㈠ 線上下怎麼做好市場調研
做好市場調研的方法:
一、明確調研的目的。許多企業進行市場調研,往往是為了調研而調研,他們之所以調研,是因為企業領導提出了這個要求,所以他們必須開展調研;或者是下面員工為了討好上級、拿業績來證明自身價值和能力,從而開展的一種「調研」。
二、 調研問卷必須簡潔明了。設計調研問卷時,遵循兩個原則:一個原則是,若非有必要,絕不涉及被調研者的個人隱私,包括姓名,性別,聯系電話,年齡等等。第二個原則是簡約而不簡單。由於每次調研只有一個目的,所以調研問卷設計特別簡單,基本上控制在3-8道問題。
三、確保調研的真實性。「真實性」是市場調研的基石,如果沒有「真實性」作為支撐,那麼市場調研就是「空中樓閣」,虛無縹緲的假象。
從兩個方面來保證調研的「真實性」。
其一,調研問卷設計合理、簡約,確保被調研者和調查者都不會產生逆反心理,避免調研失真,這個前文已有詳細述說。
其二,安排下屬親自去做,避免由於層級過多,下面執行力不到位,或執行過程中出現偏差,導致調研無效。
㈡ 如何做網上市場調查
1.網路問卷調查法 網路問卷調查法是將問卷發布在網上,被調查者通過網路來完成問卷調查版。權網路問卷 調查一般有兩種途徑:一種是將問卷放置在站點上等待訪問者訪問時填寫問卷;另一種是通 過E-mail方式將問卷發送給被調查者,被調查者完成後將結果通過E-mail返回。前者的優 點是填寫者一般是自願參與調查,但缺點是無法核對問卷填寫者真實情況。後者的優點是 可以有選擇性地控制被調查者;缺點是容易遭到被調查者的反感,有侵犯個人隱私之嫌。 2.網路觀察法 網路觀察法是一種實地(在網路中,「實地」一詞特指一些具體的網路空間)調查研究方 法。調查人員一般通過電子郵件向互聯網上的個人主頁、新聞組或郵件列表發出相關查詢 請求,以便進行網上觀察。 3.專題討論法 專題討論法是指通過新聞組、BBS或郵件列表討論組進行討論,從而獲得資料和信息的 一種調研方法。專題討論法應遵循一定的步驟:首先,確定要調查的目標市場;其次,識別目 標市場中要加以調查的討論組;再次,確定可以討論或准備討論的話題,最後,登錄相應的討 論組,通過過濾系統發現有用的信息,或創建新的話題讓大家討論,以便從中獲取有用的 信息.
㈢ 網上市場調查的網上直接調查步驟
網上直接調查是企業主動利用Internet獲取信息的重要手段。與傳統調查類似,網上直接調查必須遵循一定的步驟進行。 採用網上問卷調查時,問卷設計的質量直接影響到調查效果。設計不合理的網上調查問卷網民可能拒絕參與調查,更談不上調查效果了。因此,在設計問卷時除了遵循一般問卷設計中的一些要求外,還應該注意下面幾點:
① 在網上調查問卷中附加多媒體背景資料。
② 注意特徵標志的重要作用。
③ 進行選擇性調查。
④ 注意問卷的合理性。在問卷中設置合理數量的問題和控制填寫問卷時間,有助於提高問卷的完整性和有效性。
⑤ 注意保護調查對象的個人隱私。 ① 注意信息採集的質量檢控。對採集信息實施質量檢控,可以採用「IP+若干特徵標志」的辦法作為判斷被調查者填表次數唯一性的檢驗條件。同時,在指標體系中所有可以肯定的邏輯關系和數量關系都應充分利用,列入質量檢控程序。
② 答謝被調查者。給予被調查者適當的獎勵和答謝對於網上調查來說是十分必要的,這既有利於調動網上用戶參與網上調查的積極性,又可以彌補因接受調查而附加到被調查者身上的費用(如網路使用費、市內電話費等)。答謝的有效辦法是以身份證編號為依據進行計算機自動抽獎,獲獎面可以適當大一點,但獎品價值可以盡量小一些。
③ 了解市場需求。設想您就是顧客,從他的角度來了解客戶需求。您的調查對象可能是產品直接的購買者、提議者、使用者,對他們進行具體的角色分析。
④ 網上直接調查的局限性。如果是有關具體產品時,往往採用詳細調查的方式,詳細調查針對小的客戶群體,調查時需要面對面進行訪談,得到的信息更准確,調查結果包含的多是為什麼的問題,因此目前還不適合用網上調查方法。 ⑶.網上直接調查的技術
網上調查的實施涉及到超文本、電子郵件、網上視訊會議、模糊歸類、網上用戶身份檢驗、隨機IP自動撥叫、數據介面、Java、ActiveX或Java script等計算機和網路技術。
㈣ 公司需要做一份市場調查,有哪些平台可以免費使用呀在線等!!!!
