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唯品會營銷渠道分析

發布時間:2021-02-03 18:39:33

⑴ 如何改善唯品會的網路營銷策略

(一)豐富網路營銷產品

目前,唯品會匯集了上千家一二線的商品,其中大部分是名牌服裝、箱子、配飾、香水、化妝品和奢侈品等品類,各類集中是唯品會的一大優勢。唯品會可以在網站上開辟新的專欄,來拓展其產品的種類,對於新品種的產品,雖然在短時間內可能無法獲取經濟效益,但會給消費者留下一個種類豐富的印象,從而為日後的戰略發展打下基礎。

(二)調整價格策略

唯品會網站的定位就是名牌折扣的網站,但是它的終端銷售可以通過與國內外品牌代理商或者是廠家合作,直接代售其商品,這樣在無形中省去了中間商的費用,所以在長期的合作中可以建立信任的合作關系,同時會使價格更加低,減少自身發展過程中的壓力。在質量和價格上都給予相關的保證,相關的經銷商需要錯開季節的采購模式,讓商品能夠更加優惠,不需要擔心商品的積壓,並通過訂單制定化量,降低經營的成本,開拓更大的讓利空間,消費者可以通過唯品會會比一般的零售價更加低的折扣買到自己喜歡的正品名牌,唯品會的價格優勢可以讓吸引了不少的忠實的顧客。除此之外,唯品會還需要做好售後服務工作,從顧客滿意度的層面入手,發現更顧客需求,從而拓展新的業務。

(三)提高網路用戶忠誠度

唯品網可以採用會員制的模式來提高網路用戶的忠誠度,具體做法為:一是採取注冊會員的模式,用戶只有在成為會員後,登陸網站才能夠查詢相關的信息。由於唯品會網站的商品主打是折扣優惠,那麼關注唯品會的用戶多是看重的這點,一旦採用會員制會之後,購買人群相對比較穩定,而價格折扣也可以增加用戶的黏度,也可以提高顧客對奢侈品的忠誠度,會員制度奢侈品消費者擁有相對獨立的空間,也保持網站流量的穩定,唯品網的折扣則會吸引更多的會員加入到其中。
(四)要做好網路公關

在網路銷售中,消費者是網民,網民對於新聞是相對比較敏感的,唯品會要注意口碑的傳播,口碑相對品牌的建設是一個重要的途徑,這樣才能夠做好網路公關。一是在唯品會網頁上開辟新的專欄,定期發布推廣內容,比如發布一些有利於網站的新聞、帖子以及微博信息等等,使消費者能夠了解網站的動態。二是對於一些惡意攻擊的網民,要正面對抗,以消除對網站的不利影響。三是積極與消費者互動,關注消費者的評論,從反饋的信息中把握消費者心理,為網路營銷的創新提供支持。

⑵ 唯品會的運作模式是什麼

商業模式分析
1、模式解讀:品牌折扣+限時搶購,類似於線上的outlets模式。
具回體做法是:
a: 與正規品答牌合作,采購服裝鞋帽、箱包、化妝品等百貨產品知名高端品牌的庫存及滯銷貨。
b:根據策劃,每天定期上線多款新品,價格普遍在2-5折。
2、模式核心競爭力:高端品牌供應商資源和營銷能力。
3、供應商資源保證了稀缺貨源的供給,以及對同樣品類拿到比競爭對手更高毛利。
4、營銷能力帶來利潤空間。新用戶成本過高時,老用戶的重復購買決定企業生死。營銷能力要求企業有持續的營銷宣傳能力,團隊成員要熟悉網路營銷、性格外向熱情開放、善於溝通。
5、模式延伸:開發自有(奢侈)品牌、定製化生產、其它基於流量尋租的衍生模式。

