企業營銷戰術分析

Ⅰ 企業營銷的戰術策略

目前國內出版的市場營銷學教科書一般都要分章講市場營銷的戰略以及產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，似乎它們在市場營銷中的地位是相同的。然而，筆者通過十餘年的研究、分析，發現它們之間的關系需要各位同仁引起高度重視：戰略是全局性、深遠性、綱領性的；戰術則是局部性、短暫性、操作性的；市場營銷的戰略類型是穩定、發展、收割、撤退，而戰術則是產品、價格、渠道、促銷等；戰略目標的特點是先進、現實、明確、具體，而戰術的特點則是可控、復合、動態、統一。戰略和戰術既有本質區別，又密切聯系，貫穿於市場營銷活動的整個過程。
一、戰略統領戰術
在制定戰略過程中，有些將領忽視對戰術問題的研究，因此一旦戰爭開始，他們變得對戰術問題敏感了。如果一個戰略從戰術的觀點來看是可行的，那麼戰爭一開始，戰略就應當統領著戰術。一位善戰的將領應該能夠忽視戰術上的困難，以便加快戰略目標的實現。有時，花費大量的財力去克服可能阻礙總體戰略實施的困難也是必要的，例如，有時為了實現有助於總體戰略成功的戰術目標，不得不在短期內虧本經營。反之亦然，如果戰術目標與戰略相矛盾，你也許不得不縮減甚至放棄盈利產品的經營，對一味追求銷售量的管理人員來說，這就會惹起許多麻煩。
二、戰術是戰略的基礎
戰略是企業為實現長期營銷目標而設計的行動規劃，是企業的營銷目標與具體戰術的協調，是目標與手段的統一。戰術作為戰略的基礎，既可以將各種因素綜合運用，也可以根據企業情況和市場特點，有重點地運用其中某一個或兩個因素，設計或制定相應的戰略。
三、戰略不依賴於個別戰術
戰略來源於對戰術的充分理解，但戰略並不依賴於個別戰術。良好的戰略的精髓在於不依賴個別戰術也能夠在營銷中取勝。IBM公司不需要突出的廣告也能贏得微機戰，因為，在這種產品投放市場前，作為第一家生產家用計算機公司的戰略就保證了IBM公司的成功，這種戰略使公司的戰術順利實施；而對戰術的充分理解則決定了IBM公司採取這種戰略。
在認識到廣告武器的重要性的同時，許多公司領導又錯誤地依賴於它，他們試圖尋找廣告中的絕招以保證公司在競爭中取勝。有些公司把賭注下在宏大的廣告計劃上，希望它會挽救局勢，但這樣的局勢很少得到挽救；如果戰略是有用的，一般的戰術也可以取勝，如果需要完美的戰術才能取勝，那麼這個戰略就不是可靠的。
四、一定條件下戰略服從於戰術
戰略的制定不是從上到下，而應該是自下而上的。一位將軍只有深入了解戰場上發生的一切，才能在制定有效的戰略中處於有利的地位。戰略不是來自塗有防腐劑的象牙塔中，而是生存於市場的土壤里。一個完善的戰略的目的在於推動戰術的運用。

