⑴ 現在中學生會網購文具嗎美術用品之類的。想作個市場調查。請大家多多發表自己的看法。
這你得平衡價格和郵費的差別。一般網購就是看它方便而且比實體店便宜,要是你加上郵費之後的價格比實體店還貴了,並且人家也沒法親自感受你的商品質量到底好不好,那麼可能不是很多人會買。
⑵ 怎樣做一個新產品的市場調查
一、消費者分析
內容 關鍵問題
基本假設 消費者將發生怎樣的變化?
消費者的需求偏好是什麼?
顧客選擇 企業將以哪種消費者作為主要對象?
哪些消費者是企業的獲利來源?
差別 企業獨特的價值理念是什麼?
為什麼消費者要購買我們的產品?
怎樣讓消費者相信我們的產品與眾不同?
盈利方式 消費者為我們的產品願意付出多少的成本?
消費者定義:
1、他們是怎樣一群人?
·普通家庭--------講究實惠,口感以及品質
·機關團體--------講究品牌知名度,價格和折扣
·婚宴群體--------喜慶,實惠,有一定知名度,體面
·酒店散客--------在店內有限的品牌之間選擇,看重知名度和促銷品
·他們的收入比較穩定,人群分布於社會的各個階層。
2、他們怎麼看待這種產品?為什麼要買?
·過年過節,喝兩杯;
·客人來了,喝兩杯;
·朋友聚會,無酒不歡;
·白酒是傳統的東西,許多時候是不可替代的;
·送禮佳品;
·別人都說這酒好;
3、對他們來說,影響購買的因素有哪些?核心因素是什麼?為什麼?
·酒友推薦;
·自我鑒別;街上商場、超市都有賣;
·價格實惠;
·包裝吸引;
·酒質口感;
·廣告促銷;
影響購買的決定性因素:
·價格是促成消費者購買的第一因素。在價格相差不大的情況下,包裝和促銷品成為購買的第一因素。
·對於質量,消費者認識比較模糊,但消費者對酒精度和口感十分敏感。
·歸結到品牌上來,那麼品牌是決定購買的第一因素;但在白酒行業這幾年的市場運作中,消費者已經對一些大品牌衍生的小產品失去信心。
4、探討消費者對這個產品的判斷方法與標准。
市場上白酒品牌林立,充斥貨架的除了知名品牌,更多的是一些小企業的產品。產品的知名度和美譽度在市場上建立起來後,一般消費者會指名購買。因此,白酒的品牌偏好是增強競爭力的有力手段。
顧客選擇
·企業將以哪種顧客為主要突破對象?
·哪些顧客是企業的高獲利人群?
·這些顧客在市場上的分布情況是什麼樣?
在分析這個問題上,我們將集中在以下幾個方面進行分析:
·消費者的購買時機
·消費者的購買動機
·消費者的購買過程
·影響消費者購買過程的決定性因素
·消費者的購買地點選擇
·消費者媒體接觸點
·消費者是怎樣認識我們的差別的
1、消費者購買時機分析
從圖6我們可以看出,白酒銷售存在嚴重的季節消費的偏向,銷售淡季、旺季明顯。從第一年的9月到第二年的春節後是一個消費高峰期。白酒全年銷售總量的90%在這一階段完成。銷售高峰期同樣也是競爭最激烈的時機。
2、消費者動機分析
為什麼消費者要買白酒?
