居民存款營銷方案

『壹』 儲蓄存款措施_儲蓄存款的方法方案

居民儲蓄額的高低對一國的經濟增長、投資以及居民的生活等方面都有著不同程度的影響。那麼儲蓄存款的 措施 有哪些呢？以下是我整理的資料，僅供參考，歡迎閱讀。

儲蓄存款措施

一、強化客戶發展基礎。圍繞“六大市場”、“六大客戶群”及其上下遊客戶，加快目標客戶批量拓展，增加有效客戶數量，擴大新的優質客戶資源，夯實儲蓄存款業務發展基礎。同時，加強中高端客戶營銷與維護，深挖資源潛力，進一步提高中高端客戶忠誠度和貢獻度。

二、強化重點項目拉動。把代發工資業務作為擴大儲蓄存款的一項重要手段來抓，圍繞目標客戶，落實具體責任人，明確爭攬時限，確保及時爭攬到位。突出抓好縣域代發工資爭攬工作，努力擴大縣域儲蓄存款市場。加快推進折換卡項目爭攬進程，以重點項目拉動儲蓄存款、借記卡市場進一步擴大。

三、強化重點產品營銷。加大銀行卡營銷力度，以卡營銷帶動儲蓄存款增長。加快第三方存管業務發展，圍繞證券公司，大力開展營銷攻關，促進第三方存管客戶有效增長，擴大儲蓄存款來源。加強個人金融業務部門與其他部門的協調聯動，實行個人金融產品與電子銀行、銀行卡業務捆綁營銷，促進儲蓄存款與各項業務同步發展。大力開展個人金融業務營銷宣傳活動，充分發揮財富中心、貴賓理財中心平台優勢，每月組織一次理財營銷活動，吸引高端客戶，促進儲蓄存款進一步增長。

四、強化 渠道 建設。大力優化網點布局，加快推進網點向新市場、新區域轉移，進一步提高網點經營效率和市場競爭力，促進包括儲蓄存款在內的個人金融業務快速發展。

五、強化考核激勵。加強對客戶經理、大堂經理考核，切實發揮客戶經理、大堂經理的營銷作用。加強個人金融業務儲蓄存款佔比指標考核問則，確保各項任務指標順利實現。

六是強化服務推動。深入開展“服務價值年”活動，強化網點服務達標考核，加強員工服務技能培訓，以全行服務水平提升推動儲蓄存款持續、快速增長。

銀行存款增緩的原因分析及應對措施

眾所周知，只有實現存款量的重大突破和結構的根本調整，才能按照資產負債比例管理的要求加大貸款投入，從而提高存款的綜合效益，實現利潤最大化。今年一季度我行存款增長放緩，進入四月份甚至呈持續下滑之勢，對銀行的信貸、各項經營目標、風險等造成影響，如何扭轉局面、實現存款量的突破是眼下繼續突破的瓶頸。

一、一季度存款情況

3月末，麻城市金融機構整體呈現存款增緩的趨勢。但是其中有一枝獨秀，麻城市農信社各項存款余額891210萬元，比年初凈增205835萬元。

二、存款減少的影響

雖然存款依然成增長態勢，但是增幅放緩，尤其與高速增長的貸款相比，存款增速更顯“捉襟見肘”。3月的最後一天，同業金融機構存款市場上利息沖高到萬分之一。這一利率已經超過了基金公司貨幣基金產品給同業的存款利率，沒有任何風險的銀行存款竟然比基金公司有風險的產品回報率還高。同業市場利息沖高的背後，是銀行受到“缺血症”的威脅。

存款的少增已經限制了進一步發放貸款的腳步，由於存款放緩和貸款加速導致不少銀行的存貸比接近紅線，股份制銀行尤為嚴重。

由於目前商業銀行貸款增量和存款增量存在期限錯配問題，如果存款持續分流，加上貨幣政策緊縮預期，則很可能會引發銀行體系的流動性風險。商業銀行的貸款增量主要是中長期貸款，而存款多為短期存款，存在期限錯配的問題。事實上，今年以來，銀行中長期貸款在銀行貸款中所佔比例就不斷上升。與此同時，居民儲蓄減少引發的存款活期化，將造成銀行可貸資金數量下降，也使得銀行資金來源變得越來越不穩定。

三、導致存款下降的原因分析

(一)行業競爭加劇

近年來，隨著外資銀行麻城市匯豐村鎮銀行的進入，麻城市信用合作社和建設銀行的迅速擴張，對公存款的競爭日趨激烈。在多種因素的共同作用下，原有的資金分布及再分配模式被打破，並由此導致了對公存款業務競爭的新格局，麻城農行之前擁有的優質對公資源大量流失。

