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旅遊app如何定位市場

發布時間:2022-09-25 01:11:42

⑴ 我現在正在做一個旅遊產品的報告,高手能說說旅遊產品的市場定位的方法有哪些嗎

主要的定位方法有如下幾種: 1) 比附定位法: 比附定位是一種「借光」定位方法。它借用著名景區的市場影響來突出、抬高自己,比如把三亞譽為「東方夏威夷」,把小浪底水庫譽為「北方的千島湖」。 2)心理逆向定位 心理逆向定位是打破消費者一般思維模式,以相反的內容和形式標新立異地塑造市場形象。例如河南林州市林濾山風景區以「暑天山上看冰堆,冬天峽谷觀桃花」的奇特景觀征服市場。 3)狹縫市場定位 狹縫市場定位是旅遊景區(點)不具有明顯的特色優勢,而利用被其他旅遊景區(點)遺忘的旅遊市場角落來塑造自己旅遊產品的市場形象。比如我們在《德陽市2004-2007年營銷策劃方案》將原有四川娛樂城改造為童話樂園,就是將市場定位在兒童市場,並以獨特的童話主題公園的形式推出市場。 4)變換市場定位 變換市場定位是一種不確定定位方法。它主要針對那些已經變化的旅遊市場或者根本就是一個易變的市場而言的。市場發生變化,景區(點)的特色定位就要隨之改變。 5)差異、共生定位法-柳州案例分析:山水桂林,風情柳州 由於桂林與柳州區位緊鄰,因此,柳州旅遊的主題定位就必須和桂林的山水主題定位有不同特色的區別和互補互動。 柳州與廣西龍頭旅遊品牌的桂林毗鄰,同屬桂北旅遊經濟區,桂北旅遊開發的主副兩中心"即以桂林市為中心,以柳州市為副中心;桂林旅遊以山水甲天下,柳州旅遊則以風情而卓越,兩者可突出各自旅遊特色,形成各自區域旅遊環線,又優勢互補,相連成網,如此方能共同構築起桂北旅遊的大系統。 桂林和柳州旅遊資源的核心競爭力差異明顯,桂林旅遊的獨特資源是自然山水,桂林是中國美麗山水的代名詞,灕江,陽朔引起的是感悟自然山水,閑適心情的心理訴求,給遊客以視覺感觀和心靈沉靜的滿足。而柳州則相反,她必須緊緊依託自身的不同於桂林的資源要素特點來做文章。這就必然要強調風情這個關鍵的主題,立足風情這個基本點。 通過前面的分析,我們已經知道,柳州旅遊最獨特的資源是風情,其中,全面生動的四民族原生態的生活方式及濃郁的民俗風情獨樹一枝:三江侗族建築藝術(知名品牌程陽風雨橋、芭團風雨橋、馬胖鼓樓)、大歌(多聲部合唱藝術)、節慶民俗及侗寨美麗並且具有新鮮原生形態的獨特魅力;金秀聖塘山萬畝變色杜鵑美景(大瑤山)與世界知名的瑤族風情,融水元寶山美景(大苗山)與原生態苗寨風情,貝江水景及勾灘苗寨風情基礎,劉三姐傳歌成仙的動人傳說與壯族對歌,都是別具魅力的民族風情,比周邊地區有較強的競爭力,更是桂林的民族風情所不能比擬的。 柳州的城市更具人文內涵,先進的的現代工業,悠遠深厚的古人類文化,獨特的壺形城市線條,鮮活的市民歌藝文化,典雅的賞石文化,奇特的棺材文化層層疊加,紛繁交錯,形成龍城獨特的城市風情,遊客在柳州可盡享桂林所不能完全提供的人文互動的心智體驗。這些都從根本上決定了柳州將以其更側重於人文要素和現代要素整合來和桂林形成互補和競爭。其競爭力的形成是顯而易見的。而這種互補性的競爭即有利於兩個城市的同步發展,也是柳州市旅遊發展的必然過程。 鑒於桂林旅遊品牌的強勢影響,柳州開拓旅遊市場必須依託於桂林,與桂林共生營銷,捆綁銷售。只有藉助桂林山水品牌,把不利的緊鄰地域條件變為可依靠和利用的朋友關系,通過知名品牌帶動,才可能盡快的增加柳州旅遊的知名度,提升柳州風情旅遊品牌形象。 據此,柳州則充分發揮自己的風情優勢,以風情感受為體驗之源,改善心身融入為基本訴求點,構建以風情為核心,以互動體驗為主導的復合產品體系,促進柳州發展成為體驗性與人文性的互動休閑旅遊目的地。通過深度挖掘獨特賣點,同時有目的的打造這些獨特賣點產品,實現與桂林旅遊的差異定位,柳州才能與桂林優勢互補,良性競爭,在桂北旅遊大系統中相連成網,共生共榮。

採納哦

⑵ 如何策劃高效的市場推廣運營方案

導讀:這篇文章將系統指導移動互聯網產品如何來去推廣,讀懂它至少可以給你增加一年的運營推廣經驗。

在PC互聯網時代,主流的打法就是用傳統廣告打認知,提升品牌指數,等同於開口;用互聯網廣告打轉化,提升業績,等同於收口。但是在移動互聯網時代,越來越流行炒作,社會化媒體廣告逐漸成為了標配,通過話題炒作,KOL推動來提升品牌的曝光度。比如前一段時間朋友圈被刷屏的性格標簽,前期就採用請QQ大號在空間推廣造勢。


一、競品分析

1、選擇競品,做好定位(選擇兩個產品最好,最多三個)

如何獲取競品?

