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乞丐的營銷策劃啟示

發布時間:2023-09-01 08:33:51

⑴ 餐飲店怎麼做營銷和推廣經驗

餐飲店怎麼做營銷和推廣經驗

餐飲店怎麼做營銷和推廣經驗。為了確保事情或工作得以順利進行,我們需要事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。下面是餐飲店怎麼做營銷和推廣經驗。

餐飲店怎麼做營銷和推廣經驗1

餐館推廣自己的餐廳,可以有以下三種營銷方式:

一、產品營銷

1、做好菜品研發

餐廳可以組織專門的采購團隊。既懂廚藝又懂成本計算,負責全國各地根源性采購,依據貨源研發菜品,保證產品穩定性和利潤最大化。

2、用產品品質說話

高質量的菜品永遠是餐廳留住顧客的根本,高質量的菜品不僅要有特色,口感要好,還要營養豐富等。人們到餐廳來就是吃飯的,菜品的好壞直接影響著餐廳的方方面面。如果一個餐廳沒有過硬的菜品支撐,即使營銷做的再好,只能成功一時,不可能長久成功。

開發的菜系和菜品符合消費習慣,真正是特色美味的菜餚,即使不做任何廣告也會藉助口碑傳播成為知名品牌。

3、打造餐廳特色菜

招牌菜對於一個餐廳的而言,是一個很重要的存在。在餐廳,服務員常常會聽到到這樣的提問,「你們的特色菜是什麼」。很多餐廳的菜單上都標注有「主廚推薦」或是「主廚精選」來推薦菜餚。這一類菜往往更受歡迎。

那麼要如何打造餐廳的招牌菜呢?

①挖掘地方特色。一方水土養一方人,每個地方的餐飲文化也不同。九門寨石鍋魚、湖南的小龍蝦、武漢的熱乾麵、北京的烤鴨、成都的擔擔面…這些菜都極具地方特色,飽含地域氣息,把這些作為賣點,也能吸引大量的顧客。

②做消費者調查。對於本地主力消費群體的消費行為和特徵進行調查,打造迎合消費者口味的`特色菜品。但是需要注意的是:招牌菜不要太多,否則容易使餐廳定位模糊,流失部分客戶。

二、活動營銷

1、常見的活動營銷方式

①傳統的宣傳方式,比如發傳單。這種方式比較適合新店開業或者是做活動,成本也比較低。

②打折、優惠、團購這些活動是常用的營銷方案,雖然不能長遠的推廣餐廳,但是也可以為餐廳帶來暫時客流量。比如中秋節、情人節這一類的節日,是顧客外出就餐最集中的日子,好的活動能為你帶來想不到的客流量。

2、新型營銷方式:微信營銷

①發展自己的粉絲圈。平時菜餚更新、打折優惠的消息,顧客都可以在微信餐廳中看見。

②做一些特惠活動,讓大家在朋友圈分享起來,提高餐廳的曝光率。

③鼓勵客人在吃飯前或者吃飯後進行分享。

④贈送小禮品,提高餐廳的服務質量,讓客人很樂意進行分享,在朋友圈轟炸式的宣傳之下,很難說餐廳不火起來。

⑤通過一些微信餐廳的平台,比如美食等,讓我們的客戶在微信上就能解決訂餐、點餐、支付等操作,這種方便快捷的體驗,更能提高咱們餐廳的回頭率和客戶的忠實度。

餐飲店怎麼做營銷和推廣經驗2

一、活動目的

國慶節歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節,也是刺激消費者,拉動消費的最好機會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。

二、活動主題:

「國慶同歡喜,好禮送不停」

三、活動對象:

針對高中低不同的人群進行不同的國慶促銷活動,有效的照應不同的人群。

四、活動時間:

9月28日——10月8日

五、活動形式:

打折;贈送;抽獎

六、活動具體內容

1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優惠。並隨桌贈送中秋特別加菜。

2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應中秋禮盒。

3、活動期間,凡在本店用餐,均可以參加國慶燈迷有獎競猜活動。同時可免費得到快照一張。

七、活動廣告宣傳

1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。

2、報紙、當地電視台也要進行宣傳。

3、並進行傳單發放。

八、其它相關策略

人員調動、酒店布置等都要事前做好分配安排,並起動應急措施,同時要做好相關記錄總結,為促銷評估做准備。

餐飲店怎麼做營銷和推廣經驗3

餐飲業的6大營銷階段

一、舊營銷

開業時拉個橫幅、擺個花籃、好一點的做個宣傳頁去派發一下,請個腰鼓隊敲打一下,然後就開張了。

開店後就等客上門,有生意可能還能夠維持下去,隨著老客戶的增多,或者在附近的名氣有點好了,會逐步的有些好轉,但這個時間比較漫長很難做得火爆。沒生意的很快就堅持不下去了,沒多長時間就歇業大吉了。

舊營銷的餐飲店相信的是產品思維,酒香不怕巷子深,認為只要我的菜品好吃,價格公道就會有市場有客戶。現在還有多少餐飲老闆還是這樣做生意呢。好吃的店又不是就你這家,能選擇的實在太多了。

現在酒香不怕巷子深的門店還有很多,這也是今年門店關門大潮的主要力量。

二、被動促銷

現在被動的促銷是這兩種,一種是實在沒有生意了,不得不想個辦法刺激一下。一般的方案也就是打折促銷、發個傳單什麼的。是店鋪最後階段的掙扎,好的話可能多堅持一會,不好的話,大概也就做兩次活動撐不下去就關門大吉了。

還有一種是行業內的模仿促銷,看見有同行因為這個活動火起來,眼紅了,或者大家都在這么做,自己的門店也要搞搞,主要還是一個節日促銷。你搞個美食節,我也搞,完全效仿,毫無新意。

三、主動推銷

現在是信息大爆炸的時代,一些餐飲老闆能跟得上時代,知道熱點時事,也意識到了營銷的重要性。開始主動學習進行營銷,但很多主動營銷主要推銷的層面。主要是下面兩種方式

方式有兩種:

1、掃街、客戶攔截(派傳單)

2、微商模式(朋友圈點贊)

四、規劃階段

在這個階段的商家基本上已經是對整個行業有比較深的了解,也能對餐飲店進行比較系統的規劃,能給自己去制定明確的經營目標,如何能收支平衡,多久能收回成本,對於開業前中後也能有比較清晰的活動策劃方案

處於規劃階段的餐飲店一般是連鎖品牌店或者有強烈品牌意識的餐飲店,已經摸索出了一套較為成熟的營銷方式,對餐飲店的活動策劃有了初步的規劃。經營狀態較之前的三個階段有了較大的提高。

