❶ 如何進行有效的市場調查
市場調查是由一系列收集和分析市場數據的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響其他後續步驟，某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調查的步驟① 一般按如下程序進行：①確定問題與假設；②確定所需資料；③確定收集資料的方式；④抽樣設計；⑤數據收集；⑥數據分析；⑦調查報告。 1.確定問題與假設 由於市場調查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業更好地作出決策，以減少決策的失誤，因此調查的第一步就要求決策人員和調查人員認真地確定和商定研究的目標。俗話說：「對一個問題作出恰當定義等於解決了一半」。在任何一個問題上都存在著許許多多可以調查的事情，如果對該問題不作出清晰的定義，那收集信息的成本可能會超過調查提出的結果價值。例如某公司發現其銷售量已連續下降達6個月之久，管理者想知道真正原因究竟是什麼？是經濟衰退？廣告支出減少？消費者偏愛轉變？還是代理商推銷不力？市場調查者應先分析有關資料，然後找出研究問題並進一步作出假設、提出研究目標。假如調查人員認為上述問題是消費者偏愛轉變的話，再進一步分析、提出若干假設。如：①消費者認為該公司產品設計落伍；②競爭產品品牌的廣告設計較佳。 作出假設、給出研究目標的主要原因是為了限定調查的范圍，並從將來調查所得出的資料來檢驗所作的假設是否成立，寫出調查報告。 2.確定所需資料 3.確定收集資料的方式 第三步要求制定一個收集所需信息的最有效的方式，它需要確定的有：數據來源、調查方法、調查工具、抽樣計劃及接觸方法。 如果沒有適用的現成資料（第二手資料），原始資料（第一手資料）的收集就成為必需步驟。採用何種方式收集資料，這與所需資料的性質有關。它包括實驗法、觀察法和詢問法。前面例子談到所需資料是關於消費者的態度，因此市場調查者可採用詢問法收集資料。對消費者的調查，採用個人訪問方式比較適宜，便於相互之間深入交流。 4.抽樣設計在調查設計階段就應決定抽樣對象是誰，這就提出抽樣設計問題。其一：究竟是概率抽樣還是非概率抽樣，這具體要視該調查所要求的准確程度而定。概率抽樣的估計准確性較高，且可估計抽樣誤差，從統計效率來說，自然以概率抽樣為好。不過從經濟觀點來看，非概率抽樣設計簡單，可節省時間與費用。其二：一個必需決定的問題是樣本數目，而這又需考慮到統計與經濟效率問題。 5.數據收集數據收集必需通過調查員來完成，調查員的素質會影響到調查結果的正確性。調查員以大學的市場學、心理學或社會學的學生最為理想，因為他們已受過調查技術與理論的訓練，可降低調查誤差。 6.數據分析資料收集後，應檢查所有答案，不完整的答案應考慮剔除，或者再詢問該應答者，以求填補資料空缺。 資料分析應將分析結果編成統計表或統計圖，方便讀者了解分析結果，並可從統計資料中看出與第一步確定問題假設之間的關系。同時又應將結果以各類資料的百分比與平均數形式表示，使讀者對分析結果形成清晰對比。不過各種資料的百分率與平均數之間的差異是否真正有統計意義，應使用適當的統計檢驗方法來鑒定。例如兩種收入家庭對某種家庭用品的月消費支出，從表面上看有差異，但是否真有差異可用平均數檢定法來分析。資料還可運用相關分析、回歸分析等一些統計方法來分析。 7.調查報告市場調查的最後一步是編寫一份書面報告。一般而言，書面調查報告可分兩類：①專門性報告；②通俗性報告。 專門性報告的讀者是對整個調查設計、分析方法、研究結果以及各類統計表感興趣者，他們對市場調查的技術已有所了解。而通俗性報告的讀者主要興趣在於聽取市場調查專家的建議。例如一些企業的最高決策者。
❷ 如何做一份市場調查
調查方法的核心就是：
1、產品接觸點。就是指從產品到使用者的整個流程中，版產品接觸到的每一個權點，每一個環節。我們的調查就是以產品的視角，跟隨產品運動到消費者手中這個過程，去了解其每一個接觸點上發生了什麼，有什麼問題，有什麼特點，有什麼啟示；
2、 消費者接觸點。就是指消費者從產生需求到使用產品的過程中，消費者接觸到的每一個點，每一個環節。我們的調查就是以消費者的視角，追蹤消費者從需求到使用之間的過程，去觀察，去傾聽，去體驗，去了解這個過程中到底發生了什麼，有什麼問題，有什麼特點，有什麼啟示。
❸ 如何學會調查市場
