❶ 市場營銷策略中的4PS理論,結合雅戈爾服飾公司的詳細分析~
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❷ 怎樣做市場營銷環境分析
找了很多資料參考,在「總裁學習網」上收集到了這些答案,希望對你有幫助。在市場營銷環境分析即監測跟蹤市場營銷環境發展趨勢,發現市場機會和威脅,從而調整營銷策略以適應環境變化。(1)市場機會:指對企業營銷活動富有吸引力的領域,在該領域該企業擁有競爭優勢。
(2)環境威脅:指環境中不利於企業營銷的因素的發展趨勢,對企業形成挑戰,對企業市場地位構成威脅。
分析方法:矩陣分析法
環境威脅矩陣分析
(1)關鍵性的威脅:會嚴重危害公司利益且出現可能性大,應准備應變計劃。
(2):不需准備應變計劃,但需密切關注,可能發展成嚴重威脅。
(3):威脅較小,不加理會。
如:電視照明設備公司面臨的環境威脅
(1)競爭者開發更好的照明系統
(2)嚴重的長期經濟蕭條
(3)成本增長
(4)立法要求減少開辦電視演播室
市場機會矩陣分析
(1)最佳機會:應准備若干計劃以追求其中一個或幾個機會。
(2)(3):應密切注視,可能成為最佳機會。
(4):機會太小,不予考慮。
如:電視照明設備公司所面臨的環境機會
(1)公司開發更好的照明系統
(2)開發成本更低的照明系統
(3)開發一種能測定照明系統利用能源效率的設備
(4)開發向電視演播人員傳授基本知識的軟體
機會威脅矩陣分析
(1)理想業務:市場機會很多,嚴重威脅很少
(2)冒險業務:市場機會很多,威脅也很嚴重
(3)成熟業務:市場機會很少,威脅也不嚴重
(4)困難業務:機場機會很少,威脅卻很嚴重
企業市場營銷對策
(1)對理想業務:必須抓住機遇,迅速行動。
(2)對冒險業務:不宜盲目冒進,也不應遲疑不決,坐失良機。
(3)對成熟業務:可作企業常規業務,用以維持企業的正常運轉。
(4)對困難業務:要麼努力改變環境走出困境、減輕威脅;要麼立即轉移,擺脫困境。
五力模型:即供應商和購買者的討價還價能力,潛在進入者的威脅,替代品的威脅,以及最後一點,來自目前在同一行業的公司間的競爭。
SWOT分析法:strengths(優勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機會)、threats(威脅)。 SWOT分析通過對優勢、劣勢、機會和威脅的加以綜合評估與分析得出結論,然後再調整企業資源及企業策略,來達成企業的目標。
市場營銷人員具備兩個特殊的優勢:
(1)具有良好的收集市場營銷環境信息的方法,市場情報收集與市場營銷研究。
(2)會在消費者和競爭者環境上花更多的時間。
宏觀市場營銷環境是指企業不可控制的、並能給企業的營銷活動帶來市場機會和環境威脅的主要社會力量,包括人口環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境以及社會文化環境。企業及其微觀市場營銷環境的參與者,無不處於宏觀市場營銷環境中。
❸ 什麼是市場營銷環境分析
市場機會分析(來Market opportunity analysis) 市場機會 是指的就源是 市場 上存在的尚未滿足或尚未完全滿足的顯性或 隱性的 需求 。市場機會存在於社會生活的各個方面,是多種多樣的。 但對某一個 企業 來說, 眾多的市場機會中僅有很少一部分才具有實際意義。 為了搞好市場機會的發現和分析工作, 有效地抓住和利用某些有利的市場機會, 企業的市場營銷人員就需要了解 市場機會 的類型和特性。
❹ 雅戈爾如何選擇市場,並進入目標市場的(具體數據分析)
從2萬元小作坊起家 到40餘億凈資產
25歲,對人生來說是風華正茂,意氣風發的年紀,對立志建百年老廠的企業來說更是朝氣蓬勃、蒸蒸日上的好光景。誕生於改革開放之初的寧波雅戈爾集團,在25年的風雨歷程中,合著時代的節拍,邁著穩健的步伐,在中國乃至世界服裝史上寫下了濃墨重彩的篇章。
從2萬元起家,到40餘億元凈資產,20年創造一個奇跡
