做市場調查要做什麼准備

1. 市場調查員該如何做好調查工作

市場調查工作關繫到市場戰略的制定和規劃，所以市場調查員的要嚴格、認真完成自己的調查工作。那麼市場調查員該如何做好調查工作呢?下面就讓我來告訴大家吧，歡迎閱讀。

市場調查員該如何做好調查工作 1

1：首先需要有一個嚴謹和認真的工作態度，作為市場調查員需要和大量的市場數據打交道，還有各種調查的對象和人群，這個時候就需要有一個嚴謹和認真的工作態度，不然就不能做好自己的本職工作。

2：准備好一份詳細的調查問卷，根據每一次市場調查的主題和目的來製作市場調查問卷，這樣才能得到有效的數據，才能做好調查工作，才能為公司提供很好的材料。

3：每一次市場調查工作都需要抽查不一樣的人群，然後選取最有效的樣板數據來做好總結工作。其實市場調查員不僅僅需要做好前期的調查工作，還需要學會抽樣調查，並且總結其中的數據和內容，這才是做好調查工作的完整版。

4：最好不要單獨行動，一個人的力量是有限的，最好和自己的小組成員一起來努力完成調查工作。對於很多新入職的市場調查員而言，想要表現很正常，但是調查工作要做好不是一個人就可以完成的，所以需要依靠團隊。

5：遇到不懂得地方，千萬不要自己閉門造車，而是要學會求助於自己的同事和領導，尤其是自己的領導。不要覺得不好意思，不要覺得領導會批評自己，受到的批評越多，證明自己付出的勞動越多，鍛煉的機會越多，所以市場調查員要做好調查工作也需要勤於溝通，多求教他人。

6：不要因為自己的工作不到位，沒有得到合格的數據，沒有達到公司要求就自己湊數來填寫調查問卷或者弄一些假數據來欺騙公司和領導。作為佚名合格的市場調查員，做好自己的調查工作就需要負責任，不能弄虛作假。

7：如果覺得被調查的對象不願意配合自己的工作，那麼一定要為自己爭取時間和機會，讓被調查的對象願意接受調查，並且認真配合自己的工作，可以以小禮物或者試用的形式來調動他們的積極性。總之要學會讓自己的'受眾配合自己的調查工作。

特別提示

市場調查工作其實也蠻有趣的，要學會自己找技巧和成就感。

市場調查員該如何做好調查工作 2

一、確定商圈范圍、商圈內同級別的競爭對手、市調周期。

1、A類商品每周一次市調，可比較商品建議每周一次，其他商品每月一次就可以；

2、新開門店前3-6個月就要進行全品項市調，老店全品項市調至少每年兩次；

3、季節性品項按照月份單獨市調；

4、電器類每季度進行一次就可以，根據每季的大促提前；

5、不是所有的商場都需要你進行市調，一定要選准競爭對手。

二、市調人員安排以及市調前的准備工作

1、市調人員建議安排商場管理人員、商場員工，至少兩人一組。這樣對於品牌、商品都比較熟悉；

2、同一個競爭店、同一時間段盡量安排市調人員不超過4組（8人）；

3、提前准備好競爭店的貨架圖或布局圖等；

4、提前分好調查區域，避免人員重復作業；

5、可能會用到的工具：手機、錄音筆、紙筆等。

三、市調過程及注意事項

1、市調時，市調人員按照由上至下、由左至右的陳列順序，記錄貨架上每一個品項的商品內容：國際條碼（後6位即可）、品名、規格、品牌、產地、廠商/代理商、正常價（或者實際售價）、促銷活動（促銷價）等；

2、核對品項數，避免遺漏或錯抄；

3、將市調數據帶回門店，輸機分析、比對。

四、對於可比較品項的分析

1、如果競爭店正常價超過自身門店正負20%，或者促銷價超過自身門店正負30%，或者產生負毛利的，則需要單獨整理匯總，並對照重新調查；如果調查後確認仍是這樣的結果，則根據價格指數分析，調整自身門店商品價格。

2、如果價差超過正負100%，則需要確認是否是缺失品項。

五、對於鮮活商品、不可比商品的市調

1、通過全品項市調，找出疑似的不可比商品；在各大賣場尋找價格最低的同類商品，購買樣品進行分析；合適的商品提交采購部是否引進。

2、生鮮市調每周一次，一周內同類型賣場調查一次（例如周一），農貿市場調查一次。市調人員需為商場管理人員或資深員工。

六、避免以下的問題出現：

1、門店領導要高度重視市調工作，市調前要做好充分的培訓；

2、當一家競爭店同屬於兩家以上門店調查范圍，則只要有一家做市調就可以，做好資料共享；

3、考驗人員的責任心；

4、應該盡量避免市調人數過多，以免引起競爭店的注意及反感！

2. 市場調研必須掌握的七大步驟

市場調研是收集、記錄、分析有關市場營銷資料和信息的最重要手段，為市場預測和營銷戰略戰術決策提供可靠的信息依據的營銷活動。它把消費者、客戶、公眾和營銷者通過信息聯系起來，通過識別和定義市場營銷機會，預判可能會出現的問題，從而制定、優化市場營銷組合並評估並達到預測其效果。

