1. 房地產營銷策劃中,應注意什麼問題
簡單一點說，其內容包含如下：
房地產項目全程營銷策劃內容
[項目前期策劃]
1、市場調研及走勢分析、預測
□ 宏觀、微觀市場走勢分析
□ 最新房地產市場行情分析
2、前期產品及市場定位可行性研究
□ 產品定位分析
□ 市場定位潛力分析
□ 市場定位風險分析
□ 市場定位的可行性評價
□ 項目市場定位
3、品牌戰略策劃
□ 名稱確定建議及推廣名確定
□ 樓盤風格確定
□ 建築用料的建議
□ 項目賣點的挖掘及提練
□ 小區環境營造—空間環境、生態環境、視覺環境、人文環境、智能環境
□ 小區景觀設計要點(環境規劃)
□ 電梯的設置
□ 停車庫設計要點、車位比例及安排
□ 會所功能內容劃分及概念的提煉
□ 裝修標准
□ 社區服務項目配置建議
□ 物業管理服務項目建議
[項目營銷策劃]
□ 項目營銷階段性劃分
□ 項目分期推出的戰術部署及促銷手法建議
□ 市場進攻要點有切入法建議(入市時機)
□ 價格策略制定
□ 價格體系及付款方式原則
□ 現場包裝要點
□ 賣場包裝要點
□ 賣場促銷要點
□ 展銷會舉辦方案
□ 外銷方案制定
□ 制定CS系統(顧客滿意系統)
□ AIDAS原理(階段性促銷活動策劃)
□ 模型製作指導
□ 收集市場反饋信息及時調整營銷方案
□ 分銷網路輔助措施
□ 新聞推廣方案(軟性文章及題材炒作)
□ 公關推廣方案(政府機關及集團購買的可能性建議)
[廣告、宣傳、推廣設計]
(一) 品牌識別
1、礎系統設計—標志(LOGO)標准
1) 展示系統設計
□ 地盤形象設計
□ 工地圍牆展示設計
□ 工地路牌、樓體招示布、工程進度牌
□ 售樓形象展示
□ 售樓處外觀展示指導
□ 售樓處內部形象定位指導
□ 售樓處設計建議
□ 樣板房形象定位、效果建議
□ 售樓處展板保保創意建議
□ 看樓車體外觀設計
□ 售樓人員服裝設計、保安服裝建議
2)展示系統設計
□ 售樓書、折頁
□ 售樓合同及相關文件格式
□ 價目表、付款方式單頁設計
□ 工作證(卡)、售樓人員名片
□ 辦公事務用品
3)廣告類規范
□ 報紙廣告標准格式
□ 電視廣告標准格式
□ 手提袋
4)售樓導示系統
□ 樣板房導示牌
□ POO彩旗式弔旗設計
□ 各類標示牌
□ 戶外看板
5)小區形象系統
□ 導示系統
□ 公共導示系統設計
□ 公共信息展示設計
□ 會所導示系統設計
□ 各項配套設施形象系統設計
□ 物業管理人員服飾設計
(二)廣告運動
□ 廣告訴求目標
□ 廣告訴求理念
□ 廣告主題口號
□ 廣告內容及表現手法
□ 創意策劃
□ 統一宣傳口徑制定
□ 整體氛圍概念提示
□ 媒體計劃
□ 創意延展
□ 報紙廣告方案
□ 電視廣告創意方案審核建議
(三)整體營銷費用預算及成本控制的策略
[銷售階段工作]
□ 銷售人員的安排及培訓
□ 銷售人員的進場及銷售的實施
□ 現場看樓團的籌劃
□ 客戶區域、年齡、職業等層面分析
□ 客戶信息反饋表的編制、登記、匯集及總結分析
□ 廣告發布效果的跟蹤
□ 放棄購買客戶的原因調查
□ 售前及售後服務內容
□ 定期銷售總結及策略調整
□ 系列促銷活動
□ 銷售後期收尾工作
體會文章:http://www.cxoe.com/web/fdcch/5.htm
房地產項目營銷策劃與實際運作流程
一、營銷是市場經濟的永恆主題
房地產營銷在計劃經濟中表現出來的只是制度上的福利分配。計劃經濟在某種意義上講，是統制經濟、短缺經濟，或者叫倉庫經濟，采購員滿天飛。而市場經濟是自由經濟，過剩經濟或推銷經濟、推銷員經濟。
在市場經濟條件下，如何生產已經是一個讓人頭痛的事，最讓人捉摸不定的、令人驚心動魄的、一籌莫展的，就是從商品到貨幣。這裡面，營銷是企業最本質的經營活動。
研究一般的商品到貨幣，已經不是一個輕松的話題了，研究巨大的、不可移動的、十分耐用的房屋這個特殊的商品就會難上加難了。
在市場經濟的競爭中，我們所有的勞動和一切付出，都要受到市場的最後檢驗，它的自身價值最終都是要經過銷售才能得到承認。
所以，營銷是永恆的主題，是社會生產目的決定的，是企業生存和發展的客觀要求所決定的。
從商品到貨幣，既是一個生產經營過程的完結，又是一個新的、更加生動活潑的、帶來增值的另一個生產經營過程的開始。否則，就會窒息，就會破產，就會淪為乞丐。
從某種意義上講，企業營銷不等於銷售和推銷，它首先是在對市場的深刻理解的基礎上的高智能的策劃。它蘊含在企業生產開發經營的全過程，由市場調查、方案制定和建築總體設計、價格定位、廣告中介服務、售後服務以及信息反饋等組成。
如果我們不能正確理解營銷是企業最本質的職能，只是到了應該出售自己產品的時候才來組織推銷，那麼，你的樓宇就很難適合市場需求，這種生產開發的盲目性，必然會導致銷售的無的放矢，使企業陷入被動的局面。因此，營銷不是從推銷產品的時候才開始的，而是要從開發設計時就應該著手，它不僅僅是銷售機構、銷售人員的事，而是公司決策者乃至全體員工都應當說關注的大事。從房地產商來講，首先是董事長，總經理對營銷理念的正確把握和運作。
我們在理解和把握營銷這個理念的同時，還要深刻認識市場、競爭、客戶等概念。
