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潔爾陰營銷策劃

發布時間:2023-09-08 22:47:21

A. 「廣告狂人」葉茂中去世,年僅54歲,有哪些熟悉的廣告詞出自於他手

「廣告狂人」葉茂中去世,年僅54歲,有哪些熟悉的廣告詞出自於他手?下面就我們來針對這個問題進行一番探討,希望這些內容能夠幫到有需要的朋友們。

葉茂中的品牌策劃核心理念深遠影響著第幾代廣告策劃,稱其為「廣告推廣第一人」也並不為過。葉茂中先生,一路走好!

B. 采幽的藍海戰略為什麼會失敗

2008年,采幽在某著名國際4A廣告公司的慫恿下,開始了其失敗的藍海戰略,08年投入資金達到5000萬,回款僅3000萬,從而成為行業內的笑柄及教科書式的失敗案例。 所謂藍海戰略,就是跳脫現有的競爭格局,創造新的品類、開辟新的市場。那麼,采幽是如何通過創新品類來展開藍海戰略的?又為什麼會失敗呢? 市場背景。 女性陰道護理市場分為2個主要市場,一是葯用市場(只在陰道出現問題後才使用的人群);一是日常護理市場(陰道美容、清潔、保養等)。 在日本、歐美、台灣等地區,日常護理市場占據最大的比例,女性陰道護理、清潔、保養是一種常態,而在中國,大多數女性只在陰部出現問題後才使用洗液、護理液,並且由於根深蒂固的傳統觀念和婦炎潔等品牌的廣告影響,形成了一種錯誤的認知:用洗液、護理液的女性都是不健康的。 在葯用市場中,潔爾陰、婦炎潔通過多年的努力,牢牢占據了「葯用」這一市場,女性在陰道出現問題後,首選是這2個品牌。 正是在這樣的背景下,采幽決定避開強大的競爭對手潔爾陰、婦炎潔,開創藍海,它的主要策略如下:第一.重新定位,變身「私處沐浴露」。 其廣告中不再宣傳類似「殺菌止癢、去除異味」等葯用功能、洗液概念,而宣傳私處沐浴露的定位。其在廣告中啟用大S作代言,廣告內容聲稱「特殊部位的皮膚要特殊的護理」,USP為「弱酸的,每天用」,一步從醫葯市場跨入日化市場。第二.主攻商超渠道,避開醫葯渠道。第三.價格與包裝向日化產品靠攏。 由於是日化產品,因此在包裝上更接近日化產品的風格,其大瓶包裝往沐浴露的風格靠攏,價格也較傳統意義上的洗液稍貴一點。第四.營銷傳播。啟用大S作為形象代言,在全國轟轟烈烈展開了一場教育消費者的行動,花掉將近5000萬的傳播費用。 一言概括,采幽的藍海戰略,就是產品概念創新,不做醫葯做日化、私處沐浴露了。 這個創新似乎很符合消費潮流,畢竟國外女性早已經把私處護理作為常態了,而且有著如此強大的廣告費用支撐,它怎麼會失敗呢。 根本原因是消費需求遠遠沒有到達采幽想像的程度。 大陸不是美國也不是日本和台灣,消費者相對保守,對於陰道日常護理的接受程度遠沒有美國、台灣等地區廣泛。 如果采幽的藍海戰略稍微保守一點,將采幽做成「日常護理,防止女性陰道問題」、介於葯與日化之間的日常預防性產品我認為消費者是可以接收的,因為做日常預防概念,是站在消費者既有的對症下葯這一功能需求基礎上的,有認知基礎。但是采幽一步登天做成「日化私處美容產品」,則太過於超前了,沒有注意到女性對此類產品的基本需求依然是「葯用」。問問你身邊的女性朋友,有多少人有私處美容的需求呢? 當然,市場是可以教育的,采幽如果能堅持下去,我相信一定是能成功的,因為日常護理畢竟是趨勢。但是,過程是痛苦的,誰知道消費潮流什麼時候才來?憑借采幽一己之力能完成整個市場的教育嗎?我持懷疑態度。 患得患失,沒有徹底堅持定位。 渠道方面,采幽做的很不徹底。既然其定位「私處沐浴露」,就應該和沐浴露放在一起賣,但是它卻與婦炎潔、潔爾陰等葯線品牌放在一個貨架上賣(婦炎潔也開拓了商超渠道),試想一下,消費者在電視廣告中接受到的信息是采幽是沐浴露,走進超市卻看到采幽與洗液擺在一起,還會接受采幽是沐浴露而不是醫葯產品的概念嗎? 而且采幽不捨得放棄醫葯渠道的現有銷售,又進商超,又進OTC,導致很多消費者在認知上出現迷茫,不知道采幽到底是用來幹啥的。這就等於采幽之前所做的教育工作,因為終端布局不徹底而前功盡棄。轉了一個360度的彎,采幽還是原來的洗液產品采幽。 價格方面。我認為采幽的價格是沒問題的。其包裝則是一個失敗,既推出了沐浴露包裝,又不放棄醫葯型的包裝,對定位的堅持不夠徹底。可以想像采幽的高層既想要藍海又不肯放棄紅海的掙扎心理。 在一輪廣告失敗後,采幽繼續推出新廣告「浴室大升級」,大概內容是大S告訴大家,女性朋友的浴室要升級,要多一瓶采幽私處沐浴露。毫無疑問,這則廣告也以失敗告終。 從采幽的失敗中我們可以得到啟示,首先,開創藍海需要以龐大的消費需求為根本,否則開創的可能是沒有海水的「藍海」;其次,既然定位已經確立,就必須堅持定位,切忌患得患失。

