工行外拓營銷痛點分析

Ⅰ 外拓營銷是什麼意思

就是為產品進行宣傳和推介。

通常的銀行外拓營銷活動的目標無外乎就是有品牌宣傳、業務推廣、客戶開發、客戶維護等。在進行活動目標時根據客戶對我行品牌和產品認知程度，根據不同的場地，制定不同的目標與策略。

銀行外拓營銷活動調研主要目的是了解目標客戶群體和競爭者情況，如客戶群體的消費心理、消費習慣、競爭對手的營銷策略及營銷方案等。

銀行網點根據現場考察情況與調研數據分析結果，通過頭腦風暴法、德爾菲法等形式進行外拓營銷主題的確定。

(1)工行外拓營銷痛點分析擴展閱讀：

外拓銷途徑：

根據細分市場正確匹配市場營銷策略。可以通過定向分析消費者的需求、購買行為來了解目標市場的產品和服務需求，然後根據零售客戶的經營類態可確定的商業因素來細分客戶群體和構建終端細分市場的識別體系。

通過細分市場增強競爭力。可以通過對細分市場的貨源滿足程度、工業產品競爭情況、目標產品消費人群定位等進行比對分析和預警管理，使企業及時集中人力、物力投入目標市場。

對產品的適銷區域、滯銷區域做出靈敏反應，在保持局部市場優勢的基礎上提高營銷能力和主體競爭力。

按客戶訂單組織貨源是煙草商業企業有效滿足市場需求的重要途徑，必須貫穿於服務營銷的每一個環節。

要提高產品選擇自由度。在貨源組織上要充分了解市場需求，更加註重消費者的真實需求，要保證產品與市場銜接互補功能完整，合理對品牌進行規劃和定向培育，自下而上組織貨源，在更高水平上提高訂單營銷管控能力。

Ⅱ 關於工商銀行的服務營銷問題

您好~~~

很抱歉，小e無法進行回答，如您有業務問題，歡迎來工作室發帖。

Ⅲ 工商銀行營銷代碼

工商銀行營銷代碼其實就是銀行員工的編碼，一般這個不會是必輸項，輸入這個編碼會給這個員工帶來績效和業績的。方便的話問一下給你推薦產品的客戶經理吧，他會很爽快的告訴你。

Ⅳ 工行如何發展機構業務

為進一步做好機構業務工作，確保完成全年各項任務目標，工行棗庄分行對上半年機構存款情況進行了總結和分析，拾遺補闕，明確了下半年工作主攻方向，全力推動機構業務穩健發展。
正確認識當前存款市場形勢，增強緊迫感。認真分析存款工作中存在的問題和不足，進一步增強做好各項工作的責任感和緊迫感，切實抓好存款的穩存增存工作，做大市場份額，努力實現機構同業存款在當地存量、增量市場佔比第一的目標。
繼續做好客戶拓展工作。堅持抓信息、抓源頭，扎實推進新開戶工作，特別是機構空白點客戶的挖掘工作，掃除盲區，努力挖掘存款新的增長點。高度重視中小機構客戶，重點抓好新開戶和代發工資戶開戶工作，不斷拓寬增存渠道。
加大機構系統客戶營銷力度，提升客戶貢獻度。將財政、土管、公積金、教育、衛生、公檢法、水利等大系統客戶作為重點營銷目標， 從強化系統客戶服務與營銷入手，通過開展全方位、多層次、有的放矢的營銷，密切銀政關系，從源頭上搶抓信息，爭取營銷主動權，積極尋找機構存款新的增長點。
加強同業業務合作。重點加強對農聯社和商業銀行的業務營銷，努力克服市場種種不利因素，充分利用Shibor利率優惠政策，增加其存款收益，提高存款的穩定性，防止存款出現大起大落。在鞏固好原有份額不流失的基礎上，進一步拓展業務合作領域，擴大合作范圍，實現雙邊共贏，鞏固合作關系。
完善營銷機制，落實工作責任制。做到責任落實到人、分工協作、各負其責的營銷服務機制，採取多種營銷方式，確保營銷效果。建立和完善適應機構客戶營銷服務的客戶經理隊伍建設，加強業務培訓和風險管理，落實客戶經理管理責任，健全激勵約束機制，更好地推動機構業務工作的發展。
加強機構負債業務監測督導。嚴格貫徹執行大額資金變動報告制度，充分發揮客戶信息監測系統的作用，加大監測、督導力度，確保機構同業存款穩定增長。

