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如家酒店營銷策劃書

發布時間:2021-01-31 22:13:18

1. 如家酒店的如家理念

品牌靈魂
作為如家品牌文化的精髓,如家的品牌靈魂是:工作與旅途中可專信任的「家」
願景
使如家酒店屬集團成為全球酒店行業前三甲的酒店管理企業。
價值觀
誠信尊重盡責進取合作
誠信
誠實和守信,這是我們做所有事情的前提。
尊重
對顧客始終表現出我們在乎。同時始終真實和平等地對待每位員工、合作夥伴以及他們的勞動成果。
盡責
承擔起對工作,對周圍人的責任,做到最好。
進取
不好高騖遠,但保持持續的創新和進取心,不斷超越自我。
合作
包括主動和正確地與如家人、如家的團隊、如家的合作夥伴的合作,獲得雙贏的結果。
品牌承諾
始終用心了解大眾多元的旅行住宿需求和未來趨勢,並專心為我們的賓客提供旅行中的「家」。
口號
家由心生

2. 如家酒店的運營模式的細節,

如家快捷酒店加盟條件
* 認同如家企業文化、充分理解並支持如家經營理念。內
* 忠實地履行特許合同,容按期繳納各項特許費用。
* 擁有或租賃有適合長期經營、可改建為如家酒店物業的產權或者完全使用權,且物業要求地理位置好,交通便利,有通往商業區及機場、火(汽)車站的公交線路,客房數不多於130間。
* 按照"如家"統一的硬體標准自行進行裝修改造。
* 擁有充足的改造資金(不少於600 萬元)、加盟資金和不低於50萬人民幣的流動資金。
鐵血太尉

3. 如何用SWOT分析如家酒店的企業文化

用SWOT 分析企業文化、????沒有搞錯吧!!! 還是喝多了

4. 如家酒店的酒店使命

通過公司專業和激情的工作,引領大眾旅行住宿方式,滿足顧客的旅行住宿需求。版
把公司快樂的微笑,親切的問候權,熱情的服務, 真心的關愛獻給每一位顧客、同事和合作夥伴。
為股東創造持續穩定的回報,為社會承擔企業公民的責任

5. 如家灑店集團如何進行市場細分又有哪些營銷策略

酒店市場細分作為一個分析比較顧客需求的過程,需要按一定的步驟進行。美國市場營銷學家麥卡錫提出了市場細分七步法,為酒店市場細分提供了一個很好的參照。
1、選定酒店的市場范圍
酒店根據自身的經營條件和經營能力首先確定進入市場的范圍,是面向休閑度假的客人,還是商務客人,或者是旅遊觀光客人;其次要確定酒店的經營檔次。存確定酒店市場范圍時一定要注意以市場需求為基礎並結合酒店自身的生產特點和能力。
2、列出市場范圍內所有潛在顧客的需求情況
根據細分標准,比較全面地列出潛在顧客的基本需求,作為以後深入研究的基本資料和依據。
3、分析所選市場范圍內潛在顧客的各種需求,初步劃分市場
酒店將所列出的各種需求通過抽樣調查進一步收集有關市場信息引頤客背景資料,然後歸納、集中和分析,初步劃分出一些可能存在的適合自己酒店的細分市場。
4、篩選潛在顧客市場
對於初步粗略劃分的市場,根據不同潛在顧客的各種需求,排除共同需求後以特殊需求作為酒店市場細分的標准。
5、劃分相應的市場群並為細分市場定名
為便於操作,結合各細分市場上顧客的特點.用形象化、直觀化的方法為絀分市場定名。如某旅遊酒店把市場分為商務型、舒適享受型、好奇型、冒險型、經常外出型等。
6、分析整合細分市場
進一步財細分後選擇的市場進行調查研究,充分認識各絀分市場的具體特點,以便酒店更深入地了解這些細分市場顧客的消費行為,不斷適成形式變化,及時調整方案。
7、對各細分市場進行綜合評價
各細分市場類型基本確定後,酒店要對各個細分市場進行全面的評估,測量各細分市場的規模、購買頻次、購買量等,從而在各子市場中選擇與本酒店經營優勢和特色相一致的子市場,作為目標市場。
經過以上七個步驟,酒店便完成了市場細分的工作,就可以根據所確定的目標市場採取相應的目標市場策略。
酒店市場細分的方法
目前,多數學者採用三種細分方法。單一變數細分法,即根據影響酒店消費需求的某一種因素進行市場細分的方法;交叉變數細分法,按影響酒店消費需求的兩種以上的因素進行市場細分;系列變數細分法,按照影響酒店消費需求的各種因素進行系列劃分。