C. 品牌如何起名比較好

超級八大法則,可以幫助你給品牌起個人見人愛的名字

導讀

市場從業者總不免遇到一個難題,怎麼為品牌取名字?一個有競爭力的名字不僅僅容易讓消費者記住,也有利於在產品推廣營銷過程中更加順利。

舉例,「沃斯樂」是德國著名的啤酒品牌「WARSTEINER」剛進入中國市場的中文名字,它使產品在中國市場推廣中步步維艱,企業幾乎退市。通過消費者訪談調研,他們發現銷量走低的原因是由於「沃斯樂」的發音很像「我死了」,與一貫強調「吉利」、關愛「生命」的中國人的價值觀格格不入。

現在被大家耳熟能詳的可口可樂也曾同樣陷入命名風波。「可口可樂」早在1920 年進入上海的時候,其實不叫這個名字,而是取了一個叫「蝌蝌啃蠟」的名字,結果同樣和「沃斯樂」落到相同下場,市場銷售之慘淡。原因是「蝌蝌啃蠟」讓消費者感覺產品和蝌蚪有關,加上可口可樂屬於是飲料品類,消費者自然而然就聯想到「蝌蚪泛濫的臟水」。幸虧,可口可樂公司舉辦有獎徵集中文名,當時正在英國留學的一個名叫蔣彝的上海人給他們取了「可口可樂」這個名字,一舉被採納,從此改變了可口可樂在中國市場的命運。

以上兩個例子均違背了品牌起名八大原則中的第七條——注意品牌聯想(見下文)。總的來說,一個好的品牌名,自己會走路,會走很長的路。起好名字,事半功倍;起壞名字,半途而廢。那麼,起名究竟有何原則或者方法?

這里總結了品牌命名的八大框架性的原則,供需要為品牌起名字的營銷人參考:

1.確保能夠注冊2.暗示品類和服務3.通俗易懂4.用戶視角,符合消費者調性5.視覺化、形象性6.有故事、有情懷7.注意品牌聯想8.年齡、性別的影響不容小覷

1.確保能夠注冊

品牌命名的最重要原則,就是可注冊性。20年前我們注冊一個品牌,可謂無障礙。但是,20年後的今想注冊一個品牌卻寸步難行。不是因為注冊費較高(在中國商標局注冊也就幾k),而是因為你想到的名字,別人同樣也可能想到了,而且比你搶先注冊了。一般有前瞻性的企業,都會將同類型的所有名字都注冊了,這樣以防之後競爭者打插邊球。這是一個非常現實的問題。無論你想到多棒的創意,被人搶先注冊了也是白忙活。

「因此,每當想到一個超級棒的創意時,立刻上中國商標網和中國工商網上進行查詢,確認能夠注冊才進行進一步的優化,包括文字設計等。」

2.暗示品類和服務

一個好的品牌名,最好能暗示品類和服務。也就是說,你做什麼行業,做什麼品類,你的品牌名最好能有所關聯。

比如易到用車,意味著很容易就能叫到車;叫個鴨子,很容易想到是一個可供配送的賣鴨子品牌;寶潔,很容易聯想到該產品是日用消費品;支付寶,很容易想到是與金錢有關;微信,很容易就能想到是與他人溝通有關(信息傳遞);腦白金,很容易聯想到時與大腦有關的比較珍貴(白金是貴重金屬)的產品。

3.通俗易懂

每個營銷人都希望品牌取名成功後是能進行廣泛傳播的。無論是互聯網還是線下口碑傳播。

試思考一下,一個消費者想把你的產品介紹給朋友,卻因為你的品牌名字太繞口難記,無法表達,也就讓傳播中斷了。同樣,人名字也一樣,有人叫劉歡、而有的人卻叫成懿璇。第二個名字中「懿」相信大多數人來見都沒見過。因此,通俗易懂特別重要。很多廣告人(尤其是新手)執著於起太過於文藝的名字,並明白不是所有消費者都是大文豪,大學教授,大多消費者僅僅是最普通的平民。

例如曾經碰過的一個客戶,想做茶葉,就起了類似「緹(ti)韻茶道」、「雲巷茶客」這類名字,讓人摸不著頭腦。不少飯館,為了體現文雅,經常用「鑫」、「淼」、「畾」等筆畫復雜、不易辨認的字,這是炫技,對消費者是無效的。試想一下,我想提前預定座位,連你的店名我都不會讀,我該怎麼告訴我的朋友是什麼店。反之,像「雕爺牛腩」、「過橋米線」、「東北餃子館」、「隆江豬腳飯」等,一聽就記住,並且讓人產生想去的慾望。

要實現通俗易懂,需要做到四個「易」:易認、易寫、易讀、易記。這就要求我們,在進行品牌命名的時候,要避免採用一些不常用的字或詞彙。而且,在可以換字的前提下,最好找到一些筆畫少的字。