走向社會是做為一名畢業生要面臨的最大挑戰，而我選擇了勇敢的去面對。在面試了很多家單位之後，我選擇了＂數字中國＂這個實習平台，這個選擇至今都令我感到激動。
＂數字中國＂通知我面試的時候，我基本上不知道這家公司是干什麼的，吸引我的是那「50%提成」，上網簡單看了一下「數字中國」大學生綠色通道，帶著一頭霧水以及對那高的離譜的提成的渴望我來到了聖博。
這里的面試環境、實習環境寬松的令人驚訝，這里完全不否定實習學生的想法、不限制實習學生的做法，這里的實習老師與公司老總的辦公室是對學生完全開放的，這在我以前實習、兼職過的任何一家單位是完全不可能的，對學生工作的回報認可方式也是之前沒有聽說過的。
這里的老總與實習老師的想法，我在實習之後有了比較深刻的理解，「50%」的高提成其實是將在這里實習的學生視為合夥人，給我們學生真正的「創業」的感覺，在聖博實習與其說是創業，到更不如說是在這里迅速掌握創業的技能，通過在這里認真實習以後，我們可以扎實地掌握至少一門創業基本技能，我在簽下實習合同之後的實習期深有感觸。
我的本專業為「土木工程」，我在來到聖博實習之前對營銷一竅不通，面試的時候心裡有些不安，怕被嘲笑，但是這里的面試非常的輕松，沒有行業、學校的偏見，最重要的是這里的實習項目「數字中國門戶位導航」在劉老師的介紹之後迅速被我接受，我認為這是一個比較值得我為之去做的項目，一個即將引導一場網路革命的項目，簽下合同之後的幾天我激動得夜不能寐。
為了彌補自己在營銷方面知識的不足，我在簽下合同的頭兩天惡補了一下營銷課程，下載了閆新程老師的《優秀銷售人員課程》反復、認真的研讀之後又反復研究了「數字中國門戶位」這款網路產品，撰寫了一套重點突出、簡潔明了的營銷詞，製作了自己的營銷員名片與個人簡介，與此同時在休息時間我在網上大量的搜集、篩選門戶位潛在客戶的信息，建立最可能客戶、潛在客戶的檔案，包括客戶的電話、地址、郵件等等重要信息，對於那些在網站上面沒有標明自己公司的地址的門戶網站，都一一電話垂詢其公司地址，這樣建立了一份價值很高的客戶檔案。
有了一套完整的營銷詞、營銷工具之後，滿懷信心的我在第三天拿著我的宣傳資料和客戶檔案開始了我的營銷之路。
走的第一家網站是「中國花卉網」，花卉報社下屬的網站，報社的高層領導接見了我，但是結果並不是向我想像的那麼簡單，沒等我開始介紹產品，客戶就很不耐煩的問「你們一年的費用是多少？」，我報過價之後客戶很委婉的說讓我把我們的產品推廣給企業網站，並表示「我們網站有自己的營銷模式，我們的網站一年之後做推廣」．我看出了各中涵義，留給客戶了門戶位的宣傳資料，悻悻而歸。第一次營銷的失敗並沒有削弱我對門戶位大賣的期待，而且我也意識到這款網路產品的認知需要一個過程，這並沒有對我產生打擊，發而刺激了我營銷的熱情，越困難的事情越鍛煉人、辦成之後越有成就感。
就這樣，我每天白天聯系客戶確定詳細地址並出去跑客戶，晚上回去不停的查詢門戶位潛在的客戶，盡量擴展我的營銷網路以提高賣出門戶位的概率，由於學生被交通工具的限制，每天坐公交車最多隻能跑四五家網站，有的時候碰到公司地址搬遷的一天就只能跑兩家，我每天不到八點就出發去跑客戶，中間乘車的時間打電話給那些地址不詳細的客戶確認地址，晚上繼續查詢、篩選潛在的客戶直至凌晨，把白天客戶的需要，客戶的特徵記錄下來，根據他們的需要和特徵不停的變換思維，思考如何把這款具有革命意義的網路產品推廣出去。
經過一周左右的忙碌，我掌握了非常多的行業資料、客戶資料、客戶需求等等重要的情報，通過縝密、深入地思考以及在後續的客戶實踐中的驗證，我提交了一系列關於市場調查、銷售、宣傳方面的思考報告，其中包括《數字中國市場分析與營銷戰略思考報告》、《四個螞蟻摔大象廣告創意思考報告》、《門戶位開放尺度的思考報告》等。這些對於一個學習土木工程的我之前是從來沒有想過我會寫得出來的，我的報告得到了實習老師的贊賞，同時我也意識到，我在這里的實習得到了什麼。
我對聖博的＂大學生綠色通道＂非常的感激，通過一次認真的實際項目的實習，我學會了如何做准確的、深入的市場調查，通過客戶群體的需要和特徵去分析深層的、潛在的機會以及結合我們的實際去聯想、創新最適合我們產品的銷售計劃與創意。而這正是一個優秀的創業者必備的素質，至少在我們創業初期，沒有優秀的市場調查、營銷策劃、宣傳創意的時候，我們可以自己來做這些，並可以節省大量的創業前期開銷。
感謝聖博為我提供的這次發現自我、展示自我的機會，感謝聖博的老師、工作人員為我提供的各種幫助，祝願後來的實習生都能把聖博作為一個人生的轉折點、一個飛躍的平台取得人生的輝煌。
