1. 網路營銷方案
精準且具有創意的網路營銷方案
許多社會熱點都是在互聯網上形成的,我們做營銷傳播為何不能考慮一下用互聯網作為發起的一個原點呢?我很希望今天的廣告主會有一種突破性的思路,去看待今天媒體的構成,看待媒體構成背後所帶來的傳播規律的改變,然後根據這條傳播規律去尋找自己營銷策略的改變,而不是延用單一的傳播手法。
一、建立符合消費者興趣需求的溝通方式
網路互動工具的產生及運用已是媒體發展的一種基本趨勢,在國外把這種趨勢叫做自媒體,現在越來越多的人通過這個渠道去表達自己的觀點,去和與自己有相同愛好的人建立溝通。相對於傳統媒體信息的接收與發布方式,自媒體這種可以溝通、交流的特性對人群有很大的影響力。利用互動工具能夠發起話題,能夠讓受眾參與到企業的活動中與品牌形成溝通,所以營銷者在順應這種趨勢的背後,應當善於發現傳播規律的變化,並在營銷溝通上考慮如何做到與消費者個性化的需求相符合,如何通過互動工具平台去建立起符合消費者自己興趣需求的溝通方式,最終達到我們所講的2.0式的網路營銷。
二、足夠的接觸頻次使廣告產生真正的影響力
當一個用戶有忠誠度的時候,他的接觸頻次就會達到讓受眾建立印象的效果,反之當用戶接觸頻率不足時,則不會達到建立深刻印象的效果,如果你的受眾已經形成了去看新聞、收郵件、寫博客的習慣,這就決定了受眾把你這個網路媒體作為自己生活的一部分。而有些網站可能資訊做的很出色,但很多人不是每天在買數碼設備、不是每天在買車、不是每天在買其它所需產品時,它的接觸渠道就不夠廣泛,即使接觸了也達不到足夠的頻次,從而使廣告無法產生真正的影響力及效果。
媒體的覆蓋、媒體的流量、傳統媒體人群的訪問數對企業有很大的影響,聚合性是媒體的一個基本指標。由於媒體的碎片化,今天在中國的市場上你很難找到一種媒體,像中央電視台的某些節目一樣能夠在全中國產生影響力,你很難找到一兩個能夠全面覆蓋所有人群的媒體,所以我們企業在市場活動中應該選擇一個有影響力、有覆蓋率的媒體去做傳播,這樣可以降低企業的成本,使企業的工作事半功倍。
三、聚合性的價值在於與流量背後的人群建立溝通
企業應該綜合看待媒體的聚合性,不能單純看流量,應善於去分析流量背後的因素,其中包括:每一個流量背後的消費者是帶著何種心態來看的,而這種心態和消費者的消費行為有何關聯,宏觀流量下面有多少微觀流量對我們是有價值的。通過分析後知道我們該在什麼時候、用什麼方法去和流量背後的人群建立溝通,這樣聚合性的價值就產生了。
四、媒體定位決定公信力
一個媒體的定位決定了它的公信力。有些網路媒體在定位當中強調嘩眾取寵,就會去做一些爆炸性字眼的、捕風捉影的、聳人聽聞的內容,這些媒體看起來很火爆很熱鬧,但是就傳播價值而言,它喪失了媒體最基本的社會責任感,一個有社會責任感的媒體,要以客觀、公正、准確、全面作為定位標准。
五、公信力來源於媒體環境及主流人群的認可
首先,公信力不是你自己說了就能做出來的,還要看它在什麼樣的環境下被認同,如果你的做法能被主流媒體界廣泛效仿跟隨,說明它的公信力得到了加倍的放大與強化,這是一個乘數效應,不是自己單個而是多個媒體在幫你強化自身所造就的次序,最終形成公信力。其次,我們談公信力還要看它在主流人群中的影響力,該媒體所影響的是什麼樣的人群,這些人群對該媒體有怎樣的認可度,這些都決定了這個媒體是否具有公信力。
六、缺乏創新意識及創新形式的媒體是沒有生命力的
一個缺乏創新意識及創新形式的媒體是沒有生命力的。一般情況下,那些注重自身技術與產品創新的網路媒體,在創意方面比較超前,他們也更容易讓企業的傳播形式與眾不同。
同樣,沒有創意性的傳播方案是平淡無奇的,它是很難激起市場響應波瀾的。當代企業網路推廣所需的,不僅是媒體資源的硬性優勢,更需要媒體能否給自身提供別出心裁的營銷策略建議,進而增加傳播內容的閃光點,例如活動主題的創意、互動活動的創意、廣告表現的創意、公關推廣的創意、設計的創意及傳播方式的創意、內容欄目的創意、事件營銷的創意等等。
七、精準營銷要依據於兼顧產品、目標人群及媒體覆蓋
所謂的精準是跟著營銷策略走的,這就要求企業在進行網路活動之前對自身的產品、目標人群進行差異化的精準定位,隨之選擇與自身傳播相匹配的網路媒體,並在活動中有能力對各項執行細節及時間節點進行精準把握,當企業自我灌輸了精準營銷意識後,將會矯正網路營銷方向選擇。 原文鏈接:http://www.daben520.com/Photo/5.html
2. 網路營銷策劃書總結怎麼寫
策劃書總結?你說的是策劃書還是總結?