舉例,蒙牛推出高端奶「特侖蘇」的時候,其中的「侖」完全可以寫為「倫」或「綸」等。但是,他們卻採用了筆畫最簡單的這個「侖」。目的就是讓品牌名易認,易寫。另外,所起的品牌名發音響亮也很重要。因為響亮的發音不僅讓人易讀,而且讓人易記。王老吉、黃太吉、加多寶都是運用漢字中小學生都懂的字去命名,現在都成為家喻戶曉的品牌。房多多,滴滴打車,人人網,大量運用疊字,讀起來朗朗上口。

4.用戶視角,符合消費者調性

以用戶視角,分析消費者的調性。品牌調性應當與消費者調性保持一致。

同樣是問答社區,它不叫「XX知道」,它起了個文縐縐的名字叫「知乎」,前者止於答案,後者始於對問題的探索,目標用戶偏高端,這個名字和他目標用戶的調性是吻合的。

ofo和摩拜同樣是共享單車,摩拜則體現一種文藝氣息,它的用戶相對是文藝高端類型;而ofo則體現一種平民大眾的感覺。試想一個著裝文藝的青年在oFo和摩拜兩台車前,會毫不猶豫選擇摩拜單車。

5.視覺化、形象性

根據對人類大腦的研究,人們往往一下子能夠記住視覺化的東西,而記不住一些羞澀難懂的概念。

舉例,同樣是賣紅茶葉的兩個品牌,一個積慶里,一個品牌叫三個茶匠。顯然後者立刻被消費者記住原因是後者能快速讓消費者大腦皮層呈現三個茶匠的人物形象。同樣,三隻松鼠(互聯網堅果品牌)、三個爸爸、蘋果、黑莓(手機品牌)、大象(避孕套品牌)、螞蟻金服能快速讓消費者記住就靠這個原則。

6.有故事、有情懷

如果產品在打造過程中有故事有情懷,不妨將其作為命名的依據,既有利於之後的營銷推廣,觸碰粉絲經濟。一個有故事有情懷的產品,總比冰冷的產品來得更加讓消費者喜歡。

三個爸爸,有這個名字的時候,和空氣凈化器八字還沒一撇,但卻吸引數量眾多的粉絲。因為「三個爸爸」是由三個愛自己孩子的爸爸創立,他們為了孩子日後的健康,潛心研究,最終研發出風口的PM2.5可以達到0的空氣凈化器,它是有情懷的產品。在粉絲心目中三個爸爸是一個好名字嗎?三個爸爸不是一個好名字嗎?那都不重要了,它一開始就有故事,成了該產品的一個符號,有了堅不可摧的情懷,因為感情往往最能夠籠絡消費者。

同樣,褚橙。不了解背後的故事的消費者覺得以為是新的橙品種,但實際上,褚橙是由褚時健的名字延伸的。在粉絲看來,「褚橙,是一種境界。」「嘗的都是精神呀!」「這哪是吃橙,是品人生。」「品褚橙,任平生。」褚橙背後是一個創業勵志故事。褚時健從煙王到鋃鐺入獄,再到75歲重新創業,其永不服輸的精神讓無數粉絲熱淚盈眶。

7.注意品牌聯想

品牌聯想是指消費者看到你的品牌,就會聯想到其他東西,而這種東西好與不好直接影響到品牌銷量。這種聯想緣由往往「根深蒂固」,它是千百年來文字、方言、俗語對人形成的定性思維的結果。這種聯想往往能夠極大影響消費者購買的情緒。

舉例,深圳機場命名黃田國際機場後出現一個奇怪現象,盡管在管理和服務上堪稱一流,但不少境外乘客特別是台灣乘客不願意關顧該機場,而是舍近求遠轉到香港或廣州白雲機場乘機。造成這個原因竟然是名字作怪,因為在閩南語中「黃田」和「黃泉」諧音,乘客容易將「去黃田機場」聯想到「去黃泉之路!」於是最後機場更名為「深圳寶安國際機場」,「寶安」與「保安」諧音,含有「保平安」之意。更名後,境外乘客明顯提升。

而一個成功利用品牌聯想的案例就是「福臨門」品牌。「福臨門」食用油在短短幾年就坐了瓶裝油的第二把交椅,在華東市場還超過了「金龍魚」的銷售量。究其原因,除了其成功的銷售策略外,「福臨門」這個迎合家庭主婦(30歲以上)「祈福」心態的品牌名字。具有很大的銷售引導力。

8.年齡、性別的影響不容小覷

和人的名字一樣,大部分品牌名字也存在明顯的性別特徵和年齡特徵。這類特徵讓消費者不需要看說明就可以直接從名字上知道該產品是男性用品還是女性用品, 是適合年齡大的還是年齡小的,縮短了交易時間。

比如「小護士」、「雅倩」、「雅思蘭黛」等品牌名字就有明顯的女性特徵,而「吉列」、「偉哥」、「飛龍」等品牌名字者有明顯的男性特徵。而習慣上, 帶「 堂」 字(如同仁堂、養生堂)、「 慈」 字(如哈慈、濟慈)等的品牌名字我們自然會把它們歸屬為老年人的產品, 而帶「 乖」 字(如小兔乖乖、乖乖虎)、「 眯」 字(如媽眯樂、咪咪熊)、「郎」字(喜之郎)、「兒」字(酷兒)等的品牌名字則會判斷其為兒童產品。


