1. 談談對市場營銷環境分析的認識
市場營銷環來境主要包括源兩方面的構成要素，一是微觀環境要素，即指與企業緊密相聯，直接影響其營銷能力的各種參與者，這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門;二是宏觀環境要素，即影響企業微觀環境的巨大社會力量，包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動，而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境，後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系，而是主從關系，即直接營銷環境受制於間接營銷環境。
2. 請問怎樣用swot分析一家證券公司
管理學第七版 P205
SWOT 優勢-Strengt 劣勢 Weaknes 機會 Opportunity 和威脅 Threats
1、 確認當前的戰略是什麼？
2、 確認企業外部環境的變化（波特五力或者PEST）
3、 根據企業資源組合情況，確認企業的關鍵能力和關鍵限制。
4、 按照通用BCG矩陣或類似的方式打分評價
把識別出的所有優勢分成兩組，分的時候以兩個原則為基礎：它們是與行業中潛在的機會有關，還是與潛在的威脅有關。用同樣的辦法把所有的劣勢分成兩組，一組與機會有關，另一組與威脅有關。
5、將結果在SWOT分析圖上定位
增長優勢 緊縮劣勢
案例
客戶背景：
A 證券公司是一家剛剛成立不久的綜合性券商公司。前身 A 證券經紀有限責任公司，主要從事證券經紀業務， 2002 年初引進戰略投資者－某國際信託投資公司，發展成為更為綜合類的券商。公司注冊資金 5 個億，現有分支機構 13 家，廣泛地分布於北起大連南至深圳的中東部經濟發達地區。公司資產質量好、歷史包袱輕。
主要問題：
當前我國證券業發展的外部環境正在發生深刻的變化，正面臨著信息技術、境外證券公司介入、傭金改革、商業銀行業務多元化等帶來的新挑戰。面對這種變化，新股東入主以後， A 證券公司領導層銳意創新，對公司的盈利模式積極地進行了戰略調整，以客戶服務為中心，強調客戶資源的整合，角色定位更加強調投資理財咨詢服務。根據這種變化，需要對企業運作流程、組織架構及考核激勵模式進行調整以提高企業的管理效率及滿足客戶需求的能力。在內部資源有限的情況下，公司經營管理層決定聘請專業的咨詢服務機構來幫助解決這一問題。
解決方案：
首先，通過對外部環境和企業內部資源能力情況進行系統分析，明確了 A證券公司的發展戰略和業務戰略；然後，項目組根據新戰略對組織的要求，對現有的組織結構進行重新設計，並根據新的部門和崗位設置，重新設計戰略、業務和管理支撐流程；最後，系統設計完整的人力資源管理體系。
實施與推進：
首先，項目組通過詳實的數據對證券行業的外部環境和 A證券公司的內部資源情況進行了系統分析，明確了A證券公司的發展戰略和業務戰略，並細化了戰略實施的關鍵。
然後，項目組根據新戰略對組織的要求，明確了組織設計的原則和目標，重點關註：營銷能力、運營效率和風險控制，對現有的組織結構進行了重新設計，提出了三套方案，通過同客戶的溝通，最後確定了新的組織構架，並在此基礎上，細化了部門內崗位設置。同時，項目組根據新的部門和崗位設置，重新設計了戰略、業務和管理支撐三個層面共 83 個關鍵流程。
最後，項目組系統設計了系統的人力資源管理體系，包括考核、薪酬、招聘、職業生涯、培訓等各方面。
實施效果：
方案形成的過程中，在我們的協助下，公司各個層面都進行了深入的溝通和探討，通過我們組織的內部培訓和宣貫之後，加深了公司上下對於方案的理解。公司首先進行了組織結構調整，組織結構調整到位後，人力資源體系的規劃、招聘、培訓、考評、激勵、職業生涯規劃等各個模塊目前正在實施過程中。「隨著管理效率和服務客戶能力的提高，新的人力資源管理體系對業務發展正發揮著越來越明顯的作用。」
3. 營銷環境分析包括哪些方面