首先,消費者購買白酒是為了滿足介於精神於物質之間的需求,是某種意義上的功能需求;
其次,消費者購買白酒是為了獲取精神的發泄或朋友聚會的痛快淋漓,也是社會風氣、社會文化、市民文化的一種表現;這是滿足產品情緒方面的認同層次;
第三層次,是消費者為突出個人品位、追求個性的一種表現。男人,酒永遠聯在一起。
消費者用酒來干什麼?()
3、消費者購買過程分析
我們來看看消費者購買過程分析圖:()
如果消費者帶著信息來購買產品,那麼,賣場的氣氛、產品的上櫃情況以及促銷員的介紹將對消費者的購買行為產生巨大的影響。因為白酒是高度同質化的產品,容易受品牌的知名度、美譽度的影響。
4、影響消費者購買決定的因素:
·決定因素之一:產品檔次和價格是最敏感的,一般採取量入為出的消費態度;
·決定因素之二:在同等檔次、價格的前提下,品牌知名度是很重要的;
·決定因素之三:酒精度、口感也是重要的決定因素。但對於質量,消費者的判斷比較模糊;
·消費者心目中的好酒應該是:口感好,酒精度適中,包裝精美檔次高,有禮品,有一定知名度的價格適當的產品。
·如果歸結到品牌方面,那麼品牌因素將是最重要的,比如茅台、五糧液等。但這部分的消費者不是市場的主流,也並非中小廠家的獲利人群。
5、消費者的購買、消費地點選擇
·便利店;
·超市;
·商場;
·酒類批發市場;
·酒類專賣店
·酒店
·消費者研究報告
研究課題:購買地點、消費場所對白酒銷量的影響
6、消費者的媒體接觸點
研究工具:消費者訪談取樣
·「平時主要看報紙,如晚報類報刊,因為這類報紙比較貼近市民生活。」
·「電視通常看連續劇,部分娛樂節目以及訪談、談話節目也比較有吸引力。」
·「電視媒體的白酒廣告沒有吸引力,經常轉台;經常接觸到五糧液的廣告。」
·「春節期間電視的白酒廣告比較多,不是十分注意。」
·「喝酒主要看流行,酒店裡流行的酒對買酒影響很大。」
·「很多名酒的價格不貴,有點名不符實。酒質差異不是很大,主要看口感以及喝後是否上頭。」
·「好酒喝後打嗝也香,並且不辣喉。」
·「酒精度太高的酒不好,影響身體健康。家裡女人也不高興。」
·「朋友聚會,主要喝中檔的酒,既實惠,又體面。招待貴賓一般買名酒,但比較少。」
·「送禮一般送高檔的酒,有名氣,有廣告,最好是禮盒包裝,要喜慶。」
·「公交車廣告影響不錯。」
·「促銷品也是選擇的一個重要因素,比如精美的打火機和一些小禮品。」
通過消費者訪談,主要是購買的決策者的媒體偏好和習慣,我們界定一個媒體的選擇范圍:電視是必須的,戶外、公交車以及終端促銷廣告的十分必要的。
7、差別----怎樣讓消費者相信我們是與眾不同的?
消費者訪談:
·「酒都差不多,主要是看有沒有名氣。」
·「好象人們對於知名度不高產品不相信。」
·「買酒是臨時決定,主要還是看流行。」
·「非名酒的包裝很重要,包裝看起來高檔的產品比較好。」
·「促銷禮品或者免費品嘗是很重要的。」
通過前面的分析,我們發現,形象的構建是白酒品牌的重要課題。形象構建牽涉到品牌設計、包裝形象、廣告形象、促銷形象以及白酒在區域市場中的整體表現。因此,在推廣白酒品牌中,廣告和促銷不僅僅是唯一的手段,而綜合運用各種資源,整合營銷傳播才是我們的最佳選擇。
內容太多,你看看做參考吧
⑶ 如何做產品市場調查和定位
新產品定位是抄針對產品開展的,其核心是產品為其服務。因此,新產品定位要針對當前的和潛在的顧客需求,開展適當的市場調查活動,以使其在顧客心目中得到一個獨特的有價值的位置。在潛在顧客心目中,每一種產品類型都存在某種無形的階梯,在階梯頂端的是他們心目中的市場主導品牌。定位的策略,就是為你的產品在這個階梯上找到一個合適的位置。新產品定位的功能是,產品若能針對單一利益而設計------針對該利益群體來定位,必能更努力滿足市場的需求。新產品設計定位準確,所設計出來的產品才能被市場消費者接受。我要調查網,讓調查更簡單方便!
