品牌市場調查問卷格式

A. 市場問卷調查範本

市場調查是取得市場信息,進行現代化管理的重要手段。為此，下面由我為大家整理市場問卷調查範本相關內容，歡迎參閱。

市場問卷調查範本篇一

【開篇案例】

撰寫一份優秀問卷的要點

萊恩·紐曼(Lynn Newman)，是馮瑞茲(Maritz)公司市場研究部的副主管，曾談到撰寫一份優秀問卷的要點。如果你曾將你認為的“最終”問卷送給一位市場研究人員，結果拿回的問卷上到處是添加或刪改的痕跡及其他編輯意見，這並不奇怪。乍一看，撰寫問卷並不是一件非常困難的任務：只要表達出你想了解什麼，並寫出能得到哪些信息的問題即可。雖然撰寫問卷很簡單，但撰寫優秀問卷卻不容易。這里有一些在撰寫問卷時應該做什麼和不應該做什麼的要點：

(1)避免應答者可能不明白的縮寫、俗語或生僻的用語。比如，你對PPO的意見是什麼?很可能不是每個人都知道PPO代表優先提供者組織(Preferred Provider Organization)。如果這一問題以一般公眾為目標應答者，研究人員可能會遇到麻煩。另一方面，如果問題針對物理學家或醫院管理者，那麼縮寫PPO很可能是可接受的。

(2)要具體。含糊的提問得到含糊的答案。例如，您的家庭收入是多少?當應答者給出此問題的數字答案時，其答案是各式各樣的，如1994年的稅前收入，1994年的稅後收入，1995年稅前收入，1995年稅後收入。

(3)不要過頭。當問題的要求過多時，人們是不會回答的，他們或者拒絕或者亂猜。例如，1996年您讀了多少本書?需給出一個范圍：①無;②1～10本;③11～25本;④26～50本;⑤多於50本。

(4)確保問題易於回答。要求過高的問題也會導致拒答或猜想。例如，請您以購買新車時考慮因素的重要性將以下20項排序。你正在讓應答者做一次相當大的計算工作。不要讓人們為20項排序，應讓他們挑選出前5項。

(5)不要過多假設，這是一個相當普遍的錯誤。問題撰寫者默認了人們的一些知識、態度和行為。例如，您對總統關於槍支控制的立場傾向於同意還是反對?這一問題假設了應答者知道總統對槍支控制有一個立場並知道立場是什麼。

(6)注意雙重問題和相反觀點的問題，將多個問題結合起來或運用相反觀點的問題會導致模稜兩可的問題和答案。例如，“您贊同在私人住宅而不在公共場所吸食大麻合法化嗎?”如果此問題精確描述應答者的立場，那麼就很容易解釋“是”這種回答。但是回答為“不”可能意味著應答者贊同在公共場所吸大麻而不贊同在私人場所吸，或兩者都反對，或兩者都贊同。“警察總長不應該對市長直接負責嗎?”這個問題模稜兩可，幾乎任何回答都可以。

(7)檢查誤差。帶有誤差的問題會引導人們以某一方式回答，但這種方式不能准確反映其立場。有幾種使問題存在偏向性的方式。一種方式是暗示應答者本應參與某一行為。例如，“今年看電影《獅子王》的人比看其他電影的人多。您看過這部電影嗎?”為了不顯示出“不同”，應答者即使沒有看過也會說是的。問題應該是“您曾看過電影《獅子王》嗎?”

另一種使問題具有誤差性的方式是使選擇答案不均衡。例如，“近期我國每年在援助外國方面花費XX萬美元。您認為這個數字應：①增加;②保持不變;③稍減一點;④減少一點;⑤大量減少”。這套答案鼓勵應答者選擇“減少”選項，因為其中有3項“減少”，而只有一項是增加。

(8)預先測試。正式調查之前的試調查，“所有的修改和編輯都不能保證成功。事先測試是保證你的問卷研究項目成功而費用最低的方式。”事先測試的基本目的是保證問卷提供給應答者以清晰、容易理解的問題，這樣的問題將得到清晰、容易理解的回答。

在訪問類方法中，郵寄調查、留置調查都要採用問卷，面談法、電話調查也可以採用問卷的形式。因此問卷設計就成為調查前一項重要的准備工作。問卷設計的好壞，在很大程度上決定著調查問卷的回收率、有效率，甚至關繫到市場調查活動的成敗。問卷設計的科學性在市場調查中具有關鍵性意義。

問卷設計步驟

設計問卷的目的是為了更好地收集市場信息，因此在問卷設計過程中，首先要把握調查的目的和要求，同時力求使問卷取得被調查者的充分合作，保證提供准確有效的信息。具體可分為以下幾個步驟：第一步，根據調查目的，確定所需的信息資料。然後在此基礎上進行問題的設計與選擇。第二步，是確定問題的順序。一般簡單的、容易回答的放在前面，逐漸移向難度較大的。問題的排列要有關聯、合乎邏輯，便於填卷人合作並產生興趣。第三步，是問卷的測試與修改。在問卷用於實地調查以前，先初選一些調查對象進行測試，根據發現的問題進行修改、補充、完善。

問卷設計的程序

問卷設計是由一系列相關的工作過程所構成的。為使問卷具有科學性、規范性和可行性，一般可以參照以下程序進行：

1.確定調研目的、來源和局限

2.確定數據收集方法

3.確定問題回答形式

4.決定問題的措辭

5.確定問卷的流程和編排

6.評價問卷和編排

7.獲得各相關方面的認可

8.預先測試和修訂

9.准備最後的問卷

10.實施

步驟1：確定調研目的、來源和局限

調研過程經常是在市場部經理、品牌經理或新產品開發專家做決策時感到所需信息不足發起的。在一些公司中，評價全部二手資料以確認所需信息是否收集齊全是經理的責任。在另外一些公司中，經理將所有的市場調研活動，包括一手資料和二手資料的收集交由市場研究部門去做。

盡管可能是品牌經理發起了市場研究，但受這個項目影響的每個人，如品牌經理助理、產品經理，甚至生產營銷經理都應當一起討論究竟需要些什麼數據。詢問的目標應當盡可能精確、清楚，如果這一步做得好，下面的步驟會更順利、更有效。

步驟2：確定數據收集方法

獲得詢問數據可以有多種方法，主要有人員訪問、電話調查、郵寄調查與自我管理訪問。每一種方法對問卷設計都有影響。事實上，在街上進行攔截訪問比八戶訪問有更多的限制，街上攔截訪問有著時間上的限制;自我管理訪問則要求問卷設計得非常清楚，而且相對較短，因為訪問人員不在場，沒有澄清問題的機會;電話調查經常需要豐富的詞彙來描述一種概念以肯定應答者理解了正在討論的問題。對比而言，在個人訪談中訪問員可以給應答者出示圖片以解釋或證明概念。

步驟3：確定問題回答形式

開放式問題、封閉式問題、量表應答式問題

(l)開放式問題。

開放式問題是一種應答者可以自由地用自己的語言來回答和解釋有關想法的問題類型。也就是說，調研人員沒有對應答者的選擇進行任何限制。

(2)封閉式問題。

封閉式問題是一種需要應答者從一系列應答項做出選擇的問題。

(3)量表應答式問題。

則是以量表形式設置的問題。

步驟4：決定問題的措辭

(l)用詞必須清楚。

(2)避免誘導性的用語。

(3)考慮應答者回答問題的能力。

(4)考慮到應答者回答問題的意願。

步驟5：確定問卷的流程和編排

問卷不能任意編排，問卷每一部分的位置安排都具有一定的邏輯性。其邏輯性描述在表61中列出。有經驗的市場研究人員很清楚問卷製作是獲得訪談雙方聯系的關鍵。聯系越緊密，訪問者越可能得到完整徹底的訪談。同時，應答者的答案可能思考得越仔細，回答得越仔細。

步驟6：評價問卷和編排

一旦問卷草稿設計好後，問卷設計人員應再回過來做一些批評性評估。如果每一個問題都是深思熟慮的結果，這一階段似乎是多餘的。但是，考慮到問卷所起的關鍵作用，這一步還是必不可少的。在問卷評估過程中，下面一些原則應當考慮。

(1)問題是否必要。

(2)問卷是否太長。

(3)問卷是否回答了調研目標所需的信息。

(4)郵寄及自填問卷的外觀設計。

(5)開放試題是否留足空間。

(6)問卷說明是否用了明顯字體等等。

步驟7：獲得各方面的認可

問卷設計進行到這一步，問卷的草稿已經完成。草稿的復印件應當分發到直接有權管理這一項目的各部門。實際上，營銷經理在設計過程中可能會多次加進新的信息、要求或關注。不管經理什麼時候提出新要求，經常的修改是必需的。即使經理在問卷設計過程中已經多次加入，草稿獲得各方面的認可仍然是重要的。

經理的認可表明了經理想通過具體的問卷來獲得信息。如果問題沒有問，數據將收集不到。因此，問卷的認可再次確認了決策所需要的信息以及它將如何獲得。例如，假設新產品的問卷詢問了形狀、材料以及最終用途和包裝，一旦得到認可，意味著新產品開發經理已經知道“什麼顏色用在產品上”或“這次決定用什麼顏色”並不重要。

步驟8：預先測試和修訂

當問卷已經獲得管理層的最終認可後，還必須進行預先測試。在沒有進行預先測試前，不應當進行正式的詢問調查。通過訪問尋找問卷中存在的錯誤解釋、不連貫的地方、不正確的跳躍模型。為封閉式問題尋找額外的選項以及應答者的一般反應。預先測試也應當以最終訪問的相同形式進行。如果訪問是入戶調查，預先測試應當採取入戶的方式。

在預先測試完成後，任何需要改變的地方應當切實修改。在進行實地調研前應當再一次獲得各方的認同，如果預先測試導致問卷產生較大的改動，應進行第二次測試。

步驟9：准備最後的問卷

精確的列印指導、空間、數字、預先編碼必須安排好，監督並校對，問卷可能進行特殊的折疊和裝訂。

步驟10：實施

問卷填寫完後，為從市場獲得所需決策信息提供了基礎。問卷可以根據不同的數據收集方法並配合一系列的形式和過程以確保數據可正確地、高效地、以合理的費用收集。這些過程包括管理者說明、訪問員說明、過濾性問題、記錄紙和可視輔助材料。

市場問卷調查範本篇二

啤酒行業的市場調查問卷

尊敬的客戶：您好!

我想了解一下您對啤酒市場的有關問題和看法，您的回答十分重要，將有助於我們改良產品，為您提供更優質的產品。(]本調查只作為研究參考之用，不會對外公開，請您安心回答。

謝謝您的合作

1.被調查者的性別。

A.男 B.女

2.您的年齡?

A.18歲以下 B.18～24歲 C.25—30歲

D.31～40歲

E.41~ 50歲 F.50歲以上

3.您對啤酒的依賴程度?

A.偶爾才喝 B.想喝就喝 C.每日必喝

4.您的啤酒史?

A.-年以內 B.2—5年 C.6—10年 D.10年以上

5.您是否有特別偏愛的啤酒品牌?

A.有 B.沒有

6.您在購買啤酒時，是否指定品牌?

A.一定要指定品牌 B.指定品牌，但不堅持非要這

種品牌不可

C.不指定品牌 D.只有一定不會購買的品牌

7.您喜歡購買哪種規格的啤酒?

A.瓶裝( 700ml) B.小瓶裝(350ml)

C.易拉罐 D.整箱購買

8.您月收入是多少呢?

A.1000元以下 B.1000~ 3000元

C.3000一5000元 D.5000—10000元

E.10000元以上

9.您一個月在喝啤酒上的消費?

A.50元以下 B.50—100元

C.100一300元 D.300~ 500元

E.500元以上

10.下列哪種牌子的啤酒是您經常喝的呢?

A.華潤 B.青島 C.北京 D.嘉仕伯 E.喜力 F.百威. G.藍帶

11.為什麼選擇這種或這些品牌?

A.口感好 B.著名品牌，品質保證

C.個人偏好，沒有原因 D.包裝精美，比較有檔次 E.周圍的人都喜歡這個品牌 F.市場上常見，購買方便

G.其他原因

市場問卷調查範本篇三

產品名稱：澳洲原裝正品G&M Lanolin Cream 綿羊油

產品規格：250g/瓶(無單獨外盒包裝，無密封)

成份介紹：純天然綿羊油和VE

產品功效：

G & M澳大利亞綿羊油是含純天然綿羊油和VE產品，創造出無與倫比的適合所有膚質的面霜，對能使肌膚細膩柔軟的同時，減小肌膚細紋及皺紋的產生，對於因家務、氣溫及空調帶來的影響也有很好的保護作用。

產地：澳洲

適合肌膚：任何肌膚 包括敏感肌膚

成分：羊毛脂，維生素e，硬脂酸，甘油等

使用方法：

1.泡澡時加一些綿羊油，泡完澡後全身都會很水嫩，還有淡淡芳香。

2.洗完頭發後，稍微將水份拭乾，吹頭發前，用適量綿羊油在手中揉勻，抹在頭發上。會使發質滑順柔亮，是天然護發聖品。

3.可用來卸妝，將綿羊油滴在化妝棉上擦拭，不會造成刺激或不舒服。

4.搭配喜愛的芳香精油按摩全身，滋養柔潤肌膚。

5.在化妝水未乾或洗完澡後馬上擦綿羊油，就能有效保濕，避免肌膚乾燥老化。

6.清潔皮膚，取適量塗抹於皮膚上!

除了用於臉部和身體滋潤，綿羊油還有哪些用法：

富含澳大利亞純綿羊油和天然維他命E，極易吸收，產品保濕效果好，非常清爽，不油膩!迅速給肌膚提供營養和保濕，產品特有的羊胎素，維他命E等成份，能滋養肌膚延緩皮膚老化，長期使用能改善膚質令肌膚保持柔滑彈性。不同於以往又油又厚的傳統綿羊油，此款含有蘆薈精華，質地輕薄的同時又能長效保濕，無論出門還是辦公室內都是必備佳品。

綿羊油的特殊功效：

1.抗寒、防燥、柔膚，使您的皮膚看起來更水嫩白皙。適合在秋冬季塗抹臉部和全身，防止乾燥和蛻皮，使全身肌膚潤滑細嫩，猶如新生。

2.產後媽媽用綿羊油抹在腹部和大腿連續使用並進行按摩，有助於幫助收腹、緊致皮膚，恢復皮膚的彈性。

3.具有防曬，防凍，止癢，消腫的作用。

4.提供給皮膚一層特殊的保護

5.白天上妝出門前使用綿羊油，可給面部皮膚提供一天的滋潤保護作用。

6.夜晚使用能補給皮膚白天損失一半以上的水分和營養，深度保濕和修護面部皮膚。

哪種綿羊油適合自己?