所謂市場，可以稱為需求，或者講有效需求。隨著金融機構的介入，有效需求的規模呈幾倍甚至十幾倍的提升和延伸。市場是由顧客現實需求和潛在需求組成的。這種需求的滿足可以由多種方式，多個營銷主體去實現。這里就存在市場機會和市場風險。由於多種方式的可選擇性，多個主體的供應，那麼，對本企業及其樓盤來說，就帶有很大的不確定性。這種對房地產市場需求的絕對性與本企業房屋產品的相對性（不確定性），就是營銷工作中最大的難點。克服難點或者講出路，只能是發展商去全面迎合適應市場和客戶，而不是相反。這種適應，不是始於建築成品或者是半成品，而是從征地、立項就要著手的了。到了入市的時候，可變性不大，避免造成營銷中的「黑屋」、「死角」。
營銷工作的目標，是把這種相對的、普遍的、不確定的需求，轉變為絕對的，具體的（特定的）需求。
可以概括為：
作為現代企業的從業人員，迎接挑戰，接受挑戰，就是熱愛生活，熱愛生命。一個成功企業家的心態，永遠是：我要拿到最大的蛋糕，鮮花一定屬於我。
市場需求來源於客戶，爭奪的對象也是客戶，因此，房地產營銷就不能不研究客戶了。
從理論上講，客戶既是顧客，也是未來的業主，營銷運作的結果，就是主客易位的過程。也就是從購買者變成所有者。這種轉變，使我們實現了收益，實現了資本的回收與增值，同時，也創出了品牌，佔領了市場。從這個意義上講，顧客就是上帝，顧客就是一切。
曾八次榮登美國《福布斯》雜志為世界首富的日本企業家堤義明講了他爺爺的事故：一個乞丐來買包子，他親自收錢，親自給包子。別人問他為什麼不為那麼多經常光顧我們店的老顧客親自服務？他說，大多數有正常經濟能力的人來買包子，是很正常的事，一個乞丐攢了錢來買包子是極不容易的事，因此，我要親自服務。那麼，為什麼不送給他呢，他說，他本來是乞丐，但今天就是顧客，他需要的不僅僅是幾個包子，同時也需要得到做顧客的尊嚴，如果不收錢，反而會羞辱了他。他最後講了一句至理名言，「我們的一切都是顧客給予的」。
二、房地產公開發售的策劃與運作
1、定位
樓盤公開發售前，要做好充分的准備，要進行周密的策劃，不打無把握之仗，不能匆忙上陣，持以簡單、粗放的營銷心態，一定要有十分的把握。因為樓盤在發售前，社會對此如之不多，不太了解，精心的准備，意味著已經具備了搶占市場份額的先機，如果准備不充分，將直接影響到樓盤的銷售，也意味著將市場份額推向別人的懷抱。我們對於銷售的意義要有一個准確的把握。
如何精心准備，樓盤公開發售前要注意以下幾個問題：首先，物業在投放的市場中怎樣選擇目標群，即什麼樣的人會買這個樓。市場營銷定位，消費階層的選擇，都離不開地區的經濟環境，消費者的生活習慣、文化層次等等；其次，樓盤所在街區的功能、人群分布情況；第三，針對樓盤歸屬哪類功能、檔次。弄清這幾個前提，才能把握定位。
定位分以下幾種內容：
1）市場定位。所謂市場定位，指如何去爭取樓盤對於消費群體的需求量。在此基礎上，一切推廣手段都圍繞著這一消費群體展開，否則就風馬牛不相及了。例如：大型樓盤番禺麗江花園，在策劃樓盤銷售時，利用其具有吸引力的硬體，不僅立足於番禺本地消化，更放眼於廣州市區，定價對人也有吸引力，結果取得了成功。即購買者為60％的廣州市區人，30％的外地人，10％為番禺人。其中，包括了二次置業、休閑置業等投資者。
2）功能定位。所謂功能性，一般寫字樓、商鋪、酒店、公寓涉及較多，由於公務、商務活動越來越現代化，用戶要求的不僅是有一個辦公場地，對商廈的現代化辦公設施、經商行為、發展潛力也提出了要求。因此，在銷售寫字樓、公寓等物業時，功能的作用愈顯重要。國際上將寫字樓分為3A、5A、智能大廈等，這都成為寫字樓的重要賣點，而各個國家有各自不同的標准，一般來講，5A即通訊、管理、辦公、消防、保安自動化。寫字樓如果功能不全，就難於啟動市場。中房集團開發的北京京瑞大廈、廣州中房大廈在香港、國內銷售時，都強調5A級，當時外商都很驚訝於中國大陸也有5A級的寫字樓。隨著消費者的日益成熟，對住宅也有了較高的要求。住宅不僅要滿足消費者居住和休息的基本功能，而住宅的外形美觀，配套設施齊全，室內布局合理，居住方便和舒適，住宅面積寬綽，採光良好，對消費者就有吸引力，也為其發展智力提供了條件。
3）專營性定位。目前商鋪的市場狀況是供大於求，小商販形不成規模，商場發展紛紛推出經營性定位，即把物業先設定為服裝、鞋業、電腦、通訊設備等中心，發展商設計營業方向，然後將之切割出售，這就免除了客戶買了之後不知做什麼，或者想做某種生意而苦於沒有一種大環境的顧慮。由於能滿足部分客戶的要求，而且營造出整體的商業氛圍，就可以吸收更多的買家。
4）象徵性定位。由於消費水平的不同，通過價值取向的自然選擇，很多物業無形中形成了高尚住區、「貴族」住區、普通住區等等。房地產開發商，可以用形成物業檔次的方法，對居住在小區的階層給予一定身份的特徵——象徵性定位。如香港的半山、廣州的錦城、名雅苑、白雲堡、碧桂園，北京的龍苑別墅，美國的比夫利山莊等，都是這種自然選擇的結果，也是開發商營造了象徵性群體，通過購買、居住使之實現歸屬感、榮譽感、自豪感。
2、價格設定
