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市場調查方案設計模板

發布時間:2021-01-29 10:04:55

⑴ 簡答題 市場調查總體方案的設計流程

先要知道客戶想知道哪方面的信息,然後根據客戶需求設計問卷

⑵ 怎樣寫房地產市場調查方案設計案例

懸賞分太低。。。

⑶ 如何開展人才市場的調查報告

市場調查

一、市場調查方案設計含義與意義

(一)含義
市場調查方案設計,就是根據調查研究的目的和調查對象的性質,在進行實際調查之前,對調查工作總任務的各個方面和各個階段進行的通盤考慮和安排,提出相應的調查實施方案,制定出合理的工作程序。
市場調查的范圍可大可小,但無論是大范圍的調查,還是小規模的調查工作,都會涉及到相互聯系的各個方面和各個階段。這里所講的調查工作的各個方面是對調查工作的橫向設計,就是要考慮到調查所要涉及的各個組成項目。例如,對某市商業企業競爭能力進行調查,就應將該市所有商業企業的經營品種、質量、價格、服務、信譽等方面作為—個整體,對各種相互區別又有密切聯系的調查項目進行整體考慮,避免調查內容上出現重復和遺漏。
這里所說的全部過程,則是對調查工作縱向方面的設計,它是指調查工作所需經歷的各個階段和環節,即調查資料的搜集、調查資料的整理和分析等。只有對此事先出統一考慮和安排,才能保證調查工作有秩序、有步驟地順利進行,減少調查誤差,提高調查質量。

(二)意義

市場調查是一項復雜的、嚴肅的、技術性較強的工作,一項全國性的市場調查往往要組織成千上萬人參加,為了在調查過程中統一認識、統一內容、統一方法、統一步調,圓滿完成調查任務,就必須事先制定出一個科學、嚴密、可行的工作計劃和組織措施,以使所有參加調查工作的人員都依此執行。具體來講,市場調查方案設計的意義有以下三點:

第一,從認識上講,市場調查方案設計是從定性認識過渡到定量認識的開始階段。雖然市場調查所搜集的許多資料都是定量資料,但應該看到,任何調查工作都是先從對調查對象的定性認識開始的,沒有定性認識就不知道應該調查什麼和怎樣調查,也不知道要解決什麼問題和如何解決問題。
第三,從實踐要求上講,調查方案設計能夠適應現代市場調查發展的需要。現代市場調查已由單純的搜集資料活動發展到把調查對象作為整體來反映的調查活動,與此相適應,市場調查過程也應被視為是市場調查設計、資料搜集、資料整理和資料分析的一個完整工作過程,調查設計正是這個全過程的第一步。

二、市場調查總體方案設計

市場調查的總體方案設計是對調查工作各個方面和全部過程的通盤考慮,包括了整個調查工作過程的全部內容。調查總體方案是否科學、可行,是整個調查成敗的關鍵。市場調查總體方案設計主要包括下述幾個內容。

確定調查目的

確定調查對象和調查單位

確定調查項目

制訂調查提綱和調查表

確定調查時間和調查工作期限

確定調查地點

確定調查方式和方法

確定調查資料整理和分析方法

確定提交報告的方式

制訂調查的組織計劃

(一)確定調查目的

明確調查目的是調查設計的首要問題,只有確定了調查目的,才能確定調查的范圍、內容和方法,否則就會列入一些無關緊要的調查項目,而漏掉一些重要的調查項目,無法滿足調查的要求。例如,1990年我國第四次人口普查的目的就規定得十分明確,即「准確地查清第三次人口普查以來我國人口在數量、地區分布、結構和素質方面的變化,為科學地制定國民經濟和社會發展戰略與規劃,統籌安排人民的物質和文化生活,檢查人口政策執行情況提供可靠的依據。」可見,確定調查目的,就是明確在調查中要解決哪些問題,通過調查要取得什麼樣的資料,取得這些資料有什麼用途等問題。衡量一個調查設計是否科學的標准,主要就是看方案的設計是否體現調查目的的要求,是否符合客觀實際。