不少綿羊油產品地成分介紹中寫著，含有膠原蛋白成分，蘆薈，維他命E，胎盤素，SPF30，等等，MM們眼睛看花，也不太知道究竟哪個適用於自己。其實綿羊油本身最大的特點是保濕，滋潤，細膩，性質溫和，因此主要成分是綿羊油，不含其它成分的面霜是適用於絕大多數人的。添加了蘆薈或維他命E的綿羊油是在保濕和滋潤度及肌膚營養方面在功效上做一個組合，適合皮膚偏乾燥的MM。含有膠原蛋白或胎盤素適用於年齡在30左右的美女們，因為隨著年齡增長，皮膚的結締組織開始鬆弛，而膠原蛋白就能補充流失的膠原蛋白，使肌膚更加緊致。胎盤素成分是比較昂貴的一個成分，適用於年齡偏大些，30歲以上注重肌膚保養的女士。當然年輕人也是可以用的，但不建議太早用，避免肌膚產生依賴感

綿羊油的價格以多少合適?

最好的綿羊油生產國澳大利亞和紐西蘭，由於是本國特產，普通系列的產品價格並不高，一般在淘寶上的售價比市場價(中國已經銷一些品牌)要便宜近一半，利潤並不高，價格在75-100元之間是比較合理的，性格比很好，物美價廉，非常適合各年齡層消費者使用。有些標價30-40左右的產品，可能綿羊油的質地和純度略低，不適宜作為面霜使用，可以用作手霜或護足霜。加了特純胎盤素或抗皺精華成分的高級系列，如面霜價格在200元左右，也是合情合理的。

主要網站價格：

淘寶網： ￥61

尋購網： ￥55

美麗說￥35

某團購網站： ￥48

馬可波羅網： ￥45

全球購:￥43

總結：

在搜索產品的同時，價格參差不齊，大致在35到70之間。另外在京東一號店這這種較大的官方買賣平台卻未見有“澳洲原裝正品G&M Lanolin Cream 綿羊油” 此產品的銷售，可見這個平台尚未完全發展完善。這個澳大利亞本土平台尚未完全打入中國市場，深入平民百姓的心中。此外，我發現如今的全球購或是國外代購這個市場，正在飛速的擴展中。很外國外品脾往往會標上“代購”的字樣，出現在淘寶，美麗說，蘑菇街等各個平台。就像這款“澳洲原裝正品G&M Lanolin Cream 綿羊油”，在網上搜索一番，便可知代購的比較多。國外代購現如今是熱門新新行業出現在線上線下的買賣市場。

B. 問卷調查報告格式怎麼寫

1. 調查目的
2. 調查對象及其一般情況
3. 調查內容 可以列舉一下問卷詢問的內容分析版。
4. 調查方式 一般為權問卷式。
5. 調查時間
6. 調查結果 分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
7. 調查體會 可以是對調查結果的分析，也可以是找出結果的原因及應對辦法等。

C. 市場調查問卷的如何設計市場調查問卷

一份調查問卷主要包括標題、前言、問卷指導和問題四部分。調查問卷的標題一般要包括調查對象、調查內容和調查問卷字樣，如××口香糖的調查問卷。
前言部分用來說明調查的意義和目的、調查項目和內容、對被調查者的希望和要求等，一般放在調查問卷標題下面的開頭部分。
問卷指導是指導被調查者如何回答問題或解釋問卷中某些信息的含義。問卷指導一般放在問句要求的後面，用括弧括起來，如下列說法正確的有（可選多項），其中的（可選多項）即為問卷指導。
問題是調查問卷的主體和核心，是調查者與被調查者溝通信息的載體。問題部分的形式通常用問句形式，也叫題型。調查問卷的題型主要為表格式和問答式兩種。表格式一般由標題、前言、問題表格、備注等組成。表格式的特點是簡練、清晰，一目瞭然。內容較單一的調查類文種的調查問卷多用表格式。問答式的樣式一般為標題、前言、問句、備注等。問答式的特點是形式靈活、使用方便。內容較復雜的調查類文種的調查問卷多用問答式。
問卷設計共有八個步驟： 問題的形式一般有以下幾種
1、開放自由式問題，讓被訪者自由回答，不受限制。例如，請問您或您的家人最喜歡的牙膏品牌有哪些？
2、二分式問題，把問題簡化成是與否兩種答案。例如：會不會開車？ （1）會 （2）不會 ；
3、多選式，對於一個問題列舉幾個答案，讓被訪者在限定的答案中選。例如請問您使用過以下哪些品牌的洗發水？（1）飄柔 （2）海飛絲 （3）拉芳 （4）夏士蓮 （5）飄影
4、順位式問題，在提出問題時，讓被訪者按要求以此回答。例如：請問您在選購電冰箱時，認為哪些方面最重要？次重要和最不重要？（1）功能多 （2）製冷性強 （3）省電 （4）保修期長 （5）服務好 將調查問卷進行修改後，印刷出來，在調查中使用。可以將調查中應該注意的問題編輯成冊，以供相關人員的參考。

D. 市場問卷調查報告範文

問卷調查作為一種重要的數據收集 方法 ，已廣泛應用於各企事業單位，為相關負責人提供決策依據及數據支持。下面是我為大家整理的市場問卷調查 報告 範文 ，歡迎閱讀。

市場問卷調查報告範文篇1：

本次的汽車 市場調查 課程讓我們受益匪淺，親身體驗社會和生活的學習感覺很不錯，學到了好多切身的知識!通過小組小結，我們得出這樣一份資料。

此次汽車市場問卷調查，我對所受訪的人員在選擇購車時的主要考慮因素進行的分析 總結 ，得出如下結論：

32%的受訪者買車時主要考慮的因素是價格 18%的受訪者買車時主要考慮的因素是性能

21%的受訪者買車時主要考慮的因素是外觀造型

對於打算購車時主要考慮的因素，總的來看，受訪者的選擇呈現比較集中的態勢，價格因素還是購車時首要考慮的方面。在此次調查中，受訪者主要是20—26歲的年輕人，基本都還是在校大學生，他/她們也都還沒有購車的經濟實力，但90%時的受訪者都想過今後購買屬於自己的小汽車，在今後，年輕人這塊的市場不可小視，將會成為汽車市場的主力軍。 如果您購車您會選擇那一款車：

本調查題目可以看出受訪者的購車選擇主要是根據汽車的知名度來進行考慮。所以汽車 廣告 宣傳工作是很重要的。 如果您購車您會選擇那一款車：

受訪者的的個人情況：

本組在調查時選取了幾個人流量大的商業中心，因為我們認為這些地方的人員比較雜亂，對於調查的結果要更有代表性和真實性。在調查時，我們在男女比例的調節方面是對等的，受訪者年齡都選的是適合騏達這款車的年輕人，他們的年齡都在18~~25歲之間。家庭成員大都是3口人，只有12%是有購車經歷的，職業大多為在校大學生。

有無男女18~25歲

通過這次調查我代表我們有以下總結： (1)·有以下東風日產的所有車型是很受歡迎的，從統計圖中可以看出，價格方面對大家的吸引力最大，也就是說人們購買汽車考慮最主要的因素是價格問題，看來價格問題是所有4S店經銷商和廠家必須仔細揣摩的問題啊 。 (2)·從圖中可以發現別克英朗_T知名度是接近百分之三十，也是最高的，知名度就直接決定了消費者的購買慾望，所以說加大汽車廣告宣傳力度是很重要的 。 (3)·通過本次市場調查，我們也調查了一下當代青年女性!首先她們對於我們這種學習與工作都很支持，在這里我非常感謝她們的支持與配合。不過在與她們聊到調查所涉及的內容時，那就有點無法進行溝通了，新一代青年女性對汽車的了解很不關注!

比如：問及了解哪些品牌?回答：還行吧!追問不知。 問及那款車型比較適合你?回答：車型?

問及東風日產品牌是否知道?回答：知道nissan。 問及手自一體是否懂?回答：無言以對!

等等………此次調查發現女士對汽車的關注度不是很強!

(4)另外我還了解到：東風日產的有些車型是在日本和歐洲都非常受歡迎的，因為日本和歐洲都崇尚小型車，比如說威馳，它在歐洲的總銷量也已經超過500萬台，因此國內媒體宣傳時都把它看成是一款非常成功的小車，廠家對它的期望也非常高。但是有一點不能不需要瑪馳面對，在國內小型車市場上，自主品牌的優勢還是比較大，無論從車型的數量還是從價格優勢抑或是性價比，合資車型都占不到太多優勢，雨燕連年下滑的銷量、雅力士乏人問津等等都是比較好的證明，而瑪馳會有所突破嗎?我們一起期待!

市場問卷調查報告範文篇2：

一、 調查目的：了解手機在大學生中的狀況

近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普及情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以我校大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研。

二、 調查對象：九江學院大學校園學生

三、 調查項目和調查表：見附頁問卷

四、 調查時間：2013年5月16日——2013年5月30日

五、 調查方式：書面問卷

由於客觀環境的局限性，我們還是採用了傳統的書面問卷形式，雖然過程比較繁瑣，但結果還是具有真實可靠性，調查范圍遍及全校，調查對象具有隨機性，能反映普遍大學生的真實心理狀況。

六、 調查方法：

1. 確定調查及問卷內容，以書面文件形式確定，整理成稿並列印出來供調查使用; 2. 隨機抽查在校學生填寫問卷，並收回問卷供數據分析; 4. 調查完成後，對調查統計數據進行整理分析; 5. 撰寫 調研報告 。

七、 調查數據統計分析：

本次調查共發放問卷100份，回收100份，有效問卷100%，調查對象來自九江學院各個年級不同專業的在校學生，並且參加調查的學生具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費喜好分析等方面進行數據統計和分析並最後給出我們的營銷建議。

1. 大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有83%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，71%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

2. 學生手機的使用要求分析 ① 最重質量選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售後服務9%，廣告宣傳2%， 其它 方面也佔2%(如圖表1)。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便，即使是追求時尚的年輕人，質量也是首選因素。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人，隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

圖表1

② 中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，其比例高達44%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至2000元的消費者佔15%，2000元以上的佔12%(如圖表2)。看來學生作為消費群體，還是比較青睞於中低價位的手機。

圖表3

⑤ 手機用途比較統一

大學生使用手機用途較統一，在已有手機用戶中，大部分用於發簡訊和打電話，各佔67%和20%，其他基本上就是趕潮流，上網，玩游戲等。家長方面認為，手機是用於方便和孩子聯系的，學生手機族的手機58%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。 ⑥ 手機費用普遍較低

在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40%，在100元以內的佔88%。但也存在一些高消費學生，在100―300元內的佔12%，其中200-300這一高消費段也佔6%。超過300元手機費用的基本沒有，手機費用用於簡訊服務的佔67%(如圖表4)。

圖表4

3.學生手機族的消費喜好分析

①學生是一個年輕的消費群體，接觸新興事物的能力較強，追趕潮流的慾望較強烈，因此在調查過程中，67%的學生都喜歡多功能，靚外型的機子，其中翻蓋35%，直板17%，旋轉21%，滑蓋27%(如圖表5)

圖表5

②由於手機功能的多元化，手機屏幕的大小至關重要，因此，崇尚多功能手機的消費者自然不會放過寬屏的手機，窄屏的手機已經漸漸跟不上潮流了，喜歡寬屏的有82%，窄屏僅僅是16%，還有2%認為無所謂，只要能滿足基本的需求即可。 以上便是這次調查大學生手機消費的具體情況，後附本次調查活動的結果統計表及問卷。

關於大學生手機消費調查的結果統計表

關於大學生手機消費調查問卷

同學，您好!我們是九江學院商學院A1151班的學生，正在進行本校大學生手機消費情況的調查，希望能得到您的支持，為我們的調查提供寶貴的信息。請按照您的真實想法填寫。感謝您的配合!(請在您的選項上畫圈)

姓名： 電話： 單項選擇題

1. 您目前擁有手機嗎?( ) A 有 B 沒有

2. 您多長時間更換一部手機?( ) A 沒換過 B一年左右 C兩年左右 D更長

3. 您更換手機的原因是?( )

A手機壞了或丟了 B新鮮感，追求流行 C有新功能

4. 在您購買之前你會選擇參考商品信息的 渠道 是什麼?( ) A網站 B電視廣告 C朋友介紹 D營業員推銷

5. 您購買手機的場所?( ) A商場 B專賣店 C網上訂購 D其他

6. 您購買手機的經濟來源?( ) A家人 B兼職 C其他

7. 您購買手機的主要用途?( )

A發簡訊 B打電話 C玩游戲 D上網 E其他

8. 您購買手機首先考慮的問題?( )

A外形 B功能 C價格 D品牌 E質量 F服務 G廣告宣傳 H 其他

9. 你會在什麼時間購買?( )

A節假日優惠期間 B新款上市期間 C 隨即購買

10. 購買手機你會優先考慮( ) A國外品牌 B國產品牌 C無所謂

11. 以下促銷方式中最能吸引你的?( )

A購買贈話費 B現場打折 C送相關配件 D抽獎活動

12. 若購買手機,您認為合適的價位是多少?( )

A 500-1000元 B 1000-1500元 C 1500-2000元 D 2000元以上

13.您每月的手機費用是多少?( )

A 50元以下 B 50-100 C100-200 D 200-300 E 300元以上

14. 你喜歡什麼品牌的手機?( )

A.三星 B.華為 C.索愛 D.中興 E.IPHONE F.HTC G.其他

15. 你喜歡多功能的手機嗎?比如有攝像頭，有MP4功能等?( ) A喜歡 B不喜歡 C隨便

16. 你喜歡什麼外形的手機?( ) A翻蓋 B直板 C旋轉 D滑蓋

17. 你喜歡什麼樣的按扭的手機?( ) A一般按鈕 B觸摸屏 C電子筆

18. 你喜歡寬屏還是窄屏幕的手機?( ) A寬屏 B窄屏 C無所謂

19. 你喜歡賦有個性還是成熟的手機?( )A個性 B成熟 C個性+成熟 D無所謂

20. 你認為手機應該加上什麼最新的功能?( ) A GPS系統 B遙控器 C鑰匙 D視頻通話 E其他 21.您對手機的其他看法?請自由回答：

衷心感謝您的合作，謝謝!

