以實驗法進行市場調查時

A. 市場實驗調查法的方法簡介

實驗調查法既是一種實踐過程，也是一種認識過程，它將實踐與認識版統一為調查研究過程。市場實權驗調查的基本要素有：
(1)實驗者，即市場實驗調查有目的、有意識的活動主體；
(2)實驗對象，即通過實驗調查所要了解認識的市場現象；
(3)實驗環境，即實驗對象所處的市場環境；
(4)實驗活動，即改變市場現象所處市場環境的實踐活動；
(5)實驗檢測，即在實驗過程中對實驗對象所做的檢驗和測定。
實驗調查法的最突出特點在於它的實踐性，這是實驗法的本質特點。 調查對象的動態性，是實驗調查的另一重要特點。 實驗調查法還具有綜合性的特點。實驗調查過程中，各種調查研究方法的綜合應用，在實驗調查法中也表現得很明顯。

B. 實驗調查法的利弊

1、市場實驗調查法的優點

市場實驗調查法，能夠在市場現象的發展變化過程中，直接掌握大量的第一手實際資料，某市場現象的發展變化主要是由實驗活動引發的，這是市場實驗調查最突出的優點，也是其他調查方法不能做到的。

市場實驗調查的另一個優點，是能夠揭示或確立市場現象之間的相關關系。因為市場實驗調查不是等待某種現象發生再去調查，而是積極主動地改變某種條件，促進市場現象的發展，以達到實驗目的。所以實驗調查不但能夠說明某市場是什麼樣，而且能夠說明它為什麼是這樣。市場實驗調查還具有可重復性，這使得實驗調查的結論具有較高的准確性，具有較大的說服力。

市場實驗調查還特別有利於探索解決市場問題的具體途徑和方法。在進行商品生產和營銷中，不論是從宏觀管理還是從微觀管理，都有很多具體的方針政策、措施方法等方面的問題，需要不斷探索、研究和制定，實驗調查法為此提供了重要的手段。因為只有經過實踐檢驗的方針政策、措施方法，才能證明其正確性和可行性，實驗調查過程恰恰起到了這個作用。

2、市場實驗調查法的局限性

主要表現在實驗對象和實驗環境的選擇，難於具有充分的代表性。實驗調查的結論總帶有一定的特殊性，其應用范圍是很有限的。

實驗調查中，人們很難對實驗過程進行充分有效的控制。這是因為很多影響因素是無法也不能排除的，而對它們又很難一一測定或綜合測定出來，因此准確區分和檢測實驗效果與非實驗效果就很困難，在實驗效果中往往混雜著非實驗因素的影響結果。市場實驗調查法對調查者的要求比較高，花費的時間也比較長。

C. 資料：某企業為了解某飲料改變配方後消費者的反應，採用實驗法進行市場調查。選擇三個商店做為實驗組和三

工廠有改變配方的權利，只不過在該配方或者工藝設備之類的要在有關部門備案。只要飲料是合法的，並且備案，就不算違法的。

D. 什麼是市場調查實驗法

實驗法（Experiment survey）是指在即定條件下，通過實驗對比，對市場現象中某些變數之間的因回果關系及其發展變化過程加答以觀察分析的一種調查方法。在市場調查中，通過實驗對比來取得市場情況第一手資料。