⑷ 某市場消費者購買行為調查方案設計

相關範文:

消費者行為研究的方法和道德問題

內容摘要:消費者行為研究關注的是人們對產品、服務以及對這些產品和服務進行的營銷活動的反應。本文認為消費者行為研究要有正確的認識,並在此基礎上,論證研究方法科學性方面應該注意的問題,最後分析了消費者行為研究中的道德問題。

關鍵詞:消費者行為 研究方法研究道德

市場營銷人員來說,消費者行為這一論題非常重要,這不僅因為消費者行為分析是形成市場營銷戰略的基礎,也因為對消費者的關注是營銷對商業實踐的重要貢獻。越來越多的企業認識到,只有真正了解消費者的企業才能開發出更好的產品和服務,並且更有效地向消費者推銷他們的產品和服務。

消費者行為研究的必要性

營銷人員首先要有市場觀念,如果企業要獲得最大利潤,就要預測和滿足消費者的需求。因此,市場分析的內容首先就是要研究消費者,要了解消費者的需求和慾望,並以此作為制定企業計劃的基礎。
通過科學地調查和分析消費者的行為,很多企業獲得了巨大的成功。比如,寶潔公司曾首家開發出商標為「幫寶適」的一次性尿布,這種尿布非常方便,容易使用並且節省時間,但是當這些顯而易見的好處在早期的廣告和促銷活動中被大力渲染的時候,產品的銷售卻一片蒼白。後來,寶潔通過科學的調查研究,洞察問題所在,得知母親更加關心嬰兒的利益,其次才是自己的利益。這一研究使營銷策略發生重大轉變,新的廣告強調「幫寶適」可以保持嬰兒更加乾爽,更加舒適快樂,由此產品的銷量直線上升。
從我國的營銷實踐來看,在消費者研究方面做的很不夠,有些研究只是請廣告公司進行一些市場調查。這些調查至多隻是一些數據的統計分析,而較少從消費者行為的角度真正研究消費者。反觀許多跨國公司,卻相當注重消費者研究,美國企業對消費者行為的研究始於1950年,如今許多美國企業不僅在內部設立消費者研究部門,而且還與各大高校合作共同進行研究,從寶潔到沃爾瑪,莫不如此。

對消費者行為研究要有正確的認識

從理論上說,所有的企業都可能進行消費者行為研究,但在實際上,當營銷管理人員面對一個與消費者有關的問題時,如果存在著比進行消費者研究更好的解決辦法,他們也就不一定需要進行消費者研究。當然,如果信息是有價值的,營銷人員應該願意為信息的取得付出代價。但是,在這樣做的時候,營銷人員必須對消費者行為研究要有正確的認識:消費者行為研究是企業為了要作更好的決策而進行的,它是高度專業經營的象徵。
有人認為,在消費者行為研究上投資越大,決策的正確性就越大。然而事實卻並非如此。正如我們許多例子中所看到的那樣,有的企業雖然投入了大量的研究成本,但最終效果卻很差。這主要由兩方面的原因造成的,一方面,消費者行為研究本身也有好的和壞的之分。好的研究能給經營者提供有益的並且常常是不可缺的信息,但也有一些研究是毫無助益的。營銷人員必須注意到這樣的問題:如何將消費者的反應轉換為實際的銷售績效?怎樣在實際購買行為中比較、驗證消費者的偏好?消費者行為研究並不保證正確的決策,它只能提供情報,以增加正確決策的可能性。另一方面,消費者有時的言行不一。企業在制定營銷決策時傾向於以市場調查報告為依據,通過消費者在問卷中給出的答案,循規蹈矩地展開營銷活動。但在市場營銷活動的實際執行過程中,卻發現市場現狀與調研結果大相徑庭。消費者表述的消費理念與實際消費行為相背離,使得企業精心制定的商品或服務的整體決策出現嚴重偏差。