⑶ 如何對渠道進行營銷分析

第一步:分析渠道形勢

這一步驟的核心是比較本企業與目標競爭對手在貨物周轉、市場覆蓋度和成本變動趨勢等方面的差別。許多營銷經理了解自身渠道中各種聯系,他們掌握有關價格、交付條款、收益、存貨周轉等業績指標的細節。然而他們對競爭對手或價值鏈中其他階段的了解卻很零亂,而且往往是想當然的。因此,對於許多IT企業來說,在分析渠道形勢時,除了要搞清楚自身的情況,更重要的是了解到主要競爭對手使用的渠道種類以及每條渠道的市場份額,並將這些數據與自身的情況對比,以便通過分析能知道:每條渠道的相對獲利能力、渠道種類的增長速度以及市場覆蓋率(占實際服務的整個市場的比例)。

除上述分析之外,營銷經理還要密切關注與制訂渠道戰略相關的一些趨勢。最重要的一些趨勢如下:

客戶購買方式可能的變化。越來越多的潛在客戶願意在零售店購買。渠道的新進入者。其他行業的企業受到利潤機會的吸引,或認為參與這個渠道具有重要戰略意義。這種方式可以提供一種進入市場的新方法。海爾集團進軍信息產業首先就是從渠道做起的。採用新技術進入市場的方式增加。Internet的發展使得網路營銷成為一種越來越重要的分銷方式。營銷經理必須跟蹤顧客對此類新技術的試用情況以及直接競爭者做出的重大舉措。從渠道中獲取利潤的壓力。這既可能是由於議價力量的增強,也可能是由於使用渠道的費用快速增長。

上面的趨勢都會對目前使用渠道的未來吸引力產生重大影響。預測渠道變化的能力是康柏公司當年在美國市場上成功的秘訣之一。康柏較早地看到,隨著個人電腦成為辦公用品的一部分,大公司會日益傾向於從零售店購買電腦,而不是直接向製造商購買。然而,經銷商的貨架空間總是有限的。因此康柏為經銷商設計了一種獨特的方法:不像其他直接銷售的電腦公司,康柏拒絕與自己的經銷商競爭,絕不向經銷商的客戶直接出售產品。經銷商的回報是確保康柏得到所需的貨架空間和銷售支持。

第二步:從市場背後開始設計渠道

第一步工作中包含著一個潛在的危險,即某些經理會過分注重從競爭角度和歷史角度思考渠道問題,而忽視最終顧客真正想從渠道服務中得到什麼。因此第二步工作就是要糾正這種傾向,從顧客的角度思考以下問題:

1.渠道中提供的服務項目的價值

這要求撇開產品的特點和性能,只考慮顧客最重視的渠道服務項目。對於一台個人電腦來說,可能的服務項目包括:產品演示、保證條款、使用培訓、安裝和修理服務、維修期間可否使用備機以及技術建議等。思考的關鍵在於顧客可能要求所有的服務項目,這就需要在所有的服務項目中做出權衡,從而了解提供不同服務項目的費用差別。對顧客而言,可能的權衡包括:批量的大小、購買是否便利、交貨的及時性、產品花色品種的豐富程度、服務質量、服務支持程度等。

2.細分顧客

不同顧客對渠道服務項目的重要性認識不同,這取決於他們的需要和購買行為。如果不同顧客之間的差異程度很大,則很難用一條渠道滿足所有顧客的要求。此時可根據不同顧客群體對特定服務項目重要程度的認識進行顧客細分,並為每個細分群體確定能為其提供最優服務的渠道類型。如果現成的渠道無法滿足某一群體的服務需要,就應該設計新渠道。因此,PC廠商若能更認真地對待這些問題,就能更有效地利用集中經營某類產品的增值中間商和零售商。

3.顧客對各種渠道選擇的看法

為顧客設計的渠道是否能夠滿足顧客的需要,我們還是應該詢問顧客。在詢問顧客過程中特別要注意的是,顧客對現有渠道在總體上的滿足往往會掩蓋某些關鍵服務項目上的缺陷。研究顧客不滿的目的是得出新的構建渠道的方式,以克服各種問題。

----總之,在這個顧客是上帝的商業時代,渠道設計的目標是發現顧客想從渠道中獲得什麼,並通過改進和創新更好地為顧客服務。所有的IT廠商現在面臨的選擇是:僅對現有渠道做出改進,用全新的或復合的渠道取代它,還是為不同細分市場的需要設計不同的渠道,從而增加渠道數量。