Ⅱ 求一個市場營銷戰術

2、新產品上市的渠道戰術
2-1、營造聲勢，搶佔先機
2-1-1這種戰術在於以迅雷不及掩耳之勢搶占渠道，使競爭者無法及時反應，從而爭取到充足的推廣時間，順利地在市場上立足。
2-1-2對於新產品實施這種戰術，首先要做的就是迅速鋪貨，要按照滲透式鋪貨戰術的方式，以高比例的實物返利刺激渠道大量進貨，造成聲勢，使產品迅速流入到各級渠道，避免競品的阻擋。
2-1-3在渠道促銷開展的同時，還要配合投放媒體廣告或者宣傳活動，以拉動消費者的需求，策應渠道的推廣活動，使產品能順暢地流通到終端。
2-1-4此戰術適用於流通性強的產品，可以迅速通過多級渠道到達終端，否則有在渠道中造成大量積壓的危險；而且高比例的返利政策也不能實施太久，否則會造成較大的副作用，影響以後的推廣。
2-2、避其鋒芒，循序漸進
2-2-1這種戰術的目的在於避開競爭者的注意力，低調進入市場，不與競爭者發生直接的沖突，爭取足夠的時間做好市場基礎工作，積蓄力量，形成局部優勢，逐漸蠶食市場份額。
2-2-2在具體的手段運用上截然不同於第一種方式，在新產品上市階段將不採用任何促銷措施，只是選擇重點渠道進行鋪貨，並著重於零售終端的管理，做好終端陳列，與渠道建立良好的關系。另一方面則要依靠經銷商的批發網路對市場自然滲透，避免引起競品的注意而造成不利。
2-2-3這種戰術往往適用於實力較弱、資源有限、市場基礎較差的企業，其成功的要點是建立局部優勢，包括市場基礎和渠道關系，這種即便是競爭者發動攻擊也不會無法抵擋。
2-3銷售旺季的渠道戰術
2-3-1趁熱打鐵，借機造成勢
（1）銷售旺季是促進銷售增長的最好機會，此時的推廣重點除了提高銷量，還需要在擴展市場空間、拓寬銷售網路、強化渠道關系等方面下功夫。
（2） 此時針對渠道促銷最好的方式還是返利。我們對返利實施的各個階段進行過跟蹤觀察，發現在銷售旺季前實施反復政策效果最佳。
（3）這個階段的返利可以採取實物返利或現金返利，前者的目的主要是使流入渠道的產品更多，促進產品更廣泛地滲透；後者則是以實際的利潤刺激經銷商、批發商大量進貨，趁勢擴展市場規模，同時也搶占更多的市場份額。
（4）每類產品在銷售旺季都會獲得較大的增長，但運用返利手段刺激銷量的做法仍比較適合流通性強的產品和有品牌基礎的產品，因為大量的產品進入渠道後必須要順暢地流通到終端，並最終到達消費者手中。不具備以上特點的產品採用返利手段，比較容易引起積壓，並難以通過零售終端消化庫存，因此這類產品採用返利政策的時間不能太長，而且要將重點放在零售終端。
（5）利用各種機會給經銷商開定貨會，在會議上一次性打款的，公司要拿出促銷政策讓利於二級批商（在保證經銷商有利潤的情況下，可以搭贈產品、贈品、獎勵、直接讓等利），以刺激他們的定貨積極性。
2-3-2強化市場基礎，自然帶動銷售
（1）除了返利形式，另外的方式就是銷售旺季期間並不採取返利政策，而是將推廣重點放在市場基礎工作的建設上，通過市場根基的加強來促使銷售自然地增長。
（2）市場基礎建設主要包括擴大鋪貨率，根據產品的不同特性，建立不同的立體化的銷售網路，活化零售終端，加強終端的促銷活動，完善產品的陳列，增加終端的促銷活動，這樣做可以借銷售旺季之機較高地提升銷量，而且投入的費用並不多，效果很好。
（3）無論企業是否針對渠道開展促銷，但對於市場基礎的建設卻是每個企業都應作為重點的，尤其是實力較弱的企業，這種做法更是提高市場地位的最好手段。
2-4銷售淡季的渠道戰術
2-4-1蠶食競品客戶，擠占市場份額
（1）戰術的目的是以不明顯的手段逐步侵佔競爭的市場，因為淡季是企業最容易鬆懈的時期，市場比較平淡，經銷商或批發商都將注意力放在了尋找其他投資機會上，此時是最容易實施蠶食策略的時候。而另一方面，在市場淡季時如能擠占更多的份額，就可以大大提升整體的銷售業績。
（2）此時的推廣手段動靜不能太大，重點在於溝通渠道感情，尤其是策反競爭者的經銷商，以完善自已的銷售網路，因此可以採取贈送禮品。少量試銷、個人關系溝通等手段，最終建立合作關系。
（3）這種戰術特別適合競爭者的經銷網路與自已的經銷網路構成互補的情況，如能爭取到競爭者的客戶，無疑將會大大完善自已的銷售網路，利於市場的滲透和規模的擴大。
2-4-2發動淡季攻勢
（1）戰術在於趁競爭放鬆精力、資源預算少的時機，在淡季中搶占渠道市場，建立銷售網路，為旺季打好基礎。
（2）可採取的方式有正常比例的返利、抽獎、強化鋪貨等，使渠道在利益的刺激下持續進貨，有效利用渠道的資金，同時也要開展消費者的促銷，以協助渠道中產品的順暢流通。
（3）淡季的促銷力度不能太大，一是銷量增長有一定限度，二是防止渠道積壓大量的產品，會阻礙後期的推廣，重點還是在於市場基礎建設和客情關系鞏固。
2-4-3鞏固市場基礎
