❶ 市場調查應該怎麼做
市場調查應該做法
1、市場調查：廣義的市場調查是以科學的方法和手段，收集、分析產品從生產到消費之間一切與產品銷售有關的資料， 如產品的生產、定價、包裝、運輸、批發、零售以及產品宣傳情況、銷售策略、渠道和市場開發情況，以至社會政治經濟形勢等。廣義的市場調查包括： 市場環境調查，消費需求調查，消費狀 態調查，產品、定價、銷售渠道調查， 廣告效果調查，企業形象調查，消費者 生活習慣調查，政治、經濟形勢調查等 等。狹義的市場調查是指以科學的方法 和手段收集消費者對產品 (或服務) 的意見，以及購買情況、使用情況和產品 (或服務) 銷售情況等信息的工作。
2、問卷調查：以問卷形式所進行的調查， 是一種主要的調查方法，被廣泛應用於廣告調查。問卷調查可以由很少的調查 員在很短的時間內，調查很多人，尤其是郵寄方式，不受地理條件的限制，可到達的范圍很廣；被調查者填答問卷的時間一般也比較靈活，可以根據自己的 情況，在方便的時候進行填寫。和訪談的調查方式相比，問卷調查有利於被調查者回答問題；有利於避免人為原因造 成的各種偏差、更真實地反映情況；調查結果便於定量分析和處理。問卷調查的關鍵是要設計好問卷調查表；使被調查對象能積極配合，實事求是地回答； 便於回收、處理、分析；能夠完成調查 主題的需要。問卷設計要力求簡潔，被調查者一般要求具有一定文化水平，能閱讀和理解問題的含義和填答問題的方法，否則，被調查者對某些問題不清楚時，易產生錯答的情況；問卷調查的弱點是：問卷回答率不易保證(尤其是郵 寄問卷)；偏重定量分析，不易深入了解原因。
3、廣告調查：伴隨著廣告活動進行的一切調查活動的總稱。具體的內容有如下幾方面：1．為尋找或確定廣告訴求點所作的調查；2．為明確消費群或廣告對象所作的調查；3．媒介量的調查；4． 有關媒介特性的調查；5．媒介接觸率 (收視率、收聽率、注目率等) 的調查； 6．廣告效果測定的調查；7．商品 (企業) 形象的調查；8．消費者購買動機調查；9．在市場投入的廣告量的調查。
4、媒體調查：對廣告媒體的功能、特點、實際狀況所進行的調查，其目的是測定廣告媒體量的價值和質的價值。調查內容主要包括有：媒介的地域分布狀態、媒體的普及狀況、媒體受眾的社會階層、消費水準以及媒體接觸狀況、受眾對於媒體的反映和評價等。
5、內容分析：是一種使用客觀的、定量的分類測定調查技術，對傳播內容進行研究分析的重要方法。"內容分析"這種 傳播研究是大眾傳播研究的重要手段， 起源於20年代的美國，最初是通過對 新聞報道進行分類，把握版面傾向的一種比較簡單的研究方法。後來計算機的 出現使復雜的數據統計成為可能，因此 "內容分析"成為與效果分析並行的重要研究方法。在廣告活動的實踐中，"內容分析"的方法不只是局限於廣告宣傳效果的分析，它與廣告量的調查方法相互結合，通過對廣告作品的統計分析，在把握競爭對手的廣告戰略和了解自己的市場定位等方面發揮著越來越重要的作用。
6、消費者調查：是廣告調查的內容之一，主要指對消費者的數量、分布狀況、購買動機、購買習慣消費需求、消費心理、愛好、行為以及與此相關的消費者的年齡、性別、文化程度、家庭狀況、種族、國籍、宗教信仰等情況所進行的調查研究，是制定企業營銷戰略和廣告戰略的依據。
通過對消費者調查，可以分析出消費者為何購買、購買什麼、由誰購買，以及購買產品的時間、地點、方式和購買頻率如何；可以分析消費者的購買能力、消費習慣、愛好和對產品的各種希望要求，購買後的使用情況和使用後的評價等等，並可以進一步分析出消費構成、消費投向及其變化規律。
7、產品調查：所謂產品不僅僅是一個商品實體，而且還包括包裝、價格、性能、信譽、廠牌以及產品所提供的服務等。習慣上也稱為實質的產品、外形的產品和心理的產品。因而作為廣告調查內容之一的產品調查，包括對產品內在與外在的性能、作用兩方面的調查。具體包括對產品的原料來源、加工製作工藝、生產能力的調查；對產品顏色、結構、體積、式樣、性能的調查；對產品的銷售單位、包裝裝潢、價格特點、耐用程度的調查；對產品生命周期、季節性要求、重復使用頻率的調查；消費者對該產品、該廠牌、該商標的記憶度、好感度以及競爭產品情況的調查，等等。
通過對產品各方面情況的綜合調查，進而分析出該產品是否為消費者所需要，是否是消費者心目中同類產品里的最佳商品，是否能夠給消費者帶來心理上的滿足，以及能否為產品開發出新的用途和市場。
