① 新形勢下的報刊發行工作有哪些問題亟待解決
1、 完善發行理論。
現階段，發行理論的形成明顯滯後於發行實踐，是制約發行提升的重要因素之一。報刊業市場化以及自辦發行已經走了十多年的歷程，在發行領域已 積累了豐富的實踐經驗，全國許多報刊社的發行創造了先進發行模式，但是與傳播學、新聞學、編輯學相比，發行的規律性理論建設明顯落後。未來，發行理論必然 會形成、完善，必然會進入大學課堂，作為一門學問去講授，不僅會在傳媒領域講授，而且還會在營銷領域講授。另外，許多媒體和營銷研究機構也必然把發行作為 課題進行專門研究。只有這樣，發行的作用才能得到本質上的提升，發行的地位才能得到真正的提高。
2.改變現有的發行體制
在計劃經濟條件下，我國報刊發行體制具有單一性和行政性的特點，形成了幾十年一貫制的郵局發行體制。而郵局發行體制的優缺點 都是顯而易見的，其優點是具有一個覆蓋全國、遍布城鄉的發行網路，「點多、線長、面廣」的優勢是任何一種發行模式所無法比擬的。而缺點是報刊的宣傳不到 位，投遞不及時，有的地方服務不好，發行費率居高不下，並且不能商議，拿著幾十年一貫制的格式合同讓你簽字，所有這些，都影響了報刊的征訂發行。自辦發行 雖然易於宣傳發動，解決了報刊投遞不及時等問題，但由於成本及管理上的問題，一般都是在本地區、本行業組建發行網，這樣就決定了它的局域性，難以有大的擴 張。隨著報刊業市場化的深入，發行競爭越來越激烈。因此，如何提高自己報刊的市場份額、擴大發行量，成為各報刊社亟待解決的問題。在目前的情況下，出版社 宜採取以郵局發行和自辦發行為主、以零售發行和互聯發行為輔、以專業的發行公司和發行點發行為補充的發行體制，這樣各種發行模式優勢互補，發行體制出現了 社會化、多樣化、市場化的局面。
3.改變發行理念
傳統的報刊發行在方式和觀念上完全依賴行政命令，郵局發行有時缺乏時效性和服務性，這是極不符合現代傳媒發展規律的。隨著現代傳媒 的市場化運作的不斷發展，報刊的發行必須走市場化之路，這就需要改變原有的發行理念，增強讀者意識、競爭意識、精品意識和市場營銷意識。一是讀者第一的理 念，不僅是在報刊內容上真正把讀者需求放在第一位，而且還靠發行與讀者的直接溝通與交流的有利條件，真正在發行的全過程實現讀者第一、發行質量第一、服務 第一，從而把讀者群體與報刊社兩者的利益真正在辦報全過程中融為一體。二是市場導向的理念，這使辦報與發行不僅要順應讀者市場，而且還要創造讀者市場，營 造良好的市場氛圍。三是精品理念，這一理念不僅指的是現代報刊發行已提升為報刊營銷，而且整個辦報的全過程（包括發行）都在營銷報刊的品牌（包括發行品 牌）。只有樹立自己的品牌，辦出精品報刊，才能強化其在讀者心目中的地位，把讀者的「眼球」吸引過來。只有這樣，才能在報刊改革的大潮中佔領制高點，立於 不敗之地。四是服務理念，現代報刊發行中投遞與配送只是發行中的一個服務環節，而造就全方位發行服務理念，營造全方位的服務內容，樹立發行服務的良好形象 和品牌，才是服務理念的真正內涵。總之，向讀者推銷報刊的形象與品牌、推銷服務的形象與品牌，已成為現代報刊業發行的中心理念。
4、加強發行隊伍的建設
目前，報刊業發行面臨的最大問題是發行隊伍素質普遍低下。這一問題既體現在發行管理人員層面上，也體現在一線發行員工上。發 行隊伍的整體素質不適應高速發展的報刊業的發展形勢。發行管理人員雖有實際經驗，但知識素養和創新素質明顯不夠。目前報刊社要認識到這一問題的重要性，加 強各級發行員的培訓工作。定期舉辦發行培訓班，邀請專家進行專題講座，組織發行人員學習國外先進的發行理念，掌握發行工作中的操作技巧，使他們對報刊發行 領域現狀與發展方向有深刻的理解，對社會經濟發展和時代觀念的變遷有敏銳的把握。組建起一支反應迅速、工作嚴謹、服務周到、運轉高效的發行隊伍。要建立報 刊銷售終端渠道資料庫，掌握終端征訂信息，使整個發行資料庫管理系統，形成「發行地圖」，「滑鼠輕輕一點、便知市場行情」，大大增強發行管理手段的科技含 量，加強對讀者量化分析的有效管理。對讀者提供個性化的優質服務，穩定和擴大讀者群。 總之，在報刊發行競爭日趨激烈的今天，報刊社要改變原有的發行和思維模式，不斷進行思維創新、體制創新、管理創新、結構創新。只有不懈創新，我們才能 發展，才會更加自信，只有這樣，才能闖出一條適合自己的全新的發行之路。
② 商業銀行如何做好銀行管理工作
一、加強管庫人員的業務培訓和思想教育，使管庫人員的素質提高到位。
在發行庫的管理中，管庫人員是決定性因素。他們業務素質和思想水平的高低，直接影響著發行庫的規范化管理，針對管庫人員老同志偏多，學歷偏低，業務素質和思想水平參差不齊等問題，應採取有效措施，加強對管理人員的業務和思想教育，使管庫人員的素質提高到一個新的水平。
1、加強管理人員的業務培訓。因為各級發行庫管庫員調動頻繁、新手多，對發行庫管理的業務不精，制度不熟，致使部分管理制度難落實，不利於發行庫的安全和規范化管理，因此必須加強管庫員的業務培訓，尤其是要加強各種制度和發行操作規程的學習，使他們熟知制度，按規章辦事，為發行庫的規范化管理打下良好基矗
2、加強管庫人員的思想教育。要保證庫款的絕對安全和發行庫管理、制度的落實，強化管庫人員的思想教育，應從三個方面著手。第一加強法紀教育，使他們知法、懂法、守法，做到警鍾常鳴，增強抗腐拒變的能力。第二加強吃苦耐勞教育，管庫人員的工作既臟又累，收付頻繁，勞動量大，這也需要行領導的關心，引導他們發揚吃苦精神，樂於奉獻，熱愛管庫工作;三是行領導要與管庫人員進行定期或不定期的交心談心，了解管庫人員生活疾苦和行為變化，掌握其思想動態。將事故隱患和不良苗頭消除在萌芽狀態。