❹ 如何做好市場調查
怎樣撰寫市調項目計劃書？這是不少初涉市調行業的青年朋友們經常詢問的問題。既便是在市調行業摸爬滾打了多年的老「市調」，如何撰寫出「拿分」（即，能被客戶選中）的項目計劃書，也是他們格外想知道的。
市調項目計劃書的內容、結構不盡相同，但有一些是必備的，如，項目背景、研究目的、研究思路、調查方法、調查內容、項目報價、執行時間、項目團隊、公司優勢、報告結構等。盡管有這么多內容，但重點在研究思路、調查方法、調查內容、報告結構等部分。
框架性的東西好學，但要寫出真正好的計劃書卻很難，即，「形似容易，神似難」。筆者根據多年的實踐，總結了市調項目計劃書撰寫的「1234」原則，在此拋磚引玉，與大家共勉。
一個假設：
不是在寫計劃書，而是在准備講演稿 。十年前，我們在爭取一個市調項目的時候，往往是向客戶提交一份項目計劃書就OK了，對手很少，客戶也不那麼挑剔。 今天的情況大不相同了，當一個客戶有了市調項目需求的時候，多數情況下會向四、五個以上的市調公司發出項目需求意向書，市調公司們收到意向書後，開始准備項目計劃書，然後在指定時間到客戶公司去「宣講」項目計劃書。因此，項目計劃書撰寫的水平如何、市調公司的宣講水平如何，都是影響市調公司能否中標的重要因素。
因此，我們在撰寫計劃書的時候，不僅僅要想到我們的撰寫內容，還要考慮到現場講演的要求，客戶不單純是「讀」你的計劃書，很大程度上是「看」和「聽」你的講演如何，我們不僅僅是在撰寫計劃書，而是在准備講演稿。 設想一下，如果你的計劃書寫得很好，但去客戶講演時語無倫次，客戶能選擇你嗎？
兩個要求：
理論要上天，經驗要入地
若干年前，本人曾經提出過「有效市場研究的五項原則」，其中一條是「理論模型統領原則」，說的是一個市場研究項目在方案的設計必須在某個營銷理論或模型的指導下進行。我們在撰寫計劃書的時候，應該記住這項原則，這就是所謂的「理論要上天」。
設想一下，如果你的計劃書平平淡淡，沒有什麼理論指導、沒有什麼模型支持，而對手的計劃書則恰恰相反，客戶（尤其是國內客戶）會選中誰的呢？
在「有效市場研究的五項原則」中，本人還提出了「解決市場難題原則」，說的是我們進行市場調查的目的是幫助客戶解決營銷難題。要想達到這一目的，除了要有理論模型指導之外，更重要的是熟悉客戶、熟悉客戶所面臨的問題，這就是所謂的「經驗要入地」。
設想一下，假設你的學問很高，滿腹經綸，但你對客戶所處的行業、客戶生產的產品、客戶面臨的威脅知之甚少，你所做出的市調項目，能幫助客戶解決他的營銷難題嗎？
三個問題：
客戶需要什麼樣的信息？
客戶為什麼要這些信息？
客戶用這些信息做什麼？
在正式撰寫市調計劃書之前，與客戶進行深度溝通是非常重要的。
首先，我們要向客戶了解，他們需要什麼樣的信息？
如果你遇上好的客戶，他們會很清楚自己需要什麼樣的信息，他們會在項目意向書中寫出他們所需要的信息內容；但是，如果你遇上了經驗不豐富的客戶，他們往往不知道自己需要什麼信息。這時候，你的責任就是了解、挖掘他們究竟需要的是什麼？
其次，我們要向客戶了解，他們為什麼需要這些信息？
尤其是在客戶對自己的信息需求不是很明確的時候，我們就需要進一步了解，他們需求這些信息的目的是什麼？宣傳自己？證明自己是正確的？制定營銷計劃？發現自己的問題？尋找對手的弱點？等等。只有真正理解了客戶信息需求的目的，才能真正了解他們的信息需求內容。
最後，我們要向客戶了解，他們用這些信息做什麼？
當你連客戶怎樣使用信息都知道了，你就算對客戶所需要的信息真正理解了，你也就真正可能向客戶提供出他們確切需要的信息了，你的項目設計、計劃書撰寫也就不會空洞無味了。
四個想像：
自己是行業專家
自己要執行現場操作
自己要撰寫報告
自己要使用報告結果
你是客戶所在行業的專家嗎？
如果不是，去了解客戶所在的行業吧。否則，外行怎樣為內行服務呢？
你做過現場執行嗎？
如果沒有的話（既便有過，如果不熟悉的話），去體會一下現場執行的難度吧。否則，你的計劃書、你的項目設計，可能非常蹩腳，執行起來非常困難，執行經理、項目督導、訪問員會對你的設計怨聲載道，也就很難得到真正對客戶有用的信息了。
你自己要負責撰寫研究報告嗎？
如果不是（一些公司的項目設計和研究報告撰寫可能是兩個人），向報告撰寫人員請教吧。他們將怎樣構思最終的報告？他們將重點研究哪些內容？他們需要什麼樣的信息支持？
你自己使用報告結果嗎？
大多數市場研究人員是不使用項目研究報告結果的，這是客戶自己的事情。但是，千萬不要忽略了報告使用者。站在報告使用者的角度進行思考，才可能撰寫出滿足客戶需求的研究報告。