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D. 葯品廣告策劃的第一部分 葯品廣告誤區

許多葯品企業急功近利,廣告創意、廣告文案或軟文廣告等缺乏創意,沒有誘人亮點,宣傳蒼白。特別是針對那些新上市的產品,多半採取的是概念炒作,而不是功效,主要是圖個臉熟。使消費者看著過來過去都是老一套,既達不到廣告效果,又失去信譽度,失掉消費者。 其實葯品進入市場需要一個用組合權來解決,所謂的組合權就是三種,一種是廣告組合權,一種是營銷終端組合權,還有一種是促銷執行組合權。而這三種組合權可組成一個整合性的組合大權,也可以通過其中一種來解決市場問題,就象廣告運動,需要組合權,有錢打市場,但要是不科學,不組合,那麼就會象蒙派葯商一樣,由於單一廣告無組合式的一直延用,到了05、06年蒙派葯商們進入到廣告戰爭七分失敗三分成功的局面出現。從05年下半年起,廣告無創意、廣告創意組合的時代已經過去,有些企業開始運用全面的廣告創意組合戰,使葯品的市場開拓更具有理性和先進性,也更有沖擊力。象新疆的和田維葯通過全新的廣告創意組合和廣告與觀眾的互動組合,讓和田維葯的每一個亮點得到充分的發揮,上市五十天,一級城市的回款量達到一百六十萬元,給新疆維葯業帶來了希望的亮點,也開辟了葯品廣告創新的新路子。
葯品在廣告宣傳時主要從理性訴求和情感訴求為主,由於眾多葯品廣告訴求的范圍比較狹窄,不象其它產品可以從外觀、性能等多方面著眼,從而導致目前葯品廣告基本上以單一的產品療效訴求為主,這種訴求方式盡管可以使人們對葯品的功能一目瞭然,但容易使廣告形象呆板乏味,沒有任何看點,說難聽只能讓那些老年人得到一定量的信服,而作為其它群體就不一定理這樣的廣告。廣告通常是出現有關產品畫面,話外音敘述產品的功效,或反復播放產品的名稱,即便有人物出現,也與產品難以引起人們的共鳴,廣告也難成「氣候,其實只有廣告的有效組合,讓消費者在娛樂中得到教育,並且真正意義上地通過正確的訴求來打動他們的心,才是上上策。 現在的企業廠商利用「明星」做廣告的非常多,對消費者幾乎到了「視聽暴力和精神污染」的程度,廣告效果和後期的產品銷售卻並不如想像的那般理想。從1989年李默然為「三九胃泰」作廣告從而開創了明星做廣告的先河以來,葯品廣告採用明星的現象層出不窮。明星們固然有一定的市場號召力,但是葯品是一種特殊的消費品,面對越發理性的消費者,它不同於衣服或裝飾品,模仿性差,所以明星廣告已不一定能形成期望的市場效應了。
明星的後面是什麼?葯品通過明星達到知名度,但知名度以後怎麼辦?唯有一種出路,那就是療效,要是明星吹的再凶,要是產品沒有療效,那麼再說賦予最後還會讓消費者從市場中清除出去。象某感冒葯,有一時期,幾乎把中國的明星們全用上了,但到現在,這個感冒葯真的自己感冒了,再也在市場中見不到它,因為什麼?因為消費者不認明星的帳,而是認療效的帳,沒有效果再吹也沒有用。 以往的報刊媒介的葯品廣告,曾經風行的大篇幅軟文幾乎很少見了,而以半版、整版和連版的「軟硬結合」廣告正大肆流行,看起來使所鼓吹的產品呈現出一派繁榮興旺的場面。
「軟」廣告部分包括誇張離奇的新聞案例、痛苦尷尬的生活細節和繪聲繪色的證言獨白,與產品功效硬廣告進行組合,排版採取類報媒新聞的方法,具有很強的隱蔽性。這種做法實際就是「以噩傳噩」,造成的後果只能是「一損俱損」。
葯品企業競爭過於激烈,再加之現在的媒介眾多,就電視就有公交車上的車視TV,寫字樓里的分眾傳媒,醫院里的醫葯專用TV,再加各式電視頻道,而消費者一天能接收的信息量是有限的,使廣告信息大量被淹沒,使諸多廠商在廣告投放版面和頻次上競爭日趨激烈,導致了企業間和媒體在一定程度上的惡性競爭。對於葯品廠商而言在廣告投放上成本過高,費用過大。於是,企業就想方設法提高葯品的價格,一個一塊五成本的葯品,到了市場就成了一百多元的產品,但有時企業也失算,由於價格體系過於鼓脹,消費者打死就不理這樣的產品,這就出現了有些企業血本無歸的局面,對於媒體而言則會競相提價或壓價,使行業和媒體都遭遇惡性循環,葯品成為了人們向政府投訴的重點對象。 消費者是營銷傳播的核心,葯品廣告傳播就是讓患者心動,所以廣告創意人員要牢牢把握消費者心理,要經常與消費者溝通,常常能獲得意想不到的靈感。廣告以患者的敘述娓娓道來,這樣的感染力更能激發患者和消費者選擇你的產品的購買慾望。如,影視廣告中以平民化、大眾化的患者作為形象代言,以其口吻說出產品的獨特賣點和顯著療效則更會增加廣告畫面的說服力。比如「新蓋中蓋」高鈣片,啟用李丁作為代言人,廣告雖然談不上非常出色,但取得了良好的效果。