這一階段同樣面臨一個非常嚴重的問題就是:營銷方式以及工具的老化,以前行之有效的營銷方式,現在變得沒有效果。

五、創新營銷

窮則思變,變則通,通則久。知道現在還按照老舊的營銷策劃已經效果不大了,也有部分的餐飲店商家開始去學習和實踐新的活動營銷方案。使用新的創意策劃很快就和同行形成區別,佔領市場份額。

處在創新營銷階段的餐飲店,經營狀態是很好的。能通過活動策劃、營銷物料、形象搭配等攻佔客戶心智。

創新性營銷方式的來源主要有三個:

1、學習優秀先進的同行,同行沒同利,經營狀態好的餐飲店,在營銷策劃上肯定有不同的地方;

2、跨行業的借鑒,同行其實沒有太多的秘密,而跨行業的參考,能夠給餐飲店營銷策劃帶來更多的啟示。可能一種營銷方式在一個行業司空見慣了,但運用到另一個行業可能是非常先進的,因為這個行業里,大家都沒這么操作過;

3、營銷策劃知識的學習,這里就不多講了。

六、系統化營銷

這是餐飲店營銷策劃更高的一個層次,目前的門店很少能夠達的到,但凡是做到的,他的門店生意都處在迅速的擴張階段。這個階段是從營銷的本質和原理上就門店的拓客、成交、鎖客形成一個完整的營銷體系,也就是我們目前做的事情,專業定製系統營銷方案。

拓客上搭建自動化的客流導入系統如:長期的引流合作方案、客戶轉介紹(會員裂變)體系等。

成交上建立系統的成交流程如:客戶見證體系、成交主張體系、標准話術等等。

鎖客上有專門的客戶關系管理規劃、互動規劃等。

到這一個階段,門店的生命力已經從具體的店長、業務員變成了門店的經營模式、制度規范。

總之,餐飲現在經營狀況不好,除了大環境這些我們無法抗拒的因素之外,具體到我們自己的門店主要是營銷上的不足。市場已經不是以前的市場,客戶已經不是以前的客戶,你還在用著爛大街的營銷手段,經營狀態能好才不正常。

⑵ 職場營銷的勵志小故事及啟示

導語:企業營銷的問題是找出解決顧客需求的產品和方法,並且這種產品和方法能夠滿足顧客的需求,這才是成功的營銷。下面是職場營銷的勵志小故事及啟示,歡迎閱讀。

職場營銷的勵志小故事及啟示 篇1

1、老鼠和狗

一群老鼠爬上桌子准備偷肉吃,卻驚動了睡在桌邊的狗。老鼠們同狗商量,說:「你要是不聲張,我們可以弄幾塊肉給你,咱們共享美味。」狗嚴辭拒絕了老鼠們的建議:「你們都給我滾,要是主人發現肉少了,一定懷疑是我偷吃的,到那時我就會成為案板上的肉了。」

營銷啟示:不要與企圖打倒自己的對手合作,當他們給你一點利益的時候,你也許失去的是更大的利益。

2,青蛙與老鼠

一隻青蛙看著自己的老鼠鄰居很不順眼,總想找個機會教訓教訓它。

一天,青蛙見到老鼠,勸它到水裡玩。老鼠不敢,青蛙說有辦法保證它的安全,用一根繩子把它們連在一起,老鼠終於同意一試。下了水,青蛙大顯神威,它時而游的飛快,時而潛到水底。把老鼠折騰得死去活來。老鼠最後被灌了一肚子水,泡脹了漂浮在水面上。空中飛過的鷂子正在尋找食物,發現了漂浮的老鼠。就一把抓了起來。相連的繩子把青蛙也帶了起來。吃掉老鼠後,意猶未盡的鷂子把嘴有伸向青蛙。在被鷂子吃掉之前,青蛙後悔地說:「沒有想到把自己也給害了。」

營銷啟示:競爭是有規律的,當我們採取了不正當的手段去對付競爭對手的時候,也許我們自己已經也踏入失敗的門檻。

3.白雁落網

白雁經常聚集到湖邊,許多白雁常在那裡挑選合適的地方棲息。雁群頭領還安排了一隻白雁守夜放哨,看見有人來了就鳴叫報警。湖區的獵人熟悉了白雁的生活習性。

一到晚上,他們就有意點亮火把。放哨的雁看見了火光,就嘎嘎地叫了起來,獵人又把火弄滅了。等到雁群受驚飛起來時,什麼動靜也沒有了,雁群又放心地落回原處休息。

這樣反復三四次後,雁群以為是放哨的雁有意欺騙它們,就都去啄它這時,獵人舉著火把向雁群靠近。放哨的雁怕雁群啄它,不敢再叫。酣睡中的雁群被獵人一網捕捉,沒有一隻逃脫。

營銷啟示:任何一個企業都會面臨著市場的考驗,當競爭對手第一次試探的時候,企業建立起來的預警系統—「放哨的白雁」起到了作用,企業嚴陣以待,卻不見對手有什麼反應。但是經過反復試探之後,連企業自己也逐漸放鬆了警惕,致使競爭對手一戰而勝。

4.動物拉車

梭子魚、蝦和天鵝三個不知道什麼時候成了好朋友,一天,他們同時發現路上一輛車,車上有許多好吃的東西。於是就想把車子從路上拖下來,三個傢伙一齊負起沉重的擔子,它們鉚足了勁,身上青筋暴露,使出了平生的力氣,可是,無論它們怎樣拖呀、拉呀、推呀,小車還是在老地方,一步也動不了。原來,天鵝使勁往天上提,蝦一步步向後倒拖,梭子魚有朝著池塘拉去,究竟誰對誰錯?反正,他們都使勁了。

營銷啟示:一個企業的營銷團隊有不同才能的人,他們都有為企業奉獻的精神,但是如果企業沒有將他們的才能用到一處,使企業的營銷力量形成合力,那麼,最後埋怨誰都是無濟於事的。

5.對老虎發命令

有一個人在荊州做官時,山上的老虎常出來吃人和家畜。老百姓要求縣官除去餓虎。這個人只下了一道驅逐老虎的命令。叫人刻在很高的岩石上,湊巧那隻老虎因故離開了荊州,他就得意的認為他的命令生效了。

