① 企業管理難題：如何做好營銷分析
識別、收購以及維護忠實客戶所用到的策路、處理過程以及技術，正如我們現在所了解的，在不斷的變化。那些在預算不斷緊縮的情況下還在努力想要尋找導致他們的客戶不斷流失的原因的公司，可能會發現，最好的客戶和前景都越來越困難。雪上加霜的是從各個可以想像的渠道，以及營銷世界中得到的空前數量的信息所帶來的阻塞，使得這個領域變得非常困難。 新的技術已經讓營銷成功的機會更大，但是也讓情況更加惡化，因為客戶數據可以從眾多的接觸點處捕捉，例如呼叫中心和網際網路站。在沒有方法去有效管理和利用這些信息的時候，公司們發現他們自己被數據進出的數據倉庫和資料庫所困擾，但是本身卻沒有價值。 這是分析的來源——高級營銷分析通過將正確的個人與正確的產品結合，或者通過正確的消息，將數據變成行動。分析不再是錦上添花的工具，而是一個必需的，與營銷者的整體執行平台組件相結合。此外，營銷場所的變化也要求一種新類型的分析平台——這個平台真正地與整個營銷過程相結合，並且將會不斷地更新和維護，以保證與營銷用戶之間的密切關系。分析再也不是一個項目或者邊車;它是營銷業務中的一個集成組件，必須被提供，整合和結構化。 新的分析範例 今天，營銷人員需要對客戶和預期的行為有著深入的看法，在完成創新或者開始展開營銷計劃之前。然而，這造成了一個運作上的挑戰。過去，人們使用模型來為計劃、活動或者一系列事件預測行為，今天的營銷人員需要對客戶的需求和一般行為有更多的了解。單純為活動或者計劃開發模型的想法在今天的環境是不起作用的。 要結局這個問題，營銷人員需要構建一個針對客戶的高級分析的廣泛知識體系。最後，企業部署了如下的模型： 了解客戶購買產品的可能性。 了解客戶從當前產品/服務更新到新的包/服務的的可能性。 了解客戶預計的變化速率和時間表。 了解客戶期待的生命期價值。 換句話說，統計數據不再是結束某個活動、宣傳或者計劃提升的方式。現在它被看作是營銷人員必須關心或者揭示客戶行為高級知識的一種機制，最重要的是，能夠在所有的營銷和銷售活動中使用這些知識。因此，提供高級分析挑戰不僅僅需要一個新的範例，還需要把焦點再次集中在基礎架構和平台需求上，它們可以從如下的業務中找到模型，例如修正數據，和即將出現的問題，創建對客戶行為的精確預測。 高級知識的應用程序 用這些知識武裝了之後，營銷人員可以更好地管理整個營銷生命周期，從計劃到衡量(還有學習課程)。例如，在我們曾經工作的一個企業中，那年的營業計劃是基於預期的結果的(當然是由高級分析得出的結果)，從客戶基礎中得來的。因此，對於這個新的分析範例，企業的營銷執行官能夠看到不同計劃之間的營銷花費的改變，並且對預期到的變化有個非常真實的感覺，並且得到金錢上的回報。 作為這個新範例的結果，必須要在合適的位置採用合適的平台來處理整個分析模型過程。平台需要完全支持所有的分析模型開發、評分、精確性檢測、性能驗證，以及與營銷人員的工具集、活動、測量、特別點，以及報告平台相結合。更進一步地說，分析能力和繼承必須要真正實現自動化，它可以將模型員處理數據繼承和評估問題，以及把高級分析源重點用於提供價值上面的時間節省80%——通過開發可以幫助支持和驅動業務的分析。 高級營銷分析的最佳實踐方案 使用高級分析的一個最常見的最佳實踐方案就是在營銷計劃過程的早期階段，在營銷策略的討論過程中，將聯系從一個客戶群重新分配到另外一個客戶群。通過集成的分析平台，營銷人員現在可以根據預期的反應和回報看到未來的聯絡計劃，並且在所有的外地渠道中重新分配營銷資金(包括聯絡)來解決它們的策略需求(例如，單元，銷售，利潤，生命期價值)。通過在計劃的早期階段調整營銷計劃和策略，我們曾經合作過的營銷人員能夠盡早地增加他們在營銷投資上的回報，大約20%，甚至更多，並且對未來的結果有個清晰的描繪。在每個計劃的執行階段及其後續階段，營銷人員可以將結果與通過高級分析平台做出的預期進行比對，更進一步地在市場計劃中重新分配聯絡(現在是在計劃中執行，並且與客戶/前景之間傳遞溝通。) 通過調整高級分析平台，營銷人員現在可以優化國內渠道的產品，例如客戶服務和國內銷售。我們的經驗顯示，使用高級分析平台進行的優化，通常會帶來25% 的提升，並且可以提供營銷平台的完全調整，通過這個最佳實踐方案大概有僅僅45天。通過調整平台，營銷人員可以為呼叫中心或者零售服務台或者現金登記處的銷售或者服務代表們提供直接的建議。因為將高級分析平台和客戶最初談話中提供的內容相結合，這些建議被客戶接受的可能性通常提高到2到3倍。 總結盡管新的高級分析範例需要對高級分析和他們在整個營銷生命周期中的部署有不同的看法，今天不斷增加的面向消息的世界使它對於直接的市場銷售人員來說成為核心的必需品。