葯品廣告在進行軟文宣傳時,廣告標題必須標新立異,猶如評書中的「扣子」,要讓人產生濃厚興趣,欲罷不能,非要揭開答案不可。如某近視治療儀的廣告標題「我把電視給砸了」就很新奇,文案通過訴說孩子看電視導致近視來切入,致使母親生氣怒砸電視,帶出產品。 葯品廣告其中一大忌就是說理。因為絕大多數消費者並不懂醫葯知識,向他們進行專業的理性訴求無異於對牛彈琴。有些葯品廣告往往使用一些「專家模樣」的人進行產品講解,也就是理性訴求,結果既費廣告時間,也讓大多數人聽不明白,或是在報刊廣告上利用過多的專業文字進行描述,這些理性訴求在葯品廣告應用中都是不可取的。
感性訴求比理性訴求更吸引人。葯品廣告將病症危害、生活尷尬、產品效果巧妙融入到一起,文案充滿趣味性,語言生動,有故事情節,讀廣告如同看小說,有效增強了廣告的親和力。同時通過新奇、幽默甚至荒誕的故事,採用生活情景式的素描手法,一定程度上能實現廣泛傳播效應,使廣告效果不僅局限於直接受眾,還能形成二次傳播甚至多次傳播。這些感性訴求就能夠避免受眾群一看到理性訴求廣告就會轉移眼球後果。 故事性廣告首先要緊扣標題,緊扣產品。情節必須起於病理,歸於產品。切入點要准確,主題突出,情節少鋪墊,抓住關鍵進行訴求。其次,故事情節要真實,具有可讀性,可以選取人們最熟悉的生活細節。第三,語言要避免呆板和專業術語過多,要盡量多採用生活化的語言,使用消費者熟悉的詞,如某減肥產品「小肚子一坐三個褶」。也可以考慮使用方言,增加廣告的親和力。
應該遵循「具體問題具體分析」的原則。要考慮區域市場特性、媒體、競爭環境等因素。在生活中容易出現尷尬現象的疾病,往往更適合創作故事性廣告。直接、生動的場景再現,會讓目標消費者有身臨其境的感覺。如某脫發產品的「頭發掉了,婚姻沒了」就是表現患者的尷尬。 白加黑推出時,已值1994年末,比1989年進入中國的康泰克和1993年隨後進入中國的泰諾都晚。而且,在這兩個品牌中,康泰克憑借獨有的緩釋膠囊技術,第一個建立了全國性強勢品牌,其廣告是「早一粒晚一粒,遠離感冒困擾」,在當時普遍6小時吃一次的感冒葯中,確立了「長效」定位;泰諾則依賴「30分鍾緩解感冒症狀」訴求成功,其定位於「快效」,與康泰克針鋒相對。
面對強大而又被消費者所廣泛認同的的競爭對手,白加黑沒有跟進康泰克或泰諾,而是在長效、快效之外,提出「白天服白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香」,將兩位領先者重新定義為黑白不分的感冒葯,自己是「日夜分服」。
「白加黑」確定了乾脆簡練的廣告口號:「治療感冒,黑白分明」,所有的廣告傳播的核心信息是「白天服白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香。」產品名稱和廣告信息都在清晰的傳達產品概念。
白加黑」上市僅180天銷售額就突破1.6億元,在擁擠的感冒葯市場上分割了15%的份額,登上了行業第二品牌的地位,在中國大陸營銷傳播史上,堪稱奇跡,這一現象被稱為「白加黑」震撼,白加黑憑此定位進入了三強品牌之列。
最好的營銷就是創造好的產品(概念),滿足了消費者的個性化需求就是佔領了市場。「白加黑」創造了一個好產品,是個了不起的創意。它看似簡單,只是把感冒葯分成白片和黑片,並把感冒葯中的鎮靜劑「撲爾敏」放在黑片中,其他什麼也沒做;實則不簡單,它不僅在品牌的外觀上與競爭品牌形成很大的差別,更重要的是它與消費者的生活形態相符合,達到了引發聯想的強烈傳播效果。
白加黑是研製產品之初就開始了營銷策劃,分析消費者、分析市場、分析競品,最終推出滿足消費者心理空白、自然也是市場空白的出色產品,名稱、特點、功效渾然一體,為競品設置了天然的競爭障礙。這是其成功的必然,值得所有的廠家、尤其是那些習慣於在產品生產出來後才開始從中途營銷策劃的廠家學習。 瀉利停的成功,應該說主要得益於趙本山的那版廣告:「拉肚子,選好葯,選葯也要有訣竅,別看廣告。看什麼?看療效啊?」「瀉利停,瀉利停,痢疾拉肚……都知道啊?」在哈葯集團巨大的投放量下,不僅消費者都能背下這版廣告的全部方案,也使得「都知道啊?」這句話成為一度的流行語,從此瀉利停深入人們的腦海,建立了「拉肚子就用瀉利停」這樣一種牢固的、很難被取代的品牌印象。趙本山特有的幽默,也讓人們把對明星的好感轉移到產品上,給消費者增加了更多的精神利益。