二、加強制度執行的監督檢查，使制度執行到位。
制度是管理的准繩，執行制度是加強管理的根本。發行庫的管理中，逆向操作，跳越程序，甚至不堅持制度的問題時有發生，使制度執行大打折扣。為了加強日常管理，除強化管庫人員的制度意識外，我認為還要加強制度執行的督促檢查。首先，庫主任應定期或不定期地對發行庫管理制度的執行情況，進行全面檢查，而不僅僅是例行查庫上，對存在的問題，責令整改，對存在的苗頭和隱患要及時處置。二是發行部門負責人要經常對管庫人員的制度落實情況進行檢查督促，及時發現和督促各項制度的執行。三是各級人行都設有內控檢查小組，內控檢查小組要發揮其職能作用，定期檢查發行庫管理制度的執行情況，對堅持制度不嚴、執行制度不力的現象，按規定加以處罰或教育，以加強管庫人員執行制度的自覺性。
三、加強內控建設，做到內控責任到位。
發行庫的管理是一個系統的工作，各項管理制度必須落實到各個環節，這不僅需要各級領導和相關部門的檢查和督促，而且更為重要的是加強內控建設，完善各種管理制度，建立崗位責任制，明確庫主任、發行部門負責人以及管庫人員的職責，讓管庫人員知道自己的責任和許可權，真正形成一級抓一級，一級為一級負責的齊抓共管的管理機制，使管理制度落實到人，落實到業務操作的每一個環節。並制定相應的獎懲辦法，對嚴格執行制度，按章操作，保證庫款絕對安全、庫房管理達到了規范化要求的管庫人員，要給予一定的物質獎勵和精神鼓勵;
對執行制度不嚴、有章不循、違章操作、內部管理混亂、庫房管理達不到規范化要求的，應將這樣的管庫人員調離管庫崗位，並扣除管庫人員的管庫津貼;對造成險情或庫款差錯的要追究經濟和行政責任，直到刑事責任。
③ 信用社出納安全筆記
農村信用社出納業務[員工培訓手冊]（3）
61、出納錯款社內部如何查找？
⑴重新結帳，核實錯款金額。
①將錯款櫃組當日辦理的現金收入或現金付出憑證，逐筆核對 憑證券別明細、大小寫金額，並與現金收入登記簿或現金付出登記簿勾對；重新分別軋記核對總額，以證實是否屬記載差錯或丟失憑證而引起的帳款不符。
②核准出入庫款和款項轉移的交接登記，根據款項來源、逐筆勾對，分別專櫃軋結現金結存金額。
③總軋核對帳款，現金庫存登記簿與會計部門現金科目借、貸發生額和余額核對，與實際現金庫存核對，以肯定長款或短款數額。
⑵核點現金。確定錯款櫃組和金額後，應立即在內部核對現金。先清點錯款櫃尾零箱，然後清點錯款櫃入庫現金。必要時可重新核對業務庫現金。查找現金時，可根據已確定的長短款金額分析是否夾張、串張、混版、捆錯、遺漏等原因，把查找范圍縮小，把多種可能性逐項排除，明確重點方向。
⑶分析原因，全面核查帳款，及時組織研究分析，回憶可疑情況，提供線索。
①收款櫃錯款，應回憶在收款整點中，有無對某筆業務產生過疑慮，而當時未認真核實。是否有與錯款金額相同的憑證而誤作差錯處理的情況；是否有不經復核等違反操作規程的現象。
②付款櫃錯款，應回憶配款時，在拆捆、卡把過程中得否有差錯；或者有重復配款、漏登、丟失或遞出憑證，以及現金付出後、又重新調換券別的現象。
③整點櫃丟失成把款，應回憶在整點中，有無交接不清或擅離崗位，有無其他人員進入整點室或*近操作台等違反勞動紀律的現象。
④庫房錯款，應回憶是否有非管庫員進入庫房，出入庫款有無松捆、散把和未當時卡把、點數或交接不清，有無單人管庫，一人操作，鑰匙管理不嚴等違章操作現象。
62、出納錯款在外部如何查找？
經分析和查找，排除內部錯款因素後，應及早組織人力外部查找。根據錯款性質及金額大小，縣（區）聯社領導應直接抓追查工作，並抽調有專長、有實踐經驗的同志集中時間、精力，突擊查找。查找中應突出重點目標。既要防止操之過急，又要避免猶豫不決，貽誤時機。在查找過程中，要廣泛聽取意見，注意追查線索和情況的保密工作，掌握政策，注意工作方法，重事實，重證據，爭取早日挽回損失。
63、現金收支統計工作有哪些規定？
信用社的現金收支統計工作，必須按中央銀行貨幣決策和金融監管的需要，加強現金管理，調節貨幣流通，保證現金收支統計數據的及時、完整和真實。
各營業機構要嚴格遵守《統計法》、《中國人民銀行法》、《商業銀行法》、《現金管理條例》、《金融統計管理規定》，按《現金收支統計操作規程》進行統計。
64、現金收支統計的內容、歸屬項目由誰制定？
現金收支統計項目設置，歸屬內容，報表格式由中國人民銀行總行統一制定。中國人民銀行分支機構和各金融機構必須嚴格執行，各省、自治區、直轄市分行和金融機構可根據自身管理的需要適當增設一些事項，但在上報中國人民銀行總行時，必須嚴格按照中國人民銀行制定的統一表式、項目、內容上報。
65、現金使用的主要范圍有哪些？
⑴職工工資、津貼；⑵個人勞務報酬；⑶根據國家規定頒發給個人的科學技術，文化藝術，體育等各種獎金；⑷各種勞保、福利費用以及國家規定的對個人的其他支出；⑸向個人收購農副產品和其他物資的價款；⑹出差人員必須隨身攜帶的差旅費；⑺結算起點以下的零星支出；⑻人行確定需要支付現金的其他支出；⑼因開戶單位支付給個人款項，超過使用現金限額的部分，應當以支票支付；確需金額支付現金的，經開戶的信用社審核後，予以支付現金。
66、現金收支統計報表編制的依據是什麼？
