簡述網路市場調查特點

㈠ 網路市場調研的調研優點

 問卷法調查結果容易量化。

問卷調查是一種結構化的調查，其調查問題的表達形式、提問的順序、答案的方式與方法都是固定的，而且是一 種文字交流方式，因此，任何個人，無論是研究者，還是調查員都不可能把主觀偏見代入調查研究之中。其調查 的統計結果一般都能被量化出來。

 由於問卷調查結果便於統計處理與分析。

現在有大量的相關統計分析軟體可以幫助我們進行數據分析，有些甚至能直接幫助我們設計問卷。方便實施和分 析。也方便進行數據挖掘。

 現在的電子問卷克服了紙質問卷的一些缺點，方便實施與調整。

雖然他不可能取代面對面的問卷調查，但由於成本更低，更容易及時調整問卷設計上的不足，越來越多的問卷采 用電子問卷的形式，可以通過網站， e － mail 進行發布與回收。數據直接使用資料庫記錄，方便篩選與分析。

 問卷調查法可以進行大規模的調查。

無論研究者是否參與了調查，或者參與的多少，都可以從問卷上了解被訪者的基本態度與行為。這種方式是其他 任何方法也不可能做到的， 而且問卷調查可以周期的進行而不受調查研究人員變更的影響 , 可以跟蹤某些問題用戶 的變化。

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㈡ 網上市場調研的特點有哪些

1.網路信息的時效性和共享性

網上市場調研的時效性主要體現在兩個方面:一是調查工作的實施速度比較快

㈢ 網路市場調研的調研優點

與傳統市場調研方法相比，利用互聯網進行市場調研有很多優點：
1、網路調研信息的及時性和共享性。
由於網路的傳輸速度非常快，網路信息能夠快速地傳送到連接上網的任何網路用戶，而且網上投票信息經過統計分析軟體初步處理後，可以看到階段性結果，而傳統的市場調研得出結論需經過很長的一段時間。同時，網上調研是開放的，任何網民都可以參加投票和查看結果，這又保證了網路調研的共享性。
由於企業網路站點的訪問者一般都是對企業產品有一定的興趣，對企業市場調研的內容作了認真的思考之後進行回復，而不像傳統的調研方式下為了抽號中獎而被動地回答，所以網路市場調研的結果是比較客觀和真實的，能夠反映消費者的真實要求和市場發展的趨勢。
2、網路調研方式的便捷性和經濟性。
在網路上進行市場調研，無論是調查者或是被調查者，只需擁有一台能上網的計算機就可以進行網路溝通交流。調研者在企業站點上發出電子調查問卷，提供相關的信息，或者及時修改、充實相關信息，被調研者只需在電腦前按照自己的意願輕點滑鼠或填寫問卷，之後調研者利用計算機對訪問者反饋回來的信息進行整理和分析即可，這種調研方式將是十分便捷的。
同時，網路調研非常經濟，它可以節約傳統調查中大量的人力、物力、財力和時間的耗費。省卻了印刷調研問卷、派訪問員進行訪問、電話訪問、留置問卷等工作；調研也不會受到天氣、交通、工作時間等的影響；調查過程中最繁重、最關鍵的信息收集和錄入工作也將分布到眾多網上用戶的終端上完成；信息檢驗和信息處理工作均由計算機自動完成。所以網路調研能夠以最經濟、便捷的手段完成。
3、網路調研過程的交互性和充分性。
網路的最大優勢是交互性。這種交互性也充分體現在網路市場調研中。網路市場調研某種程度上具有人員面訪的優點，在網上調查時，被訪問者可以及時就問卷相關的問題提出自己的看法和建議，可減少因問卷設計不合理而導致的調查結論出現偏差等問題。消費者一般只能針對現有產品提出建議甚至是不滿，而對尚處於概念階段的產品則難以涉足，而在網路調研中消費者則有機會對從產品設計到定價和服務等一系列問題發表意見。這種雙向互動的信息溝通方式提高了消費者的參與性和積極性，更重要的是能使企業的營銷決策有的放矢，從根本上提高消費者滿意度。同時，網路調研又具有留置問卷或郵寄問卷的優點，被訪問者有充分的時間進行思考，可以自由地在網上發表自己的看法。把這些優點集合於一身，形成了網路調研的交互性和充分性的特點。
4、網路調研結果的可靠性和客觀性
相比傳統的市場調研，網路調研的結果比較可靠和客觀，主要是基於以下原因：首先企業站點的訪問者一般都對企業產品有一定的興趣，被調查者是在完全自願的原則下參與調查，調查的針對性強。而傳統的市場調研中的攔截詢問法，實質上是帶有一定的「強制性」的。其次，被調查者主動填寫調研問卷，證明填寫者一般對調查內容有一定的興趣，回答問題就會相對認真，所以問卷填寫可靠性高。此外，網路市場調研可以避免傳統市場調研中人為因素干擾所導致的調查結論的偏差，因為被訪問者是在完全獨立思考的環境中接受調查的，能最大限度地保證調研結果的客觀性。
5、網路調研無時空和地域的限制性。
傳統的市場調研往往會受到區域與時間的限制，而網路市場調研可以24小時全天候進行，同時也不會受到區域的限制。
6、調研信息的可檢驗性和可控制性。
利用Internet進行網上調研收集信息，可以有效地對採集信息的質量實施系統的檢驗和控制。首先網上市場調查問卷可以附加全面規范的指標解釋，有利於消除被訪者因對指標理解不清或調查員解釋口徑不一而造成的調查偏差。其次，問卷的復核檢驗由計算機依據設定的檢驗條件和控制措施自動實施，可以有效地保證對調查問卷100%的復核檢驗，保證檢驗與控制的客觀公正性。最後，通過對被調查者的身份驗證技術可以有效地防止信息採集過程中的舞弊行為。