1979年,寧波市鄞州區(那時稱鄞縣)石鎮成立了一家青春服裝廠。說是工廠,其實只是一個蝸居於戲台地下室的原始小作坊,幾台家用縫紉機是用2萬元知青安置費買的,尺子、剪刀、凳子是職工自帶的,主要為別的廠加工背心、短褲、袖套之類的小玩意。
次年初,頂著父親右派帽子長大、從上海下放到鄞縣務農15年的李如成,被安置到青春廠,先是拉板車運磚頭當小工,後被任命為裁剪組長。就在小廠面臨斷炊、岌岌可危時,李如成遠赴東北攬下12噸面料的加工業務,使小廠起死回生。從那以後,李如成逐漸顯露出經營才能,最終被工人推向廠長的位置。
1983年,李如成得知上海開開襯衫公司尋找加工點,怦然心動:開開是上海名廠家,何不借梯上樓?一番艱辛努力後,雙方達成協議:由「開開」有償提供商標和相關技術,「青春」作為分廠自行生產和銷售。第二年,青春廠利潤從40萬元猛增到上百萬;第三年銷售額達1000萬元,利潤也翻了番。
掘到第一桶金後,青春廠不滿足於替人打工。1986年,青春廠推出第一個品牌——「北侖港」。1989年,北侖港襯衫的年銷量達到300萬件。就在「北侖港」如日中天時,青春廠作出一項令人吃驚的決策:放棄已經成熟的北侖港品牌,與澳門南光公司組建合資廠。李如成眼光深邃:這個帶有強烈地方色彩的品牌在未來發展中的潛力有限,企業要上台階,必須浴火重生。
1990年8月,中外合資雅戈爾制衣公司誕生,「雅戈爾」注冊商標問世。「雅戈爾」既是「青春」的英文諧音,又巧妙地嵌入了李如成當過15年農民的雅渡村村名。後來,人們稱這次改革是「雅戈爾涅磐」。
自那以後,雅戈爾公司連上台階:1993年,改制為股份制公司,明晰產權;1998年,公司上市,涉足資本市場……如今,雅戈爾集團已擁有40多億元凈資產、40多家經濟實體、2萬多名員工,年產襯衫1000萬件、西服200萬套、其它服飾2000萬件,成為中國服裝行業的龍頭企業和亞洲最大、最先進的襯衫和西服生產基地,綜合實力列全國大企業集團500強第144位。20多年的創業歷程,雅戈爾創造了一個神話。
從一業為主,到多輪驅動,每一步都很穩健
雅戈爾高速發展的秘訣是什麼?李如成的回答朴實無華:穩健走好每一步,盡量避免走彎路。
為了少走彎路,雅戈爾奉行拿來主義:創雅戈爾品牌,借鑒了皮爾·卡丹等外國企業的思路;搞股份制改造,既有杭州、紹興一帶企業的經驗,又有溫州企業的特點;品牌延伸、營銷戰略等一系列重大決策,幾乎都有別人創新成果的影子。
靠服裝打下天下後,雅戈爾又廣泛涉獵商貿、金融、印刷、廣告、房地產、建築裝潢領域,逐漸形成以服裝業為主、以國際貿易和房地產業為輔的「一體兩翼」產業格局。
發展國際貿易,建立國際化的營銷體系,帶動相關產業的發展,是雅戈爾的著力點之一。雅戈爾先後在寧波、上海、香港和日本設立國際貿易機構,在擴大自身進出口業務的同時,通過控股和工貿聯營等途徑,與其他外貿企業強強聯合。1999年,雅戈爾集團向外經貿部直屬的中國出口商品基地寧波公司注入巨資。改制後的中基寧波對外貿易股份有限公司,成為全國首家跨行業、跨地區、跨所有制的新型股份制外貿企業。憑借雅戈爾的資金實力和名廠效應,加上自身的國際商路,中基寧波公司與112個國家和地區有貿易往來,去年進出口額7.78億美元,位居寧波第一,為改制前的1999年的8.3倍。公司注冊資本增加到1.2億元,為改制前的20倍。
房地產是雅戈爾升級換代的產業。1992年,雅戈爾與澳門南光公司合資創辦房地產公司,現在房地產公司已增加到4家。10年來,雅戈爾以其良好的信譽,開發的萊茵堡別墅區、海怡花園、東海花園、東湖花園等無一不是寧波的明星樓盤。
雅戈爾在證券投資領域業績不菲,是中信證券的第二大股東
雅戈爾還投入巨資,涉足基礎設施產業、社會公益事業乃至傳媒業。如參與投資杭州灣大橋建設。去年一期總投資2.5億元,在東錢湖畔建成佔地1900畝的雅戈爾動物園,相當於原寧波動物園的23倍。今年5月,雅戈爾參與投資寧波日報報業集團下屬的東南商報的經營業務,這是自中央作出深化文化體制改革決策以來,全國率先引入社會資本參股的媒體試點之一。