作為還未改制的麻城市信用合作社因其具有靈活多變的機制，競爭能力較強。一是存量客戶的金融資源流失嚴重。信用社紛紛推出各種優惠條件，一批公存老戶開始轉向信用社，金融資源嚴重流失。二是優質新戶競爭困難。為吸引大量優質客戶將他行資金轉過來，抓住新興企業資金短缺的特點，給他們提供貸款綠色通道。三是網點輻射面廣，在各村鎮都設有服務點。由於現在大量農村人口外出打工，麻城鄉鎮市場擁有大量的存款資源，這在一定程度上佔有了很大的市場份額。

(二)新興互聯網金融的影響

今年1月，“余額寶”、“微信理財通”等新興互聯網金融產品繼續膨脹，分流了銀行大量存款。以余額寶為例，自2013年6月問世以來，短短數月，其開戶數超過了4900萬戶，籌資規模突破2500億元。

(三)派生存款較少

派生存款的減少是存款緊缺的重要原因。派生存款是指銀行由發放貸款而創造出的存款。存款增長乏力主要是因為今年整個貸款的投放量不如去年猛，導致社會上的資金並不是那麼充沛。

一方面，宏觀調控導致的信貸緊縮效應正在顯現，今年政府頻頻出台政策，對地方融資平台貸款、房地產行業貸款、個別行業貸款進行限制和監管。另一方面，信貸派生存款減少，主要是票據貼現被大量壓縮，銀行承兌匯票保證金存款大大減少。

另外，央行幾次調高存款准備金率壓低了存款派生系數，今年新增的大量貸款是中長期貸款，這些貸款絕大部分形成了資本性投資，理論上講，這部分貸款不能派生存款。派生存款規模主要受到以下四種限制：中央銀行規定的法定準備金、現金漏損、超額儲備、貸款資本性投資。目前銀行貸款相當一部分是資本性貸款，從總量上講，資本性投資沒有乘數效應。

(四)民間投資分流

《關於鼓勵和引導民間投資健康發展的若干意見》新“三十六條”的發布推行，形成民間投資的“導流渠”，民間游資流動活動大，多年遊走於灰色與非法之間的民間資本從“暗流”轉為“明流”，而且成為銀行儲蓄資金散失的“引流器”。在政府推動和爭取下，小額信貸公司、貸款擔保公司等民間金融機構雨後

春筍般不斷成長起來。民間資本的投資迎來了“春天”打破了銀行業壟斷經營的堡壘。民間資本運行具有簡便快行的特性，為這一資本運行開拓了廣闊的空間，銀行業較緊的經營政策為這一資本運行開辟了暢通無阻的通道。不少居民在社會游資高利率的誘惑下，支取了大批存款。

(五)自身因素

雖然“春天行動”在政策和措施方面都提出了很多，但是在具體落實方面還是出現了很多問題，比如為完成任務而完成任務，不是將客戶真正的留在了農行，服務意識不強及營銷意識不強，不能讓客戶真正收獲到互惠惠利的經濟效益，主要在留住存款的同時不能很好的推薦我行的高收益產品，導致考核時間一過，存款大量流失的局面，從而不能達到“雙贏”。

(六)理財激增，傳統的存款模式已打破

理財產品也分流了一部分個人和企業存款。隨著人們生活水平的提高以及觀念的改變，理財服務正逐步成為人們居家生活必不可少的一部分。麻城市居民理財意識不斷增強，資金流向呈現出住房投資勢未冷、家庭車輛購臵攀比風又起，基金、券商集合理財、私募產品成為居民的理財投資 熱點 ，新的投資熱點逐漸滋生。

理財不只屬於普通個人，也是日益增長的企業的需求。在對私理財業務火爆之後，對公理財業務也風生水起，現在各家商業銀行都積極拓展更多的公司業務理財產品，希望通過對公理財業務挖轉客戶存款。對企業來說，現代企業對金融機構的需求不再是簡單的“存貸匯”老三樣。暫時閑臵的資金、尚未使用的融資款、從證券市場撤出的投資，對於諸如此類的資金，越來越多的企業已不再滿足於一“存”了事，而是希望通過購買銀行對公理財產品獲取比同期銀行存款更高的收益。另外，基金、券商目前也在推出一些風險低、流動性高、專門針對企業的產品，成為企業另一個理財渠道。