以下是我為大家准備的市場調研必須掌握的七大步驟，歡迎大家前來參閱。

一、確定要解決的問題。

應該明確問題的主要內容，調查人員才有可能設計一個完備的調研計劃，調查開始時，只有明確要解決的問題，以及問題的重點所在，才能有高質量的調研結果。

二、選擇途徑。

確定要解決的問題以後，根據調查的目的，決定收集資料的范圍，提出所需資料的獲得途徑。資料可分為直接資料和間接資料兩類。直接資料又稱第一手資料，是調查者通過觀察、詢問、實驗等手段和方法，直接獲取的資料。間接資料又稱二手資料，它包括內部資料和外部資料。內部資料有企業的各種憑證、報表、報告、預測資料;外部資料可來自政府機關、金融機構、咨詢機構、網站、網路信息平台等。

三、決定調查方式。

根據資料的性質，決定採用何種調查方式。如有間接資料可以利用，應盡量利用，這樣可以省事實力，如果必須收集直接資料，那麼首先應該決定調查方法、調查對象、調查地點、調查時間和調查頻率。

四、抽樣設計。

市場調研一般是抽樣調查，因此，首先應仔細地確定抽樣的范圍，如部分樣本還是全部樣本。其次確定用什麼樣方式選擇樣本，如隨機抽樣方式還是非隨機抽樣方式。最後根據調查的目的與所需時間、費用等因素，決定樣本大小。

五、現場收集資料。

現場收集資料工作包括對現場資料收集人員的選擇、培訓、控制和考核等工作，准確掌握現場收集的方法和程序，及時有效地辨別真假以及對資料的實用性。

六、資料分析整理。

收集來的資料，應該加以分析和鑒別，通過整理，使資料系統化、簡單化和表格化，達到准確、完整和實用的目的。

七、編寫報告。

報告代表整個過程的最後結果，編寫的報告供企業決策者在決策時做參考。編寫報告時應注意：圍繞調查目的，重點突出，事實清楚，簡明扼要，中肯客觀。

3. 做市場調查，要准備什麼工作

做市場調查，要准備的工作就是看市場調配包括的內容 一般包括以下幾方面內容： 1．市場調查目的要求 根據市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。 2．市場調查的對象 市場調查的對象一[1]般為消費者、零售商、批發商，零售商和批發商為經銷調查產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時，要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重於某一消費群體，這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體，如對於化妝品，調查對象主要選擇女性；對於酒類產品，其調查對象主要為男性。 3．市場調查的內容 調查內容是收集資料的依據，是為實現調查目標服務的，根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內容過多，過於繁瑣，避免把與調查目的無關的內容列入其中。 4．市場調查表 市場調查表是市場調查的基本工具，市場調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。聯邦設計的市場調查表有如下特點： 市場調查表的設計要與該調查主題密切相關，重點突出，避免可有可無的問題； 市場調查表中的問題容易讓被調查者接受，避免出現被調查者不願回答、或令被調查者難堪的問題； 市場調查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最後；封閉式問題在前，開放式問題在後； 市場調查表的內容簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞彙，保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。

4. 簡述市場調研的步驟和方法 市場調查的步驟和方法是什麼

1、市場調查的步驟 市場調查的步驟沒有固定的模式,要根據調查的內容、時間來確定。一般說來,市場調查分為三個階段,即准備階段、調查階段和資料處理階段。

(1)准備階段 這一階段的任務,主要是制訂調查計劃和進行試驗調查。

進行試驗調查是為了驗證調查計劃、調查表格制訂得是否正確，以免盲目進行正式調查，走了彎路。進行試驗調查，一般以收集第二手資料為主，同時通過與人員交談收集一些第一手資料。試驗調查要嚴格按照規定的要求進行，以保證試驗結果的准確性。