第三步:渠道決策的經濟性

營銷經理在比較不同渠道選擇的獲利能力時,必須判斷不同組合的收入、成本和資金需求情況。一方面,企業可以通過僅使用分銷商以削減固定成本。另一方面,企業可以對工廠和倉儲進行相當大的先期投資,以保持與顧客盡可能直接的聯系。

比較渠道選擇的一種方式是首先估算轉移到一個新渠道逐漸增加的成本。如果顧客需要快捷交貨,就必須保證當地的庫存,增加培訓計劃,還可能需要建立快速反應的分銷中心。通過盈虧平衡分析,經理們知道某種特定的分銷方式是否值得採用。在確定了某種選擇後,還應詳細估算相對收入、成本以及流動資金和固定資金需求。

1.收入

比較兩條不同渠道的銷售能力,要考慮兩種因素。一是覆蓋密度,即與市場上的購買決策者的接觸程度。許多渠道留下空白點是由於忽視了某些地理區域或不能到達某類顧客。二是在接觸顧客後銷售努力的效果,這取決於銷售人員的銷售技巧和實際銷售行為與廠商的差別化努力的一致性。

從效率的角度考慮,直接渠道可能更有利。公司銷售代表僅專注本公司的產品,不會被其他產品干擾。他們在銷售本公司產品方面受到良好培訓,有更強烈的進取心。通過為顧客提供增值服務、提供信息、推進銷售、解決顧客不滿,他們能與重要客戶建立緊密聯系。但直接銷售的最大問題是:企業能否擔負得起覆蓋廣闊而多樣化市場的銷售隊伍,如果不能,管理者就需要做出艱難的選擇。

2.規模經濟還是控制

直接銷售隊伍意味著巨大的固定費用,尤其當企業的著眼點放在建立長期的顧客聯系時。如果銷售人員是服務於一個復雜客戶的多功能小組的一部分,或他們的首要責任是服務已經建立聯系的客戶,那麼將報酬與銷售額掛鉤則不太恰當。然而,如果每筆交易的銷售額產生的毛利潤不足以彌補交易成本,那麼巨大的固定成本就會變得不經濟。IBM採用直銷隊伍面向大單位銷售大型機是相當合算的,但卻不能負擔以同樣方式銷售PC機的費用。

不過另一方面,雖然直銷隊伍佔用大量資金,但需要大量費用本身也意味著一種進入壁壘。

對於控制問題,人們反對間接渠道主要是因為無法對中間商實施緊密控制。人們通常認為分銷商注重短期利益,而且以犧牲供應商的利益為代價來側重維護與顧客的聯系。有許多例子表明中間商不願從事為供應商利益的活動,包括填寫報告、對新的目標市場上促銷新產品、收集和反饋競爭信息、市場信息、從事日常的服務和支持活動。因此似乎看上去直接渠道更有利。但這是以直接渠道的控制優勢為前提,而不管直接銷售是否能得到最小化的管理和交易成本。但越來越多的證據表明這樣做成本巨大,並主宰了渠道選擇。

3.交易成本

只要中間商之間存在競爭,間接渠道就會顯示出成本優勢。當廠商能夠在幾個競爭的代理商或分銷商之間作出選擇時,代理商或分銷商幾乎無法獲取超額利潤。但如果可供選擇的中間商極少,此時應如何做呢?為防止中間商過分利用其壟斷地位,企業會承受巨大的"交易成本",包括制定和執行體現了分銷商或代理商意願的非常詳盡的合約、對合約條款討價還價、跟蹤實施等等,而且代理商或分銷商的不合作行為會進一步增加成本,比如對供應商隱瞞信息或有選擇地提供信息。此時對廠商來說,進行垂直的縱向一體化並直接銷售則是一種較好的選擇。