我理解為策劃書最後的kpi指標設定及roi考核
那就把自己做的和客戶需要的以及客戶投入的費用還有客戶可以得到的結果做一個總結吧
3. 學習網路營銷的總結有嗎
5大能力成就網路營銷高手
1、成功的網路營銷人員善於觀察
要成功必須向成功者學習,而成功者善於模仿。網站可以分為2大類,功能類、資訊類,比如:搜索引擎就屬於功能類的網站,直接抓取別人的網站方便網民查找資料、新浪、搜狐、首頁都是密密麻麻的文章這就是資訊類的網站。
那我們學習這些網站的什麼?功能類,要熟悉的掌握網站的每一個功能,無論是新的還是很早就有的功能,資訊類的網站,要觀察首頁置頂、加粗、加顏色、滾動等標題,的書寫。然後思考,這個功能,這個標題哪裡吸引到我,是否對我有推廣的價值,特別是對於個人站長網路營銷推廣非常有幫助。
2、成功的網路營銷人員善於學習
不管是收費還是免費,是誰在講,都要到場聽聽,因為每個人都有自己的經歷,碰到的問題也是不同,這些知識多聽對自己有益無害。富營銷論壇近期也舉行了很多免費的培訓。做每件事都要從每件事中找到興趣,學習也是一樣,在學習的過程很枯燥但記住一句話:你在強,永遠有人比你強,聽完課做下實踐操作步驟,一步一步操作一遍在做下總結。
3、成功的網路營銷人員善於創新
創新是基於你的觀察和實踐中的發現問題,在根據不損害用戶利益的情況下,能把這件事做好。
4、成功的網路營銷人員善於策劃
5、成功的網路營銷人員善於公關
想了解更多可以去富營銷論壇看看!
4. 網路營銷策劃方案一般包括哪些內容
1、網路營銷贏利模式策劃:主要解決通過什麼途徑來賺錢的問題。
2、網路營銷項目策劃:這個加內上贏利模式就容相當於是一份商業計劃書,主要解決我們是誰?我們做什麼?我們的核心優勢?我們靠什麼賺錢?我們的目標是什麼?我們應該怎樣實現目標?等一些宏觀層面的問題。同時需要將具體的行動編製成甘特圖,也就是行進路線和進度控制。
3、網路營銷平台策劃:是策劃建設網站,還是藉助第三方平台來做,這個和模式需要相匹配。網站怎麼規劃?從結構邏輯、視覺、功能、內容、技術等怎麼去規劃。
4、網路推廣策劃:網站怎麼推廣?品牌產品怎麼推廣?怎麼廣而告之?怎麼吸引目標客戶?通過什麼手段來傳播推廣,有什麼具體的操作細節和技巧?怎麼去執行?等。
5、網路營銷運營系統策劃:這主要包括業務流程的劃分,根據業務流程來規劃部門編制、團隊...
5. 急求網路營銷總結一篇,1000字左右,速度!!!