四、實現存款增長的幾點建議

要從抓源頭入手，大力拓寬上升渠道，實現存款持續穩定地增長。

(一)實施優質客戶戰略 把牢系統大戶

要把競爭財政、社保、住房公積金等系統優質客戶作為發展對公存款業務的營銷重點。根據業務發展的需要配備了財政、社保系統專職客戶經理，並有針對性地制定財政、社保系統客戶金融服務方案，集中營銷和維護市級財政、社保系統客戶，指導各行營銷和維護財政、社保系統客戶。與此同時，要求各行處要充分利用本行產品優勢，著力競爭住房公積金存款，採取有力措施提高全行公積金存款同業佔比水平。

一是瞄準目標客戶，主動聯系做好增存穩存工作。對公存量大戶，如：高速公路、市屬重點工程、財政、醫保、勞動社險、水電、住房公積金等單位，主動聯系，經常上門 拜訪 ，爭取客戶支持。二是捕捉信息，聞風而動，對他行的對公存款大戶，要調動一切積極因素，有步驟的挖轉。三是要對現有存量客戶加大感情投入，友情鏈接。

(二)精挑細選目標市場，以貸引存

一般法人公司貸款、小企業貸款、個人貸款三箭齊發，搶占資產業務制高點，並以貸款為抓手，加強與有貸戶的全面合作，客戶經理專人負責，使有貸戶存款“顆粒歸倉”，防止“跑冒滴漏”。

在發展對公存款業務時，堅持在高質量發展的基礎上加快發展速度，做到質量與速度兼顧，效率與效益同步。為此，在細分市場的基礎上，確定深入做好公司無貸客戶的穩存和增存列為發展對公存款業務的重點。深入做好大公司無貸戶客戶營銷工作，積極拓展各工業園區、經濟開發區、出口加工區等招商引資、重點基礎設施和重點項目客戶市場，進一步夯實對公存款客戶基礎。加大對優質房地產項目的貸款投放力度，從開發新的項目資源入手，制定具體工作方案，安排專人不間斷的深入開展資源調查，扎實推進“搜盤活動”，全力開展項目儲備，力爭介入新的項目。

(三)加強相互協調配合 爭奪同業客戶

為了謀求金融同業的相互協作，互惠互利，實現共贏。緊貼麻城市場的發展變化情況，適時調整營銷策略，要求對公存款部門要切實加強與同業客戶的交流與合作，不斷擴大與同業合作范圍，暢通合作渠道，提升合作效益。並按照屬地管理的要求，要求相關行處對所轄區內的同業機構加大營銷力度。真正做到目標明確，重點突出，策略得當，營銷見效，在謀求對公存款業務穩健發展的同時，推動公司業務可持續發展。

(四)開展金融創新

不斷開發新產品，滿足客戶的需要。面對激烈的競爭，要針對自己的特點開發產品，應側重於擴張性產品開發戰略，使之成為全能銀行。根據目前對公存款種類過少、檔次過粗、利率剛性的現狀，應增辦短期性存款檔次，如通知存款、

約定存款、協定存款、結算保付、消費基金、稅收專戶、清欠專戶、承兌匯票保證金存款、技改自籌資金專戶存款、單位定活兩便存款、單位大額存單等存款種類。同時成立新業務開發機構，根據經濟發展需要，適時開辦新的適應形勢需要的存款種類，以滿足客戶的不同需要。

(五)完善信息機制

1.明確信息內容。一般來說須重點掌握的信息有三類：一是各企事業單位的微觀經濟情況，主要包括：(1)基本情況，反映行業類別、經營范圍、資金(費用)來源及規模;(2)生產經營情況，反映企業生產能力，原材料購進與產品銷售渠道，商品的購進與銷售情況以及企業的盈虧狀況;(3)存款情況，反映存款行、存款性質及數額、期限、貸款行及數額;(4)企業對各家金融機構(包括工行)的印象、評價，對工行的要求及建議;(5)單位負責人及財務人員的性格、水平。二是國家宏觀經濟信息，主要包括：(1)政府建立各種專項基金的計劃，目前看來，此類基金主要集中在勞動 保險 、養老統籌保險、扶貧、環保、 教育 等領域內。(2)政府在國土、煤炭、戶口遷轉、交通運輸等各項領域內建立收費機構的計劃。(3)鐵路、公路、民航及社會公益事業等基礎設施建設計劃。三是其他金融機構的業務舉措及公存形勢。

2.多渠道獲取公存信息。一方面，可選擇如下渠道直接獲取信息：如對企事業單位及其主管部門定期走訪;在重點單位、有關部門聘請信息員;召開銀企聯誼會，積極參與政府組織的與資金有關的各種會議。另一方面，亦應重視間接渠道，如上下行之間的縱向信息傳遞、兄弟行之間的橫向信息共享以及通過對有關文件資料進行查閱分析而捕捉到公存信息。

