① 銀行外拓商戶營銷中存在哪些實際問題和困難
各大銀行紛紛進抄行了營銷模式的轉型，在各大銀行進入市場進行拓展營銷的過程中，各種各樣的問題也逐漸顯現出來。
目前銀行外拓多以「產品為導向」，把一場場營銷活動做成了單一「產品說明會」，而客戶則把銀行的活動變成了免費福利發放場所，至此，活動收益有限、費用居高不下，員工疲憊不堪
首先分析銀行客戶價值實現的特點，引導學員思考銀行外拓營銷的關鍵點，從而轉變觀念重新認知銀行外拓營銷的核心理念。
② 銀行營銷的重點
2006年是我國來金融業對外開放源的最後一年，面對外資金融機構即將帶來的巨大挑戰，與金融創新、金融改革一樣，銀行營銷體系完善與創新已成為銀行不得不面對的問題。尤其是在當前宏觀經濟條件下，解決當前金融體系的流動性問題，如何運用營銷策略，擴大客戶群體，提高資金利用率，已成為銀行首要之舉。
銀行營銷應該是全方位的，無論是中間業務，還是主營業務（吸收存款、發放貸款）都應該貫穿營銷理念。銀行營銷關鍵是了解客戶，注重金融知識的教育，宣傳內容上人性化，其特徵在於超越產品的知識化傳播和人性化關注下的目標群體營銷。對於特定人群的細分化營銷，尊重消費者，包括尊重消費者的個性選擇和對於企業的充分知情權。讓客戶資金放在銀行取得最大收益。
③ 中國銀行微觀市場營銷環境的分析不少於300字
我國銀行市場營銷的微觀環境情況分析如下兩點：
1.銀行外部環境分析。外部環境的微觀環境主要包括供應商、顧客、社會公眾、營銷渠道等。對供應商主要從供貨的穩定性與及時性、供貨的價格變動、供貨的質量水平來分析：對顧客主要從消費心理、消費模式、收入水平等進行分析：社會公眾包括金融界、媒介公眾、公民團體、內部公眾等，企業應和其保持良好的關系，形成企業的有利因素。
2.銀行內部環境分析。銀行內部環境的分析包括人力資源管理、信息系統管理、財務管理、研究與開發管理(R&D)、生產管理、營銷管理。分析的重點通常為企業的管理水平、產品質量、創新程度、人力資源等，並和競爭者相比較，是表現為一種優勢還是劣勢。
另外就是關於當前銀行營銷環境所面臨的挑戰
1.房產政策及價格走勢的影響。銀行房貸主要包括三部分：房地產開發貸款、建築類貸款和住房按揭貸款。根據2007年報數據，上市銀行房地產相關貸款比重為28.47％，2008年中期數據為27.55％。由此看出，銀行業的貸款構成中近30％受房地產政策及價格走勢的影響。
統計數據表明，去年5-10月，房地產價格上升主要為銀行個人按揭貸款增長推動。為拉動利潤，商業銀行控制企業公司貸款，增加個人房貸。隨著央行出台二套房貸政策，個人房貸收縮，房價下跌，商業銀行普遍擔心房地產市場回落後會導致風險。
2.企業經營舉步維艱，還貸能力堪憂。一方面。企業生產經營受雨雪冰凍地震災害等多重因素影響，煤炭、電力供應不足，交通運輸緊張，企業采購周期延長，有些企業被迫停產，生產經營受到較大影響，受雨雪地震災害的地區情況更加突出。
④ 淺議如何提高銀行綜合營銷能力
當前銀行業競抄爭態勢越演越烈，面對這一嚴峻形勢，如何提高自身綜合營銷能力，已成為各家銀行關注的問題。銀行業產品具有同質性，當地經濟重量是一個定數。一個銀行如果加大營銷能力，措施、方法得當，那麼它在當地的市場份額就會提高，銀行就會在既定的計劃目標任務完成中得到穩健發展。相反，如果不重視營銷能力的加強,措施、方法不當，那麼原有的市場份額也會逐漸失去，從而影響既定目標任務的完成。市場競爭是殘酷的，不進則退。湖州農行要實現三年規劃，必須要高度重視對外營銷的力度，樹立營銷意識，把提高綜合營銷能力作為當前的工作重點來抓。 一、當前農行綜合營銷方面存在的問題 綜合營銷不是一般意義上的拉存款，而是利用農行自身產品的功能，集中各要素資源，為客戶提供全方位、量身定做的金融產品服務，從而達到客戶在享受農行優質服務的同時，為農行帶來長期穩定的效益。目前，農行在綜合營銷上還存在以下問題： 1、營銷單一……成為會員即可查閱全文！！ 7
⑤ 銀行營銷策略中的( )的特點是目標大、針對性不強、效果差。
【答案】B
【答案解析】根據美國著名管理學家邁克爾·波特的競爭戰略理論，商業銀行可以內通過容以下幾種策略來達到營銷目的：(1)低成本策略；(2)產品差異策略；(3)專業化策略；(4)大眾營銷策略；(5)單一營銷策略；(6)情感營銷策略；(7)分層營銷策略；(8)交叉營銷策略。其中，大眾營銷是指銀行的產品和服務是滿足大眾化需求，適宜所有的人群，其特點是目標大、針對性不強、效果差。