營銷策劃框架協議

A. 酒店營銷管理方案

1.掌握酒店客房的基本信息：比如房間類型、裝修、了解客房的優點和缺點，在針對缺點進行系統的改造或翻新、裝修，吸引住客。比如：現代化的裝修風格，必要的傢具（時尚而又有特色），最好有不同風格的特色房間吸引客人；快速的上網，最好帶有無線網路等設施

最重要是先要做好市場的定位標准：是要向出差的商務客人為主營銷客房呢，還是以旅行社客人為主的客房銷售呢，還是情侶、家庭為主的銷售呢，還是機關政府、名人為主的銷售呢，還是以富豪、或以賽事運動員為主的營銷呢......所建造和裝修的客房都是要以不同的市場主體為前提再作裝修參考的。關鍵是了解現有的客房基礎設施，加以改進或作大的調整和自我定位。

2.打造品牌效應，要有自己酒店的品牌理念。像莫泰、7天等國內初具規模的品牌連鎖酒店。比如.品牌的文化，打造屬於自己特色的酒店品牌

3.房務特價活動，客房銷售，以什麼樣的價格去營銷，是要參考很多方面因素的，如淡旺季，周邊競爭酒店價格對比等等採取的價格定位。

4.廣告公關活動：電視、報刊、雜志、網路、海報等等不同形式的宣傳形式來營銷客房
同時也包括酒店內的房務銷售人員的共同努力

5.加強對員工進行「服務」的培訓，讓住店客人有貼心的感覺

6.各種營銷花招（讓員工共同參與進來支招，並給予有效的獎勵）：客戶生日入住，可選擇送水果拼盤或禮品等；針對住房率低的房型進行幾間特價促銷；長包房的價格可以低價出租等等。

關鍵在於：從客人的角度著手，去考慮，就好像推銷商品一樣，要了解自己的商品，滿足顧客的需要一樣，比如電視 從黑白屏到彩色屏，再到現在的液晶屏，都是從客人的角度去思考，來改進商品，才能贏回客人，贏得自己。

B. 銷售管理體系框架

以下部分地址，詳細資料請查看參考資料網站。
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營銷管理體系框架