6. 如家酒店怎樣做網路營銷

近日新競爭力的同事寫了一篇「七天連鎖酒店的網路營銷 」,覺得挺有意思,近年來一些商務型快捷酒店發展很快,與成功的網路推廣有很大的關系,而且,據我推測,在如家酒店取得成功之後,其他同類酒店也都在網路營銷方面做了很多工作,因此對如家酒店等快捷酒店行業的網路營銷策略進行一些研究倒是比較有意義的事情。
我沒有住過7天酒店(雖然在網站上注冊過),所以無法做更多的評價,據一些朋友講,感覺並不是很好,尤其交通問題方面通常不是很理想,因為大部分7天酒店的位置都不是很好找,房間空間也比較狹小。不過,我試用過7天酒店的wap網站倒是不錯,可以用手機查詢和預定酒店,其他同類酒店如漢庭酒店和如家酒店好像還沒有開通手機網站,7天在手機網路營銷方面先行了一步。
在2008年9月份,我曾經寫過一篇博客「漢庭酒店網站會員登錄系統的怪現象」,描述在網上注冊過程中遇到的麻煩,直到現在訂漢庭酒店還是用電話預定,對此習慣了也就懶得再到網站上去折騰了,所以漢庭酒店的網路營銷狀況如何,現在沒有多少感覺了。由於住如家酒店的歷史比較長,而且感受也比較多,這里主要說說自己遇到的一些如家酒店的問題(不只是網路營銷問題)。
2007年11月我曾在新浪博客寫過一篇表揚如家酒店寧波月湖店人性化設計的博文「從如家酒店的一個細節說用戶體驗」,最近在處理博客後面的垃圾信息時發現有的評論說博主是如家酒店的槍手,現在大家似乎對槍手過於敏感了,好像只要提到某個公司的好處就成了槍手。不過下面我要說的如家酒店的一些問題,說不定還會有人說是如家酒店競爭者的槍手了,呵呵。不過沒關系,在網路上每個人都有表達自己觀點的權利,只要不是惡意的,說出自己的真實經歷和真實想法沒有什麼不合適。
如家酒店在國內開拓經濟型商務酒店比較早,因此我住過的如家分店也比較多,除了曾經寫過的如家酒店寧波月湖店之外,我印象中感覺不錯的還有一些,比如北京菜市口店、朝陽公園店(石佛營)等,但是最近一年多來新體驗的如家酒店大多感覺不爽,比如在在北京國貿大廈對面的一個分店(如家大北窯店),還是高級商務間,房間那個小啊,連如家通用的桶裝飲用水和頂燈都沒有,房間光線很差,這和如家酒店的統一風格有點不一致,我甚至懷疑這家分店是不是如家的嫡系。對我而言最重要的還不在於房間的設施,關鍵是上網速度奇慢,後來只好用無線上網卡對付了一晚上,本來預定3天,第二天早上就迫不及待地離開了。
如家酒店的上網速度問題,可能在多個分店都存在,我在西安科技路店、小寨店的住宿體驗,都是因為無法正常上網而感覺很差。更有意思的是,去年在西安小寨店,一大早發現不能上網,而且是網路物理線路不通(網路鏈接圖標紅×),我多次給前台電話反映,但一直等到下午都沒有解決,服務員總是解釋說是電信局的網路問題,後來在我的強烈要求下總算有一個「電工」到房間來檢查,但結論是不知道什麼原因無法解決。而且更糟糕的是,如家小寨店的位置很特殊,可能因為周圍高樓太密集的原因,移動手機信號也不穩定時有時無的,聯通的CDMA無線上網就更沒戲了。這是我所經歷的最糟糕的如家酒店體驗。我所知道的其他地區房間狹小極其影響情緒的如家酒店還有蘇州拙政園店、鄭州紫荊山店等。
最後,說說對如家酒店的網路營銷印象:或許如家的知名度太高了,他們已經不怎麼重視網路營銷了,至少從如家酒店網站的表面上看是這樣,如家網站的專業性和易用性方面我就不多說了,這應該也不是如家一個網站的問題。我記憶中自己很少能通過網站成功預定,好幾次都是到最後一步提交訂單時出錯,於是只好改電話預定。早期可採用的網路預定替代方法是到攜程網預定,但後來隨著如家酒店自己預定網路渠道的壯大,許多如家分店都取消了與攜程網這樣的網路銷售渠道的合作,最新發現有些又出現在攜程的合作酒店名單中,或許這也是快捷酒店行業網路年個競爭激烈的一種表現吧。另外令人記憶深刻的是,如家酒店的語音電話奇長無比,不聽完預留的語音是沒法繼續下一步的——這是2008年7月在蘇州期間的印象,此後我再也沒有預定過任何一家如家酒店。

7. 像如家酒店,漢庭快捷,這種快捷酒店,一般大家會希望搞什麼活動才能吸引顧客希望有網友能給出三個方案

  1. 連續住幾天以上來最後一晚免房自費

  2. 小團隊(可以規定5人以上)入住期間送早餐

  3. 製作禮券(紙質或者電子的去一般的商務樓或寫字樓去發發):住兩晚以上憑券抵多少的房費

酒店基本這是這幾樣的促銷,也可以搭配著來。具體讓利多少看題主你想怎麼操作了。

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