儲蓄存款的營銷現狀

理財產品大規模發行以後，商業銀行個人存款的統計考核分化成大中小三個口徑：小口徑又稱核心存款口徑，僅包括按照法定利率支付利息的儲蓄存款;中口徑又稱人行[微博]口徑，是在小口徑存款的基礎上加上保本理財產品;大口徑又稱全口徑，是在中口徑的基礎上加上非保本理財產品，甚至還包括基金、保險、CTS、賬戶貴金屬和國債等各類非存款金融資產。隨著客戶投資意識的不斷增強和投資渠道的不斷增多，個人存款理財化成為趨勢，商業銀行做客戶、做大口徑存款逐漸成為共識。但是從這幾年情況看，各商業銀行總行絲毫沒有減輕對核心存款的考核要求，不少基層機構和人員對上級行考核核心存款的做法頗有想法。商業銀行對核心存款的考核導向預期如何?核心存款來源有哪些變化趨勢?經濟社會發展新形勢下如何抓個人核心存款?

核心存款的意義和商業銀行考核導向預期

商業銀行總行對個人存款考核口徑的糾結並不是沒有道理。個人存款的三個口徑中，大口徑存款指標反映的是客戶全量資金流，不管客戶資產以何種形式存在，只要資金流在至少說明客戶還在;人行口徑存款是數據最權威，最便於考核比較的口徑，也是重要的人氣指標;但是相對於大口徑和人行口徑存款，核心存款對商業銀行也有重要的現實意義。目前國內商業銀行的主要利潤來源還是貸款收益，而核心存款是商業銀行放貸資金主要來源，如果沒有穩定增長的核心存款，銀行的放貸資金無法保證。作為分支行貸款余額可以超過存款余額，但是作為總行必須考慮全行的存貸比問題。因此雖然不少基層行對大口徑存款考核的呼聲很強烈，從客戶維護的角度講大口徑考核更科學，但是筆者以為只要國內商業銀行的盈利還主要是靠存貸利差，商業銀行總行不太可能放棄或者放鬆對個人核心存款的考核。相反，未來數年如果經濟好轉、股市回暖，一方面客戶信貸需求增加，另一方面個人客戶資金加速向基金股票等非存款資產轉移，商業銀行間對核心存款的爭奪會更加激烈，各銀行對核心存款的考核和要求甚至會更加嚴格。

個人存款新增的理想狀態當然是大中小口徑存款協同發展，以大口徑和人行口徑存款作為核心存款的“蓄水池”和“涵養林”，促進核心存款穩定增長。但是現實情況是很多分行出現了大口徑或人行口徑存款新增良好，而核心存款新增偏弱的情況。以近年來堅持個人大口徑存款導向的某國有銀行廣東分行為例，截止11月30日該行廣東分行今年以來核心存款日均新增148.14億元，時點新增213.84億，系統排名分別是第7和第6;相對於其排名系統第1的存量規模和同期600-700億的全量資金新增額來講，核心存款新增還是稍顯偏弱的。可以預見，即使商業銀行在未來某些年份或某些領域體現大口徑存款的考慮導向，那也必須建立在核心存款新增良好的基礎上，一旦核心存款新增狀況持續偏弱，仍會回爐到考核核心存款為主的狀態。

大口徑存款思路下核心存款拓展模式的局限

只要總行仍堅持個人核心存款的考核和要求，分支行就無法長時間超脫的只做大口徑和人行口徑存款，而必須考慮核心存款的增長問題。在大口徑和人行口徑存款的模式下，商業銀行核心存款的拓展更多的依賴資產形態之間的轉換。即首先用理財產品、基金、CTS等網路住客戶的資金;然後將理財產品期限設計成關鍵時點到期或成立，動員客戶在季末年末將CTS資金轉回銀行、將貨幣基金贖回，確保這些非存款的資產在期末以核心存款的形式存在。目前很多分行存量大口徑存款中，核心存款佔比達到70%以上;但在當年新增的大口徑存款中，卻是非核心存款的新增達到70%以上。

大口徑模式下的核心存款拓展思路是商業銀行當前的現實選擇，但是這種模式至少面臨著三大挑戰：一是理財產品收益率的比拼嚴重壓縮了銀行的盈利空間，因此不少銀行對理財產品實行總量控制。二是資金形態的轉換只能解決核心存款時點新增問題，無法解決日均新增問題，試想理財產品年化收益率普遍比一年期定存利率高出2-3百分點以上，嘗過理財產品甜頭的客戶怎麼可能將大資金長期放在核心存款?三是關鍵時點整個市場都缺錢，貨幣基金收益率很高，客戶不願贖回;證券公司也在發行理財產品吸引CTS資金留存證券賬戶，因此關鍵時點行外資金向行內資金的轉移也將變得越來越困難。