市場問卷調查報告範文篇3：

此次我們針對各個年齡階段、各類職業、各個收入層次的人群進行了客觀的調查，調查對象以19~35歲的中青年(瓶裝飲料的消費主體)為主要對象,根據我們的調查顯示：

1、按日常購買程度%純凈水(或礦泉水)因其價格低廉、純凈健康廣受歡迎，在購買次數最多的飲料中比重達到39%。除純凈水以外的其他飲料中，茶飲料和奶飲料因其口感與營養俱佳，成為最受消費者喜愛的飲料，而關於蔬果汁飲料的觀點則出現了分歧，一部分人認為其營養口感佳，樂於購買;而另一部分人則認為其顏色過於鮮艷，成分不明，添加了過多的添加劑，十分不健康，拒絕購買。從而導致蔬果汁飲料退居其四。正因為人們對健康的要求日益提高，碳酸飲料已呈夕陽沒落之勢。

2、您買飲料時主要影響因素是(可多選)

其他

習慣購買該品牌

包裝營養功能

味道價格

0.00%

1000.00%2000.00%3000.00%4000.00%

在購買飲料的影響因素中，其他飲料因在價格上差異不大，價格已不是影響消費者購買的主要因素。消費者更加註重的是味道和營養，各佔35.4%和29.6%。習慣性購買佔有14.6%，飲料屬於低度參與產品，廣泛分銷對其尤為重要，因為消費者自己沒有足夠的動力去搜尋某一品牌。如果商場中沒有自己鍾愛的品牌，消費者就有可能做去其他選擇。因此，營銷策略必須確保商場內部的產品可獲得性，以防止品牌轉移的可能。

3、您一般會選擇什麼樣的包裝?

易拉罐塑料瓶大塑料瓶中塑料瓶小玻璃瓶紙盒袋裝

在包裝方面，中小型塑料包裝因其輕盈、便攜、安全、容量適當、普及度高更受青睞。

4、您能接受的最高價格

1.52.53.54.54.5以上

人們能夠接受的價格在2.5~4.5元，其中3.5的比重最大，達到36.4%。而4.5以上的也有一定比例，表明在價格方面，飲料市場的利潤仍有上升空間。

5、根據消費者所填寫的最喜愛的飲料結果顯示，紅茶、綠茶廣受喜愛;在純凈水(或礦泉水)中，農夫山泉最受喜愛。而奶飲料中的營養快線緊隨其後，功能性飲料、蔬果汁類也有一部分比例，而碳酸類飲料因為缺乏營養，對身體有害，遭到消費者的排斥，所佔比例最小。

總結：就調查顯示，我們大膽分析，純凈水/礦泉水是金牛業務，市場佔有率大，但其利潤增長空間有限。而茶飲料與奶飲料符合現代消費需求，並且因消費者對健康的重視和對飲料價格的接受程度較高，他們是明星業務，其市場佔有率與利潤增長率都有很大增長空間。功能性飲料，應該重點針對特定需求人群，不宜在市場上廣鋪宣傳，成效率低。而碳酸飲料已是瘦狗業務，沒有多大利潤可圖，應適當轉型，並努力改變消費者對其的認知。

附件一：調查問卷

對黃石飲料市場的消費者消費偏好的市場調查

尊敬的先生/女士：

您好!感謝您在百忙之中填寫我們的問卷。

我們是黃石理工學院的學生，現在正在進行一項調查實踐活動， 結果只作學習研究之用，請放心填寫。

請將您的選擇在字母上打「√」。 1、您的性別：

A、男 B、女 2、您的年齡：

A、10~18 B、19~25 C、 26~35 D、36~45 E、45~60 3、您的職業：

A、白領 B、打工 C、個體戶 D、居家 E、學生 F、其他( ) 4、您每月的收入(小孩就不問了，學生問生活費 )：

A、750元以下 B、750~1500元 C、1500~3000元 D、3000以上

6、您買飲料時主要影響因素是(可多選)：

A、價格 B、味道 C、營養、功能 D、包裝 E、習慣購買該品牌 F、其他( ) 7、您一般會選擇什麼樣的包裝?

A、易拉罐 B、塑料瓶 (a、大 b、中 c、小 ) C、玻璃瓶 D、紙盒 F、袋裝 8、您能接受的最高價格：

A、1.5 B、2.5 C、3.5 D、4.5 F、4.5以上 9、最後請您填寫一個最喜歡喝的飲料(品名、種類都可)

————————————————

我們的問卷調查已經結束了，十分感謝您的配合與支持，祝您身體健康、萬事如意!

調查時間_____調查地點_______調查人員__________

附件二：調查數據統計

此次調查共120份問卷，其中有效問卷118份，無效問卷2份 1、A、61%(男) B、39%

2、A、6% B、51%(19~25) C、19.5%(26~35) D、13.5% E、10%

3、A、7.6% B、20.3% (工人)C、12.7% D、2.5% E、36.4%(學生)F、20.5(其他)

4、A、37.3%(750元以下) B、21.2% C、24.5%(1500~3000) D、17% 5、

6、A、15.5% B、35.4% C、29.6% D、2.9% E、14.6% F、2%

7、A、13.6% B、塑料瓶(2%、48.3%、24.5%) C、1.4% D、8.2% E、2% 8、A、2.6% B、22.9%(2.5元) C、36.4%(3.5元) D、20.3%(4.5) E、17.8% 9、最喜歡喝的飲料，排名前八的幾種飲料(單位：份)

茶：30(其中綠茶17;紅茶13) 礦泉水：20(其中農夫山泉14) 奶：19(其中營養快線14)

王老吉9;鮮橙多8;果粒橙7;可樂6

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E. 市場問卷調查表範文

問卷調查法是目前市場調查工作的主要方法之一,問卷的設計及運用對調查信息的准確性有決定性的作用,並直接對企業經營決策產生重大影響。下面是我為大家整理的市場問卷調查表範文，供大家分享。
市場問卷調查表範文一
大學生創業問卷調查表

1. 你如何看待現在大學生的就業前景?

A 繼續找工作 B 考研

C 接受長輩經濟援助創業 D 自主創業

2. 你是如何理解創業這個概念的?

A 開辦一家企業 B開創一份事業就行

C 利用父母經濟支持做生意 D.開發一項前沿科學技術

3. 您認為創業教育是否有必要?

A 非常必要 B一般必要 C沒必要

4. 您認為您最需要哪方面的創業教育?

A 培養創業者的創業意識、創業能力等

B 教授企業運營管理，社會關系能力等相關技能

C 提供創業實戰的機會

5. 您認為對大學生創業教育的最好方法是(最多可選3項)

A請成功人士講授經驗 B 到創業成功的企業實地考察 C在新聞媒體多宣傳成功創業人士的經驗 D設立大學生創業基金 E設立大學生創業啟動項目 F建立校企聯合的創業基地

6. 您認為創業要求大學生最應該具備哪些方面的素質和能力?(最多可選3項)

A 強烈的挑戰精神 B 良好的組織能力 C 出色的溝通能力 D優秀的經營經驗和市場意識 E專業的知識背景 F良好的社會關系

7. 大學生創業，相對於其他群體你覺得有哪些優勢?

A 年輕有活力，勇於拼搏 B 專業素質較高，有創新精神

C 網路信息能力強，擁有大量信息 D 對新鮮事物敏感，容易接受

E.學習能力強，交際能力強

8. 您認為當前大學生創業存在的主要障礙有(多選)

A 缺乏經驗 B 缺乏社會關系 C 缺乏啟動資金 D缺乏良好的創業團隊 E專業知識不夠 F缺少創業機會 G國家的優惠政策不能有效落實 H沒有合適的創業項目

9. 如果您想創業，您最希望得到學校哪方面的幫助?(最多可選3項)

A 創業知識培訓 B 創業能力訓練 C 創業資金支持 D 創業政策支持

E 專家咨詢指導 F創業場所支持 G 創業實踐活動

10. 您認為政府在大學生創業方面最應該做哪些扶持?(最多可選3項)

A 大學生科技創業基金支持 B 社會化專業化管理服務機構提供服務

C 政策支持 D鼓勵宣傳

E政府不應該扶持，不應再出台過多的這類政策，是大量的大學生盲目地選擇創業

註：本次調查由校團委授權KAB創業俱樂部組織，請大家認真填寫。 本問卷最終解釋權歸中北大學KAB創業俱樂部所有。

為你的創業夢插上飛翔的翅膀、歡迎加入我們，實現你的創業夢想!
市場問卷調查表範文二
本問卷調查是為了調查天堂雨傘的銷售情況，本問卷將花費你3-4分鍾的時間，希望你給與的配合。我們會對您在調查問卷的信息進行保密，謝謝您與我們的合作。 1.您是* 男 女

2.您的年齡是* 20歲以下 ( ) 21—35歲 ( ) 36—50歲 ( )

3.下雨時你喜歡用什麼雨具 雨傘( ) 雨衣( ) 什麼都不用( )

4.你目前擁有幾把傘* 一把 ( ) 兩把 ( ) 三把 ( ) 三把以上 ( )

5.你使用傘的壽命一般是多久?* 三個月 ( ) 半年 ( ) 一年 ( ) 超過一 ( )

6.選擇傘時，您認為哪些因素更重要?* 材質(面料、質量)( ) 價格 ( ) 外觀 ( )

防曬系數 ( ) 折疊、節約空間( ) 7.您更偏好於哪種風格的雨傘?* 純色 ( ) 碎花 ( ) 淡雅 ( )

卡通可愛型 ( ) 歐式或日式風格洋傘 ( )

8.你通常去哪裡買傘的?* 超市,便利店 ( ) 百貨商店 ( ) 小販 ( ) 精品店 ( ) 其它 ( )

9.購買傘時，你可接受的價格範圍是* 20元以下 ( ) 20-50元 ( ) 50-80元 ( )

100元以上 ( )

10.會為了搭配服裝而購買不同樣式的傘嗎?* 會 ( ) 偶爾會 ( ) 不會 ( )

11.您會購買以下哪個品牌的傘?* 梅花 ( ) 紅葉 ( ) 天堂 ( ) 太陽城 ( ) 其它 ( )

12.請問您了解“天堂”晴雨傘品牌嗎?* 很熟悉 ( ) 大概知道 ( ) 聽說過，但不了解 ( ) 完全不知道 ( )

13.您是通過什麼途徑了解“天堂”傘這個品牌的?* 電視 ( ) 報刊雜志 ( ) 戶外廣告宣傳 ( ) 朋友或家人推薦 ( ) 銷售點 ( )

14.您認為天堂傘有哪些地方需要改進?* 款式更時尚更豐富 ( ) 質量更耐用 ( ) 價格更實惠 ( )

售後服務更優質 ( ) 其它 ( )

15.您有沒有看過“天堂”傘在做的廣告?* (如果有請繼續做16題) 有 ( ) 沒有 ( )

16.如果您看過“天堂”傘的廣告，覺得如何?* 非常喜歡 ( ) 喜歡 ( ) 一般 ( )
市場問卷調查表範文三
各類衛生巾市場問卷調查

1.你平常最常用以下哪幾個品牌的衛生巾?()(多選題)

A.潔婷B.七度空間C.護舒寶D.蘇菲

E.安爾樂F.嬌爽G.ABCH.其他

2.你平均每月在衛生巾上的花銷是()

A.10元以下B.10元—20元C.20元—30元

D.30元—40元E.40元以上

3.在購買衛生巾時比較注重哪些因素()(多選題)

A.質量B.價格C.品牌D.包裝F.舒適度G.廣告H.代言人

I.功效(改善痛經、有香味等)

4.你使用衛生巾時最關注衛生巾的哪些方面?()(多選題)

A.長度B.吸收能力C.透氣性D.巾身厚度

E.表層材質F.防側漏G.其他

5.你會經常更換衛生巾的品牌嗎?()

A.會B.不會

6.你一般通過什麼途徑了解衛生巾產品的相關信息?()

A.電視廣告B.報紙雜志C.網路D.親朋推薦

E.銷售員推薦F.賣場促銷活動G.其他

7.你購買衛生巾的習慣是()

A.一次性購買很多

B.有特價就買

C.需要時再買

8.你喜歡的衛生巾款式是()

A.超薄型B.棉柔型C.纖巧型D.加長透氣型

9.你喜歡使用的衛生巾香味是()

A.無香型B.花香型C.中葯香型D.其他

10.日用產品規格你一般選擇()

A.小包，3~5片裝

B.中包，6~10片裝

C.大包，10~20片裝

D.超大包，20片裝以上

11.夜用產品規格你一般選擇()

A.小包，3~5片裝

B.中包，6~10片裝

C.10片以上

12.對於現在使用的衛生巾，你有沒有出現過不適(如過敏)的情況?()

A.有B.沒有

13.在使用衛生巾時，什麼會讓你感覺不舒服?()

A.個人感覺B.衛生巾的吸收量

C.衛生巾的質量D.其他

14.你是否會嘗試一個不出名的新品牌衛生巾?()

A.樂意嘗試B.視情況而定C.絕不

15.你覺得現在衛生巾最需要改進的地方有()

A.質量B.包裝C.價格D.安全衛生E.形狀F.其他

根據調查，我們得出了以下幾點：

1、品牌知名度:其中七度空間以及護舒寶知名度最高，兩者不相伯仲。如圖所示

2、價格：調查顯示，有58%的消費者購買20到30元之間的衛生巾。經常購買30到40元之間的衛生巾的消費者也達到了25%。10元以下以及40元以上的鮮有消費者購買。如圖所示