目 錄

說明

一、 目的

二、 適用對象

三、 兩個假設前提

四、 本框架包括的主要內容

（一）、 年度營銷計劃的制定

（二）、 企業營銷的組織管理

（三）、 企業銷售隊伍的管理

（四）、 企業的促銷活動的管理

（五）、 企業的營銷網路的管理

（六）、 企業銷售物流的管理

（七）、 企業營銷控制

第一部分 年度策略性營銷規劃

一、 營銷規劃管理的主體

二、 有效的營銷規劃的要求和要點

三、 企業的年度策略性營銷規劃的步驟和核心內容

第二部分 營銷的組織管理

一、 組織設計的內容和要求

二、 營銷組織的層次

三、 營銷組織設計可選方案

四、 工作職能和職責描述

（一）、 營銷部職能

（二）、 銷售經理職能

（三）、 銷售經理的責任

（四）、 銷售經理的許可權

第三部分 銷售隊伍的管理

一、 銷售人員招聘

二、 銷售人員培訓

（一）、 銷售人員培訓的目的

（二）、 銷售人員的培訓原則

（三）、 銷售人員培訓的程序

三、 銷售人員行動管理

四、 激勵銷售人員

五、 評價銷售人員

（一）、 銷售報告

（二）、 銷售業績的正式評價

（三）、 銷售人員現在與過去的銷售業績比較

第四部分 促銷管理

一、 促銷管理的基本職能與工作范圍界定

（一）、 促銷經理的基本職能

（二）、 促銷業務工作流程

（三）、 促銷管理的檔案種類

（四）、 促銷經理的職責范圍及任務

二、 促銷策劃的運作過程

（一）、 促銷策劃的准備

（二）、 促銷策劃的實施步驟

（三）、 促銷工具的選擇

（四）、 促銷策劃方案模式

三、 促銷活動的監督與控制

（一）、 促銷手冊

（二）、 促銷制度

四、 促銷評估

（一）、 促銷評估的種類

（二）、 促銷效果評估的具體程序

第五部分 營銷網路的管理

一、 營銷網路設計

（一）、 營銷網路結構的選擇

（二）、 具體中間商選擇的原則和標准

（三）、 營銷網路各成員的條件與責任

二、 營銷網路的管理

（一）、 營銷網路成員關系的管理

（二）、 營銷網路信息管理

第六部分 銷售物流管理

第七部分 營銷控制管理

一、 年度計劃控制

二、 盈利能力控制

三、 效率控制

四、 策略控制

（一）、 市場營銷效果等級評價

（二）、 市場營銷審計

五、 企業常用業績考核標准一覽表

說明

一、 目的

本框架以幫助企業構建營銷管理體系為目的，旨在為企業提供營銷管理的基本思路。

二、 適用對象：***公司

三、 兩個假設前提

前提一：企業的市場運營發展戰略已經形成，目前企業處於戰略實施階段。營銷戰略應包含的主要內容（本框架不涉及）：

1. 營銷差異化與定位

— 產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化。

— 開發定位戰略——推出多少差異，推出那種差異。

— 公司定位的傳播。

2. 開發新產品

— 新產品開發的挑戰，包括外部環境分析（機會與威脅分析）。

— 組織安排，架構設計。

— 管理新產品開發過程，包括營銷戰略發展，商業分析，市場測試，商品化。

3. 管理生命周期戰略

— 產品生命周期包括需求、技術生命周期，產品生命周期的各個階段。

— 產品生命周期中的營銷戰略，引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段，產品生命周期概念的歸納和評論。

4. 自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略

— 市場領先者戰略，包括擴大總市場，保護市場份額與擴大市場份額。

— 市場挑戰者戰略，確定戰略目標和競爭對手，選擇一個進攻戰略，選擇特定的進攻戰略。

— 市場追隨者戰略。

— 市場補缺者戰略。

5. 設計和管理全球營銷戰略

— 關於是否進入國際市場的決策。

— 關於進入哪些市場的決策。

— 關於如何進入該市場的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿易，合資企業直接投資，國際化進程等。

前提二：為了給企業提供更多的決策空間，本框架內容共性的成分大於特性，即不刻意強調鋁業行業和電解鋁企業的特點，注重普適性，可選擇性。

圖1 本框架內容在企業整體管理和決策中所處的位置示意圖

四、 本框架包括的主要內容

營銷管理是營銷策略的執行過程，它具體包括下列內容：

（一）、 年度營銷計劃的制定

營銷計劃制定的依據是企業的營銷戰略，企業的營銷戰略提出了企業的一段時期的營銷目標，而營銷計劃的覆蓋期間一般只是企業的一個財務年度，所以營銷計劃所設定的目標只是整個營銷目標的一個階段、一個組成部分。企業根據企業營銷戰略制定出營銷計劃，提出一定時期的總的目標，之後企業再根據一定的方法分解這一總目標，使企業的各個管理層面都明確自身所負擔的目標，並促使他們向這個目標努力，從而使目標的執行變得相對容易。

（二）、 企業營銷的組織管理

企業的營銷組織是企業營銷計劃的具體執行層面，是企業營銷管理的核心。因為營銷組織結構的設立在很大程度上決定著營銷活動的效率和收益。營銷組織的管理在很大程度上是對銷售人員的組織形式進行規劃。

（三）、 企業銷售隊伍的管理

企業銷售隊伍是企業利潤的主要實現者和創造者，企業對銷售人員的管理不到位就意味著企業利潤的損失，所以銷售隊伍的管理是重要的。企業銷售隊伍的管理包括許多內容，如為銷售人員提供廣大的發揮營銷才能的工作空間（較好的營銷組織結構和組織的目標、合理的銷售區域分配）、滿足其需要以起到激勵的作用（適合企業實際情況的報酬機制和獎勵辦法）、良好的約束機制使其更好地為企業服務，提高銷售人員強烈的歸屬感、成就感和自豪感等等。

（四）、 企業的促銷活動的管理

包括：長遠的規劃；一定時期內的促銷活動預算；認識和對外宣傳的標準的統一；活動的作用效果評估。

（五）、 企業的營銷網路的管理

營銷網路是企業實施銷售活動的載體，也是企業與外界合作的門戶，同時它也是企業市場信息的主要來源。由於其存在與企業的合作關系，在當今的經濟環境和市場環境中合作的經濟基礎是經濟上的共同利益，合作的法律基礎是雙方共同同意和簽署的一系列法律文件，包括合作協議、購銷合同等法律文件，這也是雙方經濟利益的保障。而且企業營銷網路的效益與效率直接影響企業的效益與效率，提高企業營銷網路的效率意味著企業服務水平的提高、經濟效益的提高。內容：營銷網路的設置、選擇和管理。

