『壹』 市場營銷在產品發展過程中的角色
問題： 產品角色 需求調研-開發產品-市場營銷 產品的實現過程，需求調回研解決的是產品定位問答題，開發產品是產品實現，市場營銷是產品接受 產品組分包括功能和交互，前期重功能，後期重交互，功能實現是產品的差異點，用戶的痛點，功能決定產品價值；交互解決的是用戶體驗，要求代入思考，解決的是市場接受度。 整個過程涉及產品的設計，研發，推廣，需要我們從特定用戶群的角度出發，換位思考用戶是如何看待，使用產品，通過功能吸引用戶，提高留存，通過交互降低用戶學習成本，通過營銷解決新用戶來源和提高ARPU。 其實我覺著吧，問題應該是產品經理在產品從市場需求調研開發產品到推出市場營銷過程中各個過程都扮演著什麼角色吧。
『貳』 產品市場經理和產品經理的區別和聯系
產品市場經理和產品經理的區別和聯系
產品市場經理和產品經理有什麼區別和聯系呢？本文從3個方面解釋這個問題。
打造一款偉大的產品，這個念頭足以讓任何人感到興奮。這要求整個團隊有強烈的認同感、專注以及富有激情，同時，他們所處的位置能夠發揮他們的能力。當一個有著共同目標，並且技能互補的團隊一起工作之時，不可思議的事情也會接踵而來。
但是，如果產品團隊內缺乏清晰的角色定位，權責就會變得不明，同時導致進度受阻。尤其是對於產品經理（proct management）和產品市場（proct marketing）這兩個角色，在正確的時間，給正確的目標用戶傳遞正確的價值格外重要。
產品經理和產品市場經理的主要區別在各行各業以及不同的公司內部有所不同。但是，也有一些通用的標准可以區別二者的責任和定位。
產品經理對「定義」這件事負責，具體而言，就是讓工程師知道什麼時候、做什麼以及其原因。
產品市場經理負責清楚地向市場傳達「為什麼」、「什麼」和「何時」。通常，有人認為他們二者的區別在於「對內」和「對外」，私以為這是不準確的。產品經理比必須要理解用戶／市場，而產品市場經理必須理解產品。如果想做出一款偉大的產品，每天二者都應該坐下交流一下。
以下是區分二者的區別，明確的區分二者，將會幫助產品團隊變得更優秀：
1. 視角
產品經理負責制定產品的願景和戰略。她的工作是明確地闡明商業價值，以使產品團隊了解新產品或產品發布背後的意圖。她擁有產品路線圖背後的戰略，並且必須與工程部門一起打造產品。
產品營銷經理負責在整體產品戰略的范圍內定義市場位置。這意味著產品營銷經理應該進行競爭對手分析、市場調研，並與銷售團隊緊密聯系，向客戶、合作夥伴和潛在用戶告知產品的戰略定位。
2. 責任
產品經理定義了將完整產品交付市場所需的特徵和要求，並使產品團隊獲得成功。他們負責闡明「什麼」，並與工程一起確定「何時」。
產品營銷經理負責闡明所有必要的產出任務，以清楚地解釋這些特性的價值，並將它們轉化為面向客戶的消息傳遞。他負責在商品展示和網路研討會上提供產品演示，向客戶和潛在客戶提供演示文稿，以及為營銷體系提供支持。他定義了市場對產品的理解。
3. 對市場而言
產品經理通常被視為產品的首席執行官。對於產品經理來說，這意味著她負責做出產品決策，並且當需要深度的產品建議之時，產品經理往往是組織其他成員的領導者。這也包括支持與客戶直接合作的組織，即銷售和客服。
產品營銷經理通常花費較少的時間與公司內部的團隊合作，並支持客戶。然而，他負責將產品推向市場並推廣——包括用他們需要的知識和工具來武裝銷售；開發面向客戶的演示文稿；更新網站；參與營銷策略的制定。
雖然這兩個角色不同（領導產品vs領導市場），這兩個位置的交集對於交付成功的產品是至關重要的。