不久,他被調另一個地方做官。這個地方的老百姓非常的剛強,很不容易管理。他認為刻在荊州岩石上的命令既然能夠制服凶惡的老虎便以為也能夠鎮住能識文斷字的老百姓,便拖人去荊州描摹那個石刻。結果,這個地方不但沒有治理好,這個官反而因為治理不當而丟了官。

營銷啟示:許多企業都有營銷成功的歷史,它們依靠這些方法取得豐厚的利潤。但是當一個新的市場出現在面前的時候,環境變了、消費者的心理變了,企業原有的「成功」方法卻在這時使企業一敗塗地。這里的啟示是,每個企業都有自己的營銷模式,但是當市場發生變化的'時候,企業應調整自己的營銷策略來適應市場,畢竟市場永遠是對的。

6.老虎求生

有個獵人,在深山裡挖了一個陷阱,安放了一個捕獸工具,野獸的腳只要碰到它,它就會牢牢地把獸蹄鉗住。

有一次,一隻倒霉的老虎出來覓食,一不小心踏到了這個捕獸工具,老虎怎麼也掙不脫。老虎知道被獵人捉住就會身首異處,怎麼辦?難道為了這幾寸小小的足掌讓長達七尺的身軀難受?不行,還是逃命要緊。老虎發怒起來,拚命的地蹦跳騰躍,掙斷了鉗住的足掌,終於逃跑了。

營銷啟示:每個企業在市場中都可能落入市場陷阱,這些陷阱可能來自資金短缺、組織混亂、顧客背棄、經銷商反叛等,但企業認識到這個陷阱時,是否像這只老虎一樣在危機的情況下寧肯犧牲局部也要保全整體呢?

7.模仿

一個人想做一套傢具,就走到樹林里砍倒一棵樹,並動手把它鋸成木板。這個人鋸樹的時候,把樹乾的一頭擱在樹墩上,自己騎在樹幹上;還往鋸開的縫隙里打了一個楔子,然後在鋸,古哦了一會兒有把楔子拔出來,在打進一個新地方。

一隻猴子做在一棵樹上看著他干這一切,心想:原來伐木如此簡單。

這個人干累了,就躺下打盹時,猴子爬下來騎到樹幹上,模仿著人的動作鋸起樹來,鋸起來很輕松,但是,當猴子要拔出楔子時,樹一合攏,夾住了它的尾巴。

猴子疼的大叫,它極力掙扎,把人給鬧醒了。最後被人用繩子捆了起來。

營銷啟示:日本企業是靠模仿歐美產品起家的,但是他們在模仿中有創新,這就促成了日本經濟30年的興旺。我國許多企業生產的產品也是模仿歐美企業的,但是我們在模仿中沒有創新,所以如今電視、DVD等許多產品的核心技術不在我們手中,這就像猴子的尾巴,一不小心就被樹夾住,由此可見,模仿固然重要,但創新更為關鍵。

8.醫駝背

有個自稱專治駝背的醫生,招牌上寫著「無論駝得像弓一樣,像蝦一樣,像飯鍋一樣,經我醫治,著手便好」

有個駝背信以為真,就請他醫治。他拿了兩塊木板,不給駝背開葯方,也不給他吃葯,把一塊木板放在身上,叫駝背趴在上面,用另一塊木板壓在駝背的身上,然後用繩子綁緊。接著,便自己跳上板去,拚命亂踩一番。駝背連聲呼叫求救,他也不理會,結果,駝背算是給弄直了,人也「嗚呼哀哉」了。

駝背的兒子和這個醫生評理,這醫生卻說:「我只管把他的駝背弄直,哪管他的死活!」

營銷啟示:顧客的需求是多樣的,顧客的偏好也是多樣的,企業營銷的問題是找出解決顧客需求的產品和方法,並且這種產品和方法能夠滿足顧客的需求,這才是成功的營銷。許多企業在廣告中吹噓自己的產品可以解決什麼什麼問題,當顧客購買使用後卻不見效果、想評理卻找不到人訴說了。

9.巧妙的批評

卡爾文·柯立芝於1923年登上美國總統的寶座。

這位總統以少言寡語出名,常被人們稱作「沉默的卡爾」但他也有出人意料的時候。

柯立芝有一位漂亮的女秘書,人雖然長的不錯,但工作中卻常粗心出錯。一天早晨,柯立芝看見秘書走進辦公室,便對她說:「今天你穿的這身衣服真漂亮,正適合你這樣年輕漂亮的小姐。」

這幾句話出自柯立芝口中,簡直讓秘書受寵若驚。柯立芝接著說:「但也不要驕傲,我相信你的公文處理也能和你一樣漂亮的。」果然從那天起,女秘書在公文上很少出錯了。

一位朋友知道了這件事,就問柯立芝:「這個方法很妙,你是怎麼想出來的?」柯立芝得意洋洋地說:「這很簡單,你看見過理發師給人刮鬍子嗎?他要先給人塗肥皂水,為什麼呀,就是為了颳起來使人不痛。

營銷啟示:在指導下屬的工作中,贊揚比批評更有效。

10.與虎謀皮

從前,有個富人喜歡貴重的皮袍子和精美的事物。

一天,他想炫耀自己的財富,便想做一件價值一千兩銀子的皮袍子。沒有這么多的皮,他就去和老虎商量,要剝它們的皮,這個人的話沒有說完,老虎就逃入崇山峻嶺去了。一次,他有想辦一桌有羊肉的豐盛宴席,去和羊商量,要割它們的肉。羊也一個個躲進了密林深處。

就這樣,這個人謀算了很長時間,沒有做成一件虎皮袍子,也沒有辦法辦成一桌有羊肉的酒席。

營銷啟示:在市場營銷中,存在著許多合作和戰略聯盟的機會,但是一個基本原則是,當你想謀求某種東西時絕對不能和與這東西有利害關系的人商量。我國彩電業「價格聯盟」不正說明了這個問題嗎?