1、網路搜索類似產品關鍵詞,假設你的產品是一款旅遊分享類APP,你可以輸入主要關鍵詞」旅遊app」,一般排在自然排名前面,網路競價推廣前面的產品都是競品。

2、各大移動應用市場上用關鍵詞查找,如91應用市場,應用寶,豌豆莢等。

3、行業網站上查找最新信息,比如旅遊APP,你可以到專業旅遊資訊網,如欣欣旅遊網,環球旅訊,勁旅網等搜索APP相關信息。

4、咨詢類網站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相對靠譜渠道。


還有其他的方法,如通過參加行業展會,同行交流等渠道獲取競爭對手信息,這里不一一介紹了。競品分析選擇兩個產品最好,最多三個。


2、競品分析,得出結論(選擇恰當的分析方法來分析,根據分析得出結論)


一般來說,比較全面的競品分析要從用戶,市場趨勢,功能設計,運營推廣策略等方面來展開。這里我們把它細化成以下幾個維度,


1、市場趨勢、業界現狀;

2、競爭對手的企業願景、產品定位及發展策略;

3、目標用戶;

4、市場數據;

5、核心功能;

6、交互設計;

7、產品優缺點;

8、運營及推廣策略;

9、總結&行動點。


對於移動互聯網部門市場推廣總監來講,可以只關心市場部分,功能及設計這塊可以忽略,如從1,2,3,4,7,8這幾部分對競品進行分析,重點關注市場數據及運營推廣策略。


這里拿一款移動旅遊APP來說, 運營數據可從下載量 、用戶數、留存率、轉化率、活躍用戶數、活躍時長等來進行競品分析。 運營及推廣策略可從競品的渠道管理來分析,如應用市場投放,移動論壇,市場活動,軟文投放,社交化媒體表現等。


3、根據結論,得出建議


通過對上述競品分析,可以大致得出一個比較有市場商業價值的結論。


二、產品定位


將產品定位單獨一個篇幅來討論可見其重要性.清晰的產品定位,目標用戶群定位是運營推廣的基石。目標用戶群分析的越透徹,越清晰,對於後期產品推廣起關鍵性助推作用。


1、產品定位


一句話清晰描述你的產品,用什麼樣的產品滿足用戶或者用戶市場。

如: 陌陌:一款基於地理位置的移動社交工具。

QQ空間:一個非同步信息分享和交流的平台,是QQ即時通訊工具的補充。

蘿卜教育網:最靠譜的互聯網從業者在線學習平台


2、產品核心目標


產品目標往往表現為解決目標用戶市場一個什麼問題。這個問題分析的越透徹,產品核心目標越准確。如:


360安全衛士解決用戶使用電腦的安全問題。

微信為用戶提供流暢語音溝通的移動應用。


3、目標用戶定位


一般按照年齡段,收入,學歷,地區幾個維度來定位目標用戶群體。


4、目標用戶特徵


常用用戶特徵:年齡,性別,出生日期,收入,職業,居住地,興趣愛好,性格特徵等

用戶技能:熟練電腦辦公,外語能力強

與產品相關特徵:

1、電子商務類:購物習慣,年度消費預算等

2、交友類:是否單身,擇偶標准

3、游戲類:是否喜歡3D游戲,是否有同類型游戲經驗


5、用戶角色卡片


根據目標用戶群體圍繞目標用戶特徵建立用戶角色卡片。這里以一款比價APP為例,建立用戶角色卡片:

張三,30歲,互聯網運營總監,年薪20萬,已婚,居住地北京,喜歡電影,籃球,唱歌,游戲等,

性格開朗,陽光,文藝青年

電腦操作熟練,精通英文 與產品相關特徵:

1、喜歡網購,喜歡上的購物網站:淘寶,京東

2、網購年消費額在2萬左右,使用信用卡購物。

3、在家用ipad購物,在外用手機購物


6、用戶使用場景


用戶使用場景是指將目標用戶群投放到實際的使用場景中,

還是以上述比價APP為例,張三每天來到了萬達商場某體育用品店,看到了科比二代球鞋售價1400元,頓時心動想入手,他用比價APP進行二維碼掃描發現京東售價800,淘寶售價810,APP主動提示建議在京東購買,張三迅速瀏覽了商品的高清圖片和產品說明,因為店家可以包郵,所以張三放棄了在線下購買。


三、推廣方案

移動互聯網行業,創業公司市場則適合多面出擊,把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試,用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的 100種方法里,不斷測試出一種最有效的方法,剔除掉其中99個,集中火力把手裡的資源集中在一個可能爆發的點上,不斷放大,不斷分析,等待爆發。最終吸引更多的注冊用戶,提高自己的市場份額。


1、渠道推廣


1、線上渠道

1、基礎上線——各大下載市場、應用商店、大平台、下載站的覆蓋Android版本發布渠道:推廣的第一步是要上線,這是最基礎的。無需砸錢,只需最大范圍的覆蓋。

下載市場:安卓、機鋒、安智、應用匯、91、木螞蟻、N多、優億、安機、飛流等;

應用商店:geogle商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開奇、愛米、我查查、魅族商店、聯想開發者社區、oppo應用商店等;

大平台:MM社區、沃商店、天翼空間、華為智匯雲、騰訊應用中心等;

客戶端:豌豆莢手機精靈、91手機助手、360軟體管家等;

wap站:泡椒、天網、樂訊、宜搜等。

web下載站:天空、華軍、非凡、綠軟等

iOS版本發布渠道:AppStore、91助手、pp助手、網易應用中心、同步推、快用蘋果助手、itools、限時免費大全。


2、運營商渠道推廣:中國移動,中國電信,中國聯通

用戶基數較大,可以將產品預裝到運營商商店,借力於第三方沒有的能力,如果是好的產品,還可以得到其補助和扶植。

市場部門要有專門的渠道專員負責與運營商溝通合作,出方案進行項目跟蹤。


3、三方商店:上述A類都屬於第三方商店

由於進入早,用戶積累多,第三方商店成為了很多APP流量入口,全國有近百家第三方應用商店。渠道專員要准備大量素材,測試等與應用市場對接。各應用市場規則不一,如何與應用市場負責人溝通,積累經驗與技巧至關重要。資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦等。


