❶ 合作營銷策劃方案
合作營銷策劃方案
為了確保我們的努力取得實效,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,並有很強可操作性的計劃。那麼我們該怎麼去寫方案呢?下面是我收集整理的合作營銷策劃方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
近年來,隨著教育事業的發展,社會各界對教育問題日益關注,並期待與學校加強合作,共同致力於建設教育事業。學生成績單寄遞業務是郵政局依靠健全的投遞網路和先進的信息技術處理平台,為學校和家長溝通駕起的橋梁。
一、合作背景
教師和家長由於工作、時間等諸多因素,學生的在校表現和學習成績等信息大多通過學生向家長傳遞的,因此,信息的准確性和及時性勢必會大打折扣。傳統的家長會和家訪等方式又無法滿足現代教育的需要。部分家長往往會對孩子在校的各科發展、興趣愛好和表現不了解,而教師對學生離校在家的日常生活和脾氣秉性也不很清楚,各管一邊,從而對孩子的教育產生不利因素。
二、業務簡介
學生成績單寄遞業務是帳單的一種形式,帳單是指:提供社會服務和經營服務的企事業單位,通過寄發郵政函件的方式向公眾或客戶履行告知義務的一項服務。近年以來,已在各行業中得到了廣泛的應用:各大通信公司、金融機構,保險企業和社會保障部門都已先後使用了郵政帳單業務。
郵政部門可根據學校定期或不定期提供的學生相關信息,包括各科成績、名次、近期表現等數據進行整理、列印,並製作成信函寄遞給對應學生家長,以便於家長及時、准確、全面了解孩子學習情況,從而達到家教及時溝通的效果。
三、合作內容
1、辦理成績單寄遞業務
各學校可以根據自身情況,採取向學生家長發放「學生成績單寄遞需求調查函」的方式,由家長自願辦理學生成績單寄遞業務。首期可在部分年級或班級試點運作。學校可將區市通考、月考、重大測驗的各科成績、排名、好人好事表揚、不良現象批評以及學校、年級、班級動態,按期(一學期可寄送4-5次)以成績通知單的形式,通過郵政部門,採用掛號信函寄發至學生家長手中。
2、可搭載宣傳內件或反饋
學校可以適時針對學生家長,發揮郵政商函一對一傳播的優勢,夾制宣傳單頁或反饋卡,選擇不同成績和特點學生家長進行個性化宣傳或反饋活動。開展相應形象、招生、課程輔導、學科項目宣傳,進行教學意見反饋等活動,通過與學生建立穩定、友好、互相信任的人性化聯系,進一步推波助瀾,共同促進教育發展,提高學校服務形象,擴大社會影響。
3、發展數據優勢,提供精細服務
郵政部門可利用數據處理平台,為學校提供免費的學生數據處理服務。進行代為錄入學生成績信息、統計排名、分析報表等,搞好對學生的教育服務,與教育部門、學校共同推進教育現代化工作。
四、相關服務標准及價格
秦皇島市郵政局函件分局擁有整套國內先進的封閉性、工業化單據列印、封裝處理設備,生產能力大,速度快,而且能做到字跡清晰,美觀大方。可以提供統一式樣或為學校單獨設計的形象信封、內件,內件採用連續紙列印,自動切割分裝,分裝時可以夾帶內頁。
全市統一服務定價:本阜:3元/件
外阜:3.8元/件
(以上價格含信息整理、郵資、信封、內件、製作、掛號費用)
五、業務流程
1、數據交換,學校提前將學生姓名、收件人地址姓名、成績及其他需統一列印的數據信息製作成EXCEL報表或DBF資料庫格式存儲,並按保密程序進行交接。
2、列印製作,郵政部門在接到製作數據後應在規定的時限內將成績通知單列印封裝完畢,並封交內部分揀、投遞部門。
3、帳單投遞,郵政投遞部門在接收到通知單函件後,根據收件人通信地址,簽收投遞到位,並提供查詢服務。
4、退信處理,如因地址變動、地址不詳造成退信,郵政部門及時返給學校。
綜上所述,郵政與教育部門的全面合作將對雙方發展起到積極的促進作用。
醫院形象代言人校園選拔賽與《都市女孩》合作策劃提案
一、目的
利用《都市女孩》現有的宣傳平台和影響力度,宣傳某某醫院服務內容,提高醫院的知名度和美譽度,強調專業品牌形象。
二、某某醫院市場現狀分析
某某醫院是西北地區首家以女性醫療服務為主體的專業醫療機構,融預防、保健、醫療、整形美容為一體,集專家、高新科技、高端設備之大成,匯集了一大批國內外知名專家和教授,巨資引進國際最先進的整形美容和婦科診斷、治療設備,建立了超凈化潔凈手術室,實施全程陪護,溫馨就醫的服務理念,精心開設整形美容、激光脫毛,不孕不育、計劃生育、婦科腫瘤、泌尿生殖感染、中醫婦科和乳腺病等重點特色科室。
----某某醫院將憑借有豐富臨床經驗的各類醫學專家和精湛的醫療技術,高科技的醫療設備、舒適的就醫環境,完善配套的服務設施,嚴謹的學術態度、全新的人性化服務呵護女性朋友的健康,創造女性朋友的美麗。
目前,在西安的醫療市場上與女子醫院主要服務項目類似的醫院有很多,如西安華仁醫院、陝西華西醫院、西安光仁醫院整形中心、陝西省紅十字醫院、西安華都醫院等等。而這些醫院的服務主要人群都是以有獨立消費能力的職業女性為主,形成有限的市場被眾多醫院瓜分的現狀。某某醫院為了更好的發展自我,保持領先地位,必須尋找新的服務人群增長點。
三、某某醫院下階段服務目標定位
西安作為西北地區的高等教育中心,高校林立,而眾多高校中的女大學生這一不可忽視的消費群體,容易接受新事物、品牌觀念強烈,並且帶動性強、口碑宣傳面廣,應加以重視。同時其它各醫院目前還沒有對這個潛在的大市場有所行動。所以建議某某醫院將下階段的服務的目標集中在高校在校女大學生這一群體上。
隨著近期國家正式通過允許大學在校學生結婚,在校園和社會上引起強烈的凡響,在承認並接受這一現實的前提下,許多大學以前不能正面面對的問題隨之而來。而「某某醫院意外妊娠援助中心」的成立,在女子醫院專業女性服務的大背景下,理所當然成為宣傳的重點和熱點。同時,作為新新人群代表的高校在校女大學生,成為這項服務的先導接受人群,其帶動作用和宣傳作用勿庸置疑。
四、某某醫院高校宣傳策略
由於本次活動營銷面對的是在校女大學生,年齡較低,社會經驗不足,自我保護意識較差,同時對「醫院」比較敏感和排斥,諱疾忌醫的現象比較嚴重。所以如何進入校園進行宣傳而又不引起女生的戒備和排斥,使其接受了了解某某醫院的品牌和服務,尤為重要。
經過對在校大學生生活現狀的分析,我們決定用舉辦選美比賽的形式,吸引女大學生的眼球,以大賽為載體,對醫院進行宣傳和推廣。這類活動的代表節目如《超級女生》、《夢想中國》、《新絲路模特大賽》等比賽,在大學校園里引起很大的反響,大大刺激了女大學生參加次類節目,展示自己的慾望,且這種活動容易參與,影響面廣泛,也比較容易引起社會的關注。
經過研究討論,我們將本次活動確定為:「健康之星」—某某醫院形象代言人校園選拔賽。
五、《都市女孩》簡介
《都市女孩》作為西安台著名娛樂節目,在年輕人群體,尤其是高校中,享有很大的知名度和良好的聲譽。該檔節目近期以完成其改版工作,以全新的形式展現在西安市民面前。與舊的節目編排相比,主要有以下特點。
擺脫以往一周一期互不相連的常規節目操作方式,以活動的形式組織一個播出季的節目(暫定三個月),以此為出發點為欄目自身的宣傳炒作提供足夠的的賣點,從而最大限度吸引觀眾的注意力。
節目主要採取4名女孩守擂,每期從中淘汰一人,另有3名新人通過數層比拼決出1人晉級守擂的方式。守擂女孩每上一期節目即可獲得1000元獎金,獎金可累積,直至該女孩被淘汰。通過這種方式一方面可保留優秀的女孩,進而保證節目
質量,同時還不斷有新人加入,保持對觀眾的新鮮感。
借鑒其他台成功節目的手法,增加海選、淘汰、晉級、決賽等環節,增強節目的精彩程度、緊張度和懸念感,改變以往本節目單調地展示女孩才藝的狀況。由於優秀女孩可以多次、連貫地參與節目,欄目組可以對其進行系統的造型、台風、才藝培訓,而這個變化進步的過程也將完整地展現在節目中,從而將觀眾的注意力從以往簡單地關注女孩長相、才藝水平轉移到女孩的成長過程及其在節目中的命運上來,換言之,可大幅度提高觀眾的忠誠度。
統而言之,改版後的節目核心是:幾位優秀女孩的成長、變化過程。從這個角度上說,節目將帶有很大的真人秀成分,可以大幅度提高收視率和產品宣傳的影響力度。
六、活動構架
近期《都市女孩》與新新娘婚紗影樓聯合舉辦進行中的新新娘形象代言人選拔賽,獲得了很大的成功。這種合作方式正是我們某某醫院的範例。而我們的活動是以與《都市女孩》合作作為主體及平台,同時擴大延伸活動周期和宣傳效果的系列活動,必將達到更好的效果。
1.前期宣傳報名
①《都市女孩》節目,電視台廣告宣傳徵集選手。
②各報紙、電台綜合報道宣傳。(主要為各高校校內報紙、校廣播電台、BBS等。直接針對目標群體,投入少,針對性強,預期效果好)
③各高校學生會,社團發放女子醫院DM單及報名單,以學校為單位組織報名或個人報名。
2.節目流程:
海選:外拍形式,由男主持人及評委點評所有報名女孩的才藝,最後挑選出3名進入節目部分角逐晉級。外拍地點為西安各知名高校人流集中處,如操場、主幹道等。
現場部分
①3名海選出的新人出場,由專業造型師評點其整體包裝、造型。評委打分,從3人中淘汰1人,其餘2人隨後退場由造型師在後台對其化妝、換裝。
②4名守擂女孩出場,主持人簡單采訪、回顧其參與節目過程。
③大屏播放《都市女孩》日播版對4名女孩的考驗、培訓及情商測試過程,以此展現女孩的性格及內心特點。4名女孩隨即根據彼此一周來的表現情況投票選出最優秀的一人活豁免權,該女孩可不參與後面的環節,避免被淘汰的可能直接進入下一期節目,即累積1000元獎金。
④剩餘的3名守擂女孩才藝表演,觀眾及評委打分。
⑤公布打分結果,若評委與觀眾評出的分數最低的一名相同,該女孩即被淘汰。若不同則兩人通過30秒PK賽決出1名被淘汰者。被淘汰者領取參與節目以來積累的全部獎金。
⑥兩名新人經造型師重新包裝後再次出場,表演才藝,觀眾票選出1人晉級,下期守擂。
以上為晉級賽節目流程,決賽部分節目框架視前者進行情況錄制前一個月定。
3.合作方式
某某醫院作為冠名贊助,得到以下回報:
a、外拍場景提供,可展示醫院外觀,提高知名度,介紹醫院服務內容,增加人流量。每期約10——12分鍾。
b、活動冠名或主題:如「某某醫院,尋找西安最健康的高校少女」,等等,除字幕外,主持人每期不低於三次口播
c、指定評委及造型師:由欄目組確定人選,企業經該人選協商同意的前提下,後者每次出鏡在頭銜前加某某醫院特約造型師(化妝師、服裝設計師等等),每期出鏡不低於四次,同時該評委在發言中可適當為某某醫院穿插軟廣告。
d、女孩化妝造型、服裝提供,每期字幕不低於兩次。