這版廣告成就了廣告語,不僅使「都知道啊?」一度流行,還惠及了其他產品,被其他產品的廣告所借用,最有名的是北極絨保暖內衣的那句「地球人都知道」,還有蟻力神的那句「誰用誰知道啊。」這版廣告也成就了趙本山本人,從此開始廣告片約不斷,而且身價一漲再漲。可以說這版廣告是取得了多方面的成功,到目前為止似乎還沒有哪一個廣告能夠超過它。 斯達舒得益於成功的廣告策略的又一個典型。在強手如林的胃葯市場,斯達舒只是一個毫無根基的小字輩。不管是產品的特點,還是品牌的基礎,都無法在強手眾多的市場中佔有優勢。由於斯達舒名字難記,在廣告創意之初,如何能快速讓消費者記得產品的名字、擴大知名度成為中心目的。於是有了那個令人感到「惡俗」的廣告:緊張的鼓點節奏下,一位年輕的母親焦急地翻找著抽屜,原來丈夫胃病又犯了,找不到胃葯,年輕的母親急忙讓兒子去找斯達舒,結果兒子卻找來了一個呆頭呆腦的男人,原來是所謂的四大叔。媽媽氣鼓鼓拿出真正的斯達舒膠囊糾正了兒子的錯誤。該廣告很快在央視大量投播,一時間「四大叔」家喻戶曉,偶爾會成為人們茶餘飯後的「幽默」話題,而斯達舒的品牌知名度不知不覺的在全國范圍內建立起來。
在完成了知名度的提高之後,斯達舒立馬轉向訴求症狀,將胃病一網打盡地總結為 「胃酸、胃脹、胃痛」三大症狀羅列了出來,告訴人們胃酸、胃脹、胃痛要用斯達舒,表達比較平實。可就是這朴實無華的訴求卻簡單、直接、實用。新一版主打廣告《胃篇》。通過豐富的想像力、幽默的人物形象、誇張的動作設計來重新詮釋斯達舒的賣點:「胃痛、胃酸、胃脹」。分「兩步走」的策略,成就了「斯達舒」,使其曾一躍位居國內胃腸葯銷售排名第一,近幾年來也一直和西安楊森的嗎丁啉及江中制葯的健胃消食片成為胃葯市場的前三名。
斯達舒的成功,再一次驗證了:「消費者討厭廣告和討厭產品是兩碼事」。廣告真的很「惡俗」,甚至讓人受不了,但產品也真的賣得很不錯。
雖然修正葯業認為:斯達舒的知名度得益於廣告,但廣告又不是斯達舒成功的決定性因素。而是企業苦練內功的結果。但「非常有創意的廣告才有非常的銷量」,這一已被公認的OTC類產品市場銷售的金科玉律,自然也在斯達舒身上得到充分體現。修正葯業在消費者心中牢牢地建立起「胃痛、胃酸、胃脹,快用斯達舒」的概念,自然是廣告的功勞。否則營銷隊伍再專業、促銷活動再好,要想產品快速實現質的飛躍是不太可能的。 金嗓子喉寶的營銷策略是經常被業內的專家們的指摘批判的,或是針對其十年不變的、朴實無華的廣告語「保護嗓子,請用金嗓子喉寶」,或是針對羅納爾多做廣告有些沒有必要並且拍得極差。
金嗓子喉寶在營銷手段方面似乎真的沒有過人之處,在此把金嗓子做為經典案例或許會讓人感到意外,但卻能以每年6個億的銷售額和30%的市場佔有成為絕對的護咽產品的第一品牌,就其業績而論則是完全有資格的。而且金嗓子的業績並非是像某些產品一樣靠入市較早的先機之利,其在上市之初就面臨著像江中草珊瑚含片這樣的強大對手,但最終「不僅超越了自己,也超越了前輩」,著實讓一些業內人士感到「困惑」。但筆者認為金嗓子喉寶能取得如此的成績主要有以下幾個原因:
其一、產品有個好名字。「金嗓子」可謂雅俗共賞,容易記憶,應該是同類產品中名字最好的一個,許多消費者一提到咽喉問題就馬上想到金嗓子,這種先天的優勢是其能後來的居上的原因之一。
其二、金嗓子喉寶應該算是好產品。這得益於一方面咽喉疾病比較容易起效、得到產品支持;另一方面其設計者在產品設計之初還是動了一番腦筋:當時的咽喉含片均為葯粉壓制而成,一含即溶,很難在咽喉部較長時間保持葯效,含片一般較小但葯量不足,對急性咽喉炎或咽喉不適應者如不大量施葯,見效也較慢,而潤喉糖無治療作用。這樣,兩類產品之間存在一個空缺,金嗓子喉寶發現了這個空缺,推出了中間型產品。