Ⅳ 求一份對工商銀行資產質量最新的詳細分析

2005年 中國商業銀行總資產達到30萬億元人民幣,四家國有商業銀行市場份額佔55%

2005年中國國有商業銀行穩步發展，四大國有商業銀行的總資產由169320．5億元增至191532．2億元，增長13．1%，總資產占銀行業金融機構的53．3%。各項負債由162146．2億元增至 183695．2億元，增長13．3%，占銀行業金融機構的53．3%。

截至2005年12月31日,建設銀行的總資產達45857.42億元
中國銀行是中國的第三大銀行,2005年末總資產為47400億元
中國工商銀行是中國資產規模最大的商業銀行,2005總資產達6.4萬億元人民幣
截至2005年末,中國農業銀行資產總額達47710.19億元

中國銀行

中國銀行業務覆蓋傳統商業銀行、投資銀行和保險業務領域，並在全球范圍內為個人客戶和公司客戶提供全面和優質的金融服務。中國銀行主營商業銀行業務，包括公司、零售和金融機構等業務。零售業務主要針對個人客戶的金融需求，提供基於銀行卡之上的全套服務。而金融機構業務則是為全球其他銀行，證券公司和保險公司提供諸如國際匯兌、資金清算、同業拆借和託管等全面服務。目前在外匯存貸款、國際結算、外匯資金和貿易融資等領域仍居領先地位。根據2003年英國《銀行家》按核心資本排名，中國銀行列全球第十五位，居中國銀行業首位，是中國資本最為雄厚的銀行。

建設銀行

建設銀行在基本建設貸款、流動資金貸款、房地產金融、工程造價咨詢、項目融資、貿易融資、投資咨詢、財務顧問等傳統業務領域中擁有優勢，同時開拓新的營銷渠道，先後開辦了代理性、擔保性、咨詢類和基金託管等中間業務，利用信息科技手段開發銀行卡和網上銀行等新產品。產品種類已從以往存款、貸款和結算發展到目前銀行卡類產品、電子銀行類產品、代理業務類產品、資金類產品等十幾大類，數百個品種。建設銀行的產品與服務不斷跨越傳統業務和服務領域，藉助科技與網路優勢向更新的領域拓展。

中國工商銀行

中國工商銀行擁有中國最大的客戶群, 約1億個人客戶和810萬法人賬戶。2003年末個人消費貸款余額達4075億元，個人住房貸款市場份額居國內第一；牡丹卡發卡量9595萬張，消費額973億元，2003年累計實現票據交易16771億元；人民幣結算市場份額達45%，在證券、期貨市場上的清算份額保持在50%以上；中國工商銀行還是國內最大的資產託管銀行，託管基金共28隻，託管總資產581億元。
中國工商銀行擁有中國最先進的科技水平。在數據大集中工程的基礎上，2003年工商銀行成功投產了全功能銀行（NOVA）系統，加上為個性化服務提供技術基礎的數據倉庫，共同構成具有國際先進水平的金融信息技術平台，為業務和管理的進步提供了強健的動力。
中國工商銀行經營范圍包括：辦理人民幣存款、貸款和消費信貸，居民儲蓄，各類結算，發行和代理發行有價證券，代理其他銀行委託的各種業務，辦理外匯存款、貸款、匯款，進出口貿易和非貿易結算，外幣及外幣票據兌換，外匯擔保和見證，境外外匯借款，外幣票據貼現，發行和代理發行外幣有價證券，代辦即期和遠期外匯買賣，徵信調查和咨詢服務，辦理買方信貸，國際金融組織和外國政府貸款的轉貸，以及經中國銀行業監督管理委員會依照有關法律、行政法規和其他規定批準的業務