很多對銀行基層機構反映這樣的困惑和抱怨：客戶能買到年化收益率4-6%以上的理財產品，我們用什麼理由說服客戶存核心存款?我們硬引導客戶存核心存款，不是等於把客戶往別的銀行推嗎?的確，在大額存款理財化的趨勢下，向大客戶要核心存款越來越難，這個問題幾乎無解。因此核心存款的拓展，除了目前“以大口徑存款的思路、以資產形態的轉換為主要手段”這條路以外;我們還必須立足長足、根據核心存款本身的特點，探索和開辟出另外一些道路。盡管這些工作的見效時間會比較長，無法立竿見影;但是開始這些工作已經變得迫在眉睫。

核心存款來源的變化趨勢

要探索個人核心存款新增的其他道路，我們必須先分析核心存款的變化趨勢。筆者以為，未來的核心存款，尤其是相對低成本和穩定的核心存款，將呈現出金額分散化、客戶低端化、區域農村化、渠道網路化的趨勢。

1.金額分散化。目前幾千萬存款的客戶銀行可以為其定製理財產品，幾百萬存款的客戶都想著做資產配置，幾十萬存款的客戶也可以很方便的搗騰點理財產品。今後想讓客戶幾百萬甚至幾千萬的資金幾年如一日的存在銀行會更加不現實，大額核心存款的維護成本會越來越高。未來還能長期放在核心存款，甚至無所謂放在活期存款上的資金，大多是客戶應付日常生活和產生支出的零散資金。同時，利率市場化配套的存款保險制度對單個客戶存款損失的賠償是有限額的，這也可能導致客戶會把存款更加分散於各家銀行。因此核心存款必將會越來越呈現出分散化和小額化的趨勢。

2.客戶低端化(高齡化)。存款是各類金融資產中風險最小、收益最低的品種。高端客戶投資信息多、投資渠道廣、風險承受能力和意願高，客戶層級越高AUM資產中核心存款的佔比越低。年輕人處於支出大於收入、有餘錢想著博一把讓“錢生錢”的階段，較少能將資金長期放在核心存款;而中老年人正處於收獲的季節，也是經不起折騰的年齡，需要將資產逐漸向低風險的核心存款轉移。因此，未來獲取核心存款越來越依賴於中低層級和中老年齡的客戶，或將呈現出“高端客戶和年輕客戶重點做大口徑存款，核心存款主要來源於中低端客戶和中老年客戶”的局面。同時，在信息化程度不斷提高、自助設備和電子渠道廣泛使用的情況下，銀行多服務一名客戶的邊際成本幾乎為零。以前認為不值得關注的中低端客戶群體現在逐漸變得有價值了，這些客戶積少成多，也能成就大格局。

3.區域農村化。相對而言，大中城市的客戶投資意識更強，投資渠道也更多，資產中核

心存款的比重相對更低;而鄉鎮和農村客戶相對保守些，投資意識偏弱些，資產中核心存款的比重稍高些。本屆政府的工作重點之一是推進城鎮化，而城鎮化的主要受益者就是農村和農民，鄉鎮和農村地區也將蘊含豐富的金融資源，也是競爭相對不激烈的地區。從這些年商業銀行個人核心存款的新增情況來看，縣域及以下地區整體要好於城區，個人核心存款呈現明顯的“下鄉”趨勢;預計未來幾年來鄉鎮和農村地區更將成為核心存款新增的主要地區。

『貳』 銀行社區營銷方案

為確保事情或工作高質量高水平開展，常常需要預先制定方案，方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預期的效果和意義。優秀的方案都具備一些什麼特點呢？以下是我為大家收集的銀行社區營銷方案範文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銀行社區營銷方案1

一、活動主題

綠色生活社區行

二、活動時間

每月中旬周六一次

三、活動形式

（1）社區活動

（2）鬧市活動

（3）企業行

四、活動目標

（1）使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，了解浦交通銀行及相關產品優勢特色，逐步前來在我行開辦業務。

（2）開展產品宣傳，抓住年末存款迴流的機會，搶占市場份額。

（3）儲蓄存款明年開門紅新增做儲備，為我行後續開展個金業務奠定基礎。

五、活動費用

（1）場地租賃費：xx元

（2）宣傳製作費：xx元

（3）促銷禮品購置費：xx元

六、營銷方案

（一）社區行前工作

1、居委會。居委會信譽度高，對小區居民的情況十分了解，且在小區宣傳場地。使用費、張貼宣傳品的費用等方面有權給予減免。談判切入點：合作推廣社區穩健理財服務。豐富社區生活。