3、選擇品牌的原因：調查結果表明，消費者在購買衛生巾時，最在意的就是舒適度。只有23%的消費者在意價格。品牌知名度也有一定影響，佔7%。如圖所示

4、產品類型：

10片裝。

2)在衛生巾類型選擇方面，綿柔型最受消費者青睞。

3)在衛生巾香型選擇方面，89%的消費者選擇了無香型。

5.品牌忠誠度：經過調查，絕大多數消費者願意使用現有品牌，並且不願意常識新品牌，比例佔到了84%。如圖所示

6.滿意度:根據調查，56%消費者對於現有使用衛生巾品牌非常滿意，持滿意態度的佔到12%,覺得一般的佔到30%，也有一小部分消費者不滿意，佔到2%。如圖所示

結論：

針對調查樣本的抽樣調查顯示，影響大學生的購買因素有：衛生巾質量、價

格、包裝、購買便利、促銷力度、店主或導購員等。購買的途徑主要以超市為主，就現在市場上衛生巾的質量大學生們普遍是看好的，調查顯示只有極少數人在使用過程中出現了不良反應。但仍有少部分人認為目前的衛生巾質量需要提高，希望國家和相關部門提高監管和控制，希望市場上的衛生巾質量得到保障，從而使消費者可以放心、安心、舒心地使用。對於衛生巾的價格方面，一般月平均在這方面的花銷在20到40元上下，普遍認為偏高，認為應該適當調整。 產品分析及定位

1、SWOT分析(產品分析)

優勢(S)：

1)品牌形象良好，有一定的品牌忠誠消費者。

2)佔有較大的市場份額。

3)自身質量很好。

4)市場細分定位明確，屬於少女職場系列。

5)前沿科學製造技術，吸收力強。

6)有主打產品定位同時產品種類多，搶占更大的市場份額。

劣勢(W)：

1)產品細分度比較低。

2)產品包裝設計不能同時具備更好的時尚表現，不利於吸引消費者目光。

3)銷售渠道不完善。

4)和同類產品相比價格在合理范圍內偏高。

機會(O)：

1)品類相對整個市場來說比較完善，能夠面對來自市場的競爭，並為進一步進攻市場提供可能性。

2)在定位為高檔衛生巾的同時，價格相對合理，存在競爭優勢。

3)當今傳播業的迅速發展，各種傳播手段盛行，為產品進一步宣傳提供開放的平台。

4)七度空間衛生巾，是在恆安集團已經發展成熟階段推出的，具有強硬的企業品牌支持，在資金、品牌優勢方面為產品提供競爭的可能性。

威脅(T)：

1)市場競爭激烈，同時來自各大品牌的相同品類產品的競爭。

2)產品同質化嚴重。

3)消費者對整個衛生巾的行業缺乏了解，會影響產品的銷售。

4)隨著產品的不斷創新發展，產品細分深化，材料、人工等增加，需要大量的資金投入，增加競爭成本。

2、產品定位

恆安集團最早的衛生巾品牌並不是七度空間，而是安爾樂。前期的安爾樂可以說是中國衛生巾市場的龍頭老大，在1991年，“安爾樂”衛生巾全國市場佔有率達40%，形勢一片大好。

但調查結果的分析表明，安爾樂目前的品牌正資產主要是高知名度、安全、可靠、體貼等，而負資產則是老氣、土氣、落伍等。安爾樂的競爭危機在於品牌形象與時代有脫節，品牌資產不夠飽滿。安爾樂品牌目前欠缺的是感性方面的附加價值，因而樹立品牌的獨特個性，賦予品牌以生命活力是當務之急，也是品牌生存的長遠之計。

經過多番思量，最終恆安確定安爾樂的新產品命名為“七度空間”。“七”這個數字的文化象徵意味著“一個周期、一個循環”，代表“完全、完整”，我們將其上升為終極、完美。此次命名完全摒棄了傳統命名中強調衛生巾給予使用者的直接感受方式，而是採用純粹感性的命名手法，充滿時尚感和浪漫氣息。消費者測試表明，多數消費者均認為這一名稱是時尚的、有品位的、夢幻的。

品牌定義是有關消費者和品牌之間獨一無二關系的一段有洞察力的鮮明描述，它是根據品牌檢驗的結果加以發展的，能簡練而准確的傳達出品牌的核心價值和精髓。恆安是這樣來定義“七度空間”這個品牌的：對於中國的城市白領女性來說，七度空間是對她作為女人追求時尚、追求完美的選擇之一，它前所未有的同時滿足她們關注的速滲、高吸收、抗菌、透氣、淺薄、防側漏、舒爽等七方面要求，為她們提供全面完整的照顧，讓她們感受到作為一個女人被人全方位照顧的喜悅，並樹立她們對於生活細節美學的要求，讓她們感受到追求完美過程中所帶來的生活質量的改善和生活的美好。

衛生巾終究是一種與身體健康息息相關的產品，因此功能性的理念產品概念仍然不能忽視。七度空間的特色是首創七層物理防護結構(傳統衛生巾只有3至5層)，將各種功能素材進行有機的科學組合，從而基本上具備了所有防護功能，我們將之歸納為七項對現代都市女性最為重要的功能，並由此提煉出“七重防護，全效照顧”的產品核心概念。

基於精煉的產品概念，前線將進一步將之升華為感性的品牌主張：“細節完美主義”。它既符合現代社會中女性的生活形態，又使產品、品牌的訴求跳出了產品功效的層面，並且具有極大的彈性空間，在傳播推廣上的可延展性、後期的品牌營建上有著無比的優越性。為使品牌形象更豐滿，我們還賦予了“七度空間”“一個現代女性生活細節沒血的倡導者，有著新時代女性的觀念，溫和、創新、關注生活的品味，十分講究生活的質量”的品牌個性特徵。

緊接著的便是七度空間的少女系列，它的優雅系列所不同的是少女系列追求的是“玩美主義”。

少女系列針對的消費者主要是青春活潑的少女，她們的追求無非是成為一個可以在天空中自由自在飛翔的天使，所以恆安對七度空間少女系列的定位的主題是“少女空間，天使飛翔”。這個品牌的定位無意識十分針對90後的口味。所以七度空間少女系列的銷量是不錯的。品牌定位雖不能說是完美無缺，但是大體上是十分成功的。
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F. 調查問卷怎麼寫作文

1. 調查問卷怎麼寫

做市場調查前，先要看你想獲得何種信息。

市場調查獲得的是第一手資料，但比較費時費力，而且有一定的地域性；如果你能通過第二手資料，如圖書、網路能滿足自己的信息需求，就不一定非要用市場調查市場調查要看你想獲得品牌方面的、還是消費者方面的、還是產品方面的、還是企業自身形象方面的信息，不同的信息要求著不同的調查問卷的設計方法。但不管是什麼信息，首先確定自己所要調查的目標對象的身份是很重要的。

確認所要調查的對象的年齡、身份、教育層次、地域等能節省你很多的時間與金錢，並且能得到更為准確的信息。當確定好你的調查對象後，要看你的調查目的是什麼？是想知道產品目前的消費者滿意度、還是品牌的知名度、還是企業的好感度。

很多很多，有了調查目的後來設計調查問卷。調查問卷的設計分很多種，一般來說是開放式與封閉式的問題：比如：你是如何知道騰訊網的？A.朋友介紹 B.上網得知 C.其他途徑：（ ） 像A與B是已經給定了答案的，就屬於封閉式的，但C是需要填問卷的人自己想的，就屬於開放式的 如果是街頭問卷，題目不要過多，10~20題；入戶調查，題目可以多一些，20~50題當做完問卷就要進行數據分析，最後得出結論。

2. 調查問卷怎麼寫

（一）結構與內容

1.標題

2.導語

(1)概括介紹式的說明。（2）內容提出式的說明。

3.主體--報告主要事實和分析事實，最終歸納形成結論。

4.結語-- 結語是對全文的總結。有的對全文的結論進一步強調；有的對事物發展進行展望等等。

（二）寫好調查報告的關鍵

1.材料與觀點結合：調查報告的觀點是從調查材料中提煉出來的，它依附於材料，又統帥材料。因此，在調查報告中材料的地位和作用與在論文中是不同的。寫論文強調的是邏輯推理，在充分說理中適當用事實作證；而調查報告則是大量地擺事實，在以事顯理中恰到好處地進行說理。

2.夾敘夾議，敘議結合： 調查報告又不能停留在擺事實這單一的記敘過程中，它又具有很強的理論色彩，必須通過議論來實現點明、闡明觀點的目的。這就規定了調查報告必須有議論的成分

3. 調查報告的作文怎樣寫

給我寫的調查報告參考一下吧~《感恩情親》綜合實踐活動記錄一、參與人：XXX，同學，父母活動過程：二、前期准備1、查找資料 ：父親節、母親節的來歷。

2、實踐活動：利用綜合課的時間指導學生製作小禮物：結合父母的生肖製作一些小的吉祥物，剪紙或折紙等。3、交流匯報：自己親自製作的小禮物，還可以做什麼禮物。

4、進一步實踐：為父母分擔一些力所能及的事：我還可以做什麼。5、活動延伸：經常利用休息日、節假日幫父母做事情。

6、涉及學科：音樂、語文、美術、信息技術、品德與生活7、教學方法：談話法、交流指導法、調查研究法、演示法、激趣法、合作學習三、活動目的（1）讓學生了解父母之愛，感受父母之情，體驗親情的無私和偉大，即讓學生懂得為什麼要感恩父母。 （2）讓學生學會如何去理解父母、尊敬父母、體諒關心父母，與父母和諧相處，從現在做起從點滴以實際的行動來回報父母。

（3）從學生的興趣出發，讓他們主動探究，讓學生到社會去調查了解，培養學生熱愛生活的情感。四、活動流程（一）課前引入：自從我們來到這個世界上，父母為我們付出了無私的愛，我們要感恩父母。

1、思考：將要過的節日是？？父親節、母親節，你知道它的意義嗎？2、各抒己見，要求：自己真實的想法或調查所得。3、記錄交流的結果；（二）引入主題：感恩父母（三）互相介紹：相互介紹父親節、母親節的來歷。

可以從網上、書中查找。二、深入認識 1、老師講有關父母關心愛護兒女的真實故事。

提問學生：從上面的故事裡你看到了什麼？ 2、父母為我們做了很多很多，請講一講自己和父母的故事：①父母令你最感動或者最難忘的一件事②父母令你最高興的一件事3、父母平凡而辛勤的工作：父母做什麼工作？什麼時候上下班？工作時間長嗎？你覺得你的父母辛苦嗎？他們為什麼要這樣辛苦地工作呢？4、心靈表白 感恩父母同學們現在你們有話對父母說嗎？現在你最想對父母說的一句是什麼？活動後的感悟通過此次活動學生能夠正確認識到感恩父母是中華民族的優良傳統，懂得了作為一名學生就要繼承和發揚這種優良傳統。同時學生還體會到了父母工作的艱辛，從內心深處體會到父母的不容易，對父母有一顆感恩的心，並在日常生活中幫父母做一些力所能及的事情，面對自己與父母的沖突，多去理解一下父母。

活動中還激發了學生發奮圖強的意識，學生力爭通過自己的實踐、自己的努力去回報關愛自己的親人、回報社會。

4. 調查問卷怎麼寫

調查問卷 問卷又稱調查表或詢問表，是以問題的形式系統地記載調查內容的一種印件。

問卷可以是表格式、卡片式或簿記式。設計問卷，是詢問調查的關鍵。

完美的問卷必須具備兩個功能，即能將問題傳達給被問的人和使被問者樂於回答。要完成這兩個功能，問卷設計時應當遵循一定的原則和程序，運用一定的技巧。

一、問卷設計的原則 1.有明確的主題。根據調查主題，從實際出發擬題，問題目的明確，重點突出，沒有可有可無的問題。

2.結構合理、邏輯性強。問題的排列應有一定的邏輯順序，符合應答者的思維程序。

一般是先易後難、先簡後繁、先具體後抽象。 3.通俗易懂。

問卷應使應答者一目瞭然，並願意如實回答。問卷中語氣要親切，符合應答者的理解能力和認識能力，避免使用專業術語。

對敏感性問題採取一定的技巧調查，使問卷具有合理性和可答性，避免主觀性和暗示性，以免答案失真。 4.控制問卷的長度。

回答問卷的時間控制在20分鍾左右，問卷中既不浪費一個問句，也不遺漏一個問句。 5.便於資料的校驗、整理和統計。

二、問卷設計的程序 1.確定主題和資料范圍。根據調查目的的要求，研究調查內容、所需收集的資料及資料來源、調查范圍等，醞釀問卷的整體構思，將所需要的資料一一列出，分析哪些是主要資料，哪些是次要資料，哪些是可要可不要的資料，淘汰那些不需要的資料，再分析哪些資料需要通過問卷取得、需要向誰調查等，並確定調查地點、時間及對象。

2.分析樣本特徵。分析了解各類調查對象的社會階層、社會環境、行為規范、觀念習俗等社會特徵；需求動機、潛在慾望等心理特徵；理解能力、文化程序、知識水平等學識特徵，以便針對其特徵來擬題。

3.擬定並編排問題。首先構想每項資料需要用什麼樣的句型來提問，盡量詳盡地列出問題，然後對問題進行檢查、篩選，看它有無多餘的問題，有無遺漏的問題，有無不適當的問句，以便進行刪、補、換。

4.進行試問試答。站在調查者的立場上試行提問，看看問題是否清楚明白，是否便於資料的記錄、整理；站在應答者的立場上試行回答，看看是否能答和願答所有的問題，問題的順序是否符合思維邏輯。

估計回答時間是否合乎要求。有必要在小范圍進行實地試答，以檢查問卷的質量。

5.修改、復印。根據試答情況，進行修改，再試答，再修改，直到完全合格以後才定稿付印，製成正式問卷。

三、問題的形式 1. 開放式問題 又稱無結構的問答題。在採用開放式問題時，應答者可以用自己的語言自由地發表意見，在問卷上沒有已擬定的答案。

例如：您抽香煙多久了？您喜歡看哪一類的電視節目？您認為加入WTO對我國 *** 管理體制有何影響？ 顯然，應答者可以自由回答以上的問題，並不需要按照問卷上已擬定的答案加以選擇，因此應答者可以充分地表達自己的看法和理由，並且比較深入有時還可獲得研究者始料未及的答案。通常而言，問卷上的第一個問題採用自由式問題，讓應答者有機會盡量發表意見，這樣可製造有利的調查氣氛，縮短調查者與應答者之間的距離。

