誰動了我的乳酪圖書營銷策劃

1. 我需要一份商業計劃書模版

商業計劃書模板通常包含：

1、投資亮點

案例模板參考自：《生鮮電商完整商業計劃書模板》

2. 銷售誰講的好

王雲 工商管理碩士、中國銷售培訓網銷售顧問中心首席顧問
專業經歷：
中國十大銷售培訓師
理實佳訊首席銷售培訓師，
光大集團中國控股有限公司事業部經理，
北中聖（新加坡）科技有限公司銷售總監，

王雲老師擁有10年銷售經驗，6年銷售管理經驗，8年銷售培訓經驗。在銷售、銷售管理和銷售培訓方面均有非常豐富的經驗。王雲老師作為企業高級咨詢顧問和培訓師，為各類企業和公司做過大約400多場的培訓，受訓人數多達數萬人；培訓非常滿意率高達95%，滿意率更是達到了99%。
王雲老師一直從事與銷售有關的工作，在做銷售員期間，多次成為公司銷售冠軍。在做銷售管理者期間，憑借其出色的帶人能力，培養了很多優秀的銷售人才，並帶領銷售團隊取得了優秀的業績。進入培訓行業以後，王雲老師從實戰的角度出發，一直致力於研究如何讓銷售培訓為企業創造價值，她帶領研究小組，對700多家客戶進行了調查，對50多家客戶進行了深入的訪談，對50多位銷售員進行了深入溝通，對數家企業進行了長達一年的跟蹤研究，以探索適合中國企業的以「業績」為導向的、有效的培訓方式。王雲老師已經成功地為多家國內領先企業建立了自己的銷售培訓體系，並為眾多企業（包括大唐電信、佳訊飛鴻、國遙新天地等）提供過系統的銷售培訓，使銷售培訓真正成為了企業的生產力，得到客戶的高度認可，並曾連續三年被同一家公司以高薪禮聘為首席銷售顧問。
王雲老師的培訓形式多種多樣，課堂氣氛輕松活躍，並且擅長將培訓內容與學員的工作實際有效結合；其精湛的授課技巧及組織教案和課程實施能力，在培訓界贏得了良好的口碑，被譽為中國銷售培訓體系建設第一人。
服務過的部分客戶：GE、寶潔、惠普、康柏、中國移動、中國電信、方正電子、清華同方、新浪網、三菱商社、大唐電信、國葯集團、國安創想、深思洛克、兆維網源、佳訊飛鴻、北塔網路、中昊長榮、大唐高鴻、東方通信、東信北郵、飛天誠信、國遙新天地、和泰集團、泰和科技、互聯通、華立科技、科維奧傑、賽特飯店、三維天地、實達電腦、首信集團、西安大唐、維深科技、興唐股份、中石化、中遠網路、希傑集團、宇通客車、宇通重工等。
同時中國銷售培訓網還提供企業自主培訓輔助工具
「易盛銷售培訓學院--中小企業版」包括27門多媒體視頻課程，這些專業銷售技能涵蓋銷售工作的點滴細微之處，而且可以自由組合，除非必要，您不必安排全部的內容進行培訓，我們提供專家需求診斷和選課支持服務，幫助企業選擇完全符合企業營銷戰略，貼和企業特定產品銷售模式的課程內容，組成有針對性的培訓系統框架和分步進階式的課程體系。
在培訓課堂中，藉助「易盛銷售培訓學院」中的多媒體課程和中國銷售培訓網提供的《培訓指導手冊》，銷售管理者可以像專業培訓師一樣為員工進行培訓，而且，他還能比外請的培訓師更好地將培訓內容和實際結合起來，進行案例分析，並藉助中國銷售培訓網提供的應用工具，現場產生自己的銷售策略和話術，使培訓實用有效。
有了「易盛銷售培訓學院」，您就擁有了自己培養人的方法，解決了銷售人才問題；銷售代表不需再靠用客戶練手成長，減少了公司的客戶損失；而且，由於能學到東西，銷售代表對公司更忠誠，流動率降低了。藉助銷售經理的豐富經驗，您的培訓實用有效，銷售培訓學院的課程和方法將成為貴公司帶隊伍的有效工具，使您的銷售隊伍整體素質有很大提升，從而提高銷售業績。
中國銷售培訓網 郝陽

3. 創業計劃書怎麼寫 最好有範文……

• 創業計劃書怎麼寫？

在寫創業計劃書時，可以以行業前景、痛點分析、解決方案、產品、商業模式、用戶畫像、競爭分析、團隊介紹、運營規劃幾個模塊為製作框架。如果該計劃書是用於創業融資，可以再加上投資亮點和融資計劃兩個部分。

• 創業計劃書範文

知名企業創業計劃書範文——京東金融融資商業計劃書

4. 銷售類的書籍

1、《營銷管理》
作者：菲利浦•科特勒
國際公認的營銷學聖經，也是國內引進的最高水平的營銷學經典教材。營銷需要管理，營銷人同樣需要《營銷管理》，在經濟全球化時代，沒有管理的營銷就是盲目的營銷，其結果註定是失敗。
如何理解營銷觀念和營銷價值，鎖定顧客和目標市場，營銷組合，關系營銷等等，是《營銷管理》一書給予我們的最寶貴財富。也許我們正在潛移默化地應用這本書中的理論，但要想在萬千營銷人中一枝獨秀，那麼，請你不要懷疑權威，不要懷疑科特勒。

2、《人性的弱點》
作者：戴爾•卡耐基
可以想像，兩個看過這本書的人在一起討論問題，都會熱心關注彼此的神態和行為，因為卡耐基的邏輯是把自己的信心建立在他人的弱點之上。在這種關注之下，弱點本身難以出現，相反，對方超然物外的優勢對自己而言就是一種壓力。
本質是第一位的，弱點永遠存在，即便我們有自知之明並努力去做得更好。這本書的背後，隱藏著一個真理：人並不需要偽裝，越偽裝弱點暴露得越徹底。

3、《定位》
作者：艾•里斯、特勞特
《定位》是營銷人、廣告人、策劃人的必讀之書。定位是策略表現，同時也是廣告表現，《定位》給人的收獲，是「誘導」層面比「教導」層面強。《定位》就是尋求一個策略支點，在極致發散的同時，也集中到「點」的突破。《定位》更多的是指引一種方向，企業或者品牌只要做對了方向性的決策，形成方向性差異化，就可以贏面大增。但我們也不能忽略它的缺陷，當企業或者品牌過分去追求差異化，忽略消費環境，忽視外力作用，很可能就會陷入死胡同。

4、《世界最偉大的推銷員》
作者：奧格•曼狄諾
作為一名優秀的營銷人，過硬的心理素質是不可缺少的。這種素質，包括心理承受能力調整、心理反應能力調整、心理與行為調整等一系列不可或缺的自我素質培養。而這種過程不是一種先期的課程或者通過想像就可以完成的，需要的是一種不斷的自我激勵過程
奧格•曼狄諾的這本書便是備受營銷人推崇的自我激勵書籍。喬•吉拉德的成功為營銷人樹立了一種無所不能的成功典範，相信任何一種境況下的營銷人只要看了這位傳奇人物的故事，就一定不會為困境所嚇倒，而是迎難而上。這種外在的英雄式激勵轉變了一批批雄心勃勃的中國營銷人。

5、《營銷戰》
作者：艾•里斯、特勞特
這本書是美國企業的《孫子兵法》。採取什麼樣的營銷方式並不是成功的秘訣，關鍵的是基於實踐中的針對每個營銷事件所採取的不同的營銷戰略，才是成功與否的核心所在。

6、《執行》
作者：拉姆•查蘭
據說這本書曾經位於2003年亞馬遜商業圖書排行榜第一名，而且它將對中國的企業家帶來巨大的「震動」。能賣到第一，營銷人肯定會說，這本書炒作營銷的效率高，執行力也不錯。
恐怕國人最慚愧的就是所謂的效率問題了。而目前的市場對於營銷人來說，再談效率恐怕太遲了。幾乎每個人都在說要加強執行力度，要有效率。可是為何遲遲不見效率？這就是忙碌的營銷人一直喊累卻得不到認可的原因。
還好拉姆•查蘭的《執行》應運而生，效率就是競爭力，效率來自於執行，營銷人看完了書還是上路吧。

