工程市場調查崗位職責

『壹』 軟體行業產品經理的崗位職責

產品經理的主要工作職責

1、市場調研

可以通過下面的方式進行市場調研：

• 與用戶和潛在用戶交流

• 與直接面對客戶的一線同事(如銷售、客服、技術支持等)交流

• 研究市場分析報告及文章

• 試用競爭產品

• 仔細觀察用戶行為等

2、產品定義及設計：

• 產品的願景

• 目標市場

• 競爭分析

• 產品功能的詳細描述

• 產品功能的優先順序

• 產品用例(Use Case)

• 系統需求

• 性能需求

• 銷售及支持需求等

產品設計

是指確定產品的外觀，包括用戶界面設計(UI，User Interface)和用戶交互設計(User
Interaction)，包含所有的用戶體驗部分。

3、項目管理

• 確保資源投入

• 制定項目計劃

• 根據計劃跟蹤項目進展

• 辨別關鍵路徑

• 必要時爭取追加投入

• 向主管領導報告項目進展狀況等

4、產品宣介

主要包括和內部同事如老闆、銷售、市場、客服等溝通產品的優點、功能和目標市場，也可能包括向外界如媒體、行業分析師及用戶宣介產品。

5、產品市場

主要是對外的信息傳播——告訴外界有關產品的信息。通常包括製作產品數據表、手冊、網站、Flash演示、媒體專題以及展會演示等。

6、產品生命周期管理

主要包括的工作有：

• 產品定位

• 產品定價及促銷

• 產品線管理

• 競爭策略

• 建立或收購合作夥伴

• 識別並建立合作關系等

產品經理和產品市場、BD及市場溝通同事一起完成這些工作。

『貳』 產品經理的崗位職責

入門產品經理，可以從工具學起，推薦以下這些：

1.腦圖工具：網路腦圖

2.文檔共享：藍湖、Axure等軟體

3.項目管理：jira

可以在網上找每個工具的教程，一邊看一邊練習。

『叄』 職務分析樣本—市場營銷類

市場營銷類

營銷部經理
崗位名稱：營銷部經理
直接上級：分管理副總經理
下屬崗位：儲運科科長、市場科科長、售後服務科科長；
崗位性質：負責全面主持營銷工作的指揮、指導、協調、監督少管理的權力，並承擔執行公司規程及工作指令的義務；
管理責任：對其分管的工作全面負責；
主要職責：
1．在分管副總經理領導下，負責主持本部的全面工作，組織並督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務；
2．貫徹落實本部崗位責任制和工作標准，密切與生產、人事、計劃、財務、質量等部門的工作聯系，加強與有關部門的協作配合工作；
3．組織制定產品銷售、入庫、出庫、在倉保管制度。明確銷售工作標准，建立健全銷售管理網路，認真做好協調、指導、調度、檢查、考核工作；
4．負責組織編制年、季、月度銷售計劃，適時合理地簽訂供貨合同，確保銷售計劃指標完成，節約銷售費用、及時回籠資金，加速公司資金周轉；
5．加強倉庫管理基礎工作。認真辦理產品出入庫手續，定期進行清倉盤點工作，做好在庫產品的安全消防工作；
6．負責編制銷售統計報表。做好銷售統計核算基礎管理工作，建立和規范各種原始記錄、統計台賬、報表的核算程序，匯總填報年、季、月度銷售統計報表，及時擇寫銷售統計分析報告，為公司領導決策服務；
7．負責駐外分公司、營銷網點銷售調度及運輸工作。及時匯總編制產品需求量計劃，合理平衡產品供貨，做好對外銷售點聯絡工作，組織產品的運輸、調配，完善發運過程的交接手續；
8．負責抓好市場調查、分析和預測工作。做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態，積極適時、合理有效地開辟新的經銷網點，努力拓展業務渠道，不斷擴大公司產品的市場佔有率；
9．負責做好優質服務、售後服務工作。加強對營業人員的教育，走訪用戶，及時處理用戶投訴，提高企業信譽；
10．負責抓好營銷人員的考核、考評與管理教育工作。關心營銷人員的生活及思想動態，做好耐心細致的思想教育工作，杜絕經濟犯罪事件發生；
11．有權向主管領導提議下屬科長、經理人選，對其工作考核評價；
12．按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
崗位要求：
1．具有大專以上的文化程度和營銷專業知識；
2．熱愛公司、堅持原則、廉潔奉公；
3．有較強的綜合協調能力和組織管理能力；
4．虛心好學，積極進取，有較強的工作責任感和事業心；
參加會議：
1．參加公司年度總結會、計劃平衡協調會及其有關的會議；
2．參加季、朋度經濟活動分析會、營銷計劃會、考核評比等會議；
3．參加公司召開的部門業務協調會、專題分析會等；
4．參加本部門召開的營銷工作會議。