㈣ 市場調查的特點有哪些

市場調查的特點有調查目標的明確性、調查方法的科學性、資料收集的經濟性、調查內容的保密性、市場調查報告的不確定性等。

①調查目標的明確性

在市場調查中目標必須明確，只有目標明確，才可以確定調查的方向，即市場調查目標不、必須明確。

②調查方法的科學性

市場調查的方法需有一定的科學，如果只是胡亂調查，得出的結果不僅不準確，還可能給人造成錯誤的市場判斷，甚至比較大的損失。同時，科學的方法有助於市場調查的順利完成，並且結果准確。

③資料收集的經濟性

調查的過程中需要一定的經濟成本支出，當然，成本需越少越好。市場調查中，常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法。企業做市場調查時，採用調查法較為普遍，調查法又可分為面談法、電話調查法、郵寄法、留置法等。

④調查內容的保密性

市場調查是為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。所以調查內容保密就不會致使公司的機密泄露。

⑤市場調查的目標有所不同

企業實施經營戰略時，必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢，調查所處行業未來的發展狀況。

企業制定營銷策略時，要調查市場需求狀況、市場競爭狀況、消費者購買行為和營銷要素情況。

企業在經營中遇到了問題，這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。

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市場調查的作用

①有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術，改進企業的生產技術，提高管理水平

②為企業管理部門和有關負責人提供決策依據

③增強企業的競爭力和生存能力

㈤ 簡述在網路上進行市場調查的獨特優越性

在網路上進行市場調查的本質和優勢 我們下面從不同角度來了解在網路上進行市場調查的本質和優勢。 1． 如果將互聯網視為一種調查工具，在網路上進行市場調查就是指藉助互聯網對企業和消費者進行的市場調查。 在網路上進行市場調查與傳統的市場調查差別不大，只是所憑借的手段不同。在線調查運用的先進的網路技術，可以是電子郵件，可以通過BBS，也可以在企業的網站中公布調查問卷表。 而傳統的調查手段則通常是人員調查、郵寄調查和電話調查等。通過與傳統的市場調查手段相比，我們可以看出互聯網的獨特優越性。 （1）互動性 郵寄問卷幾乎沒有互動交流，被訪人員是在與企業隔離的情況下進行問卷回答。如果有疑難問題，也無法得到及時的回答。而互聯網的互動性可以解決這一問題。企業的調查人員可以和被訪人員可進行實時對話，及時為調查提供咨詢服務。 （2）價格低廉 每次市場調查活動都需要大量,尤其以人員調查為最,因為勞務費、交通費一向是很大的，而且在限定時間內，訪問量有限，這樣平均到每個被訪人員的身上的成本是驚人的。電話調查也有類似的缺點。郵寄問卷調查雖然數量較多，但是隨著紙張成本和印刷費、郵寄費的提高，問卷調查的成本也在逐步上升。而互聯網的費用極低。 （3）速度快 從調查問卷的發放到最後調查結果的間隔隨調查手段不同而不同。郵寄問卷一來一往，數據的收集就非常耗時；人員調查和電話調查的時間取決於訪問量及調查人員數量，總的說來也是很費時的。利用互聯網進行調查，問卷發放和問卷數據的收集只是瞬間的事，而且數以千計的被調查者可同時完成問卷；最快的還是數據的分類、整理和分析了，只要用適當的軟體，在每份問卷完成時就可生成一份調查結果，並根據以後數據的輸入不斷修改。而如果公司允許，被訪人員還可從網上及時地看到這一結果。 （4）實時監督 對調查進度進行監督，可及時發現問題，以保證整個調查活動順利進行的重要條件。人員訪問調查和電話調查可以保證這一點，但時間和成本的耗費卻是巨大的；而郵寄問卷調查則無法做到這一點，收回的許多問卷要麼錯答，要麼漏答，變成無效問卷。在網路上進行調查，軟體程序可對被訪人員進行實時監督，會立即指出答錯的項目或提醒遺漏的問題，保證了問卷的有效性。 （5）可以進行匿名調查 調查中有的內容涉及個人隱私， 被訪人員可能不願回答； 即使回答，也有可能故意錯答。這也影響了調查的效果。一種辦法就是進行匿名調查，即被訪人員可在不透露身份的情況下對某些敏感的問題作出回答。人員調查無法做到這一點，而郵寄調查和電話調查也會使被調查者心存疑慮。而被訪人員在網上就可放心大膽地回答問題。 從上面的分析可以看出，通過互聯網進行調查的優勢很大。傳統的調查手段所具備的優勢， 互聯網都具有， 甚至還彌補了它們的一些弱勢。 但是企業在互聯網上開展市場調查時， 應該考慮到向被訪人員付費，同時應將問卷設計得盡量簡單，問題數量不要太多，因為被訪人員上網是有成本支出的。 2． 如果將互聯網視為一個巨大的資料庫，在網路上進行市場調查可看做是搜尋互聯網上的信息資源。 互聯網上的知識庫就在網路用戶的頭腦中，關鍵在於企業是否能打開它。所有知識庫都可通過討論組和電子郵件來訪問。現在就已經有近十萬多個討論組， 成員上千萬； 這里的知識庫大得令人難以置信。另外，互聯網上還有大量的二手資料。所以，互聯網既是調查手段，又是調查對象，關鍵是掌握好各種檢索工具。 3． 如果將互聯網視為一種營銷工具的話，那麼在網路上進行市場調查可看做是對互聯網作為營銷工具本身的特徵和效率進行調查。 這方面的調查內容包括互聯網用戶在網上的行為方式、對企業網站的意見和態度、在企業網站中的逗留情況（包括對瀏覽路線的跟蹤、在每個頁面的停留時間、 在何處點擊了廣告信息以及點擊次數） 等。這樣，市場調查就不是局限於向消費者提出一些簡單的問題，而是充分運用計算機的功能，客觀地收集消費者的信息，通過分析這些信息，企業可以更有效率地安排頁面，提供受歡迎的服務，將網站塑造成強有力的營銷工具。 以上提到的三個方面不相互矛盾，而是相互交織在一起的。例如，無論是對互聯網上的信息資源進行調查，還是將其作為營銷工具進行調查，所有的調查都是藉助互聯網完成的。 因此也可以說， 第一點包括了後面兩點，而且所有的市場調查都是為了幫助企業取得更好的營銷效果。參考資料： http://www.fjtu.com.cn/fjnu/courseware/0424/course/_source/web/lesson/char11/j2.htm

