① 為什麼企業對市場必須進行細分和選擇自己的定位
現代市場經濟中,由於現代企業資源的有限性和消費需求的多樣性,絕大多數企業都內不可能獲得自己行業的整容個市場,也可以說至少不能以同一種方式吸引住所有的購買者。因此,每個企業都必須找準定位,找到它能最好滿足的市場部分,這就要求企業必須要進行深入的市場調查,尋找市場機會,進行市場細分,這樣才能在激烈的市場競爭中生存和發展。
進行市場細分必須堅持以下原則:
1、可衡量性。即市場特性的可衡量性:指各個細分市場的購買力和規模能被衡量的程度。如果細分變數很難衡量的話,就無法界定市場。
2、可贏利性或市場開發的效益性。即企業新選定的細分市場容量足以使企業獲利。
3、可進入性或可實現性。即所選定的細分市場必須與企業自身狀況相匹配,企業有優勢佔領這一市場。市場的可進入性,實際上是研究其營銷活動的可行性。
4、差異性或可區分性。即細分市場在觀念上能被區別並對不同的營銷組合因素和方案有不同的反應。
在通過細分市場後,此時就需要結合企業自身的優勢和資源,來選擇某個細分市場作為目標市場,並結合自身產品,在目標市場進行定位,從而能夠實現與競爭對手的差異化,避免同質惡性競爭
② 如何進行市場細分
市場細分(market segmentation)是企業根據消費者需求的不同,把整個市場劃分成不同的消費者群的過程。其客觀基礎是消費者需求的異質性。進行市場細分的主要依據是異質市場中需求一致的顧客群,實質就是在異質市場中求同質。市場細分的目標是為了聚合,即在需求不同的市場中把需求相同的消費者聚合到一起。這一概念的提出,對於企業的發展具有重要的促進作用。
那麼市場細分有哪些依據呢?以網路教育為例。
同質型偏好。市場上所有的消費者對更新自己的知識有強烈的需求,偏好相近,不存在明顯的差異,都可以用網路互動教學的方式來進行。
分散型偏好。市場上消費者的偏好很不集中,不同偏好的消費者分布比較均勻,呈分散型。此時,企業有兩種可供選擇的目標市場:一是向此市場提供一種網路教育服務,使市場需求向同質偏好轉移;二是向此市場提供多網路教育平台,這種教育產品在知識和偏好上的組合各有側重,使市場需求相群體型偏好過渡。
群體型偏好。市場的不同偏好的消費者形成了一些集群,有的偏重於課堂教育,有的偏重於技能培養,有的偏想於個人素質的提升,各自形成了幾個據點。這樣就自然而然的形成了若干細分市場。
做市場細分能夠給我們帶來什麼好處呢?有利於分析發掘新的市場機會,制定最佳銷售戰略;有利於小企業開發市場;有利於企業調整銷售策略;有利於企業根據細分市場的特點,集中使用企業資源,避免分散力量,發揮自己的優勢,取得最佳經濟效益。
那麼怎樣做市場細分呢?
我們在做市場細分的時候,首先應該依據自己的經驗和其它公司的市場情況來給市場細分制訂的依據,即一個市場的切割方法。市場的切割方法是非常重要的,如果切割方法不好,那麼切割之後,我們依然看不出一個所以然。我們由服裝行業來看,先看下面一個表:
風格
檔次
古典風格
流行風格
前衛風格
高檔
中檔
低檔
這是以服裝的檔次和風格來細分的,這樣,一個大的市場分為九個組合。這些組合不一定存在,但我們應對每一格做一個定義,即市場的初步定義。再看下一個表格:
類型
年齡/性別
西服
配套產品
中式服裝
運動裝
休閑裝
青少年(男)
青少年(女)
中青年(男)
中青年(女)
老年(男)
老年(女)
我們把按照第一個表格細分後認為可以進入地市場按第二張表格再次細分,我們可以定義出我們要選的目標市場。這里我們可以看出男裝品牌金利來的定位:流行風格高檔中青年男士西裝以及配套產品。下面我們比較籠統的介紹一下工業品和消費品的細分方法。工業品可以按照行業(家電、能源等)、應用(售後服務、監督、科研、辦公等)、類型、地域等來進行劃分;消費品可以按照消費者的收入、年齡、所受教育、地域、喜好等進行細分
那麼市場細分有哪些依據呢?以網路教育為例。
同質型偏好。市場上所有的消費者對更新自己的知識有強烈的需求,偏好相近,不存在明顯的差異,都可以用網路互動教學的方式來進行。
分散型偏好。市場上消費者的偏好很不集中,不同偏好的消費者分布比較均勻,呈分散型。此時,企業有兩種可供選擇的目標市場:一是向此市場提供一種網路教育服務,使市場需求向同質偏好轉移;二是向此市場提供多網路教育平台,這種教育產品在知識和偏好上的組合各有側重,使市場需求相群體型偏好過渡。
群體型偏好。市場的不同偏好的消費者形成了一些集群,有的偏重於課堂教育,有的偏重於技能培養,有的偏想於個人素質的提升,各自形成了幾個據點。這樣就自然而然的形成了若干細分市場。
做市場細分能夠給我們帶來什麼好處呢?有利於分析發掘新的市場機會,制定最佳銷售戰略;有利於小企業開發市場;有利於企業調整銷售策略;有利於企業根據細分市場的特點,集中使用企業資源,避免分散力量,發揮自己的優勢,取得最佳經濟效益。
那麼怎樣做市場細分呢?