（六）、 企業銷售物流的管理

企業的銷售物流就是企業財產的流動過程。如果企業對物流過程管理得不好，就會給企業財產造成損失，同時也會使企業的成本加大。銷售物流成本是企業成本的一項重要的組成部分，企業如何在保證企業對顧客的正常的和必要的服務水平的情況下，使得企業的物流成本最低。該部分內容參見「咨詢管理報告（供應鏈管理部分）」。

（七）、 企業營銷控制

企業營銷控制是企業控制的一個重要組成部分。它通過一系列的手段和方法對企業的銷售過程和結果進行控制，企業通過對各層次銷售組織和每一個銷售人員的銷售業績的評價，對銷售行為的過程的檢查，對客戶滿意程度的調查和了解，對銷售目標的完成程度的評估，從而對企業一段時間內的銷售活動進行全方位的反省，發現問題及時解決，提高企業銷售活動的效率。同時經過企業的營銷控制，企業可以根據不同銷售人員的不同銷售業績給予不同的激勵措施。

C. 新聞營銷對企業的好處

一般企業會把新聞營銷作為一項長期工作，每周都有新聞稿對外傳播，有些企業可能對此有些疑惑，為什麼要發布新聞稿，耗費人力不說新聞營銷費用還是一筆不小的開支，何不把新聞營銷的費用轉移到廣告推廣上，還能多來一些客戶……其實這樣想的話真的是小看了新聞營銷的作用，這里小馬識途營銷顧問就針對新聞稿發布的價值和意義簡單分享。
一、提升品牌形象
品牌形象對於一個企業來說是非常重要的，尤其在網路市場中。當用戶對比兩家品牌時，如果一家企業有很多的新聞報道，而另一家連網站都找不到排名，那麼很顯然後者會失去優勢。企業經常在網路媒體中發布新聞，可以有效積累企業文化理念，提升品牌可信度。
二、促進長尾關鍵詞排名
企業網站的關鍵詞排名可以為企業帶來長期、精準的客戶，但是對於很多熱門關鍵詞，僅憑一個內容不多的企業網站是很難獲取排名的。所以企業可以利用新聞營銷，充分開發並撰寫行業長尾關鍵詞新聞稿，將這些稿件定期、長期發布在知名新聞媒體中，這樣可以很輕松的獲取到長尾關鍵詞排名，吸引分散流量。
三、為網路詞條做鋪墊
很多企業都想創建自己的品牌詞條，但是對於網路、360網路等權威的網路詞條來說，沒有商標證書或很多權威的新聞報道是很難創建成功的。所以企業在打造品牌形象的前期，可以充分發布新聞稿來做鋪墊，為後期創建網路詞條做出知名度和參考資料的信息保障。
四、構建品牌良好口碑
網路搜索是網民查詢企業時經常用到的一項指標，口碑中有一項新聞報道欄目就是代表著搜索引擎對該企業的關注度和考核情況。口碑中的新聞報道鏈接分為自動抓取和用戶推薦兩種，企業可以經常在鳳凰網、網易、新華網、人民網等權威的新聞媒體中發布新聞稿，待發布成功後就可以將鏈接推送給口碑，有很大的幾率會被引用！
五、預防危機公關
很多時候企業會面臨危機公關的問題，可能因為產品問題或服務問題被網友詬病，當然也可能是競爭對手在做惡意的攻擊。總之，如果企業平時沒有對外做新聞傳播，網上信息量很少，有一點負面的聲音可能就會在品牌搜索結果中跳上第一頁，反之如果經常對外傳播新聞稿，請像小馬識途這樣的專業公司為企業開展網路營銷，網路信息會異常豐富，品牌搜索的結果已經布滿了企業信息，偶爾一點負面的聲音根本就影響不了企業的品牌和形象。

D. 北京至誠時代網路科技有限公司授權5G網路推廣是真的嗎

是的。

北京至誠時代網路科技有限公司負責人介紹了公司在其他省市實施的5g信號網路微基站項目建設情況。計劃租用道路燈桿設施，採用「全資金保障、全流程服務」的方式安裝5g微基站及相關設備，實現政府公共區域5g網路全覆蓋、無盲區。

