導航:首頁 > 營銷策劃 > 上門服務營銷策劃

上門服務營銷策劃

發布時間:2021-02-10 10:43:10

A. 移動洗車上門服務的具體營銷方案

996840186 QQ聊

B. 生活服務部活動策劃,簡單,易操作點的。

會展策劃師
理論操作要點

調研
1. 會展業屬於第三產業
2. 影響會展的法律法規有產業政策,海關有關規定,知識產權保護
3. (1)國際展覽運輸協會總部設在瑞士
(2)亞太地區展覽會議聯合會在韓國創建於1989年
(3)負責協調管理世界博覽會的國際組織是國際展覽局
(4)國際展覽局成立於1931年,總部設在巴黎
(5)現代世界會展業發源地是歐洲
(6)第一屆世界博覽會在英國召開
(7)《國際展覽公約》於1928年在法國巴黎簽署
(8)目前,古國際會議市場份額最大的國家是法國
(9)第一號的世界貿易強國是德國
4. (1)理論上,一個產業里擁有的廠商數量就是潛在的參展商和專業觀眾數量
(2)廣交會是我國歷史最悠久的現代展會
(3)國際大會和會議協會(ICCA)總部設在荷蘭阿姆斯特丹
(4)批發渠道發達的大型批發市場多的產業舉辦展會較難成功
(5)2010年上海世博會的主題是「城市讓生活更美好」
(6)銷售季節性強的產業舉辦展會一般在銷售旺季
(7)經濟越不發達的國家,展覽的綜合性傾向重
(8)綜合展覽指包括全行業或數個行業的展覽會,也被稱為橫向型展覽會
(9)工業展覽是綜合展覽
(10)專業展覽指展示某一行業甚至某一項產品的展覽會
(11)主辦,承辦來華展覽或出國展覽的公司必須具有主承辦資格,其資格由政府有關部門認定
(12)會展是一個產業關聯度極高的產業
5. (1)會展信息資料管理的重要性表現在:
a是有效利用信息資料的重要前提
b 是提高會展市場信息工作效率的可靠保證
c是提高企業經營水平的有效措施
(2)在正式的會展市場調研中收集,整理和分析與市場營銷有關的資料和數據的方式必須是系統的和定量的
6. (1)市場信息收集涉及4個方面
(2)處於成長期產業比較適於舉辦展覽會
7. (1)市場發展趨勢直接影響展會未來發展前景
(2)市場信息反映的市場狀況是舉辦展會的決策依據
(3)在收集展會信息時,產業信息和市場信息不可偏廢
8. (1)市場信息特徵:目的性,競爭性,利益性
(2)在信息系統中,原始信息的收集作用是:完整及時准確的收集和記錄所需要信息
(3)二手資料在絕大多數市場調研中都是不必要的,而且其獲取常花費較少
(4)詢問法是被廣泛使用的原始資料的收集方法,如攔截訪問及入戶訪問
策劃
1. (1)展位分配中空間安排的方法中最常用的方法是按套來的時間順序
(2)展位設計時需要考慮的因素包括:展館,展位大小,參觀人流方向,展示區域和展示櫃
2. 展位類型:
(1)標准展位
(2)強周展位,位於展層外牆周邊的標准展位
