⑴ 需要進行一個社交媒體營銷的案例分析,有沒有什麼比較好的企業和品牌可以推薦
樓上說的那些都挺好的。重點推薦愛琥珀傳播,哈哈,因為我同學剛分析回過,我覺得真的挺答不錯的。
這個公司在微博營銷這塊兒顯得很專業,去看他們的微博內容就知道了,一個自己微博都做不專業的公司,不可能為其他品牌提供好建議的。
案例的話如果你需要,我可以發給你。
⑵ 有哪些成功的社會化媒體營銷案例
答復:如何利用新媒介傳播產品營銷?
首先,在營銷過程中講究品牌效應和傳播效應,能夠以媒體的(名人講堂、新聞事件、電視購物、明星代言)的形式以傳播傳達方式和訊息,讓營銷推廣手段迅速達到攀升,以提升產品的知名度和信譽度。
其次,在營銷過程中讓用戶和顧客進行體驗其產品的試用價值,以優質的服務更能夠提升產品的品質保障,集消費、娛樂、休閑、購物為整體的營銷渠道產業鏈,以人性化管理模式,為客戶提供一站式服務體驗的方式。
再次,在營銷推廣過程中講究品牌專區調研和策劃,以客觀反映營銷手段的必要性,以新產品進入市場的生命周期性,以集中挖掘客戶的資源共享,和市場營銷整合資源的綜合效益,以體現高端化產品營銷的優化和合理配置,以體現新概念營銷的時尚潮流前瞻,和多元化市場營銷的發展必然趨勢。
最後,利用新媒體傳播營銷方式,以不斷積累和借鑒市場投資的豐富經驗,以不斷對營銷的創新組合的方式改進方案和措施,以不斷謀求新型產業的發展歷史機遇,和新型市場催生新業務和新業態的發展趨勢,以全心全力打造新媒體營銷的致高點,以行業規模樹立市場的新標桿。
謝謝!
答復:所謂社會化營銷意義是:面對社會團體或群體,一般社交朋友圈,以大眾評判的形式為社會化組織或團體,以團購或者認購的方式,為顧客首選商品或產品的需求,以供應商與采購商提供產品的貨物來源,與商品零售商簽訂產品銷售代銷、行銷的資格許可權,以供應商集中管理零售商的發布產品廣告宣傳,以供應商提供充足產品貨源的質量保障,以拉動采購商與零售商供求、需求的市場營銷規模效應。
所謂事件營銷意義是:通過電視媒體發布(百家講堂、電視購物、明星代言、電視廣告合作商),以新聞事件作廣告媒體的營銷策劃,以廣告宣傳產品的價值和需求,以積極影響消費者購買的行為和需求的群體效應。
個人總結分析:
以社會化營銷來支撐媒體事件營銷,能夠讓產商的產品有知名度,以營銷市場輻射周邊市場的商圈,以全力打造營商環境的聚合市場效應,從而使產品在市場中的地位,以注冊商標權力使產品品牌的公信力獲得了市場認可度,以傾力為市場品牌打造優良的信譽。
謝謝!
⑶ 社會化媒體營銷優勢在哪裡
親,你凹凸了哦~社會化媒體營銷現在可算得上是網路營銷這一塊效果最好的版方式之一了,它權包括BBS營銷、微博營銷、博客營銷、SNS營銷(人人網、開心網、豆瓣)、視頻營銷、問答營銷、口碑營銷等等。
要說它好在哪裡啊?它覆蓋的人群很廣、針對性很強、傳播效果很好、對品牌的知名度提升很快,而且它相對來說成本更低~
具體的嘛~親可以參考一些市場上比較成功的案例,也可以找專業的公司咨詢一下,不過呢,目前國內專做社會化媒體營銷的公司太少了,比較有名的嘛,像傳馳網路、~ccpower.cn你可以去咨詢一下他們;
⑷ 關於社會化媒體營銷的案例分析,求大神解答
本人外行看看熱鬧,
第一個問題,社會化媒體就是用戶自發貢獻,提取專,創造新聞資訊,然後傳播的過屬程。碎片化只是其多樣性,可口可樂有與我溝通嗎?很少喝那玩意,所謂的溝通也是吹出來的,因為一切定義都是人為定義。
第二個問題,發揮怎樣的作用?當然是重要的作用,媒體和營銷所關注的對象都是身邊的人與事,其價值就不言而喻了。
沒看你的案例,額要這么多字?給你寫論文啊,分有用么?
