b2b市場調查

① B2B營銷的趨勢是什麼

1.首先是圈定市場
定義精準人群，首先要明白產品面向的對象是誰？真正做決策是誰？
如何去找到精準的人呢？線下要有圈外人員的圈子，線上要有官方微信、微博。
怎麼很精準地找到？不能在雜志上大量去投入，一定要圈定市場，知道用戶的喜好、互相之間的關系、口味和關注點。

2.找到客戶並保持高頻、持續互動
第一，先知道客戶是誰
對客戶的描述，一般是「簡單粗暴」的，先說行業(零售業，汽車業，房地產業)，再說規模、年銷售額、誰作主，然後再去一層一層圈。可以從企業從內部著手，跟銷售深度訪談，明白客戶的相關需求，獲得深入洞察。
第二，互動要高頻、持續
知道客戶是誰，在哪兒活動，然後進行高頻次互動。同時，考慮是否需要深入分析數據，做一個身份挖掘和分析，或者需要藉助第三方的數據做補充，這是一個持續的過程。

3.深度訪談更能找到精準人群
現在互聯網+之後，很多客戶的采購動機也都變了。只有從外界直接跟終端的客戶有了交流，才能更好的設計與客戶去交流的對話和內容。內容營銷是最關鍵的，只要你的內容真正談到用戶的心坎上了，用戶就會幫你轉發，這樣才能找到精準的人群。

4.在中小企業發展的不同階段，採取不同措施
把中小企業分成三個階段，在尋找精準人群時，採取不同措施。
第一階段，0到3年的起步期。面臨最大的問題是生存問題；
第二階段，業務擴張期。面臨的問題是如何把業務覆蓋到更多的產品、區域；
第三階段，快速發展階段。可能有IPO、國際化甚至兼並收購的需求。
在不同階段需要的內容和方案，活躍區域都會不同。如果把產品精準定義到你的目標客戶的生態環境中，就會建立強關系，後續會比較有針對性。

5.精選大客戶
精準定位是一個不斷優化的過程，找到目標人群只是第一步，如何找到目標人群中的決策者才是關鍵。如對於一家餐飲調味品提供商，找到廚師只是第一步，定位於餐廳采購有決策權的廚師，才是精選大客戶。

6.精準人群的尋找和挖掘，要去匹配用戶的真實需求
精準人群的尋找和挖掘，要去匹配用戶真實的需求，知道他們心裡真實的訴求和需求是什麼。如STC定位於 25-35歲對數字營銷最有興趣的年輕人，就要明白目標用戶的需求，如學習新的技術、認識同行業的人、招聘組團隊，並圍繞這些需求，提供內容或者組織活動。

7.最簡單的辦法是通過客服找到精準用戶
找到精準用戶，最簡單最直接的方法是，是與客服合作。B2B2C是一個閉環，在客服搜集到更多信息會有很大幫助。如西門子可以通過客服中心，在解決技術問題的同時，將用戶流引到官方微信號上。

8.找精準人群，要注重親和力
找精準人群，要注重親和力。如在展會上，不再讓客戶填寫調查問卷，而是改為更為簡便易行的掃二維碼關注微信，既讓客戶感到簡便，又有利於後續傳播。

9.換種形式做精準營銷
在內容營銷時，除了推送圖文消息，也可以做成游戲的形式，大家娛樂的同時還能傳播。新的營銷形式可以吸引更多的人，也可以促使B和C的聯系。

10.B2C的角度看B2B
在B2C中，每個人都有C的感受。B2B偏向理性，可以從B2C的角度來說B2B。
第一個， B2B2C。在具體的業務領域，作為企業員工，個人在做決定時，偏向於保守，會找一個最保險的。此時，就可以借鑒B2C的點，考慮用戶的做決定時的顧慮。
第二點，用一個點撬動很多點。可以通過客戶所在的群體獲得更多資源，利用一些重要節點，輻射到定位用戶群。

② 近年來外貿B2B、B2C市場的數據比如年（季度）交易總額，各大平台的份額等.. 調研報告急用，謝過各位大俠

艾瑞網有相關的數據可以查詢

③ 能在B2B中使用B2C的市場營銷和調研方法嗎

可以呀！靈活運用！

④ 如何做B2B的市場調查, 比如我是做面料的

如果想做市場調查，很多種方式，統計各國潛在客戶名單和規模，以及公司分布。各地客專戶對你這屬類產品的要求價格質量等。結合行業協會的關於你這個行業的動態和行情。相信你做出的報告會是很專業的。專業的市場調研公司也是這么做的。

⑤ 電子商務市場調查報告怎麼寫

《中國電子商務市場調查報告》目錄：

1、中國電子商務有關法律法規和運營狀況分析
1-1 中國電子商務有關法律法規的調查和分析
1-1-1 中國電子商務有關法律法規分類
1-1-2 電子商務法律法規的制約性和可行性
1-1-3 按地區劃分的電子商務法律法規
1-1-4 有關方面對電子商務法律法規的回應
1-2 中國電子商務實際運營狀況和商業運營模式分析
1-2-1 B2B實際運營狀況
1-2-2 在線交易實際運營狀況
1-2-3 基於EDI的電子商務實際運營狀況
1-2-4 商務運營大綱

2、市場分析
2-1 提供主要服務和解決方案的企業狀況
2-1-1 B2B市場規模
2-1-2 B2C市場規模
2-1-3 SCM市場規模
2-1-4 ERP市場規模
2-1-5 主要地區EC/EDI狀況

3、競爭分析
3-1 競爭現狀把握（市場份額、特徵及主要客戶群）
3-1-1 ERP市場競爭現狀
3-1-2 SCM市場現狀分析

4、大型廠家的ERP、SCM和EDI引進狀況
4-1 主要大型生產廠家ERP引進狀況
4-2 SCM引進狀況
4-3 EDI引進狀況

5、 用戶調查分析
5-1 ERP、SCM引進現狀
5-2 EDI引進現狀與需求
5-3 EDI采購與供應業務運營成本及其構成
5-4 EDI引進日程及預算考慮方式

6、調查分析總結
6-1 市場分析總結
6-2 市場競爭狀況分析及業界引進狀況
6-3 對用戶的調查分析
6-4 對擴大市場方面的建議

⑥ 什麼是B2B 銷售

銷售通俗的抄講就是賣東西，把產品賣出去，一是要宣傳，二是要貨真價實，三是要售後服務好。

銷售的定義：是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為，包括為促進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。或者說：銷售是指實現企業生產成果的活動，是服務於客戶的一場活動。

銷售更看重結果，實施中追求的是效率，所以為人、技巧、經驗、機遇占成功的極大比例。由於銷售的這種特性，很容易導致，從事銷售的人失去長遠的目光。

(6)b2b市場調查擴展閱讀：

銷售員的服務准則

（1）為消費者服務、對消費者負責，文明經商、禮貌待客，不冷落、頂撞顧客，主動熱情、耐心周到；

（2）嚴格執行商品供應政策、價格政策，不私自搭配商品、不隨意漲價和變相提價；

（3）維護商業信譽，明確標價、保質保量；

（4）堅守崗位，遵守勞動紀律、店規店章；

（5）保持良好的店容店貌，整潔、商品陳列豐滿、衣著要干凈大方；

（6）接受監督，歡迎批評、有錯即改，不護短、不包庇。

⑦ 請問callnovo能幫助企業提供B2B或B2C方面的市場調查嗎

如果您的企業想要開展B2B或B2C市場的調查，那麼您一定要找callnovo，他們能夠進行全球多語種服/務。