沒有強大的產品負責人，產品團隊不清楚他們需要交付的特性和要求。沒有一個驚人的產品營銷經理，銷售和市場不清楚產品的商業價值以及重要性。
最好的產品經理和產品市場經理並肩工作，提供超出客戶和市場期望的產品體驗。
『叄』 關於業務經理的工作職責和角色定位
一、業務經理職責描述 1、 2、 3、 定期和不定期拜訪重點客戶，及時了解和處理問題。 根據公司營銷戰略，制定自己團隊的銷售目標與計劃； 跟進和落實銷售計劃的實施情況，並及時糾正錯誤的實施方案， 最終完成公司的規定的銷售目標； 4、 打造精英團隊，組織建立、培訓下屬、具體分工、建立監督獎勵、 懲罰制定，協調好個職位及團隊合作關系，並在上級的指導下，完成 目標； 5、 6、 7、 作為公司於客戶的橋梁，要及時反饋客戶信息； 積極配合公司的品牌戰略，統一口徑對外宣傳，維護公司形象； 處理客戶反映的售後問題，並及時做到溝通與跟進；服務是贏得 客戶、鞏固和擴大客戶的重要手段，做服務就是做銷售，做銷售就是 做服務，用最大的努力去追求客戶的滿意。在與客戶溝通時，完善的 售後服務也是銷售過程中談判的重要籌碼。 8、 帶頭做好銷售工作，並協調好銷售、送貨、服務以及售後過程； 銷售過程包括聯系客戶、了解客戶需求、推介產品、下單、跟進生產 進程、跟進送貨情況、收集反饋信息、處理售後。 二、業務經理所具備的能力： 1、具有較強的市場策劃能力和執行能力； 2、良好的分析能力和解決問題能力； 3、良好的溝通技能和談判能力。 4、善於激勵、影響人； 5、能與團隊分析成果； 6、善於寫作和表達； 三、如何做好大區經理的崗位工作： 1、大區經理必須要有團隊管理的的經驗，要為團隊制定發展目標、制定 團隊的培訓計劃、提升組員的各方面能力，群策群力，使團隊形成統一 向心力，懂得激發每個員工自己的戰鬥力； 2、大區經理工作要有創造力、實戰力、影響力、善於市場調查與市場分 析，整合各項資源，制定符合公司的戰略規劃，且可操作性的方針與措 施； 四、內外部環境分析 1、外部環境分析，中國傢具全面進入產業升級、品牌升級、消費升級的階 段。在此態勢下， 迪歐要與時俱進，鞏固和發展，就必須實施品牌戰 略，追求更廣闊的發展空間； 2、內部環境分析，隨著迪歐近 5 年的飛速發展，新工業園的建立，產品銷 量和市場美譽度在不斷的提升，使得樹立品牌已成為銳不可擋的趨勢； 同時，各區域因經銷商過多，市場混亂，不便於對市場的管理，迪歐的 市場變革，也使得規范市場，實行分區管理成為必要。 五、分區管理的幾個優點： 一、實施區域管理，可避免經銷商惡性競爭，壓價銷售，降低利潤，對經營 迪歐失去信心； 二、細分市場、專人管理，有助於能夠廣泛地開發市場，避免重復開發，造 成資源浪費；而且，迪歐有三大品牌，專人管理也能成功實施產品分類 銷售，不浪費市場； 三、專人管理區域，還有助於加深客情和維護好客情關系，人性化服務贏得 終端，更容易了解客戶的內在需求，收集到有價值的信息，合理地規劃 市場，開發客戶； 四、分區管理，有利於統一公司宣傳口徑，從而統一公司形象，讓客戶對公 司更加信賴； 五、對專賣、旗艦店實施區域保護，不僅能穩定當地產品價格，還能保證客 戶利潤； 六、堅定地實施分區管理（即長期） ，有助於樹立公司良好形象，不僅商場 零售銷量增大， 最終也有助於提高迪歐在產品終端即使用商中的社會形 象，提高工程中標率，進一步搶占工程份額。 七、對區域管理我的看法和實施方針： 1、 思想上要樹立觀念：實施區域管理，不是一蹴而就的過程，是有據可 循、循序漸進的過程。