(3)半島展位,在一個三邊朝外的走廊位置上,由4個以上背對背的標准單位構成的
具有一層以上的展示廳的展位
(4)島嶼展位,在一個四邊朝外的位置上的4個以上標准單位所構成的具有一層以上
的展示廳的展位
3. 展位設計的目的:設計方案不但要符合展會管理要求,而且,更重要的是要使設計能夠吸引觀眾,給觀眾留下深刻的印象,同時還能為展會工作人員提供一個舒適的工作環境。
4. 展品運輸的方式:提前裝運,直接裝運,貨車運輸
5. 展位拆除必須保證由場地所有者或總服務承包商指定的人員把展位的電源和其他設施都切斷後,方能進行拆除工作
6. 展位設計的類別:
(1)以展覽的動機與機能分類
A觀賞型:如各種博物展,珍寶展,美展等
B 教育型:如各類成就展,歷史展等
C 推廣型:如各種成果展(科技,教育)
D 交易型:如展銷會,交易會等
(2)以展覽內容不同分類
A 綜合型
B 專業型
C 展覽,會議結合型
7. 展示設計的藝術設計程序是總體—序列—系列—總體
【序列性(序館—各分館—中心廳—影視廳—會議廳—洽談室—銷售部—服務部)和系列性(展品系列,道具系列,照明系列,色彩系列)】
8. 展示設計的趨勢:空間布局的靈活性,多樣的信息載體,展品的展示「生活化」「現代化」;更開放,更透明,更多參與性和信息的雙向交流追求效果和效益
9. 展示的生活化和現代化
10. 普通就餐的特點是提供日常的一般服務
11. 國際上通用的宴請形式有:宴會,招待會,茶會,工作餐,酒會(各個都掌握一下)
12. 茶點休息:茶點休息和有開胃菜的雞尾酒招待會是有兩種飲品的餐飲活動。理想的茶點休息室應安排在臨近會議室的房間。若不可能,應用手推車將飲品推到會議室外,侍者得到主管會議的人示意後進入房間提供現場服務
13. 雞尾酒招待會:是冷餐酒會的一種簡易形式,菜餚很少,酒的品種也不多,常用於交際應酬,以酒水招待為主,略備小吃。酒會舉行的時間一般在下午的2點以後到7點以前
14. 服務的種類:(1)美式服務,俄式服務,法式服務
(2)自助式服務,手推車式服務,預置式服務,盤式服務
15. 禮儀接待的基本原則:以我為主,尊重他人;不卑不亢,自尊自愛;一視同仁,真誠關心;理解寬容,得禮讓人。
16. 禮儀接待人員基本素質要求是:熱愛工作,敬業樂業,真誠公道,信譽第一,文明禮貌,優質服務,遵紀守法,廉潔奉公,團結協作,顧全大局。
17. 會展接待禮儀要求有如下業務技術素質:
熟練掌握專業操作技能;良好的語言表達能力;良好的心理素質;科學文化素質;禮節禮貌修養。
18. 職業心理素質
19. 會務服務准備禮儀:
(1)掌握會展基本情況;
(2)布置會場,設施設備情況和格調;
(3)根據規模,擺放桌椅;
(4)開會前,將飲料茶點整齊擺放;
(5)服務人員與嘉賓,客人一起到達指定崗位。

