市場營銷教程市場定位

⑴ 從市場營銷的角度定義市場定位和市場細分

市場定位是企業及產品確定在目標市場上所處的位置。 市場定位是由美國營銷學家艾·里斯和內傑克特勞特容在1972年提出的，其含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置，針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度，為本企業產品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象，並將這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產品在市場上確定適當的位置。

市場細分：按照消費者慾望與需求把因規模過大導致企業難以服務的總體市場劃分成若干具有共同特徵的子市場，處於同一細分市場的消費群被稱為目標消費群，相對於大眾市場而言這些目標子市場的消費群就是分眾了。

⑵ 市場營銷知識分析攜程網的目標市場、市場定位及所採取的營銷策略

目標市場、市場定位及所採取的營銷策略所說的首先是市場定位，市場定位決定了市場的版佔有層次及發權展的導向性目標市場是作為企業市場發展強勢定位的發展和重點發展的區域/領域集合市場定位及目標市場的相關性營銷策略以自身的定位出發，尋求/拓展良好的市場合作關系，同時，維系價值的客情關系；讓市場成長態勢穩定的同時還能贏得市場的口碑，同時締造區域市場的強勢品牌策略得到實施和細化。

⑶ 簡述市場定位的基本步驟

1、分析目標市場的現狀, 確認企業的潛在競爭優勢

此步驟的中心任務是回答以下三個問題:

一個是競爭對手產品的定位是什麼？其次, 目標市場中客戶的需求滿意度是多少, 真正需要的是什麼？第三, 競爭對手的市場定位和潛在客戶的實際需求要求企業應該做什麼, 能做什麼？

要回答這三個問題, 企業營銷人員必須通過一切調查手段, 系統地設計、搜索、分析和報告有關這些問題的信息和研究結果。

通過回答上述三個問題, 企業可以把握和確定潛在的競爭優勢在哪裡。

2、准確選擇競爭優勢, 目標市場初步定位競爭優勢表明企業可以超越競爭對手的能力。這種能力既可以存在, 也可以是潛在的。選擇競爭優勢, 其實是一個將企業的實力與競爭對手的實力進行比較的過程。

比較指標應該是一個完整的系統, 只有這樣才能准確地選擇相對的競爭優勢。通常的做法是分析和比較公司和競爭對手在企業管理、技術開發、采購、生產、營銷、金融和產品七個方面的強項和弱項。

選擇最適合企業優勢的項目, 以初步確定企業在目標市場中的位置。

3、顯示出獨特的競爭優勢和重新定位

這一步的主要任務是讓企業通過一系列的促銷活動, 准確地將自己獨特的競爭優勢傳播給潛在客戶, 讓客戶心中留下深刻的印象。

為此, 企業應首先使目標客戶理解、了解、熟悉、認同、喜歡和青睞企業的市場定位, 在客戶心目中樹立與該定位一致的形象。

其次, 企業通過各種努力, 強化目標客戶的形象, 保持對目標客戶的理解, 穩定目標客戶的態度, 加深目標客戶的感情, 鞏固形象與市場一致。

最後, 企業應注意目標客戶對其市場定位的認識偏差或由於企業市場定位的宣傳錯誤所造成的目標客戶的模糊、混淆和誤解,及時糾正與市場定位形象不一致的情況。

即使企業的產品適合在市場上定位, 在下列情況下也應考慮重新定位:

(1) 競爭對手在企業產品附近推出新產品, 侵佔企業產品的部分市場, 使企業產品的市場佔有率下降。
(2) 消費者的需求或偏好發生了變化, 導致企業產品銷售銳減。

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市場定位原則

每個企業經營不同的產品, 面對不同的客戶, 在競爭環境中也是不同的, 所以市場定位的原則也是不同的。

一般來說, 市場定位基於以下四點:

1、根據具體產品特點進行定位構成產品內在特性的許多因素可以作為市場定位的原則。

如原料、材料、質量、價格等。"七喜" 蘇打水被定位為 "非可樂", 強調它是一種不含咖啡因的飲料, 不像可樂飲料。

"泰寧" 止痛葯被定位為 "非阿司匹林止痛葯", 顯示出葯物成分和以前的止痛葯之間的本質區別。

仿皮外套和真正的水貂服裝市場定位將不一樣, 同樣, 不銹鋼餐具和純銀餐具的定位是一樣的, 這也是令人難以置信的。

2、根據客戶收到的利益進行定位

產品為客戶提供的好處是他們所能體驗到的最好的, 也可以作為定位的基礎。米勒 (米勒), 美國, 1975年。

一種低熱量的 "Lite" 啤酒被引入, 它被定位為一種不會發胖的啤酒, 迎合那些經常喝啤酒並擔心發胖的人的需求。

3、根據用戶類型進行定位

企業經常試圖將產品指向特定類別的用戶, 以便根據這些客戶的觀點塑造正確的形象。

米勒啤酒在美國已經定位其原來的品牌, "高生" 啤酒, 在 "啤酒香香檳酒", 吸引了許多高收益的婦女誰不經常喝啤酒。

後來發現, 3 0% 的暴飲暴食者消費了約 8 0% 的啤酒銷量, 因此該公司在成功鑽探後展示了石油工人狂歡的鏡頭, 以及年輕人在海灘上沖刺後飲酒的鏡頭, 創造了"被拋棄的能量的形象"