8、廣告媒體調查：是廣告調查的內容之一，指對廣告信息藉以傳播的物質、技術手段的性能所做的調查。目的在於了解掌握本企業的廣告媒體運用情況和競爭廠牌在媒體上的廣告策劃及經費投入，進而更加合理、有效地分配廣告費，安排媒體組合，使廣告主和廣告公司以最少的媒體費用、最適當的媒體組合來傳播廣告信息，更好地滿足消費者的需求，並取得最大的經濟效益。
9、廣告信息調查：是廣告調查內容之一，指對廣告的文字、畫面、音樂、表演等信息內容對於消費者的作用程度的調查，也就是對引發消費者注意、激發購買慾望，最終構成消費行為的一系列心理活動過程中廣告信息的作用、效果的調查與分析。主要內容包括：廣告文案測定，隔日廣告效果調查，廣告活動效果測定。
10、廣告調查程序：由於廣告調查的范圍與內容十分廣泛，對象與形式多種多樣，目的與要求又各不相同，因而所需程序也各有繁簡，一般可分為五個階段進行，即：調查准備階段；探索性調查階段；調查設計階段；結論性調查階段；追蹤調查階段。
調查准備階段的重點是發現問題，查明客觀環境，明確廣告調查課題，以便制訂一個切實可行的調查計劃。
探索性調查階段是通過非正式的調查來選擇調查的方法。調查課題提出後，調查人員可能對問題的關鍵和調查的范圍還把握不準，難以有的放矢地進行調查，這就需要根據初步發現的問題作進一步的探索，從而縮小調查范圍。
調查設計階段是對一系列調查事項做出決定，說明從調查中所要得到的資料以及所要做的工作，最後形成一個主體計劃。
結論性調查階段結論性調查就是正式進行調查，並通過資料分析提出結論，這是廣告調查的主要階段。具體可分為五個步驟進行：收集調查資料；問卷與調查表格的設計；確定收集資料的方式與方法；整理資料，分析結果；提出調查報告；追蹤調查階段。
11、廣告調查方式：廣告調查方式與一般的調查一樣，一般有普查、重點調查、典型調查和抽樣調查等。
❷ 在網上怎麼做市場調查
現在有很多提供網上自助調查的網站，你到這些調查網站注冊一個帳號，然後發布回你的調查就可以了，調答查網已經有很多會員了，你只需發布即可，連數據統計都不用你操心。如果你的調查很長問題很多，可是要收費的哦！不過你可以分成幾個小調查來進行。到環球調查網上找幾家網上調查公司吧！大家說和第一調查網應該是你不錯的選擇。
❸ 個人如何做市場調查
市場調查分定性和定量，定性研究是回答是什麼、怎麼樣、什麼感覺等，表達觀回點看法；定量是回答答有多少、喜歡哪一個、多大程度等，量化的指標。
做市場調查要看你的研究目的是什麼，根據目的去選擇用定量還是定性的方法（或者兩者都需要），然後再設定樣本及樣本量，設計調研的思路，最後看看這樣的思路得到的數據是否能達到研究的目的。
選擇定量的方法，就需要設計調研問卷；選擇定性的方法，則需要討論大綱。
上面只是說了一般情況的下的針對消費者的市場調研。總之做市場調查最終還是要回答問題的，做什麼樣的市場調查由調研目的去決定。
❹ 怎樣做市場調查
1、市場調查：廣義的市場調查是以科學的方法和手段，收集、分析產品從生產到消費之間一切與產品銷售有關的資料， 如產品的生產、定價、包裝、運輸、批發、零售以及產品宣傳情況、銷售策略、渠道和市場開發情況，以至社會政治經濟形勢等。廣義的市場調查包括： 市場環境調查，消費需求調查，消費狀 態調查，產品、定價、銷售渠道調查， 廣告效果調查，企業形象調查，消費者 生活習慣調查，政治、經濟形勢調查等 等。狹義的市場調查是指以科學的方法 和手段收集消費者對產品 （或服務） 的意見，以及購買情況、使用情況和產品 （或服務） 銷售情況等信息的工作。
2、問卷調查：以問卷形式所進行的調查， 是一種主要的調查方法，被廣泛應用於廣告調查。問卷調查可以由很少的調查 員在很短的時間內，調查很多人，尤其是郵寄方式，不受地理條件的限制，可到達的范圍很廣；被調查者填答問卷的時間一般也比較靈活，可以根據自己的 情況，在方便的時候進行填寫。和訪談的調查方式相比，問卷調查有利於被調查者回答問題；有利於避免人為原因造 成的各種偏差、更真實地反映情況；調查結果便於定量分析和處理。問卷調查的關鍵是要設計好問卷調查表；使被調查對象能積極配合，實事求是地回答； 便於回收、處理、分析；能夠完成調查 主題的需要。問卷設計要力求簡潔，被調查者一般要求具有一定文化水平，能閱讀和理解問題的含義和填答問題的方法，否則，被調查者對某些問題不清楚時，易產生錯答的情況；問卷調查的弱點是：問卷回答率不易保證（尤其是郵 寄問卷）；偏重定量分析，不易深入了解原因。