一棟樓宇、小區的銷售往往是一個時期的或跨年度的。而消費市場變化莫測，樓宇的定價要能被市場接受，需要一定的超前意識和科學預測，可以說定價部分是藝術，部分是科學。影響價格的因素有很多，主要包括：成本、樓盤素質、顧客承受的價格、同類樓宇的競爭因素等。產品的可變成本是定價的下限，上限是顧客所願意支付的價格。市場中消費者總想以適中的價格獲得最高的價值，因此不應把價格和價值混為一談。定價之後，運行中可以做適當的調整，但不能做大幅度的或否定性的調整，否則會帶來非常惡劣的影響。從定價來講，主要有幾個方法：1、類比法：所推銷的物業，應清楚在同等樓盤中屬上、中、下哪種。2、成本法：物業包括稅金、推廣費等在內的綜合成本及利潤期望值的幅度，是微利多銷或高價高利潤，這要根據發展商自身和市場情況確定。3、評估法：由專業地產評估師對樓盤進行全方位的評估後作出定價。無論哪種，均應隨行就市，最大限度地獲取市場份額。在弄清方法之後，具體執行有低價、高價、內部價、一口價、優惠價等戰略。採用低價戰略：入市時比較輕松，容易進入，能較快地啟動市場。採用高價策略：為了標榜物業的出類拔萃、身份象徵、完善功能、優良環境等，可用高價吸引高消費者入市，但不是盲目漫天要價，要物有所值。此法風險較大。
3、定價比例
一般來說，先設定一個標准層，高層一般定在1／2高度，多層一般3－4層（9層以下）為最好。然後確定一個樓層系數，標准層以上一般每層加價比例為0.8％，標准層以下每層下調0.5％。在高層建築中，7層以下因其視野受限，一般應為低價區，頂層與低層的價格一般相差約30％。
用戶選擇購房不僅受樓層的影響，房子所處兩個主力面的景物和視野如街景、江景、馬路等亦是影響樓價的因素之一，即朝向系數。一般來說，江景、街景等給人以視覺上的享受，朝向系數大，為8－10％左右，而臨馬路邊因其噪音大，塵埃多，朝向系數亦低，為3－5％之間，樓盤的南、北兩個方位，如無景觀差別，一般南面售價高於北面。有的樓盤，因其朝向系數不合理，好的樓層和好的朝向全部賣光，剩下的全部都是不好賣的，使樓盤出現滯銷狀態。
商鋪的定價，由於一般顧客購物習慣在首層，因此首層商鋪定價一般是住宅平均價的三保以上。車位的每平方米定價一般相當於住宅的50％。
4、概念的策劃與引導
從某種意義上講，買樓首先是買概念，這是人們在生活中越來越注重的問題。假如發展商以無法模擬的方式對消費者的觀念形成施加影響，使其樹立的品牌與其競爭者之間造成巨大的差距——感覺吸引程度方面的差距，那結果便會截然不同了。所以說，我們要讓消費者「學會」想要什麼，在滿足消費者需求方面的競爭便不那麼重要，更重要的是如何引導和影響市場的看法、偏愛和決擇方面的競爭。發展商在樓盤推出之前，先為樓盤樹立一個概念，營造出一個品牌的形象，以吸引消費者，並深入人心，之後畫龍點睛，隆重地推出樓盤，由此造成一種轟動效應，搶占市場。這樣就不會使樓盤銷售陷入平庸、一般化。
5、銷售的策略
銷售樓盤可以採取先易後難，也可以採取先難後易的方法，先進行試銷，根據試銷的情況作一些適當的調整，最後全面鋪開。一個成功的樓盤銷售應達到85％以上，才能保證毛利潤20％以上。一個值得注意的問題是市場旺銷時，不能盲目提價，否則會導致市場崩潰。應該引而不發，或蓄勢待發，重兵投入一發而不可收，「一網打盡」，抓住銷售高潮，一鼓作氣，不能惜售。
6、銷售的組織和實施
樓盤的銷售要實行專業對口，以互補的模式將自有隊伍與中介公司相結合。中介公司具有國內外客戶的網路，在談判、銷售技巧等方面都有獨到之處，應該為我所用。但長期從事房地產開發的發展商，也必須自己建立一支具有高水平推銷策略和戰術的專業隊伍。因此，培養和提升銷售人員的敬業精神十分重要。一個優秀的推銷員不僅僅是推銷產品，同時也是人格、品位、審美價值的推銷，如果沒有與客戶建立起良好的關系，而是單單進行產品的推銷，是不可能推銷成功的。這是建立一種職業意識的修養，因為任何一次銷售都會由於推銷人員對樓盤的理解和情感溶解程度不同而產生的推銷差異。這也是一個合格的推銷員首先應具備的基本素質，推銷員是市場經濟整個鏈條中非常關鍵的一環。
三、大宗交易的策劃與運作
筆者主持過多項大宗不動產交易，有11萬平方米廣州天倫花園（改名南方國際大廈）、7.1萬平方米廣州中房大廈（合同價10.8億元）和北京京瑞大廈（總建面積8.1萬平方米，7.38億元）等項目的轉讓。也有廣州半山花園（15萬平方米高尚居住小區）和影城花園（總建面積5.1萬平方米，金額價1.99億元）等項目的銷售。
1、不動產大宗交易的內容和意義。房地產發展商能夠將所擁有或興建的物業整盤整幢一次性轉讓出去，對於化解企業經營的市場風險，緩解資金不足、實現預期收益，降低銷售成本等，都是一勞永逸的大事。必須抓住機遇，果斷正確地決策，促使交易獲得成功。這樣做的重大意義是不言而喻的。
2、叫價。大宗交易的叫價學問，難處在於不可補救，零售就不會有這種擔心。因此，要注意幾種叫價形式：
1）直接式叫價。明碼實價，迴旋餘地小，這在房地產呈賣方市場時是常用的交易方式。
2）間接式叫價。先試探性報價，留有交易餘地，最後雙方協商讓步完成交易。
3）透明叫價（玻璃價）。讓對方容易弄清你的經營成本，並在比較中與你成交。
4）隱蔽價。對方不清楚你的經營狀況，以自身的購買目的為准，在交易中一般採用此種交易方式。
需要指出的是，叫價與成交價的回落值，一般在8－12％之間比較正常，相反，叫價的虛值部分過高，可能一開始就導致失敗。
3、談判的階段與隊伍。大宗交易談下來曠日持久，一般過程需要一年半載，大致分以下幾個階段：①牽線和意向階段。②要約和信譽調查，項目和公司評估審計。③交換法律文件和資信證明，銀行近期存款余額。④起草合同文本及附屬文件。⑤草簽或正式簽字。⑥執行和制約機制的設定（法人地位、水、電控制），定金5％，首期款15－30％。