第一步、建設一個營銷型企業網站
建設一個營銷型企業網站是網路營銷的基礎,從大的方向來說,營銷型網站應該滿足十一大特點,如果,給你服務的網站建設商無法談出並做不到滿足營銷型網站的幾大特點,而你又請他們做了網站,那你的網站價值我想也高不到那裡去。過去,我談過企業網站建設是整個企業對外窗口,是一個展示企業,引導客戶產生購買公司產品慾望的活媒體。企業網站各方面都做到位,那麼,你企業的網路營銷工作就如建築高樓大廈一樣,打好地基,本文轉載自互聯網。有了堅實的基礎。接下來,你只需利用可以利用一切網路營銷和線下營銷方法及資源對你的網站進行適當的推廣,並提供熱情的線上線下服務。
第二步、適當的進行網站推廣
為什麼說,適當的進行網站推廣而不是大力的進行網站推廣呢?世上的事,並不是大力,或者說全力才能做得最好,而是適當,合適自己的推廣才是最好。
那如何適當的進行網站推廣?其實,這個並不難,目前,國內推廣,我認為,收費的,大家可以做網路和谷歌引擎排名推廣及向與你所從事行業相關的中小型有一定流量和價值的行業網站投放廣告,不建議向大型網站投放(除非你想快速提升品牌價值)。因為那樣成本太高,效果也不見得有比中小行業網站好。因為大網站,往往內容很泛,針對的用戶群體,也不夠鮮明,目前,我們鄭州鄭人網路公司看到,很多企業向一些大型blog網站投放廣告,其實,這是很不明智的,因為,寫什麼的都有,你的廣告在展示的過程中,能被幾個目標客戶看到,這是個很大的問題。因為,這些blog網站都是由運營網站的網站主來管理的。他們不可能幫你投放到你指定的某一個有針對性的個人blog上。當然啦,如果在允許的情況下,你可以聯系一些行業專家的blog,在上面投放廣告,效果也是很好的。但一定要記住,只限於投放給一些行業專家的blog.而不是向整個blog網站投放廣告。
免費的推廣方式,那就可多啦,大家可以了解一下《七大基礎型網路營銷方法》:
一、搜索引擎營銷:現在這個年代,網路上什麼信息都有,人們如果想到網上去找什麼信息,第一想到的是他知道的專業信息網站,比如:看新聞news.163.com等,而了解網路維護和網站建設就http://zren.net。如果在這些專業網站上找不到,必定就會用搜索引擎,如網路或谷歌來搜索下,然後找到自己想要的。但不知道大家注意到沒有,一般來說我們找東西,只會去看搜索引擎結果的前三頁,一般後面的沒人去看,因為一般來說前三頁就有我們想要的信息,那如何讓自己公司相關的搜索關健字信息排在前面,對網站營銷來說是致關重要的。如何讓自己的網站達到這樣的排名呢,我的經驗是,通過做搜索引擎優化或者向搜索引擎付費推廣,讓跟你企業行業相關的關健詞都排在前三頁。
二、網路廣告營銷:網路廣告營銷現在很火,也就是在相關的行業網站上投放廣告,一般來說可以起到很好的效果。
三、網路新聞營銷:網路新聞營銷也就是給自己企業製造點新聞或請人寫篇軟文,付費發布到一些新聞類網站上去。然後把這些新聞又在自己的網站上用媒體關注等形式進行導出,這樣效果一般來說,都是非常好的,一般來說,如果那家公司可以保持兩年,每天都有新的新聞發出,兩年後,這家公司不知名都難。再說,軟文里如果有公司的網址導入的話,對搜索引擎優化那也會起當相當關健的作用。
四、友情鏈接,合作夥伴:在建立企業網站時,一定要作一個合作夥伴的專頁和一個友情鏈接的專頁,目的是為提高企業的誠信度和網站的廣告效果,說太復雜,我怕大家不了解,我舉個例,比如說:如果你的合作夥伴(供應商、客戶網站上都有你的企業的logo),這樣客戶的客戶或供應商,或通過搜索引擎來的訪客在上你合作夥伴的網站時,很可能會看到你公司的logo,如果他有相關的需求的話,很可能通過logo訪問到你的網站。友情鏈接其實跟上面的目的一樣,當然這樣做還有一個很重要的效果,那就是會提高你網站相關關健字在搜索引擎排名,至於前面提到的誠信度嘛,大家自己去想,我不多說啦。
五、email營銷 : EMAIL營銷,其實,是個費用最低,效果最好的營銷方式,但由於國內,群發垃圾郵件的太多,所以,這種方式就顯得不重要啦,那如何讓EMAIL營銷再次成為你網路營銷的法寶呢?辦法只有一個,比如,我之前幫一家人力資源公司策劃人力資源網站推廣時,我用一個分類收集郵件地址軟體收集了300多虻鈉笠等肆ψ試床空釁贛氏淶刂?我向這些郵件里群發郵件,收到了意想不到的效果。