會上，都勻經濟開發區投資促進局有關負責人詳細介紹了經濟開發區交通區位、基礎設施建設等有利的投資環境，表示支持企業在經濟領域的投資和建設雙方就加快5g基礎設施建設，促進經濟開發區經濟社會發展達成共識，會上，雙方進一步討論了有關合作事項。

(4)營銷策劃框架協議擴展閱讀：

北京至誠時代網路科技有限公司的相關情況：

1、北京至誠時代網路科技有限公司主要從事技術開發、轉讓、咨詢、推廣和服務；軟體開發；計算機系統集成；銷售計算機軟硬體、外圍設備、儀器儀表；施工總承包；專業承包；勞務分包；電信業務。

2、公司從事3G、4G鐵塔建設多年，具有良好的信譽和鐵塔建設經驗。目前，1000個飛箱、4600個燈桿、200萬平方米室內配電已在北京年底前通過審批。

3、在河北、河南、山西、安徽、寧夏等地，與九個地級市、22個政府、八個火車站、六條高速公路、9500個產權社區、學校、醫院、高新區等簽訂了5G建築框架協議。

E. 品牌營銷策劃人如何防止企業套方案以及過河拆橋

在廣告界和來營銷策劃界，有一自個普遍的現象，就是「比稿」，很多企業廣告主或者甲方公司，經常會讓乙方拿出方案或者設計稿，先做評估，然後才會選擇是否簽約合作，這種合作方式成為主流的合作方式，許多處在創始階段的品牌營銷工作室或者公司往往參與到比稿大軍之中。
但這種方式，往往有可能會被甲方企業套取方案，甚至是過河拆橋，這種形式的合作，是企業誠信的問題，在企業洽談及合作過程中，需要對甲方企業進行評估，評估其信譽狀況，然後在確立是否進行合作，對甲方要有一個清醒的認識，另外一點就是，堅持自己的原則，嚴格按照流程來進行工作，簽約再做事；還有一種是，給一個簡單的方案框架，不給太多有價值的東西，用理念打動對方。總之在這樣的合作過程中，要時刻警惕，步步留心，直到簽訂合同。

F. 如何做好新產品上市營銷

新產品剛出來時，外界對它的了解很少。要想盡快為外界所接受，需要做好以下幾項工作。
（1）適度宣傳
在宣傳上，用詞要准確，要客觀地將新產品的優點告訴消費者，不能夠誇大其詞，更不能漫無邊際的亂吹。因為在消費者群體中不乏很多內行，這些人都是有一定影響力的知識分子。如果亂吹，很容易被識破，那麼，這些內行只要稍稍一點破，就足以將胡亂宣傳的效應抵消得無影無蹤。另外，過分誇大的宣傳還會給消費者一個不好的印象，那就是生產企業的誠信度受到懷疑。如果成了這樣，該企業的宣傳就成了一個公知的假話，再也沒有人相信了。
新產品生產出來後，也可以組織一些產品推介活動。將一些新產品推介給消費者，讓消費者實際接觸到新產品。「耳聞不如眼見」。消費者親眼所見所產生的效果要遠遠大於「傳聞」。也可以將一些新產品送給一些比較有影響的人士試用，擴大其產品的影響。
（2）保證產品質量
新產品生產出來之後，人們對其會有一定的新奇觀念。如果該新產品能夠一直堅持保證優秀的質量，就會一直以比較好的勢頭擴大影響，佔領市場。這也是企業所希望的。如果新產品的質量並不穩定，一陣子好，一陣子差，則消費者就會對該新產品產生較差的印象。有時候，很長時間優秀產品所帶來的印象會被短時間的次品所帶來的負面影響所抵消。「一粒老鼠屎壞一鍋湯」，其結果，對企業整個產品的銷售是很不利的。
為了保證企業的生產質量，可以在社會上聘請一些有影響的人作為企業的質量監督員，利用這些企業監督員來促進企業質量提高，保證企業質量的優秀。
（3）合理的價位
在給新產品定價時，需要考慮生產與管理成本，加上合理的利潤。不能以新產品為由無限提高價格，那樣很容易走向短期行為。民間有「三分利吃飽飯，對半利餓死人」的說法，就是這個道理。
（4）不斷增加新產品的內涵
新產品長久佔領市場是企業的希望。為了達到這樣的效果，可以在不改變新產品名稱的前提下，在一段時間內將新技術添加到原產品中。通過新的技術內涵的補充，不斷增強原產品的市場競爭力，擴大市場佔有量。

