A. 海底撈如何定位子
最好在裡面找個跟你關系好的服務員,你一通電話他就會全力以赴的,保證有顯著效果!
B. 海底撈是什麼
海底撈是一家以經營川味火鍋為主、融匯各地火鍋特色為一體的大回型跨省直營餐飲品答牌火鍋店,全稱是四川海底撈餐飲股份有限公司,創始人張勇。
海底撈在簡陽、北京、上海、沈陽、天津、武漢、石家莊、西安、鄭州、南京、廣州、杭州、深圳、成都、韓國、日本、新加坡、美國等城市和國家有百餘家直營連鎖餐廳。
(2)海底撈是從什麼方面進行市場定位擴展閱讀
2018年5月17日,海底撈國際控股在港交所遞交上市申請。9月11日,海底撈在香港召開新聞發布會,宣布其股份將於9月12日起在香港公開發售。9月19日,海底撈確定了最終發行價,每股17.8港元。9月26日,海底撈(新上市編號:06862)正式登陸香港資本市場。
公司曾先後在四川、陝西、河南等省榮獲「先進企業」、「消費者滿意單位」、「名優火鍋」等十幾項稱號和榮譽,創新的特色服務贏得了「五星級」火鍋店的美名。
2008至2012年連續5年榮獲大眾點評網「最受歡迎10佳火鍋店」。同時連續5年獲「中國餐飲百強企業」榮譽稱號。2011年5月27日我公司「海底撈」商標榮獲「中國馳名商標」。
C. 海底撈的經營理念是什麼
管理的本質,其實就是激發和釋放每一個人的善意。
對別人的同情,願意為別人服版務,這是一種善意權;願意幫人家改善生存環境、工作環境,也是一種善意。
管理者要做的是激發和釋放人本身固有的潛能,創造價值,為他人謀福祉。
餐飲是一個完全競爭的行業,消費者體驗至關重要。海底撈在很早以前就非常重視顧客滿意度,而顧客滿意度是由員工來保證和實現的。所以,海底撈確立了「雙手改變命運」的核心理念來凝聚員工。
想藉此傳達的是,只要大家遵循勤奮、敬業、誠信的信條,依靠自己的雙手是一定可以改變一些東西的。2018年,海底撈上市,總經理楊麗娟手持3.68%的股份,身家暴漲至30億,39歲的她被外界稱為「最牛服務員」。
張勇一直覺得:,「人心都是肉長的,你對人家好,人家也就對你好;只要想辦法讓員工把公司當成家,員工就會把心放在顧客上。員工接受這個理念,就是認可我們的企業,就會發自內心地對顧客付出。我們在服務上的創新都是員工自己想出來的,因為他們深受「雙手改變命運」這個核心理念的鼓舞。」
D. 海底撈有什麼特點
1、服務態度抄
餐廳就為襲等待的顧客提供免費美甲,美鞋,護手;免費飲料、零食和水果。並且服務員來自五湖四海,可以找老鄉服務。
2、味道
海底撈火鍋有10多種鍋底,如:牛油火鍋、鴛鴦火鍋、番茄火鍋,菌湯鍋等。價格方面,地區不同,略有差異。
3、選擇自由
海底撈所有的菜品都是可以叫半份的,半份半價。這樣就可以品嘗更多種類的食品了,而且價格不高。
(4)海底撈是從什麼方面進行市場定位擴展閱讀:
品牌理念
海底撈始終堅持「無公害,一次性」的選料和底料原則,嚴把原料關,配料關。二十多年來歷經市場和顧客的檢驗。
公司曾先後在四川、陝西、河南等省榮獲「先進企業」、「消費者滿意單位」、「名優火鍋」等十幾項稱號和榮譽,創新的特色服務贏得了「五星級」火鍋店的美名。
2008至2012年連續5年榮獲大眾點評網「最受歡迎10佳火鍋店」。同時連續5年獲「中國餐飲百強企業」榮譽稱號。
2011年5月27日我公司「海底撈」商標榮獲「中國馳名商標」。
E. 海底撈先處於什麼發展階段
爆發式的發展階段,擴張期的中期,很有潛力
F. 海底撈是什麼
海底撈是一家以經營川味火鍋為主、融匯各地火鍋特色為一體的大型跨省直營餐飲品牌火鍋店,全稱是四川海底撈餐飲股份有限公司,創始人張勇,成立於1994年。
海底撈在簡陽、北京、上海、沈陽、天津、武漢、石家莊、西安、鄭州、南京、廣州、杭州、深圳、成都、韓國、日本、新加坡、美國等城市和國家有百餘家直營連鎖餐廳。
2018年5月17日,海底撈國際控股在港交所遞交上市申請。9月11日,海底撈在香港召開新聞發布會,宣布其股份將於9月12日起在香港公開發售。9月19日,海底撈確定了最終發行價,每股17.8港元。9月26日,海底撈(新上市編號:06862)正式登陸香港資本市場。
(6)海底撈是從什麼方面進行市場定位擴展閱讀:
海底撈始終堅持「無公害,一次性」的選料和底料原則,嚴把原料關,配料關。二十多年來歷經市場和顧客的檢驗,成功的打造出信譽度高,頗具四川火鍋特色的火鍋品牌。經過二十年艱苦創業,不斷進取,團結拼搏,海底撈逐步從一個不知名的小火鍋店起步,發展成為今天擁有近2萬名員工。
同時也擁有一批食品、飲食,營養,工程,倉儲、管理方面專家和專業技術人員。現有117家直營店,四個大型現代化物流配送基地和一個底料生產基地(獲得HACCP認證、QS認證和ISO9001國際質量體系認證)。
公司曾先後在四川、陝西、河南等省榮獲「先進企業」、「消費者滿意單位」、「名優火鍋」等十幾項稱號和榮譽,創新的特色服務贏得了「五星級」火鍋店的美名。2008至2012年連續5年榮獲大眾點評網「最受歡迎10佳火鍋店」。
同時連續5年獲「中國餐飲百強企業」榮譽稱號。2011年5月27日我公司「海底撈」商標榮獲「中國馳名商標」。
G. 海底撈火鍋營銷策略分析
海底撈最讓人印象深刻的就是服務的人性化,如果你去海底撈消費,只要你提的要求不違規違法或違背道德的,海底撈基本都會盡量滿足您的要求。
這么說真的不誇張,有人覺得要求應該是「合情合理的」,說一句很實在的話,其實當前在我們中國的大多數飯店,絕大多數都能滿足各種奇葩顧客的合情合理的要求,特別是在全國性或者區域性的連鎖餐飲企業。
因為足夠真誠,絕大部分的餐飲消費者依舊願意買單的,並且願意接受四川海底撈的充滿誠意的道歉,也願意再次光顧海底撈。
無論是之前四川海底撈的突然漲價還是隨後而來的四川海底撈的恢復原價,幾乎都是很快就上了熱搜,這種超強的流量宣傳幾乎是前所未有的。這無疑在無形中又給了一次海底撈宣傳的機會。就網路指數的標准來測度而言,四川海底撈近兩天的網路指數總體提升了差不多百分之四十,這不得不說是史無前例的,這是海底撈花多少錢做廣告可能都達不到的效果。
H. 海底撈的核心競爭力到底是什麼
我去過幾次,我覺得他們之所以能做的好是因為他們有完善的制度,系統的培訓,還有就是超值的服務!好的服務是建立在對員工的培訓基礎上的!