從「建跨國集團」、到「建百年企業」,經營理念走向成熟
細心人發現,上世紀90年代初,雅戈爾提出的目標是「創世界品牌,建跨國集團」。後來,悄悄地變為「創國際品牌,建百年企業」。
這不是玩文字游戲,這是一個企業戰略目標的重大調整,也是一個企業經營理念走向成熟的標志。
為什麼要作這樣的調整?「當初是初生牛犢不怕虎。」李如成說,「盡管從上世紀90年代以來,我們朝著這個目標作了很大努力,但與國外跨國企業集團相比,無論是文化內涵、技術創新,還是品牌、管理,都不具備跨國集團所需的核心競爭力,仍是屬於一種追隨型的企業。」
正視差距後,雅戈爾走了三步棋:一是苦練內功,建立強大的營銷網路體系。二是拓展國際市場,成功開發日本市場,僅在日本大阪的公司年營銷收入就達4000萬美元,並在香港設立分公司,眼下正著手在美國設立分公司。三是參加倫敦、巴黎、紐約、米蘭等國際著名博覽會,擴大雅戈爾品牌知名度,躋身國際名牌之窗。
李如成還有一個理由:企業的發展戰略目標一定要與員工和股民的利益息息相關。雅戈爾最大的希望是企業能夠健康、穩定、長久發展,給員工和股東一個持久而又良好的利益回報。
上市之後,雅戈爾公司非常重視對股東的回報,已實施了2次轉增股本,5次現金分紅,今年又推出10股轉增7股並派現金5元的分紅預案。去年股東大會修改公司章程時,更把高派現寫入其中,提出「每年分配的現金股利不低於公司當年凈利潤的30%」,從制度上保證對投資者的高回報。
20年前,美國未來學家托夫勒在他的《第三次浪潮》中,把紡織、服裝產業劃入「夕陽產業」之列。他的理由是,這些傳統產業勞動力成本高,科技含量低。
在上世紀90年代,低成本的擴張加上行業內部的激烈競爭,中國紡織、服裝產品嚴重積壓,大多數企業步履維艱,悲觀的「夕陽」論一時彌漫。
然而,在25年的發展歷程中,雅戈爾一直呈蒸蒸日上的態勢,雪球越滾越大,年銷售額逾百億元,綜合實力居全國大企業集團第144位,印證了李如成「服裝產業是日不落的都市產業」的論斷。
「夕陽」是如何成為「朝陽」的?且看雅戈爾的經營之道。
新技術推動產業升級換代
1990年,中外合資雅戈爾制衣有限公司成立伊始,便一次投入數百萬美元,從德、日、美等國引進300餘套國際先進水平技術設備,品質優良的雅戈爾品牌襯衫迅速獲得市場青睞,在中高檔服裝領域創出了新天地。
1994年,雅戈爾從日本引進HP襯衫免熨工藝。該產品面市後,在國內襯衫消費市場掀起一股免熨熱潮。當年10月,雅戈爾棉免熨襯衫被國家科委等五部委聯合評定為我國襯衫行業歷史上第一個國家級新產品。此後,國內幾十家襯衫廠相繼引進HP工藝,並使中國HP棉免熨襯衫的市場普及率超過日本。4年後,雅戈爾又獨家引進美國專利技術——目前國際上最先進的VP免熨襯衫工藝技術。該產品投放市場後以其環保、免熨、舒適等多種功能走俏市場,再次被國家五部委評定為國家級新產品。今年,雅戈爾又從美國引進世界前沿的納米技術,獨家開發出納米VP免熨,產品即將面市。
繼襯衫之後,西服是雅戈爾的第二個主攻目標。1994年,已摘取中國十大名牌襯衫桂冠的雅戈爾,從德、意、日等國家引進現代化西服生產線,並導入當時男裝設計和生產最好的義大利一家公司的西服樣板、工藝等。一年後,具有義大利寬松風格的雅戈爾西服風靡市場,成為國內西服領域的一匹黑馬。
此後,為確保西服的選料、裁剪的精度和速度,雅戈爾又相繼引進國際一流的全自動預縮定型和CAD系統,建立了當時世界上最先進的西服版樣中心。這些設備和技術既確保了西服的精度質量,更使新產品的開發周期從1個月縮短至1周,大大提高了西服在市場的競爭力。經過幾年努力,雅戈爾西服已走紅大江南北,登上國內西服市場佔有率的頭把交椅。
多年來,雅戈爾每年用於科技投入的資金幾乎都在5000萬元以上,到目前已達6億元,幾乎薈萃了世界上最先進的服裝製造設備。
新變革催生營銷新網路過去,雅戈爾產品的銷售主渠道基本上是國有和集體商業企業。由於這些企業經營機制的滯後,銷售方式和服務越來越不適應市場需求,也無法滿足雅戈爾的發展需求。