4、手機廠商商店

大廠家都在自己品牌的手機里預裝商店,如聯想樂商店,HTC市場,oppo nearme,魅族市場,moto智件園等。渠道部門需要較多運營專員來跟手機廠商商店接觸。


5、積分牆推廣

「積分牆」是在一個應用內展示各種積分任務(下載安裝推薦的優質應用、注冊、填表等),以供用戶完成任務獲得積分的頁面。用戶在嵌入積分牆的應用內完成任務,該應用的開發者就能得到相應的收入。

積分牆起量快,效果顯而易見。大部分是採用CPA形式,價格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量,成本偏高,用戶留存率低。

業內公司有tapjoy,微雲,有米,萬普等。

積分牆適合大型有資金,需要盡快發展用戶的團隊。


PS.積分牆,前兩年非常火爆,由於蘋果iOS的APP推廣具有封閉性,而且積分牆又是毫無秩序的生長,大家都在用,最後蘋果實在無法容忍積分牆左右排行榜這一現象持續下去,而不斷打壓和限制積分牆。其實這與中西方文化的差別有很大的關系,中國企業熱愛曝光率排名,如果可以花費一些金錢提高排名帶來的自然吸量是非常巨大的。而西方企業倡導公平,認為積分牆是破壞了平衡性。


不過中國移動廣告平台好像也已經開始嘗試:精準營銷方式深度挖掘數據、海外社交平台購買高質量流量、開展ASO熱搜熱詞推廣等多個角度的突圍。現在的微信積分牆就做的不錯,「微信積分牆」相對於傳統積分牆最大的區別是載體不同,它是以微信公眾號為載體,在公眾號內嵌入積分牆代碼,微信用戶通過完成積分牆各種廣告任務獲得獎勵。


「微信積分牆」的基本流程可以總結為「關注公眾號」-「完成新手任務(綁定微信號、蘋果賬號和手機id等信息)」—「進行下載任務」—「獲得獎勵「這一系列的操作並不算太復雜,基本上在三分鍾之內就可以完成一個游戲或應用的下載並拿到相應的積分或獎勵,這個無疑降低了用戶的時間成本。而且用戶獲取內容的成本也比以前降低不少,用戶不需要再單獨下一個App,在微信裡面就可以完成任務並兌換獎勵。


從廣告主層面看,微信積分牆則可以減少刷量行為的產生,提高數據的真實性。微信在注冊的時候就嚴格限定與手機號綁定,增加了「刷客」們的成本,而且在之後一系列關注公眾號等人工操作,更大程度上屏蔽惡意刷量,從而保證了數據的真實性。


6、刷榜推廣:

這種推廣乃非正規手段,但是在國內非常的受歡迎,畢竟絕大部分蘋果手機用戶都會實用APP Store 去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置,當然可以快速獲得用戶的關注,同時獲得較高的真實下載量。



7、社交平台推廣:

目前主流的智能手機社交平台,潛在用戶明確,能很快的推廣產品。這類推廣基本採用合作分成方式,合作方法多樣。業內公司有微雲,九城,騰訊,新浪等。

如2010年6月非誠勿擾的交友軟體,在微雲社交平台上自傳播自推廣,上線第一個月用戶達到32萬。


8、廣告平台:

起量快,效果顯而易見。成本較高,以目前主流平台為例,CPC價格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之間。

不利於創業融資前的團隊推廣使用。

業內公司有admob,多盟,微雲,有米,億動等。


9、換量

換量主要有兩種方式:

1.應用內互相推薦。這種方式可以充分利用流量,增加曝光度和下載量,量級不大,但曝光度不錯,有內置推薦位的應用可以相互進行換量,但這需要以一定的用戶量作為基礎。

2.買量換量。如果自身無法給某一應用帶量或者量很小,可以找網盟跑量,以換取應用商店優質的資源位或者折算成錢進行推廣。這種方式也是比較實用的方式,包括應用寶、小米等在內的商店都可以換量,通過某些代理,還能跟360等進行換量,可能會比直接在360做CPT有更好的效果,商店:CP一般以2:1的方式進行換量。


PS.換量合作形式多種多樣,這里主要談一下app之間的置換。換量的具體形式有內容合作,開屏廣告、彈窗、焦點圖、應用內推薦等。提幾個建議:首先在評估要不要換量時你需要考慮兩者的用戶是否一致,是否有競爭關系,對方品牌形象等。當然在換量時不要拘泥於等量或同時換量,而應注重雙方的資源價值是否基本對等。資源好點的情況下多幫助資源有限的小夥伴,要相信,最終都會達到互利互惠的效果。

換量只要我有,只要你要,在條件允許的前提,任何合作機會都去嘗試,也許就會發現新大陸咯



線下渠道

1、手機廠商預裝

出廠就存在,用戶轉化率高,最直接發展用戶的一種方式。

用戶起量周期長,從提交測試包測試-過測試-試產-量產-銷售到用戶手中需要3-5個月時間。

推廣成本:應用類產品預裝量付費價格在0.5-1元不等,CPA方式價格在1.5-4元不等。游戲類產品,採取免費預裝,後續分成模式,CPA價格在2-3元之間。

業內公司:華為,中興,酷派,TCL,波導,OPPO,魅族,海信等。

操作難點:品牌眾多,人員層級多,產品項目多,需要有專業的團隊進行針對性的推薦與維護關系。


PS.手機廠商可以做進一步細分,大廠商的話我們可以講到國內品牌就是中興、華為、酷派、聯想,oppo、Vivo、小米、魅族,還有國外的品牌三星。中小廠商基本以深圳的中小廠商為主,億通、邦華、朵唯,這些品牌手機可能大家很少出過,因為他們的渠道廠商和上面的特點不一樣,他們都是在四線的城市以下建立渠道,就是縣級城市以下的。而且他們的銷售方法也是不一樣的,他們不是通過打廣告,他們主要是給銷售人員高提成的方式在銷售。


大品牌廠商量越大,相對談判難度就越大,用戶起量周期也比較長。剛開始最好拿他們不是很旗艦機型的項目去談,在過程當中建立關系,然後覆蓋整個產品鏈。當然如果你公司資金雄厚或拿到風投,只想快速把安裝量做上去那另當別論.