我們在做市場細分的時候,首先應該依據自己的經驗和其它公司的市場情況來給市場細分制訂的依據,即一個市場的切割方法。市場的切割方法是非常重要的,如果切割方法不好,那麼切割之後,我們依然看不出一個所以然。我們由服裝行業來看,先看下面一個表:
風格
檔次
古典風格
流行風格
前衛風格
高檔
中檔
低檔
這是以服裝的檔次和風格來細分的,這樣,一個大的市場分為九個組合。這些組合不一定存在,但我們應對每一格做一個定義,即市場的初步定義。再看下一個表格:
類型
年齡/性別
西服
配套產品
中式服裝
運動裝
休閑裝
青少年(男)
青少年(女)
中青年(男)
中青年(女)
老年(男)
老年(女)
我們把按照第一個表格細分後認為可以進入地市場按第二張表格再次細分,我們可以定義出我們要選的目標市場。這里我們可以看出男裝品牌金利來的定位:流行風格高檔中青年男士西裝以及配套產品。下面我們比較籠統的介紹一下工業品和消費品的細分方法。工業品可以按照行業(家電、能源等)、應用(售後服務、監督、科研、辦公等)、類型、地域等來進行劃分;消費品可以按照消費者的收入、年齡、所受教育、地域、喜好等進行細分
③ 市場細分.目標市場.市場定位有什麼關系. 市場細分.目標市場.市場定位有什麼的關
目標市場營銷由三個步驟組成:一、市場細分,二、選擇目標市場,三、進行市場定位
④ 市場細分與市場定位有何區別
1、含義上的區別
市場細分就是指企業按照某種標准將市場上的顧客劃分成若干個顧客群,每一個顧客群構成一個子市場,不同子市場之間,需求存在著明顯的差別。市場細分是選擇目標市場的基礎工作。
市場定位是指為使產品在目標消費者心目中相對於競爭產品而言占據清晰、特別和理想的位置而進行的安排。因此,營銷人員設計的位置必須使他們的產品有別於競爭品牌,並取得在目標市場中的最大戰略優勢。
2、分類上的區別
市場細分包括地理細分,是按地理特徵細分市場,包括地形,氣候等;人口細分,按人口特徵細分,包括年齡、性別、家庭人口等;心理細分,個性或生活方式等細分;行為細分,對消費者行為評估細分;社會文化細分,以民族和宗教為主細分;使用者行為細分,是按個人特徵細分市場。
市場定位可分為對現有產品的再定位和對潛在產品的預定位。對現有產品的再定位可導致產品名稱、價格和包裝改變,但外表變化目的是為了保證產品在潛在消費者的心目中留下值得購買的形象。對潛在產品的預定位,要求營銷者必須從零開始,使產品特色確實符合所選擇的目標市場。
3、作用上的區別
市場細分的作用是有利於企業發掘和開拓新的市場機會,有利於企業將各種資源合理利用到目標市場,有利於制定適用的經銷策略,有利於調整市場的營銷策略。
市場定位的本質作用是使此企業與其他企業嚴格區分開來,使顧客明顯感覺和認識到這種差別,從而在顧客心目中佔有特殊的位置。市場定位的目的是使企業的產品和形象在目標顧客的心理上占據一個獨特、有價值的位置。簡而言之就是在目標客戶心目中樹立產品獨特的形象。
⑤ 考慮市場細分的關鍵因素有那些!