市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素，一是微觀環境要素，即指與回企業緊密相聯，直接答影響其營銷能力的各種參與者，這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門；二是宏觀環境要素，即影響企業微觀環境的巨大社會力量，包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動，而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境，後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系，而是主從關系，即直接營銷環境受制於間接營銷環境
4. 什麼是市場營銷環境分析
市場機會分析（來Market opportunity analysis） 市場機會 是指的就源是 市場 上存在的尚未滿足或尚未完全滿足的顯性或 隱性的 需求 。市場機會存在於社會生活的各個方面，是多種多樣的。 但對某一個 企業 來說， 眾多的市場機會中僅有很少一部分才具有實際意義。 為了搞好市場機會的發現和分析工作， 有效地抓住和利用某些有利的市場機會， 企業的市場營銷人員就需要了解 市場機會 的類型和特性。
5. 簡述市場營銷環境的三種分析方法
1）環境威脅分析
營銷抄者對環境威脅的分析主要從兩方面考慮：一是分析環境威脅對企業的影響程度；二是分析環境威脅出現的可能性大小。
2）市場機會分析
分析、評價市場機會主要有兩個方面：一是考慮機會給企業帶來的潛在利益的大小；二是考慮成功可能性的大小。
3）綜合環境分析
在企業實際面臨的客觀環境中，單純的威脅環境和機會環境是少有的。一般情況下，市場營銷環境都是機會與威脅並存、利益與風險結合在一起的綜合環境。根據綜合環境中威脅水平和機會水平的不同。
6. 營銷環境分析包括哪些內容
營銷環境分為外抄部環境分析和市場環境分析。
外部環境分析包括:
一般環境分析:所處經濟體相關的經濟形勢、政策導向、技術發展水平和社會導向(如人們的價值觀、產品使用習慣等)還有人口統計變數(如男女比例、年齡分布、教育程度分布等);
產業環境分析:波特的五力模型和產品生命周期(具體可以在網上搜一下)。
運營環境分析:主要是分區域銷售情況和渠道分布狀況。
7. 市場營銷環境分析內容和方法有哪些
市場營銷環境分析常用的方法為SWOT法，它是(優勢)、(劣勢)、(機會)、(威脅)的意思。 具體內容如下：
(一)外部環境分析（機會與威脅）
環境機會的實質是指市場上存在著「未滿足的需求」。它即可能來源於宏觀環境也可能來源於微觀環境。隨著消費者需求不斷變化和產品壽命周期的縮短，引起舊產品的不斷被淘汰、要求開發新產品來滿足消費者的需求，從而市場上出現了許多新的機會。
環境機會對不同企業是不相等的，同一個環境機會對這一些企業可能成為有利的機會，而對另一些企業可能就造成威脅。環境機會能否成為企業的機會，要看此環境機會是否與企業目標、資源及任務相一致，企業利用此環境機會能否比其競爭者帶來更大的利益。
環境威脅是指對企業營銷活動不利或限制企業營銷活動發展的因素。這種環境威脅，主要來自兩方面：一方面，是環境因素直接威脅著企業的營銷活動，如政府頒布某種法律，它對造成環境污染的企業來說，就構成了巨大的威脅；另一方面，企業的目標、任務及資源同環境機會相矛盾。
（二）內部環境分析（優勢/劣勢分析）
識別環境中有吸引力的機會是一回事，擁有在機會中成功所必需的競爭能力是另一回事。每個企業都要定期檢查自己的優勢與劣勢，這可通過「營銷備忘錄優勢／劣勢績效分析檢查表」的方式進行。管理當局或企業外的咨詢機構都可利用這一格式檢查企業的營銷、財務、製造和組織能力。每一要素都要按照特強、稍強、中等、稍弱或特弱劃分等級。
很清楚，公司不應去糾正它的所有劣勢，也不是對其優勢不加利用。主要的問題是公司應研究，它究竟是應只局限在已擁有優勢的機會中，還是去獲取和發展一些優勢以找到更好的機會。 有時，企業發展慢並非因為其各部門缺乏優勢，而是因為它們不能很好地協調配合。因此，評估內部各部門的工作關系作為一項內部審計工作是非常重要的。