4.資產特性

當廠商需要特殊的或專門的資產以支撐自己的戰略時,則更適合採用直接銷售或縱向一體化的做法。這些資產源於:對分銷商特殊的銷售和服務培訓、專門化的運輸和貯存設施、顧客的要求或購買決策過程。差異化的產品經常需要獨特的能力來銷售。

尤其當出現以下因素時,幾乎可以肯定廠商最好選擇直接銷售:

無力追蹤銷售過程。當廠商很難確定中間商完成任務的情況時,使用中間商的效果會降低。我們很難了解分銷商是否適當地培訓人員、拜訪新客戶或收集市場信息。協作銷售。像計算機之類的產品向大客戶的協作銷售要求許多專業人員以及不同管理層次之間的協調。此時很難確定代理商或分銷商對銷售的貢獻。濫用職權。當中間商不能彌補其全部活動的成本時,就會出這個問題。名牌產品更容易受到這個問題困擾。因為某個零售商可能僥幸提供了劣質的售後服務而獲益,但這會損害品牌的聲譽,減少其他零售店的銷售。大量交易。如果平均訂貨量大,或顧客訂購了能同時交付的許多相關產品,則直接銷售是經濟的。----當然廠商遇到的大部分情形並不像上面所說的那麼極端,因此多數企業採用的往往是復合的渠道安排,而接下來的問題就是直接、間接和復合渠道中的哪種最能適應總體戰略的要求。

第四步:戰略適應性和可行性

渠道戰略的決策是在一個廣泛的背景中作出的,因此理想的渠道還必須在戰略責任、可用資源、渠道戰略的歷史等限制條件下實施。這一步的目的就是要把先前的步驟中識別出的最優渠道暴露在這些現實條件之下。如果確認某項選擇適應當前的戰略,是可行的,還必須看它是否適應將來的戰略需要,並讓競爭對手陷入困境。如果一種渠道戰略很容易被競爭對手模仿和超越,它就不能提供一種實質性的優勢。

1.戰略適應

管理者必須確定提出的渠道戰略能否支持總體戰略推進,進而使企業達到預期的業績目標。但很多企業往往無法完滿回答這個問題。例如,某家電腦公司認為:為了滿足市場滲透和市場增長目標,需要採用復合的、競爭的渠道,包括代理商和零售商。但這些間接渠道提供了劣質服務,而這與短期利潤目標抵觸,因為短期利潤建立在較高價格上,而較高價格則建立在優質服務基礎上。公司另一個難題是不為眾人所知,而且負擔不起足夠的廣告費來建立消費意識和品牌偏好。此時,該公司可以從間接渠道中"抽出"自己的服務,建立直接渠道,以確保獲利目標能夠實現,進而使市場滲透目標也能實現。建立直接渠道是在充分認識到目前間接渠道的進取心不足所造成的長期後果情況下做出的,而零售渠道和間接渠道卻是未來市場增長的源泉。

當然,也有的時候渠道機會相當誘人,此時產品和服務的戰略應適合渠道戰略的要求。

2.可行性

除了戰略責任和戰略目標的限制,還有缺乏合適中間商的限制。對於努力進入市場的新進入者來說,現有廠商已經鎖定或控制了可用的渠道,這個問題就尤為傷腦筋。

3.長期適應性

無論企業選擇何種分銷方式,都必須認識到一成不變的渠道時間長了勢必會降低其靈活性。因此,在開始進行之前,必須做出最終檢查,以確保設計的渠道能夠經營公司期望提供的產品和服務,能夠適應新出現的技術。

渠道戰略的最終選擇是一系列的權衡及妥協,從而在企業利用其資源能夠做到的與為滿足顧客而獲得競爭優勢所應該做的之間尋求恰當的匹配。

⑷ 分析唯品會的優劣勢

唯品會的作為一家主營業務為互聯網在線銷售品牌折扣商品的網購平台,其主要優勢和劣勢也是非常鮮明的,和互聯網經濟的優劣勢相符合。

一、唯品會的優勢:

1、供應方面。

唯品會有超過1100個品牌的獨家銷售權。采購團隊現有881人,有豐富零售業經歷。以瑞麗、昕薇等時尚雜志的編輯以及百貨行業的女裝買手為主,確保挑選的品牌符合潮流和消費者的欣賞角度。