㈥ 簡述網路市場調研相比傳統調研的優勢。

網路市場調查， 又稱網上市場調查或聯機市場調查， 它指的是通過網路進行 有系統，有計劃，有組織地收集、調查、記錄、整理、分析與產品、勞務有關的 市場信息，客觀地測定及評價現在市場及潛在市場， 用以解決市場營銷的有關問 題， 其調研結果可作為各項營銷決策的依據。現如今， 互聯網的使用已經普及到 億萬用戶，由此網路市場調查也越來越受到調查者的青睞和受調查者的認可。

網路市場調查面臨的是隱藏在顯示器後面的各種上網者， 他們構成了網路市場調查的全及總體。雖然選擇樣本的方式不同於傳統的市場調 查， 網路市場調查最終會演變成對實實在在潛在消費者的調查。雖然整體代表性 會有一定的差距， 但是對於特定產品網路市場調查的樣本仍然可以具有較高的代表性。

傳統市場調查由於需要大量的人力、財力和時間，傳統市場調查中調查的范 圍一般局限在一個城市或一個地區進行。而網路市場調查，調查者只需在網路上 發出自己的電子調查問卷即可，網路技術幫助了這種無區域調查的實施。

與傳統市場調查相比 , 網路市場調查具有一定優勢，如：組織簡單、費 用低廉、調查結果客觀性高、具有及時性與共享性、信息採集的可靠性較高、沒 有時空限制、其調查的周期大大縮短。

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㈦ 網路市場調研相比傳統調研的優勢有哪些

• 第一，節約成本。網路市場調研相對於傳統調研，成本相對低一些，省去了問卷印刷和訪問員工資的成本。但是若開展網路市場調研，需要付問卷推廣費用，如果想快速有效的回收問卷可以在網上開展付費問卷調研。
  

• 第二，信息量范圍廣。網路調研時，可搜集的數據范圍更廣，不局限於某個城市的某區等等。而且，如今民眾間相互信任的關系越來越淡薄，傳統調研被拒絕的可能性非常大，網路調研逐漸被大家認可。在這個信息化時代，更能跟上社會發展的步伐。
  

• 第三，採集的數據效率、准確性更高。?網路調研問卷可以設置邏輯題、必答題等多種題型，有效的避免了訪問員在傳統訪問中多問、漏問、錯填等現象的發生，保證數據採集的准確性。同時網路調研填寫問卷後，可以直接生成數據錄入，節省了人工錄入電子問卷的時間，提高了訪問效率。

㈧ 網路市場調研有什麼特點

(1)網路信息的及時性與共享性｡

①網路的傳輸速度非常快

㈨ 網路市場調研的概念是什麼

網路市場調研是基於互聯網系統進行推廣信息的收集､整理､分析和研究的過程