職場營銷的勵志小故事及啟示 篇2

故事1:熱愛自己的工作

部落中有一位老人,他正悠閑地坐在一棵大樹下面,一邊乘涼,一邊編織著草帽,編完的草帽他會放在身前一字排開,供遊客們挑選購買。他編織的草帽造型非常別致,而且顏色的搭配也非常巧妙,可以稱得上是巧奪天工了,遊客們紛紛駐足購買。

這時候一位精明的商人看到了老人編織的草帽,他腦袋裡立刻盤算開了,他想:這樣精美的草帽如果運到美國去,我敢保證一定賣個好價錢,至少能夠獲得十倍的利潤吧。

想到這里,他不由激動地對老人說:「朋友,這種草帽多少錢一頂呀。」「十塊錢一頂。」老人沖他微笑了一下,繼續編織著草帽,他那種閑適的神態,真的讓人感覺他不是在工作,而是在享受一種美妙的心情。

「天哪,如果我買10萬頂草帽回到國內去銷售的話,我一定會發大財的。」商人欣喜若狂,不由得為自己的經商天才而沾沾自喜。

於是商人對老人說:「假如我在你這里訂做1萬頂草帽的話,你每頂草帽給我優惠多少錢呀?」

他本來以為老人一定會高興萬分,可沒想到老人卻皺著眉頭說:「這樣的話啊,那就要20元一頂了。」

要每頂20元,這是他從商以來聞所未聞的事情呀。「為什麼?」商人沖著老人大叫。老人講出了他的道理:「在這棵大樹下沒有負擔地編織草帽,對我來說是種享受,可如果要我編1萬頂一模一樣的草帽,我就不得不夜以繼日地工作,不僅疲憊勞累,還成了精神負擔。難道你不該多付我些錢嗎?」

故事2:學會與別人合作

有一個博士分到一家研究所,成為學歷最高的一個人。有一天他到單位後面的小池塘去釣魚,正好正副所長在他的一左一右,也在釣魚。他只是微微點了點頭,這兩個本科生,有啥好聊的呢?

不一會兒,正所長放下釣竿,伸伸懶腰,蹭蹭蹭從水面上如飛地走到對面上廁所。博士眼睛睜得都快掉下來了。水上飄?不會吧?這可是一個池塘啊。正所長上完廁所回來的時候,同樣也是蹭蹭蹭地從水上飄回來了。怎麼回事?博士生又不好去問,自己是博士哪!

過一陣,副所長也站起來,走幾步,蹭蹭蹭地飄過水面上廁所。這下子博士更是差點昏倒:不會吧,到了一個江湖高手集中的地方?

博士生也內急了。這個池塘兩邊有圍牆,要到對面廁所非得繞十分鍾的路,而回單位上又太遠,怎麼辦?博士生也不願意去問兩位所長,憋了半天後,也起身往水裡跨:我就不信本科生能過的水面,我博士生不能過。

只聽咚的一聲,博士生栽到了水裡。兩位所長將他拉了出來,問他為什麼要下水,他問:「為什麼你們可以走過去呢?

兩所長相視一笑:」這池塘里有兩排木樁子,由於這兩天下雨漲水正好在水面下。我們都知道這木樁的位置,所以可以踩著樁子過去。你怎麼不問一聲。

故事3:貴在堅持

米琳大專結業後,前往南方某市求職,顛末一番努力,她和別的兩個女孩被一家公司初步錄用,嘗試使用期為一個月,嘗試使用合格,將被聘用。

在這一個月之內,米琳和那兩個女孩都很努力,到了二十九天時,公司按照他們三人的營業能力,一項項給她們打分。結果,米琳雖然也很卓越,但仍然比另兩位女孩低一至二分。公司王經理托部下通知米琳:「明天你是最後一天上班,後天便可以結賬走人。」

最後一天上班時,兩位留用的女孩和其他的人都關心的勸米琳說:「反正公司明天會發給你一個月的嘗試使用工資,今天你就不必上班了。」米琳笑道:「昨天的工作還有點沒做完,我幹完那點活,再走也不遲。」到了下午三點,米琳最後的工作做完了。又有人勸她提早放工,可她笑笑,不慌不忙地把自己工作過的桌椅拭擦患上乾乾凈凈,一塵不染,而且和「同事」一同放工,她感覺自己很充實,站好了最後一班崗。其它員工見她這樣做,都非常感動。

第二天,米琳到公司的財務處結賬,結完賬,她正要離開,頂頭遇見王經理。王經理對她說:「你不要走,從今天起,你到質量檢驗科去上班。」米琳一聽,驚住了,她不信賴會有這種好事。王經理微笑著說:「昨天下午我暗中觀察了你好久,面對工作你有堅持的理念。正好我們公司的質量檢驗科缺一位質檢員,我相信你到那裡一定會乾的很好。」

職場營銷的勵志小故事及啟示 篇3

義務勞動換來正式工作

羅晶大學結業後,幾次都與就業機會失之交臂。這天,他按照報紙上的信息,去了一家用人公司求職,沒想到公司原定招聘8名員工,前去報名的卻有好幾百人。當羅晶填好了表格,耐心列隊等候公司頭頭面試時,有一位員工模樣的人過來對他們說:「我們的老總還有一個小時才會來這里。此刻我有點急事想請大家幫忙:何處到了幾車水泥,眼看天要下雨了,我一時又找不到盤運工,我想請你們義務幫忙卸一卸水泥,好嗎?」大家見他也是本公司的人,就想動身去幫忙卸水泥。可是,有的人發語辭:「卸水泥是工人的工作,我們沒必要去替他賣苦力。」如許一來,一大半人都站著不動,羅晶卻和另一小部分人走出隊伍,主動跟那個人去卸水泥。待水泥卸了一半多,那人又來說話了:「諸位對不起,我們的老總剛才來了,他說今天來不了了,真是很抱歉。」這些正在卸水泥的大學生沉不住氣了,有的說:「這不是故意耍我們嗎?不幹了!」有的說:「咱又不是他們公司的員工,讓我貴干義務勞動,沒門!」呼啦啦一下子又走了一大半。而羅晶等少量幾個人卻一直堅持到把水泥全部卸完。

當他們在水龍頭下用手捧著水洗完了臉之後,剛才那個請他們卸水泥的人笑眯眯的對他們說:「恭喜你們,剛才是我預設的一場特殊考試,你們幾個全部及格了,從此刻起,你們就是我們公司的正式職員了。」這幾位通過了「特殊考試」的大學生這才大白:這位不起眼的「員工」真是他們的老總。

職場勵志小故事:強盜師徒

有一次,一個老強盜帶著徒弟去搶劫銀行,被警方追捕。兩人狂逃,差點兒連褲子都跑掉了。好不容易甩掉了警察,兩人上氣不接下氣,癱倒在地上。良久,驚魂稍定,徒弟說:「師父啊師父,要是這個世界上沒有警察,該有多麼美好啊!」師父罵道:「放屁!要是沒有警察,我們還有飯吃嗎?!」徒弟大惑不解。師父「語重心長」地說:「你只知其一不知其二啊!你想想,如果沒有了警察,是不是大家都敢去偷、去搶了?正因為有了這些警察,把那些能人擋住了,我們才有生存空間啊!和他們相比,我們算什麼東西?有什麼本事啊?我們不就是僅僅憑著一顆賊膽,敢幹他們不敢乾的事,才混得一口飯吃嗎?有了警察,才有我們啊!沒有警察,哪裡有我們的好日子過啊!」