市場部經理
崗位名稱：市場部經理
直接上級：營銷部經理；
下屬崗位：業務管理員，市場調查員；
崗位性質：全面主持市場部的工作；
管理許可權：對本部職責范圍內的工作有指揮、協調、監督管理的權力；
管理責任：對所承擔的工作全面負責；
主要職責：
1．對產品銷售管理工作；
2．負責市場開拓和管理工作；
3．負責編制本部門年季月銷售和預算的計劃工作；
4．對銷售管理辦法的研究和改進；
5．產品市場銷售潛力的調查和分析；
6．對下屬人員工作的考核、評比、激勵；
7．銷售成績的統計與分析；
8．對同業、客戶、環境的調研；
9．負責對賬物卡的核對；
10．定期或不定期地組織對銷售情況的分析和討論；
11．半年一次銷售情況的評價；
12．有對下屬的人事推薦權和考核、評價權；
崗位要求：
1．具有大專以上文化程度和營銷管理知識；
2．具有較強的管理能力和工作協調能力；
3．熟悉公司產品和基本生產情況；
參加會議：
1．參加公司召開部以上有關工作會議；
2．參加公司每月季的工作協調會；
3．參加公司年度工作評比會；

市場調查員
崗位名稱：市場調查員；
直接上級：市場部經理；
負責對象：市場調查；
工作目標：負責市場開拓的調查研究工作；
權力與責任：
1．服從分配，聽從指揮，並嚴格遵守公司的各項規章制度和有關規定；
2．負責對市場開拓調查工作；
3．負責對產品市場銷售潛力的調查和分析；
4．負責對同業、客戶的調研工作；
5．負責對產品在廣告宣傳效果的調研分析；
6．負責為新增營銷點的環境、人口、布局等事項的調查；
7．負責為新增點做好前期調查研究工作；
8．對調查結果擇寫可行性分析報告；
9．協助做好營銷廣告策劃工作；
10．做好分析研究營銷策略工作；
11．對所承擔的工作全面負責；
崗位要求：
1．具有大專以上文化程度；
2．有較強的工作責任感和事業心；
3．原則性強，能吃苦耐勞；
參加會議：
1．參加每周一次工作會議；
2．參加每月季度評比會；
3．參加公司召開的年度職工大會；
業務管理員
崗位名稱：業務管理員；
直接上級：市場部經理；
負責對象：營銷業務的管理工作；
工作目標：監督、協調各直銷點的業務管理工作；
權力與責任：
1．服從分配，聽從指揮，並嚴格遵守公司的各項規章制度和有關規定；
2．負責對產品銷售過程的管理工作；
3．負責對銷售管理辦法的研究和提出改進意見；
4．負責對銷售成績的統計與分析；
5．負責對賬物卡的核對；
6．協助做好每半年一次銷售情況的評價；
7．定期或不定期地組織對銷售情況的分析和討論；
8．負責草擬年季月度銷售和預算的計劃工作；
9．負責監督、協調各直銷點的營運情況；
10．負責對營銷廣告策劃管理工作；
11．對所承擔的工作全面負責；
崗位要求：
1．具有大專以上文化程度和營銷知識；
2．有較強的協調能力和熟悉公司業務流程情況；
3．有較強工作責任感和事業心；
參加會議：
1．參加每周一次工作會議；
2．參加每月季的工作評比會；
3．參加公司召開的年度職工大會；

產品部經理
崗位名稱： 產品部經理
所屬部門： 產品部
直接上級職務：營銷副總經理
工作目的： 公司產品營銷管理和物流管理
工作要求： 認真細心、責任心強
工作責任：
1. 了解在當前銷售策略下的市場狀況；
2. 收集關於產品、市場、定價、促銷、分銷、競爭等各方面與營銷策略相關的信息；
3. 分析各方情況，向決策者提出產品營銷的策略。包括產品功能、性能、用戶、市場、定價、渠道等諸因素；
4. 發現營銷各環節中的問題，並與相關人員探討解決辦法；
5. 在開發、分銷、銷售、促銷各環節，作為信息的傳遞者；
6. 管理產品部。
衡量標准：
1. 上交的報表和報告的時效性和建設性；
2. 工作檔案的完整性。
工作難點：如何根據已有信息，提出產品營銷策略
工作禁忌： 工作粗心，不能及時發現問題
職業發展道路：營銷副總經理
任職資格：
1. 工作經驗：5年以上相關企業工作經驗
2. 專業背景要求：曾從事產品管理工作2年以上
3. 學歷要求：本科，大專以上需從事專業3年以上
4. 年齡要求：28歲以上
5. 個人素質：分析能力強，工作有較高的創造性