2、小區會所或管理處。小區會所或管理處掌握大部分居民資料，尤其對資產量大的客戶或積極參與社區活動的活躍客戶較為熟悉，能協助吸引部分大客戶。談判切入點：增加小區增值服務。

3、選擇活動現場糧油貨品種類及數量，貨品價格及優惠，制定現場促銷活動方案。

4、選擇聯合進駐的合作公司，挑選確認各等級獎品及數量。

（二）線上線下同步預熱、提前做好客戶預約、業務預受理

1、社區內推廣（公告+一頁通）

a、提前一周支行全體客戶經理利用微信、qq、飛信等各種宣傳渠道轉發我行社區行活動。

b、大堂可以放置展板使來廳堂辦理業務的`客戶了解此次活動的時間與內容。

c、利用在社區宣傳欄、電梯海報框、小區會所、物業辦公室進行張貼宣傳海報、在樓棟郵箱進行發放活動單頁。

d、簡訊發布、微信互動、小區業主qq群內公告等形式全方位發布信息。逐步樹立我行財富管理進社區的服務形象，加強與目標社區的各項聯系，密切網點與社區客戶的感情，穩步推進社區營銷工作。

2、社區外推廣（媒體+周邊商戶）

a、在報紙、網路等信息留存較久的媒體上發布活動預告及活動簡訊，擴大品牌效應。

b、在小區便利超市、周邊商戶處留存網點服務信息卡，也可作為網點活動定點報名處。

（三）物料准備

1、確定場地，設計場地的布置。

2、設計製作活動預熱宣傳品內容。

3、設計橫幅、易拉寶、海報（客戶經理姓名、微信二維碼及手機號碼）。無紡布宣傳袋及袋內宣傳資料（信用卡、貴金屬、基金、薪金理財、支行自製理財宣傳單等）。

4、邀請社區居委會人員參加。

（四）活動流程

提前一小時搭台——布展（懸掛橫幅：設置易拉寶：張貼海報：散發宣傳單）——活動進行——活動結束。

其中活動按如下順序進行：

入口引導——登記排隊——信息採集————開卡——風險測評與簽約（網銀、手機銀行、薪金理財）——社區標簽——關注微信，接受遠程銀行服務——理財咨詢與銷售——優惠購油——黃金買贈——贈送保險——幸運抽獎——外圍營銷。

（五）社區行後續工作

1、簡訊電話致謝物業，微信群qq群致謝客戶。

2、微信圖文報道，社區行工作總結包括此次活動的不足及改進方案。

3、遠程後續跟蹤，對留存信息的客戶逐戶回訪，採用社區微信群和簡訊方式宣傳，用高息的社區行理財產品進行對接。

銀行社區營銷方案2

一 、活動目的

以吸引客戶為活動目的，與社區客戶互動，進行項目社區文化營造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區銀行人氣，吸引客戶群的關注度，擴大社區銀行的影響力與認知度。

二、活動內容要點

1、活動內容

1）體感游戲吸眼球

為達到吸引新老客戶群認識我社區銀行，走進我社區銀行，特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段，在我社區銀行門口（或能力可及范圍內）開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗，另外又起到一個全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶群體。另外：參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

2）當客戶吸引人群吸引至一定規模時，可繼續開展有獎搶答環節。

到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋，宣傳定能達到預期效果。

2、交流話題建議

搶答問題建議如下：

1、某銀行是哪年成立的？

2、某銀行的經營理念是什麼？

3、某銀行理財產品的產品規格有幾種？問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

三、目標客戶組織

1、目標客戶

目標客戶包括：社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶，以及當天老帶新客戶。

2、客戶組織

約訪的新老客戶當日來我我行，由接待人員進行簡單了解後進行分流引導，咨詢客戶帶到咨詢區，參加游戲客戶帶至游戲區登記，游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項後開始互動游戲和搶答游戲，對於回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。