六、大量信息營銷:大量信息營銷也就是用群發軟體,向全國2萬多的供求信息網站,發供求信息。反復向同一網站發供求信息,這樣,更新就會很快,就很容易排在供求信息網站的首頁,訪客來這個供求網站,一上就看到了你。自然,如果你發布的信息正是訪客想要了解的,我相信這位訪客很快就會上你的網站。
七、產品營銷:產品營銷,目前做得最多的是電腦、數碼行業和通訊行業,經常上網,而且還有愛機(電腦、手機、數據相機等)的人都會上一些手機網站上去了解新機價格等等,其實這個就是產品營銷,大家可以看到shop.ocooc.com這樣的商城上去賣東西,賣東西的同時,其實,就是在做廣告。可以起到相當好的營銷效果。
線下的推廣方式,沒有成本有:「名片上」、「宣傳單上」一切列印的對外,對內文件及印刷品上都應該印有公司網址。包括合同,招聘讓應聘者填的簡歷及一切可以利用的文件在內。
第三步、客戶服務
熱情並讓目標客戶認可的客戶服務,這的確被目前很多企業所忽略。做線下傳統營銷時,客戶服務企業都做得很好,一旦變成網路客戶服務時,就變了味,為什麼呢?我們問過很多我們鄭州鄭人網路公司服務過的企業,但大部分企業都說不出所以然來。後來,我經過多次與不同的網路營銷客服進行交流並觀察他們的工作方式,終於發現了原因,原來,這些客服們大部份對網路營銷都抱有不認可的態度,心理上,就認為,網路營銷,成交率低,能談成的沒幾個,大都抱有談成談不成都無所謂的態度。如果,不是客戶硬是努力追著客服跑,基本上,這單業務是泡湯。試問一下,今時今日,這樣的服務態度,怎麼能得到客戶認可?並讓客戶向你公司下單呢?這樣,造成的最後後果只有一個,前兩步都白做。然後,那些企業主,見了其它企業老闆就抱怨說,網路營銷,很無效。對網路營銷做著反口碑營銷。
在這里,我們鄭州鄭人網路公司強列呼籲,做網路營銷的客服們,打起你們的十二分精神,用像對待傳統營銷時對待客戶的態度,來做網路營銷客服吧,不要因為你那無所謂的態度,給我們網路營銷界摸黑。
以上三步,不管你是什麼企業,你只要按我們說的好好做,你的企業網路營銷一定可以做到位。而且,可以給你帶來,滾滾財源。
6. 網路營銷策劃方案如何做
隨著互聯網的出現,現在很多營銷咨詢公司也開展了網路營銷的業務,這為很多企業進行網路營銷策劃提供了方便。但是要想達到更好的營銷效果,那麼就需要把握一些策劃要點,這樣才能為企業帶來更多的關注,提升企業的知名度。
1、網路營銷方案注重體現產品創新性。所謂的早起的鳥有食吃,搶佔先機的企業在起跑點上就占據優勢,當然不是時間早就成功,除了企業自身實力之外,天時地利人和缺一不可。我們在網路營銷方案上一定要考慮創新性給人眼前一亮的感覺。
2、網路營銷方案注重營銷方式的新奇性,且有創意。現在是眼球時代,如何通過品牌策劃方案的特色性的推廣方式吸引客戶的眼球才是王道,無論是新聞還是活動我們都要向娛樂活動學習,娛樂活動的很多策劃方法都是相當有創意的值得我們的企業學習。
3、網路營銷方案注重前期的准備。網路營銷策劃是網路營銷的前期但是我們不能說網路營銷策劃就是網路營銷更前端的工作。更前端的工作應該是市場調研和結合公司實際情況的一個定位過程,我們的企業不要在做網路營銷策劃的時候就忘記了市場調研,結果做出來的方案根本沒法運作。
4、網路營銷方案要注重機遇的把握。機會轉瞬即逝,能藉助時事通過網路成功營銷的企業才是商業社會的營銷高手。這就需要我們的企業網路營銷策劃人員具有高度的市場敏銳度,抓住機遇及時調整。隨著越來越多的中小企業涉足網路營銷,勢必會對傳統營銷造成不小的沖擊。企業只有通過以上提供的四點,認真做好才能以更大限度保證企業網路營銷方案的可行性和創造性。
若是我們對市場有過一番了解應該知道,現在抄襲、山寨的情況是非常嚴重的,若是想要達到更好的營銷效果,就需要不斷的進行創新,有更多新奇的點子出現,這樣才能吸引住消費者的眼球,為企業的長遠發展打好基礎。
7. 怎麼寫網路營銷工作總結!