（1）對自己方面來講，在銷售淡季更要注重市場基礎的建設，趁此時有充足的時間，彌補市場推廣中的薄弱部分，加強自身的競爭力。
（2）主要工作要維持一定的市場鋪貨率，使產品保持較高的注意力，以鞏固品牌記憶；繼續鞏固零售終端的陳列和包裝，維持與客戶的關系，培訓銷售人員，為旺季打好基礎。
2-5阻攔競爭者的渠道戰術
2-5-1先灌滿批發渠道
（1）在渠道競爭中，批發商是一個非常重要的環節，是雙方可以共用的資源，那麼誰能爭取更多的批發商資源，誰就能搶占市場，因此阻擋競爭者就要堵住其出貨的渠道。
（2）採取高於競爭者的現金返利或者獎品豐富的抽獎對批發商開展促銷，刺激批發商大量進貨，盡量滿足批發渠道中大部分的需求量，擠占批發商的流動資金，使競爭者無處下手而錯過推廣時機。
（3）這個戰術的重點在於消息靈通，在競爭者開始行動之前搶先動手，另外還要掌握各個時期整個渠道中的產品周轉量，以及不同品牌所佔有的份額，如此方能制訂出針對性強的促銷政策。
2-5-2零售終端全面鋪貨
（1）這是從根本上堵塞競爭者的戰術，即便競爭者通過了批發渠道，也會在零售終端受阻，使其遭受更大的損失。
（2）在競爭者開展渠道促銷時，將重點放到零售終端上，要求經銷商全力配合，對整個市場的零售終端上，要求經銷商全力配合，對整個市場的零售終端發動大規模的強力鋪貨，可以採取贈送產品、現金返利、提供獎勵等措施，使產品鋪滿零售終端，也搶佔零售商的流動資金，從而堵住競爭者。
（3） 採取這種戰術時速度要快，政策要有吸引力，否則等競爭者反應過來就會前功盡棄。
2-6消化庫存的渠道戰術
2-6-1逆向拉動
（1） 這種戰術主要是加強零售終端的推廣，只要產品在終端走動了則自然會拉動批發渠道中的積壓產品。
（2）促銷政策的重點將傾向於零售商，一是要求經銷商配合對零售終端進行廣泛地鋪貨，最大限度地提高終端鋪貨率，增加產品銷售的產出點；二是給予零售商較大力度的返利，使其加強終端的推廣力量，促進消費者的購買，從而反過來帶動批發渠道的周轉；三是由廠家選擇大型的超市和賣場，直接開展現場的堆頭陳列和有獎促銷活動，提高品牌的影響力。
2-6-2開辟新市場
（1）如果站在整個市場的高度來看待消化庫存，那麼比較好的方法就是開辟新市場或填補市場的空白點，要求經銷商在規定的銷售區域內盡量擴展產品的銷售網路，增加產品的銷售面。
（2）可以給經銷商提供一定的支持，比如提供一輛送貨車，要求經銷商必須用於產品的鋪貨，在完成目標後予以贈送。
2-6-3產品的調換及搭配
（1）同的市場各有其特點，而產品在不同的市場表現也是不同的。所以在產品出現積壓的情況下，可以協調各個市場之間的關系，由好市場承擔差市場部分積壓產品的消化，並由差市場提供一定的促銷費用。而對於產品不同品種的銷售狀況，也可以將滯銷品種調換到基礎好的市場進行銷售。
（2）另外，還可以將暢銷品種與滯銷品種搭配在一起，形成組合銷售，以暢銷品種帶動滯銷品種，同時制訂優惠的價格，使組合產品得以售出。
2-6-4將庫存產品轉化為費用
（1）這是靈活處理庫存產品的一種方式，在一定程度上對企業是有利的，但要加以控制。（2）一是將庫存產品用於針對消費者的派贈和品嘗，使消費者直接接觸到產品，以促進消費者的試用；二是將暢銷產品或品種作為實物獎勵，承諾當批發商或零售商銷售一定量的滯銷產品，就按一定比例贈送暢銷產品。
（3）這種方式不能多用，否則會影響到企業的品牌形象。
2-7多產品推廣的渠道戰術
2-7-1組合式推廣
（1）這是一種交叉營銷戰術，將不同產品組合起來，以暢銷產品帶動滯銷產品或者暢銷產品互相帶動，目的是向同一消費群體銷售盡可能多的產品。
（2）有三種方式：一是硬性規定批發商在購進暢銷產品或者老產品時，必須同時再購進一定比例的滯銷產品或新產品；二是吸引批發商，規定只要購進滯銷產品或新產品，就可以按一定比例獲贈暢銷產品；三是積分，規定購進暢銷產品或老產品可以積多少分，購進滯銷產品或新產品又可以積多少分，最後將不同的分數累積起來就可以獲得相應的獎勵。
（3）以上第二、三種方式比較好，而第一種方式則不能常用，而且也只有實力大的企業可以採用，但一定要注意協調渠道的關系，否則將引發渠道的不滿。
2-7-2分品類經營
（1）此類戰術的目的在於使同一個企業的每個產品都能得到充分的重視，將不同產品分給不同的經銷商經營，以集中經銷商對產品的推廣資源，同時對經銷商也造成壓力，促使其提高業績。
（2）分品類經營的重點在於局部分開經營、整體合並經營，對每個產品而言是分了，而對於整個企業而言，這些產品都要體現出整體的品牌形象或企業形象。
（3）分品類經營方式只適合於中等規模的市場。如果市場太大，一個經銷商根本沒有能力獨立推廣一個產品，而市場也太復雜，分品類經營難度大；而如果市場太小，一個經銷商就能經營所有的產品，分品類則會浪費資源，容易引發不必要的市場糾紛，而且也分散了經銷商的銷售額，不利於提高積極性。