憑心而論，本人的「1234」原則是指針對國內客戶撰寫計劃書而言，對國外客戶，思路沒有那麼復雜。
當給國內客戶提交計劃書的時候，客戶往往會找4－5家市調公司競標，那麼，項目報價、計劃書撰寫風格、研究模型、調查方法等都是客戶考慮的重點，說得誇張些，有的項目計劃書甚至要多達近100頁的PPT。
但是，當給國外客戶提交計劃書的時候，撰寫起來就簡單的多。因為國外客戶非常清楚他們想要什麼（國內客戶往往不知道要什麼？用來干什麼？）。因此，只要寫清楚目的、研究內容、操作步驟、項目報價等內容就OK了。一般2－3頁的Word就夠了（當然，國外客戶也要考察你的資質、水平、價格等因素）。
理解本文的觀點很容易，要想撰寫出「拿分」的項目計劃書，應該盡可能遵守「1234」原則。但是，說起來容易，做出來難。為此，本人設計了市調項目計劃書撰寫自檢表，供感興趣者參考。同行朋友們的計劃書可能寫過不少，但
真正能填寫出下表，可就不那麼容易了。不信試試？
市調項目計劃書/項目研究自檢表
請填寫你所撰寫的最得意項目計劃書名稱，並回答下述問題：
項目1 項目2 項目3
一個假設： 項目計劃書撰寫完畢後，你進行了幾次試講？
兩個要求： 在項目計劃書中採用了哪些理論/模型？ 在項目計劃書中描述了哪些與客戶有關的信息？
三個問題： 客戶希望通過本項目獲得哪些信息？ 客戶為什麼需要這些信息？ 客戶將怎樣使用這些信息？
四個想像： 站在專家的角度，你為客戶提出了哪些建議？
在項目執行過程中，發現了項目設計的哪些不足？
在撰寫研究報告過程中，發現了項目設計的哪些不足？
客戶最終使用了研究結果中的哪些內容？用在哪裡？怎樣使用的？客戶覺得項目設計有哪些不足？
❺ 怎樣做市場調查
1、市場調查：廣義的市場調查是以科學的方法和手段，收集、分析產品從生產到消費之間一切與產品銷售有關的資料， 如產品的生產、定價、包裝、運輸、批發、零售以及產品宣傳情況、銷售策略、渠道和市場開發情況，以至社會政治經濟形勢等。廣義的市場調查包括： 市場環境調查，消費需求調查，消費狀 態調查，產品、定價、銷售渠道調查， 廣告效果調查，企業形象調查，消費者 生活習慣調查，政治、經濟形勢調查等 等。狹義的市場調查是指以科學的方法 和手段收集消費者對產品 （或服務） 的意見，以及購買情況、使用情況和產品 （或服務） 銷售情況等信息的工作。
2、問卷調查：以問卷形式所進行的調查， 是一種主要的調查方法，被廣泛應用於廣告調查。問卷調查可以由很少的調查 員在很短的時間內，調查很多人，尤其是郵寄方式，不受地理條件的限制，可到達的范圍很廣；被調查者填答問卷的時間一般也比較靈活，可以根據自己的 情況，在方便的時候進行填寫。和訪談的調查方式相比，問卷調查有利於被調查者回答問題；有利於避免人為原因造 成的各種偏差、更真實地反映情況；調查結果便於定量分析和處理。問卷調查的關鍵是要設計好問卷調查表；使被調查對象能積極配合，實事求是地回答； 便於回收、處理、分析；能夠完成調查 主題的需要。問卷設計要力求簡潔，被調查者一般要求具有一定文化水平，能閱讀和理解問題的含義和填答問題的方法，否則，被調查者對某些問題不清楚時，易產生錯答的情況；問卷調查的弱點是：問卷回答率不易保證（尤其是郵 寄問卷）；偏重定量分析，不易深入了解原因。
下面是你要搞清楚的東西
市場調查的目的是為管理部門提供參考依據。利用市場調查的部門可以是企業、公司、團體以及任何一切企事業單位的管理決策層或個人。市場調查的目的可能是為了制定長遠性的戰略性規劃，也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略，提供參考依據。研究可以是學術性的，也可以是實用性的。
市場調查的對象是人群或民眾。可以是廣泛的民眾，也可能是具有某些特徵的民眾群體。
市場調查的內容可以是涉及到民眾的意見、觀念、習慣、行為和態度的任何問題，可以是抽象的觀念，例如人們的理想、信念、價值觀和人生觀等等；也可以是具體的習慣或行為，例如人們接觸媒介的習慣；對商品品牌的喜好；購物的習慣和行為等等。可以是純學術的問題，也可以是商業性的問題或是其他實用性的問題。