你看成功人士多麼風光,但是,你只看到一面,沒有看到另外一面,你「只看到賊吃肉,沒有看到賊挨打」,沒有看到他們為成功所流的汗水、淚水,甚至鮮血!即使,你看到了「賊挨打」,你也只願意做「只吃肉不挨打的賊」。天下哪裡有這樣便宜的好事!上面那個老強盜的經驗,我們是可以好好借用一下的。只要有一點點勇氣、自信,就足夠用來突破生理和心理的障礙。

⑶ 以市場營銷為人員的角度分析視頻中乞丐和美女的對話,涉及了哪些市場營銷

目標市場的選擇和市場定位戰略。
乞丐營銷要明確目標客戶群體,定義目標客戶,當尋找目標客戶來源時,一定要具備一下幾點:有核心目標。勤奮。有一雙慧眼。具備創造性。

營銷活動策劃書【三篇】

營銷活動策劃書篇一


一、汽車網路營銷狀況分析

目前國內汽車企業對網路營銷模式還處於實踐摸索和向國外同行企業學習的階段,還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網路營銷指導策略。一些汽車企業只習慣於沿用過去傳統實體市場的營銷策略廳叢,不熟悉與網路營銷相適應的營銷策略,不注意在經營過程中提高企業經營水平、培育企業顧客資源、革新企業技術、擴大企業競爭優勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網路營銷的諸多優勢在國內汽車營銷中尚未體現出來。

網路營銷賴以生存的品牌基礎有待繼續夯實,品牌經營是市場營銷的高級階段,是網路營銷的基礎與靈魂。網路營銷只有建立在知名度高、商業信譽好、服務體系完備的汽車品牌的基礎上,才能產生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶才能接受網上購車等新的交易方式,擯棄傳統的實物現場購車等習慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學化、現代化、規范化的動作系統,品牌實力還有待提升。

網路營銷的具體業務還處在初級階段,目前國內大部分汽車企業只是建立了一個網站,藉助網路技術做做網路廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發布、價格查詢以及收發電子郵件等簡單業務,有的企業甚至只是將企業的廠名、簡介、車型、研發成果、通信地址、電話等亂伏陪簡單信息掛在網上而已。事實上,以上所述的幾種網路業務根本不能等同於網路營銷。企業只有通過大力探索各種具體的營銷業務,如網上調研、網上新產品開發、網上分銷、網上服務等等,才能充分利用網路資源,並不斷向網路營銷靠攏。

二、XX網路營銷現狀分析

目前XX網站主要設有產品展示、專家應答、車友社區、營銷網路(需要帳號登錄)、經銷商、服務商查詢。在這些功能當中只有專家應答是可以和顧客互動的(營銷網路不清楚,需帳號登錄),其他的都是介紹性信息,車友社區里提供一些下載,如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護、經典圖片;有一個在線游戲,都是Flash的很簡單的游戲,有一個《XX風雲碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個Flash展示汽車撞車試驗而已;另外有一個是定製郵件信息的功能。

三、競爭對手網路營銷狀況調查分析

競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進行調查,因為就目前而言XX汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司,高檔車型的暫不考慮,選取對象情況如下:

嘩蠢1、上海大眾:主要設有《員工車主俱樂部》、相關信息、經銷商查詢、服務站查詢查詢,情況和XX差不多,在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息,估計在《員工車主俱樂部》里(需要帳號登錄)。

2、本田:在線咨詢、購買咨詢、售後服務、感想及意見建議、公司相關信息及新聞,也是以介紹企業相關信息為主,比XX多了購買咨詢、售後服務、感想及意見建議。

3、豐田:全部都是公司相關信息及新聞,未找到在線咨詢之類信息。

4、上海通用:在線聯系、產品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無效),整體以介紹產品為主,多出鏈接無效。

四、網路營銷目的:

使更多人了解XX,人們更了解XX,更加關注XX,從而達到更高的銷售量及節省推廣成本。

對於汽車企業來說,沒有比網路更有效的溝通渠道了。有調查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業的網站,67%的人會到一個第三方網站查看相關評論。現在,也有很多汽車企業採用博客的網路營銷方式,使汽車企業有了一個更直接與客戶溝通的渠道。

被主流媒體評選為「國民車」的XX。XX也應該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照部門對於XX銷售環節的整體統計,復雜的銷售環節在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數字來測算,如果採用網路訂購的模式,在國內XX汽車銷售中,XX可以節省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加XX的利潤率。

五、網站策劃分析

(一)對XX公司網站的建設

1、增加FAQ:目前只有在線咨詢系統,可以對自己本人提的問題進行查詢,而不能對別人提的問題進行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那麼使用在線咨詢會使人感到麻煩,並且需要等待時間,針對該類問題XX應該做的是把常見的問題整理做成系統方便顧客快速查詢,即做個FAQ,使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節省咨詢經費,同時也應提供查詢其他顧客曾經提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。

2、增加虛擬試駕:目前只有《XX風雲碰撞試驗實景模擬游戲》,實際上只是一個Flash的演示,可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數據的模擬試車,不是單純的試驗撞車,而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內部布局以及汽車的構造,讓網民得到由里到外對XX汽車的認識。

3、提供申請試駕:購買XX汽車的人只要登陸其規定的網站,在看過汽車的詳細資料後,便可以向XX的4S店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網站直接預訂。在得到XX的電子回復函件後,購車者便可以在XX指定的4S店預付訂金,在XX根據購車者的訂單完成生產之後,付全款提車。而4S店最後將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門,當然,其之前的售後維修服務功能將繼續保留,並且同時也可以採用網上售後服務。訂單式銷售模式同時為經銷商節約了推廣與營銷成本,使其與廠家達到了的雙贏模式。

如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對於XX而言,全部銷售的訂單式生產將實現該產品「零庫存」的銷售結果,而銷售鏈條節約的成本可以讓其獲得同類產品競爭力的價格,XX公司在國內率先通過網路客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務和優惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產品的「新鮮」度,使新產品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中」。同時,節省的利潤可以用來研發並繼續提高產品質量,從而提高產品的整體競爭實力。同時XX公司建立一個大型的售後服務網站,在汽車售後的幾天之內對用戶進行網上或則是電話的進行售後的汽車使用調查。同時也可以讓用戶把使用後的信息反饋到XX公司服務部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓XX公司更加了解XX汽車在市場上的概況。