2、水貨刷機

起量快,基本上2-4天就可以看到刷機用戶,數量大,基本上一天可以刷幾萬台。

重刷現象嚴重,基本上一部手機從總批到渠道到店面會被刷3-5次,推廣成本劇增,用戶質量差,不好監控。

基本上刷機單一軟體CPA在1-2元,包機一部機器價格在5-10元之間。

業內公司:XDA,酷樂,樂酷,刷機精靈。


3、行貨店面

用戶質量高,粘度高,用戶付費轉化率高,見用戶速度快。

店面多,店員培訓復雜,需要完善的考核及獎勵機制。

基本上CPA價格在1.5-3元之間,預裝價格在0.5-1元之間。

業內公司:樂語,中復,天音,中郵,蘇寧等。

案例:2010底微雲與國內知名連鎖手機賣場進行合作試點,將合作的光碟放到店面進行打包銷售給用戶,8萬套光碟激活用戶達到了一半。


2、新媒體推廣


1、內容策劃

內容策劃前需做好受眾定位,分析得出核心用戶特徵。

堅持原創內容的產出,在內容更新上保持一天三條左右有趣的內容。

抓住當周或當天的熱點跟進。

創意,還是創意,讓你的產品講故事,擬人化。


2、品牌基礎推廣

網路類推廣:在網路,360網路建立品牌詞條

問答類推廣:在網路知道,搜搜問答,新浪愛問,知乎等網站建立問答。


3、論壇,貼吧推廣

貼吧論壇發帖,找20-30個權重高的論壇發帖,這里要注意的是帖子一定要做精華帖,帖子不在多,而在精。精華帖能長期出現該社區的前面,才能獲得最理想的效果。許多人雇水軍盲目亂發還不如重復跟同一個帖效果好,還有一點帖子千萬不要以廣告的形式,純廣告沒人看,也沒人會跟帖。


機鋒、安卓、安智。。。在手機相關網站的底端都可以看到很多的行業內論壇。

建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發帖推廣,同時可聯系論壇管理員做一些活動推廣。發完貼後,應當定期維護好自己的帖子,及時回答用戶提出的問題,搜集用戶反饋的信息,以便下個版本更新改進。

第一陣容:機鋒論壇、安卓論壇、安智論壇!

第二陣容:魔趣網 、安卓論壇、魅族論壇!

第三陣容:風暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇!



4、微博推廣

內容:將產品擬人化,講故事,定位微博特性,堅持原創內容的產出。在微博上抓住當周或當天的熱點跟進,保持一定的持續創新力。這里可以參考同行業運營比較成功的微博大號,借鑒他們的經驗。



5、微信推廣:

微信公眾號的運營推廣需要一定時間沉澱,這里可以參考幾步曲:

內容定位:結合產品做內容聚合推薦,內容不一定要多,但是一定要精並且符合微信號的定位。

種子用戶積累:初期可以給定個KPI指標,500個粉絲一個門檻,種子用戶可以通過同事好友,合作夥伴推薦,微博引流,官網引流等。

小號積累:開通微信小號,每天導入目標客戶群。

小號導大號:通過小號的粉絲積累推薦微信公眾號,將粉絲導入到微信公眾號。

微信互推:當粉絲量達到一定預期後,可以加入一些微信互推群。



6、PR傳播:

在初創公司,作為PR需要把公司每一個階段的方向都了解透徹,然後學會向市場、投資人、用戶傳遞一個有力的聲音,這個聲音並不是生硬的廣而告之,而是拋出一個話題讓大家對你的故事所感興趣,並帶動大家如何把興趣引到你的產品上來,最好形成行業的熱議話題。

以下有幾個策略:

A、用日常稿件保持穩定的曝光。我們會定期做一張傳播規劃表,每個月要根據公司和產品的變化來決定該向外界傳遞什麼聲音,恰當的表達和持續的內容產出會讓公司的曝光度及行業的關注度逐漸提高。

維護好已有的媒體資源,積極擴展新資源。對於自己原來熟識的記者和媒體,我仍會保持續的溝通和交流,告訴他們,我們的團隊在做怎麼樣的一件事。深信只有反復的溝通,才會把故事的閃光點打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時嗅到媒體關注的興趣點,為下一次的報道梳理做好充分准備。 在創業公司對PR的經費並不是非常充足的情況下,我們需要仔細去分析,在什麼樣的發展階段和進度,需要利用的什麼樣的途徑和資源去支撐公司的發聲和觀點。所以我們對自己的要求是每周都有計劃的去拓展一些新的媒體資源,這樣能為之後做事件輸出時能有合適的渠道的進行支撐。

B、選擇的渠道決定了傳播的效果。說什麼故事,用哪種方式呈現傳播效果會最佳,這對於渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對於公司創始人的一些采訪,我們可能更傾向於行業及財經相關的權重高的紙媒,有利於大面積的帶動傳播;對於產品的發聲,我們更傾向於科技類的新媒體,在行業內能引起更快速的關注力;而對於事件話題性的新聞,我們更青睞於選擇大型門戶類網站。對於自媒體這領域,實力參差不齊,選擇有中立觀點和實力派的自媒體發聲,不失為好的選擇。但是成本對創業公司來說,並不是性價比最高的。而對於電視媒體,選擇對和你潛在用戶相吻合的節目,是一個能快速讓產品呈爆發式增長的途徑.

