⑴ 教師培訓方案
為有力保證事情或工作開展的水平質量,通常需要提前准備好一份方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那麼應當如何制定方案呢?下面是我幫大家整理的教師培訓方案8篇,歡迎大家分享。
我校根據xx縣教育局關於暑期教師培訓的方案要求,為了認真抓好教師暑期全員培訓工作,切實提高我鄉小學教師隊伍整體素質,特製定學校方案。
一、組織機構
組長:xxxxxx
副組長:xxxxx
成員:xxxxxx
二、工作職責
xx負責全鄉小學教師培訓工作制定方案。
xx負責具體安排全鄉教師的培訓工作等。
xx負責教師培訓時的後勤及安全工作等。
xx負責全體教師培訓時的會議記錄工作。
xx負責會場安排工作等。
xx負責教師培訓時的拍攝、圖片整理等。
xx負責教師培訓時多媒體以及音響使用。
三、培訓方式
集中培訓與自主學習相結合。
四、培訓內容
(一)校級自主培訓
自主培訓的主題為師德教育。學習內容如下:
1、組織教師觀看電教站下發的師德光碟《愛的教育》;
2、組織教師學習柳州市教育十大感動人物候選人先進事跡材料。下載列印xx中學藍金美等4—6人候選人先進事跡材料,組織教師學習,開展師德大討論,樹立本校本鄉鎮師德學習榜樣,宣傳優秀教師先進事跡。
3、學校安全應急管理講座、班主任專業工作講座。
4、針對以上幾項學習內容,要求學校領導、教師均撰寫一篇心得體會。培訓時間為二天,學校安排於8月28、29日完成。
(二)組織教師參加縣級集中培訓
1、村完小班主任培訓班(上次末參加此內容培訓的教師一律派出培訓);
2、村完小校長培訓班;(各村完小校長參加)
(三)組織教師參加市級語文科培訓
(四)組織教師參加其他業務上的培訓
(五)讀書活動
要求每位教師暑期閱讀一本教育教學專著或國學經典。
五、培訓要求
(一)健全機構,明確責任
成立暑期教師培訓工作領導小組,主要領導任組長,分管領導任副組長,相關職能負責人為成員,形成主要領導親自抓,分管領導具體抓,職能負責人專門抓的工作機制,一級抓一級,層層抓好落實,扎實推進我校教師培訓工作的開展。
(二)加強管理,落實責任。
要求每一位教師認真聽好每一個專題,做好筆記,撰寫一篇心得體會於9月3日前交中心校。假期培訓力爭做到人人得培訓,個個有進步。
(三)加強督查,確保培訓質量。
各學校要加強督導和檢查,確保每位老師都要參加培訓,不按時參加培訓的要全鄉通報批評,並作相關考評重要條件之一(培訓不達標),培訓時,有急事的須向校長請假批准。督促每位老師要按時完成撰寫心得體會(上述的一篇),並按時上交中心校。
為了進一步激發全校教師讀書的興趣,營造濃厚的讀書氛圍,養成良好的讀書習慣,提高審美修養和人文底蘊,打造學習型教師群體,提高教師綜合素質。特製定教師讀書活動方案作為我校校本培訓特色項目。
一、活動目的
首先,讀書是學校可持續發展的需要。教師作為學校發展的關鍵因素必須加強自身學習,並努力將學習與教學工作聯系起來,真正以實際行動改進自身教學行為,共同推進學校的發展。
其次,讀書是教師專業成長與發展的需要。教師要獲得自身的發展,必須依賴學習這一行為,引導教師養成「愛讀書、會讀書、讀好書」的好習慣,提高教育科研能力,以提高自身專業的素養,從而推動自己的專業發展。
二、活動目標
構建一支師德高尚、素質優良、結構合理的學習型教師隊伍。
三、活動內容
(一)讀書種類: 古典名著、名人傳記、教育名著和教育家評論及專業書籍、學科指導類,現代科技、時政類,生涯指導和學習方法類等。
(二)讀書方式:
1、自主研讀。每天保證半小時以上的閱讀,力爭讀深、讀透,讀有思考,讀有感受,讀寫同步,寫好一篇有質量的讀書讀後感。
2、集體閱讀。每學期由學校推薦一本書籍,規定全體教師集體閱讀,在一定的時間內撰寫讀書心得,學校統一組織教師一起談感受、談收獲、談疑惑。
(三)活動形式:
1、青年教師交流
青年教師自主閱讀後,學校每隔四個星期舉行一次讀書交流活動,並由三位老師負責交流自己的讀書心得。
2、中老年教師寫讀後感
中青年教師保證一學年上交一篇讀後感。
四、保障措施
1、成立讀書活動領導小組,為讀書活動提供組織保障。
教師讀書活動領導小組:
組 長:金xx
副組長:吳xx
組 員:楊xx 呂xx
2、學校建立有關讀書計劃的管理、評價和激勵等規章制度,每學期把讀書情況納入常規管理,及時檢查總結、量化考核、反饋指導,確保讀書活動取得實效。
3、學校將把教師讀書計劃納入校本研訓計劃,把讀書活動與校本教研校本培訓有機結合起來。教師讀書筆記及讀書心得將由學校教導處統一檢查並備案,教師讀書活動表現與教師教科研活動成果考核相聯系。
為了貫徹國家、省市關於體育教育的工作會議的精神,落實省、市、縣各級教育部門提出的創建現代化教育的戰略目標,我校在本學期,以提高體育素質教育的水平和能力,特製定體育教師培訓實施方案。
一、指導思想:
實施本方案,是為了學校開設體育課程,推動學校的體育工作;是體育教師的要求;是體育發展的要求。
我校目前體育教師的狀況:
1、教師學歷全部達標,達標率百分百。
2、目前學校中體育教師任務比較多且重,他們不但進行體育教學,還在學校中充當教練員、器材管理員等。
3、教師隊伍老化,二分之一為近50歲的老教師,教師的教學基本功亟待加強。
根據這一特點,我校將對體育教師進行培訓,使之在師德、專業知識、教科研能力等方面有較大提高,逐步造就一支符合時代要求的教師隊伍。
二、培養目標:
1、師德目標:具有良好的師德修養,熱愛教師工作,有強烈的事業心和責任感。
2、教學水平目標:能勝任體育教學工作,並具備一定的創新意識和創新能力,敢於突破常規,形成和發展自己的教學風格。
3、體育目標:掌握體育知識的基本能力,具有一定的教研開發能力。
4、教育科研目標:掌握一定的現代教學方法和現代教育技術,具有一定的教學能力、科研能力和撰寫論文能力,將體育融入學科教學中。
三、培養內容:
1、現代教育理論學習和實踐:國家、省市關於體育教育的文件,研究性學習,體育學科的教學法。
2、體育學科知識:計算機的硬體維護和軟體的使用,網路的基本知識與實踐,數據結構與程序設計等。
3、教育科學研究:教學論文的寫作。
四、參加人員:
全校體育教師。
五、培訓方式:
1、採用以任務驅動方式進行;即以任務為中心,要求每位教師積極完成各項任務,通過完成任務加以反思,提高自身素質。
2、理論學習。
3、交流研討。組織教師進行交流研討,及時總結,推廣成功的經驗。
4、觀摩研討。以課堂實踐為基點,採用觀摩研討的形式,著力解決課堂教學中的問題。
六、實施計劃:
第一階段,理論學習,學習體育大綱與研究性學習文件等。
第二階段,觀摩研討。以課堂實踐為基點,採用觀摩研討的形式,切實解決課堂教學中的問題。
第三階段,交流研討。對所學內容進行反思,及時總結、推廣成功的經驗。
第四階段,總結、考核階段。
七、考核辦法:
考核採用形成性評價和總結性評價。
一、指導思想
為進一步提高全校廣大教職工的信息技術素養和計算機操作水平,使一線教師應用網路、遠程教育資源和多媒體技術的水平再上一個新台階,根據國家教育部《中小學教師繼續教育工程方案》和新形勢下對教師素質提高的要求,制定本方案。
二、總體目標
以培養全校教職工的信息技術素養為核心目標,重點培養一線教師應用信息技術進行教育教學的能力。
三、培訓類型
根據培訓對象的實際差異,選擇不同的培訓內容,採取兩種不同層次的培訓類型:
(1)普及型
培訓對象:沒有信息技術基礎的'教職工。
培訓目標:通過培訓使他們了解信息技術,能使用計算機等現代信息技術開展日常工作。
(2)提高型