在廣告中, "免費時喝米勒", 從而成功地佔據了啤酒狂歡市場10年。事實上, 許多企業往往依靠不止一個原則進行市場定位, 但同時使用多種原則。

因為要反映企業及其產品的形象, 市場定位必須是多維、多面的。

4、根據特定的使用場合和用途定位為舊產品尋找新的用途是為產品創造新的市場定位的好方法。

小蘇打曾經被廣泛用作家用洗滌劑、除臭劑和烘焙原料, 現在有很多新產品取代了上述一些小蘇打的功能。

我們曾經引進小蘇打作為冰箱除臭劑, 以及一家將小蘇打用作醬汁和肉類鹵素成分的公司, 以及一家發現小蘇打可以作為冬季流感患者飲料的公司。

中國有生產 "餅干" 的廠家最初將其產品定位為家庭休閑食品, 後來發現很多客戶購買禮品, 並將其定位為禮品。

⑷ 市場營銷中定位的步驟

復第一步，確定細分變數制和細分市場。比如根據消費者的需求進行歸集，如洗發水讓頭發飄柔，用這一變數作為市場細分的條件。

第二步，對於細分的市場進行描述。比如成功的人士追求能夠提供身份象徵的駕駛工具—-為高檔自駕車市場進行的描述。

目標：第一步，評估細分市場的客體的吸引力(比如市場容量大小、滲透率、財務貢獻情況、行業集中度等分析)。分析哪個市場是容易掙更多的錢。

第二步，選擇目標細分市場。分析自己合適做哪個市場，進行選擇。

定位：第一步，為每一個細分市場定位價值識別系統。通過價值經營創造獨特競爭能力，獲取目標消費者的認同，取得細分市場的回報。

第二步，傳播和傳遞該價值。通過傳播和一些列營銷活動使消費者接受、使用、認同價值。

⑸ 市場細分，目標市場，市場定位三者之間的聯系

市場細分是為了劃分可能購買商品的人。如果你的產品是牛奶，首先要區分誰買牛奶(可以有不同的標准，比如男人、女人、白領、孩子等。

最初市場細分是尋找目標市場，也就是說，你更喜歡向誰銷售你的產品，例如，在市場細分之後，你發現你的牛奶在兒童市場有潛力；尋找目標市場是市場定位的前提，比如兒童市場的牛奶是營養牛奶、拼圖磚還是模擬母乳。

當然，目標市場可以更進一步市場細分，比如將兒童市場細分為不同的年齡組，並為不同的年齡組定位自己的產品。

按照消費者慾望與需求把因規模過大導致企業難以服務的總體市場劃分成若干具有共同特徵的子市場，處於同一細分市場的消費群被稱為目標消費群，相對於大眾市場而言這些目標子市場的消費群就是分眾了。

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意義

1、有利於選擇目標市場和制定市場營銷策略。

市場細分後的子市場比較具體，比較容易了解消費者的需求，企業可以根據自己經營思想、方針及生產技術和營銷力量，確定自己的服務對象，即目標市場。針對著較小的目標市場，便於制定特殊的營銷策略。

同時，在細分的市場上，信息容易了解和反饋，一旦消費者的需求發生變化，企業可迅速改變營銷策略，制定相應的對策，以適應市場需求的變化，提高企業的應變能力和競爭力。

聯想的產品細分策略，正是基於產品的明確區分，聯想打破了傳統的「一攬子」促銷方案，圍繞「鋒行」 「天驕」「家悅」三個品牌面向的不同用戶群需求，推出不同的「細分」促銷方案。

2、有利於發掘市場機會，開拓新市場。

通過市場細分，企業可以對每一個細分市場的購買潛力、滿足程度、競爭情況等進行分析對比，探索出有利於本企業的市場機會，使企業及時作出投產、移地銷售決策或根據本企業的生產技術條件編制新產品開拓計劃，進行必要的產品技術儲備，掌握產品更新換代的主動權，開拓新市場，以更好適應市場的需要。

3、有利於集中人力、物力投入目標市場。

任何一個企業的資源、人力、物力、資金都是有限的。通過細分市場，選擇了適合自己的目標市場，企業可以集中人、財、物及資源，去爭取局部市場上的優勢，然後再佔領自己的目標市場。

