『壹』 急需提高餓了么美團外賣等店鋪的銷售，有資源的聯系我
美團餓了么外賣店鋪，想要增加銷量，就一定要製作好評，控制中差評，是唯一能增加店鋪排名及銷量的唯一辦法！！短期內快速提升排名必須刷。
『貳』 有效的營銷洞察，才能做出正確的營銷決策
營銷策劃最根本、最基礎的一步就是營銷洞察。只有真正獲得有效的營銷洞察，才能做出正確的營銷決策。
通過 營銷 洞察，你才能制定出與眾不同、直擊需求的定位；
通過營銷洞察，你才能創作出改變人心、口口相傳的廣告語；
通過營銷洞察，你才能優中選優，從大量傳播媒介中找到最適合的那個傳播渠道。
一、營銷洞察的基礎——設定正確的洞察目標、進行有效的市場調研
營銷洞察是一種思維方式、是一種分析事物的過程，如果你沒有設定清晰、明確的營銷洞察目標，那你註定不會得到非常有價值的結果。
整個 營銷 工作，最重要的其實就是三件事：
1、分析用戶需求及競爭對手，找出自身與眾不同並且直擊需求的營銷定位
2、基於營銷定位，來策劃傳播素材，比如品牌命名、廣告語、品牌故事、網站等
3、基於媒介的特性和目標受眾的習慣，來選擇最合適的媒介傳播渠道
要想通過營銷洞察做出正確的營銷決策，先要想清楚上面三件事情當中，我們重點要解決哪個問題，然後圍繞這個問題來設定清晰的洞察目標。
當有了明確、清晰的洞察目標之後，進行有效的市場調研就是至關重要的一個環節了。
之所以重點提出「有效」這個概念，是因為大量的市場調研，方法是錯誤的、結果也是無效的。
最終浪費了大量的時間、金錢、人力、物力，更可怕的是，讓企業做出了錯誤的商業決策，後患無窮。
比如說，你打算做一個針對大學生的就業培訓課程，於是你走到一所大學校園去做市場調研，問了這么一個問題：我們打算推出一個幫助大學生就業的技能培訓課程，定價是980元，你覺得價格能接受嗎？或者你覺得多少錢合適？
錯誤的問題，一定是得到錯誤的答案。如果你設計出這樣的市場調研問題，註定只能得到錯誤的決策。
當一個具體的產品沒有擺在用戶面前時，你永遠不知道用戶是不是真的會買單，到底願意花多少錢買單。
就像可口可樂在1985年決定更換配方的時候，其實是做了大量的市場調研，也做了大量的新配方口味測試，得到的結論是消費者更喜歡新配方的口味。但最終的結果是，新配方口味的可口可樂大規模上市後，遭受到大量消費者的抵制和抗議，損失慘重，不得不改回原來的口味。
對於 營銷策劃 人員來講，如果你連以下幾項最基本的工作都沒有做過，是不可能做出有效的市場調研的。
1、使用過、體驗過自身的產品
2、和用過自身產品的消費者深入交流過
3、使用過、了解過主要競爭對手的產品
關於怎麼設計調研問題，以及市場調研的具體方法，岳浩會在今後的文章中，用專題進行詳細闡述。
今天和大家想說的重點是，要想獲得營銷洞察，第一件事情是制定正確的洞察目標，第二件事情是進行有效的市場調研。沒有這兩件事作為基礎，所謂的洞察就是天馬行空、自以為是。
二、營銷定位的洞察——從需求出發，來確定自身與眾不同的定位
（一）營銷定位是「用戶需求」和「與眾不同」的交集部分
營銷定位的出發點是用戶需求，因為需求是用戶購買產品的根本原因。
營銷從本質上來講，就是通過滿足別人的需求，來達成自己的目的。
如果一個營銷定位，不能從用戶需求出發，即便是與眾不同，也無法讓消費者產生購買決策。這樣的營銷定位，是毫無用處的。
而與眾不同，又是和競爭對手相比的與眾不同。
因為在用戶的心裡，大部分產品其實都差不多，即便真的有一些差異，用戶因為不夠了解，也無法作為有效的購買決策依據。
