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營銷策劃在廣告運作的作用

發布時間:2021-01-23 06:57:21

1. 什麼是營銷策劃

給你一個策劃書模版,你就可以看出營銷策劃涉及哪些方面了。
策劃書模板

第一部分 前言
策劃書目的及目標的說明

第二部分 市場調研及分析

一. 行業動態調研及分析
1. 行業飽和程度
2. 行業發展前景
3. 國家政策影響
4. 行業技術及相關技術發展
5. 社會環境
6. 其他因素
二. 企業內部調研及分析
1. 財務狀況,財務支出結構
2. 企業生產能力,產品質量,生產水平
3. 員工能力,待遇,公司對員工的激勵、考核、培訓(員工調查)
4. 企業策劃、銷售、執行能力的調研(員工意見)
5. 產品各品項研究:定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優勢(員工意見)
三. 潛在進入者調研及分析
1. 行業進入成本/壁壘。
2. 行業退出成本。
3. 進入後對本企業的威脅。
4. 對競爭者的威脅。
四. 現有競爭者的調研及分析。
1. 財務狀況,財務支出結構。
2. 企業生產能力,產品質量,生產水品。
3. 員工能力,待遇,公司對員工的激勵、考核、培訓(員工調查)。
4. 企業策劃、銷售、執行能力的調研(員工意見)。
5. 產品各品項研究:定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優勢(員工&顧客意見)。
五. 替代品調研及分析。
1. 替代品工藝。
2. 消費者認可程度。
3. 發展態勢。
六. 互補品調研及分析。
1. 是否存在互補品。
2. 互補品價格。
3. 互補品對產品的要求。
4. 互補品發展趨勢及其未來新要求。
七. 原料供應商調研及分析。
1. 可供選擇的供應者。
2. 原材料是否有替代品。
3. 供應商的討價還價能力。
4. 我們對其依賴程度。
5. 供應商的供應能力。
八. 中間商調研及分析。
1. 中間商的性質:配送商、經銷商、代理商(獨家、總代理…)
2. 中間商對我們產品的依賴(關注)程度(相對數值)。我們產品佔用他資金的比例,給予他的利潤比例…
3. 中間商的給予我們產品的支持(絕對數值):配送能力、資金實力、人力…
九. 消費者調研及分析。
1. 消費者背景研究:收入、教育、年齡、性別、家庭組成、種族、工作…
2. 消費者對產品和競品的認知及態度:質量、價值、包裝、型號、品牌聲譽、品牌形象等及其認知差別。
3. 消費者的使用情況:購買動機、購買量、何時使用、如何使用等。
4. 購買角色。
5. 消費者對現有營銷活動的評價。對廣告的接受程度、對營業推廣的理解等。

第三部分 企業戰略及產品策略的制定
一. 企業戰略制定
二. 產品策略制定。(提供原則或標准)
1. 產品。
1) 品項:市場定位、目標受眾。(打擊競品的專有品項)
2) 包裝:陳列顯著、方便、符合產品定位、價格等
2. 價格。
1) 符合企業戰略?(長線產品/短線投資)
2) 符合產品定位?
① 利潤為主/市場佔有率為主
② 根據產品市場定位不同,採取不同價格策略。
③ 保留一支低利潤甚至無利潤產品,該品項各種市場表現(如包裝宣傳訴求點等)模仿主要競爭對手,以破壞其市場及形象。
3. 渠道。
1) 一般通路。對經銷商的選擇、管理控制、返點等。
2) 特通。由於產品特性及價格不同,我們可以選擇那些特殊通道,以便它的目標客戶能夠便利的獲得該產品。
3) 新終端開發隊伍。
4) 直營隊伍。對於一些特殊情況,如經銷商的流失,直營隊伍暫時性的彌補空白市場。
5) 客戶資料庫的管理。業代前期市場推廣積累的客戶資料及經銷商自身對終端的開發,這些終端資料應當及時地通過業代以書面的形式提交公司。公司對這些資料的管理可以避免因業代及經銷商的流失而造成的終端流失。
4. 促銷。
1) 廣告:訴求點
2) 人員推銷:
a) 人員的培訓
b) 人員的崗位界定
c) 人員的考核
d) 人員的激勵
3) 營業推廣
a) 對顧客。ⅰ穩定主打產品價格;ⅱ對品牌的宣傳
b) 對零售商。穩定價格,保證促銷後價格能夠恢復,銷量得以維持;或者在短時間內搶先佔領貨架
c) 對中間商。盡量減少短期大力度促銷活動,一方面會破壞市場,影響終端價格體系,另一方面經銷商對終端很可能沒有落實,從中截取,成為其「灰色收入」。
4) 公共關系。事件營銷:把握正確的營銷事件。直接告知消費者的營銷事件應當包含消費者利益點,並且該信息是以直接明了的方式告知消費者利益點的

第四部分 具體執行&實施(建議方案)
一. 產品設計。
二. 價格設計。
三. 渠道設計。
四. 促銷設計。
五. 銷售管理

第五部分 結束語

2. 營銷策劃公司是怎麼盈利的

營銷策劃,顧名思義,營造一個良好的商品感覺,也就是塑造一個良好的品牌形象,目的是使商品能夠在市場上獲得成功.
CIS只是營銷策劃的一個極微小步驟,確切來說它是劃規為廣告傳播這一范疇的,也就是企業形象識別系統,主導作用是為商品或者是企業建立一個良好獨特的市場形象,例如商品包裝,廣告宣傳等一整套的措施,不歸屬於策劃范疇,只是一個商品符號的設定和創意.
專業角度上的營銷策劃是一個很復雜的過程,具體包括市場營銷調研,消費者目標群的劃分,競爭對手分析,市場目標的確立,以及促銷廣告等等.
策劃其實從廣義上來說是沒有種類的,策劃其實也就是謀略布局,對事業對工作,對人際關系,都可以做策劃.
所以策劃無處不在.

http://..com/question/8348425.html
通過案例說明什麼是營銷策劃主要參考資料:《市場營銷策劃》教材;《策劃原理與實務》經濟管理出版社;《營銷策劃》課堂筆記

營銷策劃是一種運用智慧與策略的營銷活動與理性行為,營銷策劃是為了改變企業現狀,達到理想目標,藉助科學方法與創新思維,分析研究創新設計並制定營銷方案的理性思維活動。

案例簡介

本案主副策劃人分別為劉冰、關彥。

以王府井百貨大樓的市場號召力為基礎,重新開張後的系列營銷活動的目的在於樹立重張後大樓的新形象,突出裝修後的"變"(購物環境、店內設施、經營布局等)與"不變"(工作精神和服務理念等)。重張後的百貨大樓在產品銷售上以精品國貨為主,通過做好每一次的銷售活動,表現整體經營的效果。為了樹立企業的良好形象,可以把社會公眾所關心的熱點問題作為切入點,將消費者的注意力吸引到王府井百貨大樓。宣傳過程中重點突出經營理念、服務理念和管理理念三大理念。

指導思想和預期目標

經營44年後,作為"新中國第一店"的王府井百貨大樓完成了第一次閉店改造,將於1999年8月28日重新開張。為搞好這次活動,從指導思想和預期目標上來說,應做好以下幾個方面的工作:

1、以百貨大樓的市場號召力為基礎建立一系列重張後的促銷活動,目的在於盡可能吸引目標顧客。為此,可以把顧客分成這樣幾種類型:傳統實際型、現代理性型、購物樂趣型。

2、為在社會公眾心目中樹立起大樓的良好形象,應重點宣傳大樓的經營理念、服務理念和管理理念。

3、樹立重張後大樓的新形象,突出裝修後"變"與"不變"。"變"體現在購物環境、店內設施、經營布局等方面;"不變"是指"一團火"的工作精神和"一切讓顧客滿意"的服務理念等。既要充分發揮和挖掘大樓原有的優秀傳統,又要在企業形象上為大樓注入新的活力。

4、通過重張初期的商品打折優惠活動,真正讓消費者從中獲得實惠,要爭取盡可能多的顧客,造成較大的聲勢。從效果上看,重張的營銷活動要贏得社會公眾的廣泛積極參與且在北京市引起重大熱烈的反響。

5、重張的營銷應與關門閉店時的活動相適應,使過去參與閉店活動的老顧客有一種被重視的感覺,從而使消費者獲得心理滿足感,維持與顧客之間良好的情感交流關系。

6、利用共和國50年大慶的時機做好商品營銷活動,突出"國貨精品",以此為中心開展一系列活動。要求通過精品國貨做好每一次商品營銷活動,表現出整體經營的效果。

7、通過漫畫的簡單直觀方式向顧客傳達主題,在視覺籌劃方面突出生活化、生動化、形象化設計。

8、以社會公眾關心的熱點問題作為切入點,開展一個較有影響的社會公益活動,將消費者的注意力吸引到大樓,藉此炒熱大樓重張這一話題,進一步樹立企業的良好形象。

營銷活動——商品

(1)百貨大樓真情開業,億元商品傾情酬賓

(2)迎國慶50周年國貨精品推展月

(3)迎接21世紀新產品推介(11-12月)

(4)迎新年商品推展活動(新年至春節期間)

營銷活動——公眾
特別的愛給特別的你——重張慶典活動

1、宗旨:感謝顧客多年來對大樓的支持與關懷,烘託大樓重張的喜慶氣氛,通過一系列活動給顧客以"回家的親切感受"。

2、活動內容:

(1)"迎重張喜糖大派送"

(2)"情誼禮品大贈送"

(3)旅遊新干線

(4)特別的愛給特別的你——"一團火之夜"文藝晚會

營銷活動——公益
21世紀光明行動——角膜捐獻活動(略)
開業慶典儀式

1、"我愛我家"——內部慶典活動

(1)"一團火精神代代相傳"火炬傳遞宣誓活動

(2)"我愛我家親情大展示"

(3)"送份情誼給我家"

(4)《我的新起點》徵文活動

2、"特別的愛給特別的你"——外部慶典活動

(1) 眾手開啟家門

(2) "迎重張喜糖大派送"

媒體計劃

1、新聞宣傳(形象宣傳活動)

2、廣告宣傳:

(1) 電視廣告

(2) 報紙廣告

(3) 《北京青年報》DM直投宣傳單

(4) 廣播:北京人民廣播電台新聞台A1段套播8月30日起

(5) 《精品購物指南》豪華對外"時尚"版8次

案例評析

營銷策劃有三個主要特點:創造性、效益性、可行性,如果以我今天的視覺結合以上特點,再來看這一營銷策劃方案,我們並沒有太多的感覺,一個寧大精品社團的系列活動策劃從書面形式看足以與其相當。但在1999年,該營銷策劃案作為獲獎的經典營銷策劃案,我想必有其成功之處。下面結合營銷策劃的定義和當時的社會背景簡要分析。

營銷策劃是一種運用智慧與策略的營銷活動與理性行為。王府井百貨大樓營銷策劃案的策劃者充分運用了現代市場營銷策劃策略,抓住了"企業理念營銷"、"企業形象營銷"、"市場細分戰略"等營銷策劃秘訣。

首先,現代營銷非常企業理念營銷,企業理念具有永恆的魅力。作為"新中國第一店"的王府井百貨大樓的經營理念、服務理念和管理理念具有非常強大的市場號召力,其永恆不變的"一團火"的工作精神和"一切讓顧客滿意"的服務理念等,很容易通過策劃轉化為市場營銷力。

其次,通過企業形象策劃,可以樹立王府井百貨大樓重新開張的新形象:突出裝修後的購物環境、店內設施、經營布局等的新變化、新氣象、突出重張後在產品營銷上以精品國貨為主;以社會公眾所關心的熱點問題作為切入點,突出裝修後的大樓形象的新"變化"與為公眾所長期認可的企業理念,贏得社會公眾的廣泛積極參與和強烈反響。

最後,通過運用市場細分戰略,王府井百貨大樓增強了對消費者的了解程度,使營銷變得更有針對性,為准確的市場定位奠定了基礎。王府井百貨大樓重張過程中通過把傳統實際型、現代理性型、購物樂趣型顧客作為自己的目標顧客,加上適當的廣告卒銷策略,王府井百貨大樓從中獲得了巨大的經濟效益。正確貫徹市場細分戰略是企業營銷策劃成功的關鍵所在。

營銷策劃是為了改變企業現狀,達到理想目標。當時王府井百貨大樓公司的現狀是:核心業務從事零售商業經營和管理,擁有和經營多家大型百貨零售商店,在1998年一年中,由於公司核心店所在地王府井大街於5月開始市政工程改造,挖溝鋪設管線,致使交通斷流,客流銳減,王府井大街的多數商家被迫關門歇業,使公司核心店百貨大樓處於非正常經營狀態下,嚴重影響了公司主業的經營成果。此外,公司新開業網點處於調整磨合階段,尚未進入盈利期。

為了改變企業現狀,王府井百貨大樓公司決定充分利用王府井百貨的知名度,秉承長久以來所形成以貨真價實見稱之聲譽,鞏固王府井百貨的市場地位,以特色經營作為突破口,從商品、價格、服務、營銷、環境等方面採取有效措施,切實提高企業的核心經營能力,擴大市場份額。

營銷策劃是一種藉助科學方法與創新思維,分析研究創新設計並制定營銷方案的理性思維活動。王府井百貨大樓營銷策劃案的策劃者充分運用了現代市場營銷學的科學方法,准確運用"企業理念營銷"、"企業形象營銷"、"市場細分戰略"等營銷思維,以王府井百貨大樓的市場號召力為基礎,通過商品、公眾、公益等營銷視覺策劃了重新開張後的一系列營銷活動。這一系列營銷活動的目的在於樹立重張後大樓的新形象,突出裝修後的"變"與"不變"。為了樹立企業的良好形象,在策劃案中把社會公眾所關心的熱點問題作為切入點,通過系列營銷活動將消費者的注意力吸引到王府井百貨大樓。對宣傳過程的策劃重點突出經營理念、服務理念和管理理念三大理念。

整個王府井百貨大樓營銷策劃案表明營銷策劃必須藉助於科學方法和創新思維才能取得成功,而一個詳細的可行的營銷方案和理性思維活動也是分不開的。

讀懂了以上資料.
你就會知道如何贏利的了.