培訓對象:具有一定的信息技術使用知識與技能的教師。
培訓目標:通過培訓,不僅使他們能更新信息技術觀念,擴充信息知識面,完善知識結構,豐富信息技術理論,同時能成為在教學工作中熟練運用現代信息技術的授課者。
四、培訓對象
(1)小學部全體在編在崗教職工。
(2)男57歲(含57歲)以上、女52歲(含52歲)以上的教職工可選擇自願參加。
五、培訓地點
十二中實驗樓四樓多媒體教室。
六、培訓時間
每周一、周五下午第三節,每次一課時,時間如有變化另行通知。
七、培訓組織
(1)培訓工作由教導處負責組織落實。
(2)培訓教師由教導處的陳森同志擔任。
八、培訓要求
(1)培訓對象要按要求按時參加學習,如確有特殊原因不能參加學習的,要提前向主管領導請假。
(2)培訓對象每次參加學習要簽名登記,以便掌握培訓的效果和培訓努力方向。
(3)為保證培訓效果,參加學習的教職工要充分預習。
九、培訓內容
(1)Windows XP操作基礎 -----------1課時
(2)Word 20xx中文字處理-----------3課時
(3)PowerPoint 20xx中文演示文稿---4課時
(4)ExceL 20xx中文電子表格--------5課時
(5)計算機網路基礎-----------------2課時
以上共計15課時,為普及型課程,大約需要兩個月時間,之後經過測試和籌備,開設提高型課程。
十、培訓測試
教導處將在培訓過程中以適當形式進行測試,以便掌握培訓效果。
通過學習《中小學教師職業道德規范》和教育部《關於加強中小學教師職業道德建設的若干意見》、《公民道德建設實施綱要》等條例法規,本人逐一對照,尋找差距,認真剖析,概括起來,存在下列一
些不足之處:
首先,愛崗敬業上做得不夠突出。近年來,狹隘地認為自身素質還可以,考試考核我都能應付,逐漸放鬆了對專業的鑽研。 其次,工作皮沓,主動意識不強。有時對待一些中心工作抱著保持原有的態度,不願深入,存在求穩怕亂思想,不願接受新的思想、新的方法,遇事不願多想,心想反正上有領導,領導咋說我咋辦,肯定錯不了。
第三,工作協調性差。總認為自己能做好的事情不必勞駕他人,一人受累一人頂,到頭來吃得苦多,犯的錯多,弄得自己受屈,他人埋怨。
第四,要求學生過於嚴厲。偶爾對學生小施懲戒,還認為是對學生的關愛,有歧視後進生的言行。
第五,關心、幫助他人做得不夠,與他人的談心交流、溝通較少,做了許多自認為是不錯卻得不到別人理解的事。
第六,情緒易激動,言行有時過激,自控能力不強。 以上不足之處,懇請各位領導、同事多多批評指正。
因此,在今後的工作中我們一定要以致富思源、富而思進為動力,加強學習,振奮精神,努力完成本職工作。一是加強學習,切實提高
思想和工作水平,首先是加強理論學習,其次要廣泛學習經濟、政治、法律、科技、歷史、文化等方面的知識;二是從嚴治教,加強自身建設,進行教學上的改革,努力教育好我們的學生----祖國的花朵;三是振奮精神,以百倍的干勁投身於社會主義教育事業。
1、更新教育觀念,徹底改變以往那種懲罰學生是為學生好的錯誤思想,改變對學生居高臨下的態度,主動、積極地建立一種民主、平等、和諧的師生關系,尊重學生人格,熱愛學生,尤其要熱愛差生和後進生。
2、樹立幾個意識:
(1)牢固樹立育人先做人,正人先正己的意識,要求別人做到,自己堅決要做到。
(2)牢固樹立學校無小事,事事都育人;教師無小節,處處作表率的意識,以教書育人為本職,作學生、教師的表率。
(3)牢固樹立寧守清貧,不損師德的意識,發揚教師高風亮節、紅燭精神,廉潔從教,維護自身愛崗敬業、淡泊名利、無私奉獻、執著追求、探索創新的美好形象。
(4)牢固樹立以德治校、以德治教、以德服人意識。
(5)牢固樹立服務意識,憂患意識,競爭意識,增強使命感、緊迫感和危機感。
(6)牢固樹立主人翁意識,以校為家,以教為業。
3、積極調整心態,正確對待當前人事制度、工資制度改革,明確自身的責、權、義,正確處理奉獻與索取、集體與個人、名利和道
義之間的關系。
4、發揚人梯精神,指導、帶動青年教師,爭做一名師德優秀、業務優秀的人民教師。
一、存在的問題
1、缺乏依法執教,對學生的要求過於嚴厲。
2、在過去三年教學中,尊重每一位學生都以學生成績作為評價學生現象,對因材施教方面做得不夠,對學生學習好的,能力強的學生應付了事,甚至責罵,違背了對學生的尊重、理解和信任。
3、缺乏創新進取的精神,對學校實施的業務學習不夠重視,有不求上進,得過且過的思想,放鬆了對專業的鑽研。
4、在教育教學中,不善於與同行取經、交流,不求進取,做事保守,甚至不懂的問題不敢低頭向別人請教,業務水平只限制在原有的水平上。
二、改正的措施
1、對學生少一頻數斥責,少點失望,少一點冷漠,多一分理解,多一分信心,多一分親切,尤其是要關愛差生和後進生,積極地與他們構建一個和諧的師生關系,這樣才受到學生的喜歡,才感化每位學生,學生就會信服於你的道理,學生才能在愛的海洋里吸取更豐富的知識。
2、時刻要求自己育人先做人,正人先正已,也就是你要求別人做的,自己首先要做到。
3、以身作則,要以自己的言行去感染每一位學生,使學生從小
樹立起正確的人生觀、價值觀和道德觀。
4、刻苦鑽研業務知識,不斷提高自身各方面的知識修養,時刻記住要給學生一杯水,自己必須有一桶水。
5、在教學中,積極地與同事交流、取經,在鑽研方面積極地合作。教學中不懂的東西,虛心地向經驗的老教師請教和學習他們的優點。
庫倫鎮小學
吳海波
20xx年6月28日
為進一步貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》,依據《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》,幫助幼兒園轉崗教師樹立幼教專業思想,掌握基本技能的方法,使有經驗的青年教師能夠得到第二次發展,增強我園的骨幹力量。結合我園教師發展基本現狀和教師隊伍實際,特製定實施培訓方案。
一、指導思想
以科學發展觀為統領,堅持「德育為首,突出骨幹,整體推進」的原則,建立以幼兒教師發展為根本,以幼兒教師有效學習為導向的培訓體系,努力建設一支高素質專業化的教師隊伍,全面提升幼兒園教育教學的效能和質量。
二、培訓目標
通過培訓,更新辦園理念,提高幼兒園教師的師德修養、
專業知識與技能、教育教學與管理水平。
三、培訓任務:
(一)注重師德教育,努力建設一支符合時代要求,具有較高職業道德素養的師資隊伍。
(二)加快學歷培訓,保證師資隊伍學歷達到本市一流水平。
(三)參加提升學歷層次的學習是教師的權利和義務,是教育改革與發展教師職業的要求。
(四)以問題為中心,案例為載體,將專題學習與案例研討
相結合,增強培訓的針對性與實效性。
(五)為我園培養一批在促進學前教育發展,開展幼兒教師培訓中發揮輻射帶頭作用的「種子」,促進幼兒教師教育改革。
四、培訓對象:
(一)幼兒園園長、教學園長、教務主任的培訓(10年以上教齡);
(二)轉崗教師、聘用教師的培訓(1——7年教齡);
(三)年輕專業教師的培訓(5——10年教齡)
(四)青年骨幹教師的培訓(8-----15年教齡);
五、培訓內容:
(一)對外培訓需求:
1、為了使教師真正轉變教學行為,切實解決教育教學中存在的突出問題和難點問題,希望上級領導能請省內外知名幼教專家來我市,為教師指點迷津。
1、建議多進行寒暑假培訓學習。
2、我園教師大多積極上進,勤奮好學,愛崗敬業,望上級領導能夠為我園多增培訓名額。
(二)園本培訓需求:
1、如何優化活動設計。
2、區域活動的組織與實施。
3、如何克服幼兒教師的職業倦怠?