e、觀眾投票畫面背板,可出現醫院名稱及LOGO,每期不低於三次。
f、節冠名:外拍環節或PK環節可單獨冠名,每期主持人口播外,字幕或LOGO出現不低於四分鍾。
g、頒獎:獎金通過道具支票體現,上面出現獎金提供單位名稱或LOGO。決賽邀請醫院領導出席現場並頒獎。
h、片尾鳴謝。
4.後續活動
某某醫院與《都市女孩》合作選拔形象代言人活動結束後,由銳意空間文化傳播有限公司組織各決賽女孩參加女子醫院進高校宣傳巡演。進一步提高醫院的知名度,擴大宣傳周期和規模。
七、結案說明
1.本方案是基於市場研究後作出的,有不足之處請領導指出,以備我們公司在今後的活動中加以修正。
2.此方案對於大賽活動的計劃和安排是進行各項活動的根本,定位於市場,開展具有針對性的活動,會起到更顯著的作用。
3.本方案不是為了活動而作活動,更重要的是為了「某某醫院」品牌形象作宣傳,為服務產品的推廣作活動。因此,希望在整個活動期間「某某醫院」能夠給予我們最大的支持和理解,活動中經常交流,及時調整宣傳路線,爭取將本次活動的影響面擴大,影響效果提高。
一、指導思想
以黨精神為指導,本著便民、為民、利民的原則,通過政府引導、市場運作、規范管理,著力提升蔬菜直銷店蔬菜供應水平和服務功能,豐富服務內容,進一步擴大「農店對接」覆蓋面,構建流通成本低、綠色安全的農產品直銷網路體系和管理運營體系,建立平抑蔬菜價格長效機制和規范順暢的運營機制,為社區居民提供更加便利化、多樣化的服務。
二、目標任務
1、制定出台《市社區蔬菜直銷店管理規范》,規范蔬菜直銷店運營管理,實現社區蔬菜直銷店經營企業統一采購、統一銷售、統一計量。
2、建立覆蓋全市各社區蔬菜直銷店的電子商務便民服務網路體系,實現電子商務信息平台與追溯設備、監測設備和便民呼叫中心信息平台的有效對接。
3、加強各實施企業蔬菜配送中心(農殘檢測室)基礎設施和配套設備建設,建立實施企業與蔬菜、糧油等生產基地、合作社無縫對接,最大限度地擴大蔬菜、糧油等農產品直銷的范圍。
4、強力推動「南菜北運」工程,培育2-3家「南菜北運」大型骨幹實施企業,建立與全國各大蔬菜生產基地的「農店對接」網路體系。
5、建立社區蔬菜直銷店蔬菜儲備與投放機制,使社區蔬菜直銷店成為推動市級蔬菜儲備投放的重要載體。
6、通過各項規范管理和運營,達到社區蔬菜直銷店銷售蔬菜價格低於同期周邊農貿市場、超市(特價除外)價格的20%以上的目標,以優質的菜品和實惠的價格讓利於民。
三、具體措施
(一)強化管理,規范運營
督促各企業逐條履行《市社區蔬菜直銷店經營管理協議》,重點抓好以下工作的落實:①督促企業認真落實政府臨時價格干預措施。在正常營業期間,做好與周邊農貿市場、超市價格比對,確保蔬菜直銷店蔬菜價格低於周邊農貿市場、超市價格的20%以上;②督促企業配備必要的設施設備,每店營業人員確保2-3人以上,所經營蔬菜的品種不少於30種;督促各企業在春節前使所有門店開業,營業時間每天不少於8小時;③督促企業落實直銷店管理「六統一」,掌握各企業社區蔬菜直銷店運營管理模式;④督促企業開展「農店對接」,鼓勵支持企業增加清真副食品、調味品及糧油等生活必需品;⑤督促企業定期開展員工培訓,開展優質服務活動,做到舉止文明,禮貌待客;⑥督促企業統一門頭、牌匾及店內管理制度等,各店營業員做到統一著裝,商品價簽規范,做到明碼標價,並適時更換;⑦監督企業在公示欄內公示蔬菜價格、農葯殘留檢測報告及監督電話等需公示的內容;⑧協助企業辦理綠色通行證等相關手續;⑨協調市代建辦、土地儲備局做好康居A區等5處15套營業房的交接工作,協調企業盡早入駐並投入使用;⑩督促企業搞好店內外環境衛生;建立並落實安全生產責任制度。
(二)加強蔬菜配送中心建設,增強蔬菜配送能力
支持企業加快推進蔬菜配送中心基礎設備及配套設施設備建設。
(三)大力推進「農店對接」工程,減少流通成本
加強各實施企業與區內外蔬菜種植基地的訂單農業,增加種植品種,最大限度地實現「農店對接」。同時,大力實施「南菜北運」工程,引導各實施企業開展客菜聯合採購,與全國各重點蔬菜生產基地建立產銷對接關系,建立覆蓋全國的農超對接網路體系,最大限度地減少客菜的流通環節;加強與各清真副食品、調味品及糧油等骨幹企業的對接,使進店生活必需品實現平價銷售。力爭年底前使全市社區蔬菜產銷對接的比重在現有基礎上明顯提高。
(四)加強農產品質量追溯體系建設
大力實施肉菜追溯體系項目建設,盡快在各蔬菜直銷店配備肉菜追溯設備,建立肉菜追溯信息平台。同時,積極協調引導企業建立從田間到餐桌全過程的蔬菜質量安全可追溯體系,從源頭上杜絕不合格農產品流入,確保食品安全確保百姓買得便宜,吃得放心。
一.前言
美美電子有限公司關系營銷部是在銷售部和市場部的基礎上新設立的職能部門,本部門編制3人,一名部門經理和兩名職員,職員對部門經理——關系營銷經理負責,關系營銷經理對公司營銷總監負責。美美電子有限公司關系營銷部之所以設立是應企業發展的需要,是繼續我們企業保持持續經營與發展的重要前提,其主要職責是建立、保持並加強企業與各方的利益關系,通過溝通協調各方關系最終達到企業的目的,始終堅持雙贏為原則。我們的目標是:協調溝通、持續發展、雙贏合作!,全國公務員共同天地
二.指導方針和目標要求
(一)美美電子有限公司關系營銷部的運行原則:
美美電子有限公司關系營銷部是獨立但卻依靠其他營銷部門而工作的,在公司的市場營銷活動中起到一個協調者的作用,在美美電子有限公司本部門主要協調的是以下幾種關系:顧客關系、供應商關系、分銷商關系、競爭對手關系、政府關系、內部員工關系以及其他相關因素關系等。
關系營銷部門所有工作人員以及所有工作與美美電子有限公司的員工都應該明確的是:
(1)不管是在在現代市場營銷階段還是在現代企業管理制度中,關系營銷的核心是關系,企業通過建立雙方良好的互惠合作關系從中獲利。
(2)關系營銷所涉及的范圍則包括顧客、供應商、分銷商、競爭對手、銀行、政府及內部員工等。
(3)關系營銷強調充分利用現有資源,強調保持現有顧客,因而其運行原則應該圍繞開發、保持和發展本公司和本部門與相關群體的「關系」而展開工作,以求得關系各方面關系的協調發展。
本部門的具體工作原則是:
(1)主動溝通原則:在關系營銷中,關系各方都應主動與其他關系方接觸和聯系,相互溝通消息,了解情況,形成制度或以合同形式定期或不定期碰頭,相互交流各關系方需求和利益變化情況,主動為關系方服務或為關系方解決困難和問題,增強夥伴合作關系。尤其是本部門的工作員工,應該宏揚我們營銷人員積極主動性的工作特點,主動地和我們的關系各方進行有效的溝通以促成各方關系的協調發展。
(2)承諾信任原則:在關系營銷中各關系方相互之間都應做出一系列書面或口頭承諾,並以自己的行為履行諾言,才能蠃得關系方的信任。所以,我們的工作不僅是在各個關系方面前作出承諾,重要的是我們要履行我們以及公司所作出的承諾,積極為各方服務。
(3)互惠原則:在與關系方交往過程中必須做到相互滿足關系方的經濟利益,並通過在公平、公正、公開的.條件下進行成熟、高質量的產品或價值交換使關系方都能得到實惠。這是我們公司及其部門存在的根本目的:即在協調各方關系的目的就是為了使公司贏得更多的利潤,維護我們公司的形象,宣傳我們的公司和我們的產品,使我們的顧客購買我們的產品,加強公司與合作夥伴的持續性合作以達到雙贏的目的。
(二)美美電子有限公司關系營銷部的運行目標:
美美電子有限公司關系營銷部運行的目標總結為一句話就是:協調溝通、持續發展、雙贏合作。
發展、保持與增進各方關系,通過互利交換及共同履行承諾,使各方實現各自目的的目標。主要是實現以下幾點:
第一,建立並維持與顧客的良好關系;
第二,促進企業合作,共同開發市場機會;
第三,協調與政府及各種社會團體的關系,創造良好的營銷環境。
三.主要任務和實施細則
美美電子有限公司關系營銷部所有人員的工作應圍繞著公司利益第一、協調關系為主、溝通為目的的工作方向展開對公司產生影響的各方關系的工作,具體的實施細則是:
(1)顧客關系:首先,部門所有工作人員必須真正樹立以消費者為中心的觀念,一切從消費者出發,將此觀念貫穿到部門所有工作人員工作的全過程中;其次,切實關心消費者利益,提高消費者的滿意度,使顧客利益落實到實處;第三,加強與顧客的聯系,密切雙方感情。
(2)供應商關系:不斷加強交流與合作,保持現有供應商之間的合作關系,繼續加強重要供應商的合作往來並增進企業以及人員之間的感情往來,尋找與開發新的供應關系。
(3)分銷商關系:保持與現有分銷商之間的溝通,信息的准確傳達,不斷收集和反應分銷商之間的業務發展及其變化情況,時刻關系產品及其經銷商的市場狀況,多多保持與經銷商之間的往來。為我們的經銷商不斷提供各種他們所需要的服務,主動積極地尋求經銷商的溝通,以產品及經銷商的利益作為出發點不斷為經銷商進行培訓與指導,宣傳公司的新的變化,等。
(4)競爭對手關系:積極處理好與競爭對手之間的競爭關系,認清各自的關系,避免產生摩擦行為,努力處理好由於各種原因導致的影響關系的事件。我們應本著尊重對手的心態努力協調好我們與競爭者的關系,以確保雙方正常的經營與發展,絕不使用不正當手段和不法不道德的行為與其展開競爭,應以公開的原則協調好公司在市場上的競爭地位。
(5)政府關系:加強與政府部門的往來,積極響應政府及其政策的走向,努力發展公益事業,向相關部門及其重要的節假日發放貨卡或者登門拜訪,樹立一個良好市民的形象。
(6)內部員工關系:員工關系是企業營銷關系的基礎。沒有良好的員工關系,企業就無法搞好其它的各項關系,更無法參與市場競爭。人乃企業之本,企業應切實關心員工的利益,培養員工的自豪感,增加企業的向心力和凝聚力。所以,不斷激勵員工,協調各個部門與部門之間、員工與員工之間的關系使之得到和諧發展並且不斷為我們的公司作出努力是我們的工作基礎。
(7)其他相關因素關系:首先是明確相關群體對公司的經營發展的影響,針對不同的群體採取不同的溝通手段,重要做好的是協調好以下兩組關系:其一,協調好企業與公眾的關系,創造良好的營銷環境;其二,加強信息管理,協調好企業各部門的關系。
四.結尾
在現代企業制度中一個人、一個群體、一個企業無法通過單打獨斗來獲得持續的發展,在我們的大千世界中有很多個人、很多群體、很多企業我們可以利用來幫助我們,雖然這個關鍵在我們自己,但是我們又發現我們又不得不依賴於我們的關系。
我們剛剛起航,我們正在成長,迎接我們的不僅有光輝的前程同時還有大風大浪,今天站在這里的個個都是能夠經得起風浪的行銷者,為了讓這個足以可以讓我們值得驕傲的稱呼在我們的行為中找到歸宿,我們揚帆起航!