技術支持部經理
崗位名稱：技術支持部經理
所屬部門：技術支持部
直接上級職務：營銷副總經理
工作目的： 對公司自有和代理產品提供技術支持服務
工作要求： 認真負責、工作熱情
工作責任：
1. 收集競爭者產品的功能、性能信息，比較我方產品的優缺點，提出同類產品比較報告。
2. 對公司產品熟練的運用，並能從機理上進行全面理解。
3. 解答代理商、集成商涉及產品的技術問題。
4. 定期在專業性大眾期刊上、web站點發表與公司產品、技術方向相關的文章。
5. 負責產品的現場技術支持。
衡量標准：
1. 向上級遞交的工作報告
2. 客戶的反饋意見
工作難點： 如何為客戶提供有效的技術服務
工作禁忌： 知識面狹窄、沒有耐心
職業發展道路：營銷副總經理
任職資格：
1. 工作經驗：三年以上大型企業工作經驗
2. 專業背景要求：曾從事技術支持服務工作3年以上
3. 學歷要求：本科，大專以上需從事專業3年以上
4. 年齡要求：28歲以上
5. 個人素質：知識面廣、善於與人交往、責任心強，善於表達，積極熱情。
營銷主管崗位職責
1.在部長指導下，個體編制各種銷售計劃、目標責任和考核指標，並協助落實執行。
2.重點負責相關的市場調研與分析預測工作，負責與委託的調研機構保持正常聯絡，提出市場研究報告供領導參考。
3.重點負責公司產品或服務的廣告業務，負責與委託的廣告公司、發布媒體保持正常聯絡，提交廣告方案供領導選擇，並評估廣告效果、提出改進建議。
4.不斷追蹤國內外先進的營銷理念和營銷技巧，收集和剖析案例並與公司比較，對公司營銷戰略和策略進行調整，提出有價值的建議，在獲得肯定後負責編制實施方案。
5.負責對推銷員的業務培訓、績效考核和督促，在市場態勢突變時對推銷人員和地區進行重新分配。
6.負責對公司商標和品牌的管理，主持或會同其他部門處理假冒商品問題。
7.負責對重大工程和估購招標項目的具體方案策劃，爭取最大中標可能。
8.完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
經營企劃專員崗位職責
1.在公司領導和部長指導下，根據企業內外環境條件和發展戰略，提出企業經營思路和策略的多個方案，供領導比較優選。
2.主持和參與市場調研、情報收集、分析與預測，不斷主動提出經營發展的建議和設想，指出發展方向。
3.密切關注法律和體制環境的重大變化，以前瞻性的眼光提出相應對策。
4.重點參與公司重大經營決策和投資項目的論證、總體規劃、方案策劃、協調實施過程。
5.收集國內外主要競爭對手的商業資訊，解剖其案例，分析其優漸勢，並與公司橫向比較後提出競爭建議。
6.匯總公司咨詢專家的建議和員工的合理化意見，對其進行篩選和評估，組裝成系統化的經營改進方案和專題報告。
7.深入公司內部調研診斷，找出經營中存在的問題和弊病，提出改進方案，並追蹤其效果。
8.協助其他部門制定或審查營銷、廣告、宣傳、公關、企業文化、購並、招聘、危機處置、訴訟等方面的策劃。
9.完成計劃發展部部長臨時交辦的其他任務。
項目經理崗位職責
1.在公司領導和部長指導下，負責公司立項項目實行全過程管理。
2.嚴格按國家建設程序和公司項目管理辦法，控制項目質量，發現問題及時糾正或上報處理。
3.為公司重大決策項目、新產品技術項目的開發研製專題提供背景材料或咨詢意見。
4.負責項目資料的收集、整理、建檔、保存。
5.因項目經理個人失誤和人為虛假論證造成的損失負連帶責任。
6.完成計劃發展部部長臨時交辦的其他任務。

『肆』 業務經理崗位職責

1、根據公司整體規劃，制訂市場拓展計劃。 2、積極開展市場調查、分析和預測。內3、負責對容業務工作進行分析、管理和實施。 4、掌握市場動態，積極適時、有效地開辟新的客戶，拓寬業務渠道，不斷擴大公司商品的市場佔有率。 5、負責業務談判、業務合同和協議的草擬。6、認真分析市場狀況，為分公司經營管理出謀劃策。7、對外公關品牌宣傳，擴大公司品牌市場佔有率。 8、合理解決有關客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問，維護客戶關 系，作好日常溝通工作。 9、定期匯報業務工作情況，及時調整方向與運作部門保持密切協作。 10、依據公司經營計劃，提出全公司服務人員教育訓練計劃，並編審所需的教材，以提高服務人員的技能與素質。 11、按時完成總經理與店經理交辦的其他工作。