Ⅲ 企業營銷戰術有那些

企業營銷-人海戰術
中國是人海戰術的典範，毛澤東在贏得朝鮮戰爭的時候，勝利的根本原因之一就是人海戰術，換句話來說就是人民戰爭，中國4億人齊心協力與美國人斗，最終取得了勝利。據記載，毛澤東在估計戰爭的人員比例時認為4：1的數額比較保險，即一個軍打對方一個團，但是真正打起來之後的比例為10：1，即一個軍對付對方一個營，相差如此懸殊，中國人由於充分發揮了人的能動性，在夜戰、奔襲、穿插、白刃戰等戰法上發揮優勢，最終取得了決定性的勝利。
現在人海戰術被很多人認為是最低級的戰術，甚至是錯誤的戰術，有時這個詞會用來形容企業的落後與低智商。凡是有這樣想法的人，可能不太了解中國的企業，特別是在市場經濟下成長起來的民營企業。事實上，中國大多數的馳名企業都是人海戰術的傑出代表，盡管在很多情況下他們並不喜歡別人這么認為他們的成功，但不難看出人海戰術仍然是最符合中國國情的商業戰法之一，從對他們的分析或許能夠對正在發展的企業有重大的啟示。

成本低、反應快

中國企業普遍缺乏資金積累，即便是現在已經成名成家的企業如：海爾、聯想、華為、娃哈哈、長虹、格蘭士等等，與其對應的世界級的企業相比，在財力方面仍然相去甚遠，馳名企業是這樣，中小企業更是如此，筆者曾經對生產UPS的兩家中外企業進行比較，在同等完成7個億銷售額的情況下，外資企業的銷售人員數量是24人，而與此相對的中國企業的銷售人員數量是300人，單位產值相差懸殊。這家外資企業的銷售人員的基本工資是10000元左右，而中國企業的員工的基本工資只有1200元左右，將近十倍，同時外資企業准許員工住四星級的賓館、乘坐飛機、高額的通訊費及各種招待費用，銷售人員每月的費用在3-4萬元，這些銷售精英獨立作戰能力很強，同時機動能力也非常強，一兩個人就可以控制一個省的業務。這在渠道銷售模式下體現了較大的優勢。

中國的企業不可能按照這樣的人工成本集合相應的人員，這裡面主要有兩方面的原因，第一，公司的管理系統根本不能留住這樣的員工，另外，高額的固定成本也是公司所不能承受的。因此招聘低廉的人力，並盡可能的本地化，將能夠有效的克服資金有限的問題，增強地面部隊的戰斗能力，同時人的成本相比於市場推廣的費用來說是很低的，而且眾多的銷售人員可以迅速的填補更多的市場空間，實現銷售，從而緩解公司的資金壓力。另外人是具有主觀能動性的，在條件各異的區域市場上，人海戰術是最具有應變能力的戰法。

人海戰術需要高度集權統治

眾多的銷售人員從整體上看可以增強企業地面的銷售實力，但是如果管理不善會造成更大的混亂，所有採用人海戰術的公司中，人的問題是最為復雜的問題尤其是銷售隊伍，由於隊伍的人員成分復雜，如何使龐大的銷售團隊能夠整齊劃一，就成為了能否制勝的關鍵。

在統治龐大的銷售隊伍方面有三點非常重要：其一：制定能夠貫徹公司價值理念的激勵政策。而且這樣的激勵政策一定要剛性極強，甚至是任何一個人都能在短時間內迅速消化與應用。這樣可以使銷售人員明白自己的問題，並且有利於相互的監督與管理。其二，需要強有力的中層幹部。這些中層幹部是經過長期的考驗形成的中堅力量，這些人完全被公司的理念同化，並深刻的滲透到日常的行為之中，形成了習慣，在他們的帶動下隊伍才能有戰鬥力。其三，需要公司的核心領導人物。縱觀公司的發展歷史，任何有成就的公司都需要靈魂人物，這些靈魂人物他們創造的理論與思想比真正的條例還要重要，這就是所謂的企業文化，所不同的是，企業領袖就是企業文化的化身，沒有這個化身再好的文化也是沒有用的。

以上三點，是形成公司步調一致的關鍵，歸結起來看，所有這些要點最終都匯集到集權統治方面來。很多人認為集權統治不能夠造就成功企業，但是所有的民營企業，或者是市場化程度足夠高的企業都是集權統治的代表。由於人海戰術不可避免的造成員工素質較低，自主意識不強，所以強制行的灌輸與規定就是最好的統治方式。另外由於中國文化對家文化仍然根深蒂固，因此家長式的統治方式普遍容易被普通員工認可。再有中國企業的很多問題，不是做什麼？如何做的問題？更多的問題是馬上做的問題？因此猶豫不決比做錯了還要可怕。