;❷ 美容醫院網路營銷策劃方案
美容醫院網路營銷策劃方案範文
營銷方案是在市場銷售和服務之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃。下面我為大家准備了關於美容醫院網路營銷策劃方案範文,歡迎閱讀。
一:首頁細節的排版
1. 項目名稱需要符合營銷規律,具備科研性和可讀性,需名稱朗朗上口,方便記憶,手術的優勢特色一目瞭然。此外,項目的包裝突破死板,用一些溫暖人心的文字加以修飾會更巧妙,女性顧客天生會感性一些。項目名只採用文字的形式,說服力欠佳,建議採用圖文並茂的形式,即滑鼠滑動至項目名時切換出對應圖片。
2. 案例在首頁中下部展示。由於整形行業的特殊性,整形案例對於患者來說具備極強說服力和營銷性,至關重要,根據網站視覺F型規律,在首頁中下部顯要位置體現較為合適。案例突破以往前後對比照片的生硬感,添加一些文化藝術的氣息在對比案例里,以突出其生動的一面。
3. 新浪等知名媒體報道的新聞,點擊進入後顯示新浪的鏈接或加上媒體報道內容的縮略圖,以增加權威性和公信力。
4. 圖片廣告位。首頁的大圖廣告重要,專業網站美工到位後需要重新設計。一個好的FLASH是很抓人眼球的。包括諸多banner的精細化設計。網站禁止出現解析度低、變形的圖片。
5. 網站盡量避免出現歐美面孔。醫院定位於韓式精細化整形,歐美面孔會顯得比較虛假,不真實,其立體五官與亞洲人差距太大,也不具有煽動性和說服力。選擇韓國車模,日本模特,以及一些日韓二流明星的照片,可兼具美觀性與真實性,潛移默化地影響消費者。
6. 首頁呈現視頻,首先有這個欄目已經與時俱進,視頻新聞的影響力已經在年輕網友中有時點擊超過了純文字或是文圖類新聞。將現有的視頻、電視采訪欄目,利用已有資源做成一個招牌性欄目,而這種視頻還可以發到各視頻類網站中。
7. 右側圖片廣告位的設定。廣告位以手術專題項目為准,目前的圖片廣告更像是整形門戶網站上的,不具有針對性。
8. 網站字體調整。首頁大標題字體偏大,館名稱採用的字體花哨有餘,氣質不足,需要做一些調整。文章頁面字體偏小。
9. 加重醫院特色的介紹。醫院都有其自己的特色,比如英式皇家服務,針對求美者個體化差異量身定製美麗方案,終身檔案管理等。這是目前區別於其它整形醫院的重要的一點,可是首頁上沒有給於太多的介紹與說明。建議加重這一方面的說明,力爭把我們獨特的一面盡可能展示出來。體現出服務和客戶關系管理的國際化、人文化、專業化、細致化。
10. 榮譽在首頁應有體現,建議將設備與做成輪換圖片式,榮譽滾動展現。
11. 友情鏈接加重本土化。我們現在的主要目標人群還是在本地,所以友情鏈接可以加一些跟我們合作的知名本地的網站媒體,讓顧客看到會有親切感與信任感。
12. 去除死鏈接。很多網站上會出現欄目與圖片雖然有鏈接但是根本不能點到希望的頁面,而只是在本頁做錨標記。另外欄目內頁,案例圖片顯示呆板,文字數量限制標題顯示不全等問題。這也可能是前期欄目很多但編輯不夠,很多文章都還沒有上上去的原因,所以還要加快欄目與文章的完善,下一步才能談到優化。
13. 加強醫院網站的公益功心力。一個善良的人會受到大家的信賴,同樣一個熱愛公益性的醫院會受到顧客的信任。因此在網站上應突出這一點,可以在某個位置專門分出一個版面叫做:公益活動。或是加到專題活動中去。首先讓顧客覺的網站是可以信任的,然後再通過在線咨詢與現場人員留住她。
二:具體內容頁,即每一篇文章所在版面
1. 圖片與文字配合不緊密。如隆鼻文章,圖片就要突出鼻的部位,吸脂文章,圖片需顯示出身材;圖片搭配有針對性,加強文章的表現力和營銷力度。同時用圖片來做搜索是很好的一種方式,在其“ALT”屬性中我們可以人工加入圖片的標題與描述,那麼在bd的`圖片搜索中很容易找到。
2. 相關閱讀。每一篇文章後已經有推薦文章這個版塊,還不夠充實,建議加上最新文章,相關閱讀這兩塊,增進用戶體驗,也有利於搜索引擎優化。
3. 文章內部的鏈接。當我們打造一個文章的時候,要有意識的把其相關的內容也加入進來,這個除了上面說到的相關閱讀外,另外文章內部也應該加入鏈接,比如我們寫一篇文章來介紹整形,那麼必然醫生也要寫進去,那麼這個醫生的姓名處就可以加內鏈,鏈接到介紹她的頁面。所有的文章都這樣相互鏈接,就如蜘蛛網一樣,雖然相互分開但也相互緊密連接。讓潛在顧客更可能在我們的網上呆久一點,看的文章更多一些,那麼留下來的可能就更大一些。這個同時還可以增加我們的PV值。而還有一種打造新聞軟文的方法是在文章的開頭直接標明:本文的相關報道,這個可以把一個事件說出來像新聞一樣,有過程,有起因發展,有後續,這樣不但有了內鏈同時說明了此事件的活躍性,它不是死的,不是呆板的放在那兒。這樣放在一起又相當於一個事件的小專題。眾所周知,搜索對專題是很親睞的,專題往往更容易排到前面。
4. 文章導讀的加入與分頁標簽關鍵字。導讀可以讓讀者最快的了解這篇文章它說明了一個什麼問題,導讀做的好可以吸引人閱讀,現在網上內容眾多,一個人精力是有限的她不會每篇文章都看的非常仔細。同時導讀中還可以我們有意識且合理的加入關鍵字。另外如果一篇文章很長,那麼建議分成兩頁,那第一頁的最後面就可以寫明後一頁主要說明的問題,一般就是幾個字也可以打造成關鍵字。讓讀者既明白又增加了其密度。
5. 焦點視圖的加入
在內容頁版面的右方可以加入,它的作用在於用圖片的方式來加大對文章的關注度,最近很熱門的文章或是我們要主動打造的文章或者專題都可以在這兒以一副圖配一條文字鏈的方式來說明。我在這兒再次強調了圖片的吸引人點擊的作用。據統計,一個好的焦點視圖所帶來的流量是很可觀的。雖然它本身也是一個廣告位,但其效果的良好性所以單獨列出。
6. 文章本身的趣味性與粘性。很多女性網友她看一篇文章除了很專業的東西外,上網圖的就是輕松,哪怕是為了找資料求解答,所以文章本身的趣味性與較淺顯易懂性就重要了,比如某個文章是講關於鼻部整形的,可以在文章內部加入小的調查或是測試,如你的鼻子是否符合標准。還可以加入與之相關的視頻,從文字到圖片到視頻再到小游戲測試全面俘虜她。
總結:因為很多時候網友並不是直接會到達網站首頁,除非她已經了解了你這個醫院或知道該醫院網址,更多的是在搜索中輸入相關關鍵詞通過相應鏈接而來,到達的並非都是首頁,大部分都指向相應內容頁,所以現在要用心做好每一篇內容頁,把每一篇內容頁當成專題來做,那麼才可以得到比較好的轉化率。
另外上面的一些想法需根據重要程度、時間先後順序有節奏地實現,不然就會顯的太花哨,同時也不好評估其效果。另外網站的內容我已談到很多適合搜索引擎的方法,但凡事有個度,不能過於在乎而做一些讓搜索引擎懲罰的行為,比如堆積關鍵字等。同時整形醫院因其特殊性,有其非常嚴謹的一面,這就要求我們的內容上不能亂說胡說,即使有修飾也要以其實際為根本。讓顧客對內容也有信賴的感覺,從而才能對醫院產生信任。
有了好的內容好的推廣方式,這個時候堅持就很重要了,對網站一時的熱情很容易,但一世的熱情很難。要堅持下去並接受挑戰,完善不足,那麼團隊就是最強的,個人能力也能得到更好的發揮。上面的事情都不是一兩個人短期就能完成的,而是需要一個團隊在一個時間段內一起努力,需要編輯、美工、程序有機配合才能達到最佳效果。另外有很多付費與免費推廣的方式都不詳述了,靈活對待。
;❸ 營銷策劃方案
實用的營銷策劃方案範文錦集5篇
為了確保事情或工作有序有力開展,我們需要事先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。那麼你有了解過方案嗎?下面是我精心整理的營銷策劃方案5篇,希望對大家有所幫助。
前言
粽子是中國歷史上迄今為止文化積淀最深厚的傳統食品,是中華民族飲食文化上的一朵奇葩,數千年吃粽子、劃龍舟、憶屈原的傳統習俗,不僅豐富了中國人的文化生活,而且折射出中華民族以粽子為媒祈盼國泰民安的美好願望。
五月初五端午佳節時,中華民族都有賽龍舟、掛艾蒿、飲雄黃酒、吃粽子、鹹蛋、綠豆糕等習俗的傳統。抓住這一節日的促銷契機,超市策劃了本次促銷活動。
一、市場調研分析
二、促銷目標
三、促銷提案
1、促銷主題
2、促銷時間
3、促銷地點
4、促銷產品
5、促銷方法
6、促銷媒介
7、促銷活動方式
四、活動安排
五、費用預算
目錄
一、市場調研分析
這次端午節的集中銷售在××,主要的競爭對手不是那種大型的粽子節,那些都是些大的食品公司或者商貿公司在做。跟附近的超市相比,本店的粽子更貼近於家庭生產,生產商消費者相對更了解,更能博得消費者的信任,而且價格及各種促銷也相對較靈活。但由於有幾家粽子店已小有名氣,但也僅限於小范圍內,因此面對從××各地來的消費者,我們可以通過加大宣傳來增加銷售,提高知名度。
二、促銷目標
1、為慶祝端午佳節,以低價讓利、情感訴說、活動互動等活動來營造節日氛圍,提高店鋪美譽度。
2、擴大顧客活動參與度,讓顧客盡情參與到活動中來,引起情感共鳴,拉近商場與顧客之間的距離。