單位及個人向開戶信用社及分支機構提取或交存現金的原始憑證（繳款單、現金支票），是信用社及分支機構收支統計的基礎和編制現金收支統計報表的依據。
向信用社及分支機構提取或交存現金的單位和個人要在存款、取款憑證上規范填寫現金來源或取款用途，做到不漏填，不錯填，不假填，同時信用社臨櫃人員要按照《現金管理條例》的規定，加強櫃台管理，對單位存、取憑證進行嚴格審查，凡來源用途不清的，大小 寫金額不符的，用科目名稱代替現金用途的，以及一張憑證幾種來源，用途未分別註明的憑證，臨櫃人員必須要求開戶單位（個人）、填清、補全，或更換憑證重新填寫，否則不予受理。
67、怎樣編制現金收支統計報表？
凡辦理現金收支業務的信用社、分社、儲蓄所，在每筆業務發生或每日營業終了，都要按現金傳票進行現金收支統計。
⑴幾種統計方法：
①出納人員每收、付一筆現金，隨時作分項（歸屬）登記，每日營業終了進行匯總，月末由統計人員匯總完成報表。
②會計記帳員記帳時，逐筆進行分項（歸屬），每日營業終了進行匯總。
③每日營業終了，會計人員帳務軋平以後，統計人員根據現金收支原始憑證的金額、款項來源、用途、按科目和項目歸屬的要求，分項目逐筆登記「現金收支統計日記簿」，然後加計各項目合計數，登記在現金收支統計明細表內，如果一張憑證包含兩個以上的現金用途，要按現金歸屬，分別統計在有關項目內。
⑵儲蓄所（專櫃）的統計范圍
不發生現金變動的儲蓄業務（如轉帳匯兌等），不作現金收支統計。各儲蓄所（專櫃）的臨櫃人員每日營業終了對當日發生的現金收支業務進行匯總，填制現金收支日結單，統計日報表，月末將當月現金收支報表報送信用社（統計部門）。
⑶核對現金收支總數
每日登記的現金收支總數，應與當日會計科目中「現金」借貸發生額相應核對一致。即：
現金收入總數＝現金科目借方發生額
現金支出總數＝「現金」科目貸方發生額
68、現金收支統計表有關項目的統計要求是什麼？
⑴「內部現金收入」、「內部現金支出」，兩項目指信用社內部各分社、所（專櫃）業務庫之間的現金調撥，不包括由業務庫交發行庫和發行庫調入（在專業銀行調撥，調入）業務庫的數字。「內部現金收入」、「內部現金支出」，不得跨月登記，一個地區，「內部現金收入」、「內部現金支出」是平衡的。同時，信用社應及時核對所轄分社，儲蓄所（專櫃）當月現金收支月報的內部現金收支數字。
⑵內外部現金憑證必須嚴格分開統計，不得相互混淆。嚴格區分內部現金憑證與外部現金憑證的基礎上，按項目歸屬和要求先登記外部現金憑證，後登記內部現金憑證。
⑶同城、異地、系統內，系統外行、社代收、代付的現金，均按照誰辦理，誰統計的原則，由代理行、社統計，委託行、社不再統計，經免重復。
69、現金收支統計報表匯兌復核與報送有哪些要求？
辦理現金收支業務的信用社、分社、儲蓄所均為現金收支統計的單位，應按日統計，月末要根據全月實際收支數字，逐項匯兌，編制現金收支統計月報表。
信用社在上報現金收支統計月報表時，必須進行嚴格檢查復核，以保證數字真實，准確。未經復核的報表不得上報。檢查復核的內容主要有：⑴對外現金項目細數相加與合計數一致；合計數加對內現金項目細數與總計數一致；全部現金收入總數與支出現金總數一致。
⑵匯兌單位匯編全社的「內部現金收入」與「內部現金支出」項目數一致。如不符，應查清原因，加以說明。
⑶「由人行發行庫領取現金」、「交回人行發行庫現金」兩項目數應與發行庫發行基金往來分戶帳出入庫數一致。
⑷信用社向專業銀行領取、交存現金兩項目數應與專業銀行的分戶帳收入、支出數一致。
⑸本月的前期業務庫存數應與上月的「本期業務庫存」數一致，本月的「本期業務庫存」，應與信貸項目電報中「現金項目」金額數一致。
⑹發行庫出入庫差額加減前期、本期業務庫差額，應與當月的外部現金收入差額（即投入、回籠數）一致。即：
本月現金投入回籠數＝支出合計－收入合計＝（當月發行庫出庫數－入庫數）＋（前期業務庫存數－本期業務庫存數）
⑺每月登記的內、外部現金收支總數，應與會計報表「現金」科目借貸方發生額反方核對一致。
⑻農村信用社現金收支統計表中收入方內部項目「由銀行（人行）業務庫領取現金」、「信用社（其它銀行）交存現金」之和與支出方內部項目「交回銀行（人行）業務庫現金」和信用社（其它銀行）支取現金軋差為零。即：由銀行（人行）業務庫領取現金「＋」信用社（其它銀行）交存現金＝「交回銀行（人行）業務庫」＋信用社（其它銀行）支取現金。
⑼待現金收支統計表經主管負責人審核無誤，加蓋印章後，按照規定程序和時間上報。
70、對現金收支統計制度如何執行與檢查？
信用社要嚴格執行統計報表審核制度，保證現金收支統計報表的真實，准確和完整。加強對現金收支統計業務的組織和管理。定期對營業網點執行情況進行檢查，對違反規定的行為和做法及時糾正。要求統計人員堅持原則，嚴格按照有關統計法規和現金收支統計操作規程進行統計，堅決抵制任何違背統計法規和原則的行為，並及時向上級主管部門和人民銀行反映有關情況。
71、人民幣反假有哪些法律規定？
⑴《中國人民銀行法》明確規定「禁止偽造、變造人民幣」。禁止出售、購買偽造、變造的人民幣。禁止運輸、持有、使用偽造、變造人民幣。對製造、販賣、和明知是假幣雙使用者要堅決予以打擊和追究刑事責任。」
⑵新刑法第一百七十一條規定：「銀行或其它金融機構工作的人員，購買偽造的貨幣或利用職務的便利，以假造的貨幣換取貨幣的處三年以上十年以下有期徒刑，並處於二萬元以上二十萬元以下罰金；數額巨大或者有其它嚴重情節的，外十年以上有期徒刑或者無期徒刑；並處二萬元以上二十萬元以下罰金或沒收財產，情節較輕的，處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處一萬元以上十萬元以下罰金。