4、繪本教學的初探。
5、幼兒教師職業素養形成中的問題與對策
6、五大領域教學活動中的問題與對策
7、教學活動觀摩與評析
8、幼兒教師基本功
六、培訓方式:
採取「送出去」、「請進來」、「園本培訓」結合專題講座、實踐觀摩、交流討論、活動設計以及案例分析等方式進行。
為了提升我校教師的教育理念、提高教師的專業技能,同時也為了更加貼近老師們的需要,特製訂我校教師校本培訓計劃。
一、指導思想:
以建設一支道德高尚、業務精良的屯小教師隊伍為目標;以提高教師的整體素質為主線;以多形式、多層次、學用結合、講求實效為原則,構建我校合理的教育培訓體系,努力開創我校教師培訓新格局。
二、培訓對象:
全體教師
三、培訓要求:
1、培訓的內容以學分形式出現。每參加一次培訓,就得相應的學分。學期結束後,核算培訓的總分,60為合格,70-80為良好,90分為優秀,作為學期末校本培訓考核的依據。每位教師根據學校要求和自己的情況選擇相應的培訓內容。
2、參加培訓時,請到教導主任處簽到,以簽到為准,不得代簽;不遲到、不早退。
3、培訓對象多是自願參加著,請老師們結合自己的時間和需要進行選擇,培訓期間不做與培訓無關的事情。
四、培訓菜單:
時間地點培訓人或負責人培訓內容培訓對象分值
10月17日 15:55-16:30四13教室王傳鈞寫好粉筆字自願參加者10分
10月22日 16:10-17:00報告廳何傳蘭班級管理與小幹部培養自願參加者10分
10月31日 13:10-13:50機房胡安兵ppt以及視頻製作自願參加者10分
11月5日 16:10-17:00報告廳童培教師專業發展指導各相關學科教師10分
11月19日 16:10-17:00待定教研組長負責觀看學科名師課堂教學光碟自願參加者10分
11月21日 13:20-14:00美術教室周文如何畫好簡筆畫自願參加者10分
11月26日 16:10-17:00報告廳胡昕小學語文教學藝術自願參加者10分
12月10日 16:10-17:00報告廳許金芝情緒管理和自我減壓自願參加者10分
12月12日 13:00-14:00報告廳盧淑娟觀看教育電影《地球上的星星》自願參加者10分
紅衛路小學教導處
⑵ 培訓方案怎麼寫
培訓計劃就是你想進行哪些方面的培訓,想達到什麼樣的目標,然後分解培訓目標。就是內分為幾個階容段,每次通過什麼樣的方法達到培訓目標。也就是培訓計劃可分為:
培訓目標、培訓對象、培訓方法、培訓師資、培訓內容、培訓時間、培訓地點、費用預算
⑶ 員工技能培訓方案範文
方案是從目的、要求、方式、 方法 、進度等都部署具體、周密,並有很強可操作性的計劃。下面是我給大家整理的關於員工技能培訓方案 範文 ,歡迎大家來閱讀。
員工技能培訓方案範文1
一、指導思想
以集團公司20__年戰略指導思想和經營指導思想為規范准則,以各子公司各負其責、集團加強宏觀調控和監督為原則,以 入職 培訓、崗位技能培訓、經營理念培訓為重點,以素質和能力建設為核心,逐步形成與企業發展相適應、符合員工成長規律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局,建設一支學習型、實干型、創新型的員工隊伍,為骨幹員工構建福田生涯規劃提供方向,也為企業發展戰略提供人力保證。
二、總體目標
通過培訓,解決不同層面存在的不同問題,增強員工對企業的認同和歸屬感,提高組織和個人的應變、適應能力,提高工作績效水平和工作能力。
1、普工層:解決對 企業 文化 、行為規范、戰略目標、指導思想領會不夠不深,職業素養、工作技能、學習意識不強等問題。
2、營銷層:解決服務意識、業務能力不強,市場拓展能力不足等問題。
3、技術層:解決技術創新不夠,技術意識不強,工藝和骨幹人才培養緩慢等問題。
4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計劃與目標管理技能缺乏,管理角色定位不準、執行力不強等問題。
5、經營層:解決戰略思維不清晰,現代 企業管理 理念滯後,創業激情減退、中心觀薄弱等問題。
三、原則方法
1、改革培訓模式。20__年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外,以各子公司自行組織為主,內容、方法、時間自定;集團公司對培訓經費進行核查,集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監督和不定期進行跟蹤問效。
2、推行培訓積分制。集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核。單位主管為培訓學習第一責任人,各級經理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態度和解決問題的能力。
3、注重培訓實效。把理論知識學習、核心能力訓練與研究解決實際問題結合起來,圍繞企業制度改革與發展的重點、難點問題,著眼於提高員工素質和能力,有針對性地制訂符合本公司實際的可行性培訓計劃,精選培訓內容,精心組織、設計,加強培訓過程管理,健全和完善自身培訓評估考核制度,切實保證培訓的質量和實際效果。
4、內訓與外訓相結合。強化各級職務的培訓職責,加強內部講師培訓,依靠骨幹員工開展一線員工的培訓工作;加強對時代光華培訓課程的學習,根據各層面能力提升方向制定學習內容;積極利用社會優秀師資力量,可外請專家學者進入企業授課,培訓資源共享,也可安排不同層面的外派學習,開展提高型的高層次培訓;各單位自行組織培訓課程,對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關崗位人員共同參加。
5、集訓與自學相結合。採取集中培訓和自學兩條腿走路,採取分區域、分層次地進行集中培訓,同時,注意引導和激勵員工提高主動學習意識,各公司人事管理部門要積極想辦法,為員工提供學習所需的相關專業書籍、報刊及音像教材,創造員工自學條件;開展以老帶新活動,提倡新的師徒關系,不斷完善人才梯隊架構。
6、理論與實踐相結合。培訓內容應圍繞工作的實踐操作選定,積極開展實踐操作的指導,不斷改進技術和流程,提高服務的標准和質量;開展讀書與專題案例討論活動,及時溝通信息,了解行業動態,達成資源共享,提高分析問題、解決問題的能力,解決實際工作中碰到的問題。
四、實施重點
1、入職培訓
(1)目標:使新入職員工了解企業管理狀況,基本理解企業管理制度和工作要求,基本認同企業的理念和價值取向,基本掌握崗位操作的標准和各項規程,盡快熟悉工作環境,適應工作崗位。
(2)培訓內容:企業概況、企業理念、企業辦公系統和網站的功能及使用、質量管理體系及運行、 員工手冊 和管理制度、崗位操作規程、公司環境參觀、新員工座談。
(3)實施要求:
A、各公司統一組織集中培訓,每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期。
B、 崗位職責 、崗位操作規程等針對性課程由各相關部門安排。
C、培訓結束組織書面考核,人事部門要組織各操作類別專業考核。
D、參加並通過考核是員工轉正的條件之一。
2、崗位技能培訓
(1)目標:增進員工對制度規劃、業務素養要求的理解和認識,掌握工作技能和技巧,提高工作績效,保證服務標准和質量。
(2)培訓內容:服務觀念與職業精神,專業知識及操作技巧,工作規范和規程,文化和團隊建設。
(3)實施要求:
A、各子公司自行組織安排,集團人力資源及相關職能部門進行指導和監督。
B、各子公司自行編制基礎課程的授課大綱及培訓計劃。
C、各子公司每年至少組織一次書面考核或實際操作考核。
3、經營理念培訓
(1)目標:培養和造就一支政治業務素質高、系統掌握現代 管理知識 ,經營管理能力強、具有創新精神、能適應市場競爭的管理隊伍。
(2)課程內容:思想作風建設;工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術;溝通技巧與團隊建設;沖突和矛盾的解決訓練;企業管理、法律法規、財務、房地產經營管理等業務知識。
(3)實施要求:
A、此培訓為各子公司管理人員,由各子公司統一組織安排。
B、各子公司要制訂每年培訓重點及課程實施計劃。
C、採取自修與外派學習相結合形式,各子公司每年至少組織一次學習研討會,達到資源共享,共同提高。
4、培訓師培訓
(1)目標:培養一批對企忠誠,富有激情,基礎知識扎實,專業技能嫻熟,具有創新與奉獻精神,願為團隊建設出力的內部培訓師隊伍。
(2)培訓內容:專業技術知識、時事政治知識,經濟與企業管理知識,團隊建設知識, 演講與口才 ,福田文化構建,禮儀與職業素養,信息收集與處理。
(3)實施要求:
A、集團統一組織安排,採取相對集中時間進行兩到三次為期一天的培訓。
B、邀請管理知識、 經驗 較豐富的集團領導及外請專業講師授課培訓,並開展針對性訓練。
C、不定期組織交流活動,信息共享。
員工技能培訓方案範文2
一、重視培訓年度規劃,明確培訓重點目標