3、通過各項活動,吸引人氣,提升店鋪的來客數,拉動銷售,提高店鋪的經營效益。
三、促銷提案
1、促銷主題 品味嘉興粽子,重溫端午文化 2、促銷時間 XX月X日~XX月XX日
3、促銷地點 ××
4、促銷產品 嘉興系列種子、五芳齋系列粽子
5、促銷方法 優惠券、價格折讓
6、促銷媒介 橫幅、海報、DM單、易拉寶、音響等;與電台、電視台、報紙、市委宣傳部、街道管理處進行聯系
7、促銷活動方式
四、活動安排:
活動一、免費試吃 1、活動時間
2、活動形式:凡進入本超市的顧客在粽子促銷區域可以免費試吃,我們退出了各種口味的粽子。 3、活動要求:
4
(1)此活動為必須執行活動;
(2)要求各供應粽子的廠家派一到兩名促銷員在現場介紹並服務顧客試吃; (3)試吃的粽子由供應商贊助;
(4)通過DM單、店內活動信息板、店內廣播對活動進行宣傳。
活動二、滿額就送 1、活動時間:
2、活動內容:凡活動期間在本超市一次性購物:滿38元九送美味粽1個(價值2元/個,限500個);滿88元送雨傘1把(價值10元/把,限200把) 3、活動要求:
(1)此活動為必須執行活動;
(2)以上活動在贈品區派發,顧客憑當日單張電腦小票參加,不累加,每人每票最多限領3份,數量有限,送完即止;
(3)團購顧客、煙酒、糧油不參與此活動。 4、費用預算:
美味粽子:1.8元/個×500個/天=900元 雨傘:6.4元/把×200把=1280元 合計:2180元
活動三、粽子文化節開幕式
一、背景分析:
優勢:
1.本酒店位於眉山市三蘇大道,前至火車站,後至市中心。交通便利,周邊中高檔住宿小區多;
2.周邊酒店少,競爭力強;
3.本酒店屬於新裝修商務酒店,裝修風格突出,配套設施完善,經營項目都屬於眉山市消費的前沿,發展潛力大。
劣勢:1.周邊高收入人群不多,人氣不足;
2.知名度不高,目標群體對酒店了解不夠; 3.酒店核心競爭力不明確,特色不突出。
二、營銷目的:
樹立酒店知名度,提升人氣,建立相對穩定的消費群體,穩定增加收入。立足於本土,打造當地一流的酒店形象。
鎖定目標群:
當地高收入人群,追求新鮮刺激的夜遊人士,各企事業單位、機關團體,各大旅行社團體,外地來眉人士。
三、項目分析:
酒店作為一件特殊的商品,區別於其他商品的營銷。關鍵在於如何正確的製造消費者的需求。 國內當今,酒店業日趨繁榮,競爭激烈。但品種只有那幾類。經濟型、豪華型和商務型。經濟型打價格戰,豪華型注重服務和奢侈程度,商務型注重配套完善。很少注重品味。 我們酒店則可在這時彌補品味的空缺。注重品味將是本酒店的核心競爭力。
優勢:注重環境氣氛,說白了就是為營造一個很好的氛圍。這是幾乎國內空白的酒店理念。多種浪漫環境的選擇。
會員制的管理,很大程度的保護了消費者的隱私 便捷交通環境,地理優勢明顯 靈活的房間挑選方式。
挑戰傳統,迎合追求新鮮的現代人心理需求
劣勢:安全隱患較多
政策上不佔優勢
四、具體營銷策略:
1. 提前向目標消費群體發布開業活動信息及具體活動內容;
2. 提倡會員制,增加會員辦理;
3. 營銷人員推銷,通過電話、上門等方式直接面對客戶。和專業公司合作共同銷售。針對重點單位簽定消費協議。隨時進行活動的跟蹤及售後回訪工作,各部門要建立健全客戶檔案制度,及時匯總工作。為配合此次營銷活動的順利進行,各部門領導及營銷部人員營銷需要同時進行電話營銷,簽約銷售等有關銷售方面的工作,做到全員營銷,團隊之間要互相配合,全力打好這一仗。
宣傳:
1、活動的前期預熱[新聞、軟文、廣告的宣傳,DM、POP等的發放到位]。
2、報紙媒體的選擇。
3、電視媒體的選擇。
4、網路媒體的選擇。
5、戶外媒體的選擇。
6、廣播電台的選擇。
7、DM的發放[針對計程車司機及有車一族重點發放,並發放開業優惠承諾書]。
8、店外的宣傳[開業用的氫氣球,燈籠,條幅,POP等。烘托開業氣氛]。
9、開業慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。
10、每天還舉辦幸運大抽獎活動。
促銷禮品:
1、打火機類。
2、雕塑{小型浮雕類,有收藏及觀賞價值}。
3、鮮花。
4、水晶製品{小型工藝品}。
5、打折卡或免費體驗卡。
五、具體實施方案:(略)
六、費用預算:(略)
七、此次營銷預計效果:
1. 提升酒店的知名度。
2. 使本地的半數人士都知道。
3. 司機師傅都知道本酒店。
4. 及目標群體來此路線。在消費時會選擇本酒店。
5. 發展和增加本酒店的固定會員。
6. 使當地的企業及企業領導都知道本酒店。在有需求時會選擇本酒店。
7. 提高客戶滿意度、美譽度和忠誠度。使其最終成為酒店的老客戶及會員。
8. 通過對主要產品(客房)的宣傳和銷售,同時帶動附屬產業的銷售和知名度。
此策劃主要針對開業營銷進行構思,營銷戰略只是一個小框架。在市場分析上相信投資公司胸有成竹。期待指教溝通。
人情促銷是美容院以滿足人的情感需求為出發點來設計,更能打動消費者,可建立美容院長期穩定的顧客群體。 運用方法:美容院開展如:周年酒會、問候促銷(利用電腦或手機為顧客節日送去的問候)、顧客檔案節日問候(顧客的生日)等促銷活動,讓顧客感到美容院的絲絲關懷之情,拉動美容院和顧客之間的距離。 場合對接:根據美容院經營的實際情況來選擇人情促銷各種發式。
人氣指數:★★★★★
一、 活動名稱
XX中醫葯大學第五屆醫葯營銷模擬大賽
二、 活動背景
醫葯代表作為一個發展成熟的行業,於1820年誕生於國外,我國引進醫葯代表這一概念已有相當長一段歷史。作為傳遞葯品信息的橋梁,醫葯代表扮演著雙重角色:不僅給醫療專業人員傳遞葯品知識,還收集臨床葯品安全信息,反饋給葯品研製開發企業,為下一步改進或研發新的葯品提供線索。想成為一名合格的醫葯代表,必須懂得大量的醫葯知識、醫葯分析技能及專業的營銷技巧,同時要深刻理解和遵守葯品推廣行為中必須遵循的法律法規和行為准則。因而只有受過專業培訓、行為規范、盡職盡責的醫葯代表才能擔負起這兩個責任。
對於醫葯代表這一行業,也許很多中醫葯大學的在校大學生都在困惑——怎樣成為一名出色的醫葯代表?作為我校市場營銷協會的成員我們更想一探究竟。市場營銷協會特舉辦此次醫葯代表模擬大賽,想通過協會的.微薄之力幫助大家解決困惑,同時也讓更多的朋友們能夠更多更好地了解醫葯營銷,領略醫葯營銷的魅力所在。活動採取模擬醫葯營銷過程中的葯品PPT講解和營銷實戰環節,以求更真實、更深刻反映醫葯代表這一職業內涵。如果說,現在的同學們都還處在迷霧中,那麼希望此次醫葯代表模擬大賽能讓大家撥開迷霧,找到方向。
三、 活動目的
通過開展將葯品講解與營銷實戰相結合的醫葯代表模擬大賽,幫助在校大學生深刻認識醫葯代表,為想要了解醫葯代表的學生提供一個認識和鍛煉的平台。
四、 主辦單位
XX中醫葯大學市場營銷協會 XX醫葯(中國)有限公司
五、 活動參賽對象
XX中醫葯大學及周邊院校在校學生,不分專業年級,隊伍由1~3名(要求不超過3名)成員組成,可跨專業跨年級,確定隊長(主要負責人)。
六、 活動時間
20xx年10月15日——11月30日
初賽 :11月1日
復賽 :11月8日
決賽 :11月29日
七、 前期准備
(一)外聯准備
1 時間:10月20日——10月25日
2 協調
(1)學院內聯系:向社團聯上交活動策劃書。
(2)宣傳媒介聯系:10月20日至25日間與校報、系報、校廣播台取得聯系。並與各報社(XX報)、優酷網、優米網等洽談事宜。
(3)企業聯系:集中在10月20日到11月25日之間,以市場部為主、齊聚協會之力、以真誠合作、互利共贏為原則,聯系武漢XX醫葯有限公司,為第五屆醫葯營銷大賽提供初賽葯品講解所需葯品(中成葯和西葯)及有關該葯品的材料、復賽營銷實戰所需臨時工作牌、決賽獲獎獎品(物質獎勵和實習崗位機會結合),以及賽事所需物質贊助。
(二)前期宣傳
(1)實物宣傳:出展板、海報、宣傳單。
(2)校內宣傳:向校廣播台、系報、校報發出邀請,進行本次大賽的全程跟蹤報道。
(3)網路宣傳:擬在活動後期將活動宣傳籌劃、決賽全程製成視頻上傳優酷網等視頻網站。
(4)媒體宣傳:擬邀請武漢晨報、武漢晚報、楚天都市報對本次比賽的決賽進行賽後報道和圖片新聞報道。
(三)、組織報名
(1)時間:10月22日——11月25日
(2)參賽對象:
XX四所大學在校學生,不分專業年級,隊伍由1~3名成員組成。要求確定隊長(主要負責人)。建議各隊找營銷管理和葯學方面老師進行指導。協會於10月26日晚組織會議,向各參賽隊伍系統講解此次活動主題思想(建議XX醫葯能派代表過來對我們參賽團隊進行一個簡單的培訓和講解)。
(3)報名方式:
①在校內固定報名點領取報名表,填寫後上交。
②通過協會秘書處處長報名。
= 3 *GB3 ③到各班團支部書記處報名,各班不限團隊數,由團支部書記統一提交報名表。
八、活動內容及流程
本次活動主要分初賽、復賽、決賽三個環節。