這個,,,,,,,,,,,,,,我也不懂!!抱歉!呵呵~

3. 市場營銷推廣策劃對企業有什麼作用

1、加速企業速經營觀念的轉變,企業經營觀念正在經歷一個由生產觀念、產品觀念和銷售觀念向全面營銷觀念的重大轉變。

2、提高企業經營決策水平,避免經營活動的盲目性,減少經營失誤,現在不少企業在產品開發、生產、銷售方面投資不可謂不多,但效果不佳甚至損失慘重,其中一個極為重要的方面就是缺乏企業營銷策劃這一環節。

3、加強企業經營管理與市場開拓的針對性,在市場經濟條件下,沒有一個企業能夠長期處於順境中,只要競爭存在,企業就不可能不考慮競爭對策,企業堅持實行企業營銷策劃,就會使營銷戰略、策略、具體競爭措施具有很強的針對性。

4、促使企業積極創新,增強企業競爭活力,一個企業如果根本不重視企業營銷策劃,只是在老的經營思路與理念框框內打圈圈,勢必會默守陳規,固步自封,或碰到新的問題一籌莫展,無計可施。

(3)營銷策劃在廣告運作的作用擴展閱讀:

企業營銷策劃注意事項:

1、服務一流的企業營銷策劃公司提醒,需關注營銷投入以及反向口碑兩個問題,即項目的可實施性問題。

2、注意方案的時效性,通常企業營銷策劃方案分為長線型營銷以及時效型宣傳,其中實效型宣傳比例更大,在確定企業營銷策劃方案時,要注意方案,實效性和對應性的問題。

3、長遠型企業營銷策劃需要注意穩定性的問題,因為營銷作為市場性宣傳戰略,會起到直接性的宣傳效果,但需要與市場匹配。

參考資料來源:網路-市場策劃

參考資料來源:網路-營銷與策劃

參考資料來源:網路-市場營銷計劃

參考資料來源:網路-營銷推廣

4. 服務營銷策劃

服務營銷策略的案例
星巴克——濃濃的咖啡香
星巴克,提起這個名字,就彷彿聞到濃濃的香味,品嘗到細膩的卡普蒂諾,這種感覺是不是很小資 "小資"這個詞已經從中國最繁華的城市流俗到邊遠地區——用得太多了.但是用"小資"形容星巴克應當是准確的,因為按照它的老闆舒爾茨的設想,在2002 財年,星巴克要新開張1`200家,中國作為全世界最具活力的地區,當然也要新開多家.新開張的星巴克當然要迎來更多的飲者,屆時它在中國將不再作為情調,品味,身份的另一張名片,而成為中國人"生活的一部分".
星巴克的歷史
1971年,痴迷烘焙咖啡豆的美國人傑拉德·鮑德溫和戈登·波克在美國華盛頓州西雅圖的露天農貿市場(Pike Place)開設第一家咖啡豆和香料的專賣店星巴克(Starbucks)公司.1982年,星巴克現任總裁霍華德·舒爾茨毛遂自薦後被任命為零售運營與市場營銷部主管,開始與星巴克結下不解之緣.
一年後,舒爾茨來到義大利度假,他發現在義大利到咖啡店喝咖啡已成為義大利人生活中不可缺少的一部分.他們中很多人把咖啡店裡作為朋友聚會,消磨時光的最好場所.舒爾茨決心擴大星巴克小店原有的營業范圍,把它也建成一個人們消閑娛樂的場所.回到西雅圖後他把自己的計劃告訴波德溫和波克,但兩人拒絕採納他的建議.
於是舒爾茨決心自己開店,1986年,舒爾茨離開星巴克,開設了自己的第一家咖啡店,他努力為顧客營造舒適的氛圍,堅持把服務當作一門藝術來做,使得他的小店遠近聞名.不久波德溫和波克想出售"星巴克",舒爾茨用從投資商手裡借來的錢買下了4家小店,開始打造他的"星巴克"航母.
作為一家傳統的咖啡連鎖店,1992年6月26日,在施洛德(Wertheim Schroder)和艾力克斯·布朗(Alex.Brown&Sons)兩家投資銀行的幫助下,轉型後的星巴克在美國號稱高科技公司搖籃的納斯達克上市成功(股票簡稱SBUX).有了資本後盾的星巴克發展神速,以每天新開一家分店的速度不知疲倦地沖刺.加拿大,英國,新加坡等國家都成了星巴克信馬馳騁的疆場.
1996年8月,為了尋求更廣闊的海外發展,霍華德·舒爾茨親自飛到日本東京,為在銀座開的第一家店督陣.之後,星巴克大力開拓亞洲市場,進入中國台灣和中國大陸.
至今星巴克已經發展成在32個國家擁有6`000多家(至2003年6月)全球連鎖店的國際最著名的咖啡零售品牌,2002年被《商業周刊》列入全球100個最知名的品牌.
品牌與文化的交融
舒爾茨最常說的一句話就是:服務是一門藝術,他相信友好,高效率的服務一定會促進銷售.星巴克致力於為顧客創造迷人的氣氛,吸引大家走進來,在繁忙生活中也能感受片刻浪漫和新奇.
(一)用環境塑造品牌
為了吸引客流和打造精品品牌,星巴克的每家店幾乎都開在了租金極高的昂貴地段,比如,星巴克在北京主要分布在國貿,中糧廣場,東方廣場,嘉里中心,豐聯廣場,百盛商場,賽特大廈,貴友大廈,友誼商店,當代商城,新東安商場,建威大廈等地,在上海則主要分布在人民廣場,淮海路,南京路,徐家匯,新天地等上海最繁華的商圈.星巴克選擇在黃金地段開店被有些人看作在"圈地".從上海淮海中路"東方美莎"到"中環廣場",短短1`000米的距離,星巴克就圈了四家店.業內人士估計,這個地段每平方米每天的租金應在2美元左右,再加上每家店固定30萬美元的裝潢費用,星巴克簡直是在"燒錢".但是這種做法是星巴克刻意推行的,它延續了星巴克集團一貫的大兵團作戰方法.
(二)不靠廣告維護品牌
星巴克給品牌市場營銷的傳統理念帶來的沖擊同星巴克的高速擴張一樣引人注目.在各種產品與服務風起雲涌的時代,星巴克公司卻把一種世界上最古老的商品發展成為與眾不同,持久的,高附加值的品牌.然而,星巴克並沒有使用其他品牌市場戰略中的傳統手段,如鋪天蓋地的廣告宣傳和巨額的促銷預算.
"我們的店就是最好的廣告",星巴克的經營者們這樣說.據了解,星巴克從未在大眾媒體上花過一分錢的廣告費.但是,他們仍然非常善於營銷.因為根據在美國和中國台灣的經驗,大眾媒體泛濫後,其廣告也逐漸失去公信力,為了避免資源的浪費,星巴克故意不打廣告.這種啟發也是來自歐洲那些名店名品的推廣策略,它們並不依靠在大眾媒體上做廣告,而每一家好的門店就是最好的廣告.
星巴克認為,在服務業,最重要的營銷渠道是分店本身,而不是廣告.如果店裡的產品與服務不夠好,做再多的廣告吸引客人來,也只能讓他們看到負面的形象.星巴克不願花費龐大的資金做廣告與促銷,但堅持每一位員工都擁有最專業的知識與服務熱忱.他們的員工猶如咖啡迷一般,可以對顧客詳細解說每一種咖啡產品的特性.只有通過一對一的方式,才能贏得信任與口碑.這是既經濟又實惠的做法,也是星巴克的獨到之處!
另外,星巴克的創始人霍華德·舒爾茨意識到員工在品牌傳播中的重要性,他另闢蹊徑開創了自己的品牌管理方法,將本來用於廣告的支出用於員工的福利和培訓,使員工的流動性很小.這對星巴克"口口相傳"的品牌經營起到了重要作用.
(三)用文化來提升品牌
為什麼文化在咖啡的經營中發揮的作用如此顯著究其原因,因為品飲咖啡,如同中國人品茶一般,代表一種生活的方式和文化的氣息,於是星巴克獨特的文化營銷能夠取得成功也就是理所當然的了.星巴克公司塑造品牌,突出自身獨有的文化品位.它的價值主張之一是,星巴克出售的不是咖啡,而是人們對咖啡的體驗.
星巴克人認為自己的咖啡只是一種載體,通過這種載體,星巴克把一種獨特的格調傳送給顧客.這種格調就是"浪漫".星巴克努力把顧客在店內的體驗化作一種內心的體驗——讓咖啡豆浪漫化,讓顧客浪漫化,讓所有感覺都浪漫化……舒爾茨相信,最強大最持久的品牌是在顧客和合夥人心中建立的.品牌說到底是公司內外 (合夥人之間,合夥人與顧客之間)形成的一種精神聯邦和榮辱與共的利益共同體.這種品牌的基礎相當穩固,因為它們是靠精神和情感,而不是靠廣告宣傳建立起來的.星巴克人從未著手打造傳統意義上的品牌.他們的目標是建設一家偉大的公司,一家象徵著某種東西的公司,一家高度重視產品的價值和高度重視員工激情價值的公司.舒爾茨說:"管理品牌是一項終身的事業.品牌其實是很脆弱的.你不得不承認,星巴克或任何一種品牌的成功不是一種一次性授予的封號和爵位,它必須以每一天的努力來保持和維護."
星巴克認為他們的產品不單是咖啡,而且是咖啡店的體驗.研究表明:三分之二成功企業的首要目標就是滿足客戶的需求和保持長久的客戶關系.星巴克的一個主要競爭戰略就是在咖啡店中同客戶進行交流,特別重視與客戶之間的溝通.每一個服務員都要接受一系列培訓,如基本銷售技巧,咖啡基本知識,咖啡的製作技巧等. 要求每一位服務員都能夠預感客戶的需求.注重當下體驗的觀念,倡導"以顧客為本","認真對待每一位顧客,一次只烹調顧客那一杯咖啡"這句取材自義大利老咖啡館工藝精神的企業理念,貫穿了星巴克快速崛起的秘訣,強調在每天工作,生活及休閑娛樂中,用心經營"當下"這一次的生活體驗.
另外,星巴克更擅長咖啡之外的"體驗":如氣氛管理,個性化的店內設計,暖色燈光,柔和音樂等.就像麥當勞一直倡導售賣歡樂一樣,星巴克把美式文化逐步分解成可以體驗的東西.星巴克還極力強調美國式的消費文化,顧客可以隨意談笑,甚至挪動桌椅,隨意組合.這樣的體驗也是星巴克營銷風格的一部分.
發展之路
有統計數據表明,目前中國咖啡的年人均消耗量只有0.01公斤,咖啡市場正在以每年30%的速度增長.從理論上來說,中國的咖啡市場還有巨大的增值空間. 星巴克在以綠茶為主要飲料的國家的初步成功,也說明它的理念可以被不同文化背景所接受.但是,咖啡市場不但是一個成熟的市場,也是一個比較單一的市場,現實和潛在的競爭者眾多.中國內地市場已有的台灣上島咖啡,日本真鍋咖啡,以及後來進入的加拿大百詒咖啡等無不把星巴克作為其最大的競爭對手,"咖啡大戰" 的上演已經不可避免.
面對這樣的競爭,讓習慣喝茶的中國人來普遍地喝咖啡還有很長的路要走.無疑星巴克需要延伸和擴展這種品牌與文化的組合營銷模式,並緊隨與引導時代的潮流, 賦予時尚以品位和高貴,賦予生活以自然和舒適,讓人們在體驗中得到享受與放鬆,快樂與滿足.沿著這樣的道路走下去,星巴克的輝煌將會在中國重新上演,但是這條路有多遠,我們還不能有一個的明確的時間界限,但這是一個方向,是星巴克開拓市場的方向,也是中國人改變生活方式的方向.能否佔有這個世界最大的市場,品牌與文化的組合營銷策略任重道遠.

5. 我想找廣告策劃案

999蒸溜水武漢地區廣告策劃案

【前言】:
依據國家信息中心資料表明:去年我國飲料總產量600萬噸,其中作為一大生力軍的礦泉水約占 l/4,人均年消費礦泉水量達 l公斤。由於我國城鄉消費差別較大,因此礦泉水的主要市場,仍集中在各城市,尤其是大中城市,且市場需求呈上升趨勢,即使在1995年的果汁飲料異軍突起、形成與礦泉水雙雄並立的局面後,礦泉水的整體消費也未有下降趨勢。

事實上,在經濟高速發展的今天,飲品早已不是奢侈品,而是生活必需品,飲料消費的概念也從單一的解渴演變成如今的追求風味奇特或天然、綠色、營養、清純、包裝柔和等等"心理消費",以及"跟著廣告走"的"品牌消費"。

武漢作為華中最大都市,擁有800萬的消費者,其中常佳人口700萬,流動人口100萬,再加上"火爐"的氣溫,對於任何一支飲料新軍來講,都是一個不可估量的"黃金市場"。如今,春尚未走,武漢飲料市場已是產品繁多,群雄驟起,悄然進入戰國時代,由此可見一斑。

三九集團是國內外知名大型軍工企業集團,獨特的管理,優質的產品早已樹立了良好的企業形象,這也為開啟武漢市場提供了一把金鑰匙。

一、市場背景分析:
1.據不完全統計武漢市目前已有20多種品牌的礦泉中(包括蒸餾水、太空水、純水等),其中,知名品牌約有5、6種。整個礦泉水市場以"樂百氏"為霸主。另外,有兩支力量也值得注意:一是"太陽神",二是"健士霸"。

2.市場競爭分析:

當前1999蒸餾水的主要競爭對手有:

A.樂百氏:

優勢特點:

a.長期經營,是最先打人武漢市場的礦泉水品脾之一。

b.廣告投入大,"當然樂百氏"頗受青睬。

c.產品質量較好。

d.擁有穩定消費群 。

e.市場點、面較廣。

B.太陽神:

優勢特點:

a.廣告投入大,"太陽神"是國內最著名的品牌之一。

b.產品質量較好。

c.進入武漢市場較早,有不俗的指名購買率。

C.健士霸:

產品分析:健士霸同999一樣,也是今年初初步人武漢市場,但其廣告投入僅前期就號稱近200萬元,並擁有一套專業營銷人馬,是999成為"黑馬"的有力競爭對手。

D.其他:相比之下勢頭較弱,略過不提

3.產品問題點/機會點:

A.產品問題點:

a.各競爭對手實力雄厚;

b.產品進入市場晚;

c.消費者通常將"999"與胃泰聯系在一塊,不能馬上適應從胃泰到礦泉水的轉變,需要一段時間的心理接受乃至認同過程。

B.市場機會點:

a.良好的企業形象,知名度高的品牌,有助於迅速打開市場;

b.產品質量上乘,價格適中;

c.廣告與營銷的同步運作;

d.通過"樂百氏"、"太陽神"等"粵水"打先鋒,江城消費者對"粵水",尤其是著名品牌的"粵水"有一定的信任度與好感度。一些暢銷品牌價格上漲較快,且市面上偽劣產品較多。消費者往往願意接受新品牌,以防"假水"。

4.消費者狀況調查及分析:

A.對品脾的記憶率,飲用率和近期購買較高的晶牌,均為老品牌,廣告促銷多的品牌,並且分布相當集中。

B.據調查,有90%以上的消費者飲過礦泉水,有72%的人表示滿意,另有30%的女性,10%的兒童,65%的男性消費者長期飲用,但同時值得注意的是,有近20%的消費者在不提示情況下回憶不起礦泉水的具體品牌,這表明目前的武漢市場仍有一部分消費者的品牌陣地未被佔領。

C購買場所及比重:百貨商場(含超市)35%,夜總會及溜冰城等15%,副食商店25%,冷飲攤點及其它25%。

E。廣告效果調查:礦泉水廣告影響比重為電視45%,報紙17%,戶外10%, POP12%,車身12%,電台及其它4%,這表明999的廣告重心仍須側重電視。

二、市場策略:
1.市場定位:

A.以武漢市為主,輻射整個湖北省,市內以七個市區為主,輻射各郊區(縣);

B.商品定位:高質低價的清純蒸餾水

C.目標市場:所有礦泉水現有消費者及潛在市場

D.廣告定位:以情感訴求廣告為主,公關活動為輔

三、廣告策略:
1.綜合立體策略:上市伊始,集中優勢兵力從電視、報紙、車身、POP、電台等方面推進,造就廣告優勢。

2.差別策略:通過針對性的廣告活動,使消費者逐步做到在看到999時不僅只想到胃泰,還有蒸餾水,為避免部分消費者誤認為"999蒸餾水"是葯用水,或者將999與葯品相聯的心理,廣告須採取有效而必要的差別策略,主題應突出"純"、保健等。

3.廣告主題:為配合"關鍵時刻,還是999"的企業主題,可將純蒸餾水的主題擬為"九百九十九次的選擇之後,還是999純蒸餾水在手"。

四、營銷策略:
1.營銷思路:"推拉"相結合

推銷:建立、保持、發展與零售商的合作關系。

拉銷:通過大量而具有廣泛影響的傳播媒介把產品信息傳達給消費者,反復訴求,刺激其購買慾望和行動。

2.銷售目標:

從經營的階段性發展規律著手,制定短、中、長期目標。

短期目標:成功地切人市場。

中期目標:逐步形成一個較為穩定的消費群,開拓新客源,尋求更多消費者的指名購率。

長期目標:維持產品的市場佔有量,謀求最大利潤。

3.市場目標:第一年:佔有同類市場的10%,第二年遞增為20%一25%,第三年達到30%以上,作為切人市場的96年,銷售額暫定為50萬元一80萬元。

五、廣告目標:
1.通過廣告活動的整體、細致的策劃與實施,使999蒸餾水變市場新軍為市場領頭羊。

2.誘導消費者的指名購買,刺激需求。

3.提高市場知名度與好感度,讓90%以上的消費者知道並接受999蒸餾水。

4.提高市場獲利能力。

六、媒介策略:

以硬廣告為主,硬廣告,軟廣告交錯並行。

1.硬廣告:

A.電視:

a.武漢有線台:時間4月20日一5月30日共40天為第一期廣告。這一階段內投播量須大而當,可一天2-3次。第二期為6月1日一8月30日,這一時間為礦泉水的黃金時期,有線台實際收視率居市內各電視台之首,應加重投入,每天可選擇綜藝台,電影台各2-3次。9月以後為第三期,勢頭漸弱,做維持性廣告。

b.武漢電視台:與有線台同步交相輝映,覆蓋整個武漢市,也可選擇播1月停 l周再重復。

B.報紙:以《長江日報》、《武漢晚報》、《電視周報》為首選報紙,其特點是發行量大,信息面廣。

C.車身:選擇4條線路,同時穿武漢三鎮的專線車,每條線路5台車,可訂為分別往武昌青山,洪山,火車站三條線路及往漢口客運港,火車站不同方向的四條線路。

D.戶外:可選擇二橋,江漢路等地段發布三九集團企業形象的廣告。

E. POP:分海報(懸掛、招貼等形式)和看板兩種形式。

F.電台:針對廣大青年.尤其是學生,也可考慮選用收聽率較高的楚天音樂台、湖北文藝台、武漢文藝台等。

2,軟廣告:

A.新聞發布會。

B.文化衫。

C,參加大型商品展覽會。

C.與經銷商、部分零售商的聯誼會。

※特別公關活動推薦:(未計入預算內)

街角拍照,徵求認領:

5月一9月每日在市內拍10張999蒸餾水的消費者消費相片,選 l張評為"武漢市三九純水今日之星",獲"二九形象獎",此活動由武漢有線台辟專欄主辦,每日晚於有線台公開徵求照片'中人認領,獲獎者得獎金30元,如果親友轉告中獎者領獎,那麼,第一個轉告者同時獎20元,(此項以50元/日計)每月在30名形象獎的人圍者中選1名評為當月"三九最佳形象者"獎金200元,同樣,最初轉告者獲100元。估計其影響將深人家庭,無疑,每一個獲獎者都會對其親友、鄰居、周圍環境中人產生巨大的廣告效應,並有刺激購買之功效。 七、經費預算:

1.硬廣告:

A.電視.15"

a.有線台:

第一期(每天2次) l1.84萬元 七五折:8.88萬元

第二期 視實際情況另定

第三期 視實際情況另定

b.武漢台:

第一期(每天2次)16萬元八折:12.8萬元

第二期 視實際情況另定

第三期 視實際情況另定

B.報紙:

14萬元

C.車身: 20萬元

D.戶外:20萬元 八折:16萬元 E. POP: 1萬元 F.電台 l萬元

2.軟廣告:

A.新聞發布會 5-8萬元 B.文化衫 5萬元

C.公關活動 10萬元 八、廣告效果評估:

於廣告刊播後,不定期以問卷、座談會等方式作廣告效果測定,以隨時修正廣告企劃案。

1.電視廣告以一星期測定1次。

2.不定期以問卷測定。

3.每月開消費者座談會1次。

某食品企業年度品牌規劃

好鋼用在刀刃上——某食品企業年度品牌規劃

某公司是一家保健食品企業,我曾到該公司進行過兩個月的實地考察。該公司是非常有發展前途的一家公司,但其內部管理並不到位,存在諸多問題,許多部門的職能不能完全實施。其中,市場部的地位本是受到了重視,但因用人機制和管理機制等處處限制的原因,市場部沒有充分發揮其職能,尤其是在品牌方面。本人對該公司有很多感觸,特作此挫作,以期該公司參考和廣大讀者指正。
【公司現狀】
1、 整體營銷框架搭建基本豐滿,公司初步形成了第一級銷售平台。除新疆、西藏等省還沒有分支機構外,全國各省已基本覆蓋。
2、 營銷戰略定位在城市市場,除個別省市外,全國各省僅開發省會城市和部分經濟基礎較好的地區級城市市區。
3、 公司產品以中老年食品為主,包括蜂蜜製品、核桃製品、黑芝麻製品等
4、 公司銷售自然增幅較大,且隨著營銷隊伍的建設和框架的搭建,公司前景看好。公司屬於迅速成長型。
5、 公司人力儲備基本到位。
6、 公司要實現現代企業的轉型,要保持銷量的持續快速增長和公司的健康穩健發展,市場部的工作已顯得尤為重要,而作為市場部的核心職能——品牌運作更是首當其沖,需要進行戰略規劃和業務規范,使之有效地實現品牌和銷量的提升!
【行業現狀】
1、 保健食品行業正在逐漸為消費者所認同和普遍接受。
2、 行業發展已多年,產品很多,競爭激烈。目前已有多家全國性品牌。
3、 整個行業因受到食品和保健品的雙重沖擊,而減少了很大份額。現在還受到其它保健品行業某些品牌多元化經營的入侵。
4、 行業發展無序,區域性品牌多,低價偽劣產品多。
【SWOT分析】
一、 優勢:
1、 本產品品質口感好。
2、 營銷框架豐滿,且對終端掌控較有力。
3、 經過多年打拚,特別是去年投放電視廣告欄目以來,品牌知名度有較大提高。
4、 在部分市場,已取得較大份額。
二、 弱勢:
1、 就像多數剛發展起步的公司一樣,企業管理不是很規范,屬於粗放式管理。從而造成諸多危害,比如:無序工作、重復工作過多;效率低;大多都有很好的思想和發言,就是沒有行動和落到實處;浪費嚴重,從辦公日用品到水、電、物再到人力資源等等都存在浪費等等。
2、 市場部一直沒有很好發揮作用,虛有其名。
3、 份公司銷售力、策劃力較弱。沒有能獨當一面的分公司。
4、 經營模式過於家族化。肯吸納人才,但無法有效地充分應用,同時由於家族化的管理模式使人才的晉升需求得不到滿足,往往留不住人才。
5、 管理無章法,很多部門發揮的職能只是其應有職能的一小部分。
6、 全國營銷框架雖然較豐滿,但真正銷售較理想的市場不多。許多市場處於虧損狀態。
7、 公司銷售的增長依賴較好的老市場的老產品的自然增長,沒有很適應市場需求的新產品,且對新產品的推廣能力很弱。
三、 機會:
1、 整個行業呈上升趨勢,且公司內外部管理正在逐步走向正軌,可提供內外部發展支持。
2、 消費者日愈接收保健食品。
3、 中老年人日愈關注自身健康。
4、 商超終端掌控能力的加強,有助於提高未來市場競爭力。
四、 威脅:
1、 行業內已逐漸形成領軍產品。
2、 越來越多的產品紛紛入侵此領域。競爭更加激烈。
3、 在食品、保健品夾縫中生存。
4、 消費者真正選擇本產品並形成消費習慣,還有一段培養過程。
【品牌定位】
1、 品牌定位:中老年養生保健營養食品卓越代表
2、 形象定位:中老年養生保健營養食品的領導者
3、 公司目標:創建中老年健康食品一流企業
4、 公司宗旨:為人類健康事業服務
5、 品牌口號:(略)
6、 產品口號:(略)
7、 目標消費者:中老年(使用者、消費者)、中青年(購買者)
【品牌目標】
1、 長遠目標:
●五年時間成為中老年養生保健營養食品行業第一品牌
●擁有高度的品牌知名度、美譽度和消費者滿意度
2、 今年目標:
●為實現今年銷售目標作品牌支持。
●財務目標為品牌費用控制在8%。
●達到一定階段的知名度(40%)。
●達到一定階段的美譽度(20%)。
【方向】
1、 致力於提高品牌知名度——本階段品牌傳播重點在知名度的 提升上面
2、 致力於宣傳原料(蜂蜜、核桃、黑芝麻等)與產品良好結合的利益點,突出本產品優勢
3、 品牌傳播與促銷推廣良好結合,促進銷售
4、 積極健康生活概念的引領(概念營銷)
【原則】
1、 市場需要
2、 品牌需要
3、 集中優勢兵力
4、 確實能有效促進銷售
5、 執行講落實、到位
【分析與策略】
1、 市場分析:
●強勢市場——40%的投入支持——以保持並擴大競爭強勢
●競爭市場——50%的投入支持——以維持競爭力,並促使向強勢市場轉化
●弱勢市場——10%的投入支持——以低成本的形式進行品牌維系,厚積薄發。
2、 銷售分析:
●淡季(3月、4月、6月、7月)——僅作適當的品牌維系
●旺季(9月、10月、12月、1月、2月)——作重頭品牌投入
3、 產品分析:
●銷量超過60%的產品/品項——作主打品牌支持(包括根據產品特性進行季節性加大電視廣告、加大終端宣傳等)
●銷量超過30%的產品/品項——作次品牌支持
●其他——作品牌開發支持
4、 通路分析:(對終端——商超作重點品牌支持)
該公司渠道模式為「廠家——經銷商——商超」,相對比較單一。作為渠道末梢的終端在營銷過程中的地位顯得異常重要,產品的銷售的結束不應是在經銷商回款,而應是在終端銷售。終端是銷售的陣地,終端消化了才是產品真正的銷售。另外,隨著人們生活方式的變化和經濟的發展,人們的購物習慣產生了較大的改變,在日用生活食用品等的采購上,由小副食點轉向便民店、超市、倉儲店。而且隨著經濟的發展,商業形態也發生了巨大的改變:本土的超市、便民店猶如雨後春筍迅速繁衍;國內大型連鎖(如上海華聯、聯華,北京華聯等)迅速向國內其它各省市迅速擴張;國外零售商業巨頭(法國家樂福、德國麥德隆、美國沃爾瑪等)更是以其獨特的理念和雄厚的資本在國內遍地花開。因此,理當將商超工作列為重點,充分關注目前商業形態和消費行為的變化,做到積極應對、有備而戰。在品牌運作上對在商超內影響消費者購物的因素(促銷、陳列、堆碼、生動化、人員、氛圍、宣傳等)進行重點品牌支持。
5、 財務分析:
按8%的預算(具體數字略),實際並不多(該公司銷售額不大)。需要將錢用在刀刃上
6、 媒體分析:
A、電視廣告
●考慮上中央台——塑造本產品全國性領導品牌地位。
●對於央視覆蓋不到或收視率低但地方媒體卻十分強的地區——考慮區域電視媒體或戶外廣告(如廣東、福建等)。
●作為公司今年重點市場和需要重點突破的市場——考慮區域電視媒體進行強化。
● 作為辦得比較優秀的衛視台(如湖南、安徽、貴州), 可考慮作為中央台的補充。
B、電台廣告
l 城市電台——有效覆蓋目標受眾
【年度規劃框架】
1、主體框架
本著以上思路、原則和分析,本年度品牌規劃分為三大塊:
l 媒體 A、電視廣告:央視為主、地方為輔
B、電台廣告
* 塑造本產品全國性領導品牌地位
* 作為目標受眾接受度較高的媒體
* 作品牌傳播的高空支持
* 與全國網路資源相配備的有效且經濟的方案
(註:央視選擇中老年頻道或欄目,花費並不像想像中那麼昂貴)
●終端品牌建設(以商超氛圍、生動化為主)
* 作為地面阻擊,促進銷售
●健康俱樂部運作
* 作為與目標消費者(中老年人)最有效的溝通方式。
* 作為貫穿全年的品牌運作,保持品牌延續。
* 作為一種服務工程和形象工程獲取消費者之心
* 作為集報媒、軟文宣傳、講座活動、口碑宣傳等為一體的宣傳溝通形式能有效實現「高空廣告」的落地
2、時間安排
●媒體——2003年11月至2004年2月(電台可適度提前)
●終端品牌建設——2003年9月至2004年1月
●俱樂部運作——2003年7月至2004年4月
3、投入預算
A、 投入思路:
健康俱樂部作為一種維系工程,其定位應為一種能有效利用資源發揮最大功能的低成本運營,走的是消費者知名度和滿意度的路線。
終端品牌建設和媒體運作則應定位為一種長期的需大力度作長遠投入的高成本運營,走的是消費者知名度路線。
B、費用預計(具體數字略)
健康俱樂部、終端品牌建設、媒體運作三塊比例分別為1:2:7。
4、具體計劃和推廣方案
●健康俱樂部運作方案:見《健康俱樂部年度運作方案》。
●終端品牌建設運作方案:見《終端品牌建設年度計劃》。
●媒體運作方案:見《媒體運作年度計劃》。
總之,本規劃的思想就是實事就是,一切從實際出發,落實到實處。
在品牌費用控制在8%之內的總體設計之下,本著「集中優勢兵力」原則和「好鋼用在刀刃上」的思想,本規劃將內容鎖定在媒體、終端和俱樂部三塊最主要的方面。在媒體方面,由於公司的全國營銷網路已基本搭建,所以選擇中央台為主、地方台為輔的策略。同時,兼顧目標受眾的信息獲取途徑,選擇電台媒體;在終端方面,確定終端品牌建設為今年本規劃的一項重要工作,使之與銷售和促銷有機結合,促使品牌與銷量雙提升;對於俱樂部,則是糅合報媒、軟文宣傳、講座活動、口碑宣傳等眾多營銷宣傳推廣方式為一體,通過互動溝通平台的搭建,使之發揮獲取人心、口碑效應(知名度、美譽度、滿意度)、「高空廣告」落地和貫穿全年品牌運作這四方面重要作用。