四、時間地點的安排

1、時間

社區銀行開業後的節假日或法定休息日均可

2、地點

我行社區銀行門口（或能力范圍可及內）

五、預期效果分析

1、通過本次活動預計帶來的業務量

業務量不敢保，人氣量肯定暴增

2、通過本次活動預計帶來的影響

預期影響給客戶留下深刻印象的同時，配合理財及儲蓄產品的銷售，大幅增加網點存款和業務量。

六、人員安排與職責

1、活動策劃人：2人

職責：安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配

2、活動協調人：3人

職責：接待來訪客戶並做好推廣解釋工作

3、活動現場負責人：1人

職責：負責一切當日活動細則

銀行社區營銷方案3

活動范圍：

小區及周邊地區

時間：

20xx、10、29

主打產品：

我行發售的理財產品及卡產品

活動目標：

大力宣傳我行最近發售的理財產品，吸引新客戶到我行開戶並辦理相應業務。

活動安排：

1、前期宣傳。與小區居委會負責人溝通好宣傳方式，通過在小區居民大會上宣布活動時間及地點進行前期初步宣傳，並在小區宣傳欄中張貼海報和橫幅。

2、營銷活動中，大力派發宣傳單頁，並請客戶留下聯系方式和理財需求，同時現場解答客戶對於理財產品的疑問，對於留下聯系方式的客戶贈送撲克牌一副，目的在於可在後期通過電話等方式對其進行二次營銷及深度挖掘。

3、活動完畢後可告知客戶我行近期將在支行開展理財講座，邀請客戶來行參與，讓客戶更多的體會到水果湖支行完善的金融服務。

4、後期維護。將搜集到的客戶名單分配給支行各個客戶經理進行一對一的跟蹤服務，經常與客戶通過電話和上門拜訪等方式進行溝通，加深客戶對我行的忠誠度。

『叄』 銀行是如何營銷中老年人存款的

中老年人是存款的主力軍，現在能夠有閑置資金存款的也就中老年人了，房子有了，車子有了，子孫後代滿堂紅，收入也穩定了，花錢項目也少了，錢花不了的時候自然要存款。銀行為了中老年人的存款營銷，應該採取以下措施：

現在的銀行都實行「走出去」的營銷戰略，到人群密集的鬧市、公園、廣場、集市做宣傳，多數都是在個潛在客戶宣講「我們銀行的利率有多少，比別的銀行高多少，1年期的高多少、5年期的高多少」，光說利率高，老年人還不信，必須說出來到底比其他銀行高多少，到底實惠在哪，將存款利息的政策落到實處才能打動中老年客戶。

『肆』 銀行營銷存款的好方法

銀行營銷存款的好方法，就是我們按照不同的錢的用途，分成一年，兩年，五年不同的維度去存錢，這樣收益會更高一些。

『伍』 如何做好個人存款增長工作

做好個人存款增長工作的方法：
1，抓住高端客戶；
2，對公存款戶轉到對私賬戶上面；
3，加大代發工資力度；
4，多做促銷，送禮物；
5.，深挖內需（這個就是說一人在銀行，全家來幫忙，意思你懂的，不過這個也是最讓人反感的）。
進一步明確了當前儲蓄存款業務工作重點：
一是要抓客戶增長。客戶增長是存款的基本工作，我行的目標客戶包括大系統、大客戶，今後重點客戶市場要向農村市場轉移。客戶的增長要包括數量的增長、資產的增長、產品的增長。
二是要下決心抓好精細化管理項目。精細化管理的核心就是團隊合作，整套流程的精髓也是團隊合作。市行要加大對精細化項目的培訓、檢查、考核力度，各支行要落實精細化管理的各項要求，精細化項目再難也要推廣實施到位。
三是要抓系統推廣。各行要加快推廣使用個人客戶星級評價系統、循環貸款系統、晶元借記卡多應用系統、自助終端應用優化系統、個人結算套餐系統這五個系統，個人客戶積分回報系統也要盡快開發。
四是抓隊伍建設。各行要認真抓好包括大堂經理、理財經理、櫃員在內的員工隊伍建設。市行在制定個人客戶經理准入、考核辦法，支行不能因為人員緊張和年齡問題而解決不了個人客戶經理隊伍建設問題。
五是抓渠道建設。近年我行在渠道建設上投入很大，但有些新網點建設效果不理想。今後要加強自助設備的投入，各行要加強自助設備的使用、維護，提高自助設備業務分流率。
六是打造「團隊+機制」的運營模式。要通過團隊家文化的建設和機制的完善來激發員工的工作熱情，提升團隊協作能力。
七是加強服務、宣傳。做好服務工作是我行一貫的要求，各行也要始終抓好服務工作不放鬆。此外，支行要加強對機關、團體的聯系，開展「理財宣講進機關」宣傳活動。通過理財宣傳來擴大工行的影響面，宣傳我行的產品、渠道優勢。