既要考慮到盡量滿足公司的的生產規模和利潤，也 要考慮到客戶的利益； 要避免持舊守成的思想， 認為不發展專賣眼下業績 也能略有上升，與公司品牌戰略背道而馳；同時，也要避免冒進思想，即 滿目發展專賣和旗艦店，一味追求專賣店數目，對經銷商不經挑選，造成 專賣店早產或夭折，銷量銳減。 2、 行動上： 一是趕緊熟悉所屬區域客戶（看公司系統以往銷售情況、跟之前相關業務經 理了解目標客戶情況） ，並與客戶建立聯系，盡快與客戶建立良好的關系； 二是根據區域情況制定計劃目標，分一年計劃和每月計劃； 三是打造一個精英銷售服務團隊， 強化團隊協作： 培訓業務經理、 跟單業務， 鼓勵他們發表意見和看法，並對他們進行客戶服務知識：比如溝通用語、 服務態度、 對公司的介紹、 對產品知識的了解， 對常用問題的回答等； （激 勵、銷售、以身作則） 優點：獨立解決問題的能力、敢於決策，並敢於承擔責任，有強烈的品牌觀 念意思，具有較強的上進心，工作積極主動、認真負責，吃苦耐勞
『肆』 市場部人員應該具備什麼素養
1、 文案撰寫能力。掌握營銷策劃方案規范，熟練使用辦公軟體和統計分析軟體，具備良好的概念技能，即把觀點設想出來並加以處理將關系抽象化的能力。
2、市場洞察能力。包括發現市場機會的能力，發現市場黑洞的能力，市場經驗提煉的能力，如對促銷漏洞的預防和監控等。
3、傳播策略規劃能力。能夠從公司整體戰略出發，制定整合營銷傳播策略和方案，開發潛在市場，與競爭對手進行差異化競爭等。
4、廣告創意理解能力。能夠從市場、消費者、受眾等多個視角出發，提煉廣告創意或者理解識別廣告公司所提的廣告創意，做出正確評價。
5、廣告表現評判能力。能夠從視覺元素，媒體特徵，廣告角色等方面對方行表現及預期效果進行科學的評判，並提出有見地的修改建議。
6、廣告傳播管控能力。能夠科學制定媒介排期，評價傳播效果，銷售效果，進行精確的投入產出分析，並對傳播物料，宣傳資源等肯有良好的管理能力。
7、合同談判能力。具體與媒體、廣告公司等機構在合作事項及市場費用等方面良好的談判能力。
8、員工管理能力。能夠對部門員工進行充分激勵，對下屬各個區域市場的企劃主管進行管理激勵，對市場運行中可能的腐敗行為進行防範。
9、組織協調能力。能夠較好處理與銷售部門，物流配送部門，宣傳物料製作單位，廣告合作單位的合作關系，能夠在各個區域市場之間較好地協調廣告資源，並對促銷活動有較強的組織能力。
『伍』 1.請簡單闡述人力資源角色定位與各個角色能夠起到的作用.
一.人力資源的角色定位與各個角色能夠起到的作用。
1. 戰略合作夥伴
① 公司戰略決策、管理方針的參與者。
② 組織結構的診斷與改進。
③ 人力資源的規劃與開發。
④ 公司文化的建立與培養。
⑤ 公司達成績效人力障礙的分析與解決。
⑥ 人才的保留與開發。
2. 人力資源專業管理機構
① 公司人力資源的管理辦法與政策的制定。
② 人力資源管理的制定與實施。
③ 各項人力資源職能工作。
3. 員工服務中心
① 員工考勤、工資發放、勞動關系辦理等行政管理支持。 ② 員工信息管理與維護。
③ 員工行為規范與准則的執行與維護。
④ 日常工作流程的不斷改進。
4. 變革推動者
① 企業變革文化的建設。
② 企業變革中組織與人緣的重組與溝通。
③ 協調變革的過河，化解變革的阻力。
二.人力資源管理的主要工作內容。
1. 組織結構設計與崗位規劃配置
2. 招聘選拔
3. 員工關系
4. 培訓發展
5. 績效管理
6. 薪酬管理
三.崗位體系設計流程
1. 崗位設置與定編
2. 崗位分析
3. 崗位評估
四.崗位設置的原則
1. 「因事設崗」原則
2. 專業性原則
3. 工作量飽滿原則
4. 現實性原則
5. 扁平化組織原則
五.崗位分析的作用
1. 制定企業人力資源規劃
2.