市場調查的原則是遵循科學性與客觀性。調研人員自始至終均應保持客觀的態度去尋求反映事物真實狀態的准確信息，去正視事實，接受調查的結果。不允許帶有任何個人主觀的意願或偏見、也不應受任何人或管理部門的影響或壓力去從事調研活動。調研人員的座右銘應該是：尋找事物的本來面目，說出事物的本來面目。市場調查的客觀性還強調了職業道德的重要性。應當採用科學的方法去設計方案、定義問題、採集數據和分析數據，從中提取有效的、相關的、准確的、可靠的、有代表性的當前的信息資料。
市場調查的任務就是為管理和決策部門提供相關的、准確的、可靠的、有效的和當前的信息。正確的決策不是靠直覺和猜測得到的。缺乏充分依據的信息，可能導致錯誤的決策。例如美國的約翰遜公司由於憑直覺為其產品命名而導致失敗就是一個例子。約翰遜公司用公司名來命名嬰兒阿斯匹林。約翰遜產品以溫和著稱，但溫和並不是人們對嬰兒阿斯匹林所需要的性能。嬰兒阿斯匹林應該是安全的。而且，溫和的阿斯匹林會使一些人誤認為它不夠有效。因此，從直覺上似乎是很自然的東西卻導致了錯誤的決策。
❻ 如何做好市場調研
如何做好市場調研
隨著中國經濟與世界經濟的接軌，國際上的一些成熟的商業模式與思想也越來越為國內的企業所接受，各種先進的營銷戰略戰術先後出現在中國的大地上，但是在發展的道路上，不和諧的聲音也始終存在著，有些科學的方法不知不覺的染上了中國特色，為各利益方所詬病。在這里我想著重探討一下關於市場調研這方面的問題，市場調研的重要性是顯而易見的：它為企業高層制定戰略規劃提供了理論依據。為企業管理層進行營銷診斷提供決策參考。藉助它企業可以認清自己，洞察對手，將企業的目光從紛繁復雜的市場變化引導出來，在全局的高度上把握市場。在國際上比較有名的大公司裡面，市場調研的預算一般都要佔到企業銷售額的3%左右，這也從側面證明了市場調研對企業的不可缺少性。但是在企業運作過程中如此重要的一環，無論是企業本身，還是企業聘請的專業外腦公司，市場調研都沒有得到與其重要性所匹配的待遇，下面就是目前情況下市場調研所存在的一些問題：
企業沒有給予重視和配合，企業的決策者一方面觀念還停留在傳統的經驗主義機會主義觀念上，迷信自己的經驗與能力，甚至還有一部分決策人還處於拍腦門定方向的階段。另一方面對調研的信心缺失，還認為市場調研可有可無，對調研的數據與結論表示懷疑（當然這也與這幾年調研行業的公信力的丟失有關系），這些因素就導致市場調研先天的不足，調研項目成員的積極性大打折扣。導致調研作業不暢。
調研設計不完善，缺乏一套科學嚴謹的模式。這也是國內市場調研存在的一個嚴重問題，雖然我國的市場調研行業從八十年代就開始起步，但是到目前為止，還沒有形成一套成熟的指導理論。調研內容的設計還停留在一個比較粗糙的水準。許多的調研項目根本沒有涉及到內容的實質上，如隔靴搔癢。效法點到為止；設計人員在設計方案時想到哪裡就寫到哪裡，標准化的作業模板缺失。
調研的執行問題，這是產生問題的根源，就目前的情況來看，成功的項目肯定是好的調研方案加上好的執行力，不成功的項目也可能也有好的方案設計，但是一到執行中就會出現問題，要麼弄虛作假，要麼走馬觀花，要麼效率低下，種種問題不一而足，導致項目方向出現偏差，採集的數據不真實，不完整。從而使整個項目失去了存在的基石。
調研的分析和成果，這也是令人頭疼的事情，本來這是一個令人欣喜的過程，項目處於臨門一腳的階段，馬上就能出成果，但是實際情況是很多調研項目出來的「果」是塑料「果」， 是不能吃的，要麼是與事實不符，沒有執行價值，要麼是人盡可知，毫無利用 價值。
關於調研組自身定位問題，調研的性質決定了調研人員身份的特殊性，在調研過程中，其角色都是不不斷變換的，其要麼處在企業立場看市場，要麼是處在消費者立場看企業，還有可能是處在經銷商立場看企業等等，這樣才能從多個角度分析問題，還原客觀真實的市場狀況，從而在整體上把握住市場，但是在現實中，調研往往偏離這個方向，調研人員不知不覺的是從企業的角度出發，一切圍繞企業的利益點展開，諸如「如果企業這么樣您認為如何」等句型頻繁出現。在調研中缺乏獨立性，嚴重依賴企業人員的解說、引導等，在這種情況下，調研的客觀性也就大打折扣了。
上面這些問題都是在市場調研中客觀存在的，當然由於從事的項目與市場條件不一樣，可能存在一定的差異性。由於本人是從事營銷行業時間有限，現就我的一些理解簡單闡述一下如何做好市場調研：
1. 調研設計的集體參與性和驗證性，由於缺乏科學規范的調研設計模板，各個項目的調研設計還處於摸石頭過河的階段，在這個時期，就必須藉助集體的智慧，調研設計需要廣泛的聽取意見，包括客戶負責人、實際資料收集人員、自動化信息處理人員等，找出方案存在的問題，並提出修改意見。在方案形成後，通過試點對方案進行可行性分析，在實踐的基礎上對方案進行驗證，為正式開展調研、減少誤差提供實踐經驗。