這個時候營銷定位的作用，就是讓你的產品看起來與眾不同，看起來和其他品牌的產品不一樣。這個與眾不同，就是消費者的購買理由。
所以營銷定位應該是「用戶需求」和「與眾不同」的交集部分。而且這個定位，還要在用戶的心智中佔領一片空白的位置，才能發揮巨大的效果。
（二）同一個產品品類中，與眾不同的需求定位，才能抓住市場機會
消費者之所以會購買你的產品，是因為他存在某種需求，這個需求就是消費者理想和現實之間的差距，你的產品就是用於彌補這個差距的解決方案。
消費者理想和現實之間的差距，就是消費者心中的缺口，而你的產品就是用來填補這個缺口的。
對於某個具體的產品品類，消費者的理想和現實之間其實是存在著各種各樣的缺口，你選擇不同的缺口來進行填補，就意味著你選擇了不同的需求。
比如智能手機市場，小米手機推出之前，像蘋果、三星這樣的高性能手機，往往價格非常昂貴，而一些國產手機，雖然價格便宜，但是性能和使用體驗非常糟糕。
這個時候，智能手機消費者就出現了一種需求：想買性能好一點的手機，但是又不要像蘋果、三星那麼貴。
這種想法實際就是智能手機消費者理想和現實之間的差距，小米手機去填補了這個缺口，滿足了用戶「性價比」的需求，所以小米手機取得了巨大成功。
在小米大獲成功之後，華為手機又異軍突起，通過主打「高品質商務手機」這一需求，贏得了大量商務人士和企業老闆的喜愛。
而oppo手機更是通過大量的明星代言和綜藝節目的冠名植入，滿足了年輕人群「用oppo手機，酷炫、時尚、我最潮」的心理需求。
同是手機品類，不同的品牌滿足了不同的差異化的需求，最終都取得了巨大的商業成果。
如果你想在競爭激烈的市場中異軍突出，找到一個新的、差異化的「需求點」，來確定自身的營銷定位，才是最核心的營銷洞察。
具體的需求可以分為很多種，比如低價需求、性能需求、便攜性需求、替你做需求、可達性需求等等。
餓了么這樣的外賣送餐APP，其實是滿足了消費者「替你做」的需求，替消費者跑腿購買飯菜；美圖秀秀其實滿足了消費者「可達性」的需求，因為在美圖秀秀之前，大部分普通人無法使用PS這樣的軟體進行修圖和美顏；電子血糖儀，其實是滿足了消費者「便攜性」的需求，省去了消費者跑到醫院、抽血化驗的麻煩。
當我們通過營銷洞察，來確定營銷定位時，先問問以下幾個問題：
1、 消費者在購買、使用這個產品品類時，還存在哪些理想和現實中的差距，未被滿足？
2、 你的產品到底是填補了消費者心中的哪個缺口？彌補了消費者理想和現實中的哪個差距？
3、 你確定的營銷定位，和競爭對手相比，是否是真正的與眾不同？是否能在用戶的心智中佔領一片空白的位置？
三、營銷文案的洞察——改變人心是目的，降低傳播成本是關鍵
在這里，我把一切用於傳播的營銷素材都定義為文案，包括品牌名稱、廣告語、品牌故事、網站、宣傳單、公關稿件等等。
營銷文案最主要的目標，就是影響消費者的購買決策，讓消費者購買你的產品，無論是採用廣告這種直接的方式，還是採用公關這種間接的方式。
要想改變消費者的行為，讓消費者買單，先要改變消費者的想法。
所以營銷文案的目標只有一個，就是改變人心，改變消費者的想法，讓他產生對產品的需求以及購買動機。
（一）文案要想改變人心，先要站在用戶視角，和消費者建立關聯
對於消費者而言，消費者關心的永遠是自己，而不是你的企業或者你的產品。
要想通過文案改變人心，首先就讓消費者覺得，這個文案和他是有關的。