集權統治在某種意義上說是人海戰術必須堅持的原則，但在這里需要補充一下的是：所謂的集權統治和人治還有區別，集權統治強調的整齊劃一，一個思想辦事，他並不排斥正確的意見，甚至並不缺乏民主性。而人治還不是真正意義上的企業，他並不能使企業統一，他最缺乏的恰恰是制度控制與整齊劃一。

人海戰術的關鍵是培訓

人海戰術的制勝關鍵是公司的內部培訓機制的建立，由於人數眾多，所以銷售人員的水平參差不齊，同時銷售的不穩定性又造成大量的人員流失，因此沒有訓練有速的銷售隊伍，人海戰術是不可能實現的。很多企業將人員獲得寄託在廣泛的招聘有能力的銷售人員身上，或者乾脆從競爭對手那裡挖來，但從實際來看，這些方式獲得的人員數量仍然遠遠不能滿足企業的需要，同時他們的穩定性很差，企業的人員缺乏並不能因此得到解決。

通過對眾多成功企業的分析，建立必要的內部銷售人員的甄選及培訓機制將是制勝的關鍵，如果企業能夠將一個普通的百姓，在相對較短的時間內培養成士兵，並迅速派向戰場，那麼這個企業將擁有了持續戰斗下去的能力，就象沖壓機床一樣，企業可以按照固定的模式，迅速鍛造出標準的零件。獲得這個系統遠遠比獲得一個優秀的銷售人員更重要。事實上外資企業也應用人海戰術，只是應用人海戰術的外資企業，他們最強大的並不是他們的資金，而是他們的培訓系統，比如安立、友邦保險、寶潔及楊森的促銷員培訓等等，他們在培訓銷售人員方面注重實踐積累，經過多年的打磨他們已經形成了獨據特色的培訓體系。

筆者也曾經就銷售隊伍的迅速打造，為眾多企業設計過銷售人員的培訓系統，在該系統能夠被企業完全掌握並能夠有效運用之後，可以使原先新員工三個月的試用期縮短到二個月左右，同時減少了銷售人員的流動率，極大的緩解了企業銷售人員的缺乏問題。

綜上可以得出以上結論：

1、 人海戰術是最適合中國企業的戰法之一，操作好並不容易。

2、 人海戰術的關鍵是集權統治，他包括激勵政策、幹部隊伍、卓越領袖三部分。

3、 人海戰術的基礎是培訓系統的建立，即企業應當象沖壓機床一樣，標准化的生產銷售人員。

Ⅳ 營銷戰術的什麼是營銷戰術

它是在做什抄么已經確襲定的情況下，決定如何做的問題。企業可以利用的營銷因素很多，E.J.麥卡錫提出了主要的4P營銷因素，即：產品（Proct）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）。
營銷戰略是指市場定位的選擇過程，營銷戰術是指市場定位的實現過程。

Ⅳ 分析小米營銷戰術的形式及成功之處關鍵在哪些方面

小米營銷戰術的形式跟當今社會上很多商品的銷售方式都是一類的，現在我們稱之為飢餓營銷。

Ⅵ 市場營銷策略分析、市場營銷分析的區別；營銷策略、營銷戰略的區別。

一、營銷策略：

是企業以顧客需要為出發點，根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值，有計劃地組織各項經營活動，通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。

二、市場營銷分析：

是指企業在規定時間，對各個營銷區域的各項銷售工作進行的總結、分析、檢討及評估，並對下階段的營銷工作提出修正建議，對某些區域的營銷策略進行局部調整，甚至對某些區域的銷售目標計劃予以重新制定。

因此，市場營銷分析工作，是企業營銷管理工作中一項極其重要的主體內容。

(6)企業營銷戰術分析擴展閱讀：

營銷策略：

1、4Ps，即：產品（Proct） 、價格（Price） 、促銷（Promotion）、通路與配銷 渠道和分銷（Place&Distribution）

這四個因素應用到營銷過程中，就形成了四方面的營銷策略。

在4Ps的基礎上，又發展出了6Ps、7Ps等，如加上政治POLITICS和公共關系PUBLIC，是為6Ps。

1981年布姆斯（Booms）和比特納（Bitner）建議在傳統市場營銷理論4Ps的基礎上增加三個「服務性的P」，

即：人員（People）、流程（Process）、環境（或實體環境；Physical evidence），而形成了7Ps理論。

7Ps多被用於服務行業。

根據與市場競爭對手對抗的需要而制定富有競爭力的產品、價格、渠道和促銷政策。

這一時期誕生了著名的4P理論。當時還是大眾媒體盛行的時代，依靠大眾媒體促進銷售，無差異化策略成為這一階段的明顯特徵。

2、產品策略主要研究新產品開發，產品生命周期，品牌策略等，是價格策略，促銷策略和分銷策略的基礎。

3、價格策略又稱定價策略，主要目標有四點：

（1）維持生存；

（2）利潤最大化；

（3）市場佔有率最大化；

（4）產品質量最優化

4、促銷策略主要目的是：傳遞信息，強化認知，突出特點，誘導需求，指導消費者，擴大銷售，滋生偏愛，穩定銷售。

5、渠道策略，是指為了達到產品分銷目的而起用的銷售管道。

6、人員（Personal Sales），所有的人都直接或間接地被捲入某種服務的消費過程中，這是7P營銷組合很重要的一個觀點。

知識工作者、白領雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產品或服務的供給中，這部分價值往往非常顯著。