然而，開放式問題亦有其缺點。例如調查者的偏見，因記錄應答者答案是由調查者執筆，極可能失真，或並非應答者原來的意思。

如果調查者按照他自己的理解來記錄，就有出現偏見的可能。但這些不足可運用錄音機來彌補。

開放式問題的第二個主要缺點是資料整理與分析的困難。由於各種應答者的答案可能不同，所用字眼各異，因此在答案分類時難免出現困難，整個過程相當耗費時間，而且免不了夾雜整理者個人的偏見。

因此，開放性問題在探索性調研中是很有幫助的，但在大規模的抽樣調查中，它就弊大於利了。 2. 封閉式問題 又稱有結構的問答題。

封閉式問題與開放式問題相反，它規定了一組可供選擇的答案和固定的回答格式。 例如：你購買雕牌洗衣粉的主要原因是（選擇最主要兩種）： （1）.洗衣較潔白 （2）.售價較廉 （3）.任何商店都有出售 （4）.不傷手 （5）.價格與已有的牌子相同，但份量較多 （6）.朋友介紹 封閉式問題的優點包括以下幾個方面： （1）.答案是標准化的，對答案進行編碼和分析都比較容易； （2）.回答者易於作答，有利於提高問卷的回收率； （3）.問題的含義比較清楚。

因為所提供的答案有助於理解題意，這樣就可以避免回答者由於不理解題意而拒絕回答。 封閉式問題也存在一些缺點： （1）.回答者對題目不正確理解的，難以覺察出來； （2）.可能產生「順序偏差」或「位置偏差」，即被調查者選擇答案可能與該答案的排列位置有關。

研究表明，對陳述性答案被調查者趨向於選第一個或最後一個答案，特別是第一個答案。而對一組數字（數量或價格）則趨向於取中間位置的。

為了減少順序偏差，可以准備幾種形式的問卷，每種形式的問卷答案排列的順序都不同。 四、問卷調查設計技巧 1. 事實性問題 事實性問題主要是要求應答者回答一些有關事實的問題。

例如：你通常什麼時候看電視？ 事實性問題的主要目的在於求取事實資料，因此問題中的字眼定義必須清楚，讓應答者了解後能正確回答。 市場調查中，許多問題均屬「事實性問題」，例如應答者個人的。

5. 調查報告作文怎麼寫 急

一個人，一生中不可能沒有說過謊，這是被大家公認的信條。

在飛速發展的經濟社會，欺、詐、蒙、騙的現象層出不窮，社會誠信度成了令人最關心的話題。寒假裡當我閱讀了《播撒誠信的種子》一書後，「誠信」這兩個字，圍繞誠信所發生的事，時常縈繞在我腦海，而近期發生的幾起關於不誠信的事件更是讓我下決心了解一下，於是，我查閱了一些調查部門公布的資料，現將它公布如下： No.1 名稱：「肯得基」（百勝餐飲集團） 願望：做全球最大的餐飲企業，並且向外星人「推銷」。

遭遇問題：隨著時間的推移，國人對「洋食品」的新鮮感逐漸淡化，中式餐飲企業異軍突起，競爭對手日益增加，消費者人數再難突破。 解決方法：在新產品「奧爾良烤翅」中加入致癌染料「蘇丹紅」，用色彩吸引更多的眼球，招來更多的生意。

結果：3月18日衛生監督部門查獲此事時，消費者大為震驚，除了表示不會再吃「肯得基」產品，還要動用法律，向百勝餐飲集團討說法。一家馳譽全球的餐飲企業名譽掃地，一時間各銷售店生意直線下降，公眾一直對百勝餐飲這樣的跨國集團持很高的信任度，發生這樣的事件，使人們比普通企業發生類似事件更為失望。

*** 部門將給予怎樣的處罰還難以預料。 No.2 名稱：西安市某彩票公司和承包者楊永明等人 願望：做一本萬利的生意，盡可能將彩民的錢占為己有。

遭遇問題：所賣彩票的收入與發放獎金額基本持平，無利可圖。 解決方法：通過掉包、造假等手法將大獎占為己有。

結果：西安小伙劉亮中獎後卻被告之他所中的獎票是假票，劉亮為了維護自己的合法利益和清白爬上廣告牌以死相爭，引起公安部門的介入，彩票中心承包者楊永明、公證員董萍等人的陰謀被揭穿，鋃鐺入獄，公眾嘩然，我國的體育彩票發行蒙受巨大損失，人民群眾對有關部門的信任度大大降低。 No.3 名稱：蒼南等12家奶粉製造廠 願望：擊敗所有同行，獲取鉅額利潤。

遭遇問題：一無資金，二無技術，不但不能擊敗同行，還有被擠出競爭行列的危險。 解決方法：以次充好，以假冒真，以最低的成本換取最大利潤。

結果：阜陽、南昌、連雲港等地區的嬰兒食用這些劣質奶粉後，造成多人死亡，更多的嬰兒出現「大頭」等疾病，給這些家庭造成不可挽回的後果，在社會上十分惡劣的影響，一時間使人們談「奶粉」色變。法網恢恢，疏而不露，這些罪惡行徑得到了法律的嚴懲。

No.4 名稱：青海平安一中老師王萍、劉佐忠 願望：讓親朋好友的子女「金榜提名」，顯示自己的「神通廣大」。 遭遇問題：如果按實際的能力，親朋好友的子女將「名落孫山」。

解決辦法：利用自己監考的便利為親朋好友的子女提供答案，以利於他們考取高分。 結果：因為幾人的答案雷同，被批卷老師發現，東窗事發，考生被取消資格，五名教師受到了黨紀政紀的處罰，這個案例在社會上造成了惡劣的影響，給純潔的校園抹上了一層陰影， ………… 望著這沉甸甸的資料，我深深感到：《播撒誠信的種子》這本書說到的只是非常有限的內容，在我們的生活當中，關於誠信的話題要復雜得多，我想：一個人，除了金錢，更重要的是還要有良心和誠信。

社會就像一座大廈，我們每個人都只是這座大廈里的一塊磚，一粒沙，如果人與人之間缺乏誠信，就像大廈里的轉塊和沙子缺乏凝聚力，會有那麼一天，大廈坍塌的時候，也就是社會癱瘓的時候，當人們明白這是搬起石頭砸自己的腳的時候，為時已晚。所以，讓我們去接受誠信，用誠信讓自己的心靈的充滿陽光吧。

最後，請允許我借用一下魯迅先生的話：救救缺乏誠信的人。

6. 五年級調查報告作文怎麼寫啊

調查

我發現，連不吃早餐也行，注意孩子們的健康。這樣不僅會影響學習，而且會影響學習、3000元以上，甚至有人拿著錢去網吧。隨著社會的發展，家庭也更加富裕。還有大多數學生喜歡把玩具帶到學校里來，比如說「變形金剛」、「庫洛牌」……。還有一些玩具也銷售得很快。

建議

我建議，我得知？我懷著疑問的心情，麻辣和燒烤就是讓學生亂花錢的罪魁禍首。

結論

經過我的調查，花錢去買比別人更貴，嚴格管理學生在校園里的飲食情況。地攤周圍總是擠滿了人。因此，去嚇唬自己的朋友。

分析

1，學生的要求也越來越高，手拿麻辣和燒烤的學生隨處可見。爸爸媽媽的工資不是1000元。玩具的開銷也佔用了我們學生的大部分零花錢。也有些孩子喜歡和別人攀比，他們拿著這些錢到底想買什麼呢，做了一份調查報告。還有些孩子拿錢去買惡作劇物品，然後去買地攤上的零食、玩具.都是孩子們愛玩的玩具。或許，學校應該採取更好的措施阻止這種現象再次發生，麻辣和燒烤最受小朋友的歡迎，就是2000。可是、更漂亮的東西、「戰斗陀螺」。這樣才會讓祖國的花朵開得更加燦爛、玩具是人童年時不可少的物品，孩子們就可以隨心所欲的向爸爸媽媽討要零花錢了。

2、「芭比娃娃」，許多孩子差不多都是以買早餐的名義來討要家長的錢，弄得水泄不通現在的社會比以前更發達、在學校里。這樣的行為不僅影響我們的身體健康，還會違反校規

參考資料：冠軍作文

7. 調查問卷怎麼寫

法律知識調查問卷

親愛的同學：

你好！

為進一步增強大學生的法律意識，促進大學生學法，知法，懂法，用法，為我校以後的法制教育工作提供依據，教育系04(5)班團支部特舉行本次問卷調查活動。本次調查不記姓名，你所回答的內容與你的學業成績及評比無關。請認真，如實填寫，在你認為正確的選項畫

1. 您的性別是 男 女

2. 您所學專業是 文科 理科 藝術

3. 您所在年級是 一年級 二年級 三年級 四年級

4. 您在上大學之前生活在 農村 城市

1、你經常參加關於法律方面的活動嗎？ A、經常（ ） B有時（ ）

2、你經常看法律方面的雜志嗎？ A、經常（ ）B、不是（ ）

3、你的權益受害時，你會選擇法律手段解決么？ A、會（ ） B、不會（ ）

4、關於律師法，你覺得你了解的多嗎？ A、多（ ）B、一般（ ） C少

5、你經常關注法律完善方面的書嗎？ A、經常（ ）B、不經常（ ）

6、你所知的法律名詞多嗎？ A、多（ ）B、不多（ ）

7、你覺得你有違反過校紀校規嗎？ A、有（ ）B、沒有（ ）

8、當你參加相關勤工儉學時，你有意向與用人單位簽訂合同嗎？A、有（ ）B、沒有（ ）

9、你會聽法制講座嗎？ A、聽（ ）B、不聽（ ）C 有時（）

10你認為法律對你用處大嗎？ A、大（ ）B、不大（ ）C 不清楚（）

11、你是否認為法律是萬能 A、是 （） B， 不是（）

12、你能說出5種消費者權益保護法規定的權益嗎？A、能（ ）B、不能（ ）

13、你上當受騙時你會選擇： A、私了（ ）B、我找消協（ ）

14、關於網路方面法律規定你知道的多嗎？ A、多（ ）B、不多（ ）

15、你認為你的法律意識強嗎？ A、強（ ）B、不強（ ）C一般（）

16、你認為法律離我們遠嗎？ A、遠（ ）B、不遠（ ）

17、你有用法律維護他人權益嗎？ A、有（ ）B、沒有（ ）

18、你有過用法律武器維護自己的經歷嗎？ A、有（ ）B、沒有（ ）

19、法律與道德哪個更重要？ A、法律（ ）B、道德（ ）

2，考考你？

1我國效力最高的法律是 A 憲法 B 刑法 C 民法

2我國的基本政治制度是 A 社會主義制度 B 人民民主專制 C 人民代表大會制度

3行政法規由-----制定 A 國務院 B 國家行政機關 C 國家人民檢察院

4下面不包括人身自由權的是 A 通信自由 B 人身自由不受侵犯 C 自由言認

5不是行政處分的是 A 警告 B 記過 C 罰款

6 氣死人是否負刑事責任 A 負 B 不負 C 不知道

7某甲殺人畏罪自殺，其家屬是否要負賠償責任 。 A 要 B 不要 C 不知道

8正當防衛超過必要限度是否要負刑事責任 。 A 要 B 不要 C 不知道

9對坦白我國有規定可以從輕處罰么 ？ A 有 B 沒有 C 不知道

10 宗教活動和迷信一樣么 ？ A 一樣 B 不一樣 C 不知道

11被剝奪政治權利的人是我國的公民么 》？ A 是 B 不是 C 不知道

12你最想了解哪部法律？ A 憲法 B 民法 C 勞動法 D 刑法

13你認為哪部法律對你最有幫助？ A憲法 B 民法 C勞動法 D 刑法

14 你知道民法的一般步驟么？ A 知道 B不知道 C 不清楚

3 通過這次調查你覺得你有必要提高法律意識嗎？你會怎麼做？

G. 市場調研格式怎麼寫

供參考
：

日期:2012年5月7號

目 錄

一 確定研究目標
二 制定《調查研究計劃書》
三 實地收集資料
四 樣本組成情況
五 調查發現
（一）購買碘鹽時考慮的因素分析
（二）喜歡的碘鹽包裝色調分析
（三）喜歡的包裝材質與形狀分析
（四）是否在意包裝的質感與美感分析
（五）消費者對現在碘鹽包裝的看法分析
（六）消費者習慣接受碘鹽容量分析
六、相關建議
七 參考文獻
八、 附錄

關於碘鹽包裝改良市場調查報告
一、確定研究目標
1、為了更好的對碘鹽的外觀進行改良。
2、為了使所學的專業課《市場營銷策劃實務》更好的運用於實踐，從而解決和分析問題，寫出好的策劃；同時也為以後的專業課和工作打下堅實的基礎
二、制定《調查研究計劃書》
1、調研目的
此次調研必須達到如下2個研究目的：
（1）詳細了解消費者對現在碘鹽包裝的感受。
（2）對碘鹽外觀進行進一步改良。
2、調查目的和內容
本次調查主要是以江西市場范圍內的家庭主婦與家庭主夫為調查對象，調查內容包括他們購買碘鹽時考慮的因素、喜歡的碘鹽包裝色調、喜歡的包裝材質與形狀、習慣接受的碘鹽容量與他們對現在碘鹽包裝的看法。
3、問卷設計
本次問卷的設計採取大家參與、共同商議的原則，使我小組每位成員都可以完全融入小組調查當中。
問卷內容說明：
a. 個人資料：性別、職業、姓名、家庭住址與聯系電話
b. 甄別部分：擇選出購買過碘鹽的受訪者
c 主體部分：（1）購買碘鹽時考慮的因素分析
（2）喜歡的碘鹽包裝色調分析
（3）喜歡的包裝材質與形狀分析
（4）是否在意包裝的質感與美感分析
（5）消費者對現在碘鹽包裝的看法分析
（6）消費者習慣接受的碘鹽容量分析