3.
4.
5.
6.
招聘和員工配置 制定績效考核標准 為員工培訓和開發提供證據 實現崗位優化配置 為崗位評估打好基礎
六.崗位分析的原則
1. 事實性原則
2. 完整性原則
3. 公平性原則
七.崗位說明書的作用
1. 能夠向管理者提供僱傭、安置和晉升員工的必要信息，也同樣能夠讓員工對自己
的權利與義務有清晰的認識。
2. 能夠讓管理者分析並改善組織結構提供幫助
3. 能夠做到按照員工的實際能力，逐一對應到最能使其發揮潛力的崗位
4. 為上級主管提供業務考核的根據和標准
八.崗位評估的要素設計
1. 知識、技能與經驗
2. 工作溝通
3. 工作復雜度
4. 管理范圍
5. 決策與責任
6. 貢獻與影響
九.人力資源規劃的作用
1. 有利於組織制定戰略目標和發展規劃
2. 確保組織生存發展過程中對人力資源的需求
3. 有利於人力資源管理活動的有序化
4. 有利於調動員工的積極性和創造性
5. 有利於控制人力資源成本
十.人力資源規劃的步驟
1. 企業戰略規劃的分析
2. 人力資源現狀分析
3. 制訂人力資源配置計劃
4. 人力資源需求預測
5. 人力資源外部供給預測
6. 確定人力資源供給計劃
7. 制訂人力資源開發和調整計劃
8. 風險分析及對策
十一.人力資源規劃的內容
1.
2.
3.
4.
5. 戰略規劃 組織規劃 制度規劃 人員規劃 費用規劃
十二.能力素質模型的意義
1. 能力素質模型能夠明確定義員工在各個層次擔任不同職責所需要的行為表現，能夠提供
衡量員工工作行為的統一標准。
2. 由於能力素質模型為企業提供了一套統一的、可衡量的標准，企業的招聘、任用、培訓
和績效考核等管理活動都有了明確的依據，因此企業管理變得更具有公平性和合理性。
3. 能力素質模型能夠幫助人力資源戰略與企業整體的戰略目標緊密結合。
十三.招聘的步驟
1. 招聘計劃制訂
2. 招聘計劃實施
3. 人才的甄選
4. 人才的錄用
5. 招聘評估
十四.招聘的作用
1. 企業獲得人力資源的途徑
2. 企業人力資源開發與管理的基礎
3. 企業提高競爭優勢的重要手段
4. 影響企業用工成本
5. 影響企業文化發展
6. 有助於企業形象的對外傳播
十五.企業內外部因素分析
1. 內部因素分析
① 企業的經營狀況及發展前景
② 企業的技術力量及自動化程度
③ 企業文化及企業聲譽
④ 企業發展戰略
⑤ 企業管理層素質
⑥ 面試官的素質及能力
⑦ 企業的薪酬體系和水平
⑧ 企業提供的發展空間
2. 外部因素分析
① 外部人力資源市場
② 宏觀經濟和行業特性因素
③ 國家政策法規因素
④ 科技發展水平
十六.招聘計劃的基本內容
1. 將人員需求清單列出
2. 發布招聘信息cfwc.com的時間及選擇適當信息發布渠道
3. 建立招聘工作小組
4. 招聘對象的來源，選擇適當的招聘方法
5. 招聘中的評估辦法及篩選方案
6. 制定招聘截止時間
7. 新員工上崗時間
8. 招聘費用預算
9. 招聘工作的具體時間表
十七.招聘甄選的注意事項
1. 招聘甄選需要有明確的甄選指標
2. 招聘甄選的結果應是「最合適」而不是「最優秀」
3. 保持甄選指標的一致性
4. 專業人員進行招聘甄選
5. 對應聘者進行全面評估
6. 重視背景調查
十八.員工錄用的步驟
1. 通知
2. 錄用協商
3. 入職手續辦理
4. 簽訂合同