7、流程（Process），服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現的過程（亦即消費者管理流程），是市場營銷戰略的一個關鍵要素。

8、環境（Physical Evidence），包括服務供給得以順利傳送的服務環境，有形商品承載和表達服務的能力，當前消費者的無形消費體驗，以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。

9、SWOT方法分析市場：

SWOT是一種分析方法，用來確定企業本身的競爭優勢、競爭劣勢、機會和威脅，從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。

strength（優勢）：評估自己的長處；

weakness（劣勢）：找出自己的短處；

opportunity（機會）：發現自己的機會；

threats（威脅）：認識到存在的威脅。

參考資料來源：網路——市場營銷

Ⅶ 企業營銷的戰術策略基本涵義

一、市場營銷的涵義
在市場經濟條件下，市場是一切經濟活動的集中體現專。從生產企業到消費屬者個人，無不與市場有著千絲萬縷的聯系。市場是所有企業從事生產經營活動的出發點和歸宿，是不同國家、地區、行業的生產者相互聯系和競爭的載體。
市場營銷是企業整體活動的中心環節，又是評判企業生產經營活動成功與失敗的決定要素。因此，企業必須不斷地研究市場，認識市場，進而適應市場和駕馭市場。
市場營銷學是來源於企業的市場營銷實踐又作用於企業的市場營銷實踐的科學。它在本世紀初期起源於美國。二次大戰後的20世紀50年代，現代營銷理論進一步形成，其基本內容有：①市場分析與研究；②營銷對象及其選擇；③企業營銷戰略與營銷策略，等。現代營銷學的基本特徵是綜合性與實踐性。
關於市場營銷的涵義，著名現代營銷學家、美國西北大學教授菲利浦

Ⅷ 破局營銷的破局營銷的五大戰術

破局營銷的五大核心戰術，主要是圍繞著破局緯度而展開的一套戰術組合，這些戰術可以單獨使用，也可以結合起來一起實施，總之，使用破局戰術時，必須要考慮適合企業破局的緯度，然後正確選擇合適的戰術和配套組合，五大戰術是指：1、破局戰術之一：智慧瓦解
瓦解：破優勢瓦解對手——挑戰者企業如果與對手相比，實在沒有任何地方可以與對手優勢相抗衡的能力，也一時找不到對手的弱點時，請不要放棄，與其沮喪退卻不如直接聚焦對手優勢，想方設法針對性破壞對手優勢。雙劍認為，任何事物都有正反兩面性，優勢的背面可能正是其弱勢的體現，所以挑戰者企業必須全方位聚焦對手的各個優勢，並對每一個優勢分別設計多重破壞性策略，——瓦解對手多年堆積起來的優勢，直到對手的優勢全部消失，而對手優勢消失的時候，正是挑戰者企業優勢體現的時候。
2、破局戰術之二：側面騷擾
以寡敵眾騷擾對手——當自身力量與競爭對手相差懸殊時，正面攻擊顯然會給自己帶來很大危險，所以這時最有效的手段就是側面騷擾對手，給對手不斷製造麻煩，打亂對手的戰略部署。如充分利用自身的資源和政府關系，聯合稅務、工商、市政、交通、公安等執法部門，在各個環節給對手製造麻煩，迫使對手延緩或終止戰略步驟。其次，利用自己的渠道合作夥伴和終端合作關系，阻止對手使用優勢渠道和終端陳列位置，同時以針對性策略，迫使對手無法在終端發揮作用；如果條件允許和攻擊點明確，甚至可以運用一些有效措施，控制最終消費者產生理性和非理性狀態，來達到渠道鏈一起產生騷擾作用的組合戰術，從而影響競爭對手的全盤戰略計劃，為自己的企業競爭找到最佳先機，並掌握戰略主動權。
3、破局戰術之三：正面攻擊
硬碰硬打擊對手——挑戰者企業必須以自己獨創的能力如核心技術、產品質量、營銷模式和傳播訴求等，來攻擊競爭對手自己暴露出來的弱點，這些弱點可能是行業所共存的，也可能是對手無意間造成的，或者因為對手想保全自己即得利益而不願意改變的；挑戰者企業必須盡快找到對手的這些弱點，然後給予毫不留情的攻擊！挑戰者企業在攻擊時必須藉助媒體並整合社會的力量，以使自己的強硬戰術產生強大作用，並完全順應社會形勢，看上去像是客觀造成的，實際確是自己暗中操縱的「場」效應，從而加重製勝的籌碼，同時又可避免自己受到對手報復的傷害。
4、破局戰術之四：拋開對手
以差異化拋開對手——每一個行業都有怪現象，就是你看我我看你，行業就看排頭兵，這是一種典型的行業近親繁殖現象。面對這一群體現象，後來者企業必須清醒自己的頭腦，立志與現有行業中的所有企業劃清界限，走一條屬於自己的差異化道路，或聚焦產品技術，或針對傳播技術，或開創嶄新工藝等，在整合自身資源的前提下，提煉足以攻擊對手的核心策略，然後利用公關活動和事件營銷手段，以自己的差異點與現有的對手們完全區隔開來，形成行業中最特別的一個個體，獨享頭啖湯。
以差異化拋開對手是挑戰者企業最容易操作的低成本競爭戰術，有時候幾乎不需要投入太多資源就可以獲得社會的積極響應，從而改變自己在行業中的地位。
5、破局戰術之五：立體圍攻
以立體攻擊整跨對手——挑戰企業如果能在以下領域找到引爆點，就可以在高空、地面和中間領域展開全方位多面體的立體圍攻戰術，來整跨競爭對手，如一項顛覆行業技術的標准、行業游戲潛規則的漏洞、行業整體固守的一些弊端、消費者容易被鼓動產品質量隱患能群起響應等等。
展開立體攻勢時，挑戰者企業必須要熟練駕馭媒體和政府主管部門機構的關系能力，同時這種攻擊戰術確實能對整個行業的發展帶來實質性推進作用的。
立體圍攻講究的是多點多面的資源整合，並朝一個點上發力。但由於立體圍攻戰術的破壞性力量太強，波及面也非常寬廣，有時甚至會造成整個行業的癱瘓，所以企業在操作此類破局策略時，必須藉助於專業策劃公司和新聞公關傳播公司的力量來配合推動。

