1. 如何開素食餐廳
餐館選址:詳細調查核實方可決定
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調查問卷策劃案
利用調查問卷進行市場調查是必要的,通過了解市場的需求及時調整經營策略,或者及時著手制定針對市場需求弊端的宣傳策劃方案——有社會會責任心的企業,絕對不應該處處順從市場,而是應該積極糾正有問題的市場需求的弊端——與時同時,做為素食餐廳的調查問卷,亦可在進行市場調查時悄然推廣素食文化——根據調查場合和調查對象的不同,調查問卷應該分為以下三類:
第一:針對路人,潛在顧客、顧客等對象的素食文化調查,並且可以在考慮在調查結束之後,根據對方的需求附送其不了解的方面的技術資料;
第二:針對顧客的意見收集,優秀的意見可以考慮給予一定的物質獎勵
第三:顧客來源調查,以及價格、口味、裝修風格、硬體、菜品的意見收集。
調查問卷的目的如下:
第一:根據第二類調查問卷,收集顧客對店面的意見,及時改進;
第二:根據顧客的反饋,設計相應的營銷方案;
第三:收集顧客的來源,同時檢驗現有營銷方案的成效,好的繼續堅持,不足的加以補充;
第四:借機進行素食知識調查,普及素食文化,事實上普及素食文化,也就是鞏固顧客對店面的忠誠度,並借機讓其甘心情願地宣傳素食,增加潛在的顧客;
第五:調查顧客對價格、口味、服務、裝修風格、硬體、菜品的意見,及時進行補充和修正。
調查問卷的進行注意事項:
以上三類問卷,可以根據被調查問卷的熱情度來逐步推進,調查前先征詢顧客的意見,如果願意接受調查,則進行調查,如果不願意,則不進行調查,尊重被調查的意見,避免收到相反的效果,但是針對拒絕者,仍然可以考慮贈送素食文化的宣傳材料。
至於調查問卷開展到什麼程度,則根據被調查者的意見,可以只進行其中一類調查,也可以進行多類調查,對於熱情度很高的顧客,則可以進行全部三類調查,畢竟第一類調查是比較消耗時間的。
關於第一調查問卷的補充說明:
第一類調查問卷分為兩步,第一步是通過調查問卷向被調查者了解其對素食的知識的了解是否正確和全面,第二步則是向顧客介紹其不了解或不正確的方面,根據被調查者的熱情度,可以只進行第一步,或者第一、第二步同時進行。