1. 汽車行業如何做好網路營銷有沒有一些案例
網路營銷有別與傳統營銷,其目的是:使更多潛在消費者更快、更全面、更便捷的了解品牌,了解產品,通過對品牌的關注度而激發購買慾望所產生的強有吸附力,從而達到更高的銷售量及最節省的營銷推廣成本。 在互聯網發展的今天,互聯網覆蓋的用戶群體到6.7億人之多。 沒有比網路更有效的與消費者溝通渠道了。
現在,也有很多汽車企業通過阿里巴巴、京東、天貓搭建網上4S店,以及利用自身的產品資源和資金實力,開設了網路營銷數字平台,這一切都是在大數據形勢下的新營銷模式,通過平台的嫁接和搭建使汽車企業有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
網路營銷對4S店來講必須高度認知的幾大問題:
1、做好網路營銷廠商必須從戰略經營的高度出發,而不是將網路營銷僅作為是對傳統營銷的有益補充,以及將其視為一種營銷的手段而已。
2、做好網路營銷必須要對「網銷」要有全面的認知,了解互聯網技術、大數據整合對銷售的促進作用點,一定要規避狹義的認知「網路營銷就是利用網路進行廣告宣傳」。
3、做好網路營銷必須要有專業的團隊,要有一定的投入、要有耐心、有毅力、要堅持,藉助網路無限制的平台優勢,主動推廣,在網海里找尋客戶。
4、做好網路營銷的根本目的,是集約客戶,收集到有效的客戶信息(有效的客戶信息,必須是客戶真實的姓名、性別、年齡、聯系方式、購買關注點、需要詳知的問題、擬購車的時間),集約客戶是核心,必須將客戶信息完整的錄入CRM資料庫,並且有專人進行維護、跟蹤、清洗、反饋。
5、做好網路營銷不只是網上發發帖子,發上產品圖片、發上車輛參數、發上銷售地址、電話信息就萬事大吉; 做好網路營銷必須的幾大改觀:
1、內容營銷豐富多彩。在跟帖或是網站上、商城上一定要有豐富的內容來吸引消費者,採取圖文並茂的形式編輯成微文章,試乘試駕體驗感受、駕車郊遊記,全面展示產品的優勢,以優柔的、唯美的、可視性、親情化、可讀性引人入勝的題材,抓住客戶的心,讓客戶與你共鳴,打動客戶的心。
2、增加虛擬試駕:開發《試乘試駕實景模擬游戲》,可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數據的模擬試車,不是單純的試驗撞車,而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內部布局以及汽車的構造,讓網民由里到外的對車輛進行全面的認識。
3、提供申請試駕(延伸到上門送車上門試駕):對登陸網站留存的真實信息,通過電話的互動交流來辨別、判斷潛在的客戶,提供申請試駕功能,如果潛在客戶在試駕滿意後,購車用戶可以從網站直接預訂,網上支付定金、交車時支付車款,利用互聯網技術逐步將4S店蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門,將其主要的精力投入到對客戶服務上(維修保養、保險理賠),培養客戶的忠誠度,網上訂單式銷售模式同時為經銷商節約了推廣與營銷成本,有利於提高銷量,優化庫存結構提高資金周轉率,使其與廠家達到了最佳的雙贏模式。
4、圈子、親情、微信、微博、博客推廣:把汽車品牌信息通過博客、微信、微博,讓更多人了解該產品信息,通過這一形式,廣泛與社會各界人士建立交流機會,藉助於這些來自客戶、員工、朋友等的反饋擴大銷售范圍。
5、建一個網上社區,如果社區做好了人氣旺了,直接的好處就是可以獲得一個很好的網上做推廣的平台,開發一個用戶論壇,鼓勵已經使用本品牌車輛的用戶,經常在網上發表文章、駕車旅遊散文,可以不拘體裁的用客戶的表達方式,談用車的快樂感受,對車輛使用由衷的評價,不定期的對用戶所發表文章的次數、質量予以評獎,由廠商給予物資與精神獎勵。通過網路社區的交流、雙向信息的反饋,可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網民信息,使廠商的營銷體系與互聯網的各種功能有機結合成新的網路營銷體系。該體系中包括尋找新的商機,抑制競爭對手,發現、吸引並留住顧客,通過不斷增加的產品和服務為自己的品牌增值等等。