C、最後,要記得做好對營銷傳播效果的評估,這些可能包括人群的覆蓋率、點擊量、閱讀量,點贊量等。每一次的數據,都會告訴你下一次的內容應該怎樣做得更贊。而PR作為連接內外的橋梁,最好也要藏身於用戶中間,在深度溝通中突出品牌的個性。


7、事件營銷:

事件營銷絕對是個體力活和腦力活,這需要整個團隊保持敏銳的市場嗅覺,此外還需要有強大的執行力,配合一定的媒體資源,事件才得以在最快的速度推出去。事件營銷的前提必須是團隊成員需要每天接觸大量新鮮的資訊,把這些信息整合,也需要養成隨時記錄下一些閃現的靈感創意並和成員們及時分享碰撞。對於能貼上產品的創意點結合點,我們會馬上進行頭腦風暴,對事件的始終進行推理,若確定方案可行,那麼馬上做出與之匹配的傳播計劃,開始做項目預算並一邊准備好渠道資源。


8、數據分析:

每周花一些時間去認真分析每一條微博、微信、每一個渠道背後的數據,你一定會發現傳播度高的內容背後的契合點和關聯性。這樣非常有利於自己官方微博、微信內容質量的提升,運營起來也更接地氣。


3、線下推廣


利用宣傳經費印製紙質宣傳單和各種海報,做宣傳。

1、介紹海報

在人流量多且可免費宣傳的地方張貼海報宣傳

2、宣傳單

與合作商家商議,將宣傳單曝光於商家跟用戶接觸的地方。

3、地推卡傳單

製作精美傳單,在辦公區域相對集中的地方、商場發布傳單。


PS.很多人覺得地推費時費力費錢,覺得沒必要,其實不然,地推對前期口碑宣傳非常重要。地推是最能與精準用戶直接溝通推廣方式之一,能讓潛在用戶對你的產品產生信任感。而且在地推的過程中很容易就能發現自己產品哪些方面還需改進以提高用戶體驗。

地推最大的優勢就是讓我們的潛在客戶遇到,而不是僅僅看到。當地推人員將自己產品信息親自送到群眾手裡的時候,人們更加容易記住。當然除了地推我們還要不斷拓展挖掘新渠道,例如在地推派送的小禮物印上產品的logo或產品介紹的二維碼,地推人員穿印有產品logo的T恤,公交車站放一把印有產品logo的太陽傘宣傳效果是不是很好,公交車wifi app下載,老用戶拉新或獎勵等等。渠道拓展因產品定位不同也有差異。


四、推廣預算


五、制定目標


一款APP,應該關注的兩方面的指標

1、產品運營階段

A、種子期: 主要目的在於收集用戶行為數據,與產品設計時的用戶模型做對比,有目的性調優。主要關注數據有:頁面路徑轉化,按鈕點擊,啟動次數,啟動時間段,停留時長等。這個階段數據量不求大,但求真實。用戶來源的話,可以先做免費渠道,如果能有一些首發資源更好了。

B、推廣期: 主要目的在於擴大影響,吸收用戶。主要關注數據有:新增,活躍,留存以及渠道數據。在這個階段如果能夠配合各種資源多管齊下,用戶量能有爆發是最好的了。

C、營收期: 主要目的在於通過各種活動運營、增值服務創造營收。主要關注的找數據有:付費用戶數、付費金額、付費路徑轉化、ARPU等。


2 產品類型

如工具類,啟動次數很重要;社區類,活躍用戶和UGC很重要;游戲,在線人數和arpu值是關鍵;移動電商主要關注成交轉化率,包括訂單轉化率和金額轉化率。根據APP產品類型及所處運營階段,制定APP數據指標考核表


六、團隊構架

這個篇幅簡單介紹移動互聯網運營推廣團隊的組織架構及成員工作職責,具有一定的普遍性。總體概括來說,這個市場運營部門架構大概是:一個帶頭的,一個做渠道和流量,一個玩社交媒體的,一個天馬星空寫文案的,再輔助一些打雜的。


七、績效考核


每個公司績效考核指標不同,對於移動互聯網公司市場部門來說,各個崗位指標也不盡相同,這里只羅列出有共性的一些考核點。




八、團隊管理


這個篇幅側重於團隊運營管理,不只是針對移動互聯網,同樣適合互聯網公司團隊管理。以個人經驗分享來說,互聯網團隊運營管理應重點關注三方面:

執行力,目標管理,團隊凝聚力。


1、執行力


關於執行力的案例,騰訊是很多互聯網公司學習榜樣.馬化騰凌晨4點發出郵件,運營團隊下午就能給出實現計劃。 很多創業型互聯網小公司發展速度快,因為執行力強,當公司發展到一定規模後,變態的層層審批機制阻礙了項目的實施。筆者原來在一家傳統企業轉型互聯網的公司呆過,深有體會,一個很簡單的推廣頁面,本來當天就可以決策通過,還要經過總監-副總-老闆幾個層級審核,一周過去了,才通過,結果好好的項目被時間給拖死了。所以再大的公司,個人還是比較推崇項目負責制,扁平化管理。


2、目標管理


運營總監從拿到KPI那天起,腦海里都是數據化管理, 從年目標,季度目標,月目標,周目標層層分解,一個沒有數據量化目標的運營團隊會跟無頭蒼蠅一樣亂竄.運營總監團隊管理過程其實就是一個目標管理流程。


3、團隊凝聚力


保持一個高效,快樂,有活力的工作環境,讓整個運營團隊保持凝聚力,是每個運營總監職責所在。團隊成員頻繁跳槽,穩定性差將不利於項目的進展,所以如何保持項目核心成員穩定性至關重要。

以下分享幾個運營團隊管理小技巧:

1、年度目標,季度目標,月目標,周工作任務表

將這些目標數據表貼於顯眼地方,讓自己心中有數。制定團隊每周工作任務表。

2、周一早會

每周一定期開早會,分配本周各團隊成員工作任務,並記錄項目運營過程中問題。

3、周三培訓

每周組織相對於各個崗位培訓課程,提高團隊成員的業務能力.