消費者行為研究方法的科學性

消費者行為研究本身必須是客觀的,不能有任何主觀偏好。而且在研究手段和研究程序上,一定要科學規范。在研究方法的科學性方面至少要注意以下幾個問題:
樣本選擇的科學性。由於時間和經費的限制,研究人員不可能調查每一位潛在的消費者,而只能選擇潛在購買者中的一部分做調查,即抽樣。抽樣應十分慎重,特別是樣本一定要具有代表性,如果抽樣階段出現錯誤就很難在研究的後期得到糾正。
問卷製作的科學性。問卷本身的科學性主要體現在其中所隱含的信度和效度的問題。信度指的是量表的可靠性,即某一資料搜集工具是否能夠一致無誤地衡量相同的事物。具有可信性的結果表明在相似的測驗條件下該結果具有可重復性。效度則是指研究或測驗得到的信息精確地測量了研究者想要測量到的東西,即數據搜集工具和某些重要的績效標准之間必須有確實的關系存在。一個有效的實驗意味著研究者能把研究結果概括到更大的范圍。一個好的問卷調查表必須同時具有高的信度和高的效度,二者缺一不可。

數據判斷的科學性。調研中獲得的數據很重要,是企業制定決策時參考的依據,但隱藏在數據背後的判斷則更重要。數據判斷時有個思維的方法——「逆向思維」。美國在20世紀60年代生產電視機是不賺錢的,因為據當時調查得知看電視的人很少,所以就得出投資電視機是無利可圖的。但隨著電視節目編排日漸豐富,連帶的促使電視機的增長空間不斷上升。從逆向思維的角度分析,並不是觀看電視的人數減少,而是觀看的電視節目的數量和質量相應匱乏;並不是電視機和觀看者的關系,而是電視節目的稀缺造成觀看者數量的減少,導致電視機的購買量相應的減少。無論是從正面思維的角度抑或是從逆向思維的角度考慮事物的結果,都要樹立這樣的共同意識:數據很重要,但對數據的判斷更重要。

消費者行為研究中的道德問題

在消費者行為研究中,研究人員往往會採取各種手段獲取消費者的信息,因而可能有意無意間就違反了研究上的道德。因此,研究人員在與消費者打交道的過程中,應該注意以下幾個問題:
維護被調查者的匿名性。研究人員必須確保參與調查研究樣本的匿名性,縱使在委託研究的客戶要求下,也不能泄露相關的資料,這是一項最基本的研究道德。
避免讓被調查者陷入一種心理壓力的抉擇中。被調查者在接受調查、訪問的過程中,有時可能會面臨一些令他們困窘的情況(例如因缺乏相關的知識所面臨的挫折感),這些困窘就會形成他們的內在心理壓力。因此,當壓力是不可避免的時候,研究者應該事先讓被調查者內心有所准備和自由地抉擇。
使用特殊設備時要小心。當研究必須使用一些設備來衡量被調查者的一些心理反應時,那麼對於這些設備有可能對被調查者造成的傷害必須小心來避免。
當使用欺騙手法是必要時,必須是基於善意的。在研究中,有時不可避免地要欺騙被調查者,就像在廣告研究中,研究者往往會隱藏真正想要測試的目標廣告。但是這種欺騙應該是研究上所必需,而且保證對研究對象不會造成任何的傷害。
網路營銷中的問題。網路營銷中,企業在網上收集和使用消費者個人信息問題上違反道德的行為主要是兩個方面:一是在收集信息的過程中侵犯消費者的知情權。二是在使用信息的過程中違背收集信息的初衷。企業網站以注冊名義通過網路消費者登記來收集信息是一種正常的手段。在注冊的過程中,企業通常都會提出使用和保密方面的協議,可是在實際使用過程中,企業則違背收集信息的初衷,除了自己使用這些信息外,還出賣它來賺錢。以上這兩種情況都是不道德的,也是不允許的。