初賽由主辦單位市場營銷協會指定某中成葯或西葯(由贊助方提供),並提供葯品相關材料(中成葯的相關材料主要為:葯品名稱、成份、性狀、功能主治、規格、用法用量、不良反應,禁忌、注意事項等。西葯的相關材料主要為:葯品名稱、成份、性狀、適應症、規格、用法用量、不良反應、禁忌等)。初賽中參賽隊伍進行葯品PPT講解,重點講解葯品的病理機制、適應症、禁忌,講解假想對象為醫院醫務人員及葯劑科相關醫師。按30%比例或擇優原則挑出隊伍進入復賽。
復賽採取營銷實踐的方式,要求進入復賽的團隊到葯店(主辦方和贊助方協商安排)模擬作為醫葯代表與葯店負責人溝通或模擬作為葯店導購向消費者銷售的過程,或者講解團隊在營銷實戰中的感受與心得,抑或採取任何能體現醫葯代表溝通能力的形式,完成該環節任務。錄制並剪輯成2分鍾左右的視頻(決賽使用),並做半天的葯品終端推廣。復賽中擬留下8支隊伍進入決賽。
決賽分三個部分:葯品PPT展示、營銷實戰視頻展示以及答辯(或參賽隊伍補充講解初賽復賽中的感想或對前兩者內容進行補充)。最終評出一二三等獎獲獎隊伍,給予獎勵。
詳細流程
(一)初賽
初賽主要為參賽團隊葯品PPT講解。葯品PPT作品於10月31日晚12點前上交市場營銷協會秘書處,由協會邀請營銷管理、葯學老師各1名對PPT作品給予事前評審。11月2日初賽。
(1)時間:11月2日
(2)地點:
(3)前期准備:
①通知各參賽隊伍,並抽簽決定初賽先後順序。
②確定評審委員(協會會長及各處處長,共9人)、計分委員、統分委員。
③找好教室。
④邀請主持人,組織現場秩序維護人員、迎賓接待人員、攝像師,緊急應對小組。
⑤現場布置和多媒體調試。
(4)初賽形式:
葯品PPT展示。葯品PPT展示3分鍾,答辯2分鍾,要求不超過5分鍾。
(5)流程:
①參賽隊伍、評審委員、計分人員、統分人員就座。
②主持人上台致詞,宣告本次大賽正式開始。
③介紹比賽規則及評分細節。
④參賽選手展示葯品PPT、答辯。葯品PPT展示3分鍾,答辯2分鍾,要求不超過5分鍾。
⑤評委打分。
⑥計分統分。
⑦評選出進入復賽的隊伍,於11月3日晚之前簡訊通知。
(6)、評審規則評分標准:
PPT精美度和內容涵蓋。(20)
①講解的專業程度。(30)
②每個團隊隊員的現場精神面貌。(10)
③答辯的技巧性、合理性、以及准確性。(30)
④隊長的表現。(10)
2評審原則:
採取去掉最高分和最低分的原則,由計分團求其平均分。
3評審委員:(市場營銷協會上屆會長1名、學生嘉賓1名、其他協會會長2名、協會戰略處處長1名、實踐處處長1名)
(7)後期工作
初賽宣傳:照片集錦、板報、廣播稿。
材料整理。
(二)復賽
(1)、賽前准備:11月4日開始啟動,在XX醫葯(中國)有限公司指定的葯店體驗醫葯代表的一天所做的事情。模擬作為贊助公司的醫葯代表向葯店負責人銷售葯品(初賽中所展示葯品),或者模擬作為葯店導購向顧客售葯(顧客所需要的葯品),並將模擬情景攝影、拍照;隨後進行半天的葯品(XX醫葯提供)試用及銷售推廣體驗。
(2)、比賽:撰寫葯品銷售推廣實踐報告,並於11月16日前(含當日)將作品提交至協會。為保證推廣實踐報告的真實性和可靠性,必須在報告中註明推廣人、試用時間、地點等,正文必須含試用者試用後反應、推廣心得,文中或文後付貼試用推廣過程中的照片。
註:整個過程要錄制2分鍾左右的視頻,供決賽展示。
(3)、評分標准:
1、實踐報告內容的完整度、真實性、准確度(40分);
2、推廣方式的創新性和可實施性(30分);
3、對所推廣葯品知識的熟悉及掌握程度(10分)
4、實踐報告的排版及精美程度(10分);
5、團隊協作能力(10分)
賽後:
1、將進入決賽的名單及沖洗的復賽現場用展板展示出來;
2、將復賽視頻、圖片等上傳到學校貼吧、優酷等網站上,並在網路貼吧進行網上投票,投票結果算入決賽成績;
3、將復賽過程在系報和校報上刊出、校廣播台播出;
4、全力准備決賽工作。
(三)決賽
1時間:11月29日
2地點:XX中醫葯大學學術報告廳
3准備工作:
(1)邀請院系指導老師、企業代表、學生代表作為決賽評委;通知相關隊伍,召開會議;通知相關宣傳媒介;確認到場嘉賓。
(2)准備好獎狀、獎品。
(3)調試多媒體器材和各種比賽所需物資
(4)邀請主持人,組織現場秩序維護人員、迎賓接待人員、攝像師,緊急應)對小組。
(5)會場布置和多媒體調試。
(6)座位安排。
(7)安排決賽隊伍先後順序。
4.決賽形式:
(1)賽前網路投票:八支隊伍進行網路投票環節。講各個隊伍復賽中的拍攝視頻上傳優酷網,在XX中醫葯大學網路貼吧網站上進行投票。投票時間為11月18日12點開始,到11月24日晚12點截止。投票結果將在決賽現場公布。
(2)現場比賽:決賽主要以復賽剪切視頻(2分鍾)、PPT相關葯品營銷講解(3分鍾)和評委互動三部分為主【總時間不得超過8分鍾】。
5.活動流程:
(1)主持人上台致詞,宣告本次大賽正式開始。介紹嘉賓及參賽隊伍。
(2)由主持人致辭並簡單介紹活動從初賽至決賽歷程。
(3)參賽隊伍依次上台,進行葯品PPT展示、營銷實戰視頻展示、答辯由評委團打分。
(4)由評委團打分。
(5)所有參賽隊伍比賽完後,由評分人員排出名次。
(6)請企業代表發言。
(7)由企業代表作為評審嘉賓代表公布此次大賽最終評比結果。
一、 活動背景
越來越多的群眾傾向於網上購物,網路購物送貨上門,便宜,並且可以買到本地沒有的東西,相比於傳統的網路購物而言,效率高,品種繁多;
當然更多的新青年也越來越傾向於自己開網店,微店相比於淘寶而言具有注冊簡單、無需押金、不用擔心貨源等優點。
微店的普及定會在消費者與生產者之間引發另一股熱潮。
二、活動主題
在大連海事大學推廣微店優菜網,既要達到宣傳的目的,又要為比賽取得名次
三、活動目的及意義
現大賽在即,如何確保首戰必勝是所有參與大學的首要問題,開始時的推廣積極性決定了比賽的結果。為了確保首戰必勝,所必須克服的症結問題是:既要有轟動的場面,又要有實實在在的營業額,而要使經常發生矛盾的兩者兼具,就要求助於前期的廣告渲染。對宣傳來講,首戰是否能大獲全勝給人以耳目一新並最終一炮打響。
四、活動項目時間安排
五、 活動地點安排
社團內部----------網路平台-----------校園定點---------宣講會
六、 活動對象
主要面對想要自主創業及傾向網購的大學生
七、 活動流程
1. 預熱階段:
由於我們都身在社團,所以我們先在內部展開宣傳推廣,盡最大努力全面推廣,並以每個人為軸在自己的朋友圈進行推廣宣傳。
2. 前期階段:
為了提高知名度,我們會在微信,qq等網路平台進行推廣,並設計成網路接力活動;
製作微店宣傳投影片,傍晚在各大宿舍前播放; 自帶移動APP在餐廳里拉注冊量,並有小禮品相贈; 宣傳板畫,易拉寶,傳單,條幅等形式。
3. 中期階段:
在校園人多的地方進行定點宣傳,注冊一次便會有一次抽獎機會,或進行集字活動現場給紅包或現場小禮品等,這時可以同步做賣草莓的活動。
4. 活動後期
達到一定知名度,進行宣講會,宣講會會以贈送小禮品方式誘惑,並且打著大學生自主創業的名頭,「你開店,我給資金」「零壓金」等。
八.活動人員安排。
九.獎項設施。
十、經費預算。
;❹ 醫葯行業營銷策劃方案
現在很多醫葯企業品牌策劃都會咨詢一些上海營銷策劃公司,因為這些策劃公司在品牌策劃方面更加專業,也有更多的經驗可以參考,這對醫葯企業來說是非常有利的。我們現在看電視的時候經常會看到一些與葯品相關的廣告,其實這就是品牌策劃其中的一種手段,可以使品牌信息進入千家萬戶,這樣可以獲得更多消費者的支持。下面我們來了解一下醫葯行業做品牌策劃的四個步驟。
第一步:了解並分析整體市場現狀。近十年來,發達國家的醫葯行業進入了高速發展的新時代,隨著物質文化的日以滿足,工作時間的減少,共享工作(Job Sharing)也應運而生。種種跡象表明,為醫葯行業而進行的各種生產活動和服務正在高速發展,已經成為經濟繁榮的重要因素之一。
第二步:確定網路推廣和網路營銷的目標。不論你是打算做網路推廣還是整合營銷,確定目標很關鍵。這些目標包括:推廣營銷的費用預算,想要達到的推廣營銷效果目標。要做到每個階段的費用預算要明確,整體的費用預算評估要准確,以及線上和線下費用預算要細分。推廣營銷的效果同樣要細分和明確,不單要把線上線下分來,每個推廣手段要達到的效果,每階段的推廣效果也要明確。
第三步:分析推廣目標人群,做好定位推廣和定位營銷。以商務會館為例,首先商務會館面對的顧客群體幾乎都是當地的,因此在進行網路推廣工作時要做好地區定位推廣。其次,商務會館消費群體的消費水平都在中高檔水平,這樣也就給我們的推廣工作一個客戶群准確定位的標准。推廣營銷策略和方法很重要,不過更重要的還是顧客群的准確定位。