企業要想做好切實可行又能夠為企業帶來明顯效益的培訓規劃,必須從根本上重視培訓規劃,不能將培訓看成可有可無的事情。一個好的培訓規劃絕不會只是一些培訓課程的組合,一個差勁的培訓規劃往往只會浪費大量的資源,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓規劃, 明確培訓重點目標,才能夠正確對待培訓規劃,也才能夠制定出有效的培訓規劃。
二、系統分析培訓需求, 有的放矢切入實際
企業整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析:企業發展戰略、 年度 工作計劃 、企業文化、行業特性和企業發展階段。部門培訓需求主要是徵求各部門主管的需求,由其根據部門的工作目標來提出自己的需求。員工個體培訓需求則可以通過發放培訓需求調查問卷的形式來完成,並由部門主管來判斷是否符合企業的需求。這樣培訓滿足的不僅是企業的培訓需求, 還滿足了部門及員工的培訓需求。
三、建立培訓課程目錄, 制定課程開發計劃
培訓需求分析完成後,下一步就是為實現這些需求而安排培訓課程。()從需求的頻率來分,培訓課程可分為常規課程和隨機課程兩類。對於常規課程,培訓管理者應該分門別類建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,並保證課程的延續和持續改善。根據課程目錄制定年度培訓課程開發計劃,通過確定問題,與企業領導層討論就需要解決的問題達成共識,進行自我分析, 確定可行的方案,並分析選擇的標准等方法,從而使培訓更系統、更完善。
四、推行培訓案例徵集, 有效性、吸引力倍增
實際工作中發生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據案例來組織課程,培訓不可能不再具有針對性。結合員工實際工作中的案例,培訓時不再拿世界知名的企業說事,培訓對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,可以隨時隨地就用得著。企業應建立培訓案例徵集制度,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時,企業的培訓管理者本身也要經常到各部門了解工作的情況,收集對培訓有用的案例。
五、制定崗位技能表,系統分析員工的培訓需求
實現培訓的系統性,必須系統分析每個崗位所應具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體 實施方案 ,細化各項學習內容和考核目標,根據員工缺乏的技能再來組織培訓。這是一項復雜的系統工作,不是一個部門,也不是短時間內所能完成的工作,但企業要真正地提高員工的素質,培訓真正地要提升水平,使培訓更系統,這是必不可少的一環。當這項工作完成之後, 許多問題就迎刃而解,培訓工作也變得更有效、更系統。
六、推行教練體系,全面提高培訓效果
培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。在企業內部建立一支講師隊伍,或者把內部培訓師訓練成一支講師隊伍, 針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,採取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果。
總之,要想做好企業培訓決非易事,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。這也是企業在進行新一年度培訓規劃時所應採取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務給企業受訓群體。
員工技能培訓方案範文3
一、培訓目的
通過培訓,提高物業公司員工的服務意識、文化素質和管理服務水平,掌握物業服務操作技能,打造品牌、全麵塑造物業的職業團隊,實現企業的跨越發展。
二、培訓范圍
公司全體員工
三、培訓安排
採取三級培訓,公司為一級培訓,各單位為二級培訓,各班組三級培訓,培訓方式分為公司培訓、外聘講師培訓、實地考察學習等形式。負責一級培訓的計劃、組織、監督、考核培訓效果,部門制定二級《培訓計劃》並於月底報物業備案,由物業經理進行抽查。
四、考核方法
a、口試:以現場提問方式,檢驗員工對培訓內容的掌握程度;
b、筆試:每階段培訓結束後,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。
c、實操:現場實操考核。
五、培訓內容
(一)、崗前培訓
根據新人到崗情況及時組織新到崗職員入職培訓, 入職培訓為期三天,公司培訓完成後部門要進行系統培訓
入職培訓內容應包括:
a、 公司發展史、企業文化、經營理念
b、 公司管理 規章制度
c、 職業道德規范、員工手冊
d、 物管理基礎知識
e、 服務理念、服務禮儀
f、 品質基礎課程
培訓結束後,參加轉正考試,培訓考核一般以筆試閉卷方式進行。
(二)、強化培訓
a、 根據員工入職狀況及時組織擬轉正員工的強化培訓,強化培訓為期每月一次。
b、 強化培訓主要內容為:討論工作中的收獲及疑問並答疑、強化公司理念及制度、管理法規、一級收費標准 安全 教育 及消防應急常識等。
將考核結果及時予以通報,考核不合格者給予一次補考機會,如兩次考核「不合格」,將予以辭退。
(三)、在職培訓
按照一級《培訓計劃》組織在職培訓,培訓內容包括物業管理相關知識和技能,一級服務標准等。部門按照二級《培訓計劃》安排在職培訓,在職培訓考核不合格者,由所在部門安排再次培訓或做出其他處理,培訓及考核記錄由公司保存。
(四)、外送培訓
從事特殊及關鍵工作崗位人員須取得政府頒發的崗位資格證書後方可正式上崗。特殊及關鍵工作崗位包括會計、出納員和配電櫃、發電機、消防設施、等設備的責任人及操作者,須經過公司考核取得資格後方可正式上崗。由品質部負責組織有關人員外送培訓,外送培訓以取得資格證書為培訓目的,培訓結束後須將結業證書原件交綜合部存檔。物業部門負責監督核實崗位資格證書的有效期,對不符合規定的人員,需安排相應培訓,培訓結果備案。公司經理每一年外出考察兩次或是 其它 。
六、培訓效果評估
負責至少每月組織一次對各部門培訓工作抽查並評估。
具體培訓目標
(1)確保每個員工年度培訓在10課時以上,培訓合格率100%。
(2)確保新員工培訓率100%,培訓合格率100%。
(3)管理人員持證上崗率100%。
(4)特殊工種人員(水電等)持證上崗率100%。
七、培訓考核
推行全員培訓,公司將員工每年培訓課時和成績的多少作為衡量員工學習進步的標尺之一,並將成績作為職務晉升、薪酬晉級的必要條件,員工每年培訓考核分數兩次以上不及格的'將不予以職務晉升和薪酬晉級。
對年度考試獲得優異成績的員工,將給予50-100元的實物獎勵。
參加各類培訓的人員應嚴格遵守培訓紀律人員學習考試處罰:管理人員季度考試不合格者將安排進行補考,補考不合格者進行50-100元處罰,培訓進行培訓抽查。
員工技能培訓方案範文4
員工培訓是公司給予員工的最大福利,也是公司提升員工素質、培育人才,不斷發展壯大的重要方法。因此要開展有效的員工培訓,必須制定合理的培訓計劃,對20__年度的培訓工作進行評估是制定20__年度培訓計劃的一項前提工作,只有對現有工作進行了較為全面的評估,才能發現工作中存在問題,才能在以後的工作中逐步改善並加以完善。
20__年2月初,綜合管理部在全公司范圍內進行了20__年度培訓需求調查。本次培訓需求調查主要分為兩部分:《員工培訓需求調查表-紙質版》和《員工培訓需求調查表-電子版》,對公司的培訓現狀和培訓需求進行了調查,現將相關調查結果分析整理 報告 如下:
一、 調查問卷及調查對象
為了有效提高調查的針對性及可信度,綜合管理部設臵了兩種版本的調查,調查問卷詳見附件1;調查對象為公司管理員及秩序維護隊領班級以上員工。
二、 調查問卷結構與內容
調查問卷結構主要分為三部分:第一部分是員工基本信息,第二部分是員工對培訓各方面的需求;第二部分主要從培訓教學方式、新員工集訓時間、培訓側重點、日常工作和學習中遇到的困難、培訓中應設臵的課程和環節五方面了解員工的培訓需求;第三部分為培訓的意見和建議。
三、 調查問卷的發放和回收
綜合管理部發放紙質版和電子版問卷共計130份,回收105份,回收率為80.8%,基本能代表大部分同事的需求與建議。
四、 培訓需求調查結果統計及分析
1. 鑒於公司員工的特點,您認為最有效的教學方式是?
最有效的教學方式共設臵8個選項,其中員工認為 拓展訓練 、內部新老員工經驗交流等教學方式在培訓中效果更佳。
2. 新員工集中培訓,您認為每期持續多少天為宜?
新員工集訓時間共設臵7個選項,有68.75%的員工選擇1-5天,需求較集中。
3. 您認為培訓重點側重於哪些方面?
在培訓側重點方面,共提供12個選項,根據員工需求主要集中在a、b、c、d四個選項上,其中75%的員工希望加強業務能力的培訓。
4. 您在日常工作與學習中經常會遇到哪些方面的困難?