第一章 中國食品行業發展現狀分析

第一節 中國食品行業發展概述

一、食品行業定義與分類

食品行業是對農、林、牧、副、漁等部門生產的產品進行加工製造以取得食品的生產部門,與人們生活密切相關。

它包括門類非常廣泛,通常大致分為十類,即製糖工業、發酵工業、糧油加工、罐頭食品加工、煙草工業、飲料工業、調味品工業、屠宰加工、食品冷藏工業及食品加工廢料利用工業。

而根據第三次工業普查的分類方法,食品行業包括采鹽業、食品加工業、食品製造業、飲料製造業、煙草加工業五個部分。

表1-1 我國食品行業分類
資料來源:中國食品工業年鑒1997 北京:中國輕工業出版社

該報告所研究范圍側重於食品加工及製造業,即我們通常意義上說的食品行業,飲料製造業、煙草加工業和采鹽業將不進行重點論述。

二、中國食品行業發展概述

食品工業在世界經濟中一直占著舉足輕重的地位,在法國,食品工業的總產值超過了汽車工業,居國民經濟之首。我國食品工業自改革開放以來,歷經坎坷,在激烈的市場競爭中求生存,並且有了很大的發展。據統計,目前全國已擁有初具規模的食品企業18811家,2001年完成產品銷售收入約9000億元,同比增長13%左右,2001年食品工業生產和銷售持續以11%—13%的增長速度高位運行,2002年中國食品行業繼續保持增長勢頭,突破10000萬億元的產值大關。

從1980年到2000年,全國食品工業年均增長速度達13.1%。2001年完成工業總產值9260多億元,比上年增長12.12%,連續八年在國民經濟中居於首位。食品工業不僅與人民生活質量、健康水平密切相關,而且是消費品工業中為國家提供積累最多、吸納城鄉勞動就業人員最多、與農業依存度最大、與其他行業關聯度最強的一個工業門類。

中國食品工業是市場化程度較高的競爭性行業,這決定了中國食品工業產業結構的深刻調整,產生並快速發展了如方便食品、冷凍食品等新生的「朝陽產業」;加速了產業市場化、國際化的進程。到1997年,食品工業中非國有經濟產值所佔的比重平均為62.87%,而且近二三年,尤其是中國加入WTO前後,其進程仍在加速。這一變化,適應了食品工業的發展規律,使中國食品工業在過去20年中,年平均增速始終高於全國工業的年均增加值。

食品工業在連續十餘年保持上揚勢頭的同時,在今後5~10年內仍將持續發展。這是因為:

1、世界食品工業以約27000億美元的營業額居世界工業之前列,中國僅占其不到5%的份額,潛力巨大。

2、到「十五」末期,城鎮將進入富裕生活的初等水平,恩格爾系數雖下降,但絕對值上升。

在今後相當長的時間內,食品消費與需求將完成由追求數量向追求質量、營養、安全、多樣和方便型的轉化。中國的加工食品占食品消費總量的比重,2000年為37.88%,而發達國家為80%,差距即發展空間。

改革開放20多年來,我國食品工業總產值以年均遞增10%以上的速度持續快速發展。目前已發展成為門類比較齊全,既能基本滿足國內市場需求,又具有一定出口競爭能力的產業。

1、主要成就與問題

(1)食品工業持續、快速增長,一些主要產品產量居世界前列。

2001年全部國有及規模以上非國有食品工業企業達19316個,其固定資產原值已由1980年的154億元增加到5103.7億元。「九五」期間,食品工業總產值最低年增長率為9%,最高達14.5%。2000年,食用植物油產量856.2萬噸,味精產量91.28萬噸,檸檬酸產量37萬噸,均居世界第一位;制鹽產量3108.55萬噸,啤酒產量2273.3萬噸,均居世界第二位;食糖產量700萬噸,居世界第三位。

表1—2 1998年和2001年食品工業主要產品產量
單位:萬噸
品名 1998 2001 增或減(%) 品名 1998 2001 增或減(%)
原鹽 2242.52 3108.55 38.62 味精 63.23 91.28 44.36
大米 3965.29 2092.95 -47.22 醬油 176.85 156.94 -11.26
小麥粉 3555.89 2338.95 -34.23 澱粉 386.20 601.49 55.75
機製糖 825.82 619.19 -25.03 飲料酒 2845.72 2803.16 -1.50
食用油 602.48 856.20 42.11 白酒 573.33 420.19 -26.71
鮮凍肉 318.81 381.59 19.69 啤酒 1987.67 2273.80 14.40
糖果 37.94 39.11 3.08 發酵酒精 181.08 200.83 10.90
乳製品 54.03 105.43 95.13 軟飲料 958.90 1669.21 74.08
方便食品 190.31 262.76 38.07 冷凍飲品 62.27 53.24 -14.50
罐頭 156.46 173.70 11.02 卷煙 3362.67 3402.11 1.17
資料來源:1999和2001《中國食品工業年鑒》、《2001年食品行業運行情況分析》;

(2)食品工業在總體滿足城鄉居民基本生活需求的基礎上,產品結構調整取得較大進展。

各類食品在質量、檔次、品種、功能以及包裝等方面已基本滿足不同消費層次的需求。如油脂品種從單一的二級油為主,發展到可生產一級油、高級烹飪油、色拉油和食品工業各種專用油等,全精煉油產量已佔油脂總產量的30%左右;糧食加工中,特二級以上精度的小麥粉已佔麵粉總產量的70%,精米佔大米總產量的85%左右;奶粉生產實現了系列化、配方化,產品品種增加,不同包裝規格的消毒液體奶和各種乳酸奶供應大幅增加;方便主副食、速凍食品、各種保鮮食品,正在逐步進入居民的一日三餐;名優產品得到較快發展,產品質量穩定,產量不斷增加,產品市場覆蓋面擴大。

(3)企業組織結構有所改善,涌現出一批具有較強經濟實力和市場競爭優勢的大中型骨幹企業和企業集團,產業集中度不斷提高。

2000年啤酒行業擁有43個10萬噸/年以上的企業,約占行業企業總數的8%,其產量佔全國啤酒總產量的59%,大型啤酒企業的規模已達180-260萬噸/年;液體乳產量排行前10位的乳品企業液體乳產量佔全國銷售總量的49%。

在2002年中國企業500強的排名中,擠身中國企業500強的食品工業企業達36家,其中煙草加工企業14 家,釀酒企業 5家,飲料和乳品企業6 家,肉製品企業 2家,糧油加工企業 3家,其他食品企業6家。

表1—3 在2002年中國企業500強中食品工業企業的排序名次
序號 名次 企 業 名 稱 營業收入(萬元)
1 35 玉溪紅塔煙草(集團)有限責任公司 3,419,812
2 75 上海煙草(集團)公司 1,487,460
3 105 上海市糖業煙酒(集團)有限公司 1,060,000
4 129 四川省宜賓五糧液集團有限公司 819,066
5 141 昆明卷煙廠 732,238
6 144 湖南省長沙卷煙廠 726,597
7 151 河南省漯河市雙匯實業集團有限責任公司 706,672
8 156 吉林糧食集團有