下面是你要搞清楚的東西
市場調查的目的是為管理部門提供參考依據。利用市場調查的部門可以是企業、公司、團體以及任何一切企事業單位的管理決策層或個人。市場調查的目的可能是為了制定長遠性的戰略性規劃，也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略，提供參考依據。研究可以是學術性的，也可以是實用性的。
市場調查的對象是人群或民眾。可以是廣泛的民眾，也可能是具有某些特徵的民眾群體。
市場調查的內容可以是涉及到民眾的意見、觀念、習慣、行為和態度的任何問題，可以是抽象的觀念，例如人們的理想、信念、價值觀和人生觀等等；也可以是具體的習慣或行為，例如人們接觸媒介的習慣；對商品品牌的喜好；購物的習慣和行為等等。可以是純學術的問題，也可以是商業性的問題或是其他實用性的問題。
市場調查的原則是遵循科學性與客觀性。調研人員自始至終均應保持客觀的態度去尋求反映事物真實狀態的准確信息，去正視事實，接受調查的結果。不允許帶有任何個人主觀的意願或偏見、也不應受任何人或管理部門的影響或壓力去從事調研活動。調研人員的座右銘應該是：尋找事物的本來面目，說出事物的本來面目。市場調查的客觀性還強調了職業道德的重要性。應當採用科學的方法去設計方案、定義問題、採集數據和分析數據，從中提取有效的、相關的、准確的、可靠的、有代表性的當前的信息資料。
市場調查的任務就是為管理和決策部門提供相關的、准確的、可靠的、有效的和當前的信息。正確的決策不是靠直覺和猜測得到的。缺乏充分依據的信息，可能導致錯誤的決策。例如美國的約翰遜公司由於憑直覺為其產品命名而導致失敗就是一個例子。約翰遜公司用公司名來命名嬰兒阿斯匹林。約翰遜產品以溫和著稱，但溫和並不是人們對嬰兒阿斯匹林所需要的性能。嬰兒阿斯匹林應該是安全的。而且，溫和的阿斯匹林會使一些人誤認為它不夠有效。因此，從直覺上似乎是很自然的東西卻導致了錯誤的決策。
❺ 怎麼做市場調查
對於那些想要創業的人或者已經建立起企業的商人來說，市場調研都是一件重要的事情。通過市場調研，他們可以收集和分析關於商業運作的有用信息。市場調研有利於制定有效的商業策略，有利於權衡利弊，有利於決定企業未來的發展道路等等。掌握敏銳的市場調研技能，可以讓你的企業保持競爭優勢。讓我們就從下文的步驟1開始吧！
部分 1 的 4:
計劃你的市場調研
1
設定調研目標。市場調研的宗旨應當是：讓你的企業變得更具有競爭力，並爭取更多利潤。如果你的市場調研並不能給公司帶來收益，那麼這樣的調研就是徒勞的；你最好將這些時間花在別的事情上。在進行調研之前，你最好先明確這一點：通過調研，想從中發現什麼信息。你所執行的調研可能會將你引向一個意想不到的方向，這是很完美的事情。然而，如果在調研之前不能確定一個（及以上）中心主旨，那麼這並不是一個很好的做法。在設計市場調研的時候，你可能需要考慮以下幾個類型的問題。
是否有市場需求？公司能否滿足這樣的需求？調研客戶的消費習慣和消費優先順序，這可以幫助你決定是否在某個特定市場上經營你的項目。
我的產品和服務能否滿足客戶的需求？調研客戶對你的產品的滿意度可以提升公司的競爭力。
是否合理有效地給產品和服務進行定價？研究競爭對手的做法，並研究大范圍的市場趨勢，這可以讓你盡可能多地賺到錢，同時還不會損害自己的業務。
2
制定計劃，高效地收集相關信息。你不僅要知道你到想要獲得「什麼」，你還要知道「如何」去實現這個目標（這兩點都很重要）。當然，隨著調研的推進，計劃可以，甚至必須做出相應的調整。然而，如果不知道如何去實現先前設定好的目標，那麼這並不是一件好事。在制定調研計劃的時候，你可能需要考慮以下幾個問題：
我需要收集大量的市場數據嗎？分析現有的數據可以幫助你決定公司未來的發展方向，但是，想要找到有用的、准確的數據切比較難。
我需要進行獨立調研嗎？通過調研生成的數據，通過小組討論（焦點問題）或者通過其他方式都可以讓你了解你的公司，了解相關的市場；但這些項目需要花費時間以及其他資源，這些東西（時間和其它資源）同樣可以用於做其他事情。
3