G. 市場營銷學書籍

市場營銷學方面的書籍個人認為《營銷管理必讀12篇》最經典了，關鍵是真正能學到東西，推薦。並且，很多大牛都有推薦《營銷管理必讀12篇》，足以看出這本書還是比較靠譜的，不像其他書，就知道鬼扯。之前也看過很多市場營銷方面的書籍，說實話，真的很心累。大部分都是在浪費我的時間。P.S.本人非市場營銷專業，但也在從事這方面的工作。轉個書評供參考：

市場營銷經典書籍推薦，營銷方面的書這本不容錯過！

書中自有黃金屋，很多人都夢想通過讀書來不斷提升自我，市場營銷從業人員同樣如此。

說到讀書，在圖書館及書店能找到的營銷管理方面的書籍誠然不勝枚舉，但內容質量卻大多堪憂。耍花架子、空談理論是多數市場營銷書籍都難以跳出的窠臼。找到一本好書，真正能學到對自己專業和崗位有價值的東西實在是太難了！

筆者有幸在朋友的推薦下閱讀了《營銷管理必讀12篇》這本書，不由得感嘆，如果真的有什麼市場營銷書籍還值得推薦的話，那恐怕就是這本《營銷管理必讀12篇》了。

H. 商業策劃書怎麼寫. 類似投資的.怎麼樣才能打動投資人的心呢

商業招商概括
完好的執行方案和進行招商的實際操作是招商成功的關鍵所在，而這一過程的一些細節問題不容忽視。第一是招商隊伍的組建及招商人才的培訓。由於招商具有「三快三省」（「三快」即快速回籠資金、快速組建市場網路、快速將產品送抵終端；「三省」是指對招商的生產廠家來講，節省人力，節省物力和財力，節省時間和精力。）的特點，其中「三省」中就有一條是節約人力。因為極大程度上動用了代理商的人力資源，招商的企業在人員上自然緩解了大量壓力。不是說招商的企業就不需要引進人才，進行隊伍建設。相反的，由於企業招商工作繁雜、細瑣，不僅需要招商人員有豐富的經驗，更要有敬業精神和團結協作的態度。企業要想長期的發展，通過招商培養和鍛煉隊伍更應是企業發展的重中之重。
制定非常好的招商策略，而在招商實施中沒有很好的執行、甚至走樣，那麼一切都前功盡棄，一個富有熱情、精幹、強大的招商隊伍是招商的工作的關鍵。
第一步是招商的組織框架和崗位職責的確定，主要是對人才個體的技能的鎖定和對團隊的整體規劃。從長遠發展角度看，招商應配備以下幾方面人才：
1、 招商經理1人，需對本項目所在行業的市場營銷有實際操作經驗（尤其要擅長招商運作），懂企劃，善管理，具出色談判技巧和人格魅力。
2、 大區招商經理若干，分別負責項目招商大區的工作：大區經理應具備一定的招商運作經驗，長於說服、鼓勵性的談判，具團隊合作精神、服從意識和大局觀念。
3、 區域協銷經理若干，主要職責是協助 開發市場，完成銷售。協銷經理需人品正直，勤懇敬業，具備較佳的溝通和組織管理能力，並能長駐外埠。
4、 商務助理若干，主要職責是幫助一線招商人員作好內務（資料物品、來電來函、來人洽談、信息收集等）和會務組織等工作。
5、 其它服務人員如文案、平面設計、接線及接待人員。
招商隊伍組建之後，必須進行培訓。一方面，通過培訓是團隊了解項目的現狀、產品，了解招商策略和操作步驟，同時也是進行磨合的過程。招商的培訓主要有以下幾個方面：
1、 項目及產品知識，以使團隊成員對項目的現狀有清楚的認識。
2、 溝通技巧（如接聽電話、接待語言、洽談技巧、儀表舉止等），以培養團隊成員的職業感。
3、 招商專業知識（招商流程、談判技巧、接聽電話、注意事項等）。
4、 招商要旨（招商策略說明及合同解讀等）。