『伍』 市場部職責是什麼

市場部的主要職責有十五大方面：
1) 制定年度營銷目標計劃。

2) 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。

3) 對消費者購買心理和行為的調查。

4) 對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。

5) 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

6) 做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。

7) 制定產品企劃策略。

8) 制定產品價格。

9) 新產品上市規劃。

10) 制定通路計劃及各階段實施目標。

11) 促銷活動的策劃及組織。

12)合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。

13) 制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。

14) 實施品牌規劃和品牌的形象建設。

15) 負責產銷的協調工作。

『陸』 銷售人員的崗位職責有哪些

1.定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。

2.收集有關競品的信息,掌握當地啤酒市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。

3.負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。

4.確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。完成公司下達的銷售任務。

5.監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。

6.根據項目的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

7.管理銷售活動。制定銷售管理制度、工作程序,並監督貫徹實施。制定每月、季度、年度銷售計劃,進行目標分解,並執行實施。銷售人員每周、每月、季度銷售任務制定與監督。

8.建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通。做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶問題,客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。及時做好協議客戶合同到期的續簽工作。

9.合理進行銷售部的預算控制。

10.制訂銷售人員的行動計劃,並予以檢查控制,充分調動工作積極性。負責銷售部業務員隊伍的組織、培訓與考核工作。

11.定期收集並整理市場信息,定期把市場信息報備公司。

12.預測市場危機,統計、催收和結算款項。

13.做好銷售服務工作,促進、維系公司與客戶間的關系。

14.根據市場實際需求提出對開發新產品、調整產品結構、改進產品包裝裝潢等方面提出合理化建議。

15.及時掌握市場動態,分析市場動向、特點和發展趨勢,合理的開發新客源、新市場。

16.嚴守職業道德,不泄露客戶資料,做好保密工作。

17.做好與各部門做好協調、溝通工作。

(6)工程市場調查崗位職責擴展閱讀

工作內容：

1.負責支付產品的市場渠道開拓與銷售，執行並完成公司銷售計劃;

2.根據公司市場營銷戰略，擴大產品在所負責區域的銷售;

3.與客戶保持良好溝通，提供主動、熱情、滿意、周到的服務;

4.處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜;

5.動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告;

6.維護和開拓新銷售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶;

7.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略提出參考意;

8.協同同事共同完成公司制定之戰略目標。

參考資料網路——銷售

『柒』 房地產銷售主管的崗位職責是什麼

房地產銷售主管崗位責任

1.負責市場調研和需求分析；

2.負責年度銷售的預回測，目標的制定答及分解；

3.確定銷售部門目標體系和銷售配額；

4.制定銷售計劃和銷售預算；

5.負責銷售渠道和客戶的管理；

6.在銷售經理的帶領下，負責具體銷售談判工作，完成公司下達的銷售目標；

7.組建銷售隊伍，培訓銷售人員；

8.評估銷售業績，建設銷售團隊。

(7)工程市場調查崗位職責擴展閱讀：

房地產銷售主管任職條件

1.具有豐富的客戶資源和客戶關系，業績優秀；

2.具備較強的市場分析、營銷、推廣能力；

3.具有良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題的能力；

4.有良好的市場判斷能力和開拓能力，有極強的組織管理能力；

5.熟悉當地房地產市場及相關政策法規，有工作激情和進取精神；

6.具有較強談判能力，出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力；

7.刻苦耐勞，積極樂觀，誠信務實。

『捌』 市場調研經理的崗位職責

1.根據企業的經抄營發展目標制定企襲業的市場調研計劃，並組織人員進行市場調研項目的策劃;
2.組織人員按照制定的市場調研計劃以及方案進行調研，主要調研內容為行業狀況、市場動態、經偵對手以及消費者的情況等;
3.控制市場調研的預算和費用，盡可能減少市場調研開支;
4.監督和控制市場調研的進度，對員工工作進行考評;
5.根據市場調研結果，編寫市場調研報告，作為領導決策依據，提出相關的建議和意見;
6.與企業內部其他部門和外部調研相關組織機構保持良好的溝通;
7.負責對部門內部成員提供指導和進行培訓，提高員工的工作效率和工作質量;
8.完成領導交給的其他任務。