7、《奧美的觀點》
奧美公司
營銷人多半愛好廣泛，動腦、動手能力都很強，但我們並不能認為營銷人只關注營銷實戰層面的技巧和流程；廣告通常是策略運動，但營銷人似乎天生對創意趨之若鶩，《奧美的觀點》不外乎任何一家廣告公司所做的工作：想想、思考、創意創作、付諸實施，告知大眾。
對一個區域市場來說，當銷售遇到市場障礙，這個時候，營銷人想到的往往是加大投入，通過廣告或者活動人為地引導消費，刺激銷售。這種行為就是源於創意的思維。回過頭來，我們再考慮，是不是所有的障礙都必須通過這種辦法來做？那麼久而久之，那些營銷戰略、營銷技巧當真該束之高閣了。

8、《新整合營銷》
作者：唐•舒爾茨
這些年，策劃人、營銷人、經理人掛在嘴邊最多的詞彙莫過於「整合」了。還是舒爾茨老先生乖巧，當整合逐漸在中國的先生們手下走了樣，他不失時機地推出了《新整合營銷》。如果說整合營銷是專門用來解決大企業病的工具，那麼新整合營銷帶來了什麼呢？整合營銷已經非常犀利，迎合大眾，整合的結果是全員皆兵，但效率提升仍然不夠，於是《新整合營銷》帶來了新變化，對整合進行整合。如果整合的結果還是資源分散、效率低下、利潤率得不到提高，那麼，「整合」的意義又在哪裡？這樣一看，「整合」作為一個工具，那就是還沒有閃耀光芒就已經生銹了。這就是《新整合營銷》誕生的原因：舊整合已經落伍。
那麼，基於現實，人們又會提出新的疑問：新整合的生命期會是多久，一兩年還是三五年？當舒爾茨老先生自己都跟不上市場節奏的時候，他的新整合，其結局又會是什麼？ 「新」與「舊」，如果只是單純的文字游戲，這場游戲有沒有價值也就毫無懸念了。

5. 論文；大眾文化和選題策劃之間的關系，，

1）選題策劃的內容。我國學者張芬之認為，"策劃本質上是一種運用腦力的理性行為。具體而言，策劃是為達到預定目標，利用科學知識，進行發明創造、仔細盤算、精心安排的設計過程。其公式為(Innovate + Planning)×Design→Purpose。"2圖書策劃就是指為達到預期目標，通過有所創新和計劃，並進行良好的包裝的過程。選題策劃與市場策劃都從屬於圖書策劃，是指對出版圖書選題的策劃，是圖書策劃最重要的組成部分。另一位學者文宏武指出，選題策劃"重要的是扎扎實實地做好以下工作：深入、細致的市場調查，准確的讀者定位和選題特色定位，確定選題框架，物色最佳作者，參與選題寫作提綱的擬定和審定，培訓與指導作者寫作（從圖書策劃和寫作技巧角度），在作者寫作過程中積極做好稿件的『田間管理'工作等。選題策劃應突出兩個定位：讀者定位和特色定位。"3選題策劃中應用創造性思維獨辟蹊徑地考慮選題就是選題創新。上海教育出版社的方鴻輝認為，因為"選題是出版流程的源頭，選題創新至關重要。"4他還結合《中國科學院院士自述》選題策劃的實例，指出選題策劃編輯應具備進取意識、問題意識、調研意識、臻美意識和求效意識，認為"進取意識是選題創新的動力"，"問題意識是選題創新的源泉"，"調研意識是選題創新的鑰匙"，"臻美意識是選題創新的目標"，"求效意識是選題創新的追求"。5

（2） 選題策劃的作用。眾所周知，適應市場需求的精品圖書，品牌圖書的數量是出版社參與市場競爭的致勝砝碼。而"圖書能否成為精品和名牌，與其策劃的含量大小有著密切的關系，只有重視並善於策劃，才有可能培育出精品圖書，才有可能不斷推出各種品牌圖書。"6作為身擔一社精品圖書深度策劃與組稿重任的選題策劃，對創建品牌圖書和品牌出版社起著舉足輕重的作用。中國人民大學出版社的聞潔，從出版企業競爭和核心競爭力的角度，指出"在整個圖書利潤總額中，選題策劃的利潤貢獻率一般在50%左右，有時甚至高於50%。"7由此可見選題策劃對出版經營的重要性。根據選題策劃的市場動力，知識智力內容，生產力效果，出版先導地位，整合資源能力，聞潔認為"選題策劃是運用知識進行創新的智力活動，是出版企業的核心競爭力，並且起著帶動和整合其他優勢資源與能力的作用。" 8選題策劃如此重要，以致於不少西方出版社的社長親自主持選題策劃，即使花費大量的人力、物力和財力也在所不惜。美國普林斯頓大學出版社社長小赫伯特•S•貝利曾說過一句名言："出版社並不因它經營管理的才能出名，而是因它所出版的書出名。"9他還認為"假如這個（選題）決策在編輯方面和經濟方面都是好的，其他方面的決定就無須挑剔了。假如這個決定很糟糕，最好的設計加上高效率的生產和強有力的推銷都無濟於事。"10

（3）出版經營管理的品牌策略。國際上著名的品牌研究專家大衛•愛格（也譯成"艾克"）在其著作《品牌經營法則——如何創建強勢品牌》中提出管理者們應從三個方面發展品牌策略："首先是如何利用品牌識別或視覺形象引導品牌構建的過程。其次研究企業如何整合多個品牌，使其成為一個跨品牌的分工明確、協同作用的系統。最後說明品牌價值，尤其是說明對跨產品和跨國界品牌衡量的標准。"11 艾克的品牌策略理論是建立在對一般消費品或服務品牌內容和運作的考察的基礎之上的，考察重點是品牌識別、品牌架構和品牌價值。而傳統的出版經營管理的品牌策略是指"在成功選題的基礎上開發系列圖書形成品牌優勢，不斷擴大市場。"12從這個角度講，出版社的品牌策略從屬於出版市場拓展策略。對比而言，傳統的出版經營管理的品牌策略是以成功選題為基礎的，由此可見選題對出版社實施品牌策略的意義。另外，該策略以出版的品牌效應為重點，即出版產品圖書在市場上的最佳表現——形成品牌優勢、不斷擴大市場，而非品牌構建、品牌管理和品牌衡量。從宏觀的角度而言，出版社的品牌策略應該貫穿整個出版經營管理過程中，在圖書的選題策劃、編校印刷、營銷發行的每一個環節都應體現出品牌意識，維護圖書品牌的六個資產：圖書（產品）、裝幀設計（形象）、獎勵榮譽或市場反響（商譽）、書店與讀者（顧客）、中盤（渠道）和品牌圖書、叢書或出版社的標識（視覺）。有關圖書出版的品牌意識，我國學者宋誠根據調查指出："（書業）品牌意識開始凸顯：讀者消費心理調查表明，74.4%的讀者選書時關注書的作者。調查還表明，除了『作者是誰'之外，『出版者是誰'的關注率也達到了半數以上的58.7%。......讀者購書品牌意識的增強，與書店進書對品牌的重視是相輔相成的。這種互動是市場自身的規律使然，對出版社無情地做出檢測。"13 根據以上文獻綜述，我們不難發現盡管有許多學者和專家都對選題策劃的內容和作用做了研究，但鮮有資料探討出版經營管理的品牌策略，對選題策劃對打造出版社品牌的作用更是乏人問津。筆者在查閱了相關文獻，觀察了諸多圖書和出版社的運作之後，發現選題策劃無疑是出版社創建和維系品牌的關鍵，這正好可以從品牌策略的角度來回答人民大學出版社聞潔提出的有關問題，即"選題策劃為什麼是成功的關鍵因素？它對出版企業的績效貢獻表現在什麼方面？"14以下，筆者將結合一些出版社的實例，探討選題策劃與出版社實施品牌策略的關系，力求揭示前者對後者的作用規律，以期其中的探索能對出版經營管理的相關理論與實踐都有裨益。

正文：選題策劃對打造出版社品牌的重要性在前文已經多有論及，在這里，筆者將進一步探討選題策劃究竟如何為出版社實施品牌策略服務的問題。換而言之，本文的重點即在揭示選題策劃是怎樣成為出版社實施品牌策略的關鍵的。

（1）依靠選題策劃的人才與機制：品牌根植策略。現代組織成功運營不可缺少的幾大資源包括人力資源；物力資源；以及財力資源。無論企業如何缺少物力基礎和財力支持，只要有優秀的人才和良好的用人機制，都有望在市場競爭中立足。毫無疑問，任何一個出版社要做好選題策劃，都面臨著策劃理念，策劃機制和策劃創新的問題，而這些問題的本質就在於有無優秀的策劃人才。當然，有了人才還不夠，還要有良好的用人機制能吸引更多人才，留住現有人才；要有良好的組織架構保證選題策劃能出精品、出新品。有效的人才政策與機制，也是構成出版社良好組織文化的最重要元素，它從根本上保證了出版社實施品牌策略的成功。正如品牌專家大衛•愛格所言："組織的文化比起程序和架構是導致組織能否成功建立品牌的主動力。"15