1995年,雅戈爾集團公司抽調300多名精兵強將,組建雅戈爾服飾有限公司,構建自己的銷售網路體系,當年就在一些經濟發達的大中城市設立了30多家市場部,並以中心城市為依託,向地區、縣(市)乃至鄉鎮輻射。
1999年,雅戈爾投入3億元,在杭州、南京、武漢、成都等各大城市興建了100餘家大型旗艦式專賣店,搶占市場制高點。這些旗艦店的環境、形象在當地城市都堪稱一流。此後逐漸增至400餘家。2000年9月,營業面積達1600平方米的上海南京路「雅戈爾」專賣店開業,成為當時中國最大的服裝專賣店。
2002年,雅戈爾的自營渠道銷售比例已佔據總銷售額的一半,主打產品襯衫和西服的市場佔有率雙雙位居第一,同被中國名牌戰略推進委員會授予「中國名牌產品」稱號。
2003年7月,在雅戈爾每年一度的營銷會議上,出現了經濟學家魏傑、營銷專家李光斗、屈雲波等人的身影。以幾位專家集中授課的形式召開營銷會議,在雅戈爾歷史上還是第一次,顯示出雅戈爾對營銷戰略的重視。
變革後,雅戈爾呈現出新營銷體制的輪廓:在中心城市建起1—2家大型中心旗艦店,再向周邊的銷售終端提供服務。在這一體系中,旗艦店處於物流配送信息採集、整理的中心位置,同時也擔負了產品銷售的主體和店面示範作用。雅戈爾自營旗艦店作為營銷網路的龍頭,成為品牌形象中心、顧客凝聚中心、銷售中心和信息中心,在經濟一體化的浪潮中塑造與國際接軌的營銷渠道。
到去年,雅戈爾服飾公司在全國各地建起100多家分公司,擁有2000家營銷網點。今年,雅戈爾再次改革營銷體制,成立北方公司和西部公司,探索新的管理模式。隨著市場網路的迅速膨脹擴大,雅戈爾服裝產品在國內的銷量每年以20%以上速度遞增。目前雅戈爾服裝產品60%以上的銷售由雅戈爾的各個專賣店完成。
新目標 拓展國際大市場
讓國內消費者家喻戶曉,不是雅戈爾的終極目標。為了得到國際市場的認可,雅戈爾提出了二次創業的新目標:創國際品牌,建百年企業。為了這個目標,早在1997年,當雅戈爾襯衫、西服在國內市場供不應求時,雅戈爾公司就果斷決定擴大外銷,拓展國際商路。他們在日本和香港與商界建立緊密聯系,聘請當地精幹人員負責商路的開拓和經營。當日本經濟在亞洲金融風暴沖擊下處於低迷狀態時,雅戈爾集團日本公司卻取得了奇跡般的發展,2001年銷售額超過5000萬美元,創利80萬美元。
為了打造國際品牌,雅戈爾聘請來自世界服裝之都「巴黎時尚工作室」的創建人,曾任美國「巴黎服裝設計學院」藝術總監的馬蒂先生為雅戈爾作品牌顧問,投資5000萬元建立中國最大的設計中心,邀請了一批中外服裝設計大師加盟。同時,投資5000萬元,與中科院合作實施數字化工程,用現代化管理手段統一管理中外市場,加快新品開發,增強市場競爭力。
為增強創建國際品牌的後勁,快速實現成衣質量和風格的國際化,雅戈爾與日本和香港地區的公司合資,興建世界一流的雅戈爾國際紡織城,以解決目前紡織面料嚴重滯後於成衣生產的問題,適應服飾生產高品位、高質量、小批量、短流程、多品種的新需求。
幾番努力,雅戈爾在日本和歐美地區知名度逐漸提高。日本一家權威雜志在預測日本未來10年最有發展前景的1250家企業時,雅戈爾日本公司名列第268位。今年10月,雅戈爾將在美國設立分公司,聘請美國人做營銷總監,建立自己的海外營銷渠道,為創建世界級企業奠定基礎。
25年的新廠,畢竟無法趕上西方200年歷史的老廠。但25年的努力,卻比了200年老廠的成長歷程大大縮短了。
進入雅戈爾,你會為它的龐大而吃驚:上游紡織城,中游服裝城,下游旗艦店,彷彿是一艘航空母艦。上游、中游、下游,構建起完整的服裝產業鏈。有意思的是,這個產業鏈每個環節創建之初,都曾遭到業內行家反對,即使今天,仍有不少人持有異議。但是,即使反對者也不得不承認,雅戈爾決策中的逆水行舟式思維,已成為企業的活力之源。
服裝城:世界級的製造工廠
1994年,雅戈爾開始涉足新領域:收購一家小廠生產西服。當時,與雅戈爾近在咫尺的杉杉西服已是國內第一品牌,許多人都勸李如成不要雞蛋碰石頭。李如成素有「三不做」:看不清的事不做,鞭長莫及的事不做,力所不及的事不做。但這次他說:「我看得很清楚,這個市場大得很!」