實驗法是將自然科學中的實驗求證理論移植到市場調查中來，在給定的條件下，對市場經濟活動的某些內容及其變化，加以實際驗證，調查分析，從而獲得市場資料。

實驗法其應用范圍非常廣，凡是某一種商品需改變包裝、設計、價格和廣告策略時都可應用。

E. 如何設計實驗調研法，實驗調研法有哪些實驗模式

市場實驗可以說是商家對未來的市場發展的方向進行調查的一種有效方式，但其與市場調查間存在明顯區別。是市場調查只是收集市場資料，對現在的市場狀況進行分析，並沒有改變原有的市場環境或說是市場因素，屬於對市場的橫向研究行為。市場實驗是一種縱向的商業行為，其對市場進行探索性綜合性實踐性和動態性的研究行為。具體一點說就是商家通過小規模的實驗了解消費者的傾向，掌握市場在未來的發展前景的調查方法。市場實驗需要在控制的條件下進行有目的的或具有一定傾向性的詢問，並且觀察記錄分析掌握被詢問者反應。所以市場實驗也可以說是市場實驗，概念可以描述為商家也就是實驗者據調查目的的要求有意識地改變或注入一種或幾種市場因素來觀察這些因素的變化時對市場產生的影響。市場實驗行為一般分為無控制情況的市場實驗設計和有控制情況的市場實驗設計，兩者間最為明顯的區別在於後者在選擇實驗對象的同時還選擇一批與對象相同或相似的對象作為對照組，在對實驗組分析時與此為對比基礎；而前者只是對實驗對象進行分析。(資料出自網路）銷售波動調查法。選定一批消費者，免費提供新產品讓他們試用。以後再向他們折價供應這種新產品和其他不同品牌的競爭產品。這樣反復...

F. 調查法實驗法資料分析法觀察法是什麼東西

①觀察是科學探究的一種基本方法．觀察法是在自然狀態下，研究者按照一定的目的和計劃，版用自權己的感官外加輔助工具，對客觀事物進行系統的感知、考察和描述，以發現和驗證科學結論．
②實驗法是生物研究的主要方法．是利用特定的器具和材料，通過有目的、有步驟的實驗操作和觀察、記錄分析，發現或驗證科學結論．一般步驟：發現並提出問題；收集與問題相關的信息；作出假設；設計實驗方案；實施實驗並記錄；分析實驗現象；得出結論．
③分析法是通過對事物原因或結果的周密分析，從而證明論點的正確性、合理性的論證方法．
④統計預測法是根據反映事物過去發展規律性的數字資料對未來發展變化的數字進行推斷的統計方法．可應用於各種預測，如經濟預測、人口預測、市場預測等．
⑤調查是科學探究的常用方法之一．調查時首先要明確調查目的和調查對象，制訂合理的調查方案．調查過程中有時因為調查的范圍很大，就要選取一部分調查對象作為樣本．調查過程中要如實記錄．對調查的結果要進行整理和分析，有時要用數學方法進行統計．
觀察、實驗、資料分析法、調查是獲得事實和證據的多種途徑，是生物科學研究的基本方法．
故答案為：①②③⑤

G. 市場實驗調查法的優缺點

市場實驗調查法，能夠在市場現象的發展變化過程中，直接掌握大量的第一手實際資料，某市場現象的發展變化主要是由實驗活動引發的，這是市場實驗調查最突出的優點，也是其他調查方法不能做到的。
市場實驗調查的另一個優點，是能夠揭示或確立市場現象之間的相關關系。因為市場實驗調查不是等待某種現象發生再去調查，而是積極主動地改變某種條件，促進市場現象的發展，以達到實驗目的。所以實驗調查不但能夠說明某市場是什麼樣，而且能夠說明它為什麼是這樣。市場實驗調查還具有可重復性，這使得實驗調查的結論具有較高的准確性，具有較大的說服力。
市場實驗調查還特別有利於探索解決市場問題的具體途徑和方法。在進行商品生產和營銷中，不論是從宏觀管理還是從微觀管理，都有很多具體的方針政策、措施方法等方面的問題，需要不斷探索、研究和制定，實驗調查法為此提供了重要的手段。因為只有經過實踐檢驗的方針政策、措施方法，才能證明其正確性和可行性，實驗調查過程恰恰起到了這個作用。 主要表現在實驗對象和實驗環境的選擇，難於具有充分的代表性。實驗調查的結論總帶有一定的特殊性，其應用范圍是很有限的。
實驗調查中，人們很難對實驗過程進行充分有效的控制。這是因為很多影響因素是無法也不能排除的，而對它們又很難一一測定或綜合測定出來，因此准確區分和檢測實驗效果與非實驗效果就很困難，在實驗效果中往往混雜著非實驗因素的影響結果。市場實驗調查法對調查者的要求比較高，花費的時間也比較長。