談判的班子，主要由負責經營的具有相當授權的領導、公關人員、會計師和律師組成。
4、轉讓方式。整盤計價轉讓，分項計價轉讓，先回購後轉讓，部分股權轉讓，全部股權轉讓（賣公司、法人資格）。
5、風險與防範。由於執行合同時間跨度大，建設周期長，期間建材設備價格波動、進口關稅、政策因素影響、金融匯率變化（如日本三菱集團在美收購洛克菲勒大廈耗用15億美金，，由於匯率變化等因素虧損8億多）等，如果沒有一定的預見性，很可能預期利潤會不翼而飛，還會出現虧損。因此有關合同、財務的風險以及成本敏感性變化都要有所預測和防範，以確保預期利潤的安全實現。
考慮到合理減輕稅費負擔，在可能的情況下，盡量採用轉股形式。由於轉股價款受到注冊資本的公司權益的聯系，不可能超出太多。其餘部分可以總承包來實現收益
希望對你有所幫助
2. 求房地產營銷策劃書
XXX房地產營銷策劃書
目錄
一、活動目的
二、活動時間、地點
三、活動主題
四、活動內容
五、活動議程安排
六、促銷策略
七、展示物料及現場包裝
九、現場活動
十、其他工作
活動目的
· 整合前期品牌宣傳的資源，創造「XXX」正式開盤的轟動效應；
· 充分利用選鋪活動的人氣烘托氣氛，達到銷售業績的突破；
· 全方位的新聞炒作，擴大社會認知度
本項目計劃於2010年2月1日首期公開發售，為了能夠吸引在開盤當天有較多的客戶前往售樓部，以及規范整個銷售流程，從而制定開盤當天相關活動計劃，有效提高開盤當天現場成交率，為開盤熱銷打下基礎。
活動時間、地點
· 2010年2月1日9：30——12：30
· 開盤及抽獎活動儀式：售樓部外舞台
· 選鋪：售樓部內
活動主題
·財富「錢眼」在轉角，旺鋪開放日——XXX盛大開盤！
活動內容
· 開盤儀式
（1）歌舞表演 （2）領導講話 （3）剪綵 （4）舞獅、鳴炮
· 客戶選房
· 全部成交客戶的抽獎活動
· 網路、電視、新聞炒作
活動議程安排
· 開盤儀式（9：30—10：00）
（1） 9：00—9：30 工作人員、物料准備到位，音樂響起
（2） 9：30—12：30 歌舞表演
（3） 9：30—9：35 主持人宣布儀式開始，並介紹領導
（4） 9：35—9：45 由開發商領導致辭
（5） 9：45—10：00 剪綵儀式開始，精彩舞獅，禮炮齊鳴，音樂響起
· 選鋪及抽獎活動（10：00—12：30）
（1）10：00—12：30 歌舞表演，主持人唱號，客戶按規定順序號進行換簽、選鋪
（3）10：00—12：30 客戶禮品贈送
（2）12：30 成交客戶的抽獎活動
· 促銷策略（保證開盤當天的人氣聚集）
（1）購鋪優惠
凡是在開盤三天內成交客戶，購鋪享受一次性98折，按揭99折，
（2）購鋪抽獎
凡是換簽成交的客戶，均可參加開盤當天抽獎活動
特 等 獎： 數量1名 一 等 獎： 數量2名
二 等 獎： 數量5名 三 等 獎： 數量8名
居家禮品： 按購房數量確定（購房客戶均可獲得）
（3）特價商鋪
在開盤當天推出一套特價商鋪提供客戶選擇，具體實施內容另附。
（4）歌舞表演 准備一些客戶互動小獎品：10元左右 數量50名
展示物料
· 宣傳資料：宣傳單張、折頁、報紙、戶型圖均擺放在客戶座位上；
· 抽獎獎品：獎品擺放在舞台顯眼位置（只有成交客戶才有資格抽取）；
· 宣傳水牌：水牌擺放在售樓部外。
現場包裝
· 舞 台：背景牆噴繪，獎品擺放，音樂
· 售樓部外：門口設置拱門，空飄；擺放花籃，紅地毯，帳篷；客戶簽到區、等候區、休息區、
· 售樓部內：客戶選鋪區、簽約區、收款處、銷控板
現場活動
· 選鋪流程： 客戶簽到——排隊等候——進入換簽、選鋪——交款簽約——購鋪成交——抽獎活動
· 媒體計劃：
· 參加單位和人員安排：
· 物料、費用： 一、物料：客戶購鋪有機會獲得獎品，舞台小禮品；
二、現場：當天現場舞台表演，開盤當天物料費用；
三、宣傳：宣傳廣告、橫幅及不可遇見費用；
其它工作
· 開盤活動各執行細案見附件一；
· 人員分工安排見附件二；
· 現場布置示意圖見附件三、舞台背景牆效果圖見附件四、水牌等設計方案見附件五；
· 抽獎券（含抽獎規則）、兌獎券文案、設計方案見附件六；
· 舞台表演節目單見附件七 ；
· 售樓部現場（場內）音響由售樓部提供；
· 為現場排隊等待購鋪的客戶提供水和凳子；
· 活動餐費由開發商提供；
· 所有工作人員必須嚴格對待工作。如有懈怠，一經發現，保留處罰決定；
活動小組工作人員手機必須24小時開機，確保聯系暢通，因通訊聯系不上造成失誤的，經濟損失或負面影響，公司將嚴肅追究有關工作人員責任。
2010年2月13日
附件一：（XXX開盤細案）
台灣城開盤細案
（一）選房事項
1、選房資格：在2010年2月1日前來銷售部的客戶均可選鋪：持有預約號換簽、選鋪完後輪到非預約客戶選鋪。
2、開盤流程：
9：00 現場音樂響起，購鋪抽獎的獎品擺放在售樓部外，舞台旁顯眼的位置，用紅紙標明獎品顯示，讓觀眾看清楚各種獎品的擺放。