如果一篇文案自說自話，一直在強調自身企業的實力、自身產品的高性能，其實並沒有太大的卵用。因為這樣的文案沒有和用戶的生活建立關聯，不會獲得用戶的關注，更不可能改變用戶的想法。
所以當我們寫一句廣告語的時候，策劃一個網站的時候，先想想如何與用戶的需求進行關聯，如何與用戶的生活進行連接。在這個前提基礎之上，我們再去考慮，如何突出自身的產品優勢，如何突出自身的企業實力。
具體在實施的時候，往往會在文案中先明確指出消費者生活中的痛點，然後再告訴消費者，我的產品可以幫你解決痛點，滿足你的需求。
大家抽空可以關注一下知名衛視的電視廣告，除了那種享樂型的產品之外，幾乎所有實用類的產品，都會先指出用戶的痛點，甚至是強化用戶的痛點，然後再指出自身的產品可以有效的解決這個痛點，滿足消費者的需求。
比如某個治胃病的葯品廣告，先會呈現出胃疼、胃酸的痛苦場景，和某些有類似經歷的消費者建立關聯，然後才會說自己的胃葯是傳承多少年的中醫配方，有什麼獨特的效果；比如大吸力抽油煙機的廣告，首先會呈現出廚房內滿是油煙、家庭主婦咳嗽難受的場景，然後才會出大吸引力油煙機，可以吸走所有油煙，瞬間讓人呼吸清爽的結果。
所以進行文案策劃時候，一定要記得先從消費者出發，和消費者自身進行關聯。
（二）文案要想獲得好的營銷效果，一定要降低品牌的記憶成本、傳播成本和決策成本
前兩天，看到一個關於「90後的消費者，對哪些廣告印象最為深刻」的統計數據，沒想到排名第一的廣告語還是「今年過節不收禮，收禮還收腦白金」的廣告。
腦白金之所以能夠讓消費者印象深刻，而且還願意買單，主要是因為他的電視廣告大大降低了品牌的記憶成本、傳播成本和決策成本。
首先，「今年過節不收禮，收禮還收腦白金」是一個病句，這種病句因為形成了不合邏輯的反差與對比，特別容易讓人記住。
並且廣告語包含「腦白金」這個品牌名稱，每一次廣告的曝光，消費者都會對品牌的印象加深一次。
「鑽石恆久遠，一顆永流傳」這樣的廣告，最大的問題就在於，沒有包含品牌名稱。即便很多人對廣告非常熟悉，但是消費者卻對品牌不熟悉，因此這樣的廣告無法有效影響消費者的購買決策。
其次，「今年過節不收禮，收禮還收腦白金」是一句順口溜，用戶非常容易記住，而且還非常容易口口相傳。
好的廣告語，銷售人員會用來介紹產品，消費者在推薦產品時會使用，那麼這種廣告語就能極大地降低營銷傳播成本，花少量的錢就能達到同樣的傳播效果。
美的電器有一句「原來生活可以更美的」廣告語，看似不錯，但是銷售人員在銷售產品時不會說，消費者在向親朋好友推薦產品時也不會說。那麼這句廣告語的作用就大大下降，換言之，也就大大提升了廣告的營銷傳播成本。
再次，「今年過節不收禮，收禮還收腦白金」是一句指令性的話語，下達了一個明確的指令，因此能讓人產生行動，降低了購買決策成本。
這個明確的指令就是「收禮還收腦白金」，同時在消費者的心中也就意味著「送禮就送腦白金」。
所有優秀的廣告語，往往是一個陳述句、行動句，具有指令性和召喚性，能夠讓消費者行動，能夠有效影響消費者的購買決策。
所以，對於各種類型的營銷文案，無論是廣告語，還是品牌命名，無論是宣傳單頁，還是企業網站，都要把握「降低品牌的記憶成本、傳播成本和決策成本」這個重要原則。這樣才能讓你的品牌用最少的傳播費用，達到最大的營銷效果。
四、傳播媒介的洞察——不同媒介各有各的特性，作用截然不同
從最早的報紙、雜志，到後來的電視、廣播，再到今天的互聯網，傳播媒介不斷推陳出新。那麼在當下的時代，到底哪個媒介是最有效的？我們在投放廣告時，應該如何選擇？