工作和學習中遇到的困難設臵了6個選項,59.38%的員工認為自身的物業專業知識不夠,需要特別加強。
5. 請您根據自身的實際情況,挑選出培訓中應該設臵的培訓課程和環節。
培訓應設臵的課程和環節提供了22個選項,員工選擇主要集中於圖示內選項,其中更以物業服務溝通技巧、質量管理及8S管理、物業法律法規、物業服務禮儀禮節、 軍訓 、企業文化等六項需求比較集中。
根據調查結果顯示,員工大部分喜歡理論與實際相結合的教學方式;在參加新員工集訓時,建議時間縮短集中,在初步了解公司概況後進行崗位實際操作,在實踐中不斷獲得進步;相對於理論課程,員工更傾向於業務技能及職業素養的學習;絕大多數人員認為自身的專業知識不足,日常處理事務時經常會遇到專業難題,需進一步加強;在培訓課程及環節方面,物業服務溝通技巧和質量管理課程相較其他更受員工歡迎。
五、20__年度培訓規劃
1.20__年度培訓待改進事項
(1)培訓時間合理化。根據培訓現狀、培訓需求分析,20__年的培訓時間應根據不同層次、不同崗位的員工及工作性質選擇不同的時間進行培訓。
(2)培訓形式多樣化。減少枯燥的課堂講授,增加與現有工作項目相關的案例分析、研討會等培訓形式,以提高受訓人員的參與程度和實際培訓效果。
(3)培訓內容實用化。職業化、專業化應是20__年度培訓的主題,無論是基層員工還是管理人員,實操能力、溝通技巧、業務能力等培訓都應列入20__年度的培訓計劃,對於專業的培訓,則必須和項目、工程緊密結合,從實際管理工作中開發課程。
(4)新員工培訓標准化。加強新員工的上崗培訓、考核是目前培訓工作中的重點,只有做好新員工培訓工作,才能培育出合格的員工,才能確保工作正常運作。
2.20__年度培訓計劃
在 總結 了20__年度培訓工作得失之後,應根據調查結果制定合理的20__年度培訓計劃,找出重點培訓項目,但這僅僅構成了20__年度培訓工作的主體框架和思路,後續制定培訓計劃並非一成不變,綜合管理部將根據員工的實際需求及公司發展需要,適時調整、增加相關課題加以完善。
員工技能培訓方案範文5
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少於一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少於一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少於一次,每次不少於一小時。利用每天的班前會班後會,反復學習本崗位職責和安全操作規程。
二、各分公司專業業務技能知識的培訓
主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少於一小時。
三、各部門專業知識的培訓
由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓,結合工作實際運行中出現的專業問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,每周一次,每次不少於一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
四、新員工的崗前培訓
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少於_天,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車間後(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少於_小時,使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什麼,不能做什麼;本崗位工作做到什麼標准,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月後要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對於平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,並要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓後的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,並使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。
六、要求
各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃於一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
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⑷ 人力資源培訓與開發案例分析
(1)、你如何評價該酒店的這次培訓?
培訓看似小事,其實仍需要管理、所以也需要計劃與考核。這次培訓從計劃階段就已經註定失敗了;後來所有實施所發生的事情,都是計劃不良所導致的(必然)。
(2)、該酒店培訓中存在的主要問題有哪些?
----對員工開展基本英語口語培訓:英語口語關鍵在於"先聽懂得客人說啥",所以不是短期培訓能夠收效的,只能長期抗戰;
----每天下午四點鍾到六點鍾,共培訓一周的時間:時間太短。
----所有的員工必須參加:如上所述,不要把受訓人員擴大到全公司,要挑選部門,還要因材施教,禮賓部與西餐廳員工需要的學習內容就不一樣,有些部門可以挪後實施。
----各個部門都說工作繁忙沒有時間培訓:所以成績不是獎懲的依據,出席上課才是!
----也因培訓教師的時間不確定而進行多次變動:想省錢、不請外教,就會有這問題;花錢外聘講師,至少先解決這問題;還有,英語會講的,未必能開課,差很遠的;
----員工食堂五點要開放:實施計劃沒考慮這一點,所以說計劃就不良了;
----財務部門說公司資金緊張,考核前三名的員工未能領到獎勵:實施計劃沒考慮這一點、沒會簽給財務部,所以說計劃就不良了;
(3)、請你就該酒店此次培訓項目的改善提供一份簡單的培訓方案。
集中重點在餐飲部、銷售部 、前廳部、安保部,並且:
讓銷售部將英語當作必備技能,課程內容以模擬、狀況演練為主;
餐飲部、前廳部各自有不同教案,所以時間也不同、也可以藉此變成小班制;
安保部一般素質比不上上述部門,建議課程內容以背誦出必要的句子。例如管停車場,就學會進場後往東開、往西開,請停第XX號停車格等等。
出席狀況與成績都由人資先呈給直屬主管,最後才匯整回到人資。
成績不是當場考試為准,是工作現場抽考才是重頭戲。
根據上述考量,為每一部門各寫一套培訓方案即可。
哪些人受訓、教學內容、日期時間、上課地點、講師誰誰,醬子就是簡單的培訓方案,但是合起來看,這培訓方案不簡單!!
⑸ 如何做培訓方案
做培訓方案一般包含如下內容:
第一要明確培訓的目的——為什麼要培訓
(1) 引導企業員工認清自己的使命與責任並成為可培養與發展的優秀企業員工。
(2) 樹立正確的質量意識和觀念,更新現有專業知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質量管理水平。
第二要明確培訓對象
明確培訓對象將直接決定培訓方法:
1、高級管理者如總裁我們需要做到提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力.;
2、公司中層管理人員的培訓,需要提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力.;
3、公司專業技術人員的培訓,需要提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力.;
4、公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強履行崗位職責的能力.。
第三要明確培訓地點和時間:
任何培訓方式都會受到培訓地點的限制,我們必須清楚地知道在何地以及何時會展開培訓,什麼人會來參加,根據時間地點和參訓人員做出最佳方案。不可以不切實際的隨便擬定。
第四要確定培訓內容及方式
企業培訓方案怎麼寫呢?確定完培訓對象,要清楚地了解到,各個階段參訓人員的學習情況水準,保證能做到因材施教.