招商工作開始後面臨許多實際的實施工作，在產品的核心概念基礎上撰寫招商文案、制定《招商手冊》、制定媒體發布計劃、准備合同文本、准備各類產品和項目的宣傳資料等等，必要的准備將為招商實施打下良好的基礎。只有進行有效溝通，把握「求租者」的洽談與管控技巧，招商工作才能順利開展。
從第一篇招商廣告發布下去，接到第一個咨詢電話開始，招商進入了實際運做的階段。從「求租者」打進第一個電話到招商的合作主體--各分銷商和代理商簽訂協議，進行產品銷售這一過程是整個招商工作的核心部分，直接決定著招商的質量和數量，也就決定了整個過程的成敗。主要目的是吸引好的「求租者」加入到企業的體系中來，共同把產品推向市場。想要吸引「求租者」的加盟，有效的溝通顯得非常重要。
招商中與「求租者」接觸的整個程序，一般如下：
第一次信息的處理（來函、來電）-第一次信息回復-第二次信息處理（二次來函、復電、咨詢、商洽）-第二次信息回復（信息升級→有選擇發送實質性資料）-招商總部零星接單（上門洽談、簽約）-招商會議的籌劃、准備（全國性會議、區域性會議）-發出會議邀請（曾經問詢者、熟悉者及看報來電者）-接收報名、督促參會-召開會議並簽約-督促履約-收款發貨。
在這過程中，首先面臨的是對「求租者」信息的處理和選擇，好的招商廣告發布後，招商總部將面對大量的反饋信息，對於第一次來電或來函，主要注意對「求租者」按已經設定的招商區域歸類，對求租者姓名、地址、電話、基本狀況和問題做以記錄，同時給對方發去有關產品和項目的基本資料（包括項目介紹、產品介紹、招商活動的安排），同時對於各地區實力較強或行業內經營者一類的「求租者」做重點標注，用以綜合的研究。在這過程中，不必在電話中向詢問者做過多有關招商的說明，對於「求租者」提出的問題也不必急著回答（主要避免「求租者」因了解不夠而以偏概全，自我估計或防止競爭者和惡意攻擊者獲取一手信息）。在「求租者」研讀了有關資料後第二次咨詢過程，招商部門則應該選擇性的介紹關於招商情況和產品信息，並根據「求租者」表現的誠意，發去部分「該求租者」重點關注的內容資料，並力爭邀請對方參加招商會議。
對於一些急於了解情況的「求租者」，招商部門要有專人負責接待和談判，帶領來訪者參觀項目、了解運作方案等，以免流失「加盟商」。
面對面的溝通方式仍是最直觀有效的方式，招商會議的成功開展是「求租者」加盟的關鍵一步。在與「求租者」談判之前，一些細節的准備十分重要，如招商辦公場所的布置、人員的工作狀態、對來訪者的接待，這些都直接影響洽談的結果。在溝通的過程中，應該向來訪者潛移默化的傳遞以下幾點信息。
1、 有實力：與強者合作才能更強，加盟者希望企業的力量雄厚，解除後顧之憂。
2、 有決心：堅定的信念和強有力的推廣策略將使加盟商感受到項目推廣項目的決心，用數字說明項目的力度是最好的方法。
3、 有信譽：一味的誇大其辭根本無法聯合有實力的經銷商，態度真誠、有理有據，最大限度的為「求租者」考慮是雙方共同發展的基礎。
4、 有辦法：詳細、可行的營銷方法對於經銷商有極大的吸引力。
5、 有利益：歸根結底，成功的推廣應該有豐厚的利潤，項目留給加盟者的利益應該十分可觀。
與「求租者」簽定合同，收取租金和保證金，則全面招商工作告以段落，後續零星的招商工作開展可以抽取部分力量，而工作的中心轉移到產品的全面推廣階段。
招商過程中，要處理大量的信息和參與大量的談判、說服、培訓工作，工作內容非常細瑣，實際的過程中會遇到一些具體問題，對「求租者」提出的問題給予良好的解答將大大增強其信心。