（2）調查階段

這一階段應一邊收集整理第二手資料，一邊開展第一手資料的調查收集工作。在調查工作中，如發現計劃不周，應及時加以修正或補充。

（3）資料處理階段

資料處理是調查的最後階段，也是重要的環節之一。因為如果沒有這一階段，調查就沒有結果，調查中的一切耗費也就沒有收獲。

資料處理階段有兩項工作，一是整理分析研究資料，二是提出調查報告。

整理資料、分析研究是資料處理工作的第一步。將調查收集的資料進行分類、整理、製表、統計，然後通過去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及裡的分析研究過程，既要剔除調查資料中可查出的錯誤部分，又要找出資料間的內在聯系，從而得出合乎客觀事物發展規律的結論。

在分析整理資料時，要估計可能的誤差。調查中的誤差主要來自三個方面，一是因抽樣調查中選取樣本沒有代表性引起的；二是因調查者的技術不高造成的，例如調查表設計不當，調查者在整理數據時對不完整的答案作出不符合實際的主觀推斷等；三是由被調查者疏忽、遺漏、拒絕回答而造成的。

在整理資料的基礎上要提出調查報告。調查報告有專題報告和綜合報告兩種形式，具體採取哪種形式由調查的目的和要求來決定。在調查報告中要回答調查計劃中所提出的問題，並盡可能用准確的調查數字來說明：文字應簡明扼要，重點突出；分析問題力求客觀，避免主觀武斷和片面性：要提出解決問題的具體意見，避免不著邊際、模稜兩可的空談。

4、市場調查的方法

市場調查的方法很多，從取得資料的方法來看，可分為三大類：詢問法、觀察法和實驗法。

（1）詢問法

詢問法是一種最直接的調查方法，是了解被調查者的購買動機、意向和行為時常用的方法，其特點是被調查者知道自己正在被調查。

（2）觀察法

觀察法的主要特點是調查者到現場觀察對方的行動，而對方並不感到自己正在被調查，因而有一定的客觀性，所得到的結果准確性較高。這種方法的缺點是調查的面較為狹窄，花費的時間較長。

5. 做市場調查前要做好什麼准備

1、市場需求調查，其重要的一項內容是市場需求趨勢調查。

2、顧客情況調查。這些顧客可以是你原有的客戶，也可能是你潛在的客戶。調查包括兩方面的內容，一是顧客需求調查，二是顧客的分類調查，重點了解顧客的數量、特點及分布，明確你的目標顧客，掌握他們的詳細資料。

消費者需求

3、競爭對手調查。了解競爭對手的情況，包括競爭對手的數量與規模，分布與構成，競爭對手的優缺點及營銷策略，做到心中有數，有的放矢地採取一些競爭策略，做到人無我有，人有我優，人優我更優，即力爭始終做到比競爭對手略高一籌。

4、市場銷售策略調查。重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略、和銷售方式主要有哪些。

6. 做市場調查需要做哪些准備工作

市場調查是創業和企業經營中相當重要的一環。市場調查主要是尋找目標市場可能的商機, 為自己進入或搶占該商業領域提供定性、定量依據。
從目前的情況看, 現在創業或者興辦企業一點不做 市場調查的生意人越來越少, 關鍵是 市場調查的質量和方法, 對 市場調查的深淺程度的把握. 有的人捨得花大價錢請專業 市場調查公司來做, 有的人則是自己走馬觀花看一看而已, 這樣 市場調查效果就完全不同.
市場調查的方法很多, 在企業管理的教科書中有相當詳細的論述. 但是從從小企業 市場調查實用的角度, 可以從以下方面進行:
(1) 親自考察市場.比如要買下一個餐館, 你可以到它那裡觀察幾天的客流量, 甚至到它那裡免費打幾天工體經驗餐館的商業氣氛;
(2) 查閱行業資料, 如統計年鑒﹑商業名錄和專業報刊雜志;
(3) 與行業專家或者企業家交談或請教;
(4) 參觀行業展覽會﹑新產品發布會﹑參加行業協會活動;
(5) 與有關顧客交談;
(6) 聽取親朋好友對做生意和選擇行業的看法;
(7) 聯系進出口商.
在進行市場調查有一個優勢, 就是政府﹑行業﹑產品和服務的資訊非常豐富. 根據資訊披露方面的法律, 許多資訊必須向社會公開, 政府不會把經濟和商業資訊壟斷起來. 市場基本是是一個相對成熟的市場, 各種市場區隔都被研究得很透徹了. 你捨得花點錢, 就可以買到這些有用的市場分析資料; 如果不想花錢, 也可以多花時間去收集這些資料, 財經資訊浩如煙海, 不著門道, 要想理出市場頭緒還是困難的, 當然創業效果會差些. 確定所需資料