考慮市場抄細分後的產品是否能夠支撐一個品牌的發展。市場細分後的產品進行定位時會涉及到很多方面,例如對飲料的細分,市場上有水果的,無糖的,含維C的,果蔬的等等,在每個細分下面又有例如水果的又有橙的,檸檬的等。做了細分的定位以後,你就要做市調,市調有兩個內容,一個是你目標市場的市場容量和飽和程度。一個是你所細分定位的產品市場容量的。對產品細分後,你要做的就是產品的銷售策略,銷售,銷售中產品的銷售成本控制,渠道,開發渠道的成本,價格就是統籌前兩項你的定價。是否符合目標市場的價格適宜度,最後結合市場容量看是否能夠支撐該產品的存活。當然在做細分茜考慮到產品的季節性、產品力、渠道開發能力。精準的市調就能夠最大程度的控制風險。總的來說市場細分是市場需求的必然。但不是充要條件。市場細分能夠准確的定位產品屬性,充分抓住顧客需求。但過度的細分導致產品過度零碎化,不足支撐以個品牌,或一個產品的長遠發展。要想控制市場細分,就要充分的市場調研。
⑥ 市場細分與市場定位怎樣區別
簡單的說,市場細分是把市場的劃分按照不同的角度去劃分,比如:類型,客戶源,區域劃分,產品層次劃分等等。
市場定位就是把你的產品定在什麼位置,比如:高、中、低檔。
⑦ 如何做產品定位與市場細分
市場細分
是將目標市場根據不同的特點進行分類
如做衣服的
服裝市場回
有根據答性別分為男裝女裝
根據年齡
分為老年裝
成年裝
少年裝
少兒裝
嬰兒裝
等等
還可以細分
嬰兒裝再細分
城市的嬰兒
農村的嬰兒
如果你仔細的分析了這些市場後
准備選擇農村的男孩作為你的目標市場,這叫做目標市場選擇
產品定位
應該是說產品的市場定位
如轎車市場
10萬以下的定位為工薪代步
100萬以上定位在富豪高端享受的
同時這里的市場定位也可以理解為品牌定位
勞斯萊斯
就定位在高端
⑧ 肯德基是如何進行市場細分和市場定位的
肯德基市場定位戰略分析
肯德基於1987 年11 月12 日在中國北京前門開設第一家快餐店,是第一家進入中國內地的西式快餐連鎖集團。歷經6年的摸索,至1992 年全國餐廳總數為10 家。1996 年6 月25日,肯德基中國第100 家店在北京安貞橋成立,這是一個里程碑,標志著肯德基在中國的發展進入到一個新的階段。從2002年每月9 家連鎖店開張的速度到2003 年每月25 家連鎖店開張,速度越來越快。截止2004 年12 月14 日,隨著海南三亞肯德基餐廳的開業,肯德基在中國已達到了1200 家。至此,肯德基在中國的開店數達到了老對手麥當勞的兩倍。從北京前門第一家店開始,到三亞的1200 家店,肯德基用了17 年時間;在1997~2004 年的黃金發展期,肯德基從216 家速增至1200 家,年均新增店140 家以上,年均增長速度高達70%。
1.找位———確定目標顧客。「家」在中國人心目中有特殊的意義。肯德基以家庭成員為主要目標消費者,推廣的重點是較容易接受外來文化和新鮮事物的青少年,一切食品、服務和環
境都是有針對性地設計。通過青年人比較喜歡西式快餐輕快的就餐氣氛,以此影響其他年齡層家庭成員的光臨。肯德基也在兒童顧客上花費大量的精力,店內專門辟有兒童就餐區,作為兒童慶祝生日的區域,布置了迎合兒童喜好的多彩裝飾,節假日還備有玩具作為禮品,希望通過小孩帶動整個家庭成員到店中接受溫馨的服務。
2. 選位———確定市場定位點。肯德基於2005 年在中國展開了「新快餐運動」的本土品牌活化運動。「新快餐運動」是肯德基針對中國消費者打造,目的是為了更加符合消費者的健康生
活需求,樹立營養健康的新形象。「新快餐」可以概括為:美味安全、高質快捷;營養均衡、健康生活;立足中國、創新無限。保留了「傳統洋快餐」的優點:順應現代人的生活節奏,提供快速便捷的餐飲,採用工業化、標准化生產,產品質量統一穩定,又與「傳統洋快餐」有著顯著的不同點。
3.到位———實現定位戰略。以滿意為中心的顧客價值鏈管理。盡管維系和鞏固品牌對肯德基而言無比重要,肯德基仍舊認為品牌資產源自於顧客資產,除了大量的傳播之外必須從顧客接觸的每一點精心呵護,只有提高顧客的滿意程度才有可能打造強勢品牌,立於不敗之地。
(1)家庭化的目標市場。肯德基以回頭率劃分消費者,重度消費者是指一個星期來一次,中度消費者是指大約一個月來一次,輕度消費者是指半年來一次。據調查肯德基的重度消費者目前已經佔了30%~40%,這構成了肯德基主要的目標市場。
目標市場 關鍵影響因素 期望行動
以青少年為主的家 輕快的就餐氣氛 以此影響其他年齡
庭成員 層家庭成員的光臨
兒童 溫馨與玩樂 培養小孩子從小吃快餐的習慣
(2)「烹雞專家」的定位。肯德基和麥當勞在定位上存在很大的差異,麥當勞以牛肉為較為適合歐美人,肯德基以雞肉為主更適合於亞洲人,口味的差異性在很大程度上使麥當勞處於不利的競爭位置。近年來,麥當勞強力推出與肯德基類似的「麥辣雞」、「雞腿漢堡」正是基於此,肯德基60 年烹雞經驗無法在短期復制,其「烹雞專家」的形象更無從模仿。
(3)顧客為中心的營銷。對於肯德基而言,營銷意味著創新。永遠不滿足於目前的成功,不斷以巨大的投入去尋找中國人快餐的解決方案。