9：30 准備工作完成，所有工作人員必須全部到位。現場工作人員安排客戶在指定的位置就坐等候，置業顧問給客戶派發飲用水、商鋪資料等，解答部分客戶的問題。已預約客戶按照工作人員的喊號順序（客戶預約編號順序）進入售樓部換簽、選鋪；非已預約客戶在所有已預約客戶換簽、選鋪完畢後才能進入售樓部選鋪，即開放選鋪。
9：30 宣布開盤活動開始：開發商領導致辭。
9：45 舞獅采青，鳴禮炮。工作人員在舞獅采青完成後放禮炮；舞獅在采青後進入售樓部表演，把熱烈的氣氛延續到售樓部內。
9：55 主持人宣布特價商鋪購買規則、公布特價鋪號、價格、面積
10：00 抽取購買特價鋪的客戶
10：30 主持人介紹換簽、選鋪流程。在主持人介紹選房流程後，工作人員喊號，客戶按照喊號的順序進入銷售部進行換簽、選鋪，其餘客戶繼續在銷售部外等待選鋪。
10：30 置業顧問依次接待進入售樓部選鋪的客戶。
（註：每次進入銷售部進行選鋪的客戶4名為一組，每組客戶的選房時間盡量控制在十分鍾之內。選鋪成交以簽定認購書並收取定金為准；若同一組里有不同客戶選擇相同鋪號，那麼預約順序號在前的客戶具有優先的選擇權，鋪號一經選定即不得更改。客戶選定某單位後，待該客戶下了定金並簽訂認購書後，銷控專員馬上在選房區的銷控板上貼上紅色標識，控台處用麥克風宣布：恭喜XX先生/小姐/女士成為我們XX號商鋪的業主。）
10：00—12：30 舞台表演；
抽獎活動，12：30，進行抽獎活動。
抽獎資格：當天規定時間內成交的客戶
抽獎形式：將寫好獎項的乒乓球放到指定的抽獎箱，客戶憑抽獎券自己上台抽取，工作人員為其頒發獎品。
3、選鋪操作流程
1、A組置業顧問拿好資料（准備好認購書按預約號接待相應的客戶）在售樓部入口處，按順序接待排隊換簽的客戶，並引導客戶進入銷控區,而B組置業顧問則准備好資料後在入口處等待迎接下一組客戶；
2、原則上客戶會根據預約書上的鋪號進行換簽認購書，但現場若客戶要求更換鋪號的，可以將空出的鋪號提供給客戶選擇，在客戶選定鋪號後，帶領客戶簽訂認購協議並交款,確認客戶交款後,引導客戶簽定認購書，待簽定完成後，銷控專員為其房號貼上標簽，並宣布銷控。
3、在完成換簽後，A組置業顧問指引客戶到休息區，交由此區域服務員接待,同時B組置業顧問迎接下一組客戶，而A組在整理完資料後，則回到入口處准備接待下一組客戶。（只要A組客戶離開簽約桌，B組即可引導下一組進入銷控區）
（二）活動現場布置
銷售部外布置：
售樓部門口橫幅內容：XXX盛大開盤！
售樓部門口豎幅內容： 1、熱烈慶祝XXX2月1日盛大開盤！
2、鋪王--70年產權、1+1面積，朝陽廣場稀缺旺鋪
3、商脈--一脈商承，朝陽廣場最後一席鑽鋪
4、旺鋪--搶鋪浪潮，鋪鋪為贏
5、錢眼--主題式多功能商業地產 「XXX」主題館
6、投手--國際商業模式，頂級投資價值 「萬商雲集」天下財
選房流程、各種告示做成X展架、水牌、拱門、花籃、空飄、帳篷、地毯、
銷售部內布置
銷售部分區：廳內分為選鋪區、收銀區和簽約區。綵帶若干，另擺設凳子、茶幾和樓盤簡介資料。
選 房 區：設在銷售部右側。
收 銀 處：銷售部內
簽 約 區：設在銷售部後台。
現場平面圖(見附件三)
（三）現場工作人員安排
保全人員：6名（由開發商提供）
售樓部門口安排一名保全，必須立正站好，幫助工作人員協調客戶按順序依次進入換簽、選鋪；售樓部外安排兩名保全維持現場秩序，客戶等候區和休息區各一名，收銀處一名，現場所有的保全人員必須聽從公司人員的調配命令。
喊號工作人員1名（ ）
喊號人員在售樓部入口處按照客戶預約號的順序宣讀預約號及客戶的名字，由等候在入口的置業顧問引導客戶依次進入售樓部進行選房。
置業顧問：8名
置業顧問分為A、B兩組，每組4名，A 、B兩組在售樓部輪流接待客戶，接待結束後等候接待下一位客戶。
現場簽訂認購書的專員：2名（ ）
其中1名負責與客戶簽訂認購書（開發商事先將認購書填好，客戶只需在上面簽字後交審核人員加蓋公章即可），另一名負責審核。
銷控專員：1名 負責售樓部內的銷控板，及時地將已認購的單位現場公布。
收 銀 處：5名 其中負責收銀4名，負責收銀處保全1名。 （由開發商負責）
客戶接待：2名 銷售部外安排工作人員兩名，負責接待客戶。（由開發商負責）
（四）開盤各分區功能說明
客戶等候區： 客戶在等候區等候換簽、選鋪，該區域有相關工作人員給客戶分發礦泉水及其他資料等物品，並維護現場輪候客戶秩序。屆時應按現場工作人員喊號順序進入現場。客戶在進入銷售部門口時，應向工作人員核對資料，以確定該客戶是否為通知入場客戶。
選 房 區 ： 客戶進入銷售部後，由銷售人員替客戶進行單位介紹，根據客戶此前所選單位為推薦首選。在選擇過程中，銷售人員應向客戶解釋所選擇的單位是否已經被其他客戶認購，如該單位還未出售，銷售人員則帶領客戶到財務處交定金，爾後帶領客戶至簽約區進行《認購書》簽訂。最後，工作人員在銷控板的該單位貼上房號貼。（銷售人員帶領客戶至簽約區即可完成工作，隨即進入下一輪的客戶接待）。
客戶休息區： 待客戶選房完畢後，可在休息區觀看舞台節目，等候抽獎活動，該區域有相關工作人員給客戶發礦泉水，並維護現場客戶秩序。
銷 控 處 ： 銷控處應做好保留單位及可售單位的即時銷售控制。在開盤過程中，負責銷控人員應及時准確地聽取銷售人員對於客戶單位選擇的詢問，並及時作出准確回答。在客戶成交後，及時將該單位進行控制。同時銷控人員應視現場氣氛進行調整，給予客戶一種購買緊迫感，促使其盡快完成單位的選擇。