確定問題和假設之後，下一步就應決定要收集哪些資料，這自然應與調查的目標有關。例如：①消費者對本公司產品及其品牌的態度如何？②消費者對本公司品牌產品的價格的看法如何？③本公司品牌的電視廣告與競爭品牌的廣告，在消費者心目中的評價如何？④不同社會階層對本公司品牌與競爭品牌的態度有無差別？

7. 做一次市場調查要做那些准備

計劃首重目標。你要調查什麼就是目標。如果你說我就想知道黃瓜的行情如何？這種目標和沒有一樣！目標一定是細分的，可數據表達和量化的。例如：我想要知道2016年截至到2月15日，本地（確定范圍）內黃瓜的進貨價格曲線，批發價格曲線，零售價格曲線，銷售數量，庫存數量，本地產量和田頭價格波動曲線，外地進入數量和價格佔比和曲線，零售數量和批發數量及它們的價格走勢與波動幅度。如果再深入：批發市場中黃瓜流出的方向和數量佔比；菜場規模與黃瓜銷售數據的收集與比較，家庭采購黃瓜的平均頻率和平均數量，食堂采購黃瓜的平均頻率和數量，飯店采購黃瓜的平均頻率和數量；庫存黃瓜的平均保質期和日平均損耗率……………可以無窮無盡的挖下去。但是，你沒有必要被嚇到，這些數據的選擇和你要做什麼事情是相關的。所以你要根據調查目的選擇相關的數據調查。

確認數據需求後開始製表。但記住，製表一定要站在被調查者的角度思考。盡可能把所有的數據濃縮為不超過10個問題，而10個問題涉及的都是最基礎的根數據。問題的問法不能帶有傾向性，而且問題文本中不能有轉折，必須簡單明了無歧義，讓沒文化一聽就明白。被調查者如果只用三分鍾做完調查，並不假思索的把他爛熟於心的數據報出來，這份表格就過關了。

然後確定被調查人群的樣本。這里要注意，調查結果的精確度和樣本數量無關，而和樣本分布有關。舉個栗子：你要調查某日黃瓜的零售價格曲線分布。你不可能本地菜場所有的蔬菜攤位問過去。你只能靠樣本採集。這個時候，你要知道本地有幾家可以賣蔬菜的商業機構？農貿菜場有幾家？生鮮店有幾家？超市有幾家？分布在市中心有幾家？分布在居民區的有哪些？分布在城鄉結合部的有哪些？服務人群數預估是多少？然後，你要根據地理位置的分布選擇4～5家商業機構，根據不同類型各選擇4～5家，根據大，中，小規模分別選擇4～5家，然後，把有重疊的商業機構合並，你就有了20～30個預訂調查目標。這樣調查出來的數據就比較精確了。

進入某個特定的商業機構，你還要注意個體樣本的選擇，比如農貿市場，攤位位置好，一般，不好的攤主都要問到。全天擺攤和只出早市的攤主也要問到，黃瓜早上的價格與銷量和晚上的價格與銷量也要問到……總之就這意思，你看著辦吧。

有了表格和目標人群，現在可以動手了。如果是實效性強的調查，你就必須有團隊，大家一起動手才來得及，請一些做社會實踐的學生比較便宜，但要做抽樣回訪，防止亂交卷，這是團隊管理的事情了，不再展開。如果實效性不強，你不捨得花錢的話，就自己跑吧。

但被調查者願意配合的不多，被拒絕是常事。為了提高他們的配合度，你有必要給自己找個身份。最簡單的是去當地政府部門開個介紹信，理由自己琢磨，比如說：你受xxx大型（有名）的蔬菜有關的企業委託，在當地做個什麼調查，希望能得到政府的支持雲雲。然後拿著這張介紹信去找農貿市場的管理處，超市的辦公室這些管理機構，他們協助你的話效率會非常高，而且答案質量也會非常好。如果你沒辦法得到支持，就厚著臉皮一個一個的求人吧。

等你把預訂的調查做完了，另起一張匯總表，把所有數據匯總，根據你的需要加加減減的開始算吧。算出數據再來畫圖，你就可以開始分析了。這次調查就完美收官啦！

8. 市場調研如何做好准備工作

1.與企業決策者討論 調研人員可以從決策者那裡得到有關企業面臨的經營難點和決策問題,探知決策者希望通過調研得到什麼結果。
2.向專家咨詢 這些專家可以是調研業的專家,也可以是具備相關知識的其他個人。為此,可藉助於個人深度訪談、自由交談、小組座談等方式來獲取信息,一般不使用正式的問卷,但需要一份咨詢清單。
3.收集並分析二手資料 二手資料由精通市場調研的專家負責收集。二手資料包括企業內部的及部的有關資料,另外,對企業以往的生產技術、商品計劃、銷售政策及廣告活動等有關情況亦應有所了解。