第四步:正確選擇推廣營銷方法。根據第三步的顧客定位,不同的顧客群體選擇不同網路推廣方式和平台。商務會館的客戶定位在當地的中高檔消費人群,也就是年齡在30至50歲之間的當地城市居民和成功人士。因為我們可以分析這類人群進行互聯網活動的習慣,從而找到一套適合自己的網路推廣和營銷方法。
對於醫葯品牌來說,葯品的質量有保障,能夠得到消費者的認可,那麼口碑就會越來越好,通過各種宣傳方式將這些信息傳達給消費者,那麼會快速的獲得消費者的信任,這對品牌的塑造能夠起到很大的作用,也對品牌影響力的提高有很大的幫助。
❺ 醫院營銷策劃方案
醫院營銷策劃方案
營銷策劃是針對某一客戶開發和某一產品營銷而製作的規劃,它的任務是為將朦朧的"將來時"漸變為有序的"現在進行時"提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業銀行開展市場營銷活動的藍本。我下面為大家整理關於醫院的營銷策劃方案,歡迎閱讀參考:
一、全面進行調研:
成功策劃的關鍵在於對醫院本身情況和當地市場情況的客觀、全面、准確的把握,這是策劃能否取得成功的前提,調研資料也是各項策劃方案是否可行的基礎。方案如下:
(一)基礎資料庫的建立與分析
主要包括:
門診逐日登記/住院部逐日統計/醫院效益統計與分析(月、季、年報表與季度分析)/分科室業務統計與分析(月、季、年報表與季度分析)/門診部(住院部)單病種業務統計與分析/病案統計與分析等等。
在建立資料庫的基本上,按科室、病種、地段、季節等分布特色,進行系統的科學統計與分析,為業務分析提供第一手准確資料。尤其是對門診、住院病人基本資料如性別、年齡、居住地、職業狀況、教育程度等有一個系統的統計,列出構成比、柱形圖、餅狀圖等。沒有調查就沒有發言權,第一手調查資料是我們下一下行動計劃的重要依據。
(二)對醫院決策層和相關管理層幹部調研:
通過對醫院決策層和相關管理層幹部進行訪談,全面了解醫院現狀、醫院經營優勢、醫院經營劣勢與存在問題、當地醫療市場情況、當地醫療行業競爭狀況等。
(三)對員工進行全面調研:
發放問卷,對醫院全體員工進行問卷調研,向員工了解對醫院現狀、優劣勢的評估、員工的滿意度情況、員工對人事分配製度改革的評價、員工的價值觀、員工對醫院經營的建議等。
(四)對市場進行全面調研:
專門對周邊城區居民、住院病人發放問卷,並組織一次病人座談會。全面調查了解患者以及社會公眾對醫院各方面的評價,客觀了解患者的總體滿意度和各分項滿意度,患者及社會公眾對醫院優勢與劣勢的評價,當地患者及社會公眾的就醫消費心理,就醫行為特徵,醫院的品牌形象知名度、美譽度、忠誠度,對本地醫療行業競爭的評價等大量市場一手資料和信息。
調查人員還應親自到相關競爭醫院進行了實地走訪考察,對當地醫療行業競爭現狀做到心中有數。
然後根據一系列有計劃的調研,依據經營戰略SWOT分析,提出分析報告,對醫院的'競爭發展優勢、劣勢、市場特徵、行業競爭格局進行分析,做到心中有數。
二、品牌拓展實施:
(一)醫院經營戰略與醫院文化規劃實施
醫院文化體系的核心和主體是醫院精神文化——價值觀體系,而保證醫院價值觀得以認同並實行的則是行為文化——即制度保證和醫院文化活動;醫院文化的外在表現和載體則是物質文化,三者共同構成醫院文化體系。沒有一套行之有效的醫院文化培訓和醫院文化建設計劃、以及相配套的一系列制度加以保障,醫院文化將淪為空談。
醫院文化建設的一系列建議,並配合院方展開一系列培訓,從醫院決策層、管理層、業務科主任到一線人員進行一系列培訓,並對制度進行調整,使醫院文化觀念得以順利地貫徹下去,尤其是員工的市場意識和服務意識必將明顯提高。
我們可以根據醫院員工文化價值觀的調查了解,結合市場環境、改革環境、醫療競爭的需要,策劃醫院文化價值觀體系,包括:
1、醫院核心價值觀:如醫院院訓、醫院宗旨
2、醫院經營理念:如醫患關系理念、服務理念、質量理念、營銷理念、品牌理念、競爭理念等。
3、醫院管理理念:如良醫標准、人力資源理念、醫療模式理念、團隊文化理念等。
4、員工職業理念:員工職業理念、員工誓詞等。
5、醫院廣告語。
以期建立適應新形勢要求的醫院管理和員工價值觀體系,凝聚全院共識,形成有利於醫院改革發展的新的價值觀。
(二)CIS策劃設計——《華泰醫院品牌形象手冊》
對於病人而言,選擇一家醫院就診,最直接的原因是品牌,而非醫院技術、設備、服務、收費(當然,後者是構成品牌的重要因素,尤其是技術質量),醫院的競爭實際上是爭奪病源的競爭,直接表現則是醫院品牌的競爭,為此,醫院必須導入品牌戰略即CIS體系——CorporationImageSysterm。
策劃設計一套CIS系統,可確定基本的品牌形象定位和廣告語,可以通過專門設計醫院的新標識、標准字、標准色,並開發設計一系列應用規范,如:
1、醫院辦公事務用品,如名片、胸牌等;
2、醫院業務用品,如病歷、處方、單據、床單等;
3、醫院公關事務用品,如手提袋、旗幟、請柬等;
4、醫院標牌,如形象標識牌、招牌、戶外導示牌、科室導示牌、樓層流水牌、公共標牌等;
5、醫院導醫台;
6、急救車等車輛;
7、報紙廣告規范;
8、院內廣告宣傳欄規范。
9。醫院建築裝飾及環境形象整體改進。
樹立一個現代化的、有鮮明個性的醫院品牌形象。
醫院品牌形象的建立也是品牌傳播的結果,專門設計一套品牌傳播塑造計劃,以利用各種媒體重塑醫院形象。以員工觀念改變和服務質量提高為基礎,以顧客滿意度提升為前提,隨著醫院系列傳播手段的運用,醫院品牌美譽度和忠誠度必將得以大幅提升。
(三)市場分析
醫院要獲得市場的認同,提升效益,除了自身各方面的軟、硬體建設外,還必須深入研究市場的狀況,競爭對手的情況,發揮自身的核心優勢,走差異化、個性化的營銷道路,要盡快完成自身的品牌塑造,真正做到服務對象的差異化與服務內容、服務形式的差異化二者相結合,發揮1+1>2的效果。
經目前初步調研,華泰醫院的主要消費群是本地居民,優勢科室是男性科、婦科、肝病科、肛腸科、耳鼻喉科等,服務優勢方面,暫未見突顯,市場上應該存在著較多的同質競爭者。(見附表)
上表中調研的對象,是本地有相當知名度的專科醫院,或者大型綜合醫院里的特色優勢科室,基本在相當人群中已建立了牢固的認知。華泰醫院如果單純打出以上五個特色牌,可能將受到對手的強大威脅和壓制,需要我們做較多的市場推廣和宣傳工作。
(四)品牌拓展方向
隨著社會和文明的不斷進步,女性在社會生活中擔當角色的日益重要,社會對女性的關愛與注重日益提升。女性健康成為家庭、社會和諧發展進步的核心。同時,現代社會人們在注重對高品質個性化生活追求的同時,關注自身的美麗和身心健康成為一種消費潮流。醫學整形美容成為現代女性的時尚,成為為自身未來投資、獲得幸福生活、增加自身競爭力的一種手段。因此,醫院將女性健康、醫學美容作為兩大主推的特色功能,將會有相當的市場和吸引力。華泰醫院要在復雜的、多層次的同業競爭中站穩腳跟,並有長足的發展。必須立足目前自身軟體、硬體等條件,進行優勢整合,發展自身的核心優勢。並密切針對目標消費群,提出強有力的概念,挖掘和引導目標群內心深處的未被滿足的消費需求。
但是醫療機構有其獨特的一面,它的專業性和權威性可以說是消費者選擇每項相關服務時首先考慮的因素。對比之下,服務是第二層次的內容,是為專業性和權威性增添附加價值的部分。因此,來自眾多權威醫療機構的競爭給醫院提出了嚴峻的和必須直面的課題。如何在競爭中凸現華泰醫院的核心優勢,將是推廣工作的重點。
項目分析
1。鮮明的項目特徵
致力於女性的美麗和健康事業,集預防、保健、治療、康復為一體,為現代女性提供具有國際水準的專業化服務。
對象的專屬性
湛江首家女子專業品牌醫院。
技術的權威性
優勢科室:醫學美容、整形、不孕不育、婦科炎症;
技術特徵:新設備、儀器;
專家特徵:來自*****各學科、權威級的專家。
服務的超前性
服務特色:人性化服務,人文化關懷,享受式就醫,尊貴完善的服務模式,提供「一對一」的溝通治療服務,使患者可以與醫生進行無障礙溝通;提供個性化的醫療保健方案,絕對保護個人檔案隱私。
環境的舒適性
環境特點:整體環境布局色調以粉紫色為主,設立優雅的休閑候診區,環境高雅、舒適,符合女性的審美習慣。
實行會員制經營模式,營造優異的軟性環境,保證就醫者獲得良好的服務;開設湛江首家「女子健康之舟」體檢中心,服務亞健康女性人群。成立女子健康會所,定期開展健康知識講座,指點配備家庭葯箱。
其他特點
位於火車站與汽車站之間,交通便利。
開創「享受式就醫」模式,營造和諧、愉快、高效的就診流程。在提供基礎醫療服務的基礎上,推出全程導醫、溫馨陪診、預約掛號、快速診斷、代付款、代取葯、免費電話咨詢、公開收費標准、限時投訴反饋、義務健康指導、特殊時段診療、登門望診、科普宣教等特色服務。
2。完善項目的支撐點
現有項目的支撐點:
技術上:匯集國內知名專家,擁有一流醫療設備,權威科室
環境上:高檔裝修配置,溫馨高雅的氛圍
服務上:享受式就醫,感受專業級的溫馨照顧
心理區隔上:高品位女性的健康專區
核心利益上:擁有健康,享受美麗,擁有自信