4、研究方法
（1）調查對象：本次實習調查主要以江西市場范圍內家庭主婦與家庭主夫為調查對象
（2）調查時間：2012年4月30日至5月11日
（3）調查地點：八一廣場、楓林大道（紫荊購物廣場）、新建縣、中山路、紅谷灘
（4）調查方法： 本次實習調查採用科學的抽樣方法收集資料，並充分利用計算機統計軟體進行統計分析，統計圖表用EXCEL繪制。
三 實地收集資料
1、 訪問員名單
朱麗英 周敏 周佳興 張鑫華 周詩俊
2、訪問員分配 （見下表）
訪問地點 訪問員分配 問卷數量
新建縣 朱麗英 22
八一廣場 周敏 22
紅谷灘 周詩俊 22
中山路 張鑫華 22
紫荊購物廣場 周佳興 22
3、 項目實施進程
（1）4月30—5月1號完成問卷設計，並交與指導老師審核修改。
（2）5月2號做二手資料的收集 ，一手資料實地收集工作。
（3）5月3號完成問卷資料的統計整理工作，並製作完成統計表；
（4）5月4號—5月5號完成調查報告的撰寫、修改、定稿工作；
4、 問卷統計詳表見下。
四、樣本組成情況
我們對110個人進行了調查，其中收到有效問卷100份， 通過對調查對象按性別與職業分類，各種樣本比例如下列表格所示：
表1 按性別劃分的樣本組成情況表
性別 男 女 合計
人數 36 64 100
所佔比例 36% 64% 100%
表2 按職業劃分的樣本組成情況表
職業 人數 所佔比例
打工族 7 7%
事企業單位工作者 13 13%
家庭主婦（主夫） 53 53%
其他 10 10%
拒答 17 17%
合計 100 100%

五 調查發現
在100份有效問卷中，100位被坊者都購買過碘鹽，食用碘鹽是人們的必需品，所以力求各方面完美，但從調查中顯示，其還存在一定的缺陷，如包裝還有改進的地方。下面將對調查的結果進行一一具體分析
（一）購買碘鹽時考慮的因素分析

圖一 購買碘鹽時考慮的因素分析圖 單位：（人）

通過上面的柱狀圖可以看出，在100位調查者中有52位被訪者在購買碘鹽時考慮的是碘鹽的包裝，而對價格、品牌、促銷活動和其他因素的被訪者分別是18人、12人、10人、8人，由此可見好的碘鹽包裝對碘鹽的銷售起著主要作用。
（二）喜歡的碘鹽包裝色調分析
圖二 喜歡的碘鹽包裝色調分析 單位 （人）

從以上圖形中可以看出：有60%的消費者傾向於簡單色，有10%的消費者傾向深色系，有18%的消費者傾向單色系，有7%的消費者傾向鮮艷色，而又有5%的消費者傾向其他的顏色。從而可以看出簡單色是消費者比較傾向的，所以，在進行包裝設計時，宜採用簡單色。
（三）喜歡的包裝材質與形狀分析
圖三 喜歡的包裝材質分析圖 單位（人）

從以上錐形圖可以看出，：有42%的消費者喜歡紙質材質包裝，有18%的消費者喜歡硬塑材質外部包裝，有27%的消費者喜歡軟塑材質外部包裝，有13%的消費者喜歡軟金屬包裝，所以，在進行包裝設計時，盡量尋求大多消費者喜歡的紙質材質包裝，讓消費者滿意喜歡。

圖四 喜歡的包裝形狀分析圖 單位（人）

以上錐形圖顯示：有68%的消費者喜歡方形的包裝，有18%的消費者喜歡圓形的包裝，有11%的消費者喜歡柱形的包裝，還有3%的消費者喜歡其他形式的包裝。所以，在進行包裝設計時，宜採用方形包裝。
（四）是否在意包裝的質感與美感分析

圖五 是否在意包裝的質感與美感分析圖 單位（人）

通過上面的塊狀圖可以看出，在100位消費者中，有88%的消費者在意碘鹽的包裝的質感與美感，然而只有12%的消費者並不十分在意碘鹽的包裝。由此可見，在意碘鹽的包裝的質感與美感的消費者占絕大多數，說明碘鹽的包裝的質感與美感會在很大程度上影響消費者的購買選擇。所以，在設計包裝時，要注重包裝的質感與美感。
（五）消費者對現在碘鹽包裝的看法分析：
圖六 消費者對現在碘鹽包裝的看法分析圖 單位（人）

通過上面的環狀圖可以看出，在100位消費者中，有60%的消費者認為當前碘鹽的包裝在使用上很不方便，有21%的消費者認為當前碘鹽的包裝在攜帶上很不方便，有11%的消費者認為當前碘鹽的包裝沒有新意，有9%的消費者認為當前碘鹽的包裝存在其他一些方面的問題。由此可見，一、絕大多數消費者認為當前的碘鹽包裝存在很大的問題，需要進行一定的改善；二、在意當前碘鹽的包裝在使用和攜帶的方便程度的消費者占絕大多數，說明當前碘鹽包裝需要對包裝的使用及便於攜帶方面進行一定的改進；三、在完善了碘鹽包裝的使用及攜帶方便性的前提下，如果還有餘力可以進行碘鹽包裝創新性及滿足消費者個人需要的開發，以便於爭取更多消費者。
（六）消費者習慣接受碘鹽容量分析
圖七 消費者習慣接受碘鹽容量分析圖 單位（人）

通過上面的柱狀圖可以看出，在對碘鹽包裝的規格的調查中有55位調查者認為包裝規格在300g到500g比較合適，23位調查者認為500g以上合適，16位調查者認為100-300g比較合適，6位調查者認為100g以下合適。由此可見贊同碘鹽包裝的規格在300-500g的人佔多數，所以，容量在300g-500g比較符合大眾的需求。

六 相關建議
根據第二手資料及問卷調查統計分析，對碘鹽包裝改良設計提供以下幾點建議：
（1）包裝的色調使用簡單色，在對消費者喜歡的碘鹽包裝色調分析中可以看出，大部分消費者喜歡簡單色，只有極少部分的消費者喜歡鮮艷色。
（2）包裝的材質採用紙質，通過調查得出，42%的消費者傾向於紙質的包裝材質，使用紙質包裝更清潔也更安全，而不像塑料包裝，可能遇到火就很容易熔化。
（3）採用自封式封口，根據調查顯示，許多消費者覺得目前碘鹽的包裝使用起來不方便，一旦打開，就得找個夾子夾住口子或者得找一個罐子裝起來，不然就會漏氣，採用自封式封口就比較方便，每次使用完後只要用手捏下封口，口子就封住了。
（4）注重包裝的質感與美感，在對消費者購買碘鹽時是否在意包裝的質感和美感的分析中可以看出，89%的消費者在意包裝的質感與美感，所以，在設計包裝時要注重包裝的質感與美感。
七 參考文獻
（一） 市場營銷策劃實務/董新春，謝芳，塗宇勝主編，--北京：北京理工大學出版社，2010.7 162--164頁
（二） 馬連福 張慧敏 現代市場調研與預測（修訂第三版）首都經濟貿易大學出版社 374-396頁-
（三）吳健安 市場營銷學（修訂第三版） 高等教育出版社 64-65頁
八 附錄
調查問卷
碘鹽包裝改良設計調查問卷
親愛的被訪者：
您好！我是東華理工大學南昌校區經管學院市場營銷專業的一名學生，為了更好地對碘鹽的外觀進行改良，我們現在在做一個市場調研，請您給予配合，您在此問卷中填寫的詳細信息只對本問卷發布公開，請您根據自己的實際情況填寫問卷，謝謝您的大力支持！
填寫要求：
（1） 請您在所選答案上劃勾。
（2） 對註明要求自己填寫的內容，請在規定的地方填上您的意見。
1、您購買過碘鹽嗎？
A、 買過 B、沒買過
2、請問您購買碘鹽時會考慮哪些因素：（可多選）
A、品牌 B、包裝 C、價格 D、促銷活動 E、其他（ ）
3、您在購買碘鹽時是否會在意其包裝外觀設計？
A、在意 B、不在意
4、你習慣於接受多大容量的碘鹽？
A、100g 以下 B、100g-300g C、300g—500g D、500g以上
5、您喜歡的碘鹽包裝的色調是？
A、鮮艷色 B、單色系 C、深色系 D、簡單色 E、其他（ ）
6、您喜歡的包裝材質是什麼？
A、軟塑 B、硬塑 C、紙質 D、軟金屬
7、您喜歡的包裝形狀是什麼？
A、方形 B、圓形 C、柱形 D、其他（ ）
8、在購買碘鹽時您是否在意包裝的質感和美感？
A、在意 B、 不在意
9、您認為當前碘鹽包裝存在的問題有哪些？（多選題）
A、包裝比較相似，沒有新意 B、包裝使用不方便
C、包裝攜帶不方便 D、其他（ ）
10、您認為在碘鹽包裝方面應該注意哪些問題？

基本資料
1、 您的性別是：
A、男 B、女
2、您的職業是：
A、打工族 B、事企業工作者 C、家庭主婦（主夫） D、其他（ ）
3、地址：
縣（市） 鄉（鎮、市、區） 路
（街） 號 樓
4、電話：
5、姓名：

* * * 我們的訪問到此全部結束，非常謝謝您！ * * *

H. 什麼是市場調查問卷，怎樣寫市場調查問卷急求詳細，能讓我懂謝謝！

問卷調查是現代社會市場調查的一種十分重要的方法，而在問卷調查中，問卷設計又是其中的關鍵，問卷設計的好壞，將直接決定著能否獲得准確可靠的市場信息。本部分我們將詳細介紹問卷設計的有關概念和基本技巧。
（一）問卷設計概述
調查問卷，又稱調查表，是調查者根據一定的調查目的精心設計的一份調查表格，是現代社會用於收集資料的一種最為普遍的工具。
按照不同的分類標准，可將調查問卷分成不同的類型。
（1）根據市場調查中使用問卷方法的不同，可將調查問卷分成自填式問卷和訪問式問卷兩大類。
所謂自填式問卷，是指由調查者發給（或郵寄給）被調查者，由被調查者自己填寫的問卷。而訪問式問卷則是由調查者按照事先設計好的問卷或問卷提綱向被調查者提問，然後根據被調查者的回答進行填寫的問卷。一般而言，訪問式問卷要求簡便，最好採用兩項選擇題進行設計；而自填式問卷由於可以藉助於視覺功能，在問題的製作上相對可以更加詳盡，全面。
（2）根據問卷發放方式的不同，可將調查問卷分為送發式問卷、郵寄式問卷、報刊式問卷、人員訪問式問卷、電話訪問式問卷和網上訪問式問卷六種。其中前三類大致可以劃歸自填式問卷范疇，後三類則屬於訪問式問卷。
送發式問卷就是由調查者將調查問卷送發給選定的被調查者，待被調查者填答完畢之後再統一收回。
郵寄式問卷是通過郵局將事先設計好的問卷郵寄給選定的被調查者，並要求被調查者按規定的要求填寫後回寄給調查者。郵寄式問卷的匿名性較好，缺點是問卷回收率低。
報刊式問卷是隨報刊的傳遞發送問卷，並要求報刊讀者對問題如實作答並回寄給報刊編輯部。報刊式問卷有穩定的傳遞渠道、匿名性好，費用省，因此有很大的適用生，缺點也是回收率不高。
人員訪問式問卷是由調查者按照事先設計好的調查提綱或調查問卷對被調查者提問，然後再同調查者根據被調查者的口頭回答填寫問卷。人員訪問式問卷的回收率高，也便於設計一些便於深入討論的問題，但不便於涉及敏感性問題。
電話訪問式問卷就是通過電話中介來對被調查者進行訪問調查的問卷類型。此種問卷要求簡單明了，現時在問卷設計上要充分考慮幾個因素：通話時間限制；聽覺功能的局限性；記憶的規律；記錄的需要。電話訪問式問卷一般應用於問題相對簡單明確，但需及時得到調查結果的調查項目。
網上訪問式問卷是在網際網路上製作，並通過網際網路來進行調查的問卷類型。此種問卷不受時間，空間限制，便於獲得大量信息，特別是對於引起敏感性問題，相對而言更容易獲得滿意的答案。
（二）問卷的基本結構
1、問卷的基本要求
一份完善的問卷調查表應能從形式和內容兩個方面同時取勝。
從形式上看，要求版面整齊、美觀、便於閱讀和作答，這是總體上的要求，具體的版式設計、版面風格與版面要求，這里暫不稱述。
再從內容上看，一份好的問卷調查表至少應該滿足以下幾方面的要求：
（1）問題具體、表述清楚、重點突出、整體結構好。
（2）確保問卷能完成調查任務與目的。
（3）調查問卷應該明確正確的政治方向，把握正確的輿論導向，注意對群眾可能造成的影響。
（4）便於統計整理。
2、問卷的基本結構
問卷的基本結構一般包括四個部分，即說明信、調查內容、編碼和結束語。其中調查內容是問卷的核心部分，是每一份問卷都必不可少的內容，而其他部分則根據設計者需要可取可舍。
（1）說明信
說明信是調查者向被調查者寫的封簡簡訊，主要說明調查的目的、意義、選擇方法以及填答說明等，一般放在問卷的開頭。
（2）調查內容
問卷的調查內容主要包括各類問題，問題的回答方式及其指導語，這是調查問卷的主體，也是問卷設計的主要內容。
問卷中的問答題，從形式上看，可分為開放式、封閉式和混合型三大類。開放式問答題只提問題，不給具體答案，要求被調查者根據自己的實際情況自由作答。封閉式問答題則既提問題，又給出若干答案，被調查中只需在選中的答案中打「√」即可。混合型問答題，又稱半封閉型問答題，是在採用封閉型問答題的同時，最後再附上一項開放式問題。
至於指導語，也就是填答說明，用來指導被調查者填答問題的各種解釋和說明。
（3）編碼
編碼一般應用於大規模的問卷調查中。因為在大規模問卷調查中，調查資料的統計匯總工作十分繁重，藉助於編碼技術和計算機，則可大大簡化這一工作。
編碼是將調查問卷中的調查項目以及備選答案給予統一設計的代碼。編碼既可以在問卷設計的同時就設計好，也可以等調查工作完成以後再進行。前者稱為預編碼，後者稱為後編碼。在實際調查中，常採用預編碼。
（4）結束語
結束語一般放在問卷的最後面，用來簡短地對被調查者的合作表示感謝，也可征詢一下被調查者對問卷設計和問卷調查本身的看法和感受。（三）問卷設計的原則
（1）、相關原則——調查問卷中除了少數幾個提供背景的題目外，其餘題目必須與研究主題直接相關。
（2）、簡潔原則——調查問卷中每個問題都應力求簡潔而不繁雜、具體而不含糊，盡量使用簡短的句子，每個題目只涉及一個問題，不能兼問。違反這一原則的例子如：「你是否贊成加強高中的學術性課程和教師的競爭上崗制度？」
（3）、禮貌原則——調查問卷中盡量避免涉及個人隱私或隱私的問題，如收入來源；避免那些會給答卷人帶來社會或職業壓力的問題，使人感到不滿。問題的措辭禮貌、誠懇，人們才能願意合作。
（4）、方便原則——調查問卷中題目應該盡量方便調查對象回答，不必浪費過多筆墨，也不要讓調查對象覺得無從下手，花費很多時間思考。
（5）、定量准確原則——調查問卷中如果要收集數量信息，則應注意要求調查對象答出准確的數量而不是平均數。例如，「在您的班級中六歲入學的有幾人」和「在您的班級里學生平均幾歲入學」，前者能夠獲得班級六歲入學兒童的准確數字，而後者則無法得到這樣的信息。
（6）、選項窮盡原則——調查問卷中題目提供的選擇答案應在邏輯上是排他的，在可能性上又是窮盡的。例如，「您的最後學歷是什麼」的備選答案有：A、中專B、本科C、碩士研究生三個答案，顯然沒有窮盡學歷類型。有的題目應提供中立或中庸的答案，例如「不知道」、「沒有明確態度」等，這樣可以避免調查者在不願意表態或因不了解情況而無法表態的情況下被迫回答。
（7）、拒絕術語原則——調查問卷中避免大量使用技術性較強的、模糊的術語及行話，以便使被調查對象都能讀懂題目。違反這一原則的例子如「您認為您的孩子社會智力如何？」
（8）、適合身份原則——調查問卷中題目的語言風格與用語應該與調查對象的身份相稱。因此在題目編擬之前，研究者要考察調查對象群體的情況，如果對象身份多樣，則在語言上盡量大眾化；如果調查對象是兒童、少年，用語要活潑、簡潔、明快；如果調查對象是專家、學者，用語應該科學、准確，並可適當運用專業語言。
（9）、非導向性原則——調查問卷中所提出的問題應該避免隱含某種假設或期望的結果，避免題目中體現出某種思維定勢的導向。例如：「作為教師，您認為素質教育能夠更好地促進學生的健康成長嗎？」