對於網路營銷工作而言,要周期性進行總結,可以從下述幾個部分進行考慮。 一、綜述(一)周期明確總結的周期的起始時間。 (二)營銷內容分類 (三)營銷費用 列明在本周期內,營銷費用消耗多少,與上個周期進行比較(升、降百分比)。 (四)銷售額 列明在本周期內,銷售額是多少,與上個周期進行比較(升、降百分比)。 (五)投資回報率 如果有可能的話,盡量計算總體的投資回報率(ROI),並與上個周期的ROI進行比對(升、降百分比)。 二、不同營銷內容(搜索引擎、展示類廣告) 無論是何種營銷內容,總結主要包括以下幾個方面: (一)營銷投入與回報 (二)投放方式(搜索引擎、展示類廣告) 無論何種內容分類的投放,都有各自的投放方式或手段,如:搜索引擎營銷的投放方式,主要包括關鍵詞、網盟、捷徑等;列明這種分類的投放,主要使用的媒體,如:搜索引擎的投放媒體包括Google、Bai、Soso等;如果有可能的話,將每種投放方式(手段)的ROI與各媒體投放的ROI與上一個周期相比。 三、在線(營銷)活動 是否需要發送EDM,應該是神馬主題,配合哪一個活動。 活動是否需要搜索引擎營銷、網站、簡訊、廣播、戶外廣告等投放方式的配合。 如果有些營銷活動已經結束,在活動費用清單已經清晰的前提下,寫明活動素材製作、獎品購買(定製)、配送等方面的費用情況。 四、內容營銷 五、下一個周期的規劃
8. 一個網路營銷方案,如何從策劃到最後目標完成總結
寫出一個高質量的網路營銷方案,是需要一些參考資料的,特別是對於專一些沒有很多實戰經驗的網屬友來說,如何寫出一個具有可操作性並且收效很好的方案,借鑒前人的經驗是一個不錯的方法。我知道有一套《天下無敵網銷資料》,裡面的內容很全面,都是一些實戰派高手寫出的心得,很有操作實戰作用。
9. 網路營銷策劃工作總結
全面、准確、細致地 總結 好工作開展情況,是寫好總結的基礎和前提。以下是我整理的關於網路 營銷策劃 工作總結 範文 ,希望大家喜歡!
網路營銷策劃工作總結1
風風雨雨又一年,20XX年就快接近尾聲,新的20XX年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂,通過公司對專業知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,從打樣與接待客戶是陸續不斷,雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信,努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望。現將20XX年的網路營銷工作做以下總結:
一、認真學習,努力提高
因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業的相關知識,及營銷人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
我深知網路營銷是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網路營銷員,首先要熟悉業務知識,進入角色。
有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強化形象,提高自身素質
為做好營銷工作,一直堅持嚴格要求自己,以誠待人。工作最大地規律就是「無規律」。因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘於奉獻、誠實敬業,
四、錘煉業務講提高
經過1年多的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用淘寶與各大網站傳閱的資訊,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向同行請教,在不斷學習和探索中使自身在營銷領域上有所提高。
在錯誤中總結 經驗 ,在經驗中成長,一年來的營銷工作,我總結了以下的 工作心得 :
1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶;
2、向客戶請教,要做到不恥下問;
3、學會「進退戰略」;
4、知已知彼,揚長避短;
5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短;
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急;
7、取得客戶信任,要從朋友做起,學會感情投資;
8、應變能力要強,反映要敏捷;
9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品後產品;
11、注意儀表儀態,禮貌待人,文明用語;
12、心態平衡,不要急於求成。
做為一名合格的營銷人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢,對症下葯,用我們的優勢戰勝對方的劣勢。
總說自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習營銷人員的規范。
3、思想服務程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,業務上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸
在今後的工作中,我將通過努力學習和不斷摸索,努力完成自己的任務,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20XX年我會加油!