銷售
1. 講義「銷售」第一部分
2. 項目預算是會展項目執行的尺度,是成本控制的有效手段
3. UFI是國際博覽會聯盟組織的縮寫
4. 項目管理的目的是有效實現特定目標
5. (1)項目是指一定獨特的主題性工作
(2)成功的項目管理包括:資源,目標,需求,流程及因素管理
6. 會展項目計劃的步驟:明確會展項目目標;
確定會展項目范圍;
估算會展項目時間;
編制會展項目預算;
籌備展後活動。
7. (1)會展項目啟動階段可細分成:
會展項目調研階段;會展項目構思階段;會展項目立項階段
(2)會展項目調研的市場對象是參展對象和觀展對象
8. 電子郵件營銷的40—40—20准則是指郵件的內容,圖片和其他創造性要素佔20%;正確的價格或產品佔40%;指向正確的受眾佔40%
9. 互聯網對營銷的幫助作用體現在:細分市場,發展趨勢和人口統計要素,競爭者評估,開發新市場的機會,確立網路營銷計劃。
10.網路營銷的缺點是網路信息太多,重要目標觀眾不一定能達到
11.網路營銷成功要素:
(1)內容性要素:a形象塑造;b信息溝通;c市場促銷;d產品開發和試銷;
e網路分銷;f客戶服務;g市場調查;h網上贊助。
(2)結構性要素:a協調性強;b適應面廣;c完整的操作平台;d配置先進。
網路營銷的優缺點:(操作)
優點 :(1)網路營銷不受時空的限制,具有全球性;
(2)網路營銷具有交互性;
(3)網路營銷可以大幅度減少營銷成本;
(4)網路營銷可以利用網路的互聯性來增加企業與客戶之間的協作關系
缺點: (1)建設的過於復雜的網站可能將客戶淹沒在大量不相關的信息中;
(2)網路營銷的針對性也不是很強。
網路營銷基礎來自於市場。
12. 怎樣建成客戶資源網路:建立俱樂部,聯系媒體,付費購買資料
13. 上門銷售最有效的優點:有利於達成交易
14. 判斷客戶是否為潛在客戶:MAN(錢,權利,需求)
15. 上門銷售前的3k原則:了解自己;了解競爭;理解潛在客戶。
16. 進行銷售陳述的五種方法。。。。。。。。。。。。。。。。。
17. 成功的會展拜訪成功的關鍵因素:
(1)預先策劃好會展銷售拜訪和會展銷售陳述;
(2)每一次會展銷售拜訪都應有具體明確的理由和目的;
(3)會展銷售拜訪時,手頭應該有充分的信息;
(4)把自己介紹清楚;
(5)正確地進行會展銷售陳述;
(6)針對潛在會展客戶需求,全面扼要的描述所提供的會展服務;
(7)當潛在客戶講話時,銷售人員必須仔細的傾聽,不要打斷他們的話。
18. 上門拜訪的技巧:(課後)
(1)設計一個成功的開場白;
(2)善於利用銷售工具;
(3)對突發事件要有準備;
(4)運用肢體語言;
(5)避免過分銷售。
19. 項目經理具備的素質:溝通,處理能力;發現,解決問題的能力;預算的才能(不選);
20. 衡量網路營銷結果:過程,內容,方式
21. 網站存活的關鍵要素:提高知名度
22. 會展網路營銷是以顧客為焦點的營銷活動
23. 互聯網被稱為第四媒體
24. 會展項目預算包括:人員需求,資金成本,物力需求
會展項目調整包括:人員調整,預算調整
25. 光電博覽會是不是會展方面主要博覽會(主要博覽會應為工博會)
26. 客戶需求是確定會展項目目標和實施計劃前提
27. 資源是隨著項目的進展來調整的
28. 會展項目的控制包括:任務控制和成本控制
29. 衡量項目服務效果:成功率
衡量項目服務效率:處理率
30. 成功的項目管理包括:目標,資源,需求,流程及因素管理
31. 構成項目的最小任務單元式工作包。工作包又包括資源,工作范圍,責任和責任人等
32. 國際性會展外商參展率要達到30%
33. 項目經理的工作:不具備認命職位的權利
34. 成功團隊的標准:溝通,知識和能力的共享,歸屬感,目標(誘人的薪資福利制度 不屬於其中)