其三、競品也無出色表現。我們可以批評金嗓子喉寶的營銷不夠出色,但反觀同類產品似乎也都乏善可陳,少有比金嗓子表現更出色者。伊利甘草良咽曾一度靠出精準的定位、有效的廣告宣傳取得了很不錯的成績,讓人眼前一亮。但最終也沒能超過金嗓子的成績,一定意義上有點像曇花一現的過客,究其原因是因為吸煙帶來的咽喉不適似乎並不迫切,消費者一度比較願意購買很大程度上是受那頗有誘惑力的廣告引導出來的,換句話說就是需求不穩定,對廣告有依賴性。伊利甘草良咽的跟進產品、江中草珊瑚含片的同門兄弟――江中亮嗓,雖說已在某些地方取得不錯的業績,但從目前情況看,還沒有要超過金嗓子喉寶的趨勢。
但細細想來,金嗓子在上市之後並沒有什麼大手筆,但進一步了解才發現金嗓子成功是有必然因素的:選擇了一個好市場、一個效果不錯的產品、一個較容易被接受的劑型、一個雅俗共賞的名字、恰當的價位等等,可見金嗓子在產品上市前期的「功課」做得是相當不錯的,這些往往比產品上市之後的許多花哨的技巧更有用,這一點和白加黑一樣應該是值得許多廠家借鑒和學習的。 筆者個人習慣把從產品設計之初就開始營銷策劃的營銷方式稱之為全營銷,否則稱之為半營銷。筆者認為榮昌肛泰和白加黑一樣,以消費者需求出發,將營銷策劃貫穿於營銷的全過程,必然獲得成功,是全營銷的典範。
肛泰上市前,市面上已有痔瘡寧栓、馬應龍痔瘡膏、化痔丸、槐角丸等肛門直接給葯的產品,但榮昌制葯在消費者調研後發現:栓劑用葯後易產生便意感而被排泄掉,膏、栓用葯後,葯物也常隨大便被排泄掉,致使葯物不持久,患者不能得到持續治療,也導致葯物的浪費。同時,栓劑、膏劑用葯不方便,只能晚上在家用葯,白天痛得不行,也只能忍著,有的患者都不能座著辦公,只能站著。患者特別希望有一種葯,痛了就可以用,隨發隨治療。
為了滿足患者治療的需求,榮昌制葯研發了肛泰,於94年上市。它根據中醫臍療原理,採用透皮吸引技術,貼肚臍治療痔瘡,避免了栓劑、膏劑肛門直接給葯的弊端---容易被排泄而產生葯物浪費。一天貼一片,24小時持續有效地治療。它用葯方便---隨時隨地可用葯,在痔瘡發作時,將葯片往肚臍上一貼即可。不需忍痛回家用葯。
這一方便好用的新劑型成為了榮昌肛泰的最大賣點,也是當年市場上的一大亮點。簡簡單單的六個字:「貼肚臍,治痔瘡」,再加上幽默的電視廣告、國內首創系列漫畫廣告配詼諧風趣的打油詩以及貼滿了大江南北的衛生間不幹膠公益廣告,幾乎給當年痔瘡市場帶來的革命性、顛覆性的變化,迅速贏得消費者的好感,取得上市一年就銷售上億的好業績。
近幾年來,榮昌肛泰廣告的創意、廣告的力度反而不如最初之時,市場份額也有所下降,希望榮昌肛泰能繼承傳統,再創佳績。 「難言之隱,一洗了之」,這恐怕是中國最早流行的廣告語之一,它就是女性洗液產品老大潔爾陰的廣告語。隨著潔爾陰的上市,這句廣告語彷彿是施了魔咒一般,隨其產品火遍中國大地,家喻戶曉,成就了潔爾陰至今仍難以動搖的洗液市場霸主地位。
當然潔爾陰的成功並不單單靠這句廣告語,潔爾陰於1989年上市時,上市時市場上已有甲硝唑片、制黴菌素栓、洗必泰栓、婦炎平膠囊,甚至碳酸氫鈉、高錳酸鉀溶液(俗稱PP粉)等產品,但並無領導品牌和產品,經過精心研製組方合理、效果突出的潔爾陰,集上述競爭產品的性能於一身(可同時對黴菌、滴蟲、細菌性陰道炎起效),而且符合廣大婦女用水的衛生習慣,還有,紡錘型和扁圓型的包裝看起來更象日化用品,價格在8-10元左右,易為大眾所接受。
有了這樣當時絕對處於領先水平的產品,再加上這句形象、生動、貼切、說到無數人心坎里、至今無人超越的廣告語,宣傳聲勢浩大,使產品品牌一時之間響遍了全國。此外恩威公司還與全國婦聯合辦了「恩威杯婦女衛生知識競賽」,聘請婦科專家做顧問,為其在醫院處方市場鋪路,公司較早地導入了CI系統等,在當時無不領先競品一大截。那時市場營銷理念剛剛在中國出現不久,這一系列營銷舉措充分顯示了企業決策人的遠見卓識,也使得潔爾陰的營銷勢如破竹,深受消費者歡迎,在紡織廠女工多的地方和一些民族地區,甚至還被當作勞保、福利品發放,確實取得了空前的成功。
憑當時打下的深厚功底,十幾年來潔爾陰一直是這個市場當之無愧的老大,在高峰期曾經達到十八、九億元的年銷售額。反倒是近幾年在在營銷的策略、手段(比產品的更新、包裝的改進、更好的廣告創意等)顯得停滯不前,在一級市場又受到一些區域品牌的蠶食,市場份額有萎縮的趨勢。但在廣大的全國市場,「潔爾陰」仍然占據絕對優勢的地位,業內人士估計其年銷售額基本穩定在七、八個億的水平上。這樣的業績,仍然是其他品牌難以望其項背的。 光華小柴胡顆粒,是白雲山光華葯業公司的主打產品,由於小柴胡顆粒在二千年的臨床應用中功效甚多,《傷寒論》中表述太專業,致使定位相當困難。產品也一直是不溫不火。2009年,光華小柴胡邀請了包括聲浪傳播在內的國內最出名的幾家做葯品比較專業的廣告策劃機構,有了聲浪傳播廣告公司的參與,使小柴胡的定位得以清晰,從數家廣告公司中脫穎而出。光華小柴胡新定位:光華小柴胡,不傷肝胃的感冒葯!