准備展現你的調研成果並決定行動的方向。市場調研的目的就是讓它對公司的實際決策產生影響。當進行市場調研的時候，你需要將你的調研結果與公司其他人分享（除非你經營的是獨資企業），並制定出行動計劃。如果你有頂頭上司，那麼他們可能同意你的行動計劃，也可能不同意。一般而言，如果你的計劃有數據作為支撐，那麼上司一般不會否決，除非你收集數據或者執行調研的方法有問題。所以，你有必要反問自己以下這幾個問題：
我所預測的調研結果是怎樣的？在開始調研之前，嘗試著去假設調研的結果。如果你早就經過深思熟慮，那麼下結論對你來說是件很容易的事情；如果你並沒有事先去思考，那麼你調研結果可能會給你帶來驚訝。
如果我的假設被證明是對的，那麼我應該怎麼做？如果調研如同你所設想的那樣，那麼這對公司會有什麼影響。
如果我的假設被證明是錯誤的，那麼我又該怎麼辦？如果調研結果令人驚訝，那麼你的公司該怎麼辦？你能否提前制定好「後備計劃」來應對這個令人驚訝的結果？
部分 2 的 4:
獲得有用的數據
1
利用政府部門提供的行業數據。隨著信息時代的到來，商人們更容易收集到大量的數據（與過去相比）。然而，確保數據的准確性則是另外一個問題。要想通過市場調研獲得正確的結論，那麼收集可靠的數據則是一個至關重要的步驟。在所有數據當中，政府部門所提供的數據是一種比較准確的數據。一般而言，政府部門提供的行業數據通常是准確的，而且這些數據往往是免費提供的。對於一些剛起步的企業，這（收集政府部門提供的數據）是一個很好的選擇。
舉例來說，在進行市場調研的時候，你可能需要用到美國勞工統計局(Bureau of Labor Statistics)提供的詳細月度報告，在這樣的報告中，你可以得到某季度或者某年度非農業人口就業數據。[1] 此外，這些報告包含有各個地區（例如國家、地區和大城市地區）的薪資信息、就業率信息以及工業信息等等。
2
利用行業協會提供的信息。行業協會是一些具有相似的（或相同的）經營活動或者存在共同利益的公司組織在一起而成立的一種合作性組織。除了共同參加活動（例如游說、社區服務、廣告宣傳等活動）之外，行業協會還經常共同執行市場調研。行業協會通過調研而獲取的數據，通常被用來提升行業競爭力，並提高行業收益。其中一些行業數據可以免費使用，然而，另外一些數據則只對協會成員公開。
舉例來說，哥倫布商會就是一個提供市場調研數據的基層貿易協會。哥倫布商會的年度報告會提供哥倫布以及俄亥俄地區的市場增長數據以及市場發展趨勢；只要你能上網，你就可以檢索這些數據。[2] 此外，商會還會處理會員所提出的特定數據請求。[3]
3
利用商業出版物所提供的數據。許多行業都會出版雜志或期刊（一種甚至多種），或者出版一些致力於保持會員穩定的刊物，這些刊物往往會提供行業最新新聞、市場趨勢、公共政策等內容。這些刊物往往會進行市場調研並發布調研數據，以保證行業成員的利益。非會員企業往往可以在不同程度上接觸到這些原始數據。然而，幾乎所有的出版物都會在線提供（或者說至少會提供）市場分析類以及商業策略類的文章，而這些文章往往包含著市場調研的內容。
例如，「美國銀行家協會（ABA）雜志」在網上提供很多免費的文章，這些文章討論的問題有：營銷趨勢，[4] 領導策略，[5] 等。《華爾街日報》還提供了行業資源的鏈接，通過這些鏈接，你可以整合市場調研的相關數據。
4
利用學術機構提供的數據。因為市場對於國際社會十分重要，所以它自然就成為了許多課題研究和學術研究的主題。很多學院、大學以及其他學術機構（特別是商學院）往往會定期公布研究成果，這些成果或者來源於市場調研或者來源於其他數據資源的整合。你可以從學術刊物上看到這些研究成果，也可以從直接從大學那獲取。然而，值得注意的是，許多學術研究成果是要收費的——也就是說，你要在支付網站訪問費用或者刊物訂閱費用之後才能閱讀這些文章。
❻ 如何做市場調查
市場調查是企業制定營銷計劃的基礎。企業開展市場調查可以採用兩種方式，一是委託專業市場調查公司來做，二是企業自己來做，企業可以設立市場研究部門，負責此項工作。下面筆者結合近期完成的一次市場調查的體會，介紹組織實施一項市場調查的基本過程。
一、明確調查目標
進行市場調查；首先要明確市場調查的目標，按照企業的不同需要，市場調查的目標有所不同，企業＄使經營戰略時，必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢，尤其要調查所處行業未來的發展狀況；企業制度市場營銷策略時，要調查市場需求狀況，市場競爭狀況，消費者購買行為和營銷要素情況；當企業在經營中遇到了問題，這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。