（一） 傳播媒介的重要選擇依據：做品牌還是做銷售
依據岳浩本人十年網路營銷從業經驗來看，單純依靠互聯網廣告來打造品牌，是非常不靠譜的，也是根本不可能的。
互聯網廣告最大的優勢在於銷售產品，很多企業僅僅通過網路競價推廣這樣的搜索廣告，就帶來了大量的客戶和業務，甚至成為上市公司。
互聯網廣告，尤其是搜索廣告，比如網路競價推廣、淘寶直通車等廣告，都是「用戶找產品」的廣告模式。因為用戶的需求非常明確，這個時候誰能更好的滿足消費者的需求，消費者就會直接買單。即便是當下最熱門的「信息流廣告」，也是屬於銷售導向型的廣告。
另一方面，要想通過廣告打造強勢品牌，一定需要電視這種具有儀式感的廣告媒介，並且一定需要「能夠聽的見」的廣告。所有深入人心、耳熟能詳的品牌廣告語，基本都是聽覺語言。
消費者聽了很多次，熟悉了，就會口耳相傳。聽到的多了，傳播的多了，自然也就成了品牌。
品牌之所以能夠影響消費者的購買決策，最主要的還是品牌知名度。
所以一個好的廣告語，可以用5年，甚至用10年，而且需要反復傳播、大量傳播，最終在消費者的心智中烙下深深的烙印。
（二） 行業不同、產品不同，最合適的傳播媒介大不相同
就拿電視廣告來說，城市越大，看央視的越少，城市越小，看央視的越多。
如果你的產品主要是面向三線城市、甚至是鄉鎮為主，想要打造強勢品牌，那麼就一定要重點在央視投放廣告。如果你的產品主要面向的是北上廣的白領人群，那麼浙江衛視、湖南衛視、江蘇衛視效果會更好。
傳播媒介從用戶接收信息的方式來分，可以分為「推送式」媒介和「招來式」媒介。
「推送式」媒介指的是，用戶沒想獲取信息的時候，被動的看到廣告了，比如電視廣告。
「招來式」媒介指的是，當用戶主動找信息的時候，才會用的媒介渠道，比如網路。
對於由問題喚起的產品，主要應該使用「招來式」媒介渠道。比如准備結婚，才會去尋找婚紗攝影機構，剛買房子，才會去尋找裝修公司。用戶必須先有一個問題，才能銷售這個產品。
而對於一些享樂型產品，主要應該使用「推送式」媒介。比如巧克力、飲料等產品，消費者一般不會想到去購買，往往當消費者看到產品廣告或產品時，才會激發自身的消費慾望。
產品復雜程度以及購買決策復雜程度，也會影響傳播媒介的選擇。
一瓶幾十元的洗發水、一件幾百元的衣服、一個幾千元的包包，都是屬於比較簡單的產品，消費者在決策時相對也比較簡單，心動了就會購買。
這個時候，電視廣告就非常合適，因為只要傳遞出產品重點信息，打動消費者，消費者就會買單。
如果是一個招商加盟的項目，或者是一個需要學習三個月的職業技能培訓，那麼消費者在決策時就會非常慎重，會花很多精力詳細了解產品的細節，最終才會做出購買決策。
這個時候，網站詳情頁引流廣告、公眾號的內容型廣告往往效果會更為明顯，因為它能告訴用戶更多的產品信息和產品細節，從而有效的輔助消費者的購買決策。
『叄』 營銷策劃是做什麼的
了解營銷策劃嗎？知道營銷策劃是做什麼的嗎？作為營銷策劃得大處著眼，小處著想，何為大處著眼，小處著想呢？看看下文就會明白。 一、何為大處著眼 大處著眼就是要求營銷策劃人在看待問題時要有高度，有戰略眼光和長遠思維，不能太過於短視，為了應付或者解決暫時性的問題而犧牲企業和品牌的長遠利益，為企業的久遠發展埋下沿路的地雷，製造重重危機。企業稍微不慎，就有觸雷身亡的可能。 那麼，作為一個營銷策劃人應該如何從大處著眼，站在戰略高度，以戰略眼光思考問題呢，主要有三個方面。 首先要長短兼顧，就是在解決一個暫時性的問題時，也要考慮到企業、品牌長遠的發展，而不能以暫時的輝煌，損害企業、品牌長遠的利益。