2. 導入監督控制機制。在項目實施中導入監督機制非常有必要，不僅有前期人員的甄選，進行中的進度把控，方法把控，還有後期的質量驗收，反饋驗證等，這些都應該規范化制度化，將調研的重要要素量化起來，比如說一個訪談要持續多長時間，一個市場需要查訪多少終端，查訪需要達到什麼標准，多少天需要做一個小結等等，只有將這些要素都進行量化，才可以得到高質量的數據和資料，才能使調研有存在的意義。
3. 合理藉助外部力量。調研是龐大的工程，其對資料的需求是非常巨大的，但是由於受時間以及資源的限制，事必躬親是不現實的，這時候就需要合理的藉助外部的力量，比如一些權威部分發布的數據，企業內部人員提供的資料等等，但是在藉助的同時，需要識別哪些是有價值的，哪些是有水分的，確保調研資料的客觀性。
4. 調研過程中思路的驗證，鑒於目前的調研結論的低含金量現實，這就需要我們調整思路，一般的情況下我們都是在調研結束後對調研資料的分析，然後得出結論與建議，但在這種情況下得出的結論會不會又是一個雞肋？沒有可實施性？這也不是不可能。如果我們能在調研過程中能帶著問題與思路，將各種想法在調研中進行一一驗證，用事實來淘汰掉一些不合實際的思想，從而篩選出具有可行性的優質方案。
5. 調研方法的合理應用，調研也是很講究方法技巧，比如融洽的溝通，合理的線路安排，各種調研工具的使用等，尤其是涉及到對被調研者進行訪談時，一些小技巧的使用可能使得溝通事半功倍，比如說事先說明需要佔有的時間，贈送小禮品，盡量不涉及隱私，給予其安全感等等，這些都能使得訪談取得更真實完善的數據，有時候甚至會得到意想不到的結果。
以上只是個人的一些淺見薄識，但市場調研在激勵的市場競爭確實地位確實非常重要，它是企業所有營銷活動的第一步，一步錯，全局錯！希望當年毛主席的「沒有調查權就沒有發言權」這句話能重新引起人們的重視！
❼ 怎麼才能搞好市場調查和分析好市場行情
市場調查的方法和步驟要點第一節市場調查的類型和方式一、市場調查的類型1、根據購買商品目的的不同，分為消費者市場調查和產業市場調查；2、根據商品流通環節不同，分為批發市場調查和零售市場調查；3、根據產品層次不同，分為各商品類別或商品品種的市場調查，根據空間層次不同，分為國際市場調查和國內市場調查；根據時間層次不同，分為經常性、一次性、定期性市場調查；4、根據市場調查目的和深度不同，市場調查可區分為探索性調查、描述性調查、因果關系調查和預測性調查；5、根據市場調查的方式不同，市場調查可以分為全面調查和非全面調查。二、市場調查的基本方式1、市場普查市場普查：也稱市場全面調查或市場整體調查，它是對市場調查對象總體的全部單位無一例外地逐個進行調查。市場普查的特點：1）普查資料的准確性和標准化程度比較高，作為制定政策、計劃的依據，作為市場預測的資料，其可靠程度比較高2）普查最適合於了解宏觀、中觀、微觀市場的一些至關重要的基本情況，了解調查總體的特徵3）普查的費用比較高。2、市場典型調查市場典型調查：是在對市場現象總體進行分析的基礎上，從市場調查對象中選擇具有代表性的部分作為典型，進行深入、系統的調查，並通過對典型單位的調查結果來認識同類市場現象的本質及其規律性。在市場典型調查中，必須著重解決好以下幾個問題：1）必須正確選擇典型單位2）典型調查必須把調查與研究結合起來。3）要正確應用典型調查的結論。典型調查的優點：1）調查少量典型單位，可以節省人力、物力、財力2）調查內容可以做到深入、全面、細致地研究市場現象的本質和規律性3）典型調查在時間上比較節省，可以迅速地取得調查結果，反映市場情況變動比較靈敏。典型調查的缺點：1）在選擇典型單位時是根據調查者的主觀判斷，難於完全避免主觀隨意性2）對於調進結論的適用范圍，只能根據調查者的經驗判斷，無法用科學的手段做出准確測定3）利用典型調查往往難於對市場現象總體進行定量研究。3、市場重點調查市場重點調查：是從市場調查對象總體中選擇少數重點單位進行調查，並用對重點單位的調查結果反映市場總體的基本情況。重點單位：是指那些單位數在總體中占的比重不大，而其某一數量標志值在總量中占的比重卻比較大，因而通過對這些單位的調查就可以了解總體某一數量的基本情況的特殊單位。重點調查與典型調查的區別：1）二者在選擇調查單位的標准上具有明顯不同。典型調查必須選擇對總體具有代表性的單位，而重點調查選擇的是總體中的重點單位。2）二者所能達到的目的不同。