網路營銷策劃工作總結2
過去的20XX年可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,不知不覺,已有半年。回憶這一年的工作經歷,有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領導和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現將今年工作總結如下:
一、工作業績完成情況
1、完成銷售業績;
2、完成銷售物料的設計與製作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預售協議、抽獎券、參觀券等);
3、完成媒體推廣的執行(戶外、報紙、雜志、電台、公交車、網路等);
4、完成公司領導交代臨時工作(法排首期開盤總結、原吉利余房組價、節慶布置等);
5、協助領導完成風鈴苑排屋開盤准備工作;
6、協助領導完成排屋客戶交流會的組織落實;
7、協助領導完成樣板房展示的媒體交流會;
8、協助領導完成樣板房通道的布置展示。
二、成長感悟
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長。回首自己的成長經歷,感悟頗多。
(一)勤奮學習是做好工作的基礎
人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作後,由一知半解到現在對銷售流程有一定的了解,背後其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之後,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學的是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務,讓客戶感覺我們無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比 其它 樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我在日常銷售工作中,充分發揮善於思考的優點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的 銷售技巧 和客戶維護方式,並在隨後的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。
(二)熱情服務是做好工作的關鍵
作為置業顧問這個職業和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務態度,笑迎八方客,凝聚萬家財,服務於客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態度,我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對於不同收入群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對於不同客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如面對不同 文化 水平和不同購房心態的客戶,我們都應該有相對的 談判技巧 和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日後還想再買。在實踐工作我還發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想像的更多,並堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個合格的置業顧問。
(三)敬業愛崗是做好工作的前提
只有敬業愛崗,忠於職守,盡職盡責,一絲不苟,虛心學習業務知識,培養嚴謹的品格,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能獲得價值的提升。這一年,我經歷了無數次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業文化使我體會良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰自己,這個行業很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態,這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態,我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發現了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進,堅持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰勝所有困難的力量,從工作的每一個環節,找到熱忱,找到堅韌,也就找到了自信。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本
這一年裡,我在這家公司獲得的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句「謝謝」就能簡單了事。我要感謝主管,當我剛進入營銷策劃部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所鬆懈,逐漸成長為一名合格的置業顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養份。忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老闆都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個完善的老闆。自從綠城那天起,我就記住了「今天工作不努力,明天努力找工作」作為自己的座右銘。
三、20XX年 工作計劃
20XX年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對於即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年裡,重點做好以下幾項工作:
一是做好銷售服務工作。在工作中,我要認真細心地為客戶著想,通過自身良好品質的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服務,贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而提高企業知名度和企業房產產品以及自己的信譽,為公司房產產品現在及未來的營銷成功奠定良好的基礎,也為自己未來的發展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。積極培養市場意識,經常調查市場,及時了解到有關房產銷售的各種信息,以及競爭對手及同類項目的發展動向。尤其是在與客戶或准客戶的頻繁接觸中,了解市場的最新資料,把握市場行情和發展變化趨勢,認真聽取客戶對房地產產品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議,從而為制定正確的房產開發計劃和 市場營銷 策略服務。
三是認真學習 企業文化 。積極參加企業文化的學習和培訓工作,深刻了解企業文化的內容,理解企業文化建設的重要性,進一步提高自己的敬業奉獻精神,更好地服務客戶推動各項業務的發展。
四是提升自身綜合素質。我將進一步加強學習,了解房產開發的整個流程,從產品研發到工程管理,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣,在銷售過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領導,以便改進產品,提高居住品質。
五是完成領導交代的臨時工作。
總之,在這充滿希望的新一年裡,我將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶製造感動,為公司創造利潤!