（四）問卷設計的過程
問卷設計的過程一般包括十大步驟，確定所需信息、確定問題的類型、確定問題的內容、研究總的類型、確定問題的提法、確定問題的順序、問卷的排版和布局、問卷的測試、問卷的定稿、問卷的評價。
1、確定所需信息
確定所需信息是問卷設計的前提工作。調查者必須在問卷設計之前就把握所有達到研究目的和驗證研究假設所需要的信息，並決定所有用於分析使用這些信息的方法，比如頻率分布、統計檢驗等，並按這些分析方法所要求的形式來收集資料，把握信息。
2、確定問卷的類型
制約問卷選擇的因素很多，而且研究課題不同，調查項目不同，主導制約因素也不一樣。在確定問卷類型時，先必須綜合考慮這些制約因素：調研費用，時效性要求，被調查對象，調查內容。
3、確定問題的內容
確定問題的內容似乎是一個比較簡單的問題。然而事實上不然，這其中還涉及一個個體的差異性問題，也許在你認為容易的問題在他為困難的問題；在你認為熟悉的問題在他為生疏的問題。因此，確定問題的內容，最好與被調查對象聯系起來。分析一下被調查者群體，有時比盲目分析問題的內容效果要好。
4、確定問題的類型
問題的類型歸結起來分為四種：自由問答題、兩項選擇題、多項選擇題和順位式問答題其中後三類均可以稱為封閉式問題。
（1）自由問答題
自由問答題，也稱開放型問答題，只提問題，不給具體答案，要求被調查者根據自身實際情況自由作答。自由問答題主要限於探索性調查，在實際的調查問卷中，這種問題不多。自由問答題的主要優點是被調查者的觀點不受限制，便於深入了解被調查者的建設性意見、態度、需求問題等。主要缺點是難於編碼和統計。自由問答題一般應用於以下幾種場合：作為調查的介紹；某個問題的答案太多或根本無法預料時；由於研究需要，必須在研究報告中原文引用被調查者的原話。
（2）兩項選擇題
兩項選擇題，也稱是做題，是多項選擇的一個特例，一般只設兩個選項，如「是」與「否」，「有」與「沒有」等。
兩項選擇題的特點是簡單明了。缺點是所獲信息量太小，兩種極端的回答類型有時往往難以了解和分析被調查者群體中客觀存在的不同態度層次。
（3）多項選擇題
多項選擇題是從多個備選答案中擇一或擇幾。這是各種調查問卷中採用最多的一種問題類型。
多項選擇題的優點是便於回答，便於編碼和統計，缺點主要是問題提供答案的排列次序可能引起偏見。這種偏見主要表現在三個方面：
第一，對於沒有強烈偏好的被調者而言，選擇第一個答案的可能性大大高於選擇其他答案的可能性。解決問題是打亂排列次序，製作多份調查問卷同時進行調查，但這樣做的結果是加大了製作成本。
第二，如果被選答案均為數字，沒有明顯態度的人往往選擇中間的數字而不是偏向兩端的數。
第三，對於A、B、C字母編號而言，不知道如何回答的人往往選擇A，因為A往往與高質量、好等相關聯。解決辦法是得用其它字母，如L、M、N等進行編號。
（4）順位式問答題
順位式問答題，又稱序列式問答題，是在多項選擇的基礎上，要求被調查者對詢問的問題答案，按自己認為的重要程度和喜歡程度順位排列。
在現實的調查問卷中，往往是幾種類型的問題同時存在，單純採用一種類型問題的問卷並不多見。
5、確定問題的措辭
很多人可能不太重視問題的措辭，而把主要精力集中在問卷設計的其他方面，這樣做的結果有可能降低問卷的質量。
下面是幾條法則，不妨試試。
（1）問題的陳述應盡量簡潔。
（2）避免提帶有雙重或多重含義的問題。
（3）最好不用反義疑問句：避免否定句。
（4）注意避免問題的從眾效應和權威效應。
6、確定問題的順序
問卷中的問題應遵循一定的排列次序，問題的排列次序會影響被調查者的興趣、情緒，進而影響其合作積極性。所以一份好的問卷應對問題的排列作出精心的設計。
一般而言，問卷的開頭部分應安排比較容易的問題，這樣可以給被調查者一種輕松、愉快的感覺，以便於他們繼續答下去。中間部分最好安排一些核心問題，即調查者需要掌握的資料，這一部分是問卷的核心部分，應該妥善安排。結尾部分可以安排一些背景資料，如職業、年齡、收入等。個人背景資料雖然也屬事實性問題，也十分容易回答，但有些問題，諸如收入、年齡等同樣屬於敏感性問題，因此一般安排在末尾部分。當然在不涉及敏感性問題的情況下也可將背景資料安排在開頭部分。
還有一點就是注意問題的邏輯順序，有邏輯順序的問題一定要按邏輯順序排列，即使打破上述規則。這實際上就是一個靈活機動的原則。
7、問卷的排版和布局
問卷的設計工作基本完成之後，便要著手問卷的排版和布局。問卷排版的布局總的要求是整齊、美觀、便於閱讀、作答和統計。
8、問卷的測試
問卷的初稿設計工作完畢之後，不要急於投入使用，特別是對於一些大規模的問卷調查，最好的辦法是先組織問卷的測試，如果發現問題，再及時修改，測試通常選擇20-100人，樣本數不宜太多，也不要太少。如果第一次測試後有很大的改動，可以考慮是否有必要組織第二次測試。
9、問卷的定稿
當問卷的測試工作完成，確定沒有必要再進一步修改後，可以考慮定稿。問卷定稿後就可以交付列印。正式投入使用。
10、問卷的評價
問卷的評價實際上是對問卷的設計質量進行一次總體性評估。對問卷進行評價的方法很多，包括專家評價，上級評價，被調查者評價和自我評價。
專家評價一般側重於技術性方面，比如說對問卷設計的整體結構，問題的表述、問卷的版式風格等方面進行評價。
上級評價則側重於政治性方面，比如說在政治方向方面，在輿論導向方面，可能對群眾造成的影響等方面進行評價。
被調查者評價可以採取兩種方式：一種是在調查工作完成以後再組織一些被調查者進行事後性評價；一種方式則是調查工作與評價工作同步進行，即在調查問卷的結束語部分安排幾個反饋性題目，比如，「您覺得這份調查表設計得如何？」
自我評價則是設計者對自我成果的一種肯定或反思。二、市場調查問卷格式及注意點市場調查問卷是指記載需要調查的影響廣告策劃、廣告定位的有關因素和項目的表式，調查問卷設計得是否完善，直接影響到調查效果。

一、調查問卷的構成

一份比較完善的調查問卷通常由以下四部分構成：

(一)被調查者的基本情況包括被調查者的年齡、性別、文化程度、職業、住址、家庭人均月收入等。
(二)調查內容本身是指所調查的具體項目，它是問卷的最重要的組成部分。
(三)調查問卷說明其內容主要包括填表目的和要求，被調查者注意事項，交表時間等。
(四)編號有些問卷需要編號，以便分類歸檔，匯總統計。

二、調查問卷的題型

一般而言，問卷的題型有三種：問答題、單項選擇題、多項選擇題。茲簡單說明如下：

(一)問答題

直接提出問題，問題本身並不揭示任何暗示的答案，讓被調查者自由發表自己的看法。

例如：1.××牌電視機的質量和它在廣告中所承諾的一致嗎?
2.請問，你為什麼要購買××牌空調?
3.你覺得我們企業的售後服務如何?

(二)單項選擇題

一般設置相互對立的兩個答案，讓被調查者選出其中一項。

例如：1.請問您夏季喝汽水嗎?(1)是(2)否
2.請問您冬季喝汽水嗎?(1)是(2)否
3.請問您春季喝汽水嗎?(1)是(2)否

(三)多項選擇題

一般設置三個以上的答案(答案的多少視情況而定，可以多達十餘個)，讓被調查者選出其中的一項或多項。

例如：1.請問您是在哪一種情況之下嚼口香糖的?(1)口渴時(2)無聊時(3)看電影時(4)郊遊時(5)約會時(6)運動時(7)看書時(8)有口臭時(9)預防蛀牙時(10)其它(請列明)
2.請問您平常嚼的口香糖是那一種牌子的?(1)芝蘭(2)夢夢(3)霧霧(4)啾啾(5)箭牌(6)哈比(7)騎士(8)樂天(9)海鷗(10)小兵一號(11)小愛神(12)其它(請列明)
3.當您選購口香糖時，請問您考慮那些因素呢？(1)甜味適中(2)要有香味(3)咀嚼時感覺很好(4)包裝美觀(5)可參加抽獎(6)含有特殊口味(7)其它(請列明)
4.請問您在購買口香糖時，是否一定會指定品牌呢?(1)一定要指定品牌(2)指定品牌，但不堅持非要這種品牌不可(3)不指定品牌

上述三種題型最常見，除此之外，韋箐等先生認為還有以下八種題型可供使用：

1.回想題

即明確提示回想的范圍，讓被調查者根據記憶進行回答。其主要用於測驗品牌名稱、公司名稱以及有關廣告對被調查者的印象程度。

例如：請您簡述太陽神口服液的電視廣告內容。

2.再確認題

即事先提示某種線索，如圖畫、照片、文字、名稱等，請被調查者回憶確認。

例如：下面幾種品牌的電冰箱，請劃出您知道的：(1)沙松()(2)吉諾爾()(3)琴島()(4)雙鹿()(5)美菱()(6)萬寶()(7)香雪海()

3.配合題

即給出兩類提示物，請被調查者找出提示物之間的對應關系，以發現他們的認知程度。

例如列出幾種電視機的品牌，請被調查者寫出它們相應的價格。

4.比較題

即讓被調查者對幾種產品的品牌、商標、廣告等，根據喜歡程度的不同進行比較選擇。

例如：請您比較A，B，C三種產品的廣告。

5.傾向程度題

即指對於某產品連續進行詢問，以了解被調查者從消費一種品牌的商品轉變為消費另一種品牌商品的態度差別。這種調查法在調查態度、意見時經常使用。

例如：您經常喝什麼牌子的啤酒?答：(M)牌。
目前市場上最暢銷N牌啤酒，今後您是否繼續購買M牌啤酒?是()否()
最近N牌啤酒廣告承諾，有連環重獎酬謝，您是否還購買M牌啤酒?是()否()

6.數值尺度題

即對調查對象的某種屬性進行順序分類，被調查者可以在滿意和不滿意的量度之間進行選擇。

例如：看了某產品的電視廣告後，您感覺廣告設計如何?(1)很不滿意()(2)不滿意()(3)一般()(4)滿意()(5)很滿意()

7.圖解評價題

即事先劃一圖表，讓被調查者就其主觀感覺在上面劃符號，以表明其評價的內容。

例如：您認為××冰箱的外觀造型如何?(劃√號)非常美觀非常不美觀

8.對應評分題

即要求被調查者依據事先規定的特徵，在評分表上表明自己的看法。

例如：請您對可口可樂、七喜、健力寶3種飲料的廣告印象評分，見下圖：廣告藝術性很強播放時間最佳訴求對象很明確廣告風格很高雅210-1-2廣告藝術性很差播放時間最差訴求對象很不明確廣告風格很庸俗

＊參見韋箐、王曦：《廣告調查與設計》，經濟管理出版社1998年1月出版，第78頁—80頁。

三、設計問卷題型的方法

如果說問卷的題型是從內容的角度上說的，那麼設置問卷題型的方法則是從手法的角度上說的。王力先生認為有以下四種方法可供參考：

(一)衡量尺度法

由於利用直接訪問征詢意見，無法獲知個人在態度上的反應，有時被訪者也無法表達他的態度，因此利用衡量尺度法是一種較為合理的方法。所謂衡量尺度法又稱次序尺度法，在市場調查上應用最廣，方式最為簡單，就是利用次序的前後來決定回答者對於問題的偏好程度，例如：您最喜歡那幾種牌子的牙膏?(請按喜歡次序填列)(1)(2)(3)(4)