招商策略
大型商業物業招商策略
第一部：招商原則和准備過程
招商目標的選擇
企業招商的目的是為了吸引知名商家，出租經營場所的使用權，更好地提高項目整體市場吸引力。因此招商目標的選擇要根據市場需求和項目定位情況來確定，具體說應考慮以下因素：
(一)項目自身的市場定位；
(二)項目所在地的消費狀況；
(三)投資商和發展商的自身資金情況；
(四)擬引進商家的市場定位、發展戰略。
招商談判原則的確定
招商談判的目的在於使參與談判的商家能符合招商企業的目標和利益需要。要達到目的，招商談判必須針對談判的特點，確定一些基本原則。
(一)招商談判的特點
1、 談判對象的廣泛性、多樣性和復雜性
商場的交易活動不受時空限制，而具體的談判對象交易條件又是多樣的、變化的。這就要求項目的談判人員要圍繞本項目的經營范圍，廣泛收集信息，了解市場行情，並選擇適當的方式與社會各方面保持廣泛的聯系。
2、 談判條件的原則性與靈活性
項目招商的目標要具體體現在談判條件上。條件具有一定的伸縮餘地，但其彈性往往不能超越最低界限，界限是談判人員必須堅持的原則。這一特點就決定了項目談判人員要從實際出發，既要不失原則，又要隨機應變具有一定的靈活性，以保證實現招商談判的基本目標。
3、 談判口徑的一致性
在招商談判中，雙方談判的形式可以是口頭的也可以是書面的，談判過程往往需要反復接觸。這就要求談判人員要重視談判策略與技巧，注意語言表達和文字表達的一致性。談判人員要有比較好的口才和文字修養能力，也要有較強的公關能力。

(二) 招商談判的原則
根據招商談判的特點，談判雙方要取得共識，促使談判成功應遵循以下原則：
1、 堅持平等互利的原則
2、 平等互利原則，要求談判雙方在適應對方需要的情況下，公平交易，互惠互利，這是保證談判成功的重要前提。
3、 堅持信用原則
信用原則是指招商談判的雙方都要共同遵守協議。重信譽、守信用是商家基本的職業道德。在談判過程中；應注意不輕易許諾，但一旦承諾，就應履行，保證言行一致，取信於對方，以體現真誠合作的精神。
4、 堅持相容原則
相容原則要求談判人員在洽談中要對人謙讓、豁達，將原則性和靈活性有機結合起來，以更好地達到談判的目的。
招商談判的准備
所謂招商談判的准備就是指在思想上、物質上和組織上為談判進行充分的准備工作，主要包括：
（一） 招商宣傳是招商成功的先導，招商手冊是宣傳的重要環節，是項目招商的基本宣傳資料，關繫到項目的形象，該手冊突出如下關鍵點：
1、 通過鑽石地段選擇項目選址的正確性，樹立基本點核心地段的商業物業。
2、 通過事實列舉項目投資商與發展商業績與榮譽，突出其在項目所在地的地位。
3、 招商策劃和承租戶的選擇關系購物中心的成敗，在招商過程中，有必要對每個承租戶進行分級評價，預測他們的經營前景，作為店面出租的指導。
4、 第一 承租戶的選擇確保租金的來源。
5、 第二 需要保證購物中心的商品種類的完整性。
6、 第三 需要保證購物中心經營項目的多樣性與綜合性。
（二）准備談判的依據
1、 明確談判目標，包括最優期望目標、實際需求目標、可接受目標、最低目標等；
2、 規定談判策略，包括了解談判對象的狀況，談判的焦點、談判可能出現的問題及對策；
3、 選定談判方式；
4、 確定談判期限。
（三）組成談判小組
1、 挑選談判小組的成員；
2、 制定談判計劃；
3、 確定談判小組的領導人員。