結論:
醫院應切合市場需求,將整形美容、醫學美容、不孕不育、婦科炎症四個主推功能相結合,形成獨樹一幟的差異化服務與核心優勢。
在統一的概念下發揮局部優勢的合力效應,將局部優勢作為品牌的支撐,以整體概念服務於品牌的推廣。
項目定位
1、市場定位:湛江首間女子專業醫院*麗人養生會館支持點:
湛江第一家專為女性提供醫療服務的會員制醫院,檔次高、品位高,專門針對高收入女性群體。
匯集頂級專家,擁有尖端的醫療設備,15個科室、50個專業,為女性身體健康和美麗提供全方位的醫療服務。
兼具普通醫院、美容院和整形、醫學美容醫院的特點,集修養、保健、治療、康復於一體,成就女性的外形美、健康美和自信美。
2、形象定位:女性修養身心的溫馨港灣
3、消費人群定位:
第一目標群:居住於****等地區的職業女性、太太階層;亞健康、病患群體;
第二目標群:文化界、演藝界、以及高收入白領女性群體;追求形體完美、亞健康、病患群體。
第三目標群:時尚、追求美麗的青年女性群體。
4、形象廣告語:牽手華泰,牽手未來
(五)推廣策略
根據項目的特點,建議採取立體式、多層面的推廣策略,以達到快速滲透品牌形象,快速啟動市場,快速取得經濟效益的目的,主要採取以下策略:
拓展渠道,強化會員招募的力度
1、廣告宣傳:在目標消費群接觸的雜志上長期刊登會員招募廣告。
2、合作與聯動並舉:
針對目標群消費能力強、注重自身保養的特徵,選擇可以接觸到目標相費群的場所進行滲透。與頂尖的知名美容院、健身房進行某些項目的長期合作,不但可以宣傳信息,還可以帶動會員卡的銷售。
可採取在美容院(或健身房)消費一定金額,可以享受本院的某些服務(如健康之舟的體檢、心理咨詢的服務),或者在醫院購買多少金額的會員卡可以贈送美容卡(或健身卡)的方式,進行聯動的推廣。
與高檔寫字樓合作,在大堂內針對部分白領階層進行宣傳推廣。派發宣傳資料,進行會員招募的咨詢等。
;❻ 民營醫院市場營銷方案怎麼寫
1、當地醫療市場分析(現狀、格局、市場漏洞等情況)
2、針對市場情況制定的營銷手段
3、方案可行性分析
4、方案執行細則
6、方案成本預算
7、方案效益預測
❼ 醫院營銷策略
醫院營銷策略精選
營銷策劃如果使用得當,必定能夠給醫院業務的發展帶來良好機會,可以有效穩固醫院的銷路,下面我為大家整理了關於醫院營銷策略的文章,一起來看看吧:
一、整體發展策略概述,
1.優化醫院內部結構-----建立比較優勢
要實現資源的科學、合理配置,針對目標市場,將資金、人才、設備等資源有機組合,形成專科優勢,根據自己的強項和對手的弱項做出選擇,有取有舍,建立自己的特色,在建立特色科室基礎上,加大投入,引進先進設備,選配、培養優秀拔尖人才,從而創造出一流的醫療名牌。
2.醫療服務的基本策略—---精品大專科、粗獷小綜合
大專科、小綜合—--即局部優勢策略:縮小醫院的綜合性,優化醫院有限資源,集中發展優勢專科——無痛可視人流專科、乳腺專科、男女不與不孕、子宮肌瘤科、兒童多動症抽動症專科、智力開發等特色專科,尋求優勢的持續性,服務的延伸並形成服務鏈。
3.蓮池醫院的發展策略-----用技術求生存、以服務謀發展、向特色要效益。
醫療服務技術是所有醫院的立院之本,蓮池醫院也不例外。xx醫院要解決與大醫院的技術差距,僅僅依靠自身是很困難的。引進技術和人才是蓮池醫院可採取的行之有效的方法之一。除此而外,蓮池醫院應該在自身現有狀況下尋找具有發展潛力的閃光點,對醫療服務的技術資源進行整合,以便發揮群體優勢。即:進行醫療服務產品的組合與包裝,在婦科、兒科等方面突出技術優勢。
4.強化人員推廣,並挖掘資源,獲得雙贏策略—--合作獲得資源,為我所用
實現多渠道的合作,以獲得雙贏,包括與顧客雙贏,與周邊醫院雙贏,與城鎮村診所雙贏,與員工雙贏,與供應商雙贏,與業務管理部門雙贏。
5.價格策略—--成本領先策略
在保證醫療質量和提供良好服務的前提下積極降低各種成本,來尋求醫療服務價格上的可控彈性。在提供相同的服務性產品時,如果我們的成本或費用明顯低於行業平均水平或主要競爭對手,在一定時期內,創造價值的全部活動的累計總成本必然將低於行業平均水平或主要競爭對手。一方面,通過成本優勢使醫院在相同的規模經濟下,取得更大的盈利,積累更多的發展基金;另一方面,醫院將有可能在不利的經營環境中,具有更強的生存能力和競爭能力。低成本優勢的另一含義是這種優勢的可持續性。
6.建立醫院的服務策略—---差異化策略
向病人提供的醫療服務必須與眾不同。xx醫院的服務必須在服務、服務過程的獨特性方面下工夫,包括在醫療服務的產品組合、口碑及其品牌、醫療技術、病人服務、市場開發渠道等方面增加醫院自身的'特性。
7.醫院的資源使用策略—---目標集中策略
醫院的資源有限,只有集醫院之整體力量,集中精力地發展醫院支柱專科,才有可能在較短的時間內獲得較大的成功。這也就是俗話說的“集中優勢兵力打殲滅戰”。特別在廣告資源的投放上,人力資源的投放上。
在宣傳上我們用80%的廣告資源集中宣傳20%的重點業務,如:無痛人流、乳腺疾病、不孕不育、兒童智力開發等,會獲得理想的效益。
8.壟斷重要的傳播資源,建立無形的競爭屏蔽-----出其不意競爭策略。
壟斷相對有限的傳播資源,建立競爭屏蔽。利用各種宣傳手段,採取多種渠道,組織形式多樣的公關、促銷活動,提高特色科室品牌的知名度,直至蓮池醫院品牌牢牢定位於目標消費者的心智之中。
9. 統一的形象策略:
採用統一形象策略,採用統一的圖案、色彩、特徵,有利於樹立xx醫院品牌形象,既可節省包裝費用,又可擴大xx醫院的影響。
10.質量管理策略-----加強醫院服務的質量管理,以質取勝:
加強醫院服務的質量管理,以質取勝。首先要建立過硬的醫療服務。並在硬產品過硬的情況下,通過打服務牌,強化軟產品力,如開展微笑服務、星級服務等,同時利用服務效益進一步引進人才、增設醫療項目等,從而全面提高了產品力,解決醫院市場化經營和發展的瓶頸問題。
11.不斷創新策略。
為保持領先地位,每年必須保證相關的營銷活動,以領先競爭者成為醫療行業宣傳構思、顧客服務、分銷效益等方面的先進,以創新保持領先水平,保持領先地位。
12,針對存在的不足,改善質量,提高效益。
二,運營目標
進一步提高醫院的知信度,尤其是要加強信任度和美譽度的建設,強調特色、品牌科室,把醫療服務做精做專,以點帶面,建立xx醫院品牌優勢。
實施中需要重點把握、“建立特色”,和“營銷創新”、“品牌打造”三大主題,步步為營,獲得成功。
;❽ 民營醫院營銷策略是什麼
民營醫院營銷策略是傳播策略。主要面向用戶層面,它以「信息」為中心,研究如何將品牌信息的傳遞效果最大化。傳播策略的具體展開,是通過醫院的文案、廣告、公關、活動、事件營銷、借勢營銷等具體事情的執行。
同時這些也是醫院營銷策略和品牌策略的具體實現。所以在這個過程中,傳播策略發揮著兩方面的效用,向用戶傳遞信息,區隔競爭對手。而這兩大效用,一個是作用在傳播渠道上面,一個是反映在傳播內容上面。
策略分析
競爭是商業活動的常態。不管是從產品角度還是從用戶角度思考問題,競爭都是一種客觀存在。如何處理和競爭對手的關系,對醫院來說是一大考驗。這點借鑒《孫子兵法》中的「先為不可勝,以待敵之可勝。不可勝在己,可勝在敵」。
在競爭中,我們先要創造條件,使自己處於不可被戰勝的地位,只有自己處在不可戰勝的地位,才能伺機戰勝對手。而這個過程,就是醫院的營銷策略發揮作用的時刻。
❾ 醫院營銷策劃方案分析
市場營銷 是民營醫院近年來為提高業務量、增長效益而導入的一項重要舉措,也是在競爭日趨激烈的醫療市場中制勝的一個關鍵步驟。每一個營銷人員都要進行崗前相關的業務知識培訓,熟悉醫院的結構及市場定位,明白醫院所開展的醫療業務,特別是院內特色技術與專科業務,了解專科醫生及醫院的技術骨幹,充分認識本院的優勢與劣勢所在,揚長避短,做到能熟練地向外宣傳介紹,向內導入引進。總之,營銷即是經營與銷售的相結合,營銷員應學會發現市場、挖掘市場、培育市場;發展營銷網路,鞏固營銷網路。
下面就民營醫院的市場營銷內容進行概括:
一、「地面營銷」
1.體檢:主要為組織團體性的體檢,可分為農村、社區、學校、企事業單位等版塊,重點以婦科體檢為主。
2.轉診:重點發展鄉村衛生所、村幹部及鄉鎮衛生院這一級的轉診網路;其次為葯店、診所、職工醫院、社區街道幹部等的轉診網路。
3.義診:鄉鎮衛生院協作義診;社區街道協作義診;城區廣場節假日義診(盡量與相關部門單位協作);工廠工地義診;企業學校義診等。
4.「醫托」:組織專業成熟的營銷員(以中年女性為宜),專在各大、中型公立醫院設點,進行交*流動營銷。但應注意「醫托」營銷的資源要注重療效,不能過度開發。
5.健康講座(節假日):學校、社區街道、企事業單位等版塊及院內健康講堂。
6.聯誼活動(不定期):學校、社區街道、企事業單位等版塊及轉診網路人員。
二、「空中營銷」(客戶服務)