⑷ 文具禮品市場前景如何我想加 入!高分求解,急急急
在過往的短短幾年時間,文具禮品銷售額已提升到禮品公司銷售額的10%~20%左右。據估計內在未來10年中,容禮品文具消費市場每年的增長率將不會低於20%,由此可以看到,文化用品禮品化呈現明顯加強的趨勢。
文具禮品市場有如此廣闊的前景,在市場強烈追求創新的趨勢下,禮品文具該如何凸顯優勢、規避劣勢,顯得尤為迫切和重要。
首先,文具無論從式樣、款式、顏色上都越來越趨向於時尚化,所以禮品文具從產品本身的設計到包裝的設計都必須要注入時尚的元素。此外時尚有年齡和階層的區分,所以文具品牌在界定自己的禮品文具時,要根據禮品消費全體年齡段的調查來界定禮品的時尚年齡。
其次,「健康」、「環保」成為近年來購買時必不可少的選擇因素,延伸到文具行業,健康的概念也越來越受重視。禮品需求的大趨勢一旦形成,選擇健康文具禮品、享受健康生活新境界,將深深影響著後續市場主流。在生意街(syj)上找的項目,以上希望幫到您!
⑸ 文具的發展趨勢
辦公文具行業隨著我國經濟發展,已經形成一個年消費達3500億元的龐大市場。據1995年工業普查結果,我國從事文具生產的企業約3000多家,其中年銷售額在800萬元以上的約1000餘家。這些生產企業大多集中在江蘇、浙江、上海及廣東潮汕一帶。2000年,我國文具企業出口額達26億多美元,這幾年一直呈遞增趨勢。歐美、東南亞、中東等均是我國的出口地。
從國內市場來看,我國現有中小學生約1.8億人,大學生約300多萬人,成人在校生約5000萬人,企事業單位領導約3400萬人,另外尚有更為龐大的地方各種民營商業公司在職人員等。社會的發展要求進一步增強國民的文化教育素質,教育投資額度大幅增加,辦公文具行業有著十分廣闊的消費市場。 長期以來,由於辦公文具行業整體毛利率較高,許多生產商、投資商大幹快上導致生產資源嚴重浪費,銷售渠道構建體系薄弱且不完善;企業、產品良莠不齊,行業通路混亂。我國加入WTO之後,龐大的辦公文具消費市場同樣吸引著外資的積極介入。在零售流通渠道上,諸如OFFICE1、OFFICE STAMART等專業化的辦公文化用品國際零售巨頭已率先搶灘登陸。而在生產製造方面則有馬培德、雅孚等已在中國建立了各自的生產基地。因此,在內外壓力之下,行業整合已迫在眉睫!以下將從渠道、產品、價格、服務、管理五個方面對辦公文具企業的營銷進行闡述。
之一:渠道整合是辦公文具生產、經銷企業最關鍵最急迫最需要立即解決的一個重要課題。行業經銷渠道狹長,產品傳遞速度較慢。最關鍵的是,由於這種梯式的渠道結構嚴重導致產品毛利率的下降,不利於企業大規模快速和長遠發展。因此,辦公文具企業首要解決渠道整合問題。渠道整合可從以下策略入手:
1、因為批發業務的必然衰竭,應逐步削弱一級經銷商的分銷能力,將傳統的從上向下的銷售方式轉變為扁平化通路結構。即通過強化各分公司的市場管理職能,逐步扶持和培育二、三線市場的經銷商分銷能力。其運作手段是:
市場結構原先以「省」為經銷單位改為以「地區」為一經銷單位;
以原每一省培養一至二個經銷商轉變為以每一地區培養一至二個經銷商; 組建商會,強化地區經銷商網路滲透能力、分銷能力和防止沖貨現象發生;
2、強化零售終端分銷功能。通過扶持二、三線市場之經銷商,在各地區培育零售終端形象分銷網點,以最終達到搶占終端制勝的目的;
強化零售終端隊伍管理和業務素質培訓; 建立專業辦公文具形象店分銷網路; 建立形象店運營管理體系; 突出專櫃營銷模式;
加強終端鋪貨、陳列管理力度;
3、突出加強重點零售客戶管理模式,精耕細作維護市場。設立重點零售客戶管理服務部,以專業性的管理手段和管理政策促進與重點零售客戶之間的合作。重點零售客戶有(僅限大賣場、超市): 沃爾瑪 家樂福 好又多 麥德龍 華潤萬佳 新一佳 普爾斯瑪特 世紀聯華 大潤發 歐尚 上海華聯 北京華聯