⑹ 市場營銷 目標市場 市場定位

所謂市場細分，就是企業根據市場需求的多樣性和購買行為的差異性，把整體市場劃分為若干個具有某種相似特徵的顧客群（稱之為細分市場或子市場），以便選擇確定自己的目標市場。經過市場細分的子市場之間消費者具有較為明顯的差異性，而在同一子市場之內的消費者則具有相對的類似性。所以，市場細分是一個同中求異、異中求同的過程。
* 市場細分原因
n 消費者需求的差異性
n 生產者競爭的日趨激烈
n 企業資源的有限性
* 消費者需求模式
n 同質需求
n 聚類需求
n 分散需求
*1、同質偏好——所有消費者有大致相同偏好的市場。這個市場顯示出並不存在慣常的細分市場。
*2、集群偏好——市場可能出現有獨特偏好的密集群，這些密集群可稱為自然的細分市場.
*3、擴散偏好——在另外一個極端，消費者偏好可能在空間四處散布，這表示消費者對產品的要求存在差異。
市場細分的意義
1、有利於挖掘市場機會，開拓新市場
2．有利於按目標市場的需要推出新產品
3、有利於針對目標市場制定適當的營銷組合，合理配置資源。
4、減少競爭的強度，增加獲利的可能性。
市場細分的依據
* 一、細分消費者市場
* 1、消費者市場的細分變數
* 地理變數——地區、人口密度、氣候、城市規模
* 人口變數——年齡、性別、收入等
* 心理變數——社會階層、生活方式、個性
* 行為變數——購買時機、尋找利益、用戶狀況、使用率、忠誠程度
* 2、細分變數組合
* 單一變數的細分
是根據影響消費者需求的某一個重要因素進行市場細分。如服裝企業，按年齡細分市場，可分為童裝、少年裝、青年裝、中年裝、中老年裝、老年裝；或按氣候的不同，可分為春裝、夏裝、秋裝、冬裝。當企業生產的產品通用性比較強，消費者的偏好比較一致時，企業可以選擇其中一個影響消費者需求最強的因素來進行細分。但是，按照單一變數來細分的市場顯得過於粗略，不能把消費者對同一商品的不同需求和偏好明確地區分開來。所以，更多的情況下，企業是採取多種變數來進行市場細分。
* 多變數的細分就是根據影響消費者需求的兩種或兩種以上的因素進行市場細分。如生產者市場鍋爐生產廠，主要根據企業規模的大小、用戶的地理位置、產品的最終用途及潛在市場規模來細分市場。方式是把各種地理、人文統計資料與消費者的行為方式相結合。
n 根據企業經營的特點並按照影響消費者需求的諸因素，由粗到細地進行市場細分。
n 這樣可使目標市場更加明確而具體，有利於企業更好地制定相應的市場營銷策略。
n 如自行車市場，可按地理位置(城市、效區、農村、山區)、性別(男、女)、年齡( 兒童、青年、中年、中老年)、收入(高、中、低)、職業(工人、農民、學生、職員)、購買動機(求新、求美、求價廉物美、求堅實耐用)等變數因素細

⑺ 市場營銷學中的市場定位的方式指什麼啊

市場定位方式有:
(一)里斯和特勞特定位方式
1.領導者定位
2.創新式定位
3.反定位
(二)競爭性定位方式
1.避強定位
2.對抗定位
3.重新定位

⑻ 調整企業營銷策略，進行市場定位和再定位

定位與再定位的重要性「定位是管理決策者所作的諸多決定中最重要的一項。」1995年12月，國家旅遊局舉辦的第9期省市旅遊局長研討班上，美國廣告專家簡？瑪斯女士如是說。這是迄今為止筆者接觸到的對於定位重要性的最簡要、最高的評價。「定位」一詞，源於廣告學中，它指的是「企業針對某一特定細分市場提出營銷策略，以期在潛在購買者的心目中為自己的產品樹立明確的地位」。然而，隨著市場競爭的激化，人們對於定位重要性的認識越來越清楚，也越來越高。國外一些營銷學專著已不再把「定位」作為「廣告」這一章節中的內容，而將它和「確定目標市場」放在一起討論。如1992年出版的由Hiam與Schewe合著的《簡明營銷學犕犅犃教程》一書便是。國內許多人把「定位」和「確定目標市場」完全等同起來。這不能說是大錯。盡管嚴格地說，定位與產品的形象直接關聯；而目標市場則指人，即潛在購買者。但兩者關系至為密切。