⑶凡發現挖補、拼湊、剝離、塗抹等破壞的人民幣，原則上均應沒收。
⑷宣傳人民幣反假知識，打擊製造、販賣和使用假幣，是國家賦予銀行、信用社的一項重要職責。發現假幣，一律沒收是信用社的權力和義務。若發現重大問題要立即向公安機關報告。
72、鑒別假幣的基本方法有哪幾種？
出納人員要熟悉各種人民幣（券）的特徵，掌握鑒別假幣的基本方法。
人民幣主要分為偽造幣和變造幣兩大類。其中以偽造幣居多，偽造幣按偽造手段不同又分為機制、復印、刻印、拓印四種；變造幣主要有剪貼拼湊和剝離兩種形式。鑒別假幣的基本方法可分為直觀法和藉助儀器鑒別法。
⑴直觀法就是用手和經驗來判斷鑒別真偽，歸納起來可用四個字：看、摸、聽、比來概括。
①「看」。看鈔票水印、安全線。真幣水印是制幣過程中採用特殊工藝技術，在紙張中形成明暗層次不同的圖形，水印層次豐富，圖形具有浮雕立體感。假幣的水印無層次，有的是用淺水油墨印在表面的，圖形呆板且有失真現象。真幣安全線是制幣過程中夾在鈔票紙張裡面的一條金屬線，迎光觀察能看到一條一毫米左右的黑色線條。假幣的安全線是印在（畫在票面）表面上的，平視就能看到。
②「摸」。即用手摸紙幣紙張是否挺括，具有一定的韌度，凹印部位「中國人民銀行」字樣和盲文點是否有凹凸感，如紙張挺括、堅韌、凹印部位有凹凸感則是真幣。
③「比」。即將發現的可疑票幣與票樣或同版（券）別人民幣仔細對比、觀察，找出差異，確定真假。對比的主要內容有：紙質、墨色、圖案、花紋、印刷技術等。
④「聽」。即對較新紙幣用手抖動或用手指彈抖的方法聽一聽聲音是否清脆，聲音清脆者為真幣，沉悶者為假幣。
⑵儀器觀察法就是利用紫光燈、磁性鑒別儀、放大鏡等儀器進行觀察鑒定。
①用紫光燈鑒別紙張、水印、防偽線和熒光圖紋。真幣在紫光燈下紙張較暗，水印、防偽看不到。90版100、50元正面左側暗記「100」或「50」和右側拼音記「YIBAY」或「WUSHI」呈黃綠色熒光圖紋；而假幣在紫光燈下，紙張會發出藍白色的光亮。水印、防偽線可以看到，是由淺黑色線條印上的，暗記熒光圖紋則是亮白色的，且字跡邊緣不整齊。
②用磁性鑒別儀器檢查磁性油墨部分。真幣100元「中國人民銀行」、右下部分「壹佰圓」以及背面的黃河瀑布圖案岩石處，在磁頭上磨擦，磁性信號燈會亮。假幣則有的是所有部分都是磁性油墨，或者是所有部分都沒有磁性油墨。
③用5倍以上的放大鏡觀察票幣的圖案。真幣的圖案部分是由彩色實線條構成的；假幣的圖案則是由黑、黃、紅、綠等色點狀虛線構成的。
總之，鑒別真假幣要綜合的進行觀察、對比、分析，不能用單純的一種方法下結論。否則，容易造成鑒別不準。
73、發現假鈔（幣）怎麼辦？
⑴臨櫃人員在辦理業務時，如發現假鈔（幣），一律沒收，並當著客戶的面在假幣的正、背面加蓋帶本社社號的「假幣」戳記和經辦員名章，同時開具沒收收據，登記假幣登記簿。交款單位或個人因查出假幣沒收所缺款額要如數補齊或重新填寫現金繳款憑證。
⑵如發現可疑鈔（幣），難以辨別真偽時，應向持幣人講明情況，開具臨時收據，將可疑鈔（幣）及時報送上級主管部門或當地人民銀行進一步鑒別，如確系假幣（券），應通知持幣人，收回臨時收據，開「假幣沒收證」；如非假幣（券），亦應通知持幣人，收回臨時收據，並按面值予以兌付。
⑶當客戶所持的現金中若有某一張被鑒定為假幣被沒收，經濟上受到損失，感情上難以接受是可以理解的，要耐心向客戶講明情況追查來源，宣傳人民幣反假的知識和有關規定，禁止將假幣退給客戶。
如發現重大線索要立即向聯社和公安機關報告。
⑷入庫保管的已沒收假幣（券），應按當地人民銀行規定按時上交，並辦好出庫、交接手續，嚴防已沒收假幣重新流入市場。
74、怎樣做好人民幣反假的宣傳工作？
⑴在營業場地要懸掛人民幣特徵簡介宣傳畫。
⑵現金收付款專櫃要放置鑒定儀，接受客戶的監督，為客戶提供反假幣的常識服務。
⑶積極開展每年一次人民幣反假宣傳周活動，以促進全民對人民幣的反假意識
④ 如何有效地開展學校教育資源庫建設工作
資源庫建設的意義及分類：
1、意義：隨著Internet 技術向寬頻、高速、多媒體方向的發展，它以更具人性化的應用方式推動著教育的信息化的飛速前進。學校資源的建設，為教育教學現代化搭起了有利的平台，然而，學校網路資源庫具有網際網路上資源庫無法替代的作用，建設適合學校教育教學實際需要的資源庫是校園網建設的一個重要內容。在商品化的資源庫無法提供學校個性的教育資源的情況下，在校園網中自建資源庫是一個行之有效的途徑。建設一個規范的、內容豐富的、開放性的和具有「校本特色」的資源庫對學校更快的發展搭建了有利平台。
2、分類：
（1）媒體素材，包括文本類素材、圖形（圖像）類素材、音頻類素材、視頻類素材、動畫類素材五大類。
（2）試題庫
（3）課件與網路課件，是對一個或幾個知識點實施相對完整教學的軟體。可分為網路版和單機運行的課件。網路版的課件需要能在標准瀏覽器中運行，並且能通過網路教學環境被大家共享，而單機運行的課件可通過網路下載後到本地計算機上來運行。
（4）教學案例
（5）文獻資料，有關教育方面的政策、法規、條例和規章制度，對重大事件的記錄、重要文章、書籍等。
（6）常見問題解答，針對某一具體領域最常出現的問題給出全面的解答。