收 銀 處： 收銀處負責收取客戶定金並開具定金收據。如客戶為已預約客戶，則同時收回客戶此前辦理的資料（預約書、收據）。
簽 約 區 ： 客戶在交完定金後，根據客戶資料（客戶選擇單位）填寫《認購書》，在確認無誤後交予審核人員進行資料的最終審核（審核完畢後，在審核人一欄註上審核人姓名），交予客戶《認購書》第二聯，保留第一聯及第三聯。
（五）物料准備（附件八）
（六）製作水牌（效果圖見附件五）
（KT板）
指示牌一：客戶等候區
指示牌二：客戶休息區
水 牌 一：開盤流程示意圖
水 牌 二：選房流程
水 牌 三：獎品設置
X 展 架：抽獎須知、特價房抽取
三 角 牌：「簽約處」一個、「收款處」一個
（為保證開盤當天工作的持續性，我司將於開盤前會不斷進行整個流程演練）
附件二： （人員流程、分工安排）
人員安排流程
9：00 現場音樂響起，抽獎的獎品擺放在售樓部外。（保安）
9：00 現場工作人員安排客戶在指定的位置就坐等候，給客戶派發飲用水、樓盤資料等，解答部分客戶的問題，維護客戶現場秩序。 （ ）
9：30 宣布開盤活動開始。 （ ）
9：35 開發商領導致辭。 （ ）
9：45 舞獅采青，鳴炮。 （保安六名負責放禮炮）
10：00 宣布特價商鋪購買規則、公布特價商鋪號、價格、面積（主持人），發放特價商鋪抽獎券（ ），做客戶登記（ ）
10：00 抽取購買特價商鋪（ ），核對客戶資料（ ），帶領客戶進入售樓部簽定（禮儀小姐）。
10：30 主持人介紹選房流程。在主持人介紹選房流程後，工作人員喊號，檢號。客戶按喊號的順序進入銷售部進行換簽、選鋪，其餘客戶在銷售部外等待喊號，門口保全負責維持客戶進場秩序，喊號工作人員（ ）。
10：30——12：30 置業顧問依次接待進入售樓部換簽、選鋪的客戶，准備好開盤客戶資料（ ），售樓部現場維護（ 、保安） 客戶確認房號後，填寫認購書，交由審核區審核（ ），客戶到收銀處交錢（財務4人），發放抽獎券（ ），銷控員負責對已成交的房號做認購標志（ ），售樓部內現場客戶維護並引導客戶離開售樓部現場（ 、保安一名）
12：30抽獎活動：
禮儀小姐帶領客戶到舞台進行抽獎
主持人宣布抽獎活動，工作人員核對客戶的抽獎券（ ），
客戶抽獎後，保安為客戶將獎品拿到台下。
人員分工安排：
室外工作人員（ 為總監督）
擺放獎品 獎品監督人 發放資料
客戶維護、咨詢 宣布開盤 主持人 開發商致辭
點燃鞭炮 特價商鋪介紹 主持人 發放特價房抽獎券
特價商鋪抽獎 特價商鋪抽獎監督人 特價房登記審核
喊號人員 檢號人員 門口保安
室外保安維護 抽獎活動 主持人 核對抽獎券
頒獎 抽獎監督人 展會監督人
展會咨詢員 放禮炮
室內工作人員（ 為總監督）
客戶資料 選房流程 接待客戶 置業顧問
審核區 認購書確認 收銀處
銷控員 現場客戶維護 引導客戶抽獎 禮儀小姐
攝影、錄象 工作餐 後勤 （3—4人）
附件三：（現場布置示意圖）
附件四：（舞台背景效果圖）
附件五：（水牌等設計效果）
抽獎須知（1.6×0.8）米 購買特價房須知（1.6×0.8）米 開盤流程示意圖（2×1.5）米
選房流程 （2×1.5）米 獎品設置（2×3）米
附件六（抽獎券設計效果圖）
附件七（文藝表演節目單）：
附件八（物料准備清單）：
開盤物料准備（慶典公司）
項目 數量/規格 項目 數量/規格
舞台表演 整台 指示牌 4塊
舞台搭建 （10X6）㎡ 盆景 50盆
紅地毯 10㎡ 桌子、紅布 常規
背景牆 （9X4）㎡ 手持禮炮 8根
音響 1套 舞獅 一龍四獅/六獅
祝賀花籃 12個 菜青 1份
帳篷 5個 主持人 1名
座椅 100—200張 簽約認購書 1名
空飄 2個/包條幅 礦泉水 10件
拱門 18米/包字 抽獎箱(含乒乓球) 常規
鞭炮 2卷 小獎品 按設置
橫幅 10條 獎品 按獎品設置
獎品設置
獎項 獎品 數量
特 等 獎： 數量1名
一 等 獎： 數量2名
二 等 獎： 數量5名
三 等 獎： 數量8名
居家禮品： 按購房數量確定（購房客戶均可獲得）
舞台小獎品： ，數量50名
附件九：
特價商鋪抽取規則
在開盤當天9：30，主持人在舞台公布各套特商鋪的鋪號、面積、價格，在現場的客戶中，如果有意向想要購買特價商鋪的客戶，可以分別在簽到台登記領取抽獎券。
邀請市工商局公證處工作人員現場做全程公證監督。
客戶將抽獎券投入抽獎箱後到台下等候抽獎儀式。
客戶向工作人員登記資料，領取排號券，將排號依照房號交由工作人員統計回收，等待特價商鋪的抽取。流程如下：
特價鋪號是 ，在抽簽的過程由主持人介紹完公證處的人員後，「 商鋪的面積是 ㎡，原價是 元/㎡，總價是 元，現在的價格是 ，折算下來單價是 元/㎡，總共便宜了……」，抽到此特價鋪號的客戶由主持人當場宣布「恭喜幸運的X先生（女士）抽到 這套特惠商鋪，成為天錦苑的第一位業主」，並由工作人員（禮儀小姐）引導該客戶進入售樓部辦理相關手續；
在有意向抽取特價商鋪的客戶全部投放獎券到獎箱完畢，主持人邀請嘉賓到舞台進行抽取並宣布中獎號碼，由工作人員以及公證人員核對客戶排號與資料無誤後，由主持人宣布特價商鋪的歸屬客戶。
由禮儀小姐引導客戶進售樓部做特價商鋪簽約認購手續。
特價房（商鋪）僅限於登記客戶本人，不可轉讓。