如今，中國的城市和其它旅遊目的地、旅遊景觀以及一切旅遊企業都應該認真考慮如何定位或再定位的問題。

作為城市，定位應首先考慮是以國際旅遊目的地為主、國內旅遊目的地為輔，如蘇州；還是以國內旅遊目的地為主，國際旅遊目的地為輔，如無錫（1996年該市接待國內人數1261.28萬人次，國際人數19.42萬人次；國內人數超過南京、蘇州，居江蘇省第一位。）；或者國際、國內並重，如杭州。其次，定位應該進一步考慮：若以國際旅遊目的地為主，客人將主要來自哪些國家和地區？主要是商務旅遊抑或休閑旅遊？客人的需求和期望是什麼？若以國內旅遊目的地為主，客人將來自哪裡？客源的構成怎樣？客人的需求和期望又是什麼？

接著可以針對目標市場的客人需求，為自己的產品進行設計，提出合適的促銷口號和形象。紐約在70年代初期由兩批專家分別提出「大蘋果」形象和「我愛紐約」（「愛」用雞心表示）的促銷口號，對於紐約旅遊業走出低谷，迅速復甦起著關鍵的作用。

這里還有一個再定位的問題。它是指旅遊目的地、景觀或企業為自己的產品在潛在購買者心目中確定一個新的位置。這一位置可以與原先完全不同，也可以是原先位置的延伸或補充。再定位的決定一旦作出，企業的產品策略、定價策略、促銷策略和分銷渠道策略，都將隨之發生重大變化。

以桂林為例，它的目標市場可以確定為國際、國內旅遊者並重。但就客源構成而言，前往桂林的旅遊者絕大部分為休閑旅遊者，而非商務旅遊者。據此，根據桂林獨特的旅遊資源，它可以考慮將自己作為「獨一無二的最佳休閑去處」加以定位，然後確定促銷口號與形象。如果人們接受這一定位，那末大家會在以下問題上取得共識：在桂林興建過多的五星級飯店，或在許多飯店開設商務樓層，並無必要。（到今天為止，西安面臨同一問題。）

再以三亞為例，它的旅遊發展應有別於海口甚至整個海南島，因為在我國所有沿海城市中，三亞是最有條件成為國際性休閑度假目的地的。海口以至整個海南省在相當長的一個時期內的發展實際上將以國內旅遊為主，國際旅遊為輔；三亞則可考慮相反的選擇。然而，三亞若以國際性休閑度假目的地定位，它的競爭對手既非海口、北海，也非大連、青島，而是泰國的芭提亞、印尼的巴厘和美國的夏威夷。三亞的旅遊發展一方面必須符合國際旅遊的高標准，另一方面又應具有自己的特色（自然美加文化即少數民族習俗等）。在這一涉及旅遊目的地形象的問題上取得共識尤為重要。定位與再定位對旅遊企業或景觀———尤其是人造景觀———具有特別重要的意義。浙江省近年發展最快、最健康的旅行社———杭州海外旅遊公司副總經理仉連生認為：「定位對旅行社發展實在太重要了。如果你和一家旅行社的經理談上半個小時，而他對自己的客源從哪裡來還說不清楚，這家旅行社一定辦不好。」另外，我們綜觀近年來興建的人造景觀，凡成功的必有明確的目標市場，凡失敗的必無明確的目標市場。北京世界公園利用了大多數國人希望出國而出不了國的心理，把目標市場確定在這一大批國人上，一舉獲得成功。而幾乎同時對遊人開放的老北京微縮景園、明皇蠟像宮等人造景觀，耗資雖巨，如今仍只能慘淡經營。筆者在微縮景園開業後約半年參觀過該景點，當時向經營管理人員詢問：「你們原先希望誰來掏錢參觀？」在場者竟無一人能明確答復。兩年後的前不久筆者再次走訪，以同一問題相問，一位管理人員答曰：「我們現在全方位促銷。」給人的印象是：該景觀企圖滿足一切旅遊者的一切需求，正犯了營銷之大忌。歸根到底，仍是目標市場不明確，景觀定位很模糊。這樣，景點門可羅雀便不足為奇。通過再定位，使困難企業走出低谷，轉虧為盈，這一策略在中外許多企業———包括旅遊企業在內———獲得了成功。

美國拉斯維格斯的一家大飯店／賭場原先瞄準大賭家，連年虧損。董事會換上了新管理班子，先作市場調研，隨後重新定位，不再把目標市場盯死在大賭家上，一年後即扭虧為盈。北京明皇蠟像宮若希望走出低谷，也面臨著再定位的問題：蠟像宮利用什麼樣的形象推向市場？作為歷史博物館還是藝術博物館？對於目前我國許多缺乏生氣、經營困難的旅行社、飯店和車船公司來說，再定位也許是唯一能救企業於垂危的出路。對於許多省市的旅遊發展，再定位意味著決策者在旅遊發展的關鍵時刻對過去的清醒、審慎的反思和對未來的同樣清醒、審慎的把握。