迅速擴張的市場果然給了雅戈爾高回報。從1994年到1997年,雅戈爾每年的銷售收入平均增長88%,利潤平均增長95%,雅戈爾西服很快成為中國第一。
1996年,已是國內最大服裝生產企業的雅戈爾制定新的5年規劃時,仍把服裝作為主導產業大力發展。這個產業定位立即遭到一些專家的質疑。他們認為,雅戈爾通過服裝完成了原始積累,要想繼續健康發展,最好調整主業方向,從服裝產業中跳出來。
李如成有不同的理由:世界上多數品牌都歷經工業、營銷再到品牌的發展過程,經過一兩百年的積累後,才隨著勞動力成本的不斷提高而逐漸淘汰製造業,成為單一的品牌。同時,世界服裝中心一直在轉移,目前,歐美服裝企業都在把製造業轉移到發展中國家,中國今後的出口機會還會增加。
他還認為,隨著經濟的發展,國內服裝市場的需求會大幅增長,不能脫離國情而過早地放棄服裝製造業。現在,雅戈爾的服裝製造業利潤在15%以上,沒有道理放棄它而去做不可預測的東西。
2001年,總投資1億美元、佔地近500畝的雅戈爾國際服裝城竣工,擁有年產襯衫1000萬件、西服200萬套、休閑服和西褲2000萬件的生產能力,成為迄今世界上規模最大、設備最優、功能最齊全的綜合性服裝生產基地。世界服裝大師皮爾·卡丹在參觀雅戈爾之後連聲贊嘆:「我走遍了各大知名服裝企業,你們的規模在世界上絕無僅有。」
雅戈爾巨無霸式的服裝城,不但在國內競爭者面前立起了高高的產業門檻,也引來了大批來自世界各地的合作夥伴。如今,別的企業紛紛走出去招商引資,但外國企業紛紛找上門來要與雅戈爾合作。
紡織城:產業低谷中的產物
就在國際服裝城的對面,是雅戈爾規模更大的紡織工業城。佔地500畝,總投資達1億美元,一期工程已經投產。而這個紡織城,當初也是不被行家看好的項目。
上世紀90年代,中國的紡織業陷入低谷,1993年至1998年,國有紡織企業連年虧損,最為嚴重的1996年虧損額高達106億元,成為國有工業中困難最大、虧損最嚴重的行業。1997年,中央提出:「壓錠、減員、扭虧」三大任務,要求3年壓縮1000萬錠落後棉紡錠。
就在一片「壓錠改造」聲中,雅戈爾卻決定投巨資建紡織城。面對行家的質疑,李如成回答:「紡織企業的老化只是本身機制的老化,並不代表紡織產業老化。」
李如成認為,服裝的模仿很快,但面料的模仿要有一個階段。中國服裝行業的加工沒什麼問題,卡就卡在面料上。解決了這個問題,就會促進產業的發展。雅戈爾自己解決這個問題,目的不是為了賺錢,而是為了確保成衣用料質量和風格上的國際化。
對雅戈爾來說,上紡織城項目也是形勢所逼。我國面料的自給率僅為40%,國內高檔面料還無法替代進口面料。雅戈爾每年面料采購五六億元,其中10%來自國外。隨著面料成本的提高,加上國內很多面料企業紛紛進入成衣製造,雅戈爾面料「瓶頸」日顯突出,服裝製造空間受到壓縮。
讓雅戈爾動心的還有市場。目前,國內服裝業需進口面料51億米,用匯30億美元。如果服裝面料自給率提高10%,可應用國產面料16億米,整個紡織行業可增加利潤54億元,為國家節省進口面料用匯10億美元。建紡織城既可以在內部形成產業鏈,還能向其他廠家提供產品,成為公司的另一個贏利點。
紡織工業城是與日本伊藤忠株式會社和日清紡等幾家綜合商社合建的,其中日清紡的紡織技術在國際上名列前茅。合資比例是雅戈爾佔70%,日方佔30%。紡織城的建成,使得雅戈爾成為中國三大面料基地之一。2002年,紡織城投產,當年盈利超過5000萬元,去年超過1億元。整個紡織城建成後,銷售額估計達10億元。
旗艦店:掌控自己的命運
上世紀90年代中期,國內服裝產業生產能力迅速擴張,掀開活力不足的國營百貨公司,自行開拓銷售渠道。由於精力有限,加之對銷售行業不熟悉,導致管理不善、效益不佳。一些企業又紛紛把銷售剝離出去,有的還代之以全新的特許加盟模式,把目標轉向產品設計和品牌推廣。
營銷專家也提出警示:廠家只有淡出營銷環節,才能精幹主體,集中人、財、物力,加快培育核心競爭優勢。一時間,製造企業把產品交給市場,輕裝上陣主攻生產,成為製造企業的一條經營經驗而被廣泛傳播。