4、周工作總結



⑶ 旅遊APP的發展分析

近年來,手機行業為適應快節奏的發展,更新速度不斷加快,在加快手機更新的同時,對於其質量的要求也不可以鬆懈。其中旅遊App界面的設計及應用,更好地提高了手機的應用質量和性價比,給消費者也帶來比較舒適便捷的一個使用效果。在信息化時代的影響下,更多人會選擇在網路上進行消費、購物等,而旅遊App產品界面設計的效果將直接影響消費者的選擇。

本文就旅遊App產品界面創新設計研究這一問題展開了具體的闡述。

關於旅遊App產品界面創新設計研究現狀分析

關於旅遊App產品界面創新設計研究現狀主要從兩個方面進行了具體的分析。

一方面,隨著我國旅遊景區的建設范圍不斷擴大,同時一些旅遊景區的名聲也越來越大,所以在一定程度上對旅遊App產品界面創新設計提出了新的要求,從而來滿足更多遊客的需求。但是近年來我們發現關於旅遊App產品界面設計的創新度不高,缺乏對於遊客更多的吸引能力。

另一方面,我國在此方面缺乏專業性、技術型方面的人才,同時高校方面也缺乏對相關專業人才的培養。所以為了進一步提高旅遊App產品界面設計的創新力度,推動我國旅遊行業更好的發展,需要針對目前存在的問題進行積極的改進。如何提高旅遊App產品界面設計創新設計研究水平旅遊App的設計和應用都是隨著時代的發展應運而生的,在帶給人們方便的同時我們也逐漸發現了其存在的問題,例如App產品界面設計的創新力度不足,對於遊客的吸引力不夠,同時隨著技術更新速度的不斷加快,旅遊App產品界面設計也需要滿足現代社會的要求。

關於其改進策略

首先需要不斷提高研究人員的職業素養及工作水平,企業方面可以通過加強對企業研究人員的培訓,從而有效提高其工作水平。其次,要加強對相關方面人才的培訓,提供技術型、創新型人才,企業可以加強對高校之間的合作,同時政府也可以鼓勵高校開展相關專業教學,完善基礎設施的配置,從而為旅遊App產品界面設計提供更多的技術型、創新型人才。

關於旅遊App產品界面設計創新設計研究前景

分析通過上文對旅遊App產品界面創新設計的研究現狀進行了具體的分析,接下來主要對旅遊App產品界面創新設計研究前景做出展望。關於旅遊App產品界面創新設計研究前景分析主要從兩個方面進行具體的介紹。一方面,在快節奏的發展社會中,人們對於網路技術的要求也不斷地提高,同時由於人們生活質量的提高,旅遊逐漸成為人們的第一選擇,所以在對旅遊App界面設計方面要緊跟時代的要求。另一方面,要加大對相關方面人才的培養,從而有效提高我國旅遊App產品界面的設計水平。

⑷ 據旅遊app的市場發展策略如何寫

認為這個旅遊app的市場發展策略,如果在寫的時候一定要到市場上進行調查研究之後,用列舉法寫出來就可以。

⑸ 試述如何進行旅遊產品的特色定位

旅遊企業可以根據競爭者現有產品在市場上所處位置,針對客戶對產品的關注程度為本企業產品樹立鮮明的形象,從而使該產品在市場上確定確切位置,完成旅遊產品的特色定位。
旅遊產品是旅遊系統中各種要素的綜合體現,作為旅遊產品來說,既要符合市場需求,又要綜合體現供給系統的諸多要素。
更多關於試述如何進行旅遊產品的特色定位,進入:https://www.abcgonglue.com/ask/186c211636800691.html?zd查看更多內容

⑹ 旅遊平台的定位是什麼

旅遊平台的定位是目前所處位置。
旅遊市場定位是指旅遊企業根據目標市場上的競爭者和企業自身的狀況,從各方面為本旅遊企業的旅遊產品和服務創造一定的條件,進而塑造一定的市場形象,以求在目標顧客心目中形成一種特殊的偏好。

⑺ 一路樂在導游類APP中如何在眾多旅遊軟體佔領重要地位

在智能語音導游中,近年來不斷加入越來越多的智能APP,
而作為行中這個市場更加細分的景區語音導游,
要在這片藍海中殺出重圍,一路樂在努力開發更多兼具創意、實用的功能和服務。

⑻ 馬蜂窩旅遊APP分析

一、產品概述

1.1產品名稱

馬蜂窩

1.2體驗機型

體驗機型:OPPO R9s

系統版本:Android6.0.1

APP版本:8.7.0

體驗時間:2018.07.24

產品介紹

產品簡介:馬蜂窩旅遊網是中國領先的自由行服務平台,深受中國年輕一代追捧,提供全球超過60000個旅遊目的旅遊攻略、旅遊問答、旅遊點評等資訊,其中包括酒店、交通、當地游等自由行產品及服務。

產品定位:一站式自由行服務平台(專注自由行用戶的攻略獲取、游記分享等)