6. 營銷方案策劃

「王老吉」的營銷策劃書
前言:
這次「王老吉」的營銷策劃主要解決其品牌定位的問題該次策劃主要從五大(即市場分析、問題診斷與市場選擇、市場定位與營銷創意、營銷組合策略、營銷計劃與這五大)來並SWOT的分析方法來問題的深究從而企業的現狀與困境理清企業的發展戰略能為企業起品牌
:市場分析
一、營銷環境分析
(一)、飲料市場概況
1、市場規模
飲料市場規模在增大消費者最近兩年喝飲料的飲料市場容量在的整個飲料行業市場前景看好據數據顯示在1999年至2002年的飲料市場的黃金成長期間老牌瓶裝水和碳酸水飲料增勢日疲已連續兩個年度負增長;新的功能飲料和茶飲料近兩年增幅趨穩穩中有升;增勢最為的還要數果汁飲料
2、市場構成
飲品市場有碳酸飲料、瓶裝飲用水、茶飲料果汁飲料四大品類
3、市場熱點
功能性飲料將熱賣飲料市場我國城市居民生活的人們對飲料的消費需求也了的喝飲料不再僅僅解渴而希望飲料能如降火、美容、補充人體中必需的微量元素和健身等附加的保健功能特定功能的飲料將會今後飲料行業中又的細分市場
(二)、營銷環境分析的總結
1、劣勢與威脅
(1)、最大威脅和挑戰主要來自跨國飲料品牌的鯨吞蠶食和本土飲料品牌之間的同質化競爭同質化競爭態勢在產品的同質化也為廣告塑造品牌形象的同質化從而無法品牌個性和市場區隔
(2)、品牌競爭的白熱化、品牌消費的化經營理念的滯後性等因素更制約企業發展的「瓶頸」
(3)、品牌度:混合型果汁最高水/茶飲料最低;
(4)、我國本土飲料企業大都分散經營規模小;區域性飲料品牌多真正在全國飲料市場上有的名牌產品屈指可數
2、優勢與機會
(1)、本土飲料企業發展初具規模並以其知名品牌消費者喜愛
(2)、消費者需求為飲料新產品開發廣闊的市場空間
社會的進步和生活的消費者開始更多關注自我發展主要為對飲料產品的營養成分天然健康、綠色環保和時尚品位等更高的心理需求
(3)、細分化的消費群體為飲料企業營銷機會
不同飲料群體有著不同的飲料消費需求差異在對口味、品牌、價格、包裝、促銷和廣告風格等一切消費者接觸產品及信息的領域細分化的市場為飲料企業市場拓展無限空間
(4)、飲料企業市場滲透的地域差異為其避實就虛策略空間
飲料企業可以各品牌市場佔有情況對競爭企業很少和尚未品牌的地區市場滲透和攻擊即優勢兵力對競爭品牌側翼包抄不同地域的飲料消費習慣和口味差異飲料企業對此也應予以
3、問題
體現紅色王老吉的獨特價值先進的品牌經營理念和規范的運作模式
二、消費者分析
1 、消費者的總體消費態勢
(1)、有1/4的消費者表示最近兩年喝飲料的上僅有少量消費者最近兩年喝飲料的了表明有近1/2的消費者喝飲料的在飲料市場容量在的整個飲料行業市場前景看好
(2)、市場調查分析看出喝功能性飲料的消費者越來越多而喝碳酸飲料和水飲料的消費者將會逐漸
2 、消費者分析
在飲料購買的眾多因素中「口味好」排名最高比例超過50%可見口味消費群體購買的最因素價格的也不容被列為購買的大因素品牌知名度、保質期、購買也人們購買時考慮的較重因素廣告也,美國健康部包裝對購買也有的吸引力
三、產品分析
1、現有飲料產品分析
現有飲料產品的:
調查顯示現有飲料產品的主要有:1.產品太多分不清好壞;2.共性太強,項目策劃個性太少;3品牌雜亂;4.營養成分;5.碳酸飲料太多;6.補充體力的飲料很少; 7.功能單一
2、產品生命周期分析
飲料類型場所處階段不同市場空間和拓展策略也差異碳酸飲料產品成熟期品牌度非常高企業可以分銷渠道和市場覆蓋率來效益增長;果汁飲料和茶飲料均還產品成長期市場空間仍然現在地方的茶飲料消費還屬於培育期相信市場前景非常廣闊新興成長的飲料類型如保健和運動功能性飲料等也有望下飲料業經濟增長點市場上這類飲料還主打產品消費需求也呈現出的增長態勢
3、產品的品牌分析
品牌格局多元國外品牌以可口可樂和百事可樂為主國內品牌以娃哈哈、康師傅、三大品牌為主以茶飲料為例康師傅、之後娃哈哈及眾多二線品牌仍然在主流大潮中收益品牌度在碳酸飲料和混合型果汁最高而水/茶飲料最低
四、企業競爭狀況分析
1、企業在競爭中的地位
加多寶集團一家以香港為基地的大型專業飲料生產企業1995年推出罐紅色罐裝「王老吉」1999年以外資在廣東省東莞市長安鎮設立生產基地在「王老吉」的品牌經營權之後其紅色王老吉飲料的銷售業績連續六七年都不溫不火的狀態當中
2、企業的競爭對手
國內競爭對手:娃哈哈、康師傅、 、黃振龍涼茶等
國外競爭對手:可口可樂 百事可樂等
3、企業與競爭對手的
機會與威脅
機會:在消費者對競爭對手的看法中紅色王老吉的直接競爭對手如菊花茶、清涼茶等品牌推廣僅僅低價滲透市場並未占據「預防上火」的飲料的定位而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等不具備「預防上火」的功能僅僅間接的競爭者
威脅:在兩廣以外人們並涼茶的概念而且內地的消費者 「 降火 」 的需求被填補大多服用牛黃解毒片之類的葯物來解決作涼茶重重做飲料同樣危機四伏放眼到整個飲料行業以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料以康師傅、為代表的茶飲料、果汁飲料更處在難以撼動的市場領先地位
優勢與劣勢
優勢:在眾多老字型大小涼茶中以王老吉最為著名王老吉涼茶發明於清道光年間至今已有175年被公涼茶始祖有「葯茶王」之稱,印度到了近代王老吉涼茶更華人的足跡遍及世界各地
劣勢:紅色王老吉受品牌名所累並很地讓廣東人它可以經常飲用的飲料而在另主要銷售區域浙南消費者將「紅色王老吉」與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提並論當地最暢銷的產品企業擔心紅色王老吉會來去匆匆的時尚
主要問題點
王老吉的核心問題品牌定位
:問題診斷與市場選擇
一、企業問題診斷
1、企業原來市場觀點的分析與評價
廣東加多寶飲料有限公司在「王老吉」的品牌經營權之後其紅色王老吉飲料的銷售業績連續六七年都不溫不火的狀態當中企業希望拍廣告來現狀用以銷售狀況企業的做法屬於短視的戰略
2、企業營銷的主要問題
(1)、現有消費者對其認知混亂;
(2)、無法走出廣東、浙南其它地方消費者對涼茶認知;
(3)、企業宣傳概念模糊
3、問題的關鍵原因
企業的品牌定位
二、營銷
1、戰略
紅色王老吉「功能飲料」購買紅色王老吉動機用於「 預防上火」;品牌定位——「預防上火的飲料」其獨特的價值在於 ——喝紅色王老吉能預防上火讓消費者無憂地盡情享受生活
2、營銷
紅色王老吉在「飲料」行業中競爭其競爭對手應飲料;選用了消費者日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球賽、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴宣傳與銷售開拓餐飲場所在一批酒樓打造旗艦店的形象
3、財務
消費者的需求迅速地拉動產品的銷售
三、市場策略
1、市場細分
碳酸飲料: 以可口可樂、百事可樂為代表;
茶飲料、果汁飲料: 以康師傅、、匯源為代表;
功能性飲料:以菊花茶、清涼茶等為代表;
2、市場選擇
企業的產品歸屬在飲料行業中其直接的競爭行業「功能性飲料」
3、市場戰略
紅色王老吉順應現有消費者的認知而且與之沖突
紅色王老吉功能性飲料購買紅色王老吉動機用於 「 預防上火」
:市場定位與營銷創意
一、市場定位戰略
1、以往市場定位分析與評價
以往定位不清析在幾個:
(1)、不知道當「涼茶」賣當「飲料」賣;
(2)、無法走出廣東、浙南在兩廣以外人們並涼茶的概念紅色王老吉和競爭對手無法地區分開來這就產品無法走出飲料行業列強的陰影這就使紅色王老吉面臨極為尷尬的境地:既固守兩地也無法在全國范圍推廣;
(3)、企業宣傳概念模糊並夠體現紅色王老吉的獨特價值
2、市場創意與定位
品牌重新的定位在「預防上火的飲料」其競爭對手飲料產品應在「飲料」行業中競爭其自身獨特的價值在於 ——喝紅色王老吉能預防上火讓消費者無憂地盡情享受生活(煎炸、香辣美食、燒烤、通宵達旦看足球……)
3、市場定位戰略
(1)、走出廣東、浙南「上火」全國性的中醫概念而不再像「涼茶」那樣局限於兩廣地區這就為紅色王老吉走向全國徹底掃除了障礙
(2)、獨特區隔「預防上火的飲料」品牌定位的與新穎使產品曾矛盾的雙重身份完全有機的使產品和競爭者能地區分開來肯德基已將王老吉的產品為其餐廳現場銷售的飲品
(3)、將產品的劣勢轉化為優勢①、淡淡的中葯味轉變為「預防上火」的支撐;②、3.5元的零售價格「預防上火的功能」不再「高不可攀」; ③、「王老吉」的品牌名、悠久的歷史預防上火「正宗」的最好的證明
(4)、利於加多寶企業與國內王老吉葯業合作
二、市場創意戰略
1、創意構成與要點
(1)、電視廣告選用消費者日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴畫面中人們在開心享受上述活動的紛紛暢飲紅色王老吉
(2)、時尚、動感十足的廣告歌反復吟唱 「 不用害怕盡情享受生活怕上火喝王老吉 」 消費者在吃火鍋、燒烤時自然聯想到紅色王老吉從而購買
(3)、宣傳主要王老吉「預防上火的飲料」其獨特的價值在於 ——喝紅色王老吉能預防上火讓消費者無憂地盡情享受生活
2、創意應用與說明
主要運用廣告傳播其包括電視台和當地的強勢傳媒,也注重開發多種的宣傳渠道
確了品牌要在消費者心智中占據定位接下來的工作要推廣品牌讓它真正地人心讓大家都知道品牌的定位從而持久、地消費者的購買決策
紅色王老吉的電視媒體選擇從一開始就主要鎖定覆蓋全國的電視台並原有銷售區域(廣東、浙南)的強勢地方媒體在2003年短短幾個月一舉投入4000多萬元銷量迅速提升同年11月企業乘勝追擊再斥巨資購買了電視台2004年黃金廣告時段正急風暴雨式的投放了紅色王老吉在短期內迅速人們的頭腦給人們的印象並迅速紅遍了全國大江南北
在地面推廣上除了在傳統渠道的POP廣告外餐飲新渠道的開拓為餐飲渠道設計布置了的終端物料如設計製作了電子顯示屏、燈籠等餐飲場所樂於的實用物品免費贈送在傳播內容選擇上考慮終端廣告應直接刺激消費者的購買慾望將產品包裝主要視覺元素宣傳信息:「怕上火喝王老吉」餐飲場所的現場提示最地了電視廣告正性的推廣消費者對紅色王老吉「 」「有用」更強、更直觀的認知餐飲渠道業已紅色王老吉的銷售、傳播渠道
: 營銷組合策略
一、產品策略
王老吉產品定位為功能飲料王老吉的作用「 預防上火」 這就紅色王老吉與以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料和以康師傅、為代表的茶飲料、果汁飲料等國內外飲料巨頭產品的直接競爭獨特區隔相而言紅色王老吉的「涼茶始祖」身份、神秘中草葯配方、175年的歷史等顯然有能力占據「預防上火的飲料」而且紅色王老吉的直接競爭對手如菊花茶、清涼茶等品牌推廣僅僅低價滲透市場並未占據「預防上火」的飲料的定位
二、品牌策略
品牌定位——「預防上火的飲料」其獨特的價值在於 ——喝紅色王老吉能預防上火讓消費者無憂地盡情享受生活:煎炸、香辣美食、燒烤、通宵達旦看足球……
紅色王老吉順應現有消費者的認知而且與之沖突
「開創新品類」永遠品牌定位的首選品牌能夠將定位為與強勢對手所不同的選擇其廣告只要傳達出新品類信息就行了而往往驚人的紅色王老吉個預防上火的飲料推向市場使人們它知道和了新飲料紅色王老吉就預防上火的飲料的代表品類的成長自然擁有最大的收益
三、定價策略
王老吉了的產品定位和品牌定位後3.5元的零售價格「預防上火的功能」不再「高不可攀」
四、傳播策略
制定了推廣主題「怕上火喝王老吉」在傳播上盡量凸現紅色王老吉飲料的性質
在階段的廣告宣傳中紅色王老吉以輕松、歡快、健康的形象強調正面宣傳對症下葯式的負面訴求從而把紅色王老吉和「傳統涼茶」區分開來
為地喚起消費者的需求電視廣告選用了消費者日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球賽、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴畫面中人們在開心地享受上述活動的紛紛暢飲紅色王老吉時尚、動感十足的廣告歌反復吟唱「不用害怕盡情享受生活怕上火喝王老吉」消費者在吃火鍋、燒烤時自然聯想到紅色王老吉從而購買
五、渠道策略
紅色王老吉的電視媒體選擇從一開始就主要鎖定覆蓋全國的電視台並原有銷售區域(廣東、浙南)的強勢地方媒體
在中間商的促銷活動中加多寶除了傳統渠道的「加多寶銷售精英俱樂部」外還考慮了如何餐飲渠道的開拓與控制推行「火鍋店鋪市」與「合作酒店」的計劃選擇主要的火鍋店、酒樓「王老吉誠意合作店」投入資金與節假日的促銷活動紅色王老吉迅速餐飲渠道主要推薦飲品加多寶可以現場的特點布置多種實用、的終端物料在提升銷量的餐飲渠道業已廣告傳播的場所
六、關系策略
1、好與內地王老吉葯業的關系
正紅色王老吉定位在功能飲料區別於王老吉葯業的「葯品」、「涼茶」能促成兩家合作共建「王老吉」品牌兩家企業已出資拍攝一部講述創始人王老吉行醫的電視連續劇——《葯俠王老吉》
2、好與消費者的關系
在頻頻的促銷活動中同樣注意了「怕上火喝王老吉」主題如最近一次促銷活動加多寶公司舉行了「炎夏消暑王老吉綠水青山任我行」刮刮卡活動消費者刮中「炎夏消暑王老吉」字樣,歐洲可當地避暑勝地門票兩張並可在當地度假村免費住宿2天的促銷既了即時促銷的目的又地支持了紅色王老吉「預防上火的飲料」的品牌定位
3、好與中間商的關系
在中間商的促銷活動中加多寶除了傳統渠道的「加多寶銷售精英俱樂部」外還考慮了如何餐飲渠道的開拓與控制推行「火鍋店鋪市」與「合作酒店」的計劃選擇主要的火鍋店、酒樓「王老吉誠意合作店」投入資金與節假日的促銷活動給商家了實惠紅色王老吉迅速餐飲渠道主要推薦飲品加多寶可以現場的特點布置多種實用、的終端物料在提升銷量的餐飲渠道業已廣告傳播的場所
第五:營銷計劃與
一、營銷
重塑紅色王老吉的品牌形象紅色王老吉獨特的價值為品牌起獨特而長期的定位——真正起品牌
二、營銷活動的
1、各市場的開始 2003年
2、營銷活動的持續 2003年------2004年
3、營銷活動的結束 2004年
三、營銷活動計劃
1、主題活動計劃
主要廣告正面的傳播
在電視媒體上主要鎖定覆蓋全國的電視台並原有銷售區域(廣東、浙南)的強勢地方媒體計劃在2003年投入4000多萬元計劃同年11月再斥巨資購買了電視台2004年黃金廣告時段
在地面推廣上除了在傳統渠道的POP廣告外餐飲新渠道的開拓為餐飲渠道設計布置了的終端物料如設計製作了電子顯示屏、燈籠等餐飲場所樂於的實用物品免費贈送等在傳播內容選擇上將產品包裝主要視覺元素 ,廣告文案與策劃宣傳信息:「怕上火喝王老吉」餐飲場所的現場提示要電視廣告
2、派生活動計劃
主要「怕上火喝王老吉」主題的促銷活動
公司應舉行「炎夏消暑王老吉綠水青山任我行」刮刮卡活動消費者刮中「炎夏消暑王老吉」字樣可當地避暑勝地門票兩張並可在當地度假村免費住宿2天
在中間商的促銷活動中公司除了傳統渠道的「加多寶銷售精英俱樂部」外還應該推行「火鍋店鋪市」與「合作酒店」的計劃選擇主要的火鍋店、酒樓「王老吉誠意合作店」投入資金與節假日的促銷活動
四、營銷費用預算
的費用管理:
1、費用預算:王老吉營銷費用使用預算制從大區到辦事處到聯絡站每個季度都有的費用推廣活動大楷有消費者促銷、通路促銷、終端形象三項消費者促銷包括全國性品牌推廣活動、贈飲促銷、商場買贈、公益活動贊助、社區推廣等;通路促銷包括終端(批發)陳列、終端(批發)拓展、批發促銷、商超促銷、團購、競品打擊等;終端形象包括終端形象包裝、經銷商車體廣告等費用預算明細到每月應活動
2、費用使用:王老吉的費用使用很靈活各大區、辦事處、聯絡站的主管可市場狀況因地制宜制定方案使用,超市經營的開業策劃而且使用完與公司一樣都按「提案—批復——核銷」的流程
3、策劃費用:2003年廣告投放4,000萬幣;2004年廣告1個億
4、費用總額:一億四千多萬幣
五、營銷活動的預測和監控
1、營銷的預測
營銷活動迅速地提升企業產品的銷量企業巨大的利潤品牌的新形象利於拓展自身在全國范圍內的市場自身的品牌定位
2、營銷的監控
2003 年紅色王老吉的銷售額比去年同期增長了近 4 倍由 02 年的 1 億多元猛增至 6 億並以迅雷不及掩耳之勢迅猛沖出廣東 2004 年企業產能但仍供不應求訂單如雪片般紛至沓來全年銷量 10 億元百事可樂旗下的企業肯德基已將王老吉的產品為其餐廳現場銷售的飲品這大陸唯一肯德基連鎖的品牌
2002年王老吉飲料年銷量1.8億元;
2003年王老吉飲料年銷量6億元;
2004年王老吉飲料年銷量近15億元;
從總體來看營銷活動在預測的范圍之內了營銷策劃的一次的營銷策劃活動