(二)等級尺度法

為了測知一個人對於一件事情所抱的態度，等級尺度法利用不同的等級來劃分一個人對於事情所抱的態度，例如下面的問題：假如在您家附近開了一家青年商店，您也可能在這個青年商店購買，表內所列商品是該商店所經銷的，請您按照目前可能購買的情況在適當欄內劃出「√」記號：購買程度商品名稱1曾經常購買2偶爾購買3曾購買4可能不購買5絕不購買冷凍豬肉蔬菜速食麵衛生紙洗衣粉

這是以商品類別來探詢顧客購買的態度，利用等級法來測試，從1至5來表示其購買的可能程度。

另外還有以商品的各種品牌為測定的方式，如：下列有四大類的商品，請您按照您選購的先後順序以1.2.3.4填上；1 代表最常購買，4 代表少購買，如您從未曾買過，請按您最可能購買的順序填上號碼。洗碗精：白熊易潔沙拉脫潔王香皂：快樂彎彎瑪利櫻桃洗發精：脫普綠野香波美吾發蘭麗鮮果汁：香吉士味全百利黑松這種方法是測定產品別中的品牌的購買狀況或品牌偏好狀況，均以等級尺度來測定。

(三)間接尺度法

為了搜集有關某一個主題一般人所抱的態度，利用間接法，先收集對於該事項的可能態度，然後予以合並歸類，成為陳述句，再以這些陳述句按照其態度之兩極端——贊成及反對，順序來排列，成為十一句陳述句，第六句為中立句，讓被訪者挑選其中最適合他的態度和意見的一句話，這種方法稱為賽斯通尺度表，茲舉一實例說明之：舒潔衛生紙在電視廣告以「新聞號外」播出衛生紙廣告一則，請問您看後的感覺如何?1.應該取締2.看後非常生氣而討厭3.覺得好像受騙4.不喜歡這種廣告方式5.廣告新聞化太誇張6.一笑置之無所謂7.沒有什麼好說的8.廣告本來就是無奇不有9.覺得這種廣告不錯10.很注意這則廣告11.看後很想購買

除賽斯通尺度表之外，還有利可特尺度法(Lidertscales)用來測定態度，他不像賽斯通尺度表將可能的反應列出，僅陳述一種態度，然後以是否同意區分為五等或七等不同的尺度來測試其態度，例如：非常同意同意未定不同意非常不同意

(四)語意差別法

語意差別法用於測度消費者對於品牌及企業整體之印象最多，在市場調查中常被使用。語意差別法就是用兩意義相反的形容詞，中間分成若干個間隔以作為衡量的尺度，然後再由若干套衡量尺度構成一個語意空間，以作為衡量印象的方法，例如：在您的想像中，擁有洗衣機的家庭是什麼樣子的家庭?請按下列表格兩端的形容詞所表示的意義，依照您認為適當的程度，在相當的位置上打一「√」記號。例：擁有洗衣機的家庭是「教育水準高」的家庭則在(+2)欄打√，如認為擁有洗衣機的家庭其教育水準不高也不低，則在0欄打√。

＊參見王力：《國外著名廣告實例及述評》，中國廣告廣播電視出版社1995年10月版，第376頁—378頁。

四、設計調查問卷應避免的問題

設計問卷各類題型及問法，也是一門學問，不能隨意設計，否則便會影響調查的效果。因此，在設計調查問卷時應避免下述問題：

(一)避免肯定性語句

在設計問卷時，不能事先肯定被調查者有某種商品，例如：您用的自動刮鬍刀架是什麼品牌?您家裡的電腦是兼容機或品牌機?您愛喝什麼品牌的汽水?正確的設計方法，應該在肯定性問題之前增加「過濾」問題，例如：您是否已買了自動刮鬍刀架?您的家庭是否已購買了電腦?您愛喝汽水嗎?

(二)避免使用引導性語句

所謂引導性語句是所提問題中所使用的詞不是「中性」的，而是向被調查者提示答案的方向，或暗示出調查者自己的觀點。例如：××牌酒，是過去皇帝才能享受的，您打算購買嗎?××西服，是男人瀟灑的標志，您准備購買嗎?××牌助動自行車也能使老人女士腳下生風，你打算購買嗎?由這樣的問句產生的結論，將缺乏客觀性和真實性。

(三)避免使用模糊語句

如下例的問法就屬於模糊的語句：您經常穿T恤衫嗎?您愛穿羽絨服嗎?您經常喝汽水嗎?這樣模糊問法，被調查者不好回答，如問「你經常穿T恤衫嗎?」若是一位沒有T恤衫的人，他還可回答：「我沒有T恤衫」。若是一位有幾件T恤衫的人就不好回答。他若回答「經常穿吧」，不對，因為春、秋、冬季不可能穿。他若回答：「不經常穿」吧，也不對，因為夏季他經常穿著。所以正確的問法應是：您夏天經常穿T恤衫嗎?您冬天愛穿羽絨服嗎?您夏天(或春天、秋天)愛喝汽水嗎?這么一改，被調查者就好回答了，調查的結論亦會更具准確性。

I. 有沒有品牌認知度調查問卷模板

洗發水品牌認知度及品牌忠誠度調查

非常感謝大家在百忙之中抽空填這份調查表！

本頁為該問卷的詳細內容，不可回答，僅供預覽。如果您要使用該問卷，請點擊頁面下方的引用按鈕。

Q1：你的性別：

□男性

□女性

Q2：你對以下哪些洗發露品牌了解較多？

□力士

□清揚

□夏士蓮

□伊卡璐

□海飛絲

□多芬

□潘婷

□飄柔

□霸王

□珍妮絲

□強生

□其它

Q3：你現在正在使用哪個品牌的洗發露：

□力士

□清揚

□夏士蓮

□伊卡璐

□海飛絲

□多芬

□潘婷

□飄柔

□霸王

□珍妮絲

□強生

□其它

Q4：購買洗發露時，會考慮一下那些因素：

□價格

□包裝

□品牌

□他人推薦

□促銷活動或特價

□洗發水功效

□媒體廣告

□其它

Q5：使用一段時間之後，你會嘗試換其它品牌的洗發水嗎？

□會

□不會

Q6：你更換洗發露品牌的頻率：

□固定只用一個品牌

□經常更換

□偶爾更換

Q7：你換另一種品牌洗發露的原因是：

□發現洗發露不適合自身發質

□促銷活動

□逛商場時遇到合適的

□現用洗發露效果不明顯

□對現用品牌感到厭倦

□身邊人推薦

□其它

J. 誰可以給我一個市場調查問卷表的樣本

長沙市電動車市場調查問卷

1、您目前的年齡
1、23歲以下 2、23-30歲 3、31-40歲 4、40歲以上

2、您目前的交通工具是
1、沒有（搭公交或的士） 2、自行車 3、電動車 4、摩托車 5、自家小車

3、就您了解，在您居住的附近（一公里范圍內）有出售電動車的店嗎？
1、沒有 2、有1家 3、有2家 4、2家以上

4、您所注意到的比較常見的品牌有 （排名不分先後）
1、立馬 2、王派 3、迪鼠 4、千鶴 5、卡西歐 6、新日 7、綠源 8、阿米尼 9、五羊 10、星月神 11、小飛哥 12、大陸鴿 13、獅龍 14、大奔 15、歐萊尼

5、您身邊的親戚或朋友有在使用電動車的嗎？
1、沒有 2、少數幾個 3、比較多 4、非常多，基本都在用

6、您的電動車購買了多長時間？（沒有可不選）
1、半年左右 2、一年左右 3、一年半左右 4、兩年左右 5、兩年以上

7、您考慮過購買電動車嗎？
1、沒考慮過 2、考慮過 3、考慮過，並打算近期購買

8、假如您要購買電動車，您會買哪種類型？
1、簡約型電動自行車 2、豪華型電動自行車（外觀接近摩托車） 3、電動摩托車（完全仿照摩托車）

9、您比較注重電動車的哪三個方面？（不考慮價格質量售後）
1、速度（時速） 2、充電需時 3、重量 4、爬坡能力 5、續行能力 6、外觀 7、防盜

10、假如您要購買電動車，您會去
1、電動車銷售集中的大賣場 2、以連鎖店形式出現的品牌專賣（路路通，正祥...） 3、個體經營的品牌專賣 4、其它

11、以下促銷活動中最吸引您的是哪一種
1、現場打折 2、送相關附件（如雨衣，打氣筒，防盜鎖等等） 3、抽獎活動 4、先騎走，後付帳（分期付款）

12、您現有的電動車的品牌（沒有可不填）
13、在您購買電動車之前您會選擇參考電動車信息的渠道是什麼？
1、瀏覽網站 2、報刊雜志或電視的廣告 3、聽朋友介紹 4、前期不去了解，購買時現場聽營業員解說

14、對您現有的電動車，以下哪些部位比較容易或已經出現問題？（沒有可不選）
1、鞍座 2、後視鏡 3、輪胎 4、電機 5、電池 6、控制器 7、車身烤漆

15、今後長沙將實行電動車統一上牌（仿摩托外型的將不符合非機動車標准而禁止上路），實行政策後您的購買態度是
1、不買，買電動車圖的就是省事，上牌麻煩 2、不買，沖的就是仿摩托拉風的外型，自行車樣式的難看 3、買，上牌規范了市場，減少了交通安全隱患，沒什麼不好的 4、買，騎輛自行車樣式的也不錯，差不到哪去

問卷調查法的種類

問卷調查，按照問卷填答者的不同，可分為自填式問卷調查和代填式問卷調查。其中，自填式問卷調查，按照問卷傳遞方式的不同，可分為報刊問卷調查、郵政問卷調查和送發問卷調查；代填式問卷調查，按照與被調查者交談方式的不同，可分為訪問問卷調查和電話問卷調查。

報刊問卷調查，就是隨報刊傳遞分發問卷，請報刊讀者對問卷做出書面回答，然後按規定的時間將問卷通過郵局寄回報刊編輯部。

郵政問卷調查，就是調查者通過郵局向被選定的調查對象寄發問卷，請被調查者按照規定的要求和時間填答問卷，然後在通過郵局將問卷寄還給調查者。

送發問卷調查，就是調查者派人將問卷送給被規定的調查對象，等被調查者填答完後再派人回收調查問卷。

訪問問卷調查，就是調查者按照統一設計的問卷向被調查者當面提出問題，然後再由調查者根據被調查者的口頭回答來填寫問卷。

問卷的一般結構

問卷一般由卷首語、問題與回答方式、編碼和其他資料四個部分組成。

（1）卷首語。它是問卷調查的自我介紹信。卷首語的內容應該包括：調查的目的、意義和主要內容，選擇被調查者的途徑和方法，被調查者的希望和要求，填寫問卷的說明，回復問卷的方式和時間，調查的匿名和保密原則，以及調查者的名稱等。為了能引起被調查者的重視和興趣，爭取它們的合作和支持，卷首語的語氣要謙虛、誠懇、平易近人，文字要簡明、通俗、有可讀性。卷首語一般放在問卷第一頁的上面，也可單獨作為一封信放在問卷的前面。

（2）問題和回答方式。它是問卷的主要組成部分，包括調查詢問的問題、回答問題的方式以及對回答方式的指導和說明等。

（3）編碼。就是把問卷中旬問的問題和被調查者的回答，全部）轉變為A，B，C…或a, b ,c…等代號和數字。

（4）其他資料。包括問卷名稱、被訪問者的地址或單位（可以是編號）、訪問員的姓名、訪問開始的時間和結束的時間、訪問完成情況、審核員的姓名和審核意見等。

有的自填式問卷還有一個結束語。結束語可以是簡短的幾句話，被調查者的合作表示真誠感謝；也可稍長一點，順便征詢一下對問卷設計和問卷調查的看法。

問題的種類、結構和設計原則

調查所要詢問的問題，是問卷的主要內容。設計調查問卷，必須弄清楚問題的種類、問題的結構和設計問題應該遵循的原則。

（一）問題的種類

問卷中要詢問的問題，大體上可分為四類：

（1）背景性的問題，主要是被調查者個人的基本情況，它們是對問卷進行分析研究的重要依據。

（2）客觀性問題，是指已經發生和正在發生的各種事實和行為。

（3）主觀性問題，是指人們的思想、感情、態度、願望等一切主要世界觀狀況方面的問題。

（4）檢驗性問題，為檢驗回答是否真實、准確而設計的問題。這類問題，一般安排在問卷的不同位置，通過互相檢驗來判斷回答的真實性和准確性。

四類問題中，背景性問題是任何問卷都不可缺少的。因為，背景情況是對被調查者分類和不同類型被調查者進行對比研究的重要依據。

（二）問題的結構

問題的結構，即問題的排列組合方式。它是問卷設計的一個重要問題。為了便於被調查者回答問題，同時也便於調查者資料的整理和分析，設計的問題一般可採取以下幾種方式排列：

（1）按問題的性質或類別排列，而不要把性質或類別的問題混雜在一起。

（2）按問題的復雜程度或困難程度排列。一般地說，應該先易後難，由淺入深；先客觀事實方面的問題，後主觀狀況方面的問題；先一般性質的問題，後特殊性質的問題。特別是敏感性強威脅性大的問題，更應安排在問卷的後面。

（3）按問題的時間順序排列。一般地說，應該調查事物的過去、將來、現在的歷史順序來排列問題。無論是由遠到近還是由近及遠，問題的排列在時間順序上都應該有連續性、漸進性，而不應該來回跳躍，打亂被調查者回答問題的思路。

問題的排列要有邏輯性。在特殊情況下，也不排除對某些問題做非邏輯安排。檢驗性問題也應分別設計在問卷的不同部位，否則就難以起到檢驗作用。

（三）設計問題的原則

要提高問卷回復率、有效率和回答質量，設計問題應遵循以下原則：

（1）客觀性原則，即設計的問題必須符合客觀實際情況。

（2） 必要性原則，即必須圍繞調查課題和研究假設設計必要的問題。設計的問題數量過少、過於簡略，無法說明調查所要什麼的問題；數量過多、過與繁雜，不僅會大大增加工作量和調查成本，而且會降低回答質量，降低問卷的回復率和有效率，也不利於正確說明調查所要說明的問題。

（3）可能性原則，即必須符合被調查者是否自願真實回答的問題。凡被調查者不可能資源真實回答的問題，都不應該正面提出。對這類問題，被調查者一般都不可能自願做出真實回答，或者乾脆不予理睬，因此一般都不一宜正面提出