在選拔和使用人才上，中信出版社的例子最有說服力。中信集團打破高層管理人員的選拔任用常規，頗具創新地任命按傳統用人機制不能上任的王斌擔任中信出版社社長。王斌上升後不到三年，就將中信出版社迅速改觀成暢銷書"出版大戶"。在其親自主持決定出版社戰略方向的選題策劃工作之下，中信出版社出版的《誰動了我的乳酪》、《傑克·韋爾奇自傳》等書，紛紛榮獲出版當年度全國優秀暢銷書、引進版優秀暢銷書、中國圖書獎等，而中信出版社也因此榮獲新華書店、首都發行所授予的"優秀服務四十家出版社獎"。對王斌的傑出表現，中信集團董事長王軍頗為滿意，並表示集團的用人機制因王斌的任用需要進一步改革創新。[1]另一個創造"以人才立品牌"奇跡的實例來自接力出版社。該社社長李元君於2001年7月因特殊政策引進原作家出版社副社長白冰，白冰僅用一年時間就使接力社一般市場圖書的平台有了大飛躍，由其帶領選題策劃的圖書在市場上表現突出，發貨碼洋、回款率也大副提升，極為有力地擴大了接力社的品牌影響。16

電子工業出版社是在選題策劃組織架構和運作機制上取得品牌效應的出版社之一。該社突破傳統的三級策劃制，即總編、編輯室和編輯三層策劃，設立專職的策劃編輯，培養高素質的策劃隊伍落實策劃編輯制。當一些出版社還在討論策劃編輯制的是與非之時，該社已經提高了整體選題策劃的力度和深度，並取得了良好的業績。同時，該社還獨創策劃編輯品牌經理責任制，以製造業企業品牌管理模式來管理該社每年重點培育的10餘套系列書品牌。在這樣的機制創新下，該出版社的"《手把手教育工程系列》、《office專家叢書》、《計算機教育叢書》、《從入門到精通系列》、《寶典系列》、《網路工程叢書》、《數字移動通信技術叢書》等都形成了較高的品牌知名度，其中《數字移動通信技術叢書》1998年獲得了第11屆中國圖書獎和信息產業部1998年度國家科技進步獎。"17

由此可見，出版社要通過選題策劃創建品牌，必然要有一套與之相匹配的優秀策劃人才與選題策劃機制。出版社只有敢於並善於利用人才，形成良性人才激勵管理機制，才能將締造品牌的選題策劃基因深深根植於出版社內部，保證出版社擁有不易模仿的選題策劃生命力，為最終在市場上樹立圖書品牌和出版社品牌奠定基礎。

（2）培育自身品牌的選題策劃：品牌培植策略。一個產品能在市場上經受住考驗成為一個品牌，關鍵在於企業一以貫之的品牌意識和兢兢業業的悉心維護。品牌不是與生俱來的，需要生產產品的企業自己精心培養，精雕細琢。出版社的品牌建立在出版的圖書身上，圖書品牌的發展也需要自主研發和自我培育。對自有品牌圖書的選題策劃，主要是依靠出版社自身資源和實力，因此需要立足於細分市場，把握住時代與社會的發展潮流，走差異化、特色化、分眾化的策略路線。針對讀者、競爭出版社和市場的調查與研究，是培植自身圖書品牌的必要手段。正如艾克所言，"推動品牌價值的最終力量是消費者，因此品牌策略必須建立在嚴格的市場細分策略基礎上，同時對消費者動機要有深入的了解。"18

20世紀90年代初，金盾出版社的農村圖書當之無愧為當時農村圖書的優秀品牌。金盾出版社當時為一家名不見經傳的小出版社，由於該社看準全國（尤其是大城市）經濟發展對農村的映射作用，認為農村為了發展必將需要大量淺顯易懂、經濟實用的科技普及和生活教育類圖書，於是"著力開發農村用書和生活用書的選題，並採用獨特的營銷方式，很快便成長為門類齊全、規模較大的農村科技和生活圖書出版社。"19近年來，廣西師范大學出版社致力於高校人文素質教育的叢書選題策劃，也成為出版社的一匹黑馬脫穎而出。該出版社作為大學出版社，深刻洞察大學人文教育及人文精神的缺失，以廣大的大學生為核心目標讀者，以全國的高等學校為細分市場，推出《大學人文讀本》三卷本和姊妹書《大學人文教程》，為解決當今大學生群體思想誤區及時提供了全面又深刻的讀物。這套書一面世，"社會反響強烈，評介、探討的文章屢屢見諸媒體，尤其是網上的討論與傳播的熱烈，更是近年來社科人文圖書所鮮遇的。"20這套書的影響遍及大陸和港台地區的教育界、學術界、讀書界，使該社成為深度關懷大學生，倡導"精神成人"的出版社品牌。

凡此種種，還有很多出版社都在自身資源的基礎上努力挖掘市場潛力，將讀者群細分為具有某一獨特共性的"小眾"（即分眾化），策劃培育自我圖書品牌。中國青年出版社本來並不如電子工業出版社等在計算機圖書領域具備出版優勢，可是該社緊緊抓住時代脈搏，迎合市場對計算機、網路教育圖書的極大需求，在很短時間內推出多達13種系列叢書，涵蓋了計算機軟體、硬體、網路、圖形設計、工業設計、視頻編輯等多個領域。現在計算機、網路相關圖書系列已經成為該社主打品牌，該社也因此成為國內相關圖書不可小覷的出版力量。20世紀90年代以來，幾年內銷售碼洋從2000萬元突破到3億元的外語教學與研究出版社，之所以能形成"外研社模式"，關鍵也在善於培育自己的圖書品牌。針對中國高校400萬大學生的需要，該社抽調優秀的編輯人員和營銷人員成立"大學英語工作室"，精心策劃出版了《新編大學英語》一整套教材，僅出版一年，該套教材就擁有了500多所大學的30萬學生讀者。21外研社依靠自身優勢，策劃出版了多個精品圖書系列，使其占據了國內外語類讀物的半壁江山，顯示出培育自有品牌的選題策劃對創建出版社品牌的強大威力。

品牌培植策略運用於中小出版社的一個主要原因，就在於選題策劃發揮了以小搏大的"杠桿作用"，只要立足細分市場，策劃能填補市場空白的圖書，即使沒有財力去出版引進版圖書，或吸引知名作者簽約出書，也有可能成為在相關領域獨樹一幟的出版社品牌。當然，出版品牌培植需要選題策劃的獨到眼力和超常智力。

（3）藉助他人品牌的選題策劃：品牌移植策略。對於有能力吸引國外著名出版商、品牌暢銷書，以及知名作者合作的出版社而言，將他人已有的品牌效應直接移植到出版社自身，無疑是這類出版社創建品牌、迅速成名的捷徑。選題策劃的品牌移植策略，即是指出版社積極與外界聯系，多策劃出版引進版精品圖書，多與知名外商出版機構合作，多與著名作者（或作家）簽約出書，借力使力，將他人的品牌優勢嫁接到自己身上。

中信出版社策劃出版的一系列引進版暢銷書，正是品牌移植策略的最佳寫照。僅2002年一年，該社就引進出版了美國《福布斯》雜志評選的20世紀20本最有影響力管理書中的4本：《基業常青》、《從優秀到卓越》、《引爆流行》、《傑克•韋爾奇自傳》。在2003年該社又精心策劃推出了IBM董事長郭士納的自傳《誰說大象不能跳舞》，以及若干年前暢銷書《心靈雞湯》的作者馬克•維克多•漢森與另一位暢銷書作家羅伯特•G•艾倫合著的《紐約時報》暢銷書《1分鍾百萬富翁》。該社還通過引進出版外國名人傳記積累了相當的暢銷書品牌資產，陸續出版了《洛克菲勒回憶錄》、《金克拉自傳》、《兩個幸運的人——弗里德曼回憶錄》、《最後的煉金術士：牛頓傳》、《肯尼迪傳》、《黛安娜畫傳》等市場上叫座又叫好的暢銷書。由於暢銷書是一個出版社提升市場競爭能力的有效途徑，尤其是國外的暢銷書已經接受了外國激烈的市場競爭，反映了"地球村"時代不同國家文化背景下一般讀者共同的閱讀需求，也作為大眾文化體現了大眾消費者的閱讀潮流，所以引進出版大眾類暢銷書極易成功。中信出版社針對這類圖書的選題策劃，在讀者心目中獲得了外國暢銷書出版大戶的品牌認同，從而為促成中信出版的品牌強勢，形成核心競爭力做了握有最大勝算的投資。因為，"消費者通常會選擇符合自己認同，或是能夠表達自己認同的品牌"。22