7. 論壇營銷的運作

關鍵一,推廣論壇。這是開始論壇營銷的必要條件,首先,站長們要有自己的論壇推廣團隊,那麼,你的團隊成員要去一些大型的、人氣比較高的論壇去推廣下論壇,增加曝光度。也可以按照論壇營銷的產品不同,去相關的論壇去建立馬甲,從而更能針對性的去推廣。這是必要條件,但是,觀摩過比較熟悉的論壇都沒有這樣去做。
關鍵二,吸引人氣。站長們如果把第一步做好的,吸引到人氣。那麼,琛琛接下來需要告訴你該怎麼去維護你的人氣。不知道站長們有沒有發現,你們的論壇注冊率很高,但是,發帖子的可能就一個人而已,甚至於很多的帖子只有一個樓主,都沒有去回復,這點的話,是論壇管理做的不到位。
舉例說明:一位朋友因為特別喜歡你的論壇,慕名加入以後,發了一些自己的心得,發了自己的感想,就算不是什麼好的信息,但是,只要不是廣告,那麼,發了一個周,沒有人看,一個月沒有看,你覺得在一個月以後,這位朋友是否還會記得你的論壇嗎?所以說,你的人氣雖然在注冊上一點點升溫,但是,卻因為你沒有去好好管理,人氣一點點流失。
關鍵三,話題營銷。對於論壇營銷來說,話題營銷是一個非常的方法,每天找到一個大家比較熱衷的話題,再讓管理們都參加,像是一個論壇管理至少二三十個,那麼,這二三十個人,再去互動,每個人互動二三十次,那麼,你今天的話題營銷至少回復達到幾百,天長日久,你還愁沒有人氣嗎?這樣的話題營銷不僅僅是在增加你的論壇曝光度,同時,是一種很好的營銷論壇的方式,很多論壇採用這樣的方式在做,效果的確是很好的。
關鍵四,正確引導回帖。如果之前你採用了話題來營銷一個論壇,那麼,你一定可能會遇到爭論,其實,對於爭論來說,是一件好事情,因為,你可以通過爭論增強你的論壇互動性與曝光率,可以,特別是不知名企業,通過論壇途徑演變成大范圍病毒式營銷,但是,如果適得其反,反而會給你論壇帶來不好的影響。
案例說明:有的論壇關於一些比較熱門的話題來討論,這樣的話題必然會引起很大的分歧,然而,作為一個論壇的管理者,如果你摻合進去,和朋友進行爭論,甚至出現了很過激的行為,這首先給網友們一個不好的印象,朋友們不會覺得你這個管理員做不到位,而是這個論壇做的不好,連最起碼的都做不好,既然你作為了一個管理員,你需要了解,你自己的行為和說辭是一個官方的形象。
所以說,在做論壇營銷的時候,千萬不要拿石頭砸自己的腳哦。
關鍵五,多增加新內容。這點,相信站長們都是做這行業,很了解內容對於一個網站的意義是多少大。如果一個論壇管理沒有去很好的管理,那麼,你憑什麼去要求網友們廉價的為你服務呢?如果你是一個論壇的管理與論壇版主,請你點擊自己發布的帖子,你看看有幾條信息呢?我想,有的版主是特別少的,所以說,對於論壇的管理,管理論壇應積極鼓勵版主去管理好。這樣才能帶來更多的新鮮血液,從而,對於論壇的營銷意義,可以做到極致。
關鍵六,你真的喜歡這個論壇嗎?這是一個論壇最重要的,琛琛很喜歡一個論壇,我會時常打開他,會記得他的域名,會打開以後,看看有多少人回復,如果沒有回復,久而久之,自然不會再去了。那麼,作為一個論壇的管理者,你一天會打開網址幾次呢?如果你不去鍾愛這個論壇,你何必要求別人深愛呢? 營銷工具
指可以將編輯好的帖子標題和文字內容、圖片、ID簽名發布出去的軟體,一般要做到可以不用管理驗證碼,才是一個上等的營銷工具。因此選擇一個好的論壇營銷工具,可以從標題設置、內容編輯、ID簽名設置、頂貼功能方面來考慮。
標題設置
能設置盡可能多的標題越好,有利於發帖被引擎收錄,發揮長尾效果。
內容編輯
支持UBB代碼,圖片外鏈,網址超鏈接;UBB代碼是主流論壇要求的格式,傳統的尖括弧代碼已經被淘汰。
ID簽名設置
簽名設置可以設置超鏈接,這對提高引擎的權重有幫助,同時可以起到很好的廣告展示效應。簽名檔圖片要和行業息息相關。
頂貼功能
頂貼對於吸引爬蟲,是非常有用的;提高外鏈有一定幫助。 明確產品定位
在我們拿到項目以後,首先要做的就是市場定位,我們的產品(服務)的是哪一類人群,這部分客戶在哪些論壇聚集的比較集中在哪些論壇,比如我做的項目是數碼產品,所以我發布的論壇就選擇了數碼產品論壇。
制定工作計劃
要先把你需要做的網路推廣方案做好,也就是你將要通過哪些方式進行營銷,這樣你就有了一個基本的目標和工作步驟。
注冊登陸賬號
每個論壇要注冊5個左右的不同ID,如果有以前的ID也可以用以前的ID。注冊ID的時候最好不要那些沒有任何意義的數字或者英文字母,因為一些老壇友就大概知道你是來渾水摸魚的。每個ID都要上傳不一樣的頭像和簽名,其中主ID最好是能特殊設計一下。其他ID如果沒有什麼比較好的頭像,你可以在網路里找一張美女圖片吧,畢竟在「眼球經濟」時代,網友看見個還是比較順眼。
創作發帖內容
根據我們制定的計劃,我們要開始製作發帖需要的內容,如果為了迎合網友的需求,可以進行實地考察一下,拍照和攝像。然後進行最後的文字整合工作。帖子創作的一些小建議(用過以後的確訪問量高了很多)
(1)曖昧的標題很容易引起別人的注意力,激起網友的好奇心,提高帖子的瀏覽量,吸引那些路過的網友。但是要注意標題和內容要貼合。
(2)在圖片貼和視頻貼上加上相關宣傳文字,因為圖片和視頻比較直觀,能吸引讀者。
(3)文章內容最好不要有硬廣告。因為如果廣告內容非常明顯,估計帖子被刪除的可能性非常大。帖子內容不吸引人,發得再多,總體的瀏覽量也不高。所以,這一點需要多多斟酌。
(4)貼子的內容要有爭議性,如果沒有爭議性,大部分的讀者都是一眼而過,很少會在你的帖子留言或者評論。 論壇資料庫的建立
定位好了自己的營銷方向之後就要選擇所要發布信息的論壇了,論壇資料庫的建立是論壇營銷的基礎和前提,資料庫建立的質量高低直接關繫到論壇營銷能否順利開展。如果做專業的論壇推廣,你不可能說注冊一個論壇發一個帖子,一方面這樣會降低工作的效率,另一方面許多論壇為了防灌水、防廣告,對論壇注冊以及發帖設置了重重限制,比如說注冊時間少於1 小時、 2 小時或者 24 小時不得發帖,注冊用戶的積分累計不到 100 不得發帖,注冊必須進行郵箱驗證等等。
所以建立論壇資料庫是很必要的,一般而言資料庫中的論壇所使用的用戶名、密碼以及注冊時使用的郵箱需要保持一致,這也是為了方便後期的營銷和推廣,論壇數據所需要的信息包括論壇的名稱、論壇的地址、論壇的分類、論壇的核心版塊列表、論壇的活躍指數( 也就是所說的論壇星級 ) ,這些信息都整理到一起之後進行營銷推廣的時候才能順心順手。
論壇軟文營銷
論壇營銷中最主要的方式就是營銷軟文的推廣。顧名思義,它是相對於硬性廣告而言,用唯美的語言將產品形象化,刺激閱讀者的興趣、進而產生消費的慾望。軟文寫作的目的就是要將企業的產品和形象通過美麗的文字來進行包裝,以達到宣傳的效果。軟文寫作的最高境界就是言之無物,實則有物。
軟文已經成為企業或者產品營銷推廣中一種很實用的方式,通過營銷軟文可以達到做廣告的效果和提高企業知名度和美譽度的目的。軟文的硬效果就是要能賣貨,即通過軟文將企業的產品和服務賣出去。關於軟文方面的知識很多也很繁雜,在這里只是簡單的提一下。
寫軟文首先要選切入點,即如何把需要宣傳的產品、服務或品牌等信息完美的嵌入文章內容。其次要設計文章結構,把握整體方向,控制文章走勢,選好沖擊力強的標題。還要完善整體文字,按框架豐富內容,潤色具體內容。最後要反復溝通和完善。
論壇軟文推廣
關於論壇軟文的推廣是論壇營銷成敗的關鍵,有了論壇數據了、有了營銷軟文了,那麼怎麼將這些信息傳播出去呢? 大家要記住一點,再美麗的軟文也是廣告。隨著營銷領域的發展,人們對軟文的免疫力也越來越強,論壇管理人員對軟廣告的判斷能力也越來越高、處罰力度也越來越大,那麼擺在每一個論壇營銷人員面前的問題就是該怎麼發布信息。
大部分論壇都會有灌水專區、雜談之類的版塊,如果實在找不到與自己所發布的信息完全相符合的版塊那麼建議你發布在這樣的版塊里,再者如果你的內容廣告性較強而這個論壇又沒有廣告專欄的話也建議你發布在這樣的版塊,提高帖子存活幾率。當然如果這個論壇有廣告專欄的話,對於廣告性太強的軟文還是建議你發布到廣告區里去。
另外,很多人做推廣的時候不願意在小的論壇、地方性論壇發帖,其實不然。論壇都是由網民組成的,而網民有很大的互通性。地方性論壇的網民也極有可能成為你的潛在客戶,不放過一個可以推廣的機會是網路推廣制勝的關鍵。同時,地方性論壇、小論壇的限制一般較少,像青州交友社區這樣的論壇一般不會刪掉你的帖子。
軟文發布之後,也要學會使用這些軟文,如果這個論壇活躍度還可以的話你可以去多注冊幾個賬號,然後在你的帖子後邊回復,你每回復一次你的這個帖子就會被翻到這個版塊的文章列表首位,回帖也要講究技巧,你可以大膽的去強烈反對你所發布的這個帖子的內容,吸引網友的目光。這就是所講的論壇槍手。
除此之外,對於軟文或者廣告你還可以在那些比較熱門的帖子後邊以回帖的形式發布,不過這樣的回帖存活的幾率一般不大。對於利用軟文進行營銷推廣要分階段分層次進行,在整個推廣周期中要根據不同時期安排不同的軟文,軟文的廣告性也要側重,一般而言廣告性要越來越強。
營銷組合策略
論壇營銷組合策略有兩方面的含義:一方面指通過對消費群體所經常光臨的門戶、社區和網站,進行科學的組合,分人氣、流量分主次和批次的在推廣中選擇組合,使推廣達到最佳的效果。另一方面就是指論壇營銷要與其他的營銷方式相結合,利用組合的網路營銷軟體,營銷軟體為代表的論壇營銷工具,具備自動注冊,自動發帖,自動頂貼的功能,在保證成功率,提升信息覆蓋面,提升網站排名方面都有比較顯著的效果,能夠幫助企業更好地做好論壇營銷。要抓住通過論壇營銷獲得的潛在用戶,盡量多的得到他們的信息,然後通過其他的營銷方式與他們進行直接或者間接的溝通,最終達到自己營銷的目的。比如你發布的信息有人給你回帖了,但是並沒有表示自己的明確意向,這樣的話你就要盡可能的查找對方的信息而後通過QQ 、 MSN 、郵件對這些用戶進行營銷。
其次,開展論壇活動也是論壇營銷組合策略中的重要一部分。對於這點的要求比較高,需要論壇官方的配合,當然通過論壇活動來進行營銷推廣所取得的效果是百分百的。論壇活動能夠很好的調動網民的積極性,即使你做的是一個純粹的商業性廣告也能使網友很好的參與進來,提高互動性。同時論壇線上營銷要與線下的營銷推廣相結合,舉辦研討會、招聘會等等都可以促進營銷推廣。
論壇賬號信息的維護
你注冊了這個論壇的會員並不是說發完廣告就再也不來了,這樣會對資源造成極大的浪費。你要定期的去維護你的論壇賬號,除了發廣告之外要盡量的去論壇活躍,進入到論壇的核心會員之中或者有可能的話申請成為論壇的斑竹,打入敵人的內部、知己知彼方能百戰不殆,這樣對於你的論壇推廣可謂再方便不過了,因為你可以大膽的發帖、可以對自己的帖子進行加精置頂等操作。但是要做到這一點比較難,除了在論壇活躍之外你還可以與其他的論壇會員溝通,加入論壇的官方QQ 群,加強交流與合作。
需要注意的一點是,對於你注冊的論壇賬號一定要完善自己的個人信息,比如年齡、昵稱、個性頭像、個性簽名等。因為完善的個人信息使人覺得有親近感,論壇管理會覺得你是個忠實的會員,即使偶爾發布一個軟廣告也會寬容你的。同時在個性簽名里你完全可以以簡短的文字發布自己的產品或者企業信息,這個絕對可以保證不會被刪掉,也是廣告發布的一個很好的方式。值得一提的是,你可以順便把自己網站或者論壇的網址放在個性簽名里邊,這樣搜索引擎在搜索這個論壇或者你發的這個帖子的時候會順便把你個性簽名里的網址搜索到,對於你網站的SEO 優化有很好的幫助作用。 論壇文案,是指發布在一些像天涯、貓撲、搜狐、網易、新浪等整合性論壇上的文字。論壇營銷文案,主要目的也是推銷產品。一篇論壇帖子或文章由文字+圖片組成,當然也會有視頻、音頻、Flash之類的元素。由於網路人群的特殊環境,首先,論壇文字不要多華麗,最主要的是講出真實感受或者語言清楚描述即可。圖片需要用心去拍攝挑選,但不需要特別商業化,接近生活即可。
第一種:事件式
事件式是指利用社會熱點和網路熱點來吸引人眼球,從而賺取高點擊和轉載率。如:社會上比較引起關注的肯定是歐洲杯了,球迷們熬夜看比賽然後頂著黑眼圈上班都是常見的事情,可見歐洲杯的讓人的狂熱程度。因此,可以利用這個事件為引子,引出人們在看歐洲杯時發生的某些事情,同時隱形的插入聯系緊密的產品信息,這便是事件式的論壇營銷文案了。
第二種:親歷式
利用第三者的身份,講述身邊朋友真實的生活故事和體驗效果的文章。
第三種:解密式
以專業的態度或者個人獨特的見解,對產品進行客觀解剖分析,能夠滿足網友的片面性觀點,能讓受眾從多個角度認識以往接觸的信息。
第四種:求助式:
闡述事情經歷,直接提出問題,需求大家幫助,內容中自然過渡的移植入產品名稱。
第五種:分享式
以快樂分享為主,分享體驗效果。能夠給網友一定的信息價值。
第六種:幽默式
以輕松、搞笑、有趣的方式表達,能夠給網友帶來會心一笑。最具代表性的還是2012年的病毒營銷事件「杜甫很忙「,讓網友在參與改圖的過程中獲得樂趣,也讓圍觀的網友記憶深刻。 第一、企業首先要有在全國各大知名專業性網站的注冊賬號即馬甲。根據企業不同產品注冊相關論壇賬號,更加利於產品的推廣營銷。
第二、企業馬甲每個論壇要不低於10個,這個是保證前期炒作的條件。不同產品、不同營銷事件,需求的馬甲數量不定;如知名品牌進行論壇營銷不需過多馬甲,即可產生效應;而普通企業在論壇推廣產品時,則需要多一些馬甲配合。
第三、企業要在各大型論壇有專門的人員管理賬號、發布帖子,回帖等。很多企業都有專人負責論壇推廣,經常發帖,回帖是為了融入論壇核心,而積累更多的威望,在進行論壇營銷時,會有很多資源輔助開展。
第四、企業策劃的題目要新穎,也就是有創意性,要有一定的創意性才會吸引讀者。營銷主題比較重要,也是開展論壇營銷的關鍵;策劃主題如果比較好,不需費力即可達到預期的效果。
第五、企業策劃的題目要有一定的吸引眼球性,即標題要一定的號召性、吸引讀者。標題是敲門磚,標題要有一定的含義或歧義,讓讀者產生疑惑而進一步想得到答案。
第六、企業策劃的內容一定要具有一定的水準,網友看了之後覺得有話要說才行。論壇營銷現階段已經很熱,網友也深知論壇營銷的目的。
第七、企業人員要積極參加回復、鼓勵其他網友回復,也可以用自己的馬甲回復。網友的參與是論壇營銷的關鍵環節,如果策劃成功,網友的參與度會大大提升。通常在企業在論壇做活動營銷居多,可利用一些公司產品或禮品方式激勵網友參與。
第八、企業人員要正確地引導網友的回帖,不要讓事件朝相反方向發展。具體情況具體分析,有時在論壇產生爭論也未必是件壞事,特別是不知名企業,通過論壇途徑演變成大范圍病毒式營銷,知名度會有很大提升。
第九、企業要仔細監測其帶來的效果。同時注意改進。這點相當於一個細致的數據分析和用戶群體分析;通過一次營銷,會總結出很多問題,下次策劃時可以借鑒;不同領域用戶群體習慣不同,方式方法並不通用。
第十、企業要及時和論壇管理員溝通交流,熟悉各大論壇的管理員和版主有助於論壇營銷的開展。經常發帖回帖會與這個圈子近距離接觸,和管理員,版主有很好的溝通機會,有資源輔助,論壇營銷會開展的更順利。 1.選擇符合產品的論壇網站在實施論壇營銷時,一定要根據網站產品的特性,選擇合適的論壇,最好是能夠直擊目標客戶的論壇。拿我的論壇做例子,定位「哈爾濱」消費、信息、生活的論壇,那我就應該根據我這個論壇的特性,哈爾濱這個特定區域來推廣。例如:各大門戶論壇的城市頻道.
2.巧妙設計帖子內容
作為傳遞產品西西的載體,信息傳達的成功與否主要取決於帖子的標題、主帖與跟帖三小部分,如果一個帖子能夠吸引網民點擊,又巧妙地傳遞了產品的信息,同時讓網民感受不到它的AD帖,那麼這個帖子可以說是相當成功。 質量直接決定了回復,因此在寫帖內容時,可以把標題中有爭議的場景展開,在一個帖內展開,傳達產品對用戶的重要性或相關性。在回復設置懸念,產品信息傳達也可發生在回復中,因此建議主帖只要把產品的信息敘述就可以,不需要加入太多的產品信息,避免引起網民反感。 思維,聲東擊西,為產品信息做掩護,將網友可能產生的負面情緒降到最低。 帖子發出後,如果不去後期跟蹤維護,那麼很快就會沉下去,尤其是人氣比較旺的論壇,沉帖就不能起到營銷的作用了,可見帖子的後期維護是多麼重要。 及時地頂帖,可以使帖子始終處於一屏,會被目標用戶所瀏覽。維護帖子不要一味地誇獎,誇張的評價,把握好尺度從反面去辯駁(調產品不重要的缺點去說,比如顏色不好阿,這種),跳起爭論,可以把帖子「炒熱」從而引起更多網友的注意。 1、論壇嚴禁廣告,根本沒法做產品推廣
2、論壇營銷不用付出太多,只要把產品信息發上去就應該有客戶找到我。
3、反正網路上有很多客戶,他們大多都有消費需求,直接把產品賣給他們就可以。
4、論壇營銷很簡單,每天多灌水、多回答問題、多發些產品知識性貼子就可以產生銷售。