② 分析一個企業的營銷策略應該從哪幾個方面著手
企業的營銷策略分抄析的內容：
1、產襲品分析。利益點、價格、品牌等。
2、市場分析。客戶定位、競爭者、市場佔有率等。
3、渠道分析。渠道結構、渠道關系等
4、策略分析。廣告、促銷等。
5、營銷管理分析。主要是營銷隊伍建設與管理。
③ 我國企業營銷存在的問題及對策
[市場營銷]淺談我國企業在運用整合營銷策略中存在的問題與對策
http://ww1.tabobo.cn/soft/20/233/2008/522055017127.html
摘 要
誕生於20 世紀90 年代的整合營銷傳播理論，是以消費者為導向的營銷思想在傳播宣傳領域的具體體現。整合營銷傳播理論一經產生就得到了廣泛的應用。在全員營銷時代，整合營銷（IMC）戰略既是企業開展市場營銷活動的利器，也是企業管理中整合各種有效資源，實現企業發展的有效手段。
本文通過對整合營銷的概念、特徵和對我國企業發展的戰略意義展開，通過各種渠道調研發現我國企業在運用整合營銷策略時，也存在大量問題，很多企業對解決這些問題並沒有相應的對策。在對這些問題進行了充分的分析後，針對這些問題，並在文章中給這些問題提供了對應解決對策，使我國企業在以後進行整合營銷傳播活動時，對整合營銷策略的運用更加自如，極大地增強了我國企業的競爭力，為我國企業的發展提供良好的營銷環境。
關鍵詞:整合營銷 ，策略 ，對策
目 錄
摘 要 I
ABSTRACT II
引 言 1
1整合營銷的概述 2
1.1整合營銷的定義 2
1.2整合營銷的特徵 2
1.3整合營銷傳播對我國企業的戰略意義 2
2 我國企業在運用整合營銷策略的現狀 4
3我國企業在運用整合營銷策略中存在的問題 5
3.1公司組織結構不科學 5
3.2營銷策略整合不當不連貫和時機選擇不當 5
3.2.1如何進行營銷策略的整合和銜接 5
3.2.2如何選擇實施整合營銷方案時機的問題 5
3.3整合營銷傳播預算規劃的制定不科學 6
3.4對參與整合營銷傳播的營銷人員管理機制不合理 6
3.5評估整合營銷傳播效果困難和缺乏對未來的規劃 7
3.5.1傳播的「黑盒子」 7
3.5.2時間與時機 7
3.5.3信息或激勵的來源 7
3.5.4棘手的干擾變數 7
3.5.5未來的不確定性 7
4我國企業運用整合營銷策略的發展對策 9
4.1解決組織結構問題—讓公司成為以客戶為中心的組織 9
4.2解決營銷整合和銜接問題，選擇最佳營銷傳播時機 10
4.2.1做好營銷策略的整合與銜接 10
4.2.2把握機會，解決時機選擇問題 10
4.3以客戶為中心分配財務，解決財務預算與規劃問題 11
4.4以整合方式管理傳播人員，解決不合理的管理方式 11
4.4.1招聘與公司要求相匹配的營銷人員是保證執行力的基礎 12
4.4.2用具體的目標指導營銷人員工作的方向。 12
4.4.3用細致的工作計劃是提高過程管理 12
4.4.4利用有效的工具對營銷人員進行實時管理 12
4.4.5用科學的考核指標考核銷售人員 13
4.4.6推行有效的獎勵制度 13
4.5運用3C立體評估法，解決整合營銷評估和規劃難題 14
結束語 16
參考文獻 17
④ 企業分析報告怎麼寫啊
這方面資料挺少，給樓主找了參考資料：資料超過 1萬字網路不讓粘貼，告訴我郵箱吧，給你發。
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中國移動通信公司與中國聯合通信公司比較
——兩公司分析報告
前 言
本文通過對自近年來中國移動通信運營行業的市場發展,變化,對兩家主要的移動運營商——中國移動通信公司和中國聯合通信公司進行了SWOT分析,並在此基礎上探討了兩公司的產品定位,定價情況,分銷渠道和促銷手段等營銷策略,並結合《營銷管理》課程所學內容對兩公司各自的用戶特徵和市場細分情況進行了分析.