在引進國外品牌圖書出版方面也表現突出的還有華夏出版社。該社多年以來一直致力於經濟學和管理學教材引進出版工作，陸續推出如《市場營銷教程》、《公司戰略教程》、《現代西方思想文庫》等系列國外品牌圖書，其中"經濟學專業學生必讀的薩繆爾森的《經濟學》教材日前已銷售14萬冊，《劍橋國際商務英語》也已達到20萬冊。"23該社在引進版系列精品教材領域的出版地位，讓許多讀者都誤以為華夏一直是引進精品教材的大出版社，而對該社原本以出版殘疾人圖書為主業的歷史一概不知，從而可見，具有品牌意識的選題策劃對出版社提升自身品牌形象的有力作用。同樣，人民大學出版社也異常注重引進國外優秀的高校教材。該社引進出版的"以著名經濟學家斯蒂格利茨的《經濟學》為代表的『經濟科學譯叢'和以著名管理學者羅賓斯的《管理學》為代表的『工商管理經典譯叢'，不但在經濟學界、管理學界和出版界產生了轟動效應，還極大地推動了中國經濟學和管理學內容的更新和研究。其中的《經濟學》和《人力資源管理》分別獲得第十一屆、十二屆中國圖書獎。"24藉助引進出版國外一流教材，人民大學出版社也成為該領域圖書出版重鎮之一，使大學生選擇經典經濟管理類教材莫不對人大出版社青睞有加，這些教材品牌為累積該社自身品牌做出了突出的貢獻。同樣以引進出版教材而在出版界著稱的東北財經大學出版社，也是藉助他人品牌成功的典範。該社曾與湯姆森學習出版集團合作出版英文原版《會計學（Accounting）》，該書目前已經出版了18版，全球有超過1000萬的學生使用。25單憑這些數字就可以知道，出版這種品牌圖書對東北財經大學出版社品牌的貢獻有多大。該社還出版了世界財經管理教材大系英文版97種教材（並將其中近30種翻譯成中文出版），藉助這些圖書的品牌，該社成為不少著名高校相關院系（如北大光華管理學院、北大中國經濟研究中心、清華經濟管理學院等）首選教材供應商，顯示了相當的品牌優勢。

總結中信、華夏、人民大學、東北財經大學等出版社出版國外品牌圖書的成功經驗，不難發現藉助他人品牌來塑造自身品牌是出版社在市場上致勝的有力武器。俗語"背靠大樹好乘涼"，講的正是這個道理。當然，需要補充說明的是，藉助他人品牌的策略還需要出版社有足夠的實力（相關學科出版、翻譯能力）和財力（用以支付引進版權和翻譯權等費用），當然還有品牌，否則合作方是不會選擇合作的。中信出版社之所以能引進這么多國外暢銷書的版權，對方很大程度上就是看重"中信"的品牌。26因此，如果出版社在實力和財力方面都有缺陷，首要的還是應該加緊練好內功，做好自身品牌。

結論：綜上所述，可以得出以下兩點結論。1. 選題策劃處於圖書策劃的前期，是確定市場細分和市場定位，優化整合出版社資源，選擇能滿足市場需求的題材和種類的圖書出版的重要環節，選題策劃的質量和水平很大程度上決定了策劃出版的圖書能否受目標讀者群歡迎，能否達到良好的市場預期，能否成為品牌進而成為出版社的品牌。選題策劃因其在圖書出版流程中的重要作用，無疑是出版社實施品牌策略，積累品牌資產的關鍵。2．出版經營管理中，選題策劃從三個方面服務於品牌策略，即通過優秀的選題策劃人才與運行機制來根植品牌意識和理念，針對細分市場選題策劃努力培育自身品牌，以及藉助他人品牌策劃出版外國品牌圖書來打造自身品牌。這三個方面依據各自特點又構成出版經營管理者實施品牌策略的三個內容：品牌根植策略，品牌培植策略，品牌移植策略。選題策劃正是通過這三個策略的運用，成為出版社實施品牌策略的關鍵。

6. 有什麼好的銷售書籍，推薦下

我個人推薦以下幾本，但不知對你是否有用，因為每個人都有每個人的標准，《勝算——用智慧擊垮競爭對手》這本書能讓你更清楚地了解自己、客戶和對手，並能從該書中讀到許多知名企業之間的競爭《營銷全憑一張嘴》該書向人們提供了如何將口頭傳播轉為市場口碑的一整套措施和方法，值得一看《就這樣成為銷售冠軍》一書在內容、形式上打破了以往規矩的、沒趣味的教化敘述方式，透過許多情景告訴人們每一步精細的推銷技巧《世界上最偉大的推銷員》該書就不用說了，相信每一個做銷售業務的人都看過《誰動了我的乳酪》這個是講環境改變人的性格 命運一類的 也很不錯。《營銷管理》現代營銷學之父，菲利普科特勒，經典譯叢《市場營銷 》[美]科特勒 著，這兩本一定要看！如果是看課本的話，就是《市場營銷》《經濟學》《統計學》《管理學》《服務營銷》，這幾本是市場營銷專業必修課...《絕對成交》《銷售聖經》《輸贏＞摧龍6式》《跟產品談戀愛》《如何成交每一單》《人性的弱點》《影響力》《世界上最偉大的推銷員》銷售必看的三本書是《羊皮卷》《世界上最偉大的推銷員》《心理學》在學習銷售的過程中我推薦的書籍有《學會變通》《你的時間價值百萬》《看細節做大事》《方與圓》《人生感悟》《人的思欲》《做事要懂心理學》《瘋狂口才》給你推薦幾本：《銷售團隊管理》 《突破銷售困境》這本書就是告訴你如何和客戶進行談判，如何做好銷售前的鋪墊工作，如何運用銷售技巧等等《絕對成交》杜雲生的，此書也是傳授你一些銷售技巧，成交，談判技巧《銷售攻心術》此書也比較實在，交你一些談判過程中，通過察言觀色所掌握對方心理等《銷售革命》《世界五百強企業培訓故事全案》《讀懂人生118忠告》《瞬間看破人心全書》這本書講述了通過人的行為習慣，愛好，分析此人的性格等，也蠻不錯的！商戰小說系列《輸贏》《圈子圈套》等無敵推銷術——弗蘭克貝特格
將任何產品銷售給任何人——喬吉拉德
跟你的產品談戀愛——陳安之
賣掉博恩崔西——博恩崔西
世界上最偉大的推銷員——奧格曼迪諾
世界最傑出的十大推銷大師營銷類：
《市場營銷學》 吳健安主編
《市場營銷學經典案例》 朱立主編
《消費者行為學》 符國群主編
《營銷調研基礎》 田志龍等主編
《銷售管理》 熊銀解主編
《分銷渠道管理》 卜妙金主編
《營銷風險管理》 張雲起主編
《新產品營銷》 黃靜主編
《中國企業營銷案例》 湯定娜等主編

7. 策劃一本書，對書的暢銷潛力需從哪幾個方面進行分析

1. 解鏈暢銷書，透析大眾文化

暢銷書是大眾文化裡面最受關注最受歡迎的資源之一，它從形式上毫無疑問地擺脫了精英與大眾的簡單二元對立的模式，包含了商業利潤和文化內涵雙重的價值。

在當今社會的各種元素中，暢銷書可以說是解讀和分析大眾文化的一個合適的文本視角。大眾文化的特性在暢銷書中能得到較高程度的反映。暢銷書是大眾的潮流，又是文化生態圈的重要組成部分。暢銷書既是主流的，又是邊緣的，所謂主流的即是指它所代表的思想、認同性、趣味和社會心理是屬於社會絕大多數人的，所謂邊緣的是指它的誕生不能自主，書以外的因素反而占據越來越重要的位置，並且參與暢銷書操作的元素越來越多，使書的主體本身顯得單薄、邊緣化。