（7）資源目錄索引，列出某一領域中相關的網路資源地址鏈接和非網路資源的索引。
（8）網路課程，通過網路表現的某些門科的教學內容及實施的教學活動的總和，包括按一定的教學目標、教學策略組織起來的教學內容和網路教學支撐環境。
資源庫資料的來源途徑
在資源庫建設本著應用與創新相結合的原則，發揮校園網的優勢，建設共享的網路資源群，推進教育教學的創新；加強資源建設應用研究，提高資源的應用效率。
1、網上整合，隨著互聯網上的數據不斷膨脹，其中不乏大量有價值的教育資源，眾多的教育網站是自建資源庫重要的資源來源。特別是有些教學學科類的教師個人網站，對於某一門學科的資料收集比較全面，教學資源、教案和課件都有，這些網站對教學資源都進行了整理和分類，將這些資源導入資源庫比較方便。可以將這些網站的有關資源下載，然後加入資源庫中。
2、自創特色。自建資源庫中的教育資源主要來源於網際網路、各類教育光碟、電教資料和教育軟體及自己設計製作開發的教育教學資源。
（1）各類教育光碟是由各出版社出版的正式電子出版物，品種較多，比如教育論文、多媒體課件等，可以選擇一些適合學校實際情況的教育光碟，將其中的資源導入資源庫。
（2）學校都積累了大量的電教資料，如教學示教錄像片、教學音帶和各種擴展學習的音像資料等。平時，由於受學習場地和時間的限制，這些音像資料的利用率是比較低的，現在可以將這些音像資料轉製成數字文件加入到資源庫中，教師通過校園網就可以隨時地調用這些教學資料供教學中使用，學生也可以在個性化的學習中隨時使用這些音像資源。
（3）教育軟體主要分成輔助教學軟體和教學管理軟體兩大類，對於其中的一些資料性軟體可以將他們的教育資料導入資源庫。
（4）教學資源庫建設必須由全體教師共同完成。通常學科教師是這類資源建設的主力軍，他們經過教育技術理論與技術培訓，掌握計算機操作技能，再結合豐富的學科教學經驗，可以製作出教學所需的各類課件。
（5）教師和學生是教學活動的參與者，他們的經驗更貼近於資源庫使用者的需求，教師群體和學生群體是取之不盡、用之不竭的教育教學資源的源泉。教師在教育教學工作中的教學經驗和管理經驗，包括教師的亮點展示材料、教育教學案例、論文、學生中的小發明小論文等上傳資源庫中，使師生通過網路互相學習、互相借鑒、互相促進。學校本著「博採眾長」的態度，採取多種途徑為教師們獲取資源創造條件。
3、外部采購
按照新課程改革的需求，可以根據學科和教育的需要，選擇實用性比較強的材料購買，充實到學校的教育教學資源庫中，包括配套教案、試題、光碟、課件、素材、影音、教育資料等。這些資料經過有經驗的教師加工整理對教育教學具有實用價值，這種材料包括學校購買和教師個人購買。
教育資源庫必須是開放的、動態的。豐富的資源不可能一步到位，學校要經常用優秀教師的教案、課堂實錄、優秀課件、優秀學生的成果、Internet上的相關內容更新、充實教育資源庫。
學校資源庫建設的要求：
教育教學資料庫是以知識點為基礎的，按一定檢索和分類規則進行整理歸納，包括圖形、表格、文字、聲音、動畫、視頻等多維信息的集合。我們從公開發行的素材庫光碟和Internet教育資源站點中，篩選、整理出教學中需要的素材，直接將他們收集到素材資源庫。通過一些軟體處理，把現成的教學軟體、數字視頻等光碟材料中有用的部分，還原成可以再使用的獨立部件，收集到素材資源庫。
1．媒體素材的要求：
⑴ 文本素材要求：由於漢字採用的是GB碼統一編碼和存儲，存儲格式一般為TXT、Word、WPS等。書本文字的數字化，把教育教學中要用到的一些文字背景資料輸入電腦，保存成html格式，方便在網上傳輸；
⑵ 圖形、圖像的要求：彩色圖像的顏色數不少於256色，掃描解析度不低於72dpi。圖片的數字化我們使用掃描儀、數碼相機，將圖片資料轉換成計算機存儲的圖像文件，並轉換成jpg或gif格式，使文件變小，易於存儲和傳送；
⑶ 音頻素材的要求：數字化音頻的採集頻率不低於11KHZ，存儲格式為WAV、MP3、MIDI或流式音頻格式，數字化音頻以WAV格式為主，用於欣賞的音樂為MP3，MIDI設備錄制的音樂使用MIDI格式，語音採用標準的普通話配音。
⑷ 視頻素材的要求：主要格式有AVI格式、QuickTime格式、MPEG格式。在網上實時傳輸供實時教學使用的視頻類素材使用流式媒體格式（rm、wm、asf）。
⑸ 動畫素材的要求：存儲格式一般為GIF格式和Flash格式、AVI動畫格式。
2．試題庫要求
試題庫可以和遠程教學管理系統通訊，可以在不同的遠程教學管理系統中運行，並具備對試題的查詢、單個錄入、批量錄入、刪除、修改、組卷、統計分析、自動屬性值校正等功能。
3．課件、網路課件的要求：課件庫中的課件可以和遠程教學管理系統通訊，可以在不同的遠程教學管理系統中運行。具備課件產生的評估數據機制，保證不同的工具可以對數據進行分析。單機上運行的課件，能夠運行於win9x以上的版本。對於一些基於靜態網頁的課件，能夠通過標準的web瀏覽器訪問，與瀏覽器運行的硬體平台無關。課件運行沒有故障。
4．教學案例的要求：案例統一製作成HTML網頁。由學校信息技術組按要求統一製作成模板，各任課教師直接導入即可。
5．文獻資料要求：應符合文本素材最低的技術要求。
6．常見問題解答要求：問題解答中的有關媒體素材，符合媒體素材庫的要求。問題要具有典型性、普遍性和實際參考價值，包括問題的正文、問題的解答、參考資料和關鍵詞等內容。