每次舉辦閃購前考慮歷史數據、流行趨勢、季節和顧客反饋。收集、分析、使用顧客行為交易數據,通過顧客關系管理和智能商務系統,也向品牌商提供部分信息。

2、倉儲物流方面。

從倉庫到各城市的干線運輸,唯品會自建。唯品會的四個倉庫分別在廣東省、江蘇崑山、四川成都、天津。城市間運輸,唯品會和當地兩個以上有實力的公司簽約,實現城市鄉村無盲點快速覆蓋。

二、唯品會的劣勢:

1、沒辦法選擇物流,

唯品會都有自己的物流,如果趕上急用的東西也沒辦法提出加急發順豐之類的物流。

2、沒有買家評論曬圖做參考,

唯品會跟天貓淘寶最大的區別就在於沒有買家評論區。大部分買家之所以喜歡下載圖片到淘寶上去搜同款的另一原因就是想看看買家曬圖和評論。免得買回來不合適要麼懶得退、要麼還得自己跑一趟退貨。

3、沒有店鋪客服可以咨詢

尺碼合不合適、裙長合不合適自己,諸如此類的問題都沒有辦法詳細咨詢。

(4)唯品會營銷渠道分析擴展閱讀:

唯品會的發展趨勢:

1、單一商品的份額提升有限度,電商的導流成本和倉儲物流成本又較為昂貴,所以對垂直類電商來說,要充分利用已有資源,拓展品類。新拓展的品類能夠提高客單價或購買頻率和提供新的增長點。

2、規模效應對這個行業非常重要,從美國的經驗來看,讓消費者便捷地接觸到自己的商品有助於養成消費習慣。唯品會物流能力一般,如果不加速滲透,很容易被其他電商趕超,喪失優勢。、

參考資料來源:網路-唯品會

⑸ 打開「唯品會」,分析採用的飢餓營銷的手段有哪些

親。唯品會 就不知道了 我簡單說說飢餓營銷吧
什麼是飢餓營銷
市場營銷學中,所謂「飢餓營銷」,是指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系、製造供不應求「假象」、維持商品較高售價和利潤率的目的。
飢餓營銷就是通過調節供求兩端的量來影響終端的售價,達到加價的目的。表明上,飢餓營銷的操作很簡單,定個叫好叫座的驚喜價,把潛在消費者吸引過來,然後限制供貨量,造成供不應求的熱銷假想,從而提高售價,賺取更高的利潤。但「飢餓營銷」的終極作用還不是調節了價格,而是對品牌產生的附加值,這個附加值分正負。
飢餓營銷運行的始末始終貫穿著「品牌」這個因素。首先其運作必須依靠產品強勢的品牌號召力,也正由於有「品牌」這個因素,飢餓營銷會是一把雙刃劍。劍用好了,可以使得原來就強勢的品牌產生更大的附加值;用不好將會對其品牌造成傷害,從而降低其附加值。
強勢的品牌、討好的產品加出色的營銷手段是飢餓營銷的基礎,雅閣、佳美在中國已經有多年的沉澱,特別在華南地區,相信大家也領略過去年凱美瑞和今年卡羅拉上市的宣傳手段,在此就不多說了,這都是為加強其品牌號召力打基礎的。有了這些,加價限量只會賣得更好。產品一旦處於供不應求、加價銷售的市場狀態,其品牌無形中會得到了很大的宣傳,其價值和號召力都會成陪地放大,為今後的持續熱銷打下基礎,並建立忠誠度更高的客戶群體。