一、 暢銷書中的消費結構

一般來說，「暢銷書需要七大因素的支持，除了有一個好選題，編輯加工，裝幀設計，營銷手段，渠道管理，信息的溝通反饋，定價策略，在暢銷書的運作中也有很重要的位置。」〔1〕這七大因素的支持使得暢銷書的誕生依賴一個系統的成功運行，從這個角度來看，暢銷書的商業力量大於文化力量，它更仰賴市場和營銷。而就目前中國的圖書市場來看，讀者受眾的消費傾向是有一個商業套路的——「從暢銷書的題材上看，教育學習成長類圖書，經管、財富類圖書，名人（影視明星、當紅主持人）出書，影視互動類圖書，網路圖書、『韓流 』，青春類圖書，心理、勵志類圖書，大規模引進的外版圖書，健康休閑類圖書，知名作家創作的圖書10類圖書，更容易成為暢銷書」〔2〕。從這個商業套路來看，暢銷書的消費結構是順從當前發展的直接的社會需求而建立的，遵從暢銷思維，即用最普遍最基本的需求標准來實現量的最大化，獲利成為終極目的。這也是當前大眾文化走商業化或者說產業化道路的一般思想模式。

1. 三個要素分解主體。暢銷書的誕生由三方面人的因素串聯成：1）知識分子，2 ）出版商，3）消費者。當然時機和環境因素也起一定的作用，但不過是起催化劑的作用。在早期，暢銷書是源自知識分子的靈感和所出書的魅力，偶然地出現高銷量、大名聲，從而誕生暢銷書。在這時，出版商和消費者都是被動的、未知的，前者能否成功盈利，後者能否充分滿足都是不可知的。

經過商業化發展漸趨成熟，暢銷書的天平向出版商傾斜，因為出版商控制了出版暢銷書的局勢，他們的選題、策劃、包裝、營銷都是主動作為。知識分子或者說寫書人已經退至相對次要位置，對他們可以用暢銷不暢銷的標准來分類，一類是暢銷書作家，另一類是非暢銷書作家，後者被出版商和讀者冷落，我稱之為冷銷書作家。暢銷書作家也許具有一定的主動權，但隨著時間的慢慢推移，這種主動權會不由自主地去迎合潮流，自主意識慢慢減退。相反，部分冷銷書作家受這種暢銷氛圍的影響要少，出書的目的也更純粹，自主性在研究和寫書過程中逐漸穩固，冷銷的書雖然談不上人見人愛，但是經過時間的沉澱留下的經典可說不少。在美國，暢銷書的命運卻是——「極少數作品——一年攤不上一部——最終進入文學的聖殿」。

如今進入消費時代，但由於「文化墮距」存在，使得消費者的思想成熟還跟不上商業發展的步伐，出版商仍然是起主導影響，而且出版商和暢銷書作家的利益與合作聯系得更緊密，出書和賣書變成一家，比如有些作者私人開文化公司，操作暢銷書。目前來看，由消費者來引導暢銷書市場或者說由需求決定暢銷書的局勢還未到來，這里所說的需求是指真正的成熟的需求。暢銷書絕大部分還是被消費者當作速食品，一次性消費完，注重眼前、短期的需要。用馬斯洛的需求理論來分析的話，這種需求還屬於較低層次，有待提升。

2. 動因。暢銷書在知識分子眼裡是作品，包含思想和品質，在商人眼裡是產品，是獲取利潤的手段，在消費者眼裡是「使用與滿足」的用品。因此，面對暢銷書，三者的動機是不同的。知識分子的動因從深層次講是包含意識形態目的，出版商是出於對利潤的追求，而消費者就目前來看尤其注重娛樂滿足。

丹尼爾·貝爾認為，「在知識社會的社會結構中，存在著技術知識分子，他們的言行完全被職能合理性的思想和專家工作方式所支配。社會中同時還存在著文學知識分子，他們已經變得越來越像末日預言家、越來越耽於享樂、越來越陷入虛無主義。這兩種知識分子之間的分裂已經很深，而且裂痕在不斷擴大。」〔5〕暢銷書作家主要是由文學知識分子組成，技術知識分子偶爾也有躍入暢銷書作者名單的，但為數不多。

談到對意識形態的理解，阿爾杜塞認為，「意識形態是將個體變成主體的機制。 」進一步說，「意識形態意味著一切知識——不管是科學知識還是其他知識，都是在語言中產生的，而語言從來都不是一個傳輸性的媒介，通過他就能看到真相。因此，所有的語言都被視為意識形態化的東西，而真相屬於語言的產物而非語言的動因。」知識分子使用的語言，他們書中的語言都包含著意識形態意圖。他們用語言去表達思想，用語言去控制思想，用語言產生知識，用知識掌控欲得的權力。對暢銷書的追求，知識分子得到了表達、控制、權力、名聲的最大化。

利潤是商業行為的原動力，出版商雖然需要對社會負責，但只要通過評審，他們一般看準利潤就出手。這也是後工業社會的大眾文化產業都要考慮的原因。商業操作利用消費者心理而成就無數的暢銷書，而消費者之所以會做出選擇，是由於他們對知識的需要。馬克盧普以「已知事物對認識者的主觀意義」為標准，把知識劃分為五類：

1）實際知識，即在一個人的工作、決策和行動中有用的知識；

2）智力知識，即滿足一個人的思維好奇心的知識；

3）閑談和消遣知識，即滿足一個人的非思維好奇心或為了輕松消遣及尋求感情刺激的知識；

4）精神知識，即與一個人對上帝和對靈魂解脫方式的認識有關的知識；

5）多餘的知識，即在一個人的興趣之外，往往是偶然獲得的，毫無目的地保留著的知識。當前社會的暢銷書主要以實際知識與閑談和消遣知識為主，消費者傾向於獲得實用和娛樂的滿足，其知識結構簡化而缺乏營養。暢銷書對消費者的持續作用和影響，使得社會容易忽略取決於滿足而未被認識到的公眾需求，這也就是為什麼說消費者的需求有待提升的原因。

二、 暢銷書與思想模式

暢銷書是個舶來詞，早在19世紀最後十年裡，美國第一次使用該詞。後來這種排行榜制和暢銷書意識流行到了英國等歐洲國家。我國開始逐步接納和實施美國化的暢銷書操作體系在20世紀初期，從商業化運作角度講，近二十年來已經逐步規范。暢銷書的興起得力於商業力量，它借宣傳的東風，以排行榜為手段，流行於全球。因而蘇特蘭說「宣傳是暢銷書的第一語言」。暢銷書的思想模式就是「銷售最好的書就是最好的書」。因為偷換了概念，宣傳時盛贊暢銷書就是理所當然了。對暢銷書的認可，其實就隱含著對新的合理性標準的默認。

1. 新的合理性定義。書的價值評判在暢銷書時代已經發生改變。「書籍在傳統上屬於永久性產品，可是由於暢銷書的市場規律，現在卻變得像報紙、期刊一樣瞬息萬變。月復一月，一批書無情地趕走了另一批企圖先入為主的書。」一般來說，「一本書的價值不在於和它自身一樣的競爭者相比銷售情況怎麼樣」， 「書的價值決定於最優秀的評論家作何評價，書本身如何經受時間的考驗」。但是現在對書的價值以是否能夠在市場上推廣，銷量是否上得去，大眾能否短期內接受和喜歡上該書為評判標准。所謂合理性觀念，一般是說達到某一個目的所採用的最佳方法，如用最少的投入得到最優的配置，最大的產出等。推崇暢銷書的觀念就是如此，用最小的投入獲得最高的利潤，一切都在周密的策劃和預算之內。對於出版社或出版公司、集團來說，這是有效地利用資源獲取盈利。暢銷書對於某些個體來說，是增值的，是合理的，對於整個社會來說，卻是資源的浪費和危機。因為暢銷書的生命力總是不夠強，短期內填補消費者的匱乏，之後新的匱乏重新出現，需要製作新的暢銷書來填補。暢銷書雖然總是能保持新鮮，吸引眼球，卻不能向前邁一步，書的品質是原地不動的，社會發展並不能從中得到足夠多的營養。另外，暢銷書不過是所出書的冰山一角，它吸引大眾，使大眾冷落剩下的整座冰山，很多優秀的書籍因沒有進入暢銷榜而被忽略，在未得到重視和利用之前，就已經灰飛煙滅了。

2. 觀念的同步消費。當大眾讀者在第一時間，也即是同一時間產生對某一書的興趣，書的價值就退居二位考慮，關鍵是得到對它的消費過程。可以說，暢銷書反映的是大眾對觀念的同步消費行為。購買標榜「暢銷」的某一新書對消費者來說，意味著獲得信息在時間上的優越感以及保持與社會良好接觸的安全感。同時，觀念的同步消費，使得大家會有趨同的認識興趣和思想內容，從而增進交流溝通的容易性。暢銷書的誕生蘊含著意義的產生，這種意義又是被很多人所共享，體現平等意識，保障社會的穩定。這也是暢銷書在一個穩定發展的社會生存狀態特別好的原因。 圖書，屬於精神消費品，雖然這種精神消費的層次不是很高，但消費者對於它的佔有或使用不同於一般消費品，消費暢銷書並不像消費一般的物品那樣在實施「 弱者『戰術』」，因為這種選擇和消費是改變了出版商的命運，將對於出版商來說是懲戒性和工具性的時間轉換成自由的和具有創造性的時間。如果消費者反應有所遲緩，對於出版商來說是相當可怕的，因為暢銷書的壽命都不會太長，商業操作上這樣考慮時間——「在一般情況下，圖書在上市一周的信息反饋相當重要，而三個星期的市場反映，就可以基本斷定這本書是否暢銷。」暢銷書的命運似乎最終把握在大眾的手裡，但是大眾也不過是系統里的一個關鍵鏈，缺之不可，有之未必行。