『陸』 在銀行該如何做好存款營銷

很多時候，我們的存款營銷都很慢，部分原因是我們的想法，思想決定了行動，如果我們把存款放下來當成平常的事情，就很難取得真正的突破，過去的存款和現在的下降不一定有聯系，而我們之所以不能放下更多的存款，對於我們缺乏比其他銀行理財產品更豐富的，在這種看不見在不知不覺中自我貶低的時候會影響到你的營銷信心，從而影響到你的營銷結果，營銷本身就是一個殘酷的分秒必爭的局，你必須樹立強烈的自信，努力發現自己和所在領域的優勢，把它們變成你營銷背後的一股強大力量。

銀行真的想要發展長期穩定的客戶需要花費大量的時間和精力，客戶和銀行之間的關系不是一次性的交易，銀行員工不能為了當前的短期利益而不管客戶的利益，產品打結給客戶帶來的好處和隱藏的產品風險是不存在的，長期下跌，銀行肯定會失去客戶的信任。顧客可以看到什麼是好的，什麼是壞的。當銀行真的在考慮他們的時候，他們真的願意相信銀行。

『柒』 銀行營銷活動策劃方案

（1）存款拼多多活動
借用拼團形式開展存款業務，通過客戶之間的互相傳播和集群辦理，將存款營銷轉變為「團購」和「批發」。採用拼團的形式，藉助私域流量傳播機制，在客戶群體內以高參與度的方式提升存款營銷的轉化率，客戶參與到營銷流程中，不再僅僅是「被營銷」的客體，而變成營銷鏈條中的參與主體。
編輯線上活動鏈接，用戶通過線上鏈接報名參團，轉發活動鏈接邀請好友參團，拼團成功後憑借參團信息到鄰近網點辦理1年期定期存款業務。可設置5人成團，拼團成功並完成最低1萬元的1年期定期存款業務辦理，即可享受高於現行1年期定存利率的利率優惠（具體以銀行利率水平為准）。
（2）商品儲蓄活動
商品儲蓄是一種新創的金融商品，通過資源整合，客戶不僅可以獲得存款利息，還能收到不同種類的實物商品。
針對不同客戶群體，可設置不同類型的商品或服務，如老年客戶群體，辦理1年期定期存款業務，可獲取免費體檢1次；女性客戶群體，辦理即可獲取免費美容spa1次；親子客戶群體，辦理即可獲取兒童學習機1台，等等。
（3）新客大禮包活動
利用新客大禮包獎勵吸引客戶來行辦理業務，不僅可以增長我行存款，也給客戶提供了本地優惠，同時也為積分商城平台商戶引流客源，促進客戶到店消費，提升三方的互動性。
針對在我行辦理1年期定期存款業務的客戶，可領取大禮包一份，大禮包內容可結合我行積分商城平台商戶優惠，比如贈送雙倍積分、免費觀影券、餐飲5折券等等。或贈送一定數額的金豆卡，客戶可直接在線下商超抵扣消費。
（4）老客戶續存獎勵活動
針對1年期定期存款的臨期客戶，通過提供金豆卡或實物禮品獎勵的方式，引導客戶辦理續存。
（5）抽獎轉盤活動
針對辦理1年期定期存款業務的新老客戶，在廳堂內設置抽獎區，憑業務辦理憑證可獲取1次抽獎機會，獎品設置米、油、生活用品、消費電子產品等吸引客戶，同時營造廳堂營銷氛圍。
以上提到的活動思路的具體方案模板和執行操作流程，主要是在班克慧銷上找到的，上面還有很多其他方案也可以參考一下思路和創意。

『捌』 支行個人存款業務轉型工作方案

目標：個人存款規模增長、存款高效營銷工作常態化

措施：

1. 客戶端-重點客群主動發掘：高價值客群（老年客群、公務員客群、事業單位人員、優質商戶、私人企業主、拆遷人群）等、大眾客戶批量營銷（近期存款流入、流出客戶）、流量客戶場景化營銷（辦理查詢、匯兌、到期轉存、利率咨詢）、代發代繳客群營銷；

2. 資金端-風險資金承接、代發資金留存、公私聯動營銷、；

『玖』 在銀行如何做好存款營銷

可以讓你熟悉的客戶來銀行存款，可以讓你的親朋好友來銀行存款，也可以給客戶發一些傳單或者是給來銀行辦理業務的客戶推銷，把這個存款的好處告訴客戶，這樣就可以做好存款營銷了。

『拾』 如何做好儲蓄存款持續穩定增長和目標客戶精準營銷

我說的都是現在銀行普遍的做法，每個銀行都會用的啊 1，抓住高端客戶 2，對公存款戶版轉到對私賬戶上面權 3，加大代發工資力度 4，多做促銷，送禮物 5.，深挖內需（這個就是說一人在銀行，全家來幫忙，意思你懂的，不過這個也是最讓人反感的）