你看你是想要做一份怎樣的市場調查,如果採用問卷形式,網上的平台有:問專卷星—屬—在線問卷調查、網上調查、滿意度調查、市場調查 51調查網——調查問卷、調查報告、市場調查、企業調查、市場調研、網路調查 C大調在線調查——在線調查、市場調查、滿意度研究、信息填報......等等
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㈥ 各行業如何在網上做全國市場調查
通過調研吧設置網路問卷,然後針對特定人群進行發布,之後進行數據分析
㈦ 快會是一站式線上會議平台嗎
像現在我們律師事務所就是在上面進行線上法庭案件審理的。能夠起到即時對話,證據演示和緩解法庭押解警力不足的問題。
㈧ 網上市場調查的網上直接調查法
根據採用調查方法不同,可以分為網上問卷調查法、網上實驗法和網上觀察法,常用的是網上問卷調查法,下面將詳細介紹如何組織使用網上問卷進行調查。按照調查者組織調查樣本的行為,網上調查可以分為主動調查法和被動調查法。主動調查法,即調查者主動組織調查樣本,完成統計調查的方法。被動調查法,即調查者被動地等待調查樣本造訪,完成統計調查的方法,被動調查法的出現是統計調查的一種新情況。按網上調查採用的技術可以分為站點法、電子郵件法、隨機IP法和視訊會議法等。
站點法,是將凋查問卷的HTML文件附加在一個或幾個網路網站的Web上,由瀏覽這些站點的網上用戶在此Web上回答調查問題的方法。站點法屬於被動調查法,這是目前出現的網上調查的基該方法,也將成為近期網上調查的主要方法。
電子郵件法,是通過給被調查者發送電子郵件的形式將調查問卷發給一些特定的網上用戶,由用戶填寫後以電子郵件的形式再反饋給調查者的調查方法。電子郵件法屬於主動調查法,與傳統郵件法相似,優點是郵件傳送的時效性大大的提高了。 隨機IP法,是以產生一批隨機IP地址作為抽樣樣本的調查方法。隨機IP法屬於主動調查法,其理論基礎是隨機抽樣。利用該方法可以進行純隨機抽樣,也可以依據一定的標志排隊進行分層抽樣和分段抽樣。
視訊會議法,是基於Web的計算機輔助訪問(Computer Assisted Web Interviewing,簡稱CAWI)。是將分散在不同地域的被調查者通過互聯網視訊會議功能虛擬地組織起來,在主持人的引導下討論調查問題的調查方法。 網上問卷法是將問卷在網上發布,被調查對象通過Internet完成問卷調查。網上問卷調查一般有兩種途徑:一種是將問卷放置在WWW站點上,等待訪問者訪問時填寫問卷,如CNNIC每半年進行一次的「中國互聯網路發展狀況調查」就是採用這種方式。這種方式的好處是填寫者一般是自願性的,缺點是無法核對問卷填寫者真實情況。為達到一定問卷數量,站點還必須進行適當宣傳,以吸引大量訪問者。
另一種是通過E-mail方式將問卷發送給被調查者,被調查者完成後將結果通過E-mail返回。這種方式的好處是,可以有選擇性控制被調查者,缺點是容易遭到被訪問者的反感,有侵犯個人隱私之嫌。因此,用該方式時首先應爭取被訪問者的同意,或者估計被訪問者不會反感,並向被訪問者提供一定補償,如有獎回答或贈送小件東西,以降低被訪問者的敵意。 ① 利用自己的網站。網站本身就是宣傳媒體,如果企業網站已經擁有固定的訪問者,完全可以利用自己的網站開展網上調查。這種方式要求企業的網站必須有調查分析功能,對企業的技術要求比較高,但可以充分發揮網站的綜合效益。
② 借用別人的網站。如果企業自己的網站還沒有建好,可以利用別人的網站進行調查。這里包括訪問者眾多的網路媒體提供商(ICP)或直接查詢需要的信息。這種方式比較簡單,企業不需要建設網站和進行技術准備,但必須花費一定費用。
③ 混合型。如果企業網站已經建設好但還沒有固定的訪問者,可以在自己的網站調查,但與其它一些著名的ISP/ICP網站建立廣告鏈接,以吸引訪問者參與調查。這種方式是目前常用的方式,根據調查研究標明傳統的優勢品牌並一定是網上的優勢品牌,因此它需要在網上重新發布廣告吸引顧客訪問網站。
④ E-mail型。直接向你的潛在客戶發送調查問卷,這種方式比較簡單直接,而且費用非常低廉。但要求企業必須積累有效的客戶Email地址,而且顧客的反饋率一般不會非常高。採取該方式時要注意是否會引起被調查對象的反感,最好是能提供一些獎品作為對被調查對象的補償。
⑤ 討論組型。在相應的討論組中發布問卷信息,或者發布調查題目,這種方式與E-mail型一樣,成本費用比較低廉而且是主動型的。但在指向Web網站上的問卷在新聞組(Usernet News)和公告欄(BBS)上發布信息時,要注意網上行為規范,調查的內容應與討論組主題相關,否則可能會導致被調查對象的反感甚至是抗議。