4、建立總部直銷管理部,直接參與全國各地區的政府、企事業單位的采購招標項目,擴大公司產品的分銷網路和市場佔有能力;
之二:產品整合
設立產品淘汰創新機制。將銷量逐年下滑,功能褪化,款式陳舊已無競爭力的產品考慮引入淘汰機制。繼續強化具有競爭力的拳頭產品、優勢產品,並通過這些優勢產品進一步擴大市場份額。另外,在鞏固和發展現有產品市場佔有率的情況下,應逐步開發新產品。 將所有產品按銷量、利潤率進行分類組合;
將所有產品按功能、質量、價格進行高端和低端的劃分; 根據分類組合和高低端劃分特徵,設計相對應的銷售戰略;
可以考慮將專業性的辦公文具產品向教學文儀、學生文具用品等方面延伸,並充分發揮利用自身現有的市場網路和銷售渠道的品牌推廣產品分銷作用。
增加國外知名、實用的辦公文具、教學文儀、學生文具代理品牌; 加強產品設計創新能力,開發系列自有品牌的學生文儀產品;
在自身生產條件制約的情況下,將已設計開發的產品以OEM方案操作;
之三:價格整合
許多企業的價格體系未形成統一規范的管理體制。或者,價格根本就由企業最高管理者說了算。這樣的價格體系是經不住市場檢驗的。價格的制定應考慮該產品的質量等級、功能特徵、生產成本、競爭對手的產品價格、市場潛力、經銷商的價格評估、消費者的市場調查、推廣手段和政策等因素。
1、同類產品的價格管理策略; 同類同質的產品,價格持平或略低;
同類同質的產品,價格可根據品牌的市場差異度來制定; 同類不同質的產品,價格應根據質量的差異而制定;
2、新產品的價格管理策略; 新產品必須是市場上非同類的產品;
新產品的價格必須是經過嚴格的市場論證後的結果;
新產品價格順利實施與否絕大部分將由與之相應的推廣手段來決定;
3、建立健全的價格管理體系; 制訂嚴格規范的價格制定管理程序;
成立價格制定評估管理系統,系統成員由:廠代表、銷售部、市場部、財務部組成; 管理系統第二線成員由:各地分公司、經營部經理組成; 管理系統外部成員由:各級經銷商、消費者組成;
管理系統的工作內容有:新產品的價格制定、老產品的調價管理、競品的價格分析等;
4、服務整合
服務是品牌戰略、市場推廣手段的一個延伸。服務質量的好壞往往決定著企業產品在某地區的銷量和客戶關系。在同行業未大力推行售後服務措施的情況下,企業應積極主動推進這項措施。優良的服務對產品的銷量促進和品牌深化起著四兩拔千斤的作用。
之四:管理整合
目前國內大多數辦公文具企業在內部管理方面未有突出表現。這是因為部分企業在創業初期由於起點較低,在專業高素質的人才引進、開發管理方面未有嚴格的要求。但隨著消費市場的逐步成熟,行業競爭壓力加大,企業的生存空間日漸壓縮。
尤其是在產品同質、營銷同質化的今天,企業必須靜下心來,從內部管理人員的綜合素質管理入手進行開發、教育、進步的全盤管理整合方略。
1.建立積極的人才管理機制,引進高素質的營銷管理人才和戰略儲備管理人才; 向社會招聘有豐富營銷經驗的管理人才;
向各大專院校招聘有一定營銷理論知識為基礎的應屆畢業生; 對應屆畢業生實行「戰略儲備管理」機制;
根據學習、實踐、考核等方式進行戰略培養和開發; 2.建立競爭性的崗位管理激勵機制; (分級)銷量提成; 新客戶開發獎; 銷售競賽月活動; 最佳業務員評選活動; 最佳分公司經理評選活動; 傑出貢獻獎;
3.建立中高層管理人員和業務員的素質培訓管理機制;
聘請知名大專院校的教授為客座講師,定期或不定期舉辦中高層管理人員營銷管理課程培訓; 總公司定期派員對各分公司業務員進行專業業務知識、業務技巧、業務素質、業務制度、企業文化等方面的教育培訓,並定期進行專業業務知識考核;
通過素質教育,創建和強化獨具特色的企業營銷管理文化,全面提高管理人員和一線業務人員的業務素質,將企業引向健康規范發展的軌道;
4、建立企業品牌形象管理機制; 制定正確務實的品牌定位策略;