給個好評,親
⑸ 如何玩轉社會化媒體營銷
社會化媒體已經無處不在。
很多人在講社會化媒體營銷,但是我們要先搞懂什麼是社會化媒體。我認為凡是具備社交屬性的媒體都可以稱之為社會化媒體,博客、論壇等老牌社會化媒體自不必說,而現在,幾乎所有的網路媒體,都具備了社交屬性。大家看看自己經常上的網站,是否有社交網站賬號直接登錄的按鈕?看看這些網站的內容頁,是否有社會化分享的按鈕,社交網站賬號是不是可以直接評論?我想絕大多數的網路媒體都已經不可避免的加入了社交屬性,哪怕只是一個分享按鈕,只要你能通過一次點擊將信息分享給社交網站的好友,我就認為這個網站是社會化媒體。於是,現在所有的網路媒體幾乎都可以稱為社會化媒體。
社會化媒體營銷的基礎是關系鏈。
社會的構成元素是人和組織,而社會能夠稱之為社會的關鍵則是人及人、人與組織及組織與組織之間的關系鏈。現在已經是網路社會時代,那麼在社會化屬性日益增強的互聯網中,關系鏈自然是社會化媒體最重要的組成部分。社會化媒體營銷的一個顯著優勢就是用戶對於信息的信任度高,而信任度高的原因就是社交關系鏈。我們只有很好的利用了用戶的社交關系鏈,才能發揮社會化媒體營銷的優勢。
社會化媒體營銷一定要增大營銷內容的傳播動力。
既然知道了關系鏈對於社會化媒體營銷成敗的關鍵作用,我們就要考慮如何利用關系鏈。我們可以考慮建立與目標受眾之間的關系鏈,但是關系鏈的建立需要艱難而漫長的過程,顯然,更好的手段是利用用戶之間既有的關系鏈,在關系鏈的某一個點注入信息,通過關系網迅速傳播。然而就像電流需要電壓才能傳輸一樣,沒有傳播動力的內容即使投入關系網中,也激不起一絲漣漪。對於社會化媒體營銷來講,最困難和最重要的就是增大營銷內容的傳播動力。
主體營銷內容傳播的啟動方式多種多樣。
營銷內容有了傳播動力,你只需要依靠自己的優勢資源將內容的「石塊」投入用戶關系鏈組成的「池塘」中,漣漪便一圈連一圈甚至一圈疊一圈的迅速傳播出去。而營銷內容傳播的啟動方式可以是多樣化的,這要看自己的優勢和能夠利用的資源。可以是電視節目中的曝光,可以是網路媒體的報道,可以是微博大號的轉發,可以是大量投放的廣告,甚至是靠水軍沖上的熱門話題榜。只要能啟動內容傳播的程序,擊中關系鏈中的任意一個點,都可以作為傳播的開端,這個開端可以是單點,但最好是多點同步啟動傳播,這樣的疊加效應將很明顯。
有了具備傳播動力的內容,依託既有的社交關系鏈進行傳播,加上社交關系鏈附加的高信任度,內容傳遞帶來的營銷效果只能讓營銷人樂得合不攏嘴了。
⑹ 新媒體與運營作業:用案例分析一下社交網路分析方法在營銷中的作用。跪謝各大神解答,謝謝
一個新東西即使做得再好,也是需要出來推廣的,不推廣是不行。
⑺ 什麼是社會化媒體口碑營銷
社會化媒體口碑營銷是市場營銷的一個趨勢。首先你要知道什麼是社會化媒體。社會化媒體包括論壇、博客、IM、視頻分享網站、維基、SNS等,而這些媒體上信息的發布者也是信息的製造者和傳播者。
事實上,由於互聯網的快速發展,無論是老百姓、廠商,還是營銷行業和機構,都不得不承認,互聯網已經變得和我們的工作和生活息息相關,我們都離不開網路。
2009年,中國網民以3.6億的用戶規模居全球第一,同時,據大旗發布的「2009年度中國社會化媒體發展報告」表明:2009年中國網民發布的帖子、博客、視頻等各種用戶原創內容(UGC)已達到11.3億條,比2008年增長了3.14倍。其中2009年網民共在網上發布近3.7億條有關商業類的話題,比2008年增長了2.28倍。同時,據2009年美國口碑營銷協會的數據表明:世界前20強的品牌聲譽都是和UGC(用戶原創內容)相關的,34%的博主發表關於產品和品牌的意見,在選擇商品和服務時,人們更加關注他們在社交網站上的排行,78%的消費者相信朋友的推薦,只有14%的消費者相信廣告。
另一方面,企業的很多負面也來自於網路,王石因在博客里的一句話,導致公司股價大跌。對於企業來說,無論你是否知道,無論你想不想聽,消費者都在隨時隨地的談論著你,我們已經進入口碑決定購買力的時代。
但是,廠商如何和網民直接而真實的對話,現在國內外卻存在很大的差別。