新定位策略思考,運用了「揚長避短」的策略。
光華小柴胡的短處是:感冒葯是常用葯,感冒的症狀老百姓都很清楚,已經不需要再從功效上來區隔市場,關鍵是從產品功效而言相對西葯不夠強勢。而其長處是,小柴胡最大的賣點不在於是多麼強的感冒葯,而是它的「溫」性,尤其是疏肝和胃的附加值。也是所有感冒葯都無法比擬的強有力的賣點。光華小柴胡的未來必將會成為老少皆宜、家家常備的綠色感冒葯。
為了快速的搶占定位贏取市場,特邀請香港當紅演員佘詩曼為產品代言人。
精準的定位,立即讓光華小柴胡在眾多感冒葯中脫穎而出,廣告投放以後,光華小柴胡的銷售量在短時間內上升了70%,成為廣葯集團中最成功、最賺錢的一個品牌。 匯仁腎寶和白加黑、榮昌肛泰、潔爾陰等產品不同,在上市之初,於產品方面並無明顯優勢或特點。但其能在最高峰期取得十幾個億的銷售額,並成功做成一個長線產品,也使得匯仁集團從一個名不見經傳的小企業成為全國性知名企業和江西省最大的民營企業,應主要歸功於其在營銷操作方面的功夫,總得來說就是地面人海戰術高空廣告。
匯仁腎寶在全國除西藏外的所有省份建立了營銷分支機構,覆蓋了全國2000餘個縣(市、區)市場,派出各級營銷人員3000餘人,所到之處大量投遞宣傳小報、折頁,大量張貼宣傳畫,大量懸掛橫幅、條幅,將匯仁腎寶的各種廣告貼滿大街小巷、住宅區、電線桿及農村的大牆,細致的工作讓人感覺匯仁腎寶無處不在。
除各種地面的廣告外,在高空廣告的投放上,匯仁腎寶也是所到之處衛視台、城市台全面開花。廣告不止量大,在質上也不錯。那版讓所有都會心一笑的廣告:一女子依偎男人旁,肩一聳,說了句「匯仁腎寶,他好我也好。」強烈而巧妙地完成了匯仁腎寶「性」話題的訴求,要知道這才是補腎的消費者最迫切的需求,因為在大眾的觀念中,補腎理所當然地有壯陽意思。匯仁腎寶並沒有刻意迴避,而是巧妙地說出了消費者的需求。一句「他好,我也好」的廣告語,流傳大江南北,讓多少男女為之心動!
近十年的匯仁腎寶如今仍然在市場上有著較大影響,而不是像同時期的許多產品,爆發之後迅速消亡。匯仁腎寶面對市場新的變化也在積極應對,但隨著有關部門對各種營銷手段監管的越來越嚴,許多匯仁賴以成功的手段如今已不再可行,就連那經典的廣告語也有一段時間改成了「腎好,生活就好」,雖然還有那點意思,但畢竟弱了很多,最近好像又改回那句「他好,我也好了」,但前後故事情節變了,那種味道也就淡得多了。如今的匯仁在許多地方市場份額已相當小,看來匯仁要想有所起色,還得再有些精彩手筆才行。 排毒養顏的概念絕對是一個大創意,說它是個大創意是因為:
這個創意大在排毒養顏膠囊的成功不僅成功地推出了一個產品,將自己做成了全國的老大(不止一次排名全國葯品銷量和銷售額之首)、歷久不衰,饒是其跟進產品無論怎麼折騰,終沒能撼動其排毒鼻祖地位,而且排毒養顏膠囊還成功的造就了一個「排毒」行業。
這個創意大還大在從「補」到「排」的反向思維。在「排毒」之前,幾乎所有的保健品(排毒養顏膠囊最初是保健葯品,後轉為OTC)都是強調「補」的,雖然也有個別產品也提了比較接近的概念,如昂立一號的「清除體內垃圾」,但從字面上不難看出,這兩個概念無論是在接受度和刺激度上存在著明顯的高下之分。雖然,總的來看,昂立一號也算一個非常成功的產品,但絕大多數的銷量來自上海本部,說起來,自己也底氣不足,自然也不那麼令人信服;
這個創意大在 「毒」的巧妙的構思,這個帶恐嚇性的字眼,給消費者帶來強烈的刺激並引起消費的迫切性,傳統的中醫理論基礎也不會讓消費者在接受上存在著過多的障礙;
這個創意大在 「排毒」和「養顏」的功能組合,乍一看乎沒有太多的聯系,稍一琢磨則會覺得非常有理。體內有「毒」,皮膚自然美不起來,這應該是普通消費者最直接、最樸素的理解,能被消費者接受並信服。

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