1、對新員工需要強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給予一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓則繼續進行企業文化、法律法規、勞動紀律、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓。
3、加強復合型、高層次人才培訓各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高。專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
組織培訓的方法有多種,包括線上、線下、直播等模式。各種培訓方法都有其自身的優缺點,隨著時代的發展,為了能快速更高效的提高培訓質量、達到培訓目的,更多企業開始了在線培訓的探索之路,線上培訓模式越來越受到青睞。
⑹ 如何培養團隊意識案例分析和如何培養團隊意識技巧
怎麼培養團隊意識呢:
一.團隊合作氣氛的營造
老闆應該學會營造團隊合作的氣氛。老闆將任務壓給各中層經理,將資源分配下去,將權力也授權下去。讓中層先各司其職,在這個小圈子裡先有合作的概念。讓他們之間身體力行的行動來影響其下的員工。
鼓勵他們彼此協作來解決問題,而不是事事都由自己來仲裁。對於自己不動腦子,為圖省事事事上報的下屬給予指導:出現一個問題,你採取了什麼措施,聽取了哪些人的意見,現在解決到哪一步?真的非要我幫你解決嗎?我很欣賞有一幅漫畫里是這樣講這件事:一個下屬滿頭大汗跑去找老闆,出大事了,您給我拿個主意吧。老闆四平八穩的坐在椅子上,微笑著說:如果我有辦法而你沒有辦法,那你就不好辦了。
中國的老闆普遍有一個毛病,就是喜歡事事自己做主,時時有人匯報工作。其實領導天天把這個活攬在身上,還有什麼時間思考戰略,還有什麼時間做決策。做老闆該做的事情,該放手的就放手。
二.對員工進行團隊合作的培訓
既然是團隊合作,每個人都在其中,是大家的事,而不是組織中較優秀成員的事情。當然優秀成員的帶頭作用不容低估,但如果只有他一個人這樣,結果很可能有兩個:要麼他一如既往,其他人按部就班;要麼他被組織中其它成員同化。很少有一個人之力能改掉組織慣性的。所以從領導到中層對員工進行這方面的培訓就迫在眉捷。
中小企業員工普遍把工作當成一種謀生的手段,沒有遠大志向,對金錢也沒有太大奢望,加上自身學習能力不強,小一半抱著混日子的思想。抱著一種對得起自己的工資,過得去就行了的心態工作。所以對他們的培訓要做精心的准備,根據他們的心理接受能力,及性格特點,有針對性的准備培訓方案,多安排案例講解,少提理論;多讓他們參與,少故弄玄虛;多一些笑聲,少一點嚴肅。或者請職業培訓機構的人來做培訓,這樣效果好一些。
中層要在員工身上花時間,了解他們的喜好,特長,關注點。讓大家能夠取長補短。將合適的人安排到合適的崗位上去,讓團隊合作成為可能。中層經理在日常管理中要注意強調團隊合作的觀念,鼓勵團隊意識。一個好的團隊是不需要命令的,當有問題發生時,他們也會三五成群,坐在一起研究一下,哪裡出了問題,怎麼解決最合適。而這時可能已經下班了。在遇到問題時充分引導大家提出意見,並積極全面的考慮大家的意見,讓每個員工都有參與的感覺,都有被重視的感覺。久而久之,大家便會養成一種團隊合作的習慣。
三.成立臨時問題小組解決疑難問題
有的問題需要跨部門協作才能解決。這時成立臨時問題小組是一個很好的辦法。問題涉及的各部門均派出代表來組成臨時小組,大家背景不同,專業不同,經驗各異。大家一起來分析問題產生的各個環節,排除各種干擾,確定症結所在,再對症下葯。這是第一步。
第二步,小組將該問題抽象成一個模型,對產生的原因,表現出的現象,分析的過程,解決的方案及避免再次發生的建議歸納成文,並標准化為操作手冊。讓個別問題成為一類問題,有標准化的解決手段。
第三步,將操作手冊在送各相關部門學習、傳閱、存檔。部門經理進行必要的講解與貫徹,做到此類事件從根本上杜絕。
四.設定優秀團隊獎勵制度
對優秀團隊設定獎勵制度是對團隊成績的一種肯定,會激起團隊成員的滿足感、成就感與歸屬感。也在一定程度上加速了團隊合作意識的普及速度,從而使企業內部潛能得以盡快的挖掘。
日本人何以有那麼高的團隊合作精神,讓我們看看日本企業是怎麼做的。在日本的企業中,要有獎金大家統統都有,要沒有就都沒有。組織中有人有有人沒有,就表示組織中有人不良,有人優秀。不良的人會沒有面子,優秀的人也沒有面子。這樣大家就感覺不再平等,怎麼能夠進行有效的合作?所以日本企業中的每一個人都是企業的一份子,出去打仗大家都要有貢獻,一個人搞不定就上一個團隊。所以日本企業的凝聚力那麼高,員工在一個企業通常會工作一生。
我們未必要做到這種程度,我們只要把企業內部的潛力挖掘出來,就會做出了不起的成就。想想我們只是在為員工的雙手支付報酬,而不是大腦。小企業常常抱怨廟小力薄,其實他們忽略了自己身邊的一個個充滿創造力的個體,而任其將智慧深埋心底。
任何企業能夠成功,首先歸功於有合適的人材在合適的崗位上。但光有了人材彼此間不合作也是枉然。有的小企業老闆抱怨,我不是沒意識到團隊合作精神的重要性,只是我沒錢做培訓,也沒這個精力做這件事。似乎是理由充分,其實是懶惰和不負責任。你覺得很重要的事情卻不去做,是不負責任;你覺得做不到的事便不去做,是懶惰的原因使然。除非有哪個老闆說,我賺的已經夠多了,不想再賺了,否則這種想法是不值得原諒的。因為企業是以贏利為目的的組織,別忘了自己對員工的責任。
⑺ 培訓案例分析
本團第一種分析:從一個老闆的角度上來講:這樣的員工沒有被再次的提升是企業的英明決策;就小王這樣的員工來說,只能受到好的待遇只能受到他所謂的公正待遇,而不能接受不同意見,想想看,這樣的員工提到一個相應級別的時候,企業付出的成本將會更大,那就是企業的禍害;
另外:從小王這個角度上來說:出了問題不從自身找原因,怨天尤人,自暴自棄,為了一個所謂的委屈就放棄自已的夢想,這樣的人成不了大氣候!
所以:個人認為:小王這樣的人,只適合於基層員工而已!本團第二種分析:這個案例還告訴我們在生產環節的監管體制還是不健全,小王是個生產數據的記錄著就直接講結果匯報分廠領導,中間沒有生產部門的把關。我們從案例中看到小王並沒有找有關人員進行反應,是自甘墮落了。本團第三種分析:1、工作一貫認真努力,受到同事領導都一致好評並且把他提升為副班長。這下,小王的工作積極性更高了,工作之餘還主動報名參加了高級技能大專班的學習。說明公司這種行政級別提升,正符合他的需求。2、沒怎麼睡覺。第二天,小王本想請個假,但是考慮到廠里的實際情況(人手不夠),便沒好意識開口,就繼續上班去了。因休息的不好,小王在生產中有點精神不集中,導致把一組生產數據給記錄錯了,而且還以郵件的方式發給分廠領導。家庭責任感強,工作責任感淡薄,沒認清自已所處的位置的重要性,公司管理流程也存在問題。
3、分廠領導毫不留情的批評了小王,還扣了他100塊獎金,並作為典型案例在全廠進行了通報。說明公司是獎罰分明的。
4、領導認命了小李做班組長,從此,小王時常發牢騷,認為自己英雄無用武之地,並且工作態度也明顯悲觀起來,失落感增強了,就連高級技能大專班也不去上了.說明公司的溝通渠道不夠,導致員工消沉,從中也可看中該公司對員工職業生涯通道——員工的晉升通道太單一,也導致員工存在消極的態度。本團第四種分析:1、 每個員工只要能給予他良好的職業規劃,都是好員工的,從這點來看說明小王還是一個積極向上的好員工。
2雖然小王的做法出發點是好 ,但是他沒有想到自己的這種作法有可能會導致工作出錯,忽視了工作的重要性,沒有更深一層的考慮,應該安排其它班次的人員加班,而不是自己硬頂,從這點來看並不具備一個做領導的素質,溝通與協調能力。再報表的事情來看,公司沒有完善的監督檢查機制;
3、這公司的獎罰制度比較完善,在發生通報事情後,小王應把事情的原尾同上級領導匯報,並做適當補救。
4、小王做事感覺有點對人不對事的,這樣的結果反而使自己的前途越走越短,並且他把自己的理想放在別人對他的看法上,並沒有對自己的人生做好規劃。
5、我想他的上級領導應該從他的性格上得出他不適合做更高一級領導了,因為他的想法、目光、作法決定了他的未來命運。
⑻ 案例分析:摩托羅拉的員工培訓 求解
我只知道摩托羅拉的所謂培訓都是對外提高公司學習形象的騙局,至少天津廠是這樣,至少近五年來是這樣。在moto幹了十五年了,感悟moto現在就是騙子的樂園,欺騙客戶,欺騙員工。公司始終在走下坡路,員工福利待遇,工資水平越來越低,工作強度越來越大,管理層的臉皮越來越厚,產品的質量越來越次。這就是「中國化管理」結出的碩果。
⑼ 培訓方案怎麼寫
企業培訓即為了滿足企業戰略發展對人力資源的需要而採取的培訓活動。組織企業培訓是解決企業各種問題的有效措施,培訓可以讓員工自強,可以提升企業競爭力、增強企業凝聚力、提高企業戰鬥力,這些也是企業進行培訓的最大意義,但能讓培訓發揮最大意義的前提是必須要制定一個好的培訓方案。那麼好的企業培訓方案怎麼寫呢?
第一要明確培訓的目的——為什麼要培訓
(1) 引導企業員工認清自己的使命與責任並成為可培養與發展的優秀企業員工。
(2) 樹立正確的質量意識和觀念,更新現有專業知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質量管理水平。
第二要明確培訓對象
明確培訓對象將直接決定培訓方法:
1、高級管理者如總裁我們需要做到提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力.;
2、公司中層管理人員的培訓,需要提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力.;
3、公司專業技術人員的培訓,需要提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力.;
4、公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強履行崗位職責的能力.。
第三要明確培訓地點和時間:
任何培訓方式都會受到培訓地點的限制,我們必須清楚的知道在何地以及何時會展開培訓,什麼人會來參加,根據時間地點和參訓人員做出最佳方案。不可以不切實際的隨便擬定。
第四要確定培訓內容及方式
企業培訓方案怎麼寫呢?確定完培訓對象,要清楚的了解到,各個階段參訓人員的學習情況水準,保證能做到因材施教.