如現階段企業的目標是要以提高終端動銷率為主，那麼很多營銷策劃人就會制定出一系列的降價、買增方案。 坦白講，從現階段來講，並沒有什麼錯，但從企業長遠講，可能就會形成一種不促不銷的困境。所以營銷策劃人應該要充分的考慮這種現象，所以在做策略方案的時候，要盡量消除消除這種不良的信息。例如在方案推出時，盡量找出一些理由，讓消費者主觀上認為自己不是因為買增來購買產品，更不是企業為了賣產品而做促銷。例如找一些階段性特供、企業慶典的信息為主，這樣就可以給消費者傳達一個信息，就是企業不是為了賣產品做促銷，而是為了慶祝企業慶典做促銷。 這樣，從遠來講，也不至於造成不促不銷的現象產生，因為消費者也知道一個企業不可能天天有喜事，更不可能天天做慶典，所以即使消費者問起來，促銷員在解釋的時候，也能自圓其說。 其次大小兼顧，即營銷策劃人在解決現階段某個點的問題時，也要充分的考慮到面的問題，因為只有點面結合，才能健康發展。 就像一個餓了要吃飯一樣，吃是只是解決俄這一點的問題，如果其不考慮肚子的容量，吃飯的速度等一系列原因，最終不是由於吃得過多導致肚子撐得慌，就是因為吃得太快，造成補消化等各種原因出現。所以作為一個真正的營銷策劃人，應該在解決某一點的問題時，充分考慮的各種條件的配合。 最後就是主輔的轉換，因為企業和品牌在不同的發展階段，其主輔是不一樣的，所以營銷策劃人要准確的把握這種主輔角色的轉換。就像馬斯洛需求理論一樣，人在不同的階段，體現的核心需求是不一樣的，如生存階段是解決活的問題，而自我實現階段則是解決成就的問題，所以作為一個成熟的營銷策劃人一定要把握住企業在發展階 段主輔角色的轉換。只有這樣才能制定出因地制宜的策劃方案。 二、何為小處著手 小處著手，就是要注重細節，任何的方案要落到實處。因為營銷策劃看似是一個很宏觀調控的職業，但實際上是一個實踐型即強的職業。因為如果沒有微觀的輸入，可能任何的宏觀調控都會造成南轅北轍的事情發生。 所以，營銷策劃人要學會放下身段，從小處著手，從細節開始。因為只要方向是對的，那一定是細節決定成敗。只有細節做好了，才能為策劃方案錦上添花。否則，再好的策劃方案，也只能是空中樓閣，一旦沒有細節鑄造的堅實基礎，只要一點風雨，這個樓閣就會風雨飄搖，嚴重者可能會墜毀。這也是很多促銷方案效果大打折扣的症結所在，所以在小處著手這方面應做好如下幾個方面。 首先是制定方案時，要注重一手資料和二手資料的平衡，很多營銷策劃人特別喜歡自己不出門，長期依賴二手資料來制定策劃方案，其實這是最大的誤區。因為二手資料雖然有可取之處，但最大的不足就是真實性和全面性的問題，還有就是過濾得問題，這些原因會嚴重影響二手資料的質量，所以營銷策劃人在制定方案時，一定要注重一手資料和二手資料的平衡。不能偏聽偏信，也不能不聽不信。 其次是方案的貫徹，一定要做好經理、業務員、促銷員、終端的培訓工作，如果執行人對方案的理解是一知半解，那這個方案是很難執行下去的。 最後過程式控制制，有些人可能會說，不要過程，只要結果，試想，沒有細致的過程，又哪來的完美結果呢，所以營銷策劃人在貫徹執行方案的時候，一定找到方案的關鍵控制點，確保方案能完整、徹底的實施。 從以上的分析可以看出，作為一個真正、合格的營銷策劃人，我不僅要知道做什麼，更重要的是要知道怎麼做，方法比事情本身更重要，只有這樣，在面對任何問題的時候，才能應付自如。 相關招聘信息：廣州儲備幹部招聘 廣州設備管理招聘