8. 營銷與策劃專業是干什麼的

是培養掌握市場營銷管理與策劃理論,具有較強市場營銷業務與策劃實際能力,在工商企業、咨詢公司等相關行業從事營銷業務及策劃工作的高級技術應用性專門人才。

主幹課程有:

  1. 計算機應用

  2. 會計學原理

  3. 商務談判與實務

  4. 商務統計學

  5. 消費心理學

  6. 商務談判

  7. 市場營銷學

  8. 公共關系學

  9. 市場調查與預測

  10. 銷售管理與實物

  11. 商務策劃教程

  12. 企業經營與管理

  13. 商務英語

就業方向:

  1. 各類企業專業銷售業務崗位

  2. 各類企業市場調研工作崗位

  3. 工商業活動策劃工作崗位

  4. 大中型綜合商場及專業賣場銷售崗位

  5. 其他營銷相關崗位如產品及服務咨詢崗位,售後服務崗位

  6. 各類企業的企劃、廣告、管理等部門

  7. 各企業的從事采購、促銷、服務、品牌管理、市場調研、公共關系等

(8)營銷策劃在廣告運作的作用擴展閱讀:

營銷策劃目標:

營銷策劃的核心要點是有機組合策劃各要素,最大化提升品牌資產。品牌識別系統、品牌化戰略與品牌架構就好像憲法,企業的營銷傳播活動就像組織與個人日常的政治、經濟與社會活動,把營銷策略、廣告創意、終端陳列與促銷當作品牌戰略管理的工作,就等於把公民日常的社會活動如升學、就醫、談戀愛、婚嫁當作憲法的制定與實施了。

像全國人大的工作職責一樣,企業品牌戰略管理部門的職責首先是品牌憲法的制定,然後是執法檢查即對品牌的營銷策略、廣告公關促銷等傳播活動的每一個環節是否有效地體現品牌憲法進行檢查。

參考鏈接:營銷策劃-網路

9. 什麼是營銷策劃

營銷策劃(Marketing Plan)是在對企業內部環境予以准確地分析,並有效運用經營資源的基礎上,對一定時間內的企業營銷活動的行為方針、目標、戰略以及實施方案與具體措施進行設計和計劃。
概念解讀
營銷策劃,首先要確定營銷概念,其次是在營銷理念基礎上的策劃.營銷策劃是根據企業的營銷目標,以滿足消費者需求和慾望為核心,設計和規劃企業產品、服務和創意、價格、渠道、促銷,從而實現個人和組織的交換過程。營銷策劃是為了改變企業現狀,完成營銷目標,藉助科學方法與創新思維,立足於企業現有營銷狀況,對企業未來的營銷發展做出戰略性的決策和指導,帶有前瞻性、全局性、創新性、系統性。營銷策劃適合任何一個產品,包括無形的服務,它要求企業根據市場環境變化和自身資源狀況做出相適應的規劃,從而提高產品銷售,獲取利潤。營銷策劃的內容包含市場細分、產品創新、營銷戰略設計、營銷組合4P戰術等四個方面的內容。