雅戈爾卻唱起反調:連鎖店是整條產業鏈的龍頭,大生產是以大銷售為前提的,如果工業企業不能有效控制銷售過程,生產線就得不到有效利用,它的產能威力就無法發揮。如果沒有暢通的商路,雅戈爾巨大的生產能力只能導致一堆堆積壓的產品。在國內商業發展不成熟的今天,掌握銷售終端,就是把自己的命運掌控在自己的手中。
當然,雅戈爾深知,工業與商業的分離是一個必然的結果,但不在今天,而在明天。在當前的情況下,國內工業企業關鍵是壯大自己的渠道,誰與市場最接近,誰就掌握主動權。
基於這樣的認識,當其他服裝企業紛紛從銷售前沿撤軍時,雅戈爾卻從1995年起,大刀闊斧地建設營銷網路,從寧波,浙江,到華東,全國。現在,雅戈爾在全國有100多家分公司,營銷網點達2000多個,包括專賣店、商場專櫃和特許加盟店三種形式。
近年來,雅戈爾集團的總利潤中,服裝板塊貢獻了一半以上。許多國際廠商也把雅戈爾店作為自己進入中國市場的一條渠道。
❺ 營銷環境分析包括哪些方面
市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素,一是微觀環境要素,即指與回企業緊密相聯,直接答影響其營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門;二是宏觀環境要素,即影響企業微觀環境的巨大社會力量,包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動,而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境,後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系,而是主從關系,即直接營銷環境受制於間接營銷環境
❻ 市場營銷環境分析內容和方法有哪些
市場營銷環境分析常用的方法為SWOT法,它是(優勢)、(劣勢)、(機會)、(威脅)的意思。 具體內容如下:
(一)外部環境分析(機會與威脅)
環境機會的實質是指市場上存在著「未滿足的需求」。它即可能來源於宏觀環境也可能來源於微觀環境。隨著消費者需求不斷變化和產品壽命周期的縮短,引起舊產品的不斷被淘汰、要求開發新產品來滿足消費者的需求,從而市場上出現了許多新的機會。
環境機會對不同企業是不相等的,同一個環境機會對這一些企業可能成為有利的機會,而對另一些企業可能就造成威脅。環境機會能否成為企業的機會,要看此環境機會是否與企業目標、資源及任務相一致,企業利用此環境機會能否比其競爭者帶來更大的利益。
環境威脅是指對企業營銷活動不利或限制企業營銷活動發展的因素。這種環境威脅,主要來自兩方面:一方面,是環境因素直接威脅著企業的營銷活動,如政府頒布某種法律,它對造成環境污染的企業來說,就構成了巨大的威脅;另一方面,企業的目標、任務及資源同環境機會相矛盾。
(二)內部環境分析(優勢/劣勢分析)
識別環境中有吸引力的機會是一回事,擁有在機會中成功所必需的競爭能力是另一回事。每個企業都要定期檢查自己的優勢與劣勢,這可通過「營銷備忘錄優勢/劣勢績效分析檢查表」的方式進行。管理當局或企業外的咨詢機構都可利用這一格式檢查企業的營銷、財務、製造和組織能力。每一要素都要按照特強、稍強、中等、稍弱或特弱劃分等級。
很清楚,公司不應去糾正它的所有劣勢,也不是對其優勢不加利用。主要的問題是公司應研究,它究竟是應只局限在已擁有優勢的機會中,還是去獲取和發展一些優勢以找到更好的機會。 有時,企業發展慢並非因為其各部門缺乏優勢,而是因為它們不能很好地協調配合。因此,評估內部各部門的工作關系作為一項內部審計工作是非常重要的。
❼ 營銷環境分析包括哪些內容
營銷環境分為外抄部環境分析和市場環境分析。
外部環境分析包括:
一般環境分析:所處經濟體相關的經濟形勢、政策導向、技術發展水平和社會導向(如人們的價值觀、產品使用習慣等)還有人口統計變數(如男女比例、年齡分布、教育程度分布等);
產業環境分析:波特的五力模型和產品生命周期(具體可以在網上搜一下)。