營運管理
1. (1)記者招待會工作計劃應包括:安排預算;選擇日期和地點;決定內容和程序;安排發言人和主持人;邀請記者;編印邀請函及回執並寄發;電話再次邀請並確認;布置現場以及後續工作。
(2)記者招待會和開幕式不是一定必須的
2. 查看會議注冊表是組展者或者參展者要想收集到充足的資料和信息最簡單的方法
3. 大型會議中心一般用塑料套標牌(黏著型)
4. 展台接待對象有:重要客戶,現有客戶,潛在客戶,普通觀眾
5. 展台人員需要掌握的知識有:展出者情況,所展出產品和服務的情況,客戶需求,市場情況,競爭情況
6. 展台工作人員的需求包括:工作的積極性,銷售的技巧和經驗,站台工作所需要的知識,堅守崗位,得體的著裝和適當的舉止
7. 會展危機管理是指會議或展覽在現場可能發生一些意想不到的突然事件
8. 注冊台的標志可以包括:會徽,會議縮寫,舉辦時間
9. 注冊分為預先登記和現場登記
10.注冊結束時間和會議閉幕式的時間相同或稍晚
11.主席台的布置除了主席台還有:背景板和橫幅
12.我國舉辦會議的冷餐招待會的食品不包括白酒,一般是自助式的,時間一般小於兩小時
13.會議的索引一般分為:大會報告人索引,邀請報告人索引,普通口頭報告索引,會議主持索引
14.世界上第一屆博覽會於1851年在英國倫敦舉行
15.目前我國的展館整體的利用率在10%--30%
16.計算機輔助設計的優點有:節約時間,多種選擇,不同布局下的人流量和客流量一目瞭然,存儲以備日後使用,精確
17.場館必須具備的條件除了室內室外場地,高度外。還有地面承重
18.世貿博覽中心的珠寶失竊的主要原因是展館監控錄像存在盲區
19.人力資源逐漸成為企業一切運作的核心和目的
20.員工培訓系統包括:培訓需求評估,培訓目標的設置,培訓計劃的制定,培訓組織與實施,培訓效果評估
21.員工培訓的目的應該是:提高員工素質和技能
22.中國企業員工培訓存在的誤區:培訓無用論,培訓工作缺乏針對性,目標不明確,對培訓盲目樂觀,培訓工作人員沒有被足夠重視,認為培訓是為競爭對手培養人才
23.在職培訓的形式包括:在崗培訓,輔導,課堂培訓,模擬項目小組學習,案例分析法