7、網路課程的要求：與網上的課程鏈接應正確，且能與網上的課程能進行同步的更新。
加強對學校資源庫的管理。
根據學校教育教學資源庫自身的性質，資源庫不是資源的簡單集合，要以新的課程理念為指導，實現教育教學資源共享，更好的為教學、為開展德育教育奠定基礎，促進我校教學工作的開展。充分發揮學校網路管理教師的技術才能，不斷對學校的資源庫進行維護和更新，使資源種類齊全、科學。包括：
⑴ 資源管理。
資源管理模塊的操作對象是資源庫中的各類資源，在進行操作時要保證內容的安全性和可靠性。這一模塊具備的功能主要包括：
資源上載：允許在線的教師和教育工作人員進行單個或多個資源的上載。
資源下載：注冊用戶可以下載免費的資源。
資源審核：審核管理員主要負責對教師上載的資源進行評審，以確定是否發布該資源。
資源查詢：用戶根據查詢條件，輸入關鍵字查詢相應的資源。
資源刪除：資源審核員或系統管理員可以刪除不符合標准和過期的資源。
資源使用率的統計分析：對各種資源瀏覽和下載次數的統計，對此資源可進行評星，提高許可權進行獎勵。
⑵ 系統管理。
系統管理員主要負責對整個系統的維護工作，以保證系統的穩定性和可擴展性及對並發訪問的支持。應具備的功能有：
資源庫系統的初始化：屬性、參數數據入庫
訪問控制：對訪問本資源庫系統的用戶數量的控制，可採取限定IP或限定訪問流量的方法。
安全控制：使用防火牆等措施以保證系統不受病毒侵蝕和黑客的攻擊。
⑶ 用戶管理。
教育資源庫有其特定的用戶群，其中應為不同用戶賦予各自的許可權，從而確保系統的安全性和資源的質量。一般可以包括：系統管理員、資源審核員、教師、學生和遊客（未注冊用戶），如有特殊的需求，還可視具體情況而變動。其許可權設置如下：
系統管理員應對資料庫系統有完整的控制權，允許他以瀏覽器方式通過Internet實施管理和維護，掌握所有用戶的情況，並具有初始化資源庫系統和審核注冊用戶的許可權。
資源審核員：根據管理員分配的許可權，主要負責對相應學科下的資源進行審核和管理。
教師：主要負責對某一特定學科的資源進行管理，包括瀏覽、查詢、使用和上載和審核該學科的資源。
學生：可以瀏覽、查詢、上載和下載資源庫中的資源。
遊客：可以瀏覽、查詢和上載資源。
校園資源庫建設的過程及步驟
准備階段
成立校園資源庫建設領導小組
按學科分類以年級組為單位成立素材收集小組
對素材收集小組成員進行集中培訓，明確目的及掌握正確的收集方法
初步制定資源庫建設應用制度
實施階段
（1）在學校進行初步實驗。素材收集小組按要求搜集、整理，建立各學科的資源庫，定時上傳至學校資源庫，審核後正式入庫，隨時做好記錄。
（2）初步建立一套教師參與資源庫建設，應用資源庫的評估方案。
（3）完善豐富資源庫，形成一套適合本校教學實際的資源庫。建立一個用於拓展資源庫的「各教育站點鏈接的網頁及用於意見反饋、經驗交流」的論壇。
（4）加強教師培訓，在校園網的應用過程中，老師可以利用網路資源備課，豐富自己教學內容，學生也可以根據個人愛好、興趣瀏覽網上資源，提高教師的以下基本技能：①上網搜集下載教學資源能力。②自製適合本校教學特點的簡單課件的能力。③校內資源庫上傳、下載操作技能。
（5）建立考核機制，將教師對校園網的使用列入教師日常考核，從而鼓勵教師使用資源庫，對使用好的老師進行獎勵。
充分發揮資源庫資源開展教育教學活動
1、利用資源庫資源開展教學活動。
①完善教師的培養體系，由資源庫技術教師組織教師進行培訓，提高教師的認識水平和技術能力，幫助教師認識信息資源的特點，組織教師認真學習網路資源知識，掌握有關操作方法。
②根據自己的教學實際情況開展探究式教學、研究性學習、合作學習，培養學生自主獲取信息、辨別信息、處理加工信息的能力和創造性。由於資源庫內容全面，素材豐富，具有各學科的新思想、新理論、新技術，包括不同級別、不同年齡段教師的先進教學實踐經驗，啟發教師教學的新思路，充實豐富的教學素材，培養教師創新素質。
③利用資源庫中的資源對教師進行校本培訓，發揮骨幹教師的帶頭作用，樹立典型。把教師的先進教學經驗上傳到資源庫中，使每位教師及時地學習到別人的教學經驗，了解和掌握教育教學信息，提高自己的工作能力。
④利用網路資源沖浪，汲取精華實行改革創新。現在我校基本上每個辦公室和教室都有計算機網路終端，使網路無處不有，教師可以自由在網上沖浪，在網上自由交流自己的教學經驗，汲取別人的優點，改進自己的工作，每位教師在注冊後可以進入學校的論壇發表自己對教學工作的認識，發表自己的看法。
⑤組織教師開展利用資源庫中的資源開展評優課比賽，考察教師在教學過程中怎樣讓資源庫中的資源在教學過程中發揮更好的作用從而提高課堂效率，如課件、案例、試題試卷等，使教師在教學過程中少走彎路，為教學工作的堂堂清、日日清創造時間保障，以達到周周清、月月清，完成好教師的教學工作
2、充分利用資源庫中的資源對學生開展德育教育活動。
⑴開展豐富多彩的德育活動
教育需要改革，網路改變教育。網路不僅正在改變我校的教育觀念、教學模式，也進一步拓寬了我校德育工作的渠道。我校教師可以充分利用資源庫中的德育資源，拓寬學生獲取知識的渠道、開闊學生的視野、啟迪學生的智慧、提升學生的道德境界。
① 發揮資源庫的資源作用，營造良好育人氛圍