1.電話營銷:電話咨詢、預約;電話回訪(建立客戶檔案和專項完善的回訪機制)。
2.簡訊平台營銷:簡訊醫訊;簡訊咨詢、預約。
3.網路平台營銷:網站建設,網路推廣(包括關鍵詞競價、優化,發帖,健康問題回答, 文章 鏈接等);在線咨詢、預約(鏈接「商務通」,對話量轉化);網路回訪;網路有獎活動(如有獎疾病問卷調查等);建立網路醫院平台。
三、院內營銷
1.全員營銷:設立激勵機制,發動全院員工開展營銷,可酌情制定目標任務,定期評比,優獎差罰。
2.客戶營銷:利用客戶資源即患者資源(特別是治癒患者),介紹患者資源,給予比例獎勵。
四、節日營銷
1.法定節假日:如「五一」、「十一」等長假,以「關注勞動者健康」或「富國強民、熱愛祖國關愛健康」等主題切入,推出相應的營銷活動。
2.公約宣傳紀念日:如世界男性健康日、世界艾滋病宣傳日、3.8國際婦女節、 教師節 等節日,結合相關主題切入,推出相應的營銷活動。
3.院慶日:以「感恩社會、回報民眾」為主題,推出相應的營銷活動。
五、事件營銷
1.院內事件營銷:如某康復患者來院感恩事件的炒作。
運作如下:在某日的上午(醫院周圍人流最集中的時段),一群人敲鑼打鼓來到醫院,手舉大紅 感謝信 向醫院表示衷心的感謝,然後燃放鞭炮在院門口張貼感謝信。感謝信的內容可結合醫院開展的活動而擬定。事件營銷可以是真人真事,也可以是純屬虛構。本事件如果未能找到真事,可以請人扮演,員工家屬即可上陣。如果策劃得當,前後安排均相互照應,甚至可以請媒體前來報道,做免費的宣傳。
2.網路事件營銷:如對某網上醫療救助事件的炒作。
運作如下:在某熱門BBS上,一網友發出這樣一則求助貼子,稱自己某親友患上某種重病(可根據本院的特色技術或活動需要而定何種疾病),而其所在的縣級醫院已經無能為力,同時因為家境貧困難以應付高昂醫葯費,於是特向各大醫院求助。我們則跟貼表示願意提供幫助,承諾給予減免醫療費用,自然把自己醫院的特色技術或活動內容以及收費低的優勢介紹宣傳一番。不久後,該網友隨即發出感謝貼,此時的關鍵所在是感謝信需文筆動人吸引網民注意並踴躍跟貼,爭取讓各大網站轉載直至成為新聞。整個事件應注意細節,避免出現紕漏。
3.其他事件營銷:以突出公益性、新聞性、科學性為主,可定期製造某些事件,與媒體配合進行醫院形象、實力、功能等營銷。
六、終端營銷(「卡法」營銷)
可與專業 廣告 傳銷公司合作,製作多種醫療優惠卡(如免費體檢卡、醫療補貼卡、手術限價卡、愛心優惠卡等),針對鄉鎮農村消費群體,直接上門入戶發放,戶均一卡,地毯式覆蓋。
七、學術會議營銷
與醫學會或醫療研究機構協辦各專業學科的年會、半年度學會、某種疾病學術研討會、基層醫療培訓班等,結合相應活動進行營銷。
八、體驗式營銷
如醫院引進某種新技術設備或開展某個項目活動,可進入社區街道宣傳,邀請居民進行免費體驗,嘗試效果,讓他們滿意,進而達到營銷目的。
九、公益營銷
積極參與各種社會性公益活動,或自己主動舉辦一些有影響力的大型公益活動,充分展示醫院的正面形象、社會責任感、醫療品質、 企業 文化 等,樹立醫院良好的大眾印象與口碑,提高醫院的公信度、美譽度,打造醫院的誠信品牌,以創造社會效益來達到營銷目的。
另外,醫院營銷是一個連續的系統過程,最終不是由一個部門能夠單獨完成的,需要醫院各部門間緊密的聯系配合。醫院營銷和其他企業營銷是一樣的,企業賣的是產品,我們賣的是特殊的產品——健康。醫院營銷既是一種手段,也是一種理念,應該貫穿醫院各個環節的綜合管理過程當中——全院營銷。
某醫院大型國慶 營銷策劃 活動方案
【方案宗旨】借勢60年大慶,以社區公益活動為主軸,配合長征健康卡(暫名「與國共生健康卡」和「祖國60愛心卡」)發放和媒體公關,在市區居民中形成正面的、比較完整的「長征醫院」概念。
【方案目的】首先是提高長征醫院知名度和認知度,其次是給居民一個「長征醫院有社會責任感」的整體印象,第三是提升前來長征醫院 拜訪 的目標顧客數量。
【活動主題】共慶華誕,共享健康
【主辦單位】衛生局、民政局、 教育 局、殘聯、團委
【承辦單位】淮北長征醫院
【協辦單位】淮北日報社、淮北電視台、淮北教育電視台、淮北廣播電台
【活動設置】
一、慶國家強盛,祝全民健康——長征醫院2009張「與國共生健康卡」大放送
發起「慶國家強盛,祝全民健康」活動,倡議十月一日生人與國同慶,激發愛國熱情,強化健康意識,熱心促進全民素質提升。活動中徵集60名志願者「淮北健康大使」,參與社區衛生建設、貧困患者健康幫扶、健康宣傳教育等公益活動。
1、製作「與國共生健康卡」,向市區十月一日出生的居民免費贈送,核心服務圈區域內放寬至十月出生的居民。
2、「與國共生健康卡」享受內容:
● 本卡有效期2009年10月1日——2010年9月30日。
● 卡面值60元,持卡者在長征醫院首次就醫或體檢60元以下(包含60元)全部免費,超過60元卡面值沖抵元60,10月份前來就醫或體檢,超出部分另享受6折優惠。
● 持卡者在長征醫院重復消費消費均可享受8折優惠,「健康大使」6折優惠。
● 持卡就醫一律免收普通門診掛號費及診斷費。
● 非持卡患者10月份前來體檢或就醫同樣8折優惠。
3、贈卡信息通過媒體報道、橫幅、小區公告欄、發放小國旗等發布,淮北市居民包括外來長期居住人口,憑身份證領取,領取地點有長征醫院、社區行活動地點、居委會。發卡時間截至10月31日。4、本卡只限持卡人使用,他人無效。
二、歡樂迎國慶,愛心照民生——長征醫院360份愛心放送
發起「歡樂迎國慶,愛心照民生」活動,針對部分貧困群體和部分值得關注的群體開展幫扶,體現社會責任,為建設和諧社會盡力。
1、由聯合單位推薦60名貧困殘疾人、60名貧困老人、60名貧困慢性病人、60名優秀教師、60名優秀志願者、60名優秀計程車司機,對其作出系列的愛心追蹤報道,引起社會在歡慶國家強盛的同時,從衛生健康的角度關注需要關注的人群。長征醫院對入選人員贈送「祖國60愛心卡」。
2、「祖國60愛心卡」享受內容:
● 本卡有效期2009年10月1日——2010年9月30日。
● 持卡者健康體檢免費1次(價值220元)。(醫院可設定具體項目)。
● 持卡者一律免收普通門診掛號費及診斷費。
● 持卡者享受長征醫院免費健康咨詢,重症患者享受長征醫院定期巡診服務和康復護理指導,貧困重症患者享受免費治療。
● 持卡者首次來院就醫,60元以下(包括60元)全免,60元以上的部分6折優惠。
● 持卡者在長征醫院重復消費消費均可享受6折優惠。
3、在贈卡儀式上,由主辦單位想入選代表和對口部門贈卡。
5、本卡專屬愛心卡,只限持卡人使用,他人無效;本卡應妥善保管好,如有遺失,應及時到長征醫院補辦。
三、「建健康社區,做健康家庭」社區行——長征醫院踐行淮北全民健康運動。
發起「建健康社區,做健康家庭」活動,核心圈內選擇n個社區合作,簽約「共建健康社區計劃」,由長征醫院與社區合作,年度內在每個社區建n個「健康家庭」。
1、社區行持續30天,逐個社區巡迴,衛生局主導,長征醫院配合實施。團隊要形成陣勢,注重現場氣氛,製造聲勢。
2、與社區居委會合作安排活動,每個居民點活動2-3天。
3、活動內容詳見「建健康社區,做健康家庭」計劃。
【活動籌備】
1、首先與各聯辦單位聯系,協商並落實協辦媒體和居委會全程配合等。
2、與體檢中心、各科室就活動的相關事宜做良好溝通,確定活動人員名單和醫用儀器設備,醫院內做好接待准備(包括電話、前台、科室)。
3、策劃廣告、廣告語及其他宣傳 口號 。
4、擬定具體實施 工作計劃 ,各項工作落實到人。
5、設計製作健康卡、醫院宣傳折頁、活動宣傳資料、健康表格,備齊各種活動物品,聯系廣告公司懸掛條幅、現場布置(醫院和社區行活動地點)。
6、提前2天確定活動啟動事項和參加人員,並確認參加人員如期到會。
【活動原則】
1、成立體檢專家組,限制參加人數,凡參與體檢醫務人員均要服務始終如一,把好服務質量關。
2、體檢醫生只能給出相應治療方案,不得強迫病人在本院治療。
3、優惠服務或免費服務,不因費用減免而偷工減料,做好公益品牌。
4、價格透明化,使凡來醫院參與者都看到每項體檢項目、治療項目的價位及優惠幅度。
5、做好__,保護病人隱私。
【活動預算】
1、2009張「與國共慶健康卡」和360張「祖國60愛心卡」賬面總計價值約50萬元,實際費用為前來就醫者的優惠額度,實際支出為制卡費用,
2、廣告設計製作、資料印刷、橫幅發布和現場布置等費用,
3、聯合單位人員酬謝費用,本單位人員餐飲補助等,
4、活動策劃和實施協助費用,
5、不可預計費運,
【活動預期】
1、媒體報道、特色健康卡、大幅的優惠、居委會動員、社區廣告和現場活動,這種立體協同推廣能夠產生較大轟動效應,提高長征醫院知名度,預計核心區域達到20%,其他市區平均達到5%。
2、由政府部門和媒體牽頭活動,公益性強,可信度高,有利於長征醫院整體形象樹立。
3、健康卡、優惠政策會吸引許多目標顧客來醫院,或領卡,或就醫,或參觀。