運營環境分析:主要是分區域銷售情況和渠道分布狀況。
❽ 怎樣簡述國際營銷環境分析
進入國際市場的包括四種產品觀念:整體產品的觀念、產品的組合觀念、產品的周期觀念、創造開拓的觀念。進入國際市場的產品策略有:固有產品策略,產品更改策略,機會牽引策略,聚力開發策略,專門產品策略,尾隨跟進策略。
一、進入國際市場的四種產品觀念
1.整體產品的觀念。市場營銷學所研究的產品就是整體產品。整體產品的概念包括三個方面的內容,即實質產品(又稱核心產品)、形式產品和延伸產品。實質產品就是產品的基本需求效用;形式產品是指產品的實體外在形態,包括品質、特徵、式樣、包裝、商標和廠牌等;延伸產品則是針對產品本身的商品特性而產生的各種服務保證。市場營銷學的產品價值觀就是消費者的需要,產品的整體概念就體現著以用戶為中心思想,正因為這樣,國際營銷學者在營銷過程中,就應不折不扣地考慮產品的各個方面適應消費國的顧客需要,否則在策略的運用上便有失策的可能。
2.產品的組合觀念。所謂產品組合,即指企業所經營的全部產品的有機構成,或者是各種類產品的數量比例。國際市場營銷要求每一個國家或企業,一定要根據國際市場的需求和自己的資源、技術條件來確定產品的經營范圍及產品的結構,這是任何國家面對國際市場必須要解決的問題。如果一個國家不能根據國際市場情況充分發揮本國優勢(避開劣勢)確定產品的出口結構,它就不能利用國際經濟為本國的建設發展作用。所以,出口什麼產品是自家長處,縮短和發展什麼產品對已有利,營銷者必須心中有數。
3.產品的周期觀念。產品在市場上出現到消失的過程就是產品的市場生命周期。就同類性質的產品而言,大類的產品與大類的某種產品以及某個牌號的產品的生命周期是不同的。從一個國家或一個企業來說,向國際市場提供的產品一般都是某種產品或某種牌號的產品,這就要求產品的經營者不僅要考慮到個自產品的經營周期,還要考慮到該種產品及該類產品的周期。企業的市場營銷戰略必須適應產品的這種周期變化並符合各種類型產品周期間的內在關系,這是企業在動態的市場上求得生存和持續發展的關鍵
4.創造開拓的觀念。國際市場不僅是市場營銷的新領域,而且也是競爭創新最廣闊場所,不創造就沒有前途,就企業的自身條件來看,開拓精神是企業最大的潛在精神力量。國際市場經營者,必須多動腦筋,經常保持頭腦清醒,多創新意,不斷採用新的科研成果和技術,不斷開辟新的生產領域和服務領域,不斷生產獨特新穎的產品,去爭取顧客、影響市場、開拓市場、創造市場,使自己在國際競爭中立於不敗之地。
二、進入國際市場的產品策略
1.固有產品策略。以本國或本企業原有的產品直接打入國際市場,即為固有產品策略。運用此策略的產品范圍是有限的,並不是任何固有產品都可行銷國外,凡可直接銷往國外的產品,一般都具有某種需求共性。下述三類產品可用於此策略;傳統產品,如景德鎮瓷器、法國葡萄酒、美國的可口可樂;礦產品及某些原材料產品,如石油、煤炭等;某些已暢銷國內市場的產品。由於此策略大大方便了營銷者,諸如無需另行研究開發和可以降低成本等等,所以此策略很具有吸引力。
2.產品更改策略。這是基於改變整體產品要素的思想之上而產生的產品策略。國際市場的需求與國內市場的需求是有很大不同的,很多產品在某些方面必須作出相應的改變,才能適應國際市場的需要。當然,更改整體產品的哪個部分和如何更改,需要根據國際市場情況而定,也正因如此,在變化無常的國際市場上,在產品的「個性化」方面,該策略顯示了很高的靈活性。一般產品的更改著眼於下述五個方面:
功能的更改。這是一項能給消費者提供更多利益的產品更改內容。如空調車等。
外觀的更改。這主要是對式樣的顏色進行更改。更改的原因是因為產品使用國的條件特殊和文化環境不同。如廚具的大小和衣著的色彩、款式等。
包裝的更改。包裝的更改與銷售地的自然狀況和產銷兩地的運輸距離有直接關系,但國際市場營銷特別強調包裝,是因為消費國的風俗習慣和消費水平更為重要。
商標、廠牌和標簽的更改。在這方面的更改,除有不同的文化要求以外,消費國的法律也有這方面的規定。如加拿大要求商標必須用英、法兩國文字書寫其內容等等。從營銷學的角度來說,商標畫面的設計必須要有藝術性和吸引力,要與個性化的包裝及產品相呼應。