1、對新員工需要強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給予一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓則繼續進行企業文化、法律法規、勞動紀律、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓。
3、加強復合型、高層次人才培訓各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高。專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
組織培訓的方法有多種,包括線上、線下、直播等模式。各種培訓方法都有其自身的優缺點,隨著時代的發展,為了能快速更高效的提高培訓質量、達到培訓目的,更多企業開始了在線培訓的探索之路,線上培訓模式越來越受到青睞。
⑽ 培訓計劃方案
時間過得可真快,從來都不等人,又將迎來新的工作,新的挑戰,該為接下來的學習制定一個計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是我收集整理的培訓計劃方案5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、培訓與學習
20xx年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業學習相關信息,引導員工學習專業知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、餐飲專業知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮,對培訓中變現優秀的員工進行獎勵,培養知識型管理人才,為酒店作好優秀管理人員的儲備工作,把旗艦店打造成為一支學習型的團隊。
20xx年的我店培訓主要課程是:把20xx年的部分課程進行調整、優化,使課程更具針對性、實效性。主要優化課程為:【酒店從業人員的推銷方法與服務技能】【企業文化以及員工晉升空間的相關文件】【餐飲從業人員的基本禮儀與服務技能】【食品安全法律法規】【消防安全知識培訓】【員工心態訓練】【創新服務與細節服務】【如何顧客滿意】【執行力】【高效溝通技巧】【酒店管理基礎知識】【餐飲服務意識】,【酒店營銷知識】【酒水飲料煙的價格與認知】等,其中【創新服務】將作為年度主要課程進行專題培訓,並將把日常管理工作與所學內容緊密結合,全面推動部門管理。
培訓的目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。前期由管理人員進行培訓,後期由店內優秀員工進行培訓,鼓勵員工展示自我,給員工們一個發展的平台,給予優秀員工的工作進行肯定,從而留住優秀員工。
培訓內容開始由管理人員對目前推銷存在的問題進行發掘,並提出進行改善培訓,讓員工的推銷手法越發成熟。後期由員工不斷創新,改善推銷中發現的問題,從而進行整理,繼而分享與培訓!
二、提升服務質量,創新服務細節
1、編寫操作規程,提升服務質量
根據我店的實際運作狀況,編寫了《服務員包間服務操作規范》、《服務員酒席操作規范》等。統一服務標准,為各部門培訓、檢查、監督、考核確立標准和依據,規范員工服務操作。同時根據重要接待的服務要求,編寫服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標准、物品准備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定,促進服務質量。
2、加強現場監督,強化走動管理
現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場,百分之二十的時間在做管理總結),並直接參與現場服務,對現場出現的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,並分析問題根源,制定培訓計劃,堵塞管理漏洞。
3、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題
良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最後一天定為服務質量專題研討會日,分析各服務員的當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢於面對問題,敢於承擔責任,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平台,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。
4、完善案例收集制度,減少顧客投訴幾率
完善餐飲案例收集制度,收集顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,作為改善管理和評估各服務人員業務技能水平的重要依據,由專人對收集的案例進行分析總結,針對問題
拿出解決方案,使培訓更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
5、細節服務,創新服務
酒店競爭日趨激烈,競爭集中在服務創新。談起創新,很有必要,也很重要,但做起來難度卻不小的
難度。別人做不到,我們能做到的,這就是細節。
賓客的需求分為顯性需求和隱性需求。顯性需求比較好識別,酒店基本能夠採取措施給予滿足。而隱性需求因不好識別,容易被酒店疏忽,甚至連賓客自己也沒有意識到酒店能提供這些服務,這就是創新服務。
賓客沒想到的,我們都能為賓客想到、做到了;賓客認為我們做不到的,我們卻為賓客做到了;賓客認為我們做得很好了,我們要做的更好。這就會感動一批賓客,塑造一批忠誠賓客、這就是感動服務。
三、成本控制開源節流
1.加強店裡水、電、氣的管理,要加強宣傳、教育,將「提倡節約、反對浪費、開源節流」的觀念深入員工心中,增強員工的節約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調的使用方面, 我們將根據實際情況限時開放,並加強督促與檢查,杜絕「長流水、長明燈、長開空調」的現象,並嚴令禁止公物私用的情況發生。
2.加強店內辦公用品、一次性消耗物品及勞保用品的管理,我們將參照以往的有關標准規定,並根據實際情況,重新梳理,制定部門的辦公用品、一次性消耗物品及勞保用品的領用年限與數量標准,並完善領用手續,做好帳目。要求按規定發放,做到帳實相符,日清月結,控制沒必要的消耗,並對倉庫物品進行妥善保管,防止變質受損。
四、安全環境衛生
1.美化旗艦店店環境,營造「溫馨家園」。 嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔,為賓客提供舒適環境的有效措施。今年,我們將加大衛生管理力度,除了繼續堅持周月10日,20日,30日的衛生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,並且嚴格按照標准,決不走過場,決不流於形式,將檢查結果進行通報,並制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強員工的責任感,調動員工的積極性,使旗艦店衛生工作躍上一個新台階。
2.宿舍的管理歷來是一個薄弱環節,今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的「舒適家園」。為此,一是要有一個整潔的寢室環境,我們要求宿舍管理員搞好公共區域衛生,並在每個寢室設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛生,要求室內清潔,物品擺放整齊,並對各寢室的衛生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。
3.要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產安全。
4.要變管理型為服務型:管理員要轉變為住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關愛,使他們感受到家庭般的溫暖。
五、隊伍建設
相關市場調查表明,30%以上第二次光臨的顧客是對酒店服務價值的認同,也即對優秀員工優質服務的認同。因此,酒店要獲得經濟效益,就要有一支優秀的員工隊伍。酒店管理者在發現、培養、選拔人才的同時,更多的應當考慮如何留住優秀人才。
沒有優秀的員工,就沒有滿意的客人;而沒有滿意的客人,就談不上有滿意的企業經濟效益。所以,我們將改變競爭機制,變「伯樂相馬」為「賽場選馬」,形成「管理人員能上能下,員工能進能出,工資能高能低,機構能設能撤」的靈活氛圍。
制定一套科學合理的考核評價體系,採取末位淘汰制,給予員工壓力與動力,給予他們
一個舞台一個晉升空間,對於團隊內最優秀的`百分之二十(超過工作要求)的人進行升職與加薪,讓中間百分之七十(勝任工作)的人學習與培訓,想方設法讓他們晉升到百分之二十的人中去,對於末位的百分之十(不能勝任工作)的人,辭退或轉崗。
為了更好的打造「情滿飛鹿,舒適家園」這一品牌戰略,開創我店的餐飲新局面,新氣象,在新的一年中我店具體工作如下:
1.做好日常店裡管理工作,上級發布的任務及時完成,及時向下傳達上級的會議精神與任務安排。
2.每月底清點店裡的所有物品,需要補充的物品及時報備,各崗位需要的物品在下月初及時下發。
3.對於各類一次性消耗物品消耗進行歸檔,嚴格控製成本消耗,每月都將進行統計並算出消耗率,控制沒必要的消耗。
4.加大力度推銷特色菜品以及火鍋鍋底的同時,加強推銷會員卡的力度,保障公司的客源,並且不斷做好服務留住老顧客,發展新客源。
5.每月都將及時的分享管理例會的心得與公司文件,學習會議內容,保證上級的命令與任務能及時傳達到基層員工中。
6.加大力度做好每月三次的衛生大檢查,並且在平時時刻不得鬆懈,店裡內部時刻檢查衛生情況,對於不好的及時整改,好的進行獎勵!