4、博客宣傳:把企業博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與XX對話。在「奧運」時真正體現出它巨大的商業價值和獨有的戰略魅力。這種方式主要是體現了博客公關在網路營銷這的巨大作用。XX汽車通過網路會議室創造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接與XX汽車對話。藉助於這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進XX汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產品。通過博客,XX的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點,不經過任何人的過濾,並且直接聽取對XX有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。

(二)建一個社區——XX在線

建一個社區成本不大,經費主要花在社區的推廣上,而且有XX汽車做為強大後盾,勝算很大,即使失敗也只是損失建設經費,推廣只需附加在企業產品推廣中即可,故可不算在社區建設經費中,產品本來就需要花錢做廣告。如果社區做好了,直接的好處就是可以獲得一個很好的網上做廣告的平台,這是使用別人的網站做廣告所不能比擬的,同時可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網民信息,還可以將經營模式和方針在網路環境中重新規劃整合一番,使企業營銷體系與互聯網的各種功能有機結合成新的網路營銷體系。該體系中包括尋找新的商機,抑制競爭對手,發現、吸引並留住顧客,通過不斷增加的產品和服務為自己的品牌增值等等。如何做這個社區呢,社區的模式大都相同,主要是為了實現和網民更好的互動,所以社區應該提供一個較全面的BBS,功能強大界面美觀的博客,還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網民。這些都只是初期的構建,整個社區要根據網民的需要而進行更新升級,確保留住用戶。

六、網站推廣方法

第一階段:建設好XX網站後利用某款新車的推出期間舉行網上游戲或者調查即得購車優惠活動,在騰訊QQ、盛大浩方之類投放廣告吸引網民瀏覽XX主頁。

第二階段:在吸引了網民之後立即推出XX在線,在XX的所有廣告中加上XX在線的廣告內容,社區方面與游戲運營商、某些軟體經營商聯手合作,通過XX在線限量向網民提供某些游戲、收費軟體產品的激活碼、使用權之類的虛擬物品,以吸引更多的顧客。

總結:

一個網路營銷事件的成功必然有他獨特之處。無論是從正面、側面還是從反面推廣、炒做,都要有大眾網民耳熟能詳的事件、新聞,能有網民易記且能產生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產品引起大眾關注、討論。

以個別網路推廣公司的力量是有限的,即使用上網路所有渠道,媒體宣傳也不能達到預定效果。只有依靠當時的熱點新聞、事件的強大力量,與其精密的聯系,帶動推廣的速度與范圍的擴大。通過在網路、媒體熱點新聞事件中有效的插足,有效的共鳴,從而以小的投入、操作產生大的效果。

對於網路視頻營銷,是一種很好的新型營銷模式,優酷、土豆等視頻網站發布簡單而人流量大,加上做標題與事件新聞的相關性,視頻的外部推廣,能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網路營銷推廣的一個強有力途徑。

營銷活動策劃書篇二


商品銷售都有淡旺季之分,酒店產品也不例外。對於不同的企業來講,淡季的時間分配自然也不相同。我們酒店在經歷農歷春季的火爆之後,整體銷量均有下滑,這也是飯店經營業始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實,淡與不淡,也只是相對而言,在市場整體銷量下降的情況下,只要努力和付出,擠兌競爭對手,仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來,特做出此次營銷方案。

一、活動目的

1、通過和各旅行社、各旅遊景點和計程車公司的合作,拓展客源市場。

2、對於酒店內部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷,拉動二次消費,爭取更多的回頭客,促使客戶最終成為本酒店的老客戶及vip客人,最終提高酒店的銷售額。

二、活動時間

20xx年x月x日至20xx年x月x日。

三、涉及的部門

銷售部、餐飲部、前廳部、客房部。

四、活動主題

暖春狂歡季,有禮相迎。

五、活動方案

(1)多種方式推廣,讓淡季不淡

方式一:與本地旅行社提前聯系,以傭金形式吸引其為我酒店引進客戶。

具體操作如下:為我酒店引進團隊客戶的旅行社負責人,每間房付傭金5元錢,當天現金結算。

方式二:與各旅遊景點做好結盟工作,互惠互利。

具體操作如下:與各旅遊景點協商達成協議後,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時,均可當現金使用。(代金券在活動期間有效,過期作廢,代金券均不可折現,用於沖抵酒店客房、餐飲的消費金額。)或持我酒店的代金券到各結盟旅遊景點消費時即可享受門票及消費優惠(視各景點協議不同而定)。

方式三:與計程車公司聯系,長期為送往我酒店入住客戶的計程車司機現金回扣。

具體操作如下:為司機發放簽有其車牌號的我酒店的優惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折優惠,即可為該車主10元現金提成,月底結帳或立即兌現。

(2)優惠顧客,拓展獎勵計劃

優惠一:凡當月按當時門市價連續入住8次的外地散客,均可免費贈送普單或普標1間。或連續入住3晚的社會散客,贈送2瓶礦泉水。

優惠二:凡提前2個月預定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時,並及時確認並付相應的押金,可享受門市價的6折瘋狂優惠。(具體操作方法待定)

優惠三:與銀行合作,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時,可贈送本酒店的代金券1張。

優惠四:每周用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的pop牌來做宣傳)

六、廣告宣傳

1、製作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優惠卡,並付有消費須知,突出特有的企業文化。

2、在附近的旅遊景點及火車站做路牌路標廣告,針對過境或來訪的商務、政務人士。

3、活動期間,全天侯的用電子屏滾動播出優惠政策。

4、酒店前的噴繪或pop宣傳。

七、廣告費用預算

廣告預算的分配如下:

1、代金券的製作費用控制為:x元。

2、優惠卡的製作費用控制為:x元。

3、景點區的宣傳廣告費用控制為:x元。

4、店前的噴繪製作費用控制為:x元。

營銷活動策劃書篇三


一、優惠活動營銷策略

1、優惠券

採用優惠券促銷的目的包括了銷售促進的三大目標,與現金折扣不同的是這種方式能更多地吸引沒有計劃購買服裝的消費者找到確定活動的終端進行消費。

方案一:在目標消費群集中的地方進行每個單位有限額度的有間的優惠券派發,並進行新產品說明,爭取新顧客。

方案二:大型百貨商場門前的產品小單頁發放與優惠券活動結合,雖有短期實際銷售效果,不過會對品牌造成傷害。一般不建議使用此種方式,除非競爭導向趨向於激烈的價格競爭。

方案三:可與產品品味相襯的地區性購物雜志聯系,認可該雜志所做的優惠券,並進行產品銷售。

2、現金折扣

對於服裝行業而言,打折是促進活動運用最多的手段,現金折扣在實際運用中更多的是購買前讓消費者知道產品所能產生的折扣。在購買後提供折扣更能吸引消費者,加強消費者對品牌的親近感。