H. 市場調查的步驟和方法是什麼

1．市場調查的步驟

市場調查的步驟沒有固定的模式，要根據調查的內容、時間來確定。一般說來，市場調查分為三個階段，即准備階段、調查階段和資料處理階段。

（1）准備階段

這一階段的任務，主要是制訂調查計劃和進行試驗調查。調查計劃要按照調查的要求制訂，計劃作出後要進行試驗調查。

進行試驗調查是為了驗證調查計劃、調查表格制訂得是否正確，以免盲目進行正式調查，走了彎路。進行試驗調查，一般以收集第二手資料為主，同時通過與人員交談收集一些第一手資料。試驗調查要嚴格按照規定的要求進行，以保證試驗結果的准確性。

（2）調查階段

這一階段應一邊收集整理第二手資料，一邊開展第一手資料的調查收集工作。在調查工作中，如發現計劃不周，應及時加以修正或補充。

（3）資料處理階段

資料處理是調查的最後階段，也是重要的環節之一。因為如果沒有這一階段，調查就沒有結果，調查中的一切耗費也就沒有收獲。

資料處理階段有兩項工作，一是整理分析研究資料，二是提出調查報告。

整理資料、分析研究是資料處理工作的第一步。將調查收集的資料進行分類、整理、製表、統計，然後通過去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及裡的分析研究過程，既要剔除調查資料中可查出的錯誤部分，又要找出資料間的內在聯系，從而得出合乎客觀事物發展規律的結論。

在分析整理資料時，要估計可能的誤差。調查中的誤差主要來自三個方面，一是因抽樣調查中選取樣本沒有代表性引起的；二是因調查者的技術不高造成的，例如調查表設計不當，調查者在整理數據時對不完整的答案作出不符合實際的主觀推斷等；三是由被調查者疏忽、遺漏、拒絕回答而造成的。

在整理資料的基礎上要提出調查報告。調查報告有專題報告和綜合報告兩種形式，具體採取哪種形式由調查的目的和要求來決定。在調查報告中要回答調查計劃中所提出的問題，並盡可能用准確的調查數字來說明：文字應簡明扼要，重點突出；分析問題力求客觀，避免主觀武斷和片面性：要提出解決問題的具體意見，避免不著邊際、模稜兩可的空談。

調查報告的結構大致包括以下幾個方面：調查的目的和范圍，使用的方法，調查的結果，提出的建議和必要的附件。

2．市場調查的方法

市場調查的方法很多，從取得資料的方法來看，可分為三大類：詢問法、觀察法和實驗法。

（1）詢問法

詢問法是一種最直接的調查方法，是了解被調查者的購買動機、意向和行為時常用的方法，其特點是被調查者知道自己正在被調查。根據調查人員與被調查者的接觸方式不同，詢問法又可分為以下幾種：

①面談調查法。面談指調查者與被調查者直接交談。面談調查法有多種分類，例如，從人數上分為個人面談和小組面談，從時間上分為一次面談與多次面談等。面談調查的好處很多，一是當面聽取被調查者的意見，印象深刻，也比較詳細；二是被調查者對問題理解不夠透徹時，可以當面解釋，回答的內容不夠明確時，可以當場要求補充，因而獲得的資料比較准確；三是可以採取靈活的方式，根據被調查者的態度，有簡有繁地進行，並可使被調查者相互啟發，取得一些可以回憶或較機密的資料。面談調查也存在一些缺點，主要表現在：第一，對調查人員的要求較高，要求其具有較高的文化水平、技術水平和良好的工作態度，而這么多稱職的人員很難找到；第二，有很多被調查者因外出或工作關系不能接受調查；第三，會出現因工作人員在談話記錄上的失誤而使資料不準確的情況。

②郵寄調查法。是將設計好的調查表格，通過郵寄送到被調查者手中，由被調查者填好後寄回。這種方法的優點是調查成本較低，節約人力和時間，同時被調查人員有足夠的時間考慮問題，回答問題相對比較慎重。缺點是回收率低，影響調查的代表性，並且花費的時間較長。因此，採用這種方法時必須給被調查者一定的物質利益，以補償被調查者郵寄費用的支出。