6、網路視頻營銷,拍攝微電影,在優酷、土豆等視頻網站發布吸引人眼球的視頻,視頻製作一定要新奇特,提升視頻的觀賞率,對「點贊」的,有興趣、有需求的用戶提供下載地址,只要客戶通過移動手機發送「需下載申請」,給其提供免費的下載密碼,綁定客戶潛移默化、由淺入深的引入客戶,將這些客戶作為銷售目標。
2. 關於汽車購買行為和營銷策略分析
提問者: 雅維119 - 一級最佳答案是代理商銷售還是廠家設立的經銷網點。江淮是貨車吧。當地消費者不知道這款車是個問題,不過要比都知道沒人買要強百倍。如果是廠家設立的網點那你不要顧慮,首先充分信任自己所推廣的品牌,廠家是你的後盾,不僅考慮公司不會把市場拓展到那裡的,一定是同類產品橫向比較後,覺得完全可以去爭搶區域的產品佔有率。代理商優點是當地基礎強,帶有點號召力的經銷商更不會去賣一款沒有亮點的產品。你要做的事情很多。你說當地一般買得起這車的不知道有這車,那就是市場覆蓋的問題,必要的廣告有廠方支持,代理協助推廣,重要的是價格政策和售後服務,質量有生產廠家保證,可以由市場去印證。江淮又不是新品牌。不知道通遼具體情況,是東北吧!所以不敢亂分析市場。你是那裡人你可以應對和制定,向公司提交需要的支持,汽修廠或零件銷售集中點要多去了解和交流。發現有意向和即將有意向的客戶群體。賣出第一輛比賣出的第十輛車的訂單要價值的多。不要怕市場冷落產品。怕的是產品不追逐市場,自信很重要,對自己服務的產品要有信心,穿上標志明顯的服飾,先讓市場知道你是做什麼的。而你要知道客戶需要的是什麼,你又能帶給他們什麼。吸引他們的除了價格,質量,售後外還有其他什麼全面方案在售前服務中凸顯優勢的。你自己想和做。一定要去做!預祝你順利。通遼大地逢江淮,路有崎嶇亦成緩。給你鼓勵吧!
針對你的補充提問,我很樂意繼續,你意思是老闆目前不知道有款更合適他們的車型,當然他們也不知道你是何許人,做什麼的。指望老闆跑到門店來詢問你後下定金,我奶奶也可以做銷售去了。問題在你想過客戶在選擇購買前,一般通過什麼方式去認識一個品牌,是朋友介紹,是認識的大都買這款,還是通過自己去市場挑選比較?我從事的工程機械,也許不能太確切的幫你分析,但我知道江淮應該是貨運車,你所說的老闆應該是出於營運投資買輛車跑運輸的。他們選擇的一定是國內品牌,同類貨運車的價格上下極限差多少?估計差在廠家所選定的發動機品牌,和其他一些OEM廠家的性價比上。怎麼發現客戶我想說光接到的咨詢價格電話就可以列出一類,還有你的社會關系,不是說你銀行有朋友,是在行業鏈結結構下個環節的熟悉,很多朋友從事貨車維修,改裝,板金電焊,OEM及副廠零件的銷售。這些人也會推薦你。老闆買車是長期運營的,需要一款什麼樣的車你最清楚。在充分了解競爭對手和總結銷售丟失後,你沒有理由等待,沒關系發展關系。不熟悉跑熟悉。客戶電話認真聽,這時不要你多介紹。該了解的他都了解,你要學著問,如:您覺得呢?您的意思?您想的也許是。。?從談話中了解真是所需。客戶對市場究竟知曉的程度,約見的話很重要,既然給你時間見面,那就有30%的成交率,不急於介紹,客戶不是非要清楚柴油發動機工作原理,渦輪增壓如何利用廢氣循環的。他要的是你能給他多少優惠政策。專業是銷售員自己肚子里的,對客戶要翻譯成俗語。不要一直談論產品,忘記你是個賣車的,你應該是一位賣方案的專家,全面方案的解決他可能產生的問題,售前售後都是關鍵,他想到的你早說到,他沒想過的你也替他考慮了。老闆何苦自己去找去比較。你都替他想周全了,如是你自己買車般熱情的交流。談運輸業的前景,當他感興趣時你談都談不完,訂單在你手裡談質量和價格多餘,談些他周邊還有誰有需求。發展一個旗幟型的用戶給予特殊政策,他的一句話抵你千句。售後團隊一定要有。買車是他是爺爺,新車到他手後,你是他爺爺。售後好他千恩萬謝。推薦你是當然。就說到這里。還有事情。你的銷售別太在網上面尋求答案,你的客戶群少有網上比對。你跨上包出去面對市場才是王道!