關鍵詞:中國移動,中國聯通,移動通信,營銷策略,用戶特徵分析
目 錄
一,移動通信行業分析
(一)移動通信行業發展概況與趨勢
(二)國際市場概況
(三)國內市場概況
二,中國移動與中國聯通的背景介紹及SWOT分析
(一)中國移動通信公司介紹
(二)中國聯合通信公司介紹
(三)兩公司的SWOT分析及總體水平分析對比
三,兩公司目前的營銷策略
(一)產品定位
(二)定價情況
(三)分銷渠道
(四)促銷手段
四,兩公司目前的移動通信用戶特徵比較
(一)用戶基本特徵比較
(三)品牌認知度比較
(四)用戶滿意度比較
(五)目標用戶群描述
五,中國移動通信公司的用戶分析
(一)消費者偏好分析
(二)消費者行為分析
六,參考文獻 中國移動通信公司與中國聯合通信公司
⑤ 品牌管理對於公司營銷策略的意義分析
對於很多中小型企業來說，品牌的內涵在一定程度上反映了企業文化，所以，對這類型的企業來說，品牌不僅是對外（分銷商、消費者）銷售的利器，而且也是對內（員工、供應商）管理的道德力量。在營銷中，品牌是喚起消費者重復消費的最原始動力，是消費市場上的靈魂。
有一個企業家說過，「沒有品牌，企業就沒有靈魂；沒有品牌，企業就失去生命力」。那什麼是品牌管理呢？管理者為培育品牌資產而展開的以消費者為中心的規劃、傳播、提升和評估等一系列戰略決策和策略執行活動。中國人對品牌的認識：品牌就像是一個人，這個人要和自己交朋友並對自己的生活和事業進行幫助。表示，企業進行管理品牌時主要工作有：品牌組織機構設置：
配備合格專職品牌管理專業人才。
明確制訂一套品牌管理的關鍵流程。
管理品牌整個生命周期，維護品牌形象和品牌體驗。
建立品牌劃分和以區域劃分相結合的矩陣式組織結構。
要與各職能部門相協調，不能孤立市場和品牌管理部門。
企業內各部門人員對品牌建設都要有清晰和統一的理解。
對每個獨立品牌設專職品牌管理人員，負責品牌執行，跟蹤和調整。
由企業高管直接負責品牌戰略實施，品牌建設，管理，協調整體品牌經營運作。
有一個企業家說過，「沒有品牌，企業就沒有靈魂；沒有品牌，企業就失去生命力」。那什麼是品牌管理呢？管理者為培育品牌資產而展開的以消費者為中心的規劃、傳播、提升和評估等一系列戰略決策和策略執行活動。中國人對品牌的認識：品牌就像是一個人，這個人要和自己交朋友並對自己的生活和事業進行幫助。知名品牌管理專家平梵老師表示，企業進行管理品牌時主要工作有：
一是讓消費者知其名，這就需要發布大量的廣告，讓消費者知道並記住品牌；二是讓消費者見其行，這就需要開展大量的促銷公關活動，讓消費者親身體驗到企業的行動；三是讓消費者認其心，這就要對產品質量嚴格把關，並不斷的創造出高品質的新產品，讓消費者在應用產品中體味企業的真誠；四是讓消費者交其友，這就需要通過優質的售後服務，大量的溝通，讓消費者把企業當作可以天長地久的朋友。品牌管理的四個重點要素如下：
1、建立卓越的信譽
因為信譽是品牌的基礎。沒有信譽的品牌幾乎沒有辦法去競爭。WTO後很多「洋」品牌同中國本土品牌競爭的熱點就是信譽。由於「洋」品牌多年來在全球形成的規范的管理和經營體系使得消費者對其品牌的信譽度的肯定遠超過本土的品牌。本土的企業在同跨國品牌競爭的起點是開始樹立信譽，不是依靠炒作，而要依靠提升管理的水平，質量控制的能力，提高客戶滿意度的機制和提升團隊的素質來建立信譽。
中國企業必須馬上開始研究客戶需求的變化並不斷創新出可以滿足他們不同需求的有個性化功能的產品或服務。未來的品牌競爭將是靠速度決定勝負的。只有在第一時間了解到市場變化和客戶消費習慣變化的品牌才可能以最快的速度調整戰略來適應變化的環境並最終佔領市場。
2、爭取廣泛的支持