7.每月都將進行員工培訓,學習,分享工作中學習到的知識與心得,讓員工在快樂中成長。
8.時刻緊記七大項,並且時刻做好七大項要求的每一項,對於違反七大項的員工進行處罰並責令其改正,並運用到日常工作中,做好細節服務。
活動主題:慶元旦,我的新年願望
活動目的:通過活動宣傳我們寒假班的課程及優惠活動和折扣
二月份
活動主題:歡歡喜喜過大年
活動目的:通過此次活動能篩選出來一些對昂立比較忠實的學員,臨近過年給這些忠實的學員及家長最大的一些福利同時預熱新學期的課程及折扣的宣傳
三月份
活動主題:媽媽,您辛苦了
活動目的:通過「婦女節」可以邀約學員的家長,在兩個校區內可以搞一些趣味運動會,增加老師,孩子,家長三方的信任度,讓家長更信任我們的老師及學校,增進彼此的感情,甚至可以讓孩子們准備一份自己動手製作的禮物,在活動當天送給自己媽媽
四月份
活動主題:第一屆 「XX杯」小學生作文競賽
活動目的:與學校合作搞一次作文競賽,先從有關系的學校入手,預賽在學校內搞,到時可把作文試卷回收,上面讓學生備注好家長的的聯系方式,回頭讓課程顧問電話邀約每個學生參加決賽,決賽在昂立的兩個校區進行,決賽當天課程顧問可與家長進行第一次溝通,有意向的再進行二次回訪
五月份
活動主題:我是勞動小能手
活動目的:通過「勞動節」可組織本校的學員進社區(前提是與社區居委會對接好)做一些義務的勞動,同時可以讓老學員邀請自己的X名小夥伴同時去(現場可進行宣傳,把有意向的家長聯系方式留下來,以備二次回訪邀約)同時邀約家長一起與孩子們動手進行勞動(比如製作盆栽、植一顆小樹等等)讓家長和學員覺得我們的活動多姿多彩,老師可以在現場用英語教給孩子們來怎樣做,也可進行現場教學,比如,樹用英文怎麼樣說?Tree
六月份
活動主題:今天我是「XX」小主角
活動目的:通過「兒童節」邀約老學員及家長進行一次路演,老學員可帶X名小夥伴,到場的小朋友們都有機會獲得獎品,讓老學員及老師排練一些節目,路演的時候在小舞台上表演,家長在底下做觀眾(也可讓學生和家長表演,只要上台表演就有小禮品),主要是老師與家長和學生的互動,在場可以發一些代金券,當天續費及報名最大的優惠尺度,僅此一天,同時宣傳我們寒假的課程及活動和折扣
七月份
活動主題:XX英語角
活動目的:可組織老學員及家長出遊一次,去公園野餐,可進行一次室外現場教學,到時可通過老學員帶X名小夥伴一起出行,讓新客戶了解昂立的教學模式,現場展現老師的教學風采,還可帶有外教
活動主題:暑假去哪兒
活動目的:可搞一次夏令營,豐富校內老學員的活動
九月份
活動主題:第一屆 「XX杯」小學生數學競賽
活動目的:與學校合作搞一次數學競賽,先從有關系的學校入手,預賽在學校內搞,到時可把數學試卷回收,上面讓學生備注好家長的的聯系方式,回頭讓課程顧問電話邀約每個學生參加決賽,決賽在昂立的兩個校區進行,決賽當天課程顧問可與家長進行第一次溝通,有意向的再進行二次回訪
十月份
活動主題:歡度國慶,唱響紅歌,我是才藝小能手
活動目的:通過「國慶節」可邀約學員及家長搞一次我們學校自己的藝術節,老學員可帶X名小夥伴及家長,可進行任何的才藝展示(例如可唱一些紅歌等)現場大抽獎等一些回饋老學員的福利,同時讓新客戶可以了解到除了在昂立上課,還有每個月的豐富活動
十一月
活動主題:第二屆」XX杯」小學生英語競賽
活動目的:與學校合作搞一次英語競賽,先從有關系的學校入手,預賽在學校內搞,到時可把英語試卷回收,上面讓學生備注好家長的的聯系方式,回頭讓課程顧問電話邀約每個學生參加決賽(口語),決賽在校區進行,決賽當天課程顧問可與家長進行第一次溝通,有意向的再進行二次回訪
十二月
活動主題:辭舊迎新,我在XX的這一年
活動目的:通過年會的形式,發邀請函,每名老學員可帶X名新學員及家長到場,現場組織一些親子活動和節目表演,同時發送給老學員一些獎品及給新客戶一些紀念獎和代金券,在現場宣傳我們寒假的課程及優惠活動和折扣,也可進行現場報名,當天優惠尺度要大一些,僅此一天。
一、培訓目標
通過培訓,提高員工的服務意識、文化素質和管理服務水平,掌握酒店式服務操作技能,打造品牌、全麵塑造「××」的職業團隊,實現企業的跨越發展。
二、培訓原則
統一計劃、統一內容、統一考核、分散實施。
三、培訓方式
全員參加,分階段、分層次的實施。
1、入職培訓:對20xx年新進員工進行針對性培訓,物業基本情況、服務禮儀、禮節、管理與服務技巧等。
2、上崗培訓:上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標准及相關的業務知識培訓和考核。
3、在崗培訓:針對不同對象,又針對地開展系列化、正規化的培訓。
培訓方法: 集中授課,公開討論,分析案例,總結學習體會。
考核方法:
1、口試:以現場提問方式,檢驗員工對培訓內容的掌握程度;
2、筆試:每階段培訓結束後,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。
3、抽查:工作中,不定時隨機抽查員工對培訓內容的接受程度。
四、培訓內容及時間安排
1、 公共課程培訓
了解企業發展過程、企業現狀,熟悉××企業《員工守則》和各項管理制度,恪守職業道德,掌握服務技能,增強服務意識,發揚團隊精神,實現企業理念。
2、崗位課程培訓
熟悉個崗位職責、工作流程、操作規范及管理制度,提高服務水平、業務技能,增強服務意識,努力做好各自工作。
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目的: 自校園足球活動開展以來,各地關於校園足球的培訓,賽事搞的紅紅火火。通過足球活動的開展,讓學生廣泛地接觸足球,以球育德、以球益智並從中發現和培養真正適合踢足球的苗子,為中國足球的培養奠定基礎。在校園足球活動實施中,校園足球指導員扮演著非常重要的角色;校園足球指導員的素質決定了校園足球的未來;校園足球指導員培訓工作意義重大。 措施: 一、培訓結構
將校園指導員培訓劃分為三個階段和校園「D」級,具體如下:
二、培訓課程設置
初級和中級,具體如下:
中級
高級
三、考核項目: 初級理論:筆試
中級實踐:5人制比賽的組織實踐; 中級理論:筆試
高級實踐:8人制比賽組織實踐 高級理論:比賽
四、考核標准:
1、熱愛足球
2、健康狀況
3、上完全部課程
4、參與態度
– 誠實 – 可信
5、對執教投入
6、執教範圍
– 學校足球
7、知識水平(具有讀寫能力)
8、通過評估考試 實踐理論各佔50%
實踐和理論合格為60分
實踐和理論均需要合格,如有一門不合格視為未通過,需重新學習 所考內容均為課程表教學內容範疇。
一、指導思想
特種作業人員是煤礦企業生產的重要組成部分,搞好特種作業人員安全技術培訓,提高特種作業人員安全素質和技能,不僅是煤礦企業安全生產的一項重要的基礎工作,也是建立煤礦企業安全生產長效機制和保證煤礦企業安全生產的有效途徑,為此根據實際情況制定了特種作業培訓計劃。
二、培訓目標
通過培訓,達到特種作業人員數量滿足安全生產要求,安全素質和操作技能達到一定水平,保證持證上崗,拒絕無證上崗,盲目操作現象。
三、培訓計劃
(1)、培訓時間
每年計劃兩次特種作業人員培訓,每半年由礦組織培訓,時間定為每年開工的第一個星期和半年後的第一個星期,每次五天。
(2)、培訓對象
1、各級安全生產管理人員人員培訓計劃2、瓦斯檢測工、通風監測工
3、放炮員、防突工、瓦斯泵司機
4、絞車工
5、信號及掛鉤工
6、配電工、電鉗工
7、安全檢查
(3)、培訓要求
1、所屬煤礦各單位的特種作業人員進行穿插培訓,培訓完畢後進行各工種培訓情況摸底考試,對考試不及格者進行復訓和補考,參加復訓著必須繳納復訓費用,復訓不及格者停崗使用。
2、除了當班特種人員外,其餘所有特種作業人員必須按時參加,輪換進行,否則將按違章論處。
3、培訓結束後,對培訓資料、考試成績整理歸檔備查。
4、根據縣煤炭局、縣煤炭局的培訓計劃、公司所屬煤礦准時組織特種作業人員參加培訓。
5、根據市礦安全監察局指定的特種作業人員培訓計劃表的安排,礦按時派人參加培訓
(4)、培訓內容
1、國家有關安全生產的法律、法規、政策及有關煤礦安全生產的規章、規程、規范和標准。
2、安全生產管理知識、安全生產技術、勞動衛生知識和安全文化知識有關煤礦安全生產管理的專業知識。
3、特種作業人員的資格培訓。
4、從業人員的安全生產應知應會培訓。
5、國內外先進的安全生產管理經驗。
6、典型事故的安全分析。
四、培訓教育的組織管理和實施
1、安全生產教育培訓工作由公司安全監管部和所屬礦安監科負責各單位、部門積極組織、配合、參與、確保參訓人數和培訓質量和效果。
2、通過教育培訓,增強員工的安全意識和依法遵章作業自覺自性提高安全技術水平、工作能力和安全生產管理水平,保障員工的生命和健康、促進企業的安全生產、不斷延長礦井的安全生產的周期。