5. 試用期管理
6. 正式錄用
十九.勞動合同的訂立原則
1. 合法原則
2. 公平原則
3. 平等自願原則
4. 協商一致原則
5. 誠信原則
二十.員工離職的風險防範
1. 辦理好離職員工的工作交接
2. 處理好離職員工的薪資問題
3. 辦理好離職員cfwsc.com工人事檔案轉移手續
4. 處理好離職文件的簽署和備案問題
5. 處理好擅自離職員工的法律問題
『陸』 市場部PA是什麼職位
私人助理（Personal Assistant，簡稱PA）相當於銷售助理。
一名合格的銷售助理應該熟悉自己所在崗位的工作職責和工作日程、業務流程、人際關系、產品知識和客戶運營資料，這樣才能做好自己的本職工作。熟悉工作職責可以幫助自己明確在公司扮演什麼角色；而熟悉這個職位的工作日程，可以讓自己更加深刻地認識這個職位每天要做哪些具體工作。這個職位具體的工作如何開展，如果說崗位職責是明確自己需要做什麼，那麼業務流程就是指導自己應該怎麼去做。而你能否做好這些工作的關鍵，就是你的人際關系處理得好不好。
銷售助理有時很像營銷部的一個打雜的文員，諸如客戶訂單的處理、單品和銷售業績的統計、促銷方案、客戶投訴、客戶退換貨等工作都與自己有關。因此，熟悉公司的產品是一個雖然有點枯燥但又不可或缺的工作。有些人不是很願意花時間去了解公司的產品，特別是站在銷售角度去比較深層次地了解，卻總是希望獲取什麼工作的技巧或心得，這是「本末倒置」的求解方法。銷售助理不僅要跟客戶（老闆）聯系，而且要跟客戶的業務員、促銷小姐、倉管等都有親密聯系。
銷售助理在營銷系統裡面是一個最沒有成就感的角色,大部分人都很容易產生「厭倦感」。其實銷售助理的作用也是不可小覷的，是一個公司很重要的角色。
『柒』 簡述職業經理人在企業經營管理中的角色定位！！
1、職業經理人是職業人
職業經理人主要是對自己的職位和職業行為負責，他們不依附於某個企業和個人，而是依靠自己的職業素質、職業能力、職業操守和職業業績取得職業市場的認可與評價，進而獲得企業和老闆的委託與信任。他們擅長企業經營與管理，並以此為業，精於此道。他們對自己的職業充滿神聖和敬畏，將它視為自己的第二生命，對它忠誠，對它負責。
而對職位和職業負責在實際工作中則具體轉化為對授權人、老闆和企業負責，只有達到兩者的有機結合和統一，才能順利地完成自己的職業使命，體現自己應有的職業價值。
2、職業經理人是專業人
經濟學家、清華大學經濟管理學院教授魏傑提出，在以知識經濟為背景的新經濟時代，職業經理人和技術創新者兩種人正以「人力資本」的形態登上歷史舞台。
中國人民大學彭劍鋒教授也指出，職業經理人與企業的關系，從本質上說，不應該是經營者與所有者的關系，而應該是資本與資本的關系，即貨幣資本與人力資本的對等關系。這就與打工的概念有了本質的區別，打工者是以自己的勞動獲得相應的報酬，而職業經理人是以自身的人力資本和智力資本與企業的貨幣資本進行融合合作，因此在待遇方面也不應該是過去簡單的從屬和被動接受的關系，而是有權分享企業利益的回報。
也就是說，老闆是「資本家」，職業經理人是「知本家」。老闆靠資本吃飯，職業經理人則是靠智慧和能力吃飯。所以，職業經理人應該是企業經營管理方面的專家，他們擁有經營管理企業所需要的特殊專業技能。比如，有的擅長資本運作和財務管理，有的擅長市場運作和營銷管理，有的擅長人力資源的開發與管理等。他們一方面是「通才」，即通曉企業經營管理的基本規律和知識，另一方面又是「專才」，在某一個具體的領域或行業，他們具有自己獨特的核心知識和能力，有著自己獨到的「金剛鑽」。