因為沒有企業價值鏈上所有層面的全力支持，品牌是不容易維持的。除了客戶的支持外，來自政府、媒體、專家、權威人士及經銷商等的支持也是同樣重要。有時候，爭取消費者中的意見領袖十分重要，我們還需要名人的支持，並利用他們的效應增加我們品牌的信譽。
3、建立親密的關系
由於客戶需求的動態變化和取得信息的機會不斷增加，為客戶提供個性化和多元化的服務已成為唯一的途徑，只有那些同客戶建立了緊密的長期關系的品牌才會是最後的勝利者。所以國內外的品牌現在都不遺餘力地想辦法同客戶建立直接的聯系並保持客戶的忠誠度。
4、增加親身體驗的機會
客戶購買的習慣發生著巨大的變化。光靠廣告上的信息就決定購買的機會已經越來越少了。消費者需要在購買前首先嘗試或體驗後再決定自己是否購買。所以品牌的維持和推廣的挑戰就變成了如何讓客戶在最方便的環境下，不需要花費太多時間、精力就可以充分了解產品或服務的質量和功能。
這種讓客戶滿意的體驗可以增加客戶對品牌的信任並產生購買的慾望。對於任何品牌而言，衡量品牌四要素的指數均可量身裁定，成為專項指數。這些指數可成為品牌評估的基準線，提供「跟蹤」衡量品牌形象變化的依據。品牌管理指數包括信譽指數、關系指數、支持指數和親身體驗指數。
品牌如果是一個人，他必須有自己的信念（CI中的理念），有自己做事方法（CI中的行為部分），有自己的外表（CI中的視覺部分）；他必須讓人們逐步認識自己（溝通中的廣告、促銷、公關、人員推廣），讓人們認可自己（認可必須通過合作、共事，也就是人們使用他的產品），和人們成為朋友，為朋友著想（售後服務）；他必須是一個誠實的人，值得長久交往值得信賴（誠信經營），是獨特的人（核心競爭力），是一個高尚的人（對員工、對顧客、對國家擔負一定的責任），是一個靠得住的人（長久存在）。總之，品牌管理是個復雜的、科學的過程，不可以省略任何一個環節。下面平梵老師總結的成功品牌管理應該遵守的四個步驟：
1、勾畫出品牌的「精髓」
第一步驟：勾畫出品牌的「精髓」即描繪出品牌的理性因素。首先把品牌現有的可以用事實和數字勾畫出的看得見摸得著的人力、物力、財力找出來，然後根據目標再描繪出需要增加哪些人力、物力和財力才可以使品牌的精髓部分變得充實。這里包括消費群體的信息、員工的構成、投資人和戰略夥伴的關系、企業的結構、市場的狀況、競爭格局等。
2、掌握品牌的「核心」
第二步驟：掌握品牌的「核心」即描繪出品牌的感性因素。由於品牌和人一樣除了有軀體和四肢外還有思想和感覺，所以我們在了解現有品牌的核心時必須了解它的文化淵源、社會責任、消費者的心理因素和情緒因素並將感情因素考慮在內。根據要實現的目標，重新定位品牌的核心並將需要增加的感性因素一一列出來。
3、尋找品牌的靈魂
第三步驟：尋找品牌的靈魂，即找到品牌與眾不同的求異戰略。通過第一和第二步驟對品牌理性和感性因素的了解和評估，升華出品牌的靈魂及獨一無二的定位和宣傳信息。人們喜歡吃麥當勞，不是因為它是「垃圾食物」，而是它帶給兒童和成年人的一份安寧和快樂的感受。人們喜歡去Disney樂園並不是因為它是簡單的游樂場所，而是人們可以在那裡找到童年的夢想和樂趣。所以品牌不是產品和服務本身，而是它留給人們的想像和感覺。品牌的靈魂就代表了這樣的感覺和感受。
4、品牌的培育、保護
第四步驟：品牌的培育、保護及長期愛護。品牌形成容易但維持是個很艱難的過程。沒有很好的品牌關懷戰略，品牌是無法成長的。很多品牌只靠花掉大量的資金做廣告來增加客戶資源，但由於不知道品牌管理的科學過程，在有了知名度後，不再關注客戶需求的變化，不能提供承諾的一流服務，失望的客戶只有無奈地選擇了新的品牌，致使花掉大把的錢得到的品牌效應曇花一現。所以，品牌管理的重點是品牌的維持。以往人們在談論品牌時往往想的是產品或企業的商標，真正的品牌是從信譽牌開始進入到感情牌的過程。如何使產品從商標上升到信譽最後升華到感情呢？