C. 服務行業的營銷戰略有哪些求解

隨著社會經濟的發展和人們生活水平的提高,消費者的需求日益多樣化、個性化,必然要求服務業者對消費者的服務方面不斷創新,滿足消費者的需求。因此,通過下列途徑加強服務產品的創新:
(1)創造服務需求。是指通過與顧客建立,保持和維護雙方良好的互利互惠的關系,通過提供良好的服務可以使企業及時得到反饋的信息,發掘對其服務與其銷售具有重要價值的機會。創造需求,並非純粹打探顧客現實的或潛在的需要,而是要求引起顧客的需求與購買動因;它不是簡單套用舊的營銷模式,而是用創新的眼光去審視與分析顧客的生活方式,消費觀念等。
(2)開發服務新產品
。企業的整個經營活動要以顧客的價值為目的來滿足顧客的需求,即在服務產品的各個方面以便利顧客為原則,及時研究顧客購買後的感受,調整企業的經營目標,開發出顧客最需要的新產品,最大限度的使顧客滿意,最終培育顧客對服務的高度忠誠。
(3)追蹤顧客不滿。那些積極尋求現在和潛在顧客反饋信息的公司,發現他們與消費者的密切接觸能夠為其提供巨大數量的市場信息,並使其增加利潤。這些公司發現,給公司打進電話來的消費者所提供的不僅僅是抱怨,從中還可獲得忠告和信息,為其改善服務產品質量和開發服務新產品提供重要來源。
服務品牌策略
當今世界已進入品牌競爭的時代,品牌已成為企業進入市場的敲門磚,甚至成為衡量一個國家經濟競爭力強弱的標志。法國家樂福,泰國正大等知名企業為什麼能夠長盛不衰,無不是品牌的魅力,菲利浦.科特勒在其《營銷管理》一書中將品牌定義為:品牌就是一種名稱、術語、標志、符號或者設計,或是它們的組合運用,其目的是籍以辨認某個銷售者或某群銷售者的產品或服務,並使之同競爭對手的產品和服務區別開來。對於服務營銷來說,品牌給顧客提供了有效的信息來識別特定公司的服務,因此樹立公司服務品牌至關重要。
服務企業要建立服務品牌,一般可以採取下列途徑:
(2)克服服務市場的零散狀況,形成一定的集中度。服務業處在一種零散的環境中進行競爭,沒有一家企業佔有顯著的市場份額,也沒有一家企業能夠對服務市場實施重大的影響。如果某企業能夠克服零散狀況,則能夠建立服務品牌,根據邁克爾.波特在《競爭戰略》一書中的論述,可以通過創造規模經濟或經驗曲線,使多樣化的市場需求標准化、使造成零散的主要因素中立化或分離、通過收購獲得臨界批量等方法克服零散,從而形成一定程度的集中,創造服務品牌。
(3)實施品牌創新策略。品牌創新策略一般通過服務企業的服務開發、營銷開發、文化開發,
人力資源開發等途徑,不斷提高服務產品,服務企業的知名度和美譽度,不斷提高顧客的滿意度。在品牌創造過程中,企業要注意保護自己的知識產權,保護自己的商譽,抓緊作
好服務商標的注冊工作,防止被別人搶注。
促銷策略針對目標市場對服務的特殊需求和偏好,服務企業往往需要採用不同的分銷與促銷策略。實現出奇制勝的促銷策略:除了一般的特價銷售、折價銷售、會員制銷售以及廣告的宣傳,還需要公共關系促銷,許多富有創意的公關促銷活動,在極大促進銷售的同時,使連鎖服務企業公司的形象獲得良好、適當的詮釋。事實上,越來越多的顧客希望服務企業在更多的促銷活動中加入公關服務。這種需求形態的轉變,代表了一種新的趨勢。凡是著名的連鎖服務企業公司,都非常善於利用公關促銷方式製造公關事件,擴大企業的知名度。而忽視公關,連鎖服務企業將難以生存成長。
溝通策略越來越多的企業意識到溝通對於一個企業的重要意義。溝通是無時無刻的,溝通也是一種全方位的價值創造過程。在我們的溝通中存在著四個層次的潛在難題,即語言、非語言行為、價值觀和思維過程的差異。作為服務企業的員工,在每天所接觸的事物與環境的發展中,應努力塑造自己的特點--會給顧客留下深刻印象的個性,做好服務溝通工作,不僅是語言和行為上的溝通,更重要的是取得價值觀的有效溝通,為我們服務企業帶來巨大的消費群體。
價格策略價格是零售的一個非常重要的因素,尤其對服務企業來講就要比普通商店價格低。如果不能實行低價,就不要打出服務企業的牌子。目前我國處於中低速增長期,下崗人員增多,大部分城市居民屬於溫飽型,對於商品價格比較敏感。因此只有服務企業價格低才能吸引更多的顧客。首先應盡量降低進價成本,建立現代化的物流配送中心實行反損耗戰,降低營業成本,大單位的快速銷售以及有效的庫存控制。
人員管理策略
(1)以信任及掌握賦予每位員工全責的工作;
(2)必要時決策的制定僅限於兩個階層,為的是強調高效率;
(3)主動出擊,但需團結一致;
(4)可以接受錯誤,但絕對需要誠實;
(5)掌握工作職責及績效。
有形展示策略
由於服務的不可感知性,不能實現自我展示,它必須藉助一系列的有形證據才能向顧客傳遞相關信息,顧客才能據此對服務的效用和質量作出評價和判斷。有形展示是服務營銷的重要特質,它包括兩個要素:一是信息溝通;二是營銷環境。
(1)信息溝通
當今社會是充滿信息的社會。為此服務企業就要進行信息發布、廣告宣傳、咨詢等溝通,從而促進顧客的購買慾望與行為。與此同時,顧客為了自己的需求,也需要了解服務提供者的服務信息。因此,信息溝通對服務企業來說,是通過這種有形展示、無形服務的行為方式,及時、廣泛地將自身的信息傳遞給顧客,實現服務社會的最終目標。顎刓
任何服務都離不開一定的環境,任何一個企業的市場營銷又都在不斷變化的社會環境中進行的,並受這些環境的制約。服務企業營銷環境是外部和內部營銷發展的各種因素的總和。至於自身內部環境,我們可不斷改善,從視角上給我們的顧客帶來良好的舒適感

D. 營銷策劃應該怎麼去做

我們應該知道以下幾點:

一、營銷是什麼?
1、到底神馬是營銷?營銷是指,企業通過市場調研從而了解消費者的需求。從整體的思路上營造一種適合自身產品的形態從而去進行推廣和銷售,企業主要做的是將產品的內涵發揮至最大化,並且契合消費者的消費需求,從而讓消費者認識並了解該產品因而購買這款產品的過程。
2、然後我們需要知道銷售是什麼,正所謂欲先攻其事必先利其器。想要學營銷,就必須懂銷售。那麼問題來了,銷售又是神馬?銷售就是介紹商品提供的利益,用以滿足客戶特定要求的過程。
3、而銷售最重要的是什麼?就是溝通!只有溝通到位了你的產品才能賣出去,而且賣得好。沒有溝通的話,或者不會溝通的話,那麼,想要有好的銷量是非常困難的。
4、那麼營銷是什麼?很簡單。想盡一切辦法將產品賣出去,根據市場需要組織生產產品,並通過銷售手段把產品提供給需要的客戶的方式就是營銷。
5、營銷的方式有多少?營銷方式多種多樣,品牌營銷、服務營銷、網路營銷、體驗營銷、個性營銷、會員營銷、知識營銷、情感營銷、教育營銷、差異營銷、整合營銷、聯合營銷、綠色營銷、公益營銷、病毒營銷、事件營銷、飢餓營銷、上門營銷、會議營銷、電話營銷、社會化營銷、微營銷、直銷等等。
二、怎麼做、做什麼?
第一。你至少要明白營銷的原理,4p也好4cs也好。

第二。你要懂得受眾洞察,他們再思考思考什麼對什麼有興趣傳播

第三。你要知道每個平台的屬性和每個圈層的興趣點在哪裡

第四。你要把產品研究清楚,對應好受眾洞察。

第五。你要為創意人員著想,想下你的規劃是否能叫他們創意有一個原點而非你給他們劃了圈

第六。你要邏輯清晰地把推導的過程理順叫你的客戶能明白。

第七。言簡意賅。

E. 傢具營銷策劃公司上海智狼營銷真的可以讓客戶7天主動上門嗎

我來科普下,營銷策抄劃公司分好幾種,一種是葉茂中那種類型的,學過廣告或者新聞的應該都有聽說過,葉茂中這三個字在營銷策劃界簡直就是神話,但是,不好的是什麼呢,一個案子服務費起碼500萬,還不包括後期的廣告投入,說到廣告投入,沒個上億你都不要想能砸出效果來。說了這么多,一句話總結葉茂中,收費高,靠創意與廣告造品牌;第二種,是網路類型的,比如最常見的就是各種醫院的廣告,什麼男科啥啥大家都懂的,他們就是什麼呢,內容發得很多,但是做的都是搬運工的活,換句話說,就是無策略,只是機械的發布內容,造成的後果是什麼呢,當然發了比沒發效果肯定要好很多,但是古話說磨刀不誤砍柴工、事半功倍,他們則恰好相反,活做得很多,但是因為沒策略,所以見效不高;第三種,也就是你說的這種,策略+執行的,有創意的策略,還能執行徹底。其實執行力是任何一家公司,尤其是國內公司都缺乏的,再好的創意,如果得不到好的執行,那都是廢紙一堆,狗屁都不是!所以國外的管理中更強調執行力,招聘員工也更注重執行力。你說的這家公司業界影響力不錯的,是以執行力見長的公司,這是為什麼它會這么出名的原因所在

F. 幫忙搞個營銷策劃

摩托車營銷策劃2007-06-16 21:45一、消費群分析

目標消費群構成

1.有一定經濟收入者,購車的目的是改善交通條件,方便工作。

2.城鎮與鄉村的公務人員,如:行政、稅務、公安、郵政人員,一般由單位或共同出資購買,其目的是方便工作。

3.從事貿易、販運的個體戶,購車的目的是節約時間,方便運輸,提高工作效率。

4.追求時尚的青年男女,購車的目的是享受生活,方便工作。

農村市場消費群心理分析

1.有明顯的從眾心理和趨同性,聽熟人介紹或看他人購買。

2.購買前是理性的,但由於受自身經濟收入及對摩托車的知識了解程度的限制,在購買過程中容易因營業員的介紹而被誘導,所以又是感性的。

3.影響產品購買因素的排序依次是價格、款式、質量、品牌、服務。

4.選購時喜歡找已有摩托車的用戶或懂摩托車、汽車維修的技術人員聯同挑選。

對摩托車的需求特徵

1.價位及排量:

跨騎式:3000~4000元,90~100CC四沖程;5000~6000元,125CC四沖程。

坐騎式:2000~4000元,50~60CC小踏板;3500~5000元,90~100CC大踏板。

2.性能:

結構簡單、堅實耐用、操作簡單、外觀華麗。

問題點

1.消費觀念、消費習慣很難改變。

2.信息量少,且分散,信息傳播慢。

3.密集縣鎮網點要耗費較大人力、物力和財力。

二、營銷策略

營銷模式:消費者購買的心理過程,是一個信息獲取、理解、比較、判斷過程。由於是新品牌在農村消費者心目中沒有一個固定的、鮮明的、良好的形象,所以很難產生聯想、記憶。通過調查了解到,80%以上的農民購車是通過熟人介紹的。由此推論,如果這個熟人是一位有一定聲望、較有影響力的人,由這個人進行信息傳播,將會對購車者產生極大的影響。初步設定營銷傳播步驟如下:孟氏摩托車產品———村長———村民———孟氏摩托車產品。

三、具體操作

設定范圍:以衡水市五千個村計算,選擇所在的縣和鄰近地方有摩托車經銷點或專賣店的村鎮,通過郵局,給這些村的村長(書記)寄關於孟氏摩托車的資料。

資料內容:寄給村長、書記的孟氏摩托車的資料包括:(1)產品介紹,典型的適合農村市場的車型。(2)服務宗旨,措施:0公里服務、巡迴檢修、上門服務等。(3)導購手冊:摩托車有關知識如選購、駕駛維修保養等,並巧妙地聯繫到本品牌產品。

資料形式:(1)品牌介紹。(2)各種設計新穎的宣傳海報、帶年歷、老黃歷(農村有人迷信),注重裝飾性、實用性。(3)導購手冊。為了使更多的農村消費者對郵寄的宣傳資料感興趣,增加對信息的接受量,採用了有獎問答形式,具體辦法如下:(1)在海報的一角印上設計統一的問答題(10題左右),並註明答案在企業介紹綜合折頁和導購手冊中,請向村長(書記)借閱查詢。村民可另附紙回答問題,寄往孟氏集團,參加抽獎。(2)農村一般以戶為最小單位居住,由於勞動協作關系,彼此都很熟悉,喜歡互相走動,且農民有串門的習慣,所以在同一個村信息傳播很快。(3)海報數量少,村長一般會將資料首先借給和自己關系較好的人,採用這種辦法是為了讓更多的人留心閱讀海報有關信息,尋找答案,此方法會在村中形成一個熱點。

四、網點建設

網點建設的關鍵是重點捕撈,樹立典型,製造熱點。根據每個地區的銷售情況建立孟氏摩托車村、孟氏摩托車鄉、孟氏摩托車縣。

1.市場佔有率在30%以上,並且逐年增加。

2.市場佔有率在20%以上,但通過一系列促銷,使該縣孟氏摩托車的認知率明顯提高,且使孟氏摩托車年增長率在7%以上。

3.該縣有3個村被確定為孟氏摩托車村,引起鄰近鄉村的注意。

以上滿足一條,均可發展為孟氏摩托車縣。

成為孟氏摩托車鄉的充分條件:

1.該鄉(含縣級市、地級市周邊)有孟氏摩托車經銷店,且經銷店對經銷孟氏摩托車很有信心。

2.該鄉所屬孟氏摩托車業務部工作認真,熱心組織或全力支持總公司促銷活動。

3.最好能得到該鄉領導的重視,對此事感興趣。

成為孟氏摩托車村的條件;