Ⅸ 營銷中戰術4P和戰略4P是什麼

企業的營銷工作是一門藝術也是一門科學，先進的營銷理念將提出企業的市場業績。從營銷組合策略的角度講，市場營銷理念經理4Ps-4Cs-4Rs三個階段。
一、經典4Ps 4Ps(產品、價格、渠道、促銷)營銷策略自20世紀50年代末由JeromeMcCarthy提出以來，對市場營銷理論和實踐產生了深刻的影響，被營銷經理們奉為營銷理論中的經典。而且，如何在4Ps理論指導下實現營銷組合，實際上也是公司市場營銷的基本運營方法。
4P指代的是Proct(產品)、Price(價格)、Place(地點，即分銷，或曰渠道)和Promotion(促銷)四個英文單詞。這一理論認為，如果一個營銷組合中包括合適的產品，合適的價格，合適的分銷策略，和合適的促銷策略，那麼這將是一個成功的營銷組合，企業的營銷目標也可以藉以實現。
但是簡潔也常常意味著有所遺漏。這就像一件考究的中式長袍，誰都能穿，但不是誰穿著都合身。如同一位歐洲學者／咨詢顧問所言，"營銷組合的4Ps模型被廣泛接受的原因，恐怕並非由於其普適性，而在於它是一個優美的理論。
二、4Cs：4Ps的挑戰者
隨著市場競爭日趨激烈，媒介傳播速度越來越快，4Ps理論越來越受到挑戰。到80年代，美國勞特朋針對4P存在的問題提出了4Cs營銷理論：
4C分別指代Customer(顧客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(溝通)。
1．Customer(顧客)主要指顧客的需求
企業必須首先了解和研究顧客，根據顧客的需求來提供產品。同時，企業提供的不僅僅是產品和服務，更重要的是由此產生的客戶價值(CustomerValue)。
2．Cost(成本)不單是企業的生產成本，或者說4P中的Price(價格)
它還包括顧客的購買成本，同時也意味著產品定價的理想情況，應該是既低於顧客的心理價格，亦能夠讓企業有所盈利。此外，這中間的顧客購買成本不僅包括其貨幣支出，還包括其為此耗費的時間，體力和精力消耗，以及購買風險。
3．Convenience(便利)，即所謂為顧客提供最大的購物和使用便利
4C理論強調企業在制訂分銷策略時，要更多的考慮顧客的方便，而不是企業自己方便。要通過好的售前、售中和售後服務來讓顧客在購物的同時，也享受到了便利。便利是客戶價值不可或缺的一部分。 4．Communication(溝通)則被用以取代4P中對應的Promotion(促銷)
4C認為，企業應通過同顧客進行積極有效的雙向溝通，建立基於共同利益的新型企業／顧客關系。這不再是企業單向的促銷和勸導 顧客，而是在雙方的溝通中找到能同時實現各自目標的通途。
4Cs理論也留有遺憾。總起來看，4Cs營銷理論注重以消費者需求為導向，與市場導向的4h相比，4Cs有了很大的進步和發展。但從企業的營銷實踐和市場發展的趨勢看，4Cs依然存在以下不足：
①4Cs是顧客導向，而市場經濟要求的是競爭導向，中國的企業營銷也已經轉向了市場競爭導向階段。顧客導向與市場競爭導向的本質區別是：前者看到的是新的顧客需求；後者不僅看到了需求，還更多地注意到了競爭對手，冷靜分析自身在競爭中的優、劣勢並採取相應的策略，在競爭中求發展。
②4Cs理論雖然已融入營銷策略和行為中，但企業營銷又會在新的層次上同一化。不同企業至多是個程度的差距問題，並不能形成營銷個性或營銷特色，不能形成營銷優勢，保證企業顧客份額的穩定性、積累性和發展性。
③4Cs以顧客需求為導向，但顧客需求有個合理性問題。顧客總是希望質量好，價格低，特別是在價格上要求是無界限的。只看到滿足顧客需求的一面，企業必然付出更大的成本，久而久之，會影響企業的發展。所以從長遠看，企業經營要遵循雙贏的原則，這是4Cs需要進一步解決的問題。