參考文獻:
1.德爾L·霍金斯等(美).消費者行為學.機械工業出版社,2000
2.林建煌.消費者行為.北京大學出版社,2004

其他相關:

http://www.up-point.com/news/news_detail.asp?id=50
中國消費者購買行為趨勢調查

http://market.ccidnet.com/market/article/content/420/200509/124041.html
消費者行為調查:過半購買屬沖動型

http://www.touwoba.com/diaocha-t1-221

僅供參考,請自借鑒

希望對您有幫助

⑸ 大學生關於某配送中心(市場調查單位)訂單處理方案設計的畢業設計,該怎麼收集資料和設計。

我幫你完成,具體的論文要求告訴我。

⑹ 一種新的營銷模式策劃出來後,怎麼做市場潛力,可行性調查問卷調查又該從哪方面設計

調查主要還是從4P的角度來做,即產品(競品)、價格、渠道、推廣。
如何調查說的版是操作方式,權即線上和線下。線上包括網路4p資料的收集;線下就是實地終端和渠道走訪,還可以委託專業調研公司來做定性或者定量的調查。有資源的話做一些渠道經理、資深人士的訪談會更好。
調研問卷的設計,就是你要了解的問題,即圍繞產品(競品)、價格、渠道、推廣四方面來設計。產品又包括名稱、規格、包裝形式、包裝材質等等;價格指各個渠道的價格,零售價、促銷價,如果能調查到整個經銷的價格體系更好;渠道就不用說了,包括大流通渠道和特渠;推廣包括推廣形式、手段、具體內容、推廣口號、推廣載體等等~