中國農業銀行

目前中國農業銀行網點遍布中國城鄉，成為國內網點最多、業務輻射范圍最廣的大型國有商業銀行。業務領域已由最初的農村信貸、結算業務，發展成為品種齊全，本外幣結合，能夠辦理國際、國內通行的各類金融業務。目前主要包括：（1）人民幣業務。吸收公眾存款；發放短期、中期和長期貸款；辦理國內外結算；辦理票據貼現；發行金融債券；代理發行、代理兌付、承銷政府債券；買賣政府債券；從事同業拆借；買賣、代理買賣外匯；提供信用證服務及擔保；代理收付款項及代理保險業務等。（2）外匯業務。外匯存款；外匯貸款；外匯匯款；外幣兌換；國際結算；外匯票據的承兌和貼現；外匯借款；外匯擔保；結匯、售匯；發行和代理發行股票以外的外幣有價證券；買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券；代客外匯買賣；資信調查、咨詢、見證業務
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國有商業銀行的改革歷程：
我國國有商業銀行改革是階段式向前推進的。我曾在不同場合對國有商業銀行改革的歷史階段進行過分析。二十多年來，國有商業銀行改革大致經歷了三個階段。

（一）1984—1994年的專業化改革階段

1984年以前，我國實行的是「大一統」的銀行體制。1984年，在中國改革開放的大背景下，從中國人民銀行中分設出中國工商銀行，加上專營外匯業務的中國銀行和原行使財政職能的中國人民建設銀行，以及1979年恢復的中國農業銀行，這四家銀行成為國家專業銀行，人民銀行則專門行使中央銀行職能。自此，中國形成了各司其職的二元銀行體制。

（二）1994—2003年的國有獨資商業銀行改革階段

1994年，國家成立了三家政策性銀行，實現了政策性金融與商業性金融的分離；1995年，頒布實施了《中華人民共和國商業銀行法》，明確國有商業銀行是「自主經營、自擔風險、自負盈虧、自我約束」的市場主體。至此，四家專業銀行從法律上定位為國有獨資商業銀行。

1997年，亞洲金融危機爆發，同年11月中央召開了第一次全國金融工作會議，隨後陸續出台了一系列國有商業銀行改革措施，主要包括：中央財政定向發行2700億元特別國債，專門用於補充四家銀行資本金；將13939億元資產剝離給新成立的四家資產管理公司；取消貸款規模，實行資產負債比例管理；強化法人管理、績效考核等。

這一階段，許多先進理念和方法開始引入，經營績效和風險內控機制逐步建立，外部行政干預明顯弱化。但就總體而言，這一階段的改革主要在梳理內外部關系、引進先進管理技術、處置不良資產等層面上進行，尚未觸及到體制等深層次問題。

（三）2004年開始的國家控股的股份制商業銀行改革階段

2003年底，黨中央、國務院決定，選擇中國銀行、中國建設銀行進行股份制改革試點，並動用450億美元外匯儲備注資，希望籍此從根本上改革國有商業銀行體制。此次改革總體上分為三個步驟，一是財務重組，即在國家政策的扶持下消化歷史包袱，改善財務狀況。財務重組是國有商業銀行股份制改革的前提和基礎。二是公司治理改革，即根據現代銀行制度的要求並借鑒國際先進經驗對銀行的經營管理體制和內部運行機制進行改造。公司治理改革是國有商業銀行股份制改革的核心和關鍵。三是資本市場上市，即通過在境內外資本市場上市進一步改善股權結構，真正接受市場的監督和檢驗。資本市場上市是國有商業銀行股份制改革的深化和升華。