『肆』 餓了么的經營特色是什麼
21世紀，電子科技的發展與時代的進步推動著互聯網產業的快速發展。再加上移動互聯網技術的發展和智能手機的快速普及，帶來了生活習慣和行為方式的改變。而對於傳統外賣以電話為主，顧客通過外賣宣傳單上的信息進行訂餐，並由餐館進行配送這一服務逐漸被外賣O2O即「餓了么」所替代。同樣，雖然它突破了傳統外賣電話為主的訂購方式的局限性，如成本過高，宣傳效果速度過於緩慢，餐館的基本信息局限等，但隨著互聯網的不斷發展，「餓了么」也不斷暴露出缺陷，而本文的主要研究目的就是以「餓了么」方案出發，總結其利用網路營銷發展戰略的利弊，並提出相關的合理建議，希望能為「餓了么」的未來網路營銷發展起到一定的作用。
一、網路營銷戰略相關理論概述
網路營銷是以現代營銷理論為基礎，藉助網路、通信和數字媒體技術實現營銷目標的商務活動，是建立在互聯網基礎之上再藉助互聯網的特性從而實現一定的營銷目標所使用的營銷手段。具有成本低、速度快、靈活性高、傳播范圍廣、不受時空限制、交互便捷、高效等特點。
網路營銷戰略，是指企業在現代網路營銷觀念和前提下，為實現企業的經營目標，對特定的某個時期內網路營銷發展的總體設想和規劃，然後企業再根據自身所在市場中所處地位的不同而採取的一些網路營銷組合戰略。它是提升產品力、銷售力、促銷力、品牌力的重要手段。同時網路營銷戰略對企業發展方向具有指引作用，有利於企業提高工作效率、降低成本、擴大市場，給企業帶來社會效益和經濟效益。
二、「餓了么」網路營銷戰略及存在問題分析
「餓了么」，最開始是由大學學生張旭豪和康嘉等人在2008年成立，以最簡單的送餐形式運營，但久而久之，隨著業務量的增加，問題也不斷涌現出來，其中最難的是拼體力的方式讓他們無法負荷。可就在此時GrubHub在美國大獲成功，這啟發並讓他們認識到了一種新的商業模式，即O2O模式。於是在2009年，成立了「餓了么」網上訂餐平台。
（一）「餓了么」網路營銷戰略
1.「 餓了么」網頁及APP訂餐平台
訂餐平台，分為網頁訂餐平台和手機APP訂餐平台，消費者在登陸「餓了么」網路訂餐平台輸入所在地址後，「餓了么」平台會根據消費者地址顯示周邊商家列表。然後消費者可以在商家分類中選擇自己想要的商家類別，然後根據銷量、價格、評價和配送時間等因素來進行排序和篩選，最後完成線上下單和線上付款。付款方式也有不同選擇，包括微信、支付寶。並藉此平台制定了產品價格戰略
『伍』 餓了么競價推廣太燒錢
太坑！放屁功夫錢就沒了
『陸』 最簡單，最有效，營銷策劃：如何讓更多人幫你
多贏
『柒』 門店市場營銷與策劃
建議你有時間的時候可以去看一下你們那邊麵包烘培坊比較火的店面是怎麼進專行營銷的，營銷策屬劃只是銷售的一部分，重點是你的產品本身比較吸引顧客，好吃而且價格要被大眾所接受，還能留住顧客，可以發展網路銷售，加入一些美團和餓了嗎之類的平台，送一些優惠券
『捌』 有沒有大神知不知道餓了么商家版怎麼運營
首先你需要的是下載一個餓了么商家版，然後注冊，登錄，人臉認證和上傳一些有效的證件。
外賣平台是典型的O2O營銷模式，說的直白一點就是藉助外賣平台，商家把自己的實體店店鋪搬到線上，然後用戶通過線上店鋪進行點餐，然後自取或者等待送餐員配送，從而完成這筆交易，而用戶所有看到的關於店鋪的信息內容，都需要外賣商家通過「線上店鋪」來展示給消費者，因此這個【列表頁】內容傳遞是十分重要的。