1.孟氏摩托車市場佔有率在10%以上,且逐年增加。

2.孟氏摩托車市場佔有率在5%以上,但通過搞活動,孟氏摩托車銷量倍增。

實施方法

1.選擇重點開發的農村市場,由業務部選擇有市場潛力、重點開發的縣鎮,集中兵力,重點攻破。

2.銷售總部和代理廣告公司組織促銷服務人員,分成小組同業務部工作人員到重點開發建設的孟氏摩托車村,開展全方位的宣傳促銷活動。方法有:(1)媒體以縣鎮(轉播台)的電視為主,選擇當地農民喜好的電視劇(農村人多喜歡港台武打片或言情片),在片頭中打出「孟氏摩托車贊助播出」字幕及產品廣告。(2)在經銷店、摩托車銷售集中地方、維修店懸掛孟氏摩托車彩色橫幅、彩旗、張貼宣傳畫。(3)組織大篷車到各村鎮進行展示宣傳,介紹新產品,巡迴服務。(4)組織各業務部、經銷單位拜訪縣、鎮、村有關領導,宣傳介紹產品、本企業。(5)與之以利,讓鄉長在鎮上播放孟氏摩托車的電視廣告,在村上播放孟氏摩托車的廣播廣告。

五、現場促銷

聯合所有的摩托車經銷店以及孟氏摩托車專賣店在農村婚慶比較集中的日子前一個月--重點是年前--開展「百城千店孟氏摩托車」活動。具體做法如下:

1.懸掛統一的「百城千店孟氏摩托車」的彩色橫幅2~3條,(店外1條,店內1~2條)。

2.店內張貼「傳播摩托知識,推薦國優名牌--孟氏摩托車,服務千家萬戶」的海報2~3張。

3.每個星期天確定為「服務咨詢日」。

4.每個星期六定為「巡迴服務日」,有條件的專賣店可在各鎮上開展宣傳活動,也可以到孟氏摩托車比較集中的村上開展上門服務。

5.在銷售現場,在較大的店安排兩名小姐佩帶「百城千店贊孟氏摩托車的綬帶,進行導購。

6.為營造氣氛,還可搞游戲活動。

以上方式由專賣店進行細化管理、組織實施。

其他宣傳方法

1.刷牆廣告,必須統一形式,提高檔次,統一宣傳口號,在一些國道、省道由總公司統一組織人員刷寫。

2.通過在各鄉鎮的中巴車體上做車體廣告,車內派發孟氏摩托車的宣傳資料。

3.在各縣鎮「摩的」(鄉鎮常用的摩托計程車)上刷寫孟氏摩托車廣告,向「摩的」司機贈送印有「孟氏摩托車」字樣的孟氏摩托車文化衫等。

4.有條件的專賣店可配置電視、VCD機,現場播放孟氏摩托車廣告介紹孟氏摩托車,VCD光碟由總公司統一製作。

閱讀全文

與上門服務營銷策劃相關的資料

熱點內容
關於防盜門營銷方案設計研究 瀏覽:98
四川省建築施工安全培訓工作實施方案 瀏覽:634
水運會策劃方案 瀏覽:961
營銷業績獎勵方案 瀏覽:612
土木工程專業教師培訓方案 瀏覽:920
上海大學市場營銷學考試 瀏覽:501
小學學校教師校本培訓方案 瀏覽:440
慈溪市鵬達電子商務有限公司 瀏覽:466
世紀開元電子商務 瀏覽:428
網路營銷知識如何傳播 瀏覽:289
市場營銷管理的第一步 瀏覽:860
市場監管局綜合業務培訓方案 瀏覽:886
銀行夏季營銷宣傳方案 瀏覽:51
2014感恩節策劃方案 瀏覽:891
網路營銷實物試卷 瀏覽:598
法院黨建活動方案策劃 瀏覽:39
網路營銷分成 瀏覽:455
村村響業務培訓方案 瀏覽:358
莆田中學高效課堂培訓方案 瀏覽:481
中高層培訓營方案 瀏覽:127