三、暢銷書的社會分化

暢銷書的閱讀主體通常指大眾，然而對「大眾」這個詞的使用可以說含糊其辭。因為此處的「大眾」並不可能是與精英相對的芸芸眾生，也不會是與貴族相對的貧民百姓，它包含了社會各個階層各個群體的人。暢銷書注重實用、休閑，這是當前社會的整體文化特性，整個社會都不可迴避，無論是高層、中層，還是底層，對「實用、休閑」都有需求。可以說，暢銷書打亂和分解了原有的閱讀分層結構。暢銷書以量為標榜，屬於大眾，不能體現分層，如果一定要對讀者進行區分研究，那也只能進行分群研究，比如「為什麼暢銷書打動了青年大學生？」信息時代，資訊、知識等分配就是通過商品式的購買方式實現，從購買的時間、效率來看，它們卻體現了社會分層，一般的規律應該是越是上層越早、越快、越充分地得到資訊和知識，越是下層越遲、越慢、越少地獲得資訊和知識。

1. 社會分化與溝通屏障。相對於熱鬧繁華的暢銷書來說，閱讀的人群卻是孤獨的。在這個信息化帶動工業化的社會里，大多數人對於信息大爆炸還是感到被動和無所適從。而暢銷書正是把握孤獨的社會心理，進行概念炒作，使得人們閱讀時通過選擇暢銷書來擺脫孤獨。選擇暢銷書的人，不管從閱讀中得到什麼，光從他獲知內容來看，他知道了主流所知道的，而沒有選擇暢銷書或者沒法選擇暢銷書的人，則慢慢不知道大家所討論的內容；這就形成了中心人和邊緣人的分化。在中心人和邊緣人之間，不存在知識溝問題，但是卻存在交流內容屏障——溝通屏障。溝通屏障只能是相對某一段時間而言，由於溝通屏障不同於人際交流障礙，它並不難推翻。邊緣人一旦以融入的心態和持續的接觸就可以消除溝通屏障。因為暢銷書的內容和主流所關注的這些信息更新很快，只需要知道當時段的信息即可溝通，不存在累積效應影響。事情往往並不是這樣，邊緣人似乎總感覺自己比中心人對社會的認識更清醒，並總是與主流閱讀抵觸，但是中心人與邊緣人的對流還是存在的，不過不明顯，因為這更多地是一種基於心理變化所產生的變化，中心人和邊緣人並沒有存在權力的分化和地位的分化，因為暢銷書的知識更確切地說是種資訊，而非福柯所認為象徵權力意義上的知識。

2. 視域的限制。在沒有技術介入和機械復制之前，閱讀屬於私人行為，帶有鮮明的個性。人與人的交流與傳播是互補、多元的。但是暢銷書推翻了私人閱讀，呈現大眾閱讀的空前盛況，個性是群體的個性，限制了群體的視域，使主流知識和信息傾向單一化，媒介報道的雷同性正是受制於當前推崇「暢銷」的弊病。暢銷書帶著一套固定的概念化的理念來控制閱讀的消費市場。暢銷書的操作就像新聞的炒作，比如要考慮到如何用最佳角度去製作和宣傳，即「如何挖掘新聞價值」，先要把握以下這些因素：

1）趨勢（故事順應某種社會、政治或經濟趨勢），

2）反潮流，

3）人們的興趣，

4）社會參與，

5）脫俗，

6）影響力，

7 ）適時，

8）名人效應，

9）之最，

10）形象動人（有令人身臨其境的鏡頭或描述），

11）當地（與當地相關），

12）如何確立主題，

13）超越商業本身，

14）著眼當地媒體，

15）立足大背景，

16）富有創意，

17）准備沖刺（要趕在最快的時間為了保持新鮮），

18）獻給重大節日，

19）發表豆腐塊（實力有限的寫手通過在媒體發表豆腐塊文章開始打開自己的知名度，為出暢銷書做准備）。

暢銷書正是在這些框架內操作誕生的，而國內的書商綜合了這些元素後，另外添加本土元素——核心內容要有「口彩」，比如書名中帶有新的時尚語詞。

四、暢銷書使差異邊緣化

國內的圖書市場存在跟風的弊端，從國外引進的暢銷書《誰動了我的乳酪》引發國內的乳酪書系開始，到現在的超女書系，圖書市場的「百花齊放，百家爭鳴」 現象不知不覺淡出，圖書製造崇尚同一個主題，同一個方向，同一個層面，同一個話題等。在普遍雷同現象下，再尋找差異分隔的存在空間成了作繭自縛的問題。用功利的目的去尋找過程的簡化，自然不可避免地去考慮出書成本、風險等，所以現實出現「創造」「創新」嚴重缺失的危機。讀者在統一製造的書海中，對差異需求的敏感性降低了，而差異性逐漸邊緣化，這對於商業發展來說無可厚非，但對於人文的積淀和文化發展來說，就需要知識分子發揮一定的作用。雖然暢銷書作為一種大眾文化對大眾影響根深蒂固，但知識分子應該保持作為文化領域耕耘者的職責和良心，應該對差異邊緣化保持警覺和自省。

1.知識分子的良心。從暢銷書作者來看當前的大眾文化的知識分子現象，值得思考的問題不少。在展開對精英論質疑的討論中，我們發現當今知識分子道德與倫理的集體承載力下降了。正如弗雷德里克·詹姆遜所說的一個現象，「在第三世界中，……『知識分子』這個特定的名稱已逐漸消失，如同一種業已滅絕的物種的名稱。」 「知識分子」這一名稱逐漸淡出主流話語是否從一定程度上可以洞見知識分子的力量和對其身份的認同性已經產生質疑。另外，知識分子在社會結構中的社會、文化功能越來越弱，而政治、經濟功能越來越強，關於這一現象的研究值得用更深入的課題去探討。

我們再來看當前的社會現實，面對網路這一新媒介，知識分子力量消解在技術力量中。網路寫手的嫻熟筆力和文化功底藉助新媒介而迅速擴張，大有「無冕之王」的影響力。面對大眾選擇的短期的直接的影響，知識分子也許比大眾更迷失自我，他們受流行文化的沖擊，面對差異邊緣化已有些力不從心。創作上從真情實感轉向矯情、虛情假意，從發自內心、靈魂的思索文字轉向文字游戲，從獨立思考轉向迎合潮流，這些都是知識分子對「知識分子身份」和「公共話語權」的不負責。應該指出，從人文關懷和知識分子的良心來講，保留個性思考和敏銳的觀察仍然是知識分子生存的長久之計。

2.長銷書、慧眼與知識分子的力量。與暢銷書對應的另一個流行詞是長銷書。所謂長銷書，簡單來說就是長時間內，銷量累計很多的書。長銷書概念的提出，應該是圖書出版業對追求短期銷量盈利風險過大而提出的又一個市場概念。長銷書從品質來說，往往都是能經得起時間考驗的，它的存在價值是延續性的，另外它對讀者的吸引力是長期的、理性化的。暢銷書雖然也有轉變為長銷書的，但是寥寥無幾，長銷書轉變為暢銷書的，也是寥寥無幾。可以說，兩者的存在模式和影響雖有交叉，但差異性更大。對於讀者來說，長銷書的可利用價值應該要大於暢銷書。對於知識界來說，長銷書對作者的實力要求更高，它不可能僅憑具備娛樂性或趣味性等單一的因素而勝出市場。出版社如若要打造長銷書，需要耐心，更需要慧眼。這種慧眼包括對社會的洞察力、預見性，對大眾的人文關懷，以及對知識界或者說對作者們有相當的熟知程度。

在大眾化、商業化、團隊化的浪潮里，知識分子的力量滑落了，撇開原因不講，這里要指出的是知識分子的力量如何在這大潮里乘風破浪，發揮應有的作用。其中很重要的一點就是知識分子關注的不應只是暢銷書，還要把目光轉移到創作長銷書，以堅韌的耐心和實干精神來投入研究創作長銷書，這樣才能有力回擊大眾文化中的膚淺浮躁之風。