列表頁內容的展示直接關繫到店鋪的訪問量和訂單量：舉個例子，如下圖所示，比如說用戶在打開首頁看到店鋪的列表頁，如果列表頁的內容無法吸引用戶，用戶就不可能點擊查看店鋪詳情，更別說產生訂單了。因此列表頁的內容呈現是店鋪商家重點運營的部分。
1、便利需求：方便快捷
在設置外賣配送費用和配送時間的時候，站在用戶的便利需求角度，用戶需求的是「方便快捷」，因此**元起送、配送費**元、距離**千米、配送時間為**分鍾這些細節一定要填寫，而且一定要認真填寫，具體的費用和送達時間可以參考同行設置的數值，然後再結合自己店鋪的實際情況填寫。
2、口味需求、好吃美味
用什麼才能吸引新用戶，留住老用戶，好吃美味才是剛需，當新用戶第一次來到你的網上店鋪，【店鋪評價】是用戶對店鋪的重要參考，只有用心做好每一餐，服務號每一位用戶，店鋪的評分才會越來越高，而這個高評分就是你吸引新客員，引流的重要途徑。
3、價格需求：實惠劃算
提到價格需求這個是真的太重要了，相比較口味和安全也許都可以忽略吧，消費者都有一種心理，就是看到優惠活動就挪不開眼，尤其是對於新店鋪來講，沒有一定的粉絲和老用戶支持，如果吸引第一批客源，這個時候就需要設置營銷活動來引流，比如說：滿減、新用戶首單立減、店鋪無門檻優惠券等等。
4、更多特殊需求：比如「到店自取」
其實作為上班族一員，小白君深有體會，中午吃飯時間很短，每次在飯店等餐的時間逗比吃飯話費的時間還要長，有的看見餐廳排隊的人多，直接就換下一家，如何解決排隊就餐更加高效的就餐，這個時候點一個「到店自取」的外賣最合適不過了，既能省去排隊的時間，又能節省的配送費用，取餐的時候還能運動順便鍛煉一下身體。
如果你的店鋪沒有設置這一項服務，有喜歡「到店取餐」的用戶這部分流量就會被損失掉。
『玖』 餓了么今後的發展戰略應如何制定
1、餓了么理念
餓了么信仰「極致文化」，遇到困難絕不退縮，堅持到底。為了全身心的投入創業，核心團隊成員先後休學。餓了么經過兩年多的發展，逐漸佔領高校市場，以及整個上海的訂餐市場。2011年初，餓了么，我餓了獲得頂級投資公司的資金注入，步入了快速發展的軌道
2、餓了么願景
外賣O2O企業對於消費者最直接的是服務質量和餐品質量，用戶可能記不住商家名稱，卻可以記住外賣平台品牌，在某種程度來說，外賣O2O屬C2C商業模式。
餓了么率先提出C2C訂餐理念，在重視訂服務餐用戶的同時，也重視服務餐廳，搭建用戶和餐廳溝通的平台，推動餐飲行業數字化的發展是餓了么的願景和使命，餓了么是區域化電子商務的領跑者，整個訂餐流程方便快捷，即使不注冊也能訂餐，在當今宅文化盛行、食品安全問題突出的時刻，餓了么為用戶提供了更多吃的選擇。
3、餓了么產品線（客戶端）
（1）作為用戶，我們可能只看到「餓了么」網頁端和移動端的兩條產品線。
（2）其實餓了么除上述兩條產品線外，他們更多的是要建立一套線上到線下的生態系統，這就包括了背後的兩條產品線——其一是面向餐廳的 CRM 系統，讓餐廳通過「餓了么」的線上管理系統接收訂單數據，並且由餐廳自主更新菜單、做針對用戶的餐品營銷，以降低餓了么平台本身的維護成本。目前餓了么平台上有接近 20% 的商家使用了這套系統
（3）而餓了么背後另一條產品線則是支撐線下市場拓展人員的數字化系統，這套系統可以讓所有線下人員的市場工作信息化並被數字化管控，有利於團隊快速制定決策。Mark 說其實線下的很多工作都是可以量化的，他們盡量讓整個團隊的工作也形成一個內部開放平台，這也正是他們可以在 12 個城市快速拓展，但其他平台一年只能擴展三四個城市的原因。