二、設計調查方案
一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容：
1．調查自的要求
根據市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如，本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2．調查對象
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商，零售商和批發商為經銷調查產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時，要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重於某一消費群體，這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體，如對於化妝品，調查對象主要選擇女性；對於酒類產品，其調查對象主要為男性。
3．調查內容
調查內容是收集資料的依據，是為實現調查目標服務的，可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內容過多，過於繁瑣，避免把與調查自的無關的內容列入其中。
4．調查表
調查表是市場調查的基本工具，調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點（1）調查表的設計要與調查主題密切相關，重點突出，避免可有可無的問題；（2）調查表中的問題要容易讓被調查者接受，避免出現被調查者不願回答、或令被調查者難堪的問題；（3）調查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最後；封閉式問題在前，開放式問題在後；（4）調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞彙，保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。
5．調查地區范圍
調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致，當在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市；但由於調查樣本數量有限，調查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據城市的人口分布情況，主要考慮人日特徵中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調查區域，劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區域，在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍，減少實地訪問工作量，提高調查工作效率，減少費用。
6．樣本的抽取
調查樣本要在調查對象中抽取，由於調查對象分布范圍較廣，應制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的准確程度的要求確定，市場調查結果准確度要求愈高，抽取樣本數量應愈多，但調查費用也愈高，一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中，在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量，按調查項目的要求不同，可選擇200～1000個樣本，樣本的抽取可採用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時，要注意對抽取樣本的人口特徵因素的控制，以保證抽取樣本的人口特徵分布與調查對象總體的人口特徵分布相一致