8. 誰動了我的乳酪中在求職就業的意義

為您轉載以下內容，如有具體問題再進行探討。

乳酪數量、質量的變化，督促著我們要時刻保持警惕的心理，心存危機感，要適應環境中各種各樣的變化，並且用自己的實際行動去迎接變化。對於我們的設計工作來說，就是要不斷創新，滿足市場消費者的各種需求，勇於踐行。在公司的品牌建設中，能夠依靠視覺形象的體現，積累，延續，依靠廣告創意的突破，來不斷積累華神品牌的無形資產，從而在消費者心中建立起長久的情感寄託。

除了研發、物流、國際營銷中心以及我們宣傳部，可能大家對公司產品的包裝設計並沒有太多的了解。其實，我們應該在產品包裝上傾注更多的關注，因為任何一個消費者在買產品的時候首先看到的是產品的外觀包裝，看包裝設計是否符合自己的審美情趣，是否人性化，在這些直觀的印象中，消費者會在心中對產品的檔次、品質有一個整體的評價，然後她才能決定是否進一步去了解和購買。我們公司的產品包裝現在也存在一定問題，雖然在公司的發展歷程中包裝也在不斷地改進，但同我們的同類企業相比較，比如安利、天獅、無限極等等，我們會發現這些公司的產品都有統一的視覺識別，同系列的產品通過外包裝就能馬上識別出來。而我們公司的產品包裝設計比較混亂，一方面是產品發展的線路太繁雜，沒有太多的關聯，比如我們的在用品當中的水杯、花灑、各種卡、皂類等等，導致各類包裝風格不一；其次，最關鍵的是沒有對同系列的包裝進行統一的視覺規劃，從而無法形成整體的宣傳合力，導致宣傳力量的分散。另一方面，在市場中經常會出現上架、下架的產品，產品的銷售情況會有波動，市場的人員會從各方面找原因，其實包裝也會直接影響產品的銷售，好的包裝也可以讓一個產品起死回生。比如以前我看的一個案例，記不太清，只記得是外國的一款啤酒，歷史悠久，口感純正。但在某一個階段銷售大幅下滑，公司也面臨著倒閉的危險，他們從各方面找原因，但都沒有找到一個合理的解決方案。最後請了一名設計師，設計師按照當前市場上瓶裝啤酒的設計特點，以及消費人群追求時尚和品位的心理，重新設計了一款包裝，結果是贏得了市場認可，令這家企業起死回生。如果公司產品的銷售情況，確實不是由質量或者是其他問題導致，我們可以試試從這方面著手改進。市場瞬息萬變，消費者的心理也在變化，我們應該時刻觀察、體會這些變化，從而做出相應的調整。

關於為了適應變化的改革工作，我們一直都在做。比如前一階段華神國際雜志的改版，就贏得了市場的認可。大家可能看到公司報刊架上的雜志了，以往的雜志的封面版式比較擁擠，限制了整體的美觀性。雖然雜志在市場上流通已經有三年的時間，形成了一定的品牌，但在銷售量方面一直處於比較低迷的狀態，作為公司的一個重要的宣傳平台，同時也相當於對市場的廣告投放宣傳，我們必須做出一定的改進從而推動這項工作的開展。在同同行業雜志比較，以及對市場流通的宣傳品分析後，我們改版了雜志的封面，改成了全版版式，同時讓設計風格豐富多彩起來，其次增加了特刊策劃等新穎的創意，從而滿足消費者的審美心理以及閱讀興趣。

品牌是一種無形的資產，是人們對一個名字，一個產品的情感上的認可。是大家聽到就能想起，看到就能識別的一種聲音和符號。它需要隨著時間的推移而不斷創新，贏得消費者的認可。華神是一塊乳酪，需要保持新鮮，需要我們把它裝在高檔的盒子里，需要裝飾美麗的圖案，需要獨特的符號識別，需要成為消費者情感中的一部分。同時我們需要做的還有很多很多。