第二部：確定招商方式與渠道
商業物業項目招商的方式
1、 項目洽談會。
項目洽談會是招商最為常見的一種形式。它是由招商單位攜擬與合資、合作或引進的項目，有針對性地與商家洽談。其特點是針對性強，易於吸引有興趣的客商。影響大，實效性好，主辦者可以派遣技術專家與客商直接進行接洽。
2、 項目發布會
項目發布會是招商經常採用的方式。它是由項目主辦者在一定的場合公布擬引進合資、合作的項目，闡述招商項目的特點和技術、資金要求，以期吸引客商。
3、 經濟技術合作交流會
經濟技術合作交流會是一種層次較高、范圍較大的招商引資方式。其特點是層次較高，范圍較大。可以是多種行業的招商。
4、 投資研討會
投資研討會是一種較小型、時間較短的招商形式。它通常是由政府部門、經濟研究機構舉行的區域性投資戰略、政策、現狀和發展趨勢的研究討論會。其特點是靈活，即是務虛，又重務實，主辦單位可以公布一些項目進行招商，可以介紹本地區的投資環境和利用外資的政策，達到宣傳的效果。
5、 登門拜訪
登門拜訪是招商效果明顯的輔助性活動。招商單位專門派出招商小分隊或在國內外舉辦集會式招商活動之餘，拜訪跨國公司、投資咨詢顧問公司、會計師行及其他中介機構，宣傳投資環境，具體介紹投資項目，探討佳作事宜。其特點是機動靈活，針對性強，氣氛融洽，容易引起被訪者的興趣。

第三部：制訂談判策略
明確談判目的
招商談判的目的就是招商洽談的主要目標，或招商洽談的主題。在整個招商洽談活動中，招商洽談者的各項工作都要圍繞招商洽談的目的而開展。
在招商洽談的目的確定以後，就需要確定招商洽談的各個具體目標；在達到各個具體目標後，招商洽談的主要目標即招商洽談的目的就可以實現。
招商洽談的目標可以分為三個等級：
第一級的目標是最高等級的目標，如能達到這一級的目標，整個招商洽談可謂是獲得圓滿成功；
第二級的目標是基本達到接受的目標，如能達到這一級目標，整個招商洽談可謂是獲得了基本成功；
第三級的目標是最低接受目標，如能達到這一級的目標，整個招商洽談可謂是達到了最基本的要求。
招商洽談的目的就是在招商洽談中所要追求的最佳利益目標。
在確定了招商洽談目標的同時，還要確定招商洽談的地點。招商洽談的地點對招商洽談的成功與否有很大的影響，因此，在確定招商洽談地點時要慎重，應考慮以下幾方面的問題:談判中各方力量的對比，可選擇地點的多少和特色，各方的關系及可能發生的費用等。

I. 某公司的市場營銷現狀分析和對策研究，基本框架怎麼分析啊

舉個例子：

某商業地產項目診斷及對策

目錄提示

第一部分 項目概況
第二部分 商業現狀
一、 蕭條的商業街
二、 混亂的業態布局
三、 下降的租金狀況
四、 入駐商戶觀點
五、 消費者觀點
六、 運營商觀點
第三部分 項目症結綜合分析
一、 短視利益驅使下的商業運作模式，房子賣出去了，誰來對市場負責？
二、 市場調研不充分，缺乏准確的市場定位，缺乏核心競爭力，無法有效吸引消費群體。
三、 建築結構設計理念的錯位，致使市場運作先天受限。
四、 違背商業運營規律，缺乏消費者和商家雙重服務核心的經營理念。
五、 運營團隊的無奈，多角關系，管理難以統一。
第四部分 解決思路
一、 商戶賺錢才是硬道理。
二、 六方會談
三、 找準定位，確立不可替代的商業地位。
四、 開放心態，開放門戶，鏟除障礙，打通消費者通道，樹立親和可愛的品牌形象。
五、 針對目標定位，精準切入，做好品牌推廣和創新宣傳活動。
第五部分 項目實施方案
一、 工作推進計劃
1. 溝通階段
1) 與開發商的溝通
2) 目標消費群調研
3) 商戶調研
4) 市場定位正式定案
5) 與業主溝通
6) 與政府有關部門溝通
2. 制定招商方案
1) 商業區劃
2) 制定店鋪租金價格表
3) 制定商戶調整方案、租賃協議
4) 起草經營戶管理約定
5) 設計招商文案
6) 設計招商宣傳文案
7) 擬定招商實施方案
二、 宣傳推廣方案
1. 招商宣傳
2. 市場宣傳
1) 制定年度宣傳活動方案
2) 財務預算
三、 成功關鍵點提示
1. 溝通難點
2. 商戶調整難點
3. 主力商戶公關方案
4. 商戶進貨渠道溝通
四、 風險預測及對策
. 與商戶溝通不暢的解決方案
2. 與業主溝通不暢的協調方案
3. 招商進展不力的控制預案
4. 消費者心理認知的修正方案