網路營銷策劃工作總結3
作為一名市場策劃人員,應加強學習,深入鑽研業務,經常翻閱市場策劃方面的書籍。以下是 出國 留學 網我為您整理的「企業市場策劃人員 個人工作總結 」,供您參考,希望對你有所幫助,更多詳細內容請點擊出國留學網查看。
本人XXX,男,XXXX年X月出生,XXXX年X月 畢業 於XX大學金融學專業,XXXX年X月參加工作,在XX單位從事XX工作。自參加工作以來,在單位的正確領導下,我在本職工作崗位上,盡職盡責,努力工作,圓滿完成各項工作任務,取得了較好的成績。現將個人專業技術工作情況小結如下:
一、加強學習,積極提高業務能力
作為一名市場策劃人員,為使自己掌握市場策劃必備的理論知識,具有從事市場策劃的崗位能力和技能,我加強學習,深入鑽研業務,經常翻閱市場策劃方面的書籍,有不清楚的業務問題,積極向領導和老同志請教,提高了自己的業務工作本領。近年來,我充分發揮自己的業務特長,能夠獨立完成市場策劃工作任務,確保把市場策劃工作做好,提高市場策劃工作的質量,確保自己經手的市場策劃工作取得成功。
二、努力工作,全面完成工作任務
我在市場策劃工作崗位上,積極認真努力工作,全面完成單位布置下達的工作任務,取得良好成績,獲得單位領導的肯定和同事們的贊譽。近年來共完成以下市場策劃工作任務:一是新增小額消費網點;二是參與小商戶合作費率制定與調整;三是參與「深圳通」發展戰略研究項目調研;四是開展小額消費商戶數據採集工作;五是進行公交、地鐵等交通運輸項目運營合作與業務代理;六是進行三級客戶服務體系項目方案設計;七是進行地鐵三號線調研;八是參與港鐵運營合作與業務代理項目。
三、 愛崗敬業 ,培育良好工作作風
在市場策劃工作中,我始終以「服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作」為准則,始終堅持高標准、嚴要求,盡職盡責做好本職工作,做到任勞任怨、扎實工作。我要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意為單位服務。我嚴格要求自己,以良好的工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖,工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。在培育良好工作作風的同時,我加強自己執行力建設,使自己成為卓越執行型團隊的一員,不折不扣地貫徹執行單位的方針政策、制度規定和各項決策部署,善於把單位的精神落實到具體工作中,促進單位整體工作發展。在工作中,我發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神,在完成本職工作的同時,積極做好其他工作,出色地完成各項工作任務。
我認真工作,取得良好成績,但是與單位的要求相比,還存在一定的不足,需要繼續努力和提高。今後,我要繼續加強學習,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,進一步做好市場策劃工作,為單位又好又快發展作貢獻!
網路營銷策劃工作總結4
回想一個月來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多。「忙的很充實並收獲也很多,累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環境的轉換,還有工作思想、 方法 等一系列的適應與調整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的快樂。在公司領導的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,我們都較好地完成了自我的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自我一個月來的表現、細想和行動總結如下:
一、工作表現
每一天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質,對自我堅持嚴格要求,不要因為自我一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自我的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度,有職責。對待客戶必須要以誠相待,辦事處的工作的規律就是「無規律」,因此,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘於奉獻、誠實敬業,個性在業務錘煉過程中必須要有總結和反省,當日工作當日畢,業務講效率,公司可能養閑人,但是不期望閑人是我。所以必須要努力,必須要學習,爭取早日突破有成績,經過這么長時光的學習和鍛煉,我在工作上已經取得必須的進步。
二、工作態度
工作態度要嚴於律已,不斷加強自我作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自我的准則。作風是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題,把廣源當成是自我的家,榮辱與共。在工作中要用自我的行動規范自我的一切言行。努力強化自我專業知識,做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要用心想辦法去解決,思想樂觀,還是能夠學到很多知識。
三、工作行程
這一個月來,我做了超多的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一向努力,相信自我的成績會好起來,由於公司對我們xx市場的重視,還特意派汽車協作辦事處的工作,讓我們在工作上,業務上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業務,一路從xx到xx到xx的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當中還有部分客戶沒有 拜訪 ,但是效果很不錯,到達預期效果,有三家既然與張經理撞車,有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續努力跟蹤和進行溝通,爭取在下個月出成績,對自我,對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能鬆懈,越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
四、下一步工作計劃和展望
下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜訪,多溝通。然後根據資料聯系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自我能夠把握局勢的狀況下進行擴張,穩步求進求發展。以上是我個人體會和設想,我將全身心的投入到市場工作中。
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10. 網路營銷工作總結怎麼寫
工作總結貌似應該說你都做了什麼工作,比如前台有什麼人來咨詢?咨詢什麼問題?效果怎麼樣?是否留有聯系方式?其他等等。
網路推廣應該讓你的領導知道,你都做了什麼工作,比如在那些網站進行推廣。推廣的產品種類,近期推廣活動效果,以後推廣的打算計劃。涉及到產品點擊量,或者其他詳細數據什麼的,當然是越詳細越好。大體就這些,工作報告的意義在於:讓領導知道你做了什麼工作,取得了什麼成果,以後打算怎麼做。這幾方面都涉及到了,應該不會有什麼問題。祝工作順利。