③電話調查法。由調查人員按照規定的樣本范圍，用電話詢問被調查者的意見。這種方法的優點是成本比面談低，調查速度快，並可克服被調查者不便接待或不願接待的困難，對不明確的問題可以作適當解釋，比郵寄調查靈活。缺點是交談比較簡單，容易引起偏見，且並非可以輕易獲得全部的電話號碼，因而調查范圍受到限制。

④問卷留置調查法。由調查人員將調查表當面送交被調查人，說明調查要求，留給被調查者自己填寫，然後由調查人員按照規定的時間收回。

⑤日記調查法。由被調查人把需要調查的內容採用日記的形式連續記錄下來，然後定期寄給調查者。這是一種固定樣本連續調查的方法，需要與被調查者建立固定的聯系，並給被調查者一定的報酬。記錄的日記主要包括購買日記、消費日記和廣告日記三種內容。購買日記中記錄的是消費者的購買方式、購買時間、購買地點、購買數量、購買品種等；消費日記記錄每一時期的平均消費數量和總消費數量；廣告日記提供收看電視、收聽廣播或閱讀其他宣傳資料的情況。日記調查的優點是容易得到連續性資料，調查的結果也比較可靠。缺點是成本較高，花費時間較長，被調查者會感到厭煩而採取敷衍的態度，使資料失真。

（2）觀察法

觀察法的主要特點是調查者到現場觀察對方的行動，而對方並不感到自己正在被調查，因而有一定的客觀性，所得到的結果准確性較高。這種方法的缺點是調查的面較為狹窄，花費的時間較長。常用的觀察法主要有以下兩種：

①直接觀察法。又叫做顧客動作觀察法，通常用於調查消費者的購買行為。消費品的包裝、商標和櫥窗陳列對用戶的吸引力等。通過對顧客動作的觀察。決定自己的營銷決策。例如，可以通過顧客提出的訂貨單或詢問所需要的品種、牌號、色澤、包裝等要求，來研究商店的備貨；從觀察不同類型的顧客對不同商品的購買情況和櫥窗布置的吸引力，決定廣告的內容；從觀察街道行人的穿著和攜帶商品的情況，來研究產品的設計，等等。

對消費者行為的直接觀察包括銷售現場觀察、使用現場觀察和供應現場觀察三個方面。銷售現場主要觀察顧客購買商品、攜帶商品的狀況等，以此來確定本企業產品的式樣、色彩和包裝裝潢；使用現場主要觀察用戶對本企業產品或競爭對手產品的使用狀況及意見和要求，以此確定本企業產品的質量和要求；供應現場主要觀察競爭對手購買生產資料的狀況，以判斷競爭對手的產品發展方向，並確定本企業的營銷戰略和策略。

②行為記錄法。即採用各種儀器或人工來記錄消費者行為的方法。一般用於調查消費者的流量、消費者的行為變化、廣告的效率等。例如，某街道或某商店在一定時間內經過的行人或用戶有多少，什麼時候最多，什麼時候最少，以此確定商店的營業時間和進貨量；又如，記錄廣播電台或電視台在什麼時候聽眾或觀眾最多，以此確定如何安排廣告節目；再如在兩種以上廣告媒體（如報紙、雜志、圖書等）上刊登廣告，廣告中附有回條，憑回條到公司購買商品享受九折優待，公司根據回條各占的比例，即可知道哪一種廣告媒體能更好地把商品信息傳遞給消費者。

（3）實驗法

這是一種通過小規模的「實驗」而獲得有價值的數據和資料的方法。實驗法來源於自然科學的實驗求證，把它推廣應用到市場調查中，就成為市場調查實驗。

實驗法現已成為市場調查中用途很廣的方法。凡是某種商品改變品種、質量、包裝、設計、價格、商標、廣告等時，都可運用這種方法做小規模的試驗性銷售，來了解顧客的反應，決定本企業的營銷策略。這種方法可同時使正常生產、正常銷售與市場調查結合進行，取得良好的效果。