3. 汽車網路營銷怎麼做好SEO數據分析
汽車網路營銷者,需要掌握以下多項基礎數據的採集,整理,分析。公司產品庫存數據,網路指數,網路數據中心,行業網站數據,企業官方站SEM數據,電話接入數據,咨詢數據,靜默轉化數據。成交數據,等。沒有一個原始的積累。所有汽車網路營銷工作者。只是在賭明天。試想一下,如果你收集了半年,一年的數據。可以測算出單個產品的投資回報率。以及推廣變化曲線。可以更好的銷售庫存產品。
網路指數:可以了解公司銷售產品的網路搜索指數。
網路數據中心:可以了解整個車市的動向,辨別各大廠商的推廣方向,和側重點,用於競品轉化。
行業網站數據:易車網,汽車之家等後台數據。
企業官方站SEM數據:頁面數據,關鍵詞分部,頁面調整等
電話接入數據:接入時間,車型信息,可核算出電話成本。
咨詢數據:在線客戶咨詢數據,建立客戶忠誠度。幫助頁面調整
靜默轉化數據:俗稱靜默下單率,可以配合以上數據發現最容易銷售的車型 成交數據,成交車型廣告成本。
以上這些是基本數據,可以分的更細,更多,這里說的意思就是。做汽車網路營銷,必須要掌握數據分析。如果沒有數據分析能力,那做的只是推廣。 筆者長期研究汽車網路營銷的知識,也看到部分同行在用本人細心整理,寫作的文章。在轉載時請註明文章來源。因為在你們轉載時請想想筆者為一貼高質量的文章付出的也許是幾個小時或幾天的時間,一篇貼子哪怕是整理。也需要思維邏輯,框架的建立。筆者不想看到花了很常時間做出來的東西,讓人盜用。
在汽車網路營銷這個行業中我們需要做很多分析工作,一定多去總結才有助於成長加快,從而更好的帶來利益和效果。據實際觀察,真正的站長或汽車網路營銷者並沒有多少願意花費很多時間去分析數據。不去分析並不代表他們不想,而是不知道如何下手,那麼汽車網路營銷人員需要掌握哪些數據分析呢?今天主要講講汽車網路營銷中的SEM數據分析方法。
SEO數據分析
每天要檢查汽車網路營銷站的收錄量,相關域數量、反向鏈接數量和鏈接總數,這些都是在站長工具中可以看到的。再細化些去觀察還有友情鏈接數量,外部鏈接數量等等數據都可以證實。如果你能長期堅持觀察分析這些數據並且記錄下來繪製成表格形式,每個月都記錄,這樣很容易分析一個網站的結果,從中還可以總結出很多心得體會;還有網站日誌數據分析,蜘蛛什麼時候來抓去,一次抓去多少頁面,一般都抓去哪些頁面,想做好SEO工作,這些工作是必須要去堅持做的。
PPC廣告點擊數據
現在大多數做網路競價的比較多,網站有人訪問了帶來了流量,有沒有點擊廣告,什麼時間段來訪最多,點擊了哪些頁面,這些數據大部分SEOER或者站長都沒有去重點分析看過的。有些人不知道怎麼去統計這些數據,無從下手,其實很簡單的,我們可以在這個廣告位上加個鏈接,鏈接導向到網站的一個頁面,頁面加一個流量統計工具,Google Adsense,CNZZ,都可以的。這樣我們就可以詳細的統計出哪個頁面、哪個產品被點擊的次數和訪問量如何,再根據這些訪問情況我們可以對某些產品做出相應的改善調整。 我們就拿谷歌產品Google Adsense來說,大多數人都是為了簡單,一個網站用一個渠道來建廣告,絕大部分人都為了方便,一個網站用一個渠道來建廣告,他們會分析各個網站的數據,但是這樣是沒辦法分析出到底哪些位置點擊最好,什麼類型的廣告點擊最多,因此,我們最好能一個渠道建一個廣告,然後對數據進行分析。
流量統計數據
自己的網站大家都關心的是流量,我想每個站長或者汽車網路營銷者每天必做的事情觀察網站流量情況,看看是哪些詞給網站帶了最大流量,哪些頁面被訪問的次數最多,可是大部分人都是看看,關注下然後直接把頁面關閉了,也不記錄,這樣有用嗎?沒用吧,我們要隨手給記錄下來,便於後期工作。真正對這些數據認真去分析的人沒有多少。現在統計流量的工具很多,很廣泛,功能也很多。
可遺憾的是真正用這些工具去做事的人很少,拿網路統計產品來說吧,對於網路統計的跳出率,我個人覺得網路統計最實用的地方是可以看出用戶可以通過什麼頁面進入我們的網站,然後經過哪些頁面,最後從哪個頁面離開,都用了最清晰的數據擺在我們眼前。這個數據對於我們優化頁面,增強用戶體驗都非常好。