方案一:在終端公示並直接在購買時體現現金折扣,例店慶七折特價。

方案二:不在終端公示而在消費者產生購買意向後給予意外的現金折扣。

方案三:將產品分為形象款,主銷款,促銷款三種類型。只對促銷款開辟專區進行現金折扣活動,避免大范圍損害品牌形象。

3、贈品

贈品是除現金折扣外應用最多的一種促銷方式,活動形式多種多樣極富變化性。現在眾多品牌運用的普通買贈手段越來越難引起消費者的關注。不過,在贈品促進這一環節,需要注意的是贈品的選擇,好的贈品可以讓消費者因為贈品而感到物超所值。

方案一:在某些確定的特價品種中,進行買一套即送任選另一套的特價活動。

方案二:進行買即贈的活動。發放的贈品與服飾相關的產品為宜。如帽子、圍巾等。

4、特價包裝

這種促銷方案的目的是為了增強產品價格及形象競爭優勢,主要包括減價包和組合包兩種形式。

方案一:季節組合包。事先組合好同類型不同季節的產品組合或顧客現場搭配。例春季,凡購春季+冬季各一款,組成季節組合包裝,即獲贈禮。

方案二:普通的特價組合包。兩件八折,三件七折等這種折扣累計方式。

二、主題活動

活動主題

雙11·脫單季---告別單身小時代

活動時間

20xx年11月25日—11月13日

活動內容

1、20xx年新品會員享8.8折優惠;2、部分產品7折起;3、滿額換購,聚劃算

⑸ 銷售成功小故事案例

銷售是一項報酬率較高的艱難工作,也是一項報酬率較低的輕松工作。讓我們一起來看看吧,下面是我幫大家整理的銷售成功小故事案例,希望大家喜歡。

銷售成功小故事案例(1)

有這樣一個真實的故事:一個乞丐在地鐵出口賣鉛筆。這時過來了一位富商,他向乞丐的破瓷碗里投入了幾枚硬幣便匆匆離去。過了一會兒,商人回來取鉛筆,對乞丐說:"對不起,我忘了拿鉛筆,我們都是商人。"

幾年後,這位商人參加一次高級酒會,一位衣冠楚楚的先生向他敬酒致謝並告知說,他就是當初賣鉛筆的乞丐。生活的改變,得益於富商的那句話:你我都是商人。

哲理賞析:

設想,假如乞丐一直沒能遇到這樣一位商人,自己一直未能覺醒,一直就甘心做一名乞丐,也許,他的人生就少了一份成功。

因此,自己要能給自己定位:你認為自己只能做乞丐,當然你就只能做乞丐;你認為自己也可以成為富商,當然你就得往這個方向去努力,從而就具備了這種可能。朋友,這對你有何啟發呢?(給自己定位)

銷售成功小故事案例(2)

故事發生在日本,有一個23歲的小夥子赤手空拳和同伴們一起來到東京闖天下。到了東京後他們驚訝地發現:人們在水龍頭上接涼水喝都必須付錢。同伴們失望地感嘆道::"天哪!這個鬼地方連喝冷水都要錢,簡直沒辦法呆下去了。"言罷都紛紛返回故鄉了。

這個小夥子也看到了這幕情景,但他卻想:這地方連冷水都能夠賣錢,一定是掙錢的好地方嘛!於是他留在東京,開始了創業生涯。後來,他成為日本著名的水泥大王,他的名字叫淺田一郎。

哲理賞析:

田一郎的成功給我們的啟發是深刻的:面對同樣的情況,他與常人的看法和做法卻大相徑庭,他用積極的心態看到了隱藏的商機並因此而逐漸走向成功。所以,積極地面對生活,勇敢地迎接生活的挑戰,才是明智之舉、才具王者之風。

相反,那些思想消極、意志薄弱的懦夫,就註定會一生平庸。(積極面對生活)

銷售成功小故事案例(3)

一位獵人帶著一隻健壯的獵狗在森林裡打獵。

"砰--",一聲槍響後,一隻野兔拖著受傷的後腿全力逃跑,獵狗及時地追了過去。

獵狗追了一段路程,沒能追上,回到了主人身邊。獵人生氣地責備:你一隻強壯的獵犬,為什麼連一隻受傷的兔子都追不上?!獵狗望著主人:主人啊,我是忠於你的,我已經盡力了,確實沒辦法。

小兔子回到山洞,他的母親得知情況後很吃驚,問:你一隻受傷的小兔子,怎麼跑得過一隻強壯的獵狗呢?小兔子回答:情況不一樣啊!獵狗是在為生活奔跑,他只是"盡力"了而已;我是在為生命奔跑,我是"全力以赴"啊!

關於成功銷售自己產品,很多人都有自己的經驗,但如何做得出色呢?看一下這個銷售案例:

一個公司在招聘人員的過程中,經過重重面試最後還剩下三個人,該公司是生產梳子的,最後一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月後,三個人都回來了,結果分別如下:

甲:經過努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了無數的寺院、推銷了無數的和尚之後,碰到一個小和尚,因為頭癢難耐,說服他把梳子當作一個撓癢的工具賣了出去。)

乙:賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都沒有推銷出去,正在絕望之時,忽然發現燒香的信徒中有個女客頭發有點散亂,於是對寺院的主持說,這是一種對菩薩的不敬,終於說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)

丙:賣了1500把,並且可能會賣出更多。(在跑了幾個寺院之後,沒有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面傳道布經,但一方面也需要增加經濟效益,前來燒香的信徒有的不遠萬里,應該有一種帶回點什麼的願望。於是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各種字,如虔誠梳、發財梳......,並且分成不同檔次,在香客求簽後分發。結果寺院在應用之後反響很好,越來越多的`寺院要求購買此類梳子。)

那麼從這個故事裡面我們看到了什麼,我相信每個人都有不同的看法。因為講故事的本身就是讓大家思考的,因為這個故事不僅僅是博大家一笑,而是在考察每個人面對困難的態度和方式。