④4Cs仍然沒有體現既贏得客戶，又長期地擁有客戶的關系營銷思想。沒有解決滿足顧客需求的操作性問題，如提供集成解決方案、快速反應等。
⑤4Cs總體上雖是4Ps的轉化和發展，但被動適應顧客需求的色彩較濃。根據市場的發展，需要從更高層次以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別於傳統的新型的主動性關系，如互動關系、雙贏關系、關聯關系等。
三、4Rs--營銷理論的最新進展
針對上述問題，近來，美國Don．E．Schuhz提出了4Rs(關聯、反應、關系、回報)營銷新理論，闡述了一個全新的營銷四要素：
1．與顧客建立關聯 在競爭性市場中，顧客具有動態性。顧客忠誠度是變化的，他們會轉移到其他企業。要提高顧客的忠誠度，贏得長期而穩定的市場，重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業務、需求等方面與顧客建立關聯，形成一種互助、互求、互需的關系。
2．提高市場反應速度 在今天相互影響的市場中，對經營者來說最現實的問題不在於如何控制、制定和實施計劃，而在於如何站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求，並及時答復和迅速做出反應，滿足顧客的需求。
3．關系營銷越來越重要 在企業與客戶的關系發生了本質性變化的市場環境中，搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系，從交易變成責任，從顧客變成用戶，從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關系。溝通是建立關系的重要手段。從經典的AIDA模型：
"注意一興趣一渴望一行動"來看，營銷溝通基本上可完成前三個步驟，而且平均每次和顧客接觸的花費很低。
4．回報是營銷的源泉 對企業來說，市場營銷的真正價值在於其為企業帶來短期或長期的收入和利潤的能力。
4Rs理論有四大優勢：
① 4Rs營銷理論的最大特點是以競爭為導向，在新的層次上概括了營銷的新框架。4Rs根據市場不斷成熟和競爭日趨激烈的形勢，著眼於企業與顧客互動與雙贏。
② 4Rs體現並落實了關系營銷的思想。通過關聯、關系和反應，提出了如何建立關系、長期擁有客戶、保證長期利益的具體操作方式，這是一個很大的進步。
③ 反應機制為互動與雙贏、建立關聯提供了基礎和保證，同時也延伸和升華了便利性。
④ "回報"兼容了成本和雙贏兩方面的內容。追求回報，企業必然實施低成本戰略，充分考慮顧客願意付出的成本，實現成本的最小化，並在此基礎上獲得更多的顧客份額，形成規模效益。這樣，企業為顧客提供價值和追求回報相輔相成，相互促進，客觀上達到的是一種雙贏的效果。
當然，4Rs同任何理論一樣，也有其不足和缺陷。如與顧客建立關聯、關系，需要實力基礎或某些特殊條件，並不是任何企業可以輕易做到的。但不管怎樣，4Rs提供了很好的思路，是經營者和營銷人員應該了解和掌握的。 4Ps、4Cs、4Rs三者是什麼關系呢?不是取代關系而是完善、發展的關系。由於企業層次不同，情況千差萬別，市場、企業營銷還處於發展之中，所以至少在一個時期內，4Ps還是營銷的一個基礎框架，4Cs也是很有價值的理論和思路。因而，兩種理論仍具有適用性和可借鑒性。4Rs不是取代4Ps、4Cs，而是在4Ps、4Cs基礎上的創新與發展，所以不可把三者割裂開來甚至對立起來。在了解體現了新世紀市場營銷的新發展的4Rs理論的同時，根據企業的實際，把三者結合起來指導營銷實踐，可能會取得更好的效果。