運用健康新穎的品牌推廣手段,使市場消費圍繞以品牌為導向成為必然; 在單一品牌已趨向成熟之際,應變單一品牌經營為多品牌經營同步發展;
設置和增加辦公文具的品牌附加值。並以優質的售後服務作為企業品牌的維護和延伸,同時促進品牌的市場滲透力。
⑹ 請高手給我一個文具產品市場調研報告 PPT格式 產品設計用的 急用啊 謝謝各位啦
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⑺ 市場調查的內容範圍有哪些
市場調查的內容是十分廣泛的,但歸納一下,主要是以下五個方面:
第一,消費者需求方面的情況。
顧客的需求應該是企業一切活動的中心和出發點,因而調查消費者或用戶的需求,就成了市場調查的重點內容。這一方面主要包括:服務對象的人口總數或用戶規模、人口結構或用戶類型、購買力水平及購買規律、消費結構及變化趨勢、購買動機及購買行為、購買習慣及潛在需求,對產品的改進意見及服務要求等。
第二,調查生產者供應方面的情況。
這方面的調查應側重於與本行業有關的社會商品資源及其構成情況,有關企業的生產規模和技術進步情況,產品的質量、數量、品種、規格的發展情況,原料、材料、零備件的供應變化趨勢等情況,並且從中推測出對市場需求和企業經營的影響。
第三,調查銷售渠道的情況。
主要是調查了解商品銷售渠道的過去與現狀、包括商品的價值運動和實體運動泫經的各個環節,以及推銷機構和人員的基本情況、銷售渠道的利用情況、促銷手段的運用及其存在的問題等。
第四,調查新產品發展趨勢情況。
這主要是為企業開發新產品和開拓新市場搜集有關情報,內容包括社會上的新技術、新工藝、新材料的發展情況,新產品與新包裝的發展動態或上市情況,某些產品所處的市場生命周期階段情況,消費者對本企業新老產品的評價以及對其改進的意見等。
第五,調查市場競爭的有關情況。
這方面主要是為了使企業在市場競爭中處於有利的地位而搜集的有關的情報,主要包括的內容有:同行業或相近待行業的各企業的經濟實力、技術和管理方面的進步情況;競爭性產品銷售和市場佔有情況、競爭者的主要競爭;競爭性產品的品質、性能、用途、包裝、價格、交貨期限以及其它附加利益等,還可以懼先進入市場的企業的一些經濟技術指標、人員培訓法、重要人才進出情況、新產品的開發計劃等情報,加以對比 、借鑒或參考。
⑻ 市場調查內容有哪些
1、市場環境調查:主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、回科學環境和自然地理環答境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平,經濟結構,國家的方針,政策和法律法規,風俗習慣,科學發展動態,氣候等各種影響市場營銷的因素。
2、市場需求調查:主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查,包括消費者為什麼購買、購買什麼、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買後的評價等。
3、市場供給調查:主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等,生產供應企業的情況等。
4、市場營銷因素調查:主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查。產品的調查主要有了解市場上新產品開發的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等。
5、市場競爭情況調查:主要包括對競爭企業的調查和分析,了解同類企業的產品、價格等方面的情況,他們採取了什麼競爭手段和策略,做到知己知彼,通過調查幫助企業確定企業的競爭策略。