置業顧問將客戶引導至售樓部辦理相關手續時，若該客戶10分鍾內未辦理簽約認購手續，或者要更換名字的（直系親屬除外）則該客戶此套特價商鋪的購買權作廢。
抽中特價商鋪的客戶若放棄購買，則該套特價商鋪將列入正常選房的房源中，價格保持特價不變，以客戶進入售樓部選房的先後順序為准。
特價房抽獎券效果圖：
3. 房地產營銷策劃有什麼要注意的要點嗎
一，房地產活動推出來，想要達到一個基本目的是什麼，得到的什麼樣效果才內是達到這次房產活動容目的。
二、活動中採取什麼手段，什麼方式來吸引購房者關注，這是主要內容。還有活動時間安排在什麼時間，這都是需要准確確定下來。尤其是時間安排，需要在什麼樣的時間才可以才有更多人流量。
三、地址也是需要活動重點，這是關繫到房地產活動策劃書能不能吸引更多人關鍵地方。地點選擇最好是在人流大的地方，這樣房地產活動才可以吸引更多潛在客戶的關注，讓銷售業績可以提高，所以在業內都說房地產開盤活動策劃方案，是吸引資金的好方法。
4. 房地產營銷策劃是樓盤策劃嗎，主要是做什麼工作！是對樓盤進行設計還是什麼
房地產營銷策劃包含樓盤策劃，但不會直接參與樓盤設計，這一崗位仍隸屬於 營銷策劃，工作核心仍圍繞通過包裝與宣傳等營銷手段促進樓盤的銷售，而這一營銷過程將從樓盤的最初定位一直貫穿到最後的銷售推廣環節，從觀念、設計、區位、環境、房型、價格、品牌、包裝、推廣上進行整合，合理確定房地產目標市場的實際需求，以開發商、消費者、社會三方共同利益為中心，通過市場調查、項目定位、推廣策劃、銷售執行等營銷過程的分析、計劃、組織和控制，在深刻了解潛在消費者深層次及未來需求的基礎上，為開發商規劃出合理的建設取向，從而使產品及服務完全符合消費者的需要而形成產品的自我銷售，並通過消費者的滿意使開發商獲得利益的過程。
世界房地產營銷觀念演進歷史
我們熟知的房地產營銷觀念，並非與商品經濟與生俱來的，它是客觀經濟環境的產物，當然，它是一系列銷售觀念基礎上演化而來的。
生產觀念階段
此階段的房地產商認為人們普遍喜歡低廉的房產，於是他們找到密集的居住區或者商業地帶，並盡最大可能把房子建的簡單實用，以節省成本。因此那時的市場營銷觀念就是價格為主導的競爭。
產品觀念階段
此時房產商開始認為顧客的需求並非局限於價格上，還有高質量，好性能和多樣化的特色，於是開發商開始將注意力轉移到產品本身的設計上。
但是這個階段忽視了消費者的實際需求，片面的追求建築產品的品質，結果造成部分資源的浪費。
推銷觀念階段
此階段房產商大多認為顧客總是處於被動地位，通常對產品的判斷力不足，單純以為用一整套行之有效的推銷和促銷手段來刺激人們的購買慾望。因此導致開發商在開發項目的時候沒有詳細周全的項目前期研究和可行性研究，只是關注銷售環節。
市場營銷觀念階段
與推銷階段相比，市場營銷階段將企業和顧客在產品關繫上單向的「推」轉化到企業主導的「推」和「拉」結合的模式。
更詳細的信息可以參考網路中 房地產營銷策劃 的網路資料
5. 房地產營銷策劃
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6. 房地產營銷策劃資料
目 錄
引言
第一部分 市場解構
基本描述
項目SWOT分析
目標市場定位與分析
第二部分 客戶分析
目標市場定位與分析
目標消費群購買心理及行為分析
第三部分 產品策略
策劃思路
產品規劃
賣點梳理
第四部分 價格策略
價格策略
價格結構
價格預期
第五部分 營銷通路
營銷展示中心
接待中心
VIP營銷
第六部分 營銷推廣
推廣策略及遵循原則
案名與LOGO
推廣總精神
營銷推廣工作階段劃分與工作要點
一期市場和策略
整體營銷戰略
入市策略
推廣策略
推廣部署
階段銷售周期劃分及策略
附錄
引 言
對於華府項目的市場研究，是一件富有激情與創造力的事。其與生俱來的魅力及復雜性，決定了本次《華府項目營銷策略總體思路方案》也如其本身一樣充滿著難度，更具有與生俱來的沖擊力：
如何將如此龐大而復雜的推廣體系理順、理清，並且富有執行性？
如何從種種困難與矛盾中找出正解，解決變數及不確定的風險？
如何構架一個從戰略到戰術到戰役一氣呵成，打動市場的市場攻擊體系？
如何建立一個戰略發展體系及戰略性發展平台，實現項目高中低多種推廣平台的立體推廣體系？
一個項目的推廣成功，需經多方面努力及細致鋪排，而這些工作必須經多方面的專業人士擔當，本項目的市場定位，形象包裝，廣告及宣傳策略等工作，均需嚴謹地執行。
本策略，僅做概要性闡述，並將隨市場變化情況適時調整。
房產是開發商品牌的載體，產品的定位與開發理念，需與開發商的經營理念相一致，才能使品牌深入人心。將「用心、品位、感動六安」作為華府項目的開發理念。「用心」是企業行為的准則，也是立足業界、長遠發展的根本；「感動六安」是開發理念的核心，指對人性的關注，體現在建築設計、功能配套等方面對人需求的關懷；「品位」指產品質量方針和品質保障。
策劃目的
1．樹立產品品牌，體現華府項目的三個價值：
中心區——六安政務文化核心區和未來商業中心區；
升值空間——華府項目及項目區域具有很大的升值潛力；
新生活與個人價值、身份體現——個人、家庭在精神層面的成功感受。
2．使產品具有較高的市場認可度，保證產品順利去化。