在資源庫中將開設「學生之聲」、「名師指點」、 「咨詢服務」、「校園生活」、「請您留言」、「觀摩鑒賞」、「活動天地」 「家庭教育」、「班主任」、「我的博客」等許多欄目，鼓勵學生道出自己的迷茫與困惑。學校領導和老師在網上主動與學生交流、溝通，解答學生和家長提出的各種問題，學生和家長也可在網上與學校領導、老師就各種問題展開討論，使互聯網真正成為架在學校與家長、學生之間的橋梁，發揮著其特有的德育功能。在網上「活動天地」中組織開展多種形式的活動。如：觀看愛國影片、欣賞健康歌曲、讀書教育徵文、交流活動後的感想、推薦自己喜歡的文章等。從而營造網上主流文化，引導網路文化發展。
②利用資源庫資源，強化班集體建設，促進德育工作的開展。
根據學校資源庫資源開展的德育活動，作為班主任可以通過互聯網，實現高度的資源共享，可以迅速從網上搜索到自己所需的資源；通過互聯網實現快速的信息傳播，能夠在第一時間知道世界上發生的大事，掌握教育動態。更有力地對學生實施德育教育。
正確引導學生瀏覽和運用資源庫種資源的方法，組織學生根據這些資源開展有意義的活動，以此來提高班集體的向心力；利用網上查閱資料、提取整理等,用power point製作成了幻燈片，開展生動活潑的小學生生活指導課和主題隊活動；在網上建立自己的博客，方便自己和同學或老師的交流。
⑵開展形式多樣的班主任培訓
①班主任可以通過網上學習，擴大自己的視野，提高理論水平，博採眾長，使每位班主任教師及時地學習到別人的教育經驗，從而不斷改進自己的德育觀念，提高自己的工作能力。
②學校及時將一些班主任的優秀教育案例、上級有關指示精神等傳輸給每位班主任。
③班主任可以利用網上資源來開展班級活動。如：觀摩他人的小學生生活指導課、下載一些德育課件等。
④班主任在獲取他人信息的同時，可以在網上交流自己的教育經驗，起到互相促進，互相提高的作用。
⑶充分利於家校聯系，形成家校教育的合力。
我們在網上為家長們提供學校的最新動態、介紹教育孩子的經驗，讓家長們聆聽孩子們的心聲，交流家長教育孩子的心得，及時與家長溝通，了解學生在家中的一些表現，解答家長教育孩子的疑問和困惑。
⑷加強學生的心理健康教育 。
為學生開設心理知識論壇，為學生排憂解惑，突出對學生進行情感教育、性格教育、耐挫教育、人際關系教育等,培養學生的健康心理和健全人格。
①幫助學生解答生活中遇到的又難於啟齒的心理問題，通過網路咨詢解答，使學生樂於接受。
②為學生提供心理健康教育知識，解析一些生活案例。
③為學生提供簡單易懂的青春期健康知識，幫助其健康成長。
⑤ 專業技能鑒定庫如何建設及實施
一、嚴格執行標准，保證鑒定質量
國家職業技能標準是鑒定工作的依據。嚴格執行國家職業技能標準是搞好鑒定工作的前提。從鑒定報名的資格審查開始，不符合標准要求條件的不予報名，充分體現了標准面前一律平等的公平原則。培訓工作按照「先培訓，後鑒定；不培訓，不鑒定」的原則嚴格要求，特別注意培訓教材和培訓教師的挑選，確保培訓質量。同時嚴肅培訓紀律，對無故缺課、曠課的學員視同培訓不合格。為使理論考試不走過場，各鑒定站在科學安排考場的同時，還要在考生進入考場時嚴格核對准考證和身份證，從根本上杜絕了替考現象的發生。寶鋼、武鋼、鞍鋼、首鋼等企業還專門購置了監控設備，在理論考試時派專人在中控室嚴密監控各考場的動態，這樣不僅可以避免考生作弊，還可以考察監考老師的工作態度。實操考核一般在生產一線進行，選擇在不影響生產正常進行的設備和時間開展鑒定工作，考評員一絲不苟地履行職責，考生的技能水平得到了真實體現。為了提高鑒定工作效率和減少人為因素對考生成績的影響，寶鋼、武鋼、首鋼、唐鋼等企業還建立了計算機考場，進行理論考試無紙化嘗試。他們請專業技術人員改造題型、增加考試題量，既不降低標准要求，又能考核出考生的真實水平，高效環保，受到了考生的歡迎。
二、強化質量手段，規范鑒定行為
按照《職業技能鑒定規定》的要求，建立健全規章制度是規范鑒定行為的有力保障。我們從嚴格執行規章制度入手，認真抓好每一個鑒定環節。為了改善技能人才、特別是高技能人才的管理環境，不斷提高鑒定工作科學管理水平，我們兩次更新了管理系統軟體，不僅提高了工作效率，也為高技能人才的管理提供有效的平台。鞍鋼、首鋼、唐鋼等單位已基本實現了計算機管理，從報名、培訓、安排考場、實施考核直至最後考核成績登錄，完全在區域網上解決。唐鋼的做法是充分發揮計算機的功能，將培訓的相關內容公布在網上，便於學員隨時進行復習和自學，這些時間計入培訓總學時。
組建一支合格的考評人員隊伍，這是鑒定工作的重點之一，直接關繫到鑒定工作質量。多年來，我中心始終堅持嚴格審查企業推薦人選的資質，深入企業按規定進行考評人員培訓、考核工作。同時，我們還開展了考評人員深度培訓工作。按專業（職業）組織考評人員和專職培訓教師，聘請參與編寫修訂國家職業技能標準的專家做主講老師，深入解讀國家職業技能標准，在理解標準的基礎上討論培訓和鑒定過程中的重點和難點問題，找出有效的解決辦法。在培訓過程中還進行現場演示，讓受訓學員聽得懂、學得會、看得見、摸得著，學員反映非常「解渴」。
培訓教材的開發一直是我中心的一項重點工作。隨著國家職業技能標准修訂工作的逐步完成，在中國鋼鐵工業協會的大力支持下，成立了冶金行業特有職業鑒定培訓教材編審委員會，建立了八個專業編寫委員會，現已全面啟動教材編寫工作。國家題庫的修訂工作將與教材的出版發行同步進行，使之更加符合冶金企業不斷發展的需要，滿足企業對鑒定工作深入開展的需求。
借鑒職業技能鑒定機構質量管理體系認證的技術方法、結合鑒定站評估工作最新要求，做好鑒定站質量評估。通過檢查評估，鼓勵鑒定站積極推行質量管理體系建設，逐步建立和完善職業技能鑒定機構自我控制、持續改進工作機制，不斷提升鑒定工作質量。