大家也都知道,把梳子賣給和尚是很不容易的事情。因此這三個人都應該算是很優秀的銷售人員。但從三個人完成任務的方式上我們卻能學到很多東西。

甲是個很勤勞的銷售人員,面對困難的時候契而不舍。最後終於圓滿的完成任務,從完成任務本身是很嚴謹的。因為這把梳子的確是賣給和尚去使用了,不過是他挖掘了產品的另一個附加功能-撓癢。這不能不說也是他的聰明之處。我們做銷售或者做策劃的時候也是同樣,是否要把我們認定的主要功能去推銷出去,哪一種是客戶或者消費者最需要的。滿足客戶是消費者最需要的。

保健品的經典案例裡面也有類似的例子:排毒養顏膠囊應該是個傳統的潤腸通便產品,在此之前盡管很多產品也知道潤腸通便可以排除體內毒素,讓女人更美麗。但卻沒有多少產品去過多宣傳,只是把它做為一個輔助功能。中國是個有幾千年文化傳統的國家,不能喧賓奪主是大家都懂得的道理。但排毒養顏膠囊卻恰恰做了喧賓奪主的事情,把產品的次要功能提升成主要賣點。從此開辟了一個新的市場。同樣的道理引申到職場上也有類似的解釋:不管你有多少本事,只要你有一種本事能為公司創造財富,你就是一個優秀的員工。

乙的成績要比甲好,在銷售過程中他也做了更為大膽的嘗試。那就是大膽改變了銷售人群,讓不可能購買的人群去購買給需要的人。買的人不一定用,用的人不一定買。這種情況是現實生活中一直存在的。那麼我們是否要盯著我們確定的目標人群不放,並一直抓下去呢?並不是所有勤勞的人都會有結果的,而在於你是否能找到正確的方法。

同樣舉個保健品方面的例子。腦白金應該說創造了保健品方面的銷售奇跡,但大家也知道它的功能僅僅是改善睡眠、潤腸通便。假如僅僅宣傳這些,應該說絕對不會有十幾億的銷售額。但大家也同樣知道腦白金火爆的原因--今年過節不收禮,收禮只收腦白金。所以說不一定需要你產品的是你的目標人群。

⑹ 做好情感營銷的方法

做好情感營銷的方法

應濟南電台邀請,做為專家嘉賓,邵珠富做客知名節目「我能贏」,這是一檔由營銷專家和企業主互動的欄目,有很大影響力,而我談的話題就是情感營銷,蓋因國內營銷界朋友送我的那個「情父」外號和那句「單位是教父,出門是情父」流行語。其實,在這里的情父的「父」不是情夫的「夫」,是情感營銷之父的意思,這當然是謬贊,因為情感營銷不是我的獨創,我沒有資格成為「之父」。做完節目後,還是不斷接到朋友們的咨詢,為幫助更多人,特將相關內容整理如下,以期對企業主有所啟示——

其實,情感營銷無處不在

情感營銷並非營銷情感,「情父」也與「情夫(婦)」不搭。情感營銷更多時候是在常規營銷基礎上的一種催化劑,是企業在常規招數效果不明顯情況下的一種新的嘗試和思維。

情感營銷離我們並不遠,它甚至無處不在。舉個非常簡單的例子,上個月和亞洲財富論壇講師李志信一起去華泰保爾講課,當主持人端出葡萄招待時,李總說他從不吃葡萄,但當主持人告訴他這是陳經理專門從新疆帶回來的.時,李總還是禮貌性吃了一點,當他看到陳經理是個大美女,而且陳經理告訴他,這是專門為他捎來的時,李總竟吃了小半盤。從「不吃葡萄」到「象徵性吃一點」再到「吃了小半盤」,毫無疑問作為營銷專家的李總,還是「被營銷」了,被情感營銷給營銷了。這個例子一方面告訴我們,情感營銷無處不在;另一方面告訴我們,其實平時我們都在有意或無意地用情感營銷了,所以聽眾對情感營銷不應該陌生。

大小生意其實都需要情感營銷

中央電視台曾經播放過一個「媽媽洗腳」的公益廣告片,打動了無數的中國人,毫無疑問,這就是情感營銷的成功。

前幾年國內有一款知名保健品,在營銷過程中,策劃人知道常規辦法很難撬動對自己健康非常自信的男人,為此他們獨辟蹊徑,主打男性的產品竟然選擇了以女性為突破口,而且大獲成功,廣告語是「老公,煙戒不了,洗洗肺吧」,這也是情感營銷的成功。

早在上大學時,邵珠富就專門幫學校門口的蘋果攤販賣蘋果,當時我建議攤販將蘋果兩個一對挑選出來,用紅頭繩系在一起,美其名曰「愛情果」,專門賣給那些談戀愛的男女生,結果效果好得不得了,利潤也高出了近一倍,由此可見情感營銷的魅力。

成功的情感營銷讓人印象深刻

除上面講的「媽媽洗腳」的廣告,邵珠富在清華大學和山大等學校講課時都講到過這樣一個例子:一個乞丐乞討,面前紙板上寫著「我什麼都看不見」,結果扔錢者寥寥,正巧一詩人路過,決定幫助乞丐一把,順手在紙板上加了幾個字,變成了「春天來了,風景很美,我什麼都看不見」,結果呢?不到半個小時,他盛錢的盤子就滿了。

加了幾個字,引起了過路行人同情和共鳴,人們的善心被激發出來了,效果也就上來了。

一個好的情感營銷,必須是能引起消費者共鳴的,必須是能打動消費者心靈的。比方說這幾年有人在研究回憶營銷,通過對某一特定場景回憶,達到與消費者共贏的目的。在生產資料過剩前提下,拿出50年代、60年代、70年代的東西來曬一曬,有時候會達到讓人眼前一亮的營銷效果,比方說對70後們的英語課本的「Liping」和80後英語課本上的「Hanmeimei」等的回憶營銷,就能觸發消費者心靈。比方說,直到現在邵珠富還會經常腦海里出現「Whatisyourname?Mynameisliping.」這樣的內容。

一個讓濟南人頓足的情感營銷機會

電視劇《還珠格格》中有一句經典台詞好多人耳熟能詳,那就是「你還記得大明湖邊的夏雨荷嗎?」,一句話,將「大明湖」景點植入到了《還珠格格》全劇中,並隨電視劇熱播推向了全國,只可惜有關部門面對大好機會無動於衷,並沒有趁勢做一些情感營銷的舉措,比方說將大明湖打造成一個「愛情之湖」或是「艷遇之湖」抑或是「邂逅之湖」,都會在全國范圍內形成不小的影響力,結果他們什麼也沒有做,白白流失了大好宣傳時機。

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