『捌』 營銷經理的角色如何定位
在營銷導向型經濟時代，市場成為決定企業勝負的決斗場，營銷水平的高低直接決定了企業的生死存亡。而擁有一支強大的營銷隊伍則是營銷成功的前提和基礎。將帥無能累死三軍，再優秀的營銷人員，如果沒有一批優秀的營銷經理帶領，也只能是一群烏合之眾，在鬥智斗勇的激烈競爭中肯定是不堪一擊。營銷經理的角色定位非常重要。擁有一批優秀的營銷經理則成為建設高素質營銷隊伍的重中之重。 筆者認為一個優秀的營銷經理必須扮演好四個角色，即舵手的角色、醫生的角色、教師的角色和朋友的角色。下面就營銷經理的角色定位進行分析。 一、舵手的角色。文革中流行一句政治口號：大海航行靠舵手，幹革命靠毛澤東思想。這句話充分說明了舵手在航行中的重要意義。如果舵手不稱職，很容易搞錯航向，使船多趟彎路或觸上暗礁，也難以對氣象、潮汐、海流等進行准確的把握，使航船很容易遇上大風大浪而傾覆，最終造成船毀人亡的慘劇，一百多年前的泰坦尼克號悲劇這就是如此嗎？在激烈的市場競爭中，市場環境千變萬化，極為復雜，如果營銷經理沒有戰略的眼光和超強的預見性，對周圍的市場環境和競爭對手缺乏敏銳的洞察力，在工作中肯定是思路不清，方向不明，缺乏創新，要麼跟著別人走，要麼走一步說一步，這樣就很容易走入競爭對手布下的陷阱，被競爭對打敗，或者止步不前，被競爭對手所淘汰。 二、醫生的角色。醫生的職業是救死扶傷的，看似與營銷經理沒有多大聯系，而深入分析就會發現，一個優秀的營銷經理應該具有一位優秀的醫生的某些素質。衡量一位優秀醫生的最根本、最理想的標準是看其能否在最短的時間內准確判斷病人的病情與病因，並據此制訂出最有效的治療方案，使用最有效的治療手段，使病人治癒時間最短、花費最小、痛苦最小，而且病能根除，不再復發。就是常說的對症下葯，葯到病除。一個優秀的營銷經理也是一樣，要隨時發現自己所領導的團隊肌體上已經出現的問題或可能出現的問題，並能夠及時採取有效措施給予化解，隨時保持團隊健康的體魄和旺盛的戰鬥力，成為一支拉得出，打得勝的營銷精銳之師。比如對區域市場竄貨、壞賬損失、業務員積極性差、客戶忠誠度低等問題能夠及時發現，並能夠採取有效措施及時處理，徹底杜絕再次發生。 三、教師的角色。師者，傳道、解惑、授業者也。一個優秀的教師能夠把自己淵博的知識、高尚的人格毫無保留地傳授給自己的學生，而且能夠保證學生有效地吸收、消化，並進一步創新和提高，達到青出於藍而勝於藍的理想境界。一個優秀的營銷經理也是同樣，首先必須是在營銷理論與實踐方面遠遠在業務人員之上，是這個團體中專業水平的權威;其次心胸開闊、品德高尚，受到全體下屬的尊敬和愛戴;第三，能夠把自己的所長無私地傳授給自己的下屬，與同事們一起提高，鼓勵下屬在某些方面超過自己，也能夠接受下屬超過自己的現實，能夠充分發揮每個人的潛能和才幹。所在以下優秀的營銷經理一定具有高超的溝通水平和培訓水平，能夠有效地向下屬灌輸知識和信息，快速提高下屬的能力和水平。 四、朋友的角色。最知心的人不一定是親人，但一定是朋友。真正的朋友之間是無所不談，無所不知的，既能夠接受對方的表揚，也能夠接受對方的批評，能同甘，也能共苦。