所以飢餓營銷不能簡單地理解為「定低價-限供量-加價賣」,正如上述所說的,強勢的品牌、討好的產品、出色的營銷才是關鍵,才是基礎。不了解對手,不認清自己,簡單地去操作,會非常危險。
[編輯]
飢餓營銷的意義
傳說,古代有一位君王,不但吃盡了人間一切山珍海味,而且從來都不知道什麼叫做餓。因此,他變得越來越沒有胃口,每天都很郁悶。有一天,御廚提議說,有一種天下至為美味的食物,它的名字叫做「餓」,但無法輕易得到,非出艱辛的努力不可。君王當即決定與他的御廚微服出宮,尋此美味,君臣二人跋山涉水找了一整天,於月黑風高之夜,飢寒交迫地來到一處荒郊野嶺。此刻,御廚不失時機地把事先藏在樹洞之中的一個饅頭呈上:「功夫不負有心人,終於找到了,這就是叫做『餓』的那種食物。」已餓得死去活來的君王大喜過望,二話沒說,當即把這個又硬又冷的粗面饅頭狼吞虎咽下去,並且將其封之為世上第一美味。
這一簡單的常識,在西方經濟學中上升到了理論的高度。西方經濟學的「效用理論」(即消費者從對商品和服務的消費中所獲得的滿足感)認為,效用不同於物品的使用價值,使用價值是物品所固有的屬性,由其物理或化學性質決定;而效用則是消費者的滿足感,是一個心理概念,具有主觀性。這正如傳說中的那個饅頭,盡管,從使用價值上來看,它與山珍海味不可同日而語,但當時當地,對於那個飢腸轆轆的君王,它卻是天下至美之味。
這一常識已被聰明的商家廣泛地運用於商品或服務的商業推廣,這種做法在營銷學界更是被冠以「飢餓營銷」之名。
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飢餓營銷成功的基礎
一、心理共鳴
產品再好,也需要有消費者的認可與接受,擁有足夠市場潛力,飢餓營銷才會擁有施展的空間,否則一切徒勞無功,甚至還會患上一身病。不斷探究人的慾望,以求產品的功能性利益,品牌個性,組織品牌形象,自我表現,情感關系的打造要符合區域市場的心理,與消費者達成心理上的共鳴,這是「飢餓營銷」運作根本中的根本。
二、量力而行
俗話說的好,「沒有金剛鑽兒,別攬那瓷器活兒」。汽車廠商需根據自身的產品特性,人才資源,銷售渠道,行銷能力等量力而行,任何盲目的、自我膨脹的經濟行為註定要以失敗而告終。一味地高掛消費者的胃口,註定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底線,獵物勢必落入競爭對手的口中,這是大家所不想見到的。把握好尺度,是汽車廠商始終考慮並關注,同時由於市場存在一定程度地「測不準」現象,這一環節還應視為重中之重。
三、宣傳造勢
消費者的慾望不一,程度不同,僅憑以上兩個規則,還有些勢單力薄。慾望激發與引導是飢餓營銷的一條主線,因此,宣傳造勢雖然已成為各行各業的家常便飯,但卻是必不可少。新品上市,前期的軟硬兼施,電視廣告的普遍撒網;電台、報紙、雜志、電梯等媒體的重點培育;明星代言的眼球吸引;車展的春光外泄;專業測評的權威指導;銷售渠道的口徑統一等等眾多策略與手段,各有千秋。各廠商需要根據自身特點,盡量做到選擇有度,行銷有法,推介有序。
四、審時度勢
在非單一性實驗條件下,消費者的部分慾望受到競爭對手市場活動的影響,慾望組合比例發生新的變化,購買行為關鍵性因素發生不規則的變動,感情轉移,沖動購買也是常有之事。因此,密切監控各汽車廠商的市場策略的動向,提高快速反應的機動性,也絕不可小視。可惜某些汽車廠家的一些方案的制定未免顯得有些過於簡單化,值得商榷。

⑹ 對比淘寶網與唯品會營銷模式說說他們的不同有那些

唯品會復的「中國化」經營制策略,是「名牌折扣+限時搶購+正品保險」。加上其「零庫存」的物流管理以及與電子商務的無縫對接模式,唯品會得以在短時間內在電子商務領域生根發芽。這個和京東模式差不多

淘寶是BTC平台是。是品牌商業、個人代理銷售和淘寶網達成的一種模式。這樣主要是自由市場。通過平台給更多人提供一個網上銷售平台。

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