9. 誰動了諾基亞的乳酪企業戰略管理案例分析

綠色營銷案例分析一、綠色營銷的內涵綠色營銷是指企業在生產經營過程中，將企業自身利益、消者利益和環境保護利益三者統一起來，以此為中心，對產品和服務進行構思、設計、銷售和製造。美國威爾大學的肯畢提（Ken Peattie ）教授曾指出：「綠色營銷是一種能辯識、預期及符合消的社會需求,並且可以帶來利潤及永續經營的管理過程。」從本質內涵上看，企業綠色營銷是企業以環保觀念作為其經營指導思想，以綠色消為出發點，以綠色文化作為企業文化核心，在滿足消者綠色消需求的前提下，為實現企業目標而進行的營銷活動。它是傳統市場營銷的進一步擴展和深層次延伸，也比傳統市場營銷意義更深遠，更具時代性。二、綠色營銷的提出與興起不斷惡性化的今天，人們對環境和資源的憂慮逐漸轉化為消過程中的一種自律行為，更加傾向於適度、無污染、保護環境的消，綠色需求在世界范圍內已經或正被逐漸喚起。這一點在經濟發達國家表現得尤為突出，並且已形成了綠色需求——綠色設計——綠色生產——綠色產品——綠色介——綠色市場開發——綠色消這種以「綠色」為主網的消鏈條。因此，從根本上講，是綠色需求決定了綠色營銷的產生、規模、運作模式和發展趨勢。同時，由於經濟發展程度不同而導致的綠色需求和綠色技術水平的差異，正越來越多地被發達國家利用來作為遏制他國對外貿易的壁壘，從而形成了一種新型的非關稅壁壘——綠色貿易壁壘(Green Trade Barrier)。烏拉圭回合的《技術貿易壁壘協議》中規定：「不得阻止任何國家採取措施來保護人類、動物或植物的生命健康、保護環境。」這樣，環境保護就 成為不承諾相關的國際貿易規范的一種借口，而實際上確有一些發達國家借保護環境為名，行限制國外產品進口之實。西方國家設置綠色壁壘的主要目標，很大程度上是針對發展中國家出口創匯所主要依賴的勞動密集型、資源密集型產品而設置的，其結果將會使發展中國家的一部分產品逐漸退出國際市場。所以它將嚴重製約發展中國家對外貿易的發展，進一步惡化其在國際貿易中的困難處境及國際收支狀況。隨著1年1月1日歐元的啟動，歐盟將更注重扶助區內較落後的國家，這勢必也會導致綠色壁壘等貿易保護主義的加強，對此中國政府和企業應及早准備應對措施。綠色壁壘主要包括課征環境進口附加稅、限制或禁止進口、綠色貿易制裁、綠色標志制度、綠色衛生檢疫制度等。由於其隱蔽性強、技術要求高、靈活多變的特點，在今後相當長一段時期內將會被越來越多的發達國家利用。由此可見，我國企業要想沖破綠色壁壘，進行綠色突圍必須加強綠色營銷，舍此別無他途。隨著人類進入環保時代，人們的消觀念也發生了重大變化，更加註重保健、環保、崇尚回歸自然、追求健康的綠色消之風蔚然興起。根據聯合國有關部門統計，目前世界「綠色消」總量已達000億美元以上，預計到000年將至少增加到000億美元。帶有綠色標志的產品日益博得消者的青睞。據統計，％的美國人表示，企業的綠色形象會影響他們的購買欲，％的義大利人表示在選購商品時會考慮綠色因素。在歐洲市場上0％的人更喜歡購買綠色商品，那些貼有綠色標志的商品在市場上更受青睞。歐共體的一項調查顯示，德國％的消者和荷蘭％的消者在超級市場購物時，會考慮環保問題。在亞洲，挑剔成癖的日本消者更勝一籌，對普通的飲用水和空氣都以「綠色」為選擇標准，罐裝水和純凈的氧氣成為市場的搶手貨；韓國和香港的消者，急先購買那些幾乎絕跡的茶籽，作為天然的洗發劑。在這綠 色消的大潮之下，綠色營銷隨著國際社會對環保的日益關注不斷發展完善起來。綠色營銷誕生於工業發達國家，幾年前才傳入中國，起初大多數企業只是認為這是一種宣傳術。近來，中國企業對綠色營銷的興趣和實踐的慾望強烈起來。例如，發生在比利時加工廠生產的可口可樂飲料罐被污染事件，使許多企業營銷界人士更加感到綠色營銷的迫切性和重要性。現在，人們普遍認識到企業的環保形象影響著產品銷路。因此對企業來說，面對日益興起的綠色消，了解、重視和實施綠色營銷已成為今後企業發展中值得特別關注的重大問題。三、綠色營銷的實施樹立綠色營銷觀念綠色營銷觀念是在綠色營銷環境條件下企業生產經營的指導思想。傳統營銷觀念認為，企業在市場經濟條件下生產經營，應當時刻關注與研究的中心問題是消者需求、企業自身條件和競爭者狀況三個方面，並且認為滿足消需求、改善企業條件、創造比競爭者更有利的優勢，便能取得市場營銷的成效。而綠色營銷觀念卻在傳統營銷觀念的基礎上增添了新的思想內容。企業生產經營研究的首要問題不是在傳統營銷因素條件下，通過協調三方面關系使自身取得利益，而是與綠色營銷環境的關系。企業營銷決策的制定必須首先建立在有利於節約能源、資源和保護自然環境的基點上，促使企業市場營銷的立足點發生新的轉移。對市場消者需求的研究，是在傳統需求理論基礎上，著眼於綠色需求的研究，並且認為這種綠色需求不僅要考慮現實需求，更要放眼於潛在需求。企業與同行競爭的焦點，不在於傳統營銷要素的較量，爭奪傳統目標市場的份額，而在於最佳保護生態環境的營銷措施，並且認為這些措施的不斷建立和完善，是企業實現長遠經營目標的需要，它能形成和創造新的目標市場，是競爭制勝的法寶。與傳統的社會營銷觀念相比，綠色營銷觀念注重的社會利益更明確定位於節能與環保，立足於可持續發展，放眼於社會經濟的長遠利益與全球利益。設計綠色產品產品策略是市場營銷的首要策略，企業實施綠色營銷必須以綠色產品為載體，為社會和消者提供滿足綠色需求的綠色產品。所謂綠色產品是指對社會、對環境改善有利的產品，或稱無公害產品。這種綠色產品與傳統同類產品相比，至少具有下列特徵：①產品的核心功能既要能滿足消者的傳統需要，符合相應的技術和質量標准，更要滿足對社會、自然環境和人類身心健康有利的綠色需求，符合有關環保和安全衛生的標准。②產品的實體部分應減少資源的消耗，盡可能利用再生資源。產品實體中不應添加有害環境和人體健康的原料、輔料。在產品製造過程中應消除或減少對環境的污染。③產品的包裝應減少對資源的消耗，包裝的廢棄物和產品廢後的殘物應盡可能成為新的資源。④產品生產和銷售的著眼點，不在於引導消者大量消而大量生產，而是指導消者正確消而適量生產，建立全新的生產美學觀念。制定綠色產品的介介是市場的敏感因素，定介是市場營銷的重要策略，實施綠色營銷不能不研究綠色產品介的制定。一般來說，綠色產品在市場的投入期，生產成本會高於同類傳統產品，因為綠色產品成本中應計人產品環保的成本，主要包括以下幾方面：①在產品開發中，因增加或改善環保功能而支付的研製經。②在產品製造中，因研製對環境和人體無污染、無傷害而增加的工藝成本。③使用新的綠色原料、輔料而可能增加的資源成本。④由於實施綠色營銷而可能增加的管理成本、銷售用。但是，產品介的上升會是暫時的，隨著科學技術的發展和各種環保措施的完善，綠色產品的製造成本會逐步下降，趨向穩定。企業制定綠色產品介，一方面當然應考慮上述因素，另一方面應注意到，隨著人們環保意識的增強，消者經濟收人的增加，消者對商品可接受的介觀念會逐步與消觀念相協調。所以，企業營銷綠色產品不僅能使企業盈利，更能在同行競爭 中取得優勢。綠色營銷的渠道策略綠色營銷渠道是綠色產品從生產者轉移到消者所經過的通道。企業實施綠色營銷必須建立穩定的綠色營銷渠道，策略上可從以下幾方面努力：①啟發和引導中間商的綠色意識，建立與中間商恰當的利益關系，不斷發現和選擇熱心的營銷夥伴，逐步建立穩定的營銷網路。②注重營銷渠道有關環節的工作。為了真正實施綠色營銷，從綠色交通工具的選擇，綠色倉庫的建立，到綠色裝卸、運輸、貯存、管理辦法的制定與實施，認真做好綠色營銷渠道的一系列基礎工作。③盡可能建立短渠道、寬渠道，減少渠道資源消耗，降低渠道用。搞好綠色營銷的促銷活動綠色促銷是通過綠色促銷媒體，傳遞綠色信息，指導綠色消，啟發引導消者的綠色需求，最終促成購買行為。綠色促銷的主要手段有以下幾方面：①綠色廣告。通過廣告對產品的綠色功能定位，引導消者理解並接受廣告訴求。在綠色產品的市場投入期和成長期，通過量大、面廣的綠色廣告，營造市場營銷的綠色氛圍，激發消者的購買慾望。②綠色推廣。通過綠色營銷人員的綠色推銷和營業推廣，從銷售現場到推銷實地，直接向消者宣傳、推廣產品綠色信息，講解、示範產品的綠色功能，回答消者綠色咨詢，宣講綠色營銷的各種環境現狀和發展趨勢，激勵消者的消慾望。同時，通過試用、饋贈、競賽、優惠等策略，引導消興趣，促成購買行為。③綠色公關。通過企業的公關人員參與一系列公關活動，諸如發表文章、演講、影視資料的播放，社交聯誼、環保公益活動的參與、贊助等，廣泛與社會公眾進行接觸，增強公眾的綠色意識，樹立企業的綠色形象，為綠色營銷建立廣泛的社會基礎，促進綠色營銷業的發展。四、綠色營銷的未來實施綠色營銷是國際公認的未來企業發展的方向，同時也是國際經濟貿易活動的大勢所趨。各發達國家非常重視環保產業，將其視為「朝陽工業和最有希望的「輸出產業」。早在 1年月，美國商務部門就把環保產業列為重點出口企業之一，並規定環保產業享受出口免稅；日本政府提出了以「1新地球」為主題的綠色管理計劃。進入0年代以後，世界上許多公司正在紛紛實踐「綠色營銷」 的戰略思想。例如，日本一家超級市場要求顧客自備購物袋，以便減少使用塑料袋。超級市場發給每位顧客登記，自備購物袋的顧客，商店每次在登記上蓋章，積累到一定數量後，商店贈送一定介值的商品。英國恩伯里超級市場集團不僅聲稱自己是「最綠雜貨店」，而且推出了一系列「護綠」家庭用取代化學清潔劑的植物製成品，從而使其營業額大幅度上升，取得了競爭優勢。在港台、日本、美國，被人們稱為「生態服裝」的圖案、色彩、文字極富特色與寓意：用珍稀動植物作圖案，以花草樹木為色調，甚至用簡潔明了的文字寫在服裝上，如「我愛大自然」、「保護臭氧層」等直接來表達消者的心聲。因此，各種「綠色廣告」應運而生，不少著名的跨國公司和大企業紛紛利用「綠色商品」大做「綠色廣告」，不少新興的中小企業也不斷強化自己的「綠色企業」形象，以謀求飛躍發展。美國生產尿布的企業，從環保角度出發，進行廣告促銷，強調布尿片埋在土裡至少要經過00年才能分解，而紙尿片在土裡很快分解，於是紙尿片在公眾心中樹起了「綠色形象」，短短三年，銷售量猛增到1.倍。現在，不少國家已作出明文規定，無環境標志的產品，進口時將受到數量和介方面的限制。重視和取得綠色標志，樹立企業良好的環保形象，將會成為企業追求的 重要目標，環保產業將成為國際貿易競爭的新熱點，綠色營銷將是國際市場營銷的重點。綠色營銷對中國企業參與和提高國際市場競爭有著重要意義。綠色營銷有利於促進企業採用新技術和技術改造，有利於企業從粗放式經營向集約化經營的轉變。綠色營銷概念包括了產品的設計、製造、使用到回收處置等全過程。要實現這一概念，企業就必須採用先進技術，進行技術改造，改變能耗大效益低的粗放經營形式，努力提高資源能源的利用率和勞動生產率，使生產經營活動不對環境造成破壞或盡量少破環。因此，綠色營銷過程也是企業實現技術升級和可持續發展的過程。我國企業，特別是大型企業應當順應世界經濟和營銷管理的這種發展趨勢，抓住機遇，積極行動起來，強化綠色觀念、開發綠色產品、開拓綠色市場、制定綠色介、開辟綠色渠道、實施綠色公關、樹立綠色形象，形成一套完整的綠色營銷體系，努力提高營銷管理和企業管理水平，提高企業的綜合競爭力（包括環境競爭力），為中國經濟的騰飛和民族屹立於世界民族之林作出貢獻