一個優秀的營銷經理不但要有較高的威信和較強的感召力，更應有較強的親合力，讓下屬有一種敬而近之，而不是懼而遠之的感覺，願意與你同甘共苦，願意向你傾訴心中的酸甜苦辣。為此一個優秀的營銷經理又必須是下屬的好朋友、好兄長，在開拓市場過程中既能帶領大家沖鋒陷陣，吃苦在前，享受在後，又能深入下屬中間與他們促膝談心，真誠地了解他們的思想動態、觀念思路、意見和建議等，盡其所能幫助他們，充分發揮他們的主觀能動性。 當然，隨著市場競爭層次越來越高，程度越來越激烈，對一位優秀的營銷經理的標准會更高，也會很多，僅扮演好這四個角色是遠遠不夠的，但扮演不好這四個角色絕對不是一個優秀的營銷經理。營銷經理的角色定位，就要從以下兩個方面做起： 一、加強業務學習，提高管理水平。扎實的專業知識和高超的管理水平是扮演好這四個角色的前提和基礎。一個人的素質不是先天帶來的，也不是僅僅在學校就能學到的，而是要靠後天的不斷學習，在工作中學習，在學習中工作。 營銷經理要不斷加強營銷專業知識的學習，對現代營銷理論知識如整合營銷傳播理論、深度分銷理論、CRM理論、4P和4C營銷理論等不但要熟知，還要會靈活運用，有效地指導自己的工作;要加強對營銷實踐經驗的總結和提升，提高自己的戰略、戰術水平。此外營銷經理還要深入學習戰略管理、組織行為學、人力資源開發等方面的知識，還要加強領導科學與藝術知識的學習，不斷提高自己的領導水平和管理水平，具有超強的判斷力和預見性，有較強的組織協調能力，有較強的感召力和凝聚力，使自己的團隊時刻保持全天候的隨時出擊市場的狀態，保障有力，戰無不勝。 二、加強道德修養，當好表率模範。一個高效的團隊不但要靠嚴厲、嚴密的管理制度來約束每一個成員的行為規范，更要靠融洽、和睦的環境來激發每一個成員的主動性和創造性。所以在法治的同時，更要重視發揮情治的作用。首先要從營銷經理做起，以德服人才能以情感人，否則就是有情也是虛情假意，起不到任何好的效果，只能是虛造聲勢，自欺欺人。營銷經理要加強道德修養，當好表率和模範，帶頭執行各種規章制度，要求業務員不能乾的，自己絕對不能幹，要求業務員做的，自己必須先做到。有困難時自己要走在最前面，要勇於承擔責任和風險，有好處時自己要走在最後，要與大家一起分享榮譽和收獲。做到兢兢業業，清正廉潔，對事不對人，言行一致，說到做到。只有高尚的品德，才能有強大的人格魅力，才能夠使下屬們發自內心地擁護支持你，而不是恭維奉承你，才能夠與你團結一致，勇往直前。 雖然目前人才供求矛盾非常突出，許多企業也再現了人力過剩，不斷減員裁員，但高素質的職業經理人依然是非常稀缺的人才，沒有一個企業認為自己的營銷水平無需再提高，自己的高級營銷人才過剩。營銷致勝的時代，呼喚大批優秀的營銷經理人的出現，願志同道合者們能夠為此不懈努力和拼搏，充分發揮自己的才智，干一番大事業，為中國營銷事業做新貢獻。
『玖』 如何組建高效的市場部
作為一個優秀的服裝市場營銷主管，不僅要掌握營銷的理論、方法和工具，更重要的是要組建一個高效的組織體系，一個完美的團隊才可以支撐所有的工作，並保證工作的順利開展。 如果說，前者是對營銷主管的專業技能要求，後者則是對營銷主管的管理能力要求。而且在企業，後者的作用可能會更大。因為，專業技能上你可以取得很多專業機構的幫助，比如廣告公司、咨詢公司、市場研究公司等。但在管理能力上，除了你老闆給撐腰以外，更多的可能要靠自己的天賦和膽識了。那麼，企業為什麼要組建市場部？