3．以成功的項目操作和品牌樹立，打造開發商在業界的良好品牌形象，為開發商的後期開發鋪平道路。
策劃思路
詳細請參閱《六安華府項目整合營銷推廣系統方案邏輯圖》
7. 房地產營銷策劃主要工作職責是什麼
策劃部的工作職能：
策劃人追求的目標：
通過創造性的思維對產品進行准確定位、推內廣，且要用最容少的投入為企業創造更大的價值。
1、策劃部在項目開發中的位置和作用本部門是企業執行前營銷的主要職能部門，80%的工作應該在項目的前期定位階段，20%需要貫穿再整個項目開發的各個環節中，為項目的開發和銷售提供支持的平台。
2、工作內容（程序）主要分以下七個方面：
1）市場調研、策劃；
2）項目投資營銷策劃；
3）項目建築規劃的營銷策劃；
4）各種資源的整合能力；
5）項目形象展示策劃；
6）項目營銷推廣策劃；
7）企業的品牌塑造及宣傳工作。
8. 房地產開發前期具體工作有哪些
房地產前期具體工作分為：前期策劃、前期營銷。
一、前期策劃：
房地產前期策劃歸屬咨詢行業,被開發商重視;房地產前期策劃這個叫法雖然存在，但業界並無明確的概念解釋，由於各家企業認識不同，內容界定也不同。業內人士更多把它理解為房地產全程營銷策劃。
所謂房地產全程營銷，是以市場營銷為基礎，以滿足消費者需求為核心，以超越競爭對手，獲取、保持競爭優勢為目標，將營銷理念貫穿於房地產開發全程的一種企業戰略。
房地產全程營銷策劃，一般就是指咨詢顧問公司在樓盤銷售之前進行的營銷咨詢工作。
策劃內容包括：房地產市場調查策劃；房地產市場營銷策劃操作方案；房地產價格策劃與制定；房地產營銷渠道策劃與管理；房地產銷售策劃；房地產形象策劃與包裝推廣；房地產廣告策劃與開發設計；銷售策略與銷售控制；房地產項目開盤銷售策略；房地產項目二次啟動銷售策略；房地產尾盤銷售策略；房地產銷售培訓與指導；售樓人員職責；銷售行為規范；營銷隊伍團隊精神；
主要都是些針對房地產市場，競爭對手，品牌，價格，運作管理的銷售方案；
二、前期營銷：
前期營銷工作計劃
項目建築方案已基本確定,目前正在進入項目各項報建和工程動工的籌備中,雖然項目未進入實質營銷工作,但為了項目今後的營銷能有計劃的運行，營銷工作應本著「運籌帷幄，全程把控」的運作理念,積極作好前期各項營銷准備工作，以備項目營銷的各環節是能有計劃的運行。
房地產全程營銷工作是一項工作量大，涉及環節多且變化素很大的工作,若前期沒有一個完整的全盤計劃,在面對變化情況時,往往沒有方向或出現臨時應急措施,而給將來留下後遺症。因此，在目前情況下，營銷工作應該進入前期准備階段，在營銷的前期准備中分為四個階段：
1、項目價格體系研究、論證和制定階段。
項目的產品確定後，價格的制定是成為營銷工作的重要任務之一。該階段通過公司現有資源，對項目周邊市場的價格情況進行分析研究，並結合項目的特殊成本情況及部分定向銷售價格情況進行分析，初步確定出項目的銷售均價，最高均價和最低均價；再根據項目的樓層、朝向、戶型、景觀、私密性等因素制定出項目平面價格差距，最後完成項目各套房間初步的價格表以及、優惠策略、提價策略與節奏，升值營造策略等，為項目的未來銷售作好價格的基礎准備。
2、項目營銷代理公司的選定階段
營銷代理公司的選定，很大程度上決定項目的最後營銷的成敗，因此選擇代理公司不能從單一方面進行考察和評定，任何代理公司都有其實力和專業能力的長短處，因此在考察過程中除了公司的實力和專業能力之外，還需考察該公司對我項目的提出的針對性措施。
我公司在選擇代理公司時，應通過以下四個個方面進行綜合考察和評定：
2-1、對代理公司的歷史業績進行綜合考察，了解其代理過項目的業績情況和開發企業的評價；
2-2、對代理公司關於我項目的營銷策劃、銷售執行方面的策略考察，從中了解代理公司對項目運作的方向是否有創新、是否結合我公司及項目的實際情況、是否可行性、是否與我們的方向一致等。以此考察代理公司的實際執行能力。
3-3、考察代理公司的對項目的態度，通過考察代理公司對接模式和委派負責我項目的專案人員的資力、專業能力、抄盤經驗、溝通能力等，以評定代理公司對項目的認真度和專業度。
通過以上四個方面的考察進行綜合評分來確定項目最後的代理公司。
3、項目廣告公司的選定階段
在代理公司選定之後，為項目選擇好的廣告公司是非常必要的，在項目進入預熱期前的項目形象工作必須通過廣告公司進行表現。在考察廣告公司過程中，除了考察其設計能力和服務費用方面，還應重點考查廣告公司對項目營銷方向的理解程度，對項目理解越透，其表現的東西才越能抓住項目的靈魂，也越能打動目標群。
因此，廣告公司的選擇也應遵行四個方面的原則。
3-1、考查公司的歷史業績及綜合創意能力；
3-2、考察對我項目提出的初步整合推廣策略、廣告理念及設計作品。
3-3、考察委派負責我項目專案人員的資歷、專業設計能力，文案撰稿能力以及與開發公司，代理公司對接的模式和團體溝通能力。
3-4、考察廣告公司服務報價，廣告發布報價、物料製作報價等情況。
4、項目預熱期執行階段
在確定代理公司、廣告公司後，項目要進入前期的市場形象預熱階段，以代理公司和廣告公司制定的《項目全程營銷策劃大綱》和《整合推廣策劃大綱》為總的指導方向，開始以循序漸進的方式有計劃的實施項目的市場預熱，逐步積累客戶，並根據市場的初步反映情況調整營銷策略、廣告策略以及執行手段。