目前,國際上網路口碑營銷的發展趨於成熟,並制定了很多誠信真實的規定。例如:美國口碑營銷協會成立了「道德委員會」,專門監督企業進行誠信口碑營銷。而且很多跨國公司的全球總部已明確規定,不得在網上匿名發布任何虛假的信息,並相應地制定了「網路口碑營銷指南」。而在國內,網路口碑營銷行業還在起步階段,沒有類似於美國的自律組織和口碑營銷協會。但也有一些具有前瞻性的企業認識到:這種不真實的水貼和槍貼不是消費者的真實的口碑,對品牌建設毫無益處,而且會使產品口碑承擔了巨大的風險,對商家、網民、網路社區只有百害而無一利。有些公司已經開始探索真實、誠信的網路口碑營銷之道,並已取得了一些成功的經驗。
不久前剛結束的2009年第三屆中國社會化媒體口碑營銷高峰論壇上獲悉,自2008年9月,大旗在國內率先對外宣布摒棄舊的營銷模式,全面進入「社會化媒體整合營銷」的新模式,與全球同步,借鑒美國口碑營銷協會重視網路道德的成功經驗,幫助企業在網路社區培育管理真實的品牌口碑。經過一年來的實踐,大旗研發出一套套營銷管理模式能為客戶提供口碑分析診斷、口碑預警、口碑對話、口碑平台等服務。並為一些著名企業定製了社會化媒體客戶關系管理系統(Social CRM),有效地改善了這些企業和網民及客戶的關系,為企業培育了真實而良好的品牌口碑。
然而,當企業真的想和網民直接對話時,卻並非想像的那麼容易。一方面因為網路信息過於分散和龐大,目前中國有近500萬個中文論壇,網民今年發布的信息達到11.3億條。如何在這樣一個信息的海洋中,及時、准確地挖掘出有關本企業的各種話題,對企業來說,無異於是大海撈針。另一方面,目前網路社區的搜索和分析是一項非常復雜和專業的技術,一些企業通過人工方式,利用網路、Google等搜索工具查找與自己有關的話題,這種方式對於靜態的新聞頁面比較有效;但是由於論壇中不僅要抓取主貼,還要抓取很多的回復信息,而且這些信息還在不斷地實時動態增加。對於社區的言論分析是需要專門地搜索技術,包括關鍵字多層匹配技術和分類優化技術等等。
及時了解網民對自己企業的言論,這是口碑管理的第一步。比如口碑研究報告,研究包括:口碑談論者研究與分析、品牌口碑趨勢研究與分析、行業輿論狀況研究與分析、競爭性口碑研究與分析、社會化媒體研究、市場傳播口碑效果跟蹤與評估。同時,口碑預警系統,一旦在網上出現重大的負面信息,能夠做到第一時間通知客戶,並建議客戶採取相應地應對措施,幫助客戶避免風險。
有了口碑的分析和預警系統,可幫助客戶避免一定的風險,但真正改善企業的口碑是需要企業真正參與到網民真誠的對話中的。在這方面,社會化媒體客戶關系管理系統(Social CRM)起到了很大作用,幫助企業和網民直接對話。目前這方面大旗已經有了一些成功案例,例如:國內某著名家電企業,已成功地建立起這種系統。有一位消費者,在一個小論壇發布了投訴該產品服務的負面帖子,大旗在論壇搜索時及時發現了這一帖子,並及時通知該企業的售後服務人員;服務人員立即在網上通過實名與用戶進行對話,迅速地解決了問題,這種對話使消費者深受感動,並主動要求版主刪掉以前的負面帖子,並將這個解決過程在網上發帖公布給網民,贊揚這個企業的售後服務。
2009年網路社區的一個顯著特點就是網路意見領袖異軍突起,深刻影響著網民和論壇。據統計,目前在論壇里,不到10%的網民發布著超過80%的原創帖,並吸引著超過90%的點擊率。這些網民已經成為名副其實的網路意見領袖-即「網路達人」。針對網路中「網路達人」這一新動向,大旗率先在廠商、論壇、達人之間建立起一套全新的新產品體驗平台,並建立起國內最大的達人會員庫,已積累了達人及會員近17萬。通過這套體驗系統在廠商、論壇、達人、消費者之間創造了多贏的局面。
消費者通過分享達人的真實體驗報告,對新產品有了更深刻地了解,便於做出正確的購買選擇。
這種真實的網路意見領袖體驗平台,也讓廠商獲得真實體驗消費者意見的機會,達人在試用新產品時發現的問題,會及時地反映給廠商,便於廠商及時地改進產品。曾經有一款手機,在達人使用中發現該產品在外地無法上網,達人將此情況很快的反映給廠商後,廠商決定推遲上市時間,在產品問題解決後才推向市場,既避免了消費者的損失,又避免了廠商品牌口碑帶來的危機。
在社會化媒體高度發達的今天,每一個消費者均有話語權,口碑必須是網民真實意見的情感流露,所有虛假、強迫的信息,對口碑沒有任何貢獻,社會化媒體口碑營銷之道的核心在於真實和誠信。