作為一個優秀的營銷主管，如何組建這個部門？在市場部的管理過程中都有哪些值得探討的問題？在此本人與大家一些成功人士的體會。市場部的使命隨著中國企業營銷觀念的逐步成熟，很多企業也意識到市場部的必要性。尤其，在大企業，市場部的存在已經不是什麼稀奇的事情。不過，迄今在中國很多企業，市場部的角色還沒有十分明確，不同的企業對市場部的定位卻各不相同。有些企業，將市場部作為銷售部的陪襯，銷售部需要什麼就提供什麼；有些企業的市場部相對獨立，但只不過做些廣告宣傳、公關策劃等簡單的傳播工作，也沒有發揮太大作用。那麼，市場部的使命到底是什麼？它為企業發展到底起什麼作用？我們可以用一段小故事來說明這個問題。 從前，有兩個小夥子同時愛上同班的一位漂亮姑娘，而且愛得死去活來，一日不見如隔三秋。他們開始行動了。小夥子A ，非常熱情，也很豪爽，天天追著姑娘，不分晝夜地表達他的愛意，幾年之內光寫信就寫了100多封，而且每封都少不了：我愛你 風范的男人；二、她最喜歡讀瓊瑤的小說；三、最容易接近的時間是周末。於是，他將A作為競爭對手，學習上下大功夫，每次考試超出A很多分，並多次拿全班第一。言談舉止和穿著打扮上也很平實，不張揚，而姑娘需要幫助的時候，他總是第一伸手；他不僅對姑娘好，還在當她宿舍的女同學遇到困難的時候也熱心幫助。有一次她的好友生病，需要輸血時，他挺身而出，獻了血。他還給姑娘買了三部瓊瑤的經典小說珍藏版，並在上面用誠實的語言對小說核心思想做了點評。他還為了在最佳時間和姑娘在一起，一般提前1－2天預約姑娘，幾乎把每個周末都沒有讓給A 。幾年過去了，答案揭曉了。小夥子A失戀了，而小夥子B和這位漂亮的姑娘一起到祖國最需要的地方，開始了他們幸福生活 這段小故事，可以給我們一些啟發。故事裡的A是典型的銷售導向，他總是急著把自己推銷給姑娘。而B卻營銷導向，他很重視對症下葯，處處讓姑娘感動，最後讓姑娘深深的愛上了他。他有足夠的市場研究 ，然後對自己規劃了良好的品牌定位 ，開發了消費者難以拒絕的產品 （學習全班第一）。並採用了恰到好處的宣傳方式 ，同時開展豐富多彩的推廣活動 ，並佔領了最好的銷售渠道 。市場部就是這樣的。這個部門只要在企業存在一天，就像小夥子B那樣做事情，為企業建立競爭優勢，打造強勢品牌，從而奪回對手的市場份額。如果銷售部做的是我愛你 ，市場部做的就是你愛我 。這就是市場部的使命所在。市場部的冰山法則為組建而組建市場部很簡單，弄來幾個人做就是了。然而，組建一個高質量的市場部卻沒那麼簡單，你必須研究你企業的現狀和市場部將來的游戲規則。在一家營銷導向的企業里，市場部絕對不是銷售部的陪襯，而是銷售的前端，也是銷售的過程，更是銷售的延續。市場部所做的很多工作，有些是外人看得見摸得著的；而有些是看不見摸不著的。我們把它形容為冰山 法則。中國企業的通病是非常注重傳播活動，但不注重市場研究。這與市場部的使命恰恰是背道而馳的。對市場部來說，它的最大而最隱性的價值在於市場研究。如果市場部不做市場研究，就沒有存在的必要。所以，要想組建真正的市場部，必須把市場研究和信息管理要放到第一位，然後才考慮產品管理、媒介和促銷等環節。市場部的組織規則1、寧可人浮於事，絕不一人多職。當然要說明一點，這句話是針對大中型企業而言的。不過，小企業做大了，要組建市場部，也要遵循這個原則。一個人的工作能力是有限的，而且，一個人在一個時間段很難做兩件事情。市場部的工作不是