服務的更改。做好產品的服務工作(如保修、供應零配件等),對保證產品的銷售十分重要。作為整體產品的一部分,良好的服務可以增強用戶的購買信心,提高產品的聲譽,打開市場、擴大銷路。
3.機會牽引策略。這是一種以市場機會為導向的產品開發策略。該策略要求國際營銷者樹起「全方位天線」,正如雷達的天線對准天空360°旋轉一樣,在任何方位遇有反射波就可以確定周圍環境中某種產品的潛在市場存在,之後便據此提供產品。這種策略主要有五種形式:
創造新產品,開創新潮流。
依據或創造新的消費形式,提供產品。
找出外國公司忽略或服務不周的產品和市場,提供產品。
把握消費特點轉變的機會,提供產品。
研究競爭者的產品,再提供自己的產品。
4.聚力開發策略。新產品在按著嚴格的管理程序生產並打入市場以後,企業不再對這一產品項目小的改動,而是把改進的思想法積累起來,運用到下一代新產品的設計中去。
目前,產品的生命周期大大地縮短了。在美國新開發的產品,經過2~3年就要退出市場,在我國有些產品經過3~5年的時間也會失去原有的市場地位。因此,在已經縮短的產品生命周期內,企業保持產品的相對穩定性是極為重要的。從消費者的方面來看,一件新上市的產品,企業經營宣布產品有所改進,會在顧客當中留下一個設計不成熟、質量不可靠的印象,人們會等待著產品的全面改進。就企業方面來說,頻繁的對產品的某些部分進行變動,會增加企業的生產費用和管理費用,給生產部門帶來麻煩,甚至在企業還沒有收回成本與合理的利潤以前不得不退出市場。不僅如此,企業還會因為在平時過於分散精力,而延誤了下一代新產品的開發。很顯然,在新的形勢下,企業放棄那些無關緊要或華而不實的零星小改,而集中力量大改,是非常明智的,運用這種策略不僅有利於企業,而且也有利於消費者。
5.專門產品策略。這種新產品策略不主張開發普通的大眾化產品。這種策略不僅可以及時設計與投產新產品適應新興的市場需要,而且還充分反映了市場的細分化的觀點。一般性產品生產批量大、品種少、市場面大,方便企業的生產,但應變性差,一旦在競爭中被淘汰,就會招至重大損失。因此,在新技術革命條件下,國際上從經營一般產品轉向經營專門化產品已成潮流。
目前,我國的一般化產品還有很多,這是相應於我國現實經濟水平與消費水平的現象,但是有些大眾化產品已開始失去它的市場。很簡單,這種產品適應需求的硬度太大,勉強了消費者,時間一長,消費有所提高的顧客以及需求偏好有差異的顧客,就會對一些專門化的產品產生需求。所以,有的企業生產了一般化的產品,就要想著開發專門化的產品。有的新興企業,從一開始就應著眼於專門產品。
6.尾隨跟進策略。這是一種企業著眼於發展剛剛被某家企業開發出來的新產品策略。在現代社會,由於市場信息系統和各類情報網的建立,先進廠家花大力氣首創的新產品,不難被很快學到手。所以,先進者不一定很成功,而緊跟者卻受益不少,緊跟者可以節省大量研究費用,縮短發展時間,及時跟上先進水平,甚至會超過首創者。
以日本索尼公司為例,它在家用電器方面推陳出新可謂世界前茅,但由於競爭激烈,它的新產品往往很快被普及開,因此所獲利益越來越少。拿盒式錄像機來說,1983年它的盈利額還大幅度下降。而著名的國際商用機器公司卻是一個成功的緊跟者,它在中央處理機和微型機這兩個重要產品方面都是後發制人,後來居上的。這種情況可以使後進企業把研究和開發戰略的重點放在仿製、引進和學習上,而不是最先進的產品上。
這一策略對於我國具有更為現實的意義。可以說它更符合我國的國情,我國要在最短的時間內趕超世界先進水平,這一策略當推為首。這並不是反對獨創和發明,獨創和發明是更偉大的戰略,資力雄厚的企業可以著眼於此,而國家也該集中力量在某些重要方面獲得自己的領先地位
前面是COPY的
至於如何進行
先研究外部環境,尤其是行業環境
再選擇超額利潤潛力巨大的行業談
然後找出行業賺取超額利潤所需的戰略
培養或購買實施戰略所需的財產或技能
最後利用公司的優勢實施戰略
這是道好題,我也要好好想想