典型調查通過對典型單位的研究，可以認識同類現象的本質和規律性，藉以達到由特殊到一般的認識目的；重點調查則是通過對重點單位的調查，認識總體的基本情況。重點調查的主要特點：1）可以將重點調查結果看做總體的基本情況2）重點調查在人、財、物力和時間上都比較節省3）重點調查僅適用於總體中確有重點單位存在的情況。4、市場個案調查個案調查：也稱個別調查，是從總體中選取一個或幾個單位對其進行深入調查。其主要作用在於深入細致地反映某一個或幾個單位的具體情況，而並不是想通過個案調查來推斷總體。第二節市場調查的步驟一、市場調查的一般原則1、真實性和准確性原則2、全面性和系統性原則3、經濟性原則4、時效性原則二、市場調查的步驟1、市場調查的准備階段2、市場調查搜集資料階段3、市場調查研究階段4、市場調查總結階段。第三節市場調查的主要內容一、市場環境調查1、市場政治環境調查市場政治環境：主要是指國家各項政策、方針、法規等，對市場活動的影響。2、市場經濟環境調查市場經濟環境：主要是指市場所處的人口、收入水平、消費水平及結構、國民經濟比例關系等方面的環境。居民購買力：是一定時期內城鄉居民用於購買生活消費品的貨幣支付能力。消費結構：是指居民消費支出中，用於不同類別商品形成的消費支出比重。國民經濟比例關系：是指各項基本經濟結構，包括國民經濟第一、第二、第三產業的比例關系，生產部門內部的比例關系，消費和積累的比例關系，國家交通運輸、能源、通訊的發展，金融、稅務的政策等等。3、市場社會文化環境調查市場社會文化環境：主要是指消費者的文化水平、社會教育水平、民族與宗教狀況、社會價值觀念及社會物質文化水平，等等。二、市場商品需求調查市場商品需求調查，是市場調查的核心內容。市場需求調查的主要內容：市場需求總量及其構成；各種商品的需求數量質量、品種、規格、包裝裝潢；各種商品的需求地點和時間；各種商品需求的滿足程度；市場需求的影響因素等等。消費心理：是消費者在滿足需求過程中產生的意願或認識。市場佔有率：是指生產或營銷企業的某種商品銷售量或銷售額在市場同類商品的總銷售量或銷售額中占的比重。三、市場商品資源調查市場商品資源:是指一定時期市場所擁有的商品供應量，它是滿足市場商品需求的物質基礎，也是市場調查的重要內容。四、市場商品流通渠道調查市場商品流通渠道:是指商品從生產者手中轉移到消費者手中的途徑和過程。市場商品流通渠道調查，從宏觀上主要是調查各種不同所有制的企業或個人，農、工、商經濟實體，以及它們之間的各種聯營形式，在流通渠道中的地位、作用、比例等，並通過長期調查，研究其發展變化特點和規律；從微觀上，主要是弄清企業的購、銷渠道，商品流轉狀況，其他企業對本企業營銷活動的影響等等，達到選擇適當的渠道，有效地流通組織商品的購、銷、存，降低企業的流通費用，提高企業經濟效益。
❽ 如何做市場調查
市場調查是企業制定營銷計劃的基礎。企業開展市場調查可以採用兩種方式，一是委託專業市場調查公司來做，二是企業自己來做，企業可以設立市場研究部門，負責此項工作。下面筆者結合近期完成的一次市場調查的體會，介紹組織實施一項市場調查的基本過程。
一、明確調查目標
進行市場調查；首先要明確市場調查的目標，按照企業的不同需要，市場調查的目標有所不同，企業＄使經營戰略時，必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢，尤其要調查所處行業未來的發展狀況；企業制度市場營銷策略時，要調查市場需求狀況，市場競爭狀況，消費者購買行為和營銷要素情況；當企業在經營中遇到了問題，這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。
二、設計調查方案
一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容：
1．調查自的要求
根據市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如，本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2．調查對象
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商，零售商和批發商為經銷調查產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時，要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重於某一消費群體，這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體，如對於化妝品，調查對象主要選擇女性；對於酒類產品，其調查對象主要為男性。