⑺ 現在要寫一份房地產開發設計的市場調查方案,其中調查背景和調查目的怎麼寫啊謝謝啦

您好!
建議您可以上網路文庫或是360個人圖書館進行查看,上面有相關的模板信息。
望採納

⑻ 市場調研方案設計

家電區域市場調研報告——江蘇篇 一、 市場概述 蘇州原稱吳,又稱姑蘇,素有「人間天堂」之美譽。蘇州市位於長江三角洲中部、江蘇省南部,現轄5縣(市)7區,全市總面積8488平方公里,其中市區面積1650平方公里,古城區14.2平方公里。全市平原佔54.8%,水面佔42.5%,丘陵佔3%,平均海拔4米左右。境內河流縱橫,湖泊眾多,京杭運河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接東西,太湖、陽澄湖、昆承湖、澱山湖鑲嵌其間。 2003年末全市戶籍總人口590.97萬人,地區生產總值2802億元,城鎮居民人均可支配收入12361元,農民人均純收入6750元。蘇州是著名的「魚米之鄉」、「絲綢之府」、「工藝之都」。改革開放以來,國民經濟加速發展,成為全國經濟發達地區之一。 二、 商家格局 蘇州觀前街是蘇州經濟文化中心,數百個中外商家毗鄰而設,商品種類豐富,消費層次鮮明。老字型大小風光依然,新商家大批湧入。觀前街日常人流量近12萬人次,節假日高峰時竟達35萬。這里的營業額以25%的增幅快速增長。 隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統大型百貨商店長期以來在經營家電領域占據統治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優美的環境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關渠道也佔有相當的一些市場份額。 本文來自 www.01power.com 蘇州空調市場調研報告 蘇州經濟在「長三角」一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅遊景點作為支柱產業。而且中新合作蘇州工業園區開發建設來,實際利用外資超過55億美元,蘇州高新區完成國內生產總值204億元,財政收入28.6億元,區內有名列世界500強企業45家,也為蘇州市的經濟帶來了不小的發展。良好的市場背景,使得居民的消費成熟也理性。據統計數字表明,空調在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調市場容量近6億多,可見蘇州空調市場還是有很大的發展空間。 今年蘇州整個空調市場呈現出「淡季不淡,旺季不旺」的均衡態勢,這和居民消費的理性化有很大關聯。空調銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好於其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。 與「長三角」整個地區的經濟相適應,蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌,一些高中檔產品普遍受到歡迎,品牌意味著質量和售後服務。目前,在蘇州市場上,空調銷售佔主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產品牌,這幾個品牌占據了蘇州空調市場的60%左右的份額。據各大專營店和商廈銷售數據顯示,海爾在蘇州空調市場位列第一,佔了約19%的市場份額。主要原因是在於其品牌認知度高以及良好的售後服務。其次為美的,佔了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現,各自搶佔了約10%的市場份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據了5%的市場份額。 另外,蘇州本地品牌三星空調今年的表現也不錯,但由於三星空調起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時,我們在調研中也發現,春蘭在蘇州市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關。 蘇州熱水器市場調研報告 熱水器作為一種家庭耐用型消費品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關,是消費者購買時關心度最高的一種家庭生活用品。 熱水器和人們的生活息息相關,故市場普及率達到了90%。由於使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主,約占熱水器市場總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經歷了多年發展,也具備了一定規模,其中電熱水器的發展比較穩定,其市場佔有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對安裝場地也有所限制,但其發展仍很迅猛,購買群體不僅在農村,頂層住戶也購買太陽能熱水器,其市場份額也達到了7%,見圖3。 電熱水器市場的快速成長,吸引了眾多民營資本和國外品牌加入,國內一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業,提高了消費者對電熱水器產品的信任度,消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是A.O.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據了近85%的市場份額,兩大品牌的銷售基本是平分天下。 海爾進入熱水器市場比較晚,但海爾藉助其強大的品牌影響力,在熱水器行業內奮起直追,已完全讓消費者接受了其生產熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場上海爾也佔得了8%的市場份額。 燃氣熱水器由於其發展時間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那麼高。櫻花、光芒、萬和、能率和創爾特是蘇州市場上主要的燃氣熱水器品牌,該幾大品牌占據了市場75%的份額。 據商家統計,今年蘇州熱水器市場容量為3萬台左右,其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據了約28%的份額,其次為專營店蘇寧、永樂、五星共佔了65%的份額,其餘由其它大型商場分食。 蘇州油煙機、灶具和消毒櫃市場調研報告 油煙機、灶具的普及率在蘇州市區基本上佔到了92%。但隨著蘇州市區的整體改造,大批老城區的居民住進了新房,這也迎來了一次新房裝修的大潮,廚房是一個家庭裝修的重點,油煙機、灶具作為家庭必備器具,消費者在其購買上也比較捨得花錢,不僅要求產品質量好,而且對款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時尚和美觀,且趨向歐式風格,並且比較看重品牌。 目前蘇州油煙機、灶具市場上品牌也相對較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由於進入油煙機領域時間早,市場佔有的份額較大,兩者占據了約43%的市場份額,而且兩者不分仲伯。老闆和櫻花的表現也相當出色,各自占據了16%和11%的市場份額,華帝在進軍整體廚房後,其市場定位更加明顯,突顯其品味和時尚,也受到消費者的歡迎,占據了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機、灶具市場的強勁之師,這幾大品牌共同占據了15%的市場。 由於整體廚房的現代、整潔、舒適而受到廣大消費者的喜愛,海爾整體廚房在蘇州市場也很受消費者青睞。 消毒櫃是進入家庭廚房較晚的一個現代產品,普及率較低大約只有35%的市場普及率。但隨著人們對家居健康和衛生的重視,消毒櫃也成為廚房裝修的一個必添物件。也是各大廠家爭食的一塊蛋糕。近來消毒櫃的發展趨勢是嵌入式取代立式和掛壁式。 由於消毒櫃行業分散,缺少強勢品牌,區域品牌的廠家居多。其中年產量較大、做的比較早的有康寶、萬和兩家,海爾、帥康、方太也進入消毒櫃市場,所以在蘇州消毒櫃市場上,消費者並沒有對哪個品牌的消毒櫃產品有特殊的偏好。 總體來說蘇州的消費者在選購油煙機、灶具時第一看重的是品牌、商家的信譽,環境和服務也是影響消費者選購的重要因素。蘇州消費者在選購油煙機、灶具時會首選大商場,其中蘇州市人民商場股份有限公司佔了18%的市場份額,而以永樂、蘇寧、五星為代表的連鎖性專營店也以其優勢占據了這個市場的大部分約62%的份額,其它的份額則由其它商家以及品牌代理商和裝潢公司分食。你看看能不能用吧~~

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