實驗法在營銷活動中有多種功能，但最重要的是試銷。試銷的具體形式有多種，例如新產品試銷專櫃、試銷門市部、展銷會等。在試銷過程中既可以預測某種新產品的市場潛量，也可以比較哪一個市場的銷路大，哪一種式樣、色彩、包裝的銷路好，等等。

I. 什麼是市場調查的訪問法和實驗法兩者各有什麼特點

訪問法 就是你事先根據目的 設計好訪談大綱或者問卷，然後採用電話也好，街面內攔截也好，或者預約一幫人容坐在一個會議室里 然後 有步驟的根據你的訪談大綱進行交流 以獲取想要的信息過程。

實驗法 故名思議就是做實驗，有嚴格的實驗室實驗，也有半自然環境下的實驗。

訪問法 可以獲取的信息和數據量比較大，但是准確性較實驗法低。實驗法一次獲取的信息和數據量有限，但是准確率高。二者適用的范圍也是有所不同。 訪問法 適合探索一般的問題 主要以描述性的為主，而實驗法 主要是為了探索因果關系而設置的

J. 市場調查的基本步驟是什麼

一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容：

1、調查目的要求

根據市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如：本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。

2、調查對象

市場調查的對象一般為使用該產品的消費群體。調查對象應注意主要消費群體，如對於餐飲，如果店鋪的經營對象為白領，調查對象主要選擇白領；如果店鋪的經營定位為學生，調查對象主要選擇高校學生；

3、調查內容

調查內容是收集資料的依據，是為實現調查目標服務的，可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者餐飲習慣時，可按消費者的主要消費類型，菜系選擇，外出就餐頻率等方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內容過多，過於繁瑣，避免把與調查目的無關的內容列入其中。

4 、調查范圍

調查地區范圍應與餐飲經營范圍相一致，當在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市；但由於調查樣本數量有限，調查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據城市的人口分布情況，主要考慮人口特徵中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調查區域，劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區域，在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍，減少實地訪問工作量，提高調查工作效率，減少費用。

5 、樣本的抽取

調查樣本要在調查對象中抽取，由於調查對象分布范圍較廣，應制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的准確程度的要求確定，市場調查結果准確度要求愈高，抽取樣本數量應愈多，但調查費用也愈高，一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。

6 、資料的收集和整理方法

市場調查中，常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法，一般來說，前一種方法適宜於描述性研究，後兩種方法適宜於探測性研究。企業做市場調查時，採用調查法較為普遍，調查法又可分為面談法、電話調查法、郵寄法、留置法等。

擴展內容：

市場調查報告的撰寫

1．調查報告力求客觀真實、實事求是

調查報告必須符合客觀實際，引用的材料、數據必須是真實可靠的。要反對弄虛作假，或迎合上級的意圖，挑他們喜歡的材料撰寫。總之，要用事實來說話。

2．調查報告要做到調查資料和觀點相統一

市場調查報告是以調查資料為依據的，即調查報告中所有觀點、結論都有大量的調查資料為根據。在撰寫過程中，要善於用資料說明觀點，用觀點概括資料， 二者相互統一。 切忌調查資料與觀點相分離。

3．調查報告要突出市場調查的目的

撰寫市場調查報告，必須目的明確，有的放矢，任何市場調查都是為了解決某一問題，或者為了說明某一問題。市場調查報告必須圍繞市場調查上述的目的來進行論述。

4．調查報告的語言要簡明、准確、易懂

調查報告是給人看的， 無論是廠長、經理， 還是其他一般的讀者，他們大多不喜歡冗長、乏味、呆板的語言，也不精通調查的專業術語。因此，撰寫調查報告語言要力求簡單、准確、通俗易懂。

市場調查報告寫作的一般程序是：確定標題，擬定寫作提綱，取捨選擇調查資料，撰寫調查報告初稿，最後修改定稿。