SLogan:旅遊之前,先上馬蜂窩

二、用戶分析

2.1用戶分析

用戶男女比例和年齡分析:

用戶區域佔比分析:

男女比例可以看出女性所佔比例居多,相比男性用戶是1.66:1,在旅遊之前更多的是女生會做一些旅遊攻略,在旅行結束後,也是女性更多的去發一些游記和視頻。

從用戶年齡可以看出用戶大多是80、90的年輕人,這一類群體的收入能力、經濟消費能力等都逐步提高,而他們也更喜歡不受約束的「自由行」;他們以後也是整個旅遊業的主導軍,所以從這里我們也能看出馬蜂窩之後的用戶將會增大很多。

從使用區域的佔比可以看出廣東省的用戶最多,在我做過的互聯網產品使用區域調查中,基本上都是廣東省使用人數最多的,可見互聯網在廣東省發展的相當好。

2.2用戶群體劃分

旅遊類用戶:需要定製個性化的旅遊行程。

分享類用戶:愛旅遊愛分享,喜歡分享各種旅行游記等;

瀏覽類用戶:看旅行攻略和他人游記;

旅行賺錢類:比如背包客等,旅遊的同時在馬蜂窩上提供旅行攻略賺錢;

軟文推廣類用戶:旅行社/公司職員,旅行編輯,寫旅行類文案推廣;

三、市場分析

根據QuestMobile移動互聯網2016在線旅遊出行服務類應用洞察數據顯示從16年1月始旅遊出行服務類應用行業總體MAU穩步增長,截止2016年12月,在線旅遊出行服務類應用行業月活躍用戶數穩定在5億以上,行業滲透率達50%以上,意味著超過一半的移動網民都在使用在線旅遊出行服務類應用。在歷經多年高速發展後,2016年Q4在線旅遊出行服務類應用行業用戶增長放緩,市場開始進入穩定期。數據背後的宏觀背景是國民收入水平的提高,消費的升級,越來越多的人們原意為旅遊出行付費,形成了巨大的在線旅遊市場規模。

最近幾年,圍繞「出行」這一剛性需求,各家旅遊出行APP如雨後春筍般涌現,它們從旅遊出行各細分市場切入,無論是長距離的出差和旅遊,或是短距離的本地出行和遊玩等,在線旅遊出行服務類應用已覆蓋大多數出行場景,為人們的生活帶來便捷(以下圖為例)。目前的旅遊市場已被攜程背後的網路、美團背後的騰訊、飛豬背後的阿里等BAT壟斷,而馬蜂窩則是以豐富的UGC內容切入自由行垂直細分市場。

艾瑞監測數據顯示,2017年中國在線旅遊度假PC端主要網站月度覆蓋人數分層明顯,攜程全年文具第一位置,飛豬,去哪兒,馬蜂窩以及途牛均保持在第二梯隊。馬蜂窩月訪問次數較2016年有明顯增長,逐漸拉開與第三梯隊差距。

根據馬蜂窩表述,現如今馬蜂窩已超過8000萬的月活用戶,可預定的產品覆蓋200多座城市。另一方面垂直細分領域意味著用戶天花板依稀可見,但隨著消費升級和技術提升相信旅遊市場也會持續變革。

四、產品分析

4.1戰略層分析

馬蜂窩COO呂剛把馬蜂窩的發展形成歸為以下三個歷程:分別是2012年之前,2012-2014年,2015至今。

在2012年以前都在做社區,讓所有人來寫游記,因為游記是決策的最高點,如果我們能有效獲取所有用戶旅行的經驗,進行彼此分享,那就是最成功的事情,所以我們全部投入在讓用戶感受寫作之美,讓用戶體會寫游記的樂趣,做得非常堅決,一秒鍾都沒有考慮怎麼賺錢。

2012年-2014年,我們開始進行內容的數據化和結構化,我們60%的崗位都是技術相關。每一個用戶總想把其他人游記的精華總結出來,完成更高效的旅行,他們要翻看大量的游記,本來看1篇,現在10篇,20篇也總結不清楚,這時候我們就需要幫他們做點事情,我們對整個內容進行了結構化的梳理,從這里產生了大量的景點、餐廳、酒店等,這些數據非常直接,離消費真的只有一步之遙。

當你看到這些景點、目的地,甚至是行程的時候,呼之欲出的就是我要買了它,交易就來了。那時候供應商們也在不斷探索這個市場,我只要做中間的橋接工作就能把貨賣給用戶,因此2015年初,我們開始做內容+交易。

從這個發展戰略我們可以看出,馬蜂窩現在已經形成了一個商業閉環,先是從用戶那裡獲得內容,獲得大量的旅行數據;然後利用大數據等分析用戶需求,也就是將所得的數據結構化,形成馬蜂窩獨特的攻略;然後匹配各種旅遊產品,顯而易見的就是平台和商家對接;最後當用戶完成履行後又鼓勵用戶創作游記,從而作為UGC的產出。這樣做的好處是可以做到精準的產品推薦,不僅為用戶省去了旅行決策的時間,還能夠定製個性化的旅行方案。馬蜂窩是一個平台,豐富的UGC也為商家提供了產品改進的方案,而且用戶還可以跟商家實時交流,這樣能夠促進商家快速發展,為用戶提供更好的旅行體驗。最終也能夠實現整個旅遊業的發展。

所以整個產品的目標就是形成一個一站式的旅遊服務平台。而用戶目標就是在這個產品中瀏覽游記、購買個性化的旅遊產品、分享游記等。

4.2范圍層分析

根據上述的戰略層再對馬蜂窩的范圍層逆分析就不難,馬蜂窩最初以社區發家,上文也講馬蜂窩的整個產出靠的都是UGC內容,所以一直以來馬蜂窩都是將促進社區發展方面放在首位。在內容產出上有以下功能模塊:

1、首先是游記:每日蜂首模塊、社區也會經常舉辦一些活動促進蜂蜂們發游記,比如之前的發游記贏蜂蜜,現在是發游記贏金幣。目前還有預約游記等功能。

2、馬蜂窩上線的嗡嗡功能也是促進社區交流,嗡嗡是一種旅拍,強調發出在旅行過程中內容,作為UGC內容的產出,相比游記的時效性更強。

3、問答模塊:促進社區互動,解決用戶問題。

有了這些促進內容產出的功能,所以相比其他的OTA,馬蜂窩的用戶粘性更強,忠實粉絲更多。

攻略是馬蜂窩的核心功能,是對游記的總結歸納。因為來源於用戶作用於用戶,所以攻略中的的旅遊方案對用戶來說都是符合自己需求的。馬蜂窩中攻略的體現在玩法路線上。

其次是電商功能:

1、酒店:有各種篩選,以及酒店攻略的查詢。

2、機票火車票

3、旅行商城:旅行商城有各種目的地的旅遊產品。

4.3結構和框架層分析

可以看出馬蜂窩的許多功能(攻略、游記、嗡嗡、問答等)大都在第一層級,入口不深,而且首頁的每個子模塊都是這樣的信息展示。這樣用戶不用經過較遠的路徑就可以獲得各種攻略和游記等,充分提現了其核心功能,但是這樣的壞處就是頁面展示的信息太多且復雜,讓人看得眼花繚亂。

下面著重介紹一下馬蜂窩的酒店和旅行商城模塊。

酒店模塊

下圖為馬蜂窩酒店模塊頁面圖:

在訂酒店模塊選擇自己的目的地,入住時間、成員等,可以自行查找酒店,也可以選擇推薦的不同主題的酒店,攻略中有對應的酒店產品銷售。下圖為馬蜂窩酒店具體信息圖:

上圖可以看出馬蜂窩APP上展示的酒店信息圖很詳細,包括酒店的基本信息、要注意的信息等。增加的蜂友點評、游記提及、相對應的攻略等進一步提高用戶的對酒店的安全感。

旅行商城模塊

最左邊圖顯示馬蜂窩旅行商城所含的產品種類很豐富,馬蜂窩最初主要以自由行為主,但現在跟團游、國外游、帶娃游的比重也慢慢增加,所以馬蜂窩的野心還蠻大的。值得注意的是還有定製游功能,只要提交需求就能定製個性化旅行方案。而馬蜂窩也是個性化演算法推薦,根據用戶的行為路徑等判斷用戶的需求,從而做到更精準的推薦,為用戶省去決策的時間。

3.4 表現層分析

1、馬蜂窩沒更名之前為「螞蜂窩」,對應的都是小昆蟲「螞蜂」,整個產品以蜜蜂的明黃色為主基調,給人以歡快的感覺;

2、各種標志都比較童趣,額,裡面的每個用戶也都被叫做「蜂蜂」,我們發圖片等會被稱為「嗡嗡」,算是打響了這個品牌,而且馬蜂窩的用戶粘性真的很強,各地蜂友也是蠻多的。

3、首頁的嗡嗡和游記、攻略等用圖片作為封面,充分吸引人的眼球。如果是一個瀏覽型的用戶體驗這個產品,應該會很享受,因為每篇游記、攻略、圖片都很好看。

4、而且每個攻略、游記、地點等都顯示觀看的數量、收藏的數量、有多少人在這里旅遊等,以量化的數據方式顯示更公開透明,讓人有安全感。

5、但是馬蜂窩的首頁等包含了很多信息,看著復雜又冗餘,容易讓人一下子抓不到重點。

3.5 運營分析

馬蜂窩的主要運營方式上文也提到:內容+電商,以內容推動交易,主要變現方式有兩種,廣告+平台和商家分成。

總結與問題

1、馬蜂窩主要以UGC內容推動運營,和目前內容社區型的產品類似,但是必須要保證所產出內容的優質性,所以這就需要強大的審核團隊,而且審核時也不能保證不存在偏差,劣質的內容出現會導致平台的名譽受損。

2、馬蜂窩網站上有「結伴」的功能,這個功能的的目標可能就是為了擴大目標用戶,為那些苦於尋找同伴旅遊的用戶提供解決方案。但是缺點也顯而易見——安全得不到保障,雖然結伴計劃只有等級高的人才可以發布,但每個注冊的用戶都可以參加。而且仔細了解發現只需要輸入手機號等,並沒有更安全的措施。我對此的建議是:參加結伴的峰峰都要實名制,實名制包括聯系電話、實名認證,你的身份信息只有後台可以看的到,後台要嚴格審查,當然這又需要很強的審核團隊。

3、馬蜂窩的商業模式不同於OTA,馬蜂窩的成功也促進了各大旅遊網站更加重視內容和社區的發展。從現在的發展看來,螞蜂窩將會影響整個旅遊市場產業格局,人們會從相對粗糙的就旅行產品做交易,走向一個非常綜合、豐富的狀態。

⑼ 常州在旅遊營銷中是如何進行市場定位的

方法如下:
1、將客源市場劃分為若干細分市場,旅遊公司只選擇其中一部分細分市場作為自己的營銷目標,採取相應的營銷策略,銷售「適銷對路」的產品。這樣,旅遊產品的個性將更加鮮明。
2、在旅遊產品的策劃和營銷中,不對市場進行細分,將市場作為一個整體,採取無差別市場策略進行營銷。
旅遊公司市場定位有利於旅遊公司建立競爭優勢,有利於旅遊公司營銷組合的精確執行,避免旅遊公司間的惡性競爭。

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