其實做網路競價的最關心數據了,有很多數據需要人工去分析,再通過大量的數據來分析每個關鍵詞所帶來的價值。分析出什麼價格能帶來多少流量和點擊率,多少展現。無論做什麼,我們都需要對數據進行分析,才能最快的提升自己,並獲得最大收益,我們完全可以利用這些數據去做一份報表發給客戶,很有說服力。 總之我們混在網路營銷這個行業中必須要學會去分析數據,要腳踏實地認真對待每一項數據。
以下為整理的基礎公式。在營銷行業中有很多這樣的公式,希望大家在學習過程中遇到不懂,來咨詢我。
轉化率
轉化率指在一個統計周期內,完成轉化行為的次數占推廣信息總點擊次數的比率。計算公式為:轉化率=(轉化次數/點擊量)×100%。例如:10名用戶看到某個搜索推廣的結果,其中5名用戶點擊了某一推廣結果並被跳轉到目標URL上,之後,其中2名用戶有了後續轉化的行為。那麼,這條推廣結果的轉化率就是(2/5)×100%=40%。
平均轉化價格
平均轉化價格指平均每次轉化所消耗的推廣成本。計算公式為:平均轉化價格=(推廣費用/轉化次數)×100%
投資回報率
投資回報率指推廣商戶通過推廣所賺取的利益與其所付出的成本的比率。 例如,推廣商戶花費了1000元進行搜索引擎推廣並實現銷售收入1500元。其投資回報率等於(1500-1000)/1000=50%。
4. 汽車營銷案例分析
競爭的原因。
主要從你的售後和全方面的服務要超出別的公司,現在是消費者一般版是要新權穎的服務,不要太素就行。但還要切記,對待一般的市民和一個企業的知名老闆就不能一樣了,還要注意,要了解對方用車的地方或經常在什麼樣的地形,商務還是家用之類的等。和對放談價格的時候,自己不要主動說出詳細的價格,當然高了為好,然後還要降低,降低當然不要太直接了,那樣誰也不會相信。好比什麼零件是耐磨和什麼功能是按出廠價,把價格提高在降低,最後還得做消費者的思想工作,如貸款買車,或現金,那就要看你自己了。
本人才學孰淺,不的見笑。
5. 汽車如何開展網路營銷
現在的汽車綜合經銷商還談不上營銷
涵蓋東西太多。現在汽車行專業的屬人才很缺乏,且汽車行業在初級起步階段。現在汽車行業中多的只是執行 沒有框架搭建的。兵多將少。不布局就在打仗。所以。很迷茫。從眾。導致發展的更慢
汽車經銷商的明天在哪裡?市場趨向飽和,一旦僧多粥少,經銷商的「公司品牌」影響權重將漸進生效,經銷商的品牌又要怎麼樣建立?行業媒體做了好多年,積累到了什麼?自己的客源魚塘有沒養起?等等。。。。
汽車網路營銷=UEO(用戶體驗優化)+SEM(搜索引擎營銷)+ SEO(搜索引擎優化)+ppc(點擊付費廣告)+ 公共關系軟文營銷(垂直媒體 門戶媒體)+EDM(電子郵件營銷)+ 公共營銷(SNS,微博,B2B,論壇,廣告聯盟等)+ 數據營銷等。
可以給我發私信,我給你我博客。可以看看。應該對你有幫助。我是專業做汽車網路營銷的。
6. 有關購買汽車的市場營銷案例及分析
一見鍾情派:
看重復第一眼感覺,或是制其整體風格能夠引起他的認同和舒適感,再加上足夠的品牌質量系數。
消費者更偏向外觀,目標明確,定位準確;該買啥車,深思熟慮;看好了就買,乾脆利索,出手果斷。財大氣粗底氣足,瀟灑中不乏理智精明。
慎重比較派
綜合各種情況,注重實際。不惟價格,不求花俏;冷靜等待,不急不躁。不為低價和新車所動,只待購車成熟時機。消費者購車時比較理性,採用性價比方法進行篩選,即性能越高,價格相對低的好
理性分析派:
車比三家,物有所值。站在專業角度對目前的車市進行一番分析再下定論,不僅要看車的情況,還要看本地的路況更適合什麼車。
7. 1、某大型汽車企業希望通過網路來進行新產品的營銷,請設計一份「網路營銷策劃書」,通過網路營銷環境分析
這樣的單子直接復找網路營銷策劃機構去制接即可,他們會出一系列營銷方案,讓此企業選擇的,如果是老師布置的作業的話,作為學生就去考察一下該企業,了解其目前狀況,產品特點、受眾人群、銷售渠道、預期預算、客戶市場分布、客戶人群分析等綜合因素,還要了解網路營銷的方式有哪些,需要什麼工具或者平台,沒有完善的互聯網推廣知識和市場分析能力的話,如何寫好策劃書!太悲催了···