3．調查內容
調查內容是收集資料的依據，是為實現調查目標服務的，可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內容過多，過於繁瑣，避免把與調查自的無關的內容列入其中。
4．調查表
調查表是市場調查的基本工具，調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點（1）調查表的設計要與調查主題密切相關，重點突出，避免可有可無的問題；（2）調查表中的問題要容易讓被調查者接受，避免出現被調查者不願回答、或令被調查者難堪的問題；（3）調查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最後；封閉式問題在前，開放式問題在後；（4）調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞彙，保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。
5．調查地區范圍
調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致，當在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市；但由於調查樣本數量有限，調查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據城市的人口分布情況，主要考慮人日特徵中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調查區域，劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區域，在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍，減少實地訪問工作量，提高調查工作效率，減少費用。
6．樣本的抽取
調查樣本要在調查對象中抽取，由於調查對象分布范圍較廣，應制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的准確程度的要求確定，市場調查結果准確度要求愈高，抽取樣本數量應愈多，但調查費用也愈高，一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中，在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量，按調查項目的要求不同，可選擇200～1000個樣本，樣本的抽取可採用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時，要注意對抽取樣本的人口特徵因素的控制，以保證抽取樣本的人口特徵分布與調查對象總體的人口特徵分布相一致
❾ 個人怎樣做市場調查
1， 首先你要針對想要了解的信息，設計一份封閉式的問卷。所謂封閉式問卷，就是提供的都是選擇題，讓客戶直接在幾個答案中選擇，通常客戶會樂意做這樣的問卷調查。所謂開放式問卷，就是題目中是需要客戶自己寫答案的，這樣的問卷客戶不是很樂意接受。所以，設計一份好的問卷很重要。事先還要想好每個問題可能的幾種結果，每個問題必須緊扣你所需要的信息。
2. 問卷調查的發放形式。可以通過郵件等群發給有效客戶，得到反饋。也可以通過公司的一些活動現場，發放問卷進行調查。如果針對的不確定的人群客戶，可以採用當街發問卷的形式。盡量針對公司產品的有效客戶群進行調查，會得到可行的結果。
3. 如果選用的是活動現場或當街發放問卷調查，建議進行一些禮品的贈送。每個參與調查的客戶可獲得一個小禮物，禮物不必很大，可以是筆本子購物袋等均可。如果公司在這塊願意多些投入，建議可在這些禮品上打上公司LOGO，做一個特定宣傳。
4. 問卷調查結果統計後，進行分類，篩選出有效信息和無效信息。針對有效信息在進行客戶細分，做成數據或圖標格式，比較直觀，可以對調查客戶情況一目瞭然。從而去更好的改進自己的產品，發掘適合自己產品的營銷推廣的途徑。