營銷策劃主要內容
營銷策劃的主要內容有以下幾點: 1.營銷戰略規劃。2.產品全國市場推廣。3.一線營銷團隊建設。4.促銷政策制定。5.專賣體系等特殊銷售模式打造。6.終端銷售業績提升。7.樣板市場打造。8.分銷體系建立。9.渠道建設。10.直營體系建設。11.價格體系建設。12.招商策劃。13.新產品上市策劃。14.產品規劃。15.市場定位。16.營銷診斷。17網路營銷平台的創立等。
營銷策劃過程
菲利普·科特勒認為:營銷開始於業務計劃過程之前。與製造和銷售觀點不同,該業務過程由價值創造和隨後的傳遞組成,這個過程包括三個階段。 第一階段是選擇價值。在任何產品產生以前,必須先做營銷「作業」。營銷工作過程是細分市場(segmentation),目標(targeting),定位(positioning)——STP,它是戰略營銷的精粹。 一旦業務單位選擇好了將提供給目標市場的價值,它即准備提供價值工作。有形產品和服務必須具體明確的,目標價格必須建立,產品必須製造和分銷給市場。在第二個階段,開發特定產品的性能、價格和分銷,這也是戰術營銷(tactical marketing)的內容。 第三個階段的任務是傳播價值。戰術營銷在延伸:組織銷售力量、促銷、廣告和其他推廣工作,以使該供應品為市場所知。營銷過程始於產品以前,繼續於產品開發之中,在產品銷售之後還應延續。 註:關於營銷策劃,目前歐洲國家已經將定位、營銷、策劃分的很細,各自有專業的操作公司。而在中國國內,很多營銷策劃機構依然在追求全案操作,從定位到設計推廣一體化進程,難免影響其專業性。最近幾年,國內上海、廣州等地已經逐漸出現了細分的營銷策劃公司,如專業做定位、專業做設計、專業做營銷託管等,這必將是營銷行業的大勢所趨。 ——摘選自《營銷管理》,菲利普·科特勒著。(新千年版,第十版。中國人民大學出版社)
營銷策劃人員的基本要求
一名合格的營銷策劃人員應具備一下幾點要求: 1、營銷策劃人員需要掌握綜合知識和技能,包括了經濟學、行為科學、數學、統計學、心理學、社會學、生態學、商標學、廣告和法律等學科。 2、營銷策劃人員必須有豐富的閱歷和營銷經驗,對企業在營銷各個環節的問題能做出准確的判斷。 3、營銷策劃人員要有敏銳的洞察能力,能把握市場上存在的各種機會和規避市場上存在的風險。 4、營銷策劃人員要有系統思維能力,能用綜合的知識去解決復雜的問題。 5、營銷策劃人員要有狂熱的工作熱情,把策劃當成自己生命中的一部分,才能有強烈的動機和興趣把工作做到極致。 6、營銷策劃人員必須有敏銳的網路洞察感,如今是個網路時代、對網路的洞察敏感度要高於常人,這樣使得營銷更加得心應手。
編輯本段營銷策劃的戰略過程:
市場營銷的戰略主要的任務就是站在戰略經營單位的角度分析形式,制定目標和計劃。營銷策劃的戰略是營銷策劃中至關重要的帶方向性,全局和綜合性的謀劃。 1、市場定位策劃 2、市場競爭策劃 3、企業形象策劃 4、顧客滿意策劃
編輯本段營銷策略的步驟
營銷策劃包括六個步驟:情景分析、目標、戰略、戰術、預算和控制。 1.情景分析:企業首先要明確所處環境的各種宏觀力量(經濟、政治/法律、社會/文化、技術)和 局內人——企業、競爭者、分銷商和供應商。企業可以進行SWOT分析(優勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Oppo rtunities、威脅Threats)。[1]但是這種分析方法應該做一些修改,修改後成為TOWS分析(威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優勢Strengths),原因是分析思維的順序應該由外而內,而不是由內而外。SWOT分析方 法可能會賦予內部因素不應有的重要性,誤導企業根據自身的優勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。 2.目標:對於情景分析中確認的那些最好的機會,企業要對其進行排序,然後由此出發,定義目標市 場、設立目標和完成時間表。企業還需要為利益相關者、企業的聲譽、技術等有關方面設立目標。 比如海爾的企業口號「真誠服務到永遠」,佛爾盛的「讓傳動更簡單,讓傳動更節能」等等。 3.戰略:任何目標都有許多達成途徑,戰略的任務就是選擇最有效的行動方式來完成目標。 4.戰術:戰略充分展開成細節,包括4P和各部門人員的時間表和任務。 5.預算:企業為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。 6.控制:企業必須設立檢查時間和措施,及時發現計劃完成情況。如果計劃進度滯後,企業必須更正 目標、戰略或者各種行為來糾正這種局面。
編輯本段營銷策劃創新的五條途徑:
1、跳出行業看行業 2、跳出渠道看渠道 3、跳出競爭看創新 4、跳出今天看明天 5、跳出功能看情感
編輯本段營銷策劃四要素
市場環境分析
進行市場環境分析的主要目的是了解產品的潛在市場和銷售量,以及競爭對手的產品信息。只有對掌握了市場需求,才能做到有的放矢,減少失誤,從而將風險降到最低。以涼茶為例,涼茶一直以來為南方人所熱衷,這其中有氣候、飲食上的差異,因此應該將主要的營銷力量集中在南方城市,如果將進行錯誤的定位,將力量轉移到北方,無論投入多大的人力財力,都不會取得好的營銷效果。
消費心理分析
只有在掌握了消費者會因為什麼原因、什麼目的去購買產品,才能制定出針對性的營銷創意。目前的營銷大多是以消費者為導向的,根據消費者的需求來制定產品,但僅僅如此是不夠的,對消費能力、消費環境的分析才能使整個營銷活動獲得成功。腦白金能夠暢銷數十年,從它間斷的廣告和廣告語中就能看出端倪:過節不收禮正是利用了國人在過節時愛送禮的特性,而作為保健品,兩個活潑老人的形象在無形中驅使晚輩在過節時選擇腦白金,相信如果換成兩個年輕人在說廣告語,影響力就下降很多。
產品優勢分析
這里的產品優勢分析包括本品分析和競品分析。只有做到知己知彼,才能戰無不勝。在營銷活動中,本品難免會被拿來與其他產品進行對比,如果無法了解本品和競品各自的優勢和劣勢,就無法打動消費者。在濤濤國際某次營銷類課程中就發生過這樣的情況,課程中的實作模擬中,兩位學員進行銷售情境模擬,其中一位扮演銷售人員的學員在整個過程中對本品和競品都缺乏足夠的了解,導致另一位學員只能通過直觀的感覺來交接產品特性,最終導致整個銷售過程以失敗告終。營銷的目的也是如此,通過營銷手段,讓消費者了解到本品的優勢,進而產生購買慾望是營銷活動中重要的環節。
營銷方式和平台的選擇
營銷方式和平台的選擇既要企業自身情況和戰略,同時還要兼顧目標群體的喜好來進行。例如針對全國兒童的產品,就可以根據兒童的特點,在央視的兒童頻道以動畫短片的形式展現出來,這樣不僅符合企業戰略,將產品傳達給全國兒童,同時能夠吸引兒童的目光。對於一些快消品,則可以選擇和產品切合度較高的方式,例如目前SNS平台中十分流行的爭車位、開心農場等游戲,就吸引了很多汽車企業和飲料企業的加入,並且取得了非常好的效果。[2]
編輯本段營銷策劃的格式
(1)營銷機會分析。包括:整個商品或消費品市場的數量和金額分析;各競爭店牌或品牌商品結構的銷售量與銷售額的分析;各競爭店牌或品牌市場佔有率的比較分析;顧客與消費者年齡、性別、家庭收入等分析;各競爭店牌或品牌商品優缺點的分析;各競爭店牌或品牌市場細分與商品定位的比較分析;各競爭店牌或品牌廣告費用與廣告表現的比較分析;各競爭店牌或品牌促銷活動的比較分析;各競爭店牌或品牌公關活動的比較分析;各競爭店牌或品牌定價策略的比較分析;各競爭店牌或品牌分銷策略的比較分析;各競爭店牌或品牌店鋪布局的比較分析;企業的利潤結構和費用情況分析。 (2)目標市場定位。包括:確定目標市場和商品定位;經營目標;價格策略;分銷策略;廣告形式和投資預算;促銷活動的重點和原則;公關活動的重點和原則。 (3)促銷活動規劃。包括:明確促銷的目標;選擇促銷的形式和內容。 (4)分銷活動計劃。包括:價格策略;分銷的渠道;店鋪的陳列;服務的質量。 (5)銷售管理計劃。包括:主管的職責許可權;銷售目標計劃;人員的挑選和培訓;推銷人員的薪金標准;推銷人員的獎勵措施。 (6)市場反饋和調整。包括:市場銷售信息的反饋方式3市場銷售信息的反饋整理;經營目標的核算;經營行為的調整。
編輯本段營銷策劃的三個發展階段
一、產品策劃階段
顧客需要物美價廉的商品,所以企業主要營銷策劃工作是集中力量改進產品,而不注重顧客的需求和願望,並忽略了分銷、促銷等方面的營銷工作,從而導致一旦新技術和替代品出現,企業的產品就出現滯銷。
二、促銷策劃階段
大眾化時代,商品更加豐富,企業在營銷策劃方面的重點是如何促銷自己的產品,因此各企業設置銷售人員,並制訂激勵體制鼓勵銷售人員多賣產品,並同時運用廣告戰、價格戰來刺激消費者需求,不考慮消費者的喜歡和滿意程度。
三、系統營銷策劃階段
經濟不斷發展,消費者需求上發生轉變,大眾化的商品得不到消費者的認可,因此企業營銷策劃的重點是不斷分析消費者心理和行為特徵,並進行市場細分,通過設計產品、定價、分銷和促銷等一系列系統手段來滿足消費者的需求和慾望。
編輯本段系統營銷策劃跟傳統營銷策劃的區別
傳統營銷是在推銷觀念基礎上的升級,重點強調市場營銷組合手段的創新和品牌概念的傳播,在一段時期,中國很多企業確實通過傳統營銷手段取得很輝煌的成績,但消費者需求一旦發生改變,企業就會陷入困惑和不歸之路。 系統營銷策劃是建立在以消費者需求基礎上的營銷系統工作,要求營銷工作更完善和精準,包含市場細分、產品創新、營銷戰略設計、營銷組合4P戰術的控制四個部分,能有效解決企業在營銷中的問題、提高企業營銷管理能力、建設企業核心競爭力三大優勢。 系統營銷策劃是以消費者需求和慾望為核心,充分利用企業內部和外部資源,用更全面、更立體、更長遠的營銷策劃模式解決企業營銷根本問題,讓企業穩健經營。 營銷策劃就是玩好各個「P」資源,找到最適合的人群,利用最合適的價格,鋪好最適合的渠道,運用最適合的推廣手法與促銷手段,各個「P」資源最適配於企業的營銷環境才是最成功的營銷策劃。正如我一直堅持的「只做最和諧的顛覆」。
編輯本段營銷策劃剖析
營銷策劃是一種運用智慧與策略的營銷活動與理性行為,營銷策劃是為了改變企業現狀,達到理想目標,藉助科學方法與創新思維,分析研究創新設計並制定營銷方案的理性思維活動。這是為實施營銷目標而對營銷策略進行實際運用的活動,是營銷管理全過程的重要組成部分。 關於營銷:營:指經營,銷:指銷售。學營銷、談營銷、做營銷者甚眾,但銷售高手並不多,既懂銷售又懂經營者更不多。營銷是一個融合了諸多元素的系統工程。 關於策劃:策:是指計策、謀略; 劃:是指計劃、安排;連起來就是:有計劃的實施謀略。通常需組織者因時、因地制宜,集天時、地利、人和,整合各種資源而進行的一種安排周密的活動。好的策劃,能環環相扣、前後呼應。策劃可大可小,時間可長可短。
編輯本段營銷策劃的前提條件
一、設立企業的營銷目標,即企業欲達到的理想目標。 二、要研究企業所處的營銷環境和營銷狀況。
編輯本段營銷策劃須遵循的原則
八大原則是戰略性、信息性、系統性、時節性、權變、可操作性、創新性和效益性原則。 營銷策劃必須以全面信息為依據。它要求通過建立廣泛的信息網路,盡可能全面地收集同決策與策劃有關的各種資料,以增加決策與策劃的准確性,而減少其盲目性和風險度。 營銷策劃必須以科學技術為手段。它要求不僅要充分運用同營銷策劃有關的各種學科的原理與方法,而且應盡可能利用電子計算機等現代高科技手段來輔助營銷的決策與策劃,以充分提高其效率和准確性。 營銷策劃必須以專家咨詢為骨幹。它要求盡可能地利用各方面的專家參與營銷策劃,或者是委託專業咨詢機構進行營銷策劃,從而使經營者能集智廣益,能對各種不同的營銷策劃方案進行評估和選擇,以保證營銷策劃質量的最優化。營銷策劃的組織 可操作原則。編制的策劃書是要用於指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。 意新穎原則。要求策劃的「點子」(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
編輯本段營銷策劃的方法
營銷策劃是對營銷活動的設計與計劃,而營銷活動是企業的市場開拓活動,它貫穿於企業經營管理過程。因此,凡是涉及市場開拓的企業經營活動都是營銷策劃的內容。 1、點子方法 什麼是點子?從現代營銷角度來說,點子是指有豐富市場經驗的營銷策劃人員經過深思熟慮,為營銷方案的具體實施所想出的主意與方法。 2、創意方法 創意是指在市場調研前提下,以市場策略為依據,經過獨特的心智訓練後,有意識地運用新的方法組合舊的要素的過程。 3、謀略方法 謀略是關於某項事物、事情的決策和領導實施方案。
編輯本段營銷策劃 - 情景分析
企業首先要明確所處環境的各種宏觀力量(經濟、政治/法律、社會/文化、技術)和局內人——企業、競爭者、分銷商和供應商。企業可以進行SWOT分析(優勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Opportunities、威脅Threats)。但是這種分析方法應該做一些修改,修改後成為TOWS分析(威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優勢Strengths),原因是分析思維的順序應該由外而內,而不是由內而外。SWOT分析方法可能會賦予內部因素不應有的重要性,誤導企業根據自身的優勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。 目標:對於情景分析中確認的那些最好的機會,企業要對其進行排序,然後由此出發,定義目標市場、設立目標和完成時間表。企業還需要為利益相關者、企業的聲譽、技術等有關方面設立目標。 戰略:任何目標都有許多達成途徑,戰略的任務就是選擇最有效的行動方式來完成目標。 戰術:戰略充分展開成細節,包括4P和各部門人員的時間表和任務。 預算:企業為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。 控制:企業必須設立檢查時間和措施,及時發現計劃完成情況。如果計劃進度滯後,企業必須更正目標、戰略或者各種行為來糾正這種局面。 營銷策劃或是充斥了陳舊的數字以及廣告,缺乏指導性的戰略;或是戰術和戰略不相關;或是目標不現實;或是營銷策劃要求預算過大;或是控制不足以進行反饋和計劃修改。IBM公司審計其一套現行的營銷策劃。總體上,這些計劃做得還不錯,但是在我對其中很多的假設和數據提出疑問後,這些計劃被發回營銷部門重新修改。沒有營銷策劃能保證一定能順利實施,但不好的營銷策劃肯定不能順利實施。
編輯本段營銷策劃的六個步驟
營銷策劃包括六個步驟:情景分析、目標、戰略、戰術、預算和控制。 ①情景分析:企業首先要明確所處環境的各種宏觀力量(經濟、政治/法律、社會/文化、技術)和局內人——企業、競爭者、分銷商和供應商。企業可以進行SWOT分析(優勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Oppo rtunities、威脅Threats)。但是這種分析方法應該做一些修改,修改後成為TOWS分析(威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優勢Strengths),原因是分析思維的順序應該由外而內,而不是由內而外。SWOT分析方法可能會賦予內部因素不應有的重要性,誤導企業根據自身的優勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。 ②目標:對於情景分析中確認的那些最好的機會,企業要對其進行排序,然後由此出發,定義目標市場、設立目標和完成時間表。企業還需要為利益相關者、企業的聲譽、技術等有關方面設立目標。 ③戰略:任何目標都有許多達成途徑,戰略的任務就是選擇最有效的行動方式來完成目標。 ④戰術:戰略充分展開成細節,包括4P和各部門人員的時間表和任務。 ⑤預算:企業為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。 ⑥控制:企業必須設立檢查時間和措施,及時發現計劃完成情況。如果計劃進度滯後,企業必須更正目標、戰略或者各種行為來糾正這種局面。[2]
編輯本段網路營銷策劃基本原則
概述
所有的技術、渠道都只是實施手段,唯有獨到的創意、細致的分析、精準的定位、出色的策劃,才是策劃服務中的精髓,也是真正對客戶具有至關重要意義的環節。堅決摒棄華而不實的推廣方式,以及只有數據沒有實際效果的單純技術手段。除了常用的硬廣告模式,襟抱堂更主張「創意獨到、軟性營銷、特色炒作、共鳴性傳播」,以潤物細無聲的方式對目標群體進行巧妙滲透,並同時注重廣度宣傳與深度滲透。
1. 系統性原則
網路營銷是以網路為工具的系統性的企業經營活動,它是在網路環境下對市場營銷的信息流、商流、製造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,網路營銷方案的策劃,是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導,對企業網路營銷活動的各種要素進行整合和優化,使『六流』皆備,相得益彰。
2. 創新性原則
網路為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網路營銷環境中,通過創新,創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網路營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網路營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
3. 操作性原則
網路營銷策劃的第一個結果是形成網路營銷方案。網路營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現為在網路營銷方案中,策劃者根據企業網路營銷的目標和環境條件,就企業在未來的網路營銷活動中做什麼、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網路營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,並懂得如何與其他部門或員工相互協作。
4. 經濟性原則
網路營銷策劃必須以經濟效益為核心。網路營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網路營銷方案的實施,改變企業經營資源的配置狀態和利用效率。網路營銷策劃的經濟效益,是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網路營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。
編輯本段策劃分類
一、網路營銷策劃
1、網路營銷 2、事件炒作 3、話題製造 4、危機公關
二、傳統營銷策劃
1、新產品上市: 市場調研、產品定位、招商策劃、市場啟動; 經典案例:江中健胃消食片、黃金酒、王老吉 2、營銷策劃: 營銷診斷、市場推廣、銷售提升、促銷策劃、品牌提升、品牌推廣; 3、廣告策劃: 平面廣告創意策劃、影視廣告創意策劃、影視廣告拍攝製作; 4、企業策劃: 品牌提升、品牌策劃、品牌推廣; 5、終端建設: 終端手冊策劃編制、終端促銷人員培訓、終端形象設計、銷售終端維護; 6、品牌提升: 老品牌提升策略、老品牌銷售提升、老品牌終端跟進策略; 7、銷量提升: 產品不同周期銷量提升、市場診斷,新產品銷量提升、市場診斷; 8、產品代理、銷售: 新產品區域銷售、全國總代理,新產品合作開發。
三、新營銷策劃
1、品牌公關化:品牌公關機制、組織機構建立、品牌公關戰略、隱性傳播、顯性傳播、危機管理、 危機公關、非傳統營銷、口碑營銷、互動營銷、品牌聯合; 2、品牌模式化:企業發展戰略規劃、品牌模式、產業模式規劃、資本策略規劃、盈利模式規劃、 項目及產品規劃、產業整合規劃。

網路都有啦 O(∩_∩)O~

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