我們堅持每兩年召開一次全行業鑒定工作會議制度。在總結工作、交流經驗、查找不足的同時，找出解決辦法，提出下一步工作目標；在表彰先進單位和先進個人的同時，促進全行業鑒定工作健康發展，開創新局面。
三、根據形勢需要和企業需求，搭建行業技能人才信息統計平台
信息統計工作是一項非常重要的工作，通過詳盡地分析統計數據，不僅可以全面了解行業技能人才的實際情況，還能為上級主管部門和企業完善技能人才發展規劃提供可靠依據。鋼鐵行業作為一個大行業，國有鋼鐵企業作為各地區的龍頭企業，必須重點研究如何做好本行業、本企業的技能人才信息收集、整理、分析為主要內容的統計分析工作，以適應新形勢對技能人才培養工作的要求。為此，我中心在上級主管部門的大力支持和幫助下，聘請專家按照人力資源和社會保障部的要求，結合冶金行業特點和需要，重新設計技能人才信息管理軟體。軟體極大地提高了工作效率，操作靈活簡便，收集信息全面，有利於進行分類統計、分析、對比和使用，是企業進行人力資源規劃和管理的有力平台和助手。
我中心作為冶金行業技能人才信息量最大最全，數據最准確的統計機構，工作任務之一就是結合「十二五」期間鋼鐵行業產業升級和技術進步對技能人才的需求，根據《我國鋼鐵工業「十二五」人才發展戰略研究》的要求，研究信息統計工作更高的工作目標和實現方式。進一步完善信息工作基礎建設，為信息資源的開發利用做好基礎數據的收集、整理、核實工作，確保准確無誤，使我們的信息數據成為高質量的信息產品。
四、加強服務意識，拓寬工作思路
「服務企業、服務基層，想企業所想、急企業所急」一直是冶金鑒定中心的工作原則。如何提高服務質量和水平，幫助企業解決那些想辦又辦不了、辦不到的實際困難；不斷提高鑒定工作質量，進一步推進冶金行業鑒定工作健康發展，是我們重點考慮的問題。為此，2011年我們准備開展三項試點工作：
一是實行實際操作考核由中心派遣考評人員到實操現場，同本企業考評人員共同進行考評的制度。為此，我們有針對性地選擇部分職業（工種），由鑒定中心派遣行業內其他鑒定站責任心強且有豐富工作經驗的考評人員對實際操作考核進行考評工作。
二是建立冶金行業高技能人才示範性培訓基地。要解決好由企業自行組織培訓、培訓質量不易考察的問題，建立行業示範性培訓基地勢在必行。行業示範性培訓基地建設工作由中心統一組織領導，重點突出高技能人才培養模式、培養內容、培養方式及培養效果等方面的示範性，不斷提升高技能人才培養質量；突出實訓裝備的高標准和實訓水平的先進性，搭建面向全行業提供高技能實訓和鑒定服務的公共平台。中心選派生產一線的工程技術人員和優秀教師授課，選擇具有豐富實踐經驗的高技能人才擔任實操培訓指導教師，使受訓學員通過正規培訓，學到新知識，掌握硬本領。同時，用規范的培訓帶動整個行業培訓工作上層次，上水平，健康發展。目前，示範性培訓基地實施方案、申報審批程序、評估檢查辦法等一系列文件正在制定中。
三是建立冶金行業高技能人才發展基金制度。隨著《國家中長期人才發展規劃綱要（2010-2020年）》的實施，高技能人才隊伍建設越來越受到企業的高度重視。作為下一步工作重點，我中心立足於推動企業健全和完善培養、選拔、使用、激勵高技能人才的工作體系，形成有利於高技能人才成長和發揮作用的制度環境和社會氛圍，帶動技能勞動者隊伍整體素質的提高和發展壯大。為做好這項工作，建立高技能人才發展基金十分必要。基金堅持取之於民、用之於民的原則，主要用於組織行業專家進行專題調研、經驗交流、參觀學習等，還可對貢獻突出的企業鑒定站給予獎勵，以調動企業參與鑒定工作的積極性，利用先進單位的示範作用，帶動和促進整個行業的鑒定工作深入開展。
⑥ 如何做好教材發行
一、密切關注基礎教育改革的動態，充分掌握教材發行體制改革的政策，是做好教學用書發行工作的前提。
1、改革文件的主要內容有：①降低中小學教材價格,按照保本微利的原則,以行業平均成本和5%的成本利潤為基礎,核定教材印張絕對金額。②加強教材價格的管理和監督，整頓教材編寫出版和發行環節的秩序。③推廣使用經濟適應型教材，在農村地區和經濟欠發達的城鎮推廣使用黑白版教材。④制定教材的版式標准，對教材的版面、字體、字型大小、紙張質量等做出具體明確的規定。⑤加強對中小學教輔材料的管理，堅決糾正教輔材料過多過濫的狀況，減輕中小學生過重的課業負擔和家長的經濟負擔。⑥嚴厲打擊教材教輔的盜版盜印和非法出版教學用書的活動。⑦深化教材管理體制改革，建立與素質教育相適應的教材編寫核准制度，改革教材出版發行體制，改革教材價格管理體制。⑧明確規定中小學教輔類圖書的出版實行分級管理、專業分工的原則；選題須經新聞出版部署和當地省級新聞出版行政部門審批；必須由國家或省級書刊定點單位印刷；出版發行部門不得強迫學校組織征訂或隨教材搭售中小學教輔教材類圖書；不能租賃給非出版單位；任何非出版單位和個人不得編印、出版、發行供學生有償使用的各類圖書及輔導材料。
2、中小學教材發行工作是一項關繫到社會穩定和人才培養的重要工作。政策性強，牽涉面廣，我們要認真學習體會中央有關中小學教材出版發行體制改革精神，加深對做好教材發行工作重要性的認識，把握政策規定，密切關注改革動態，及時掌握發展情況，研究改革中出版的新情況、新問題，採取有效的應對措施。對各地貫徹實施中小學教材出版發行體制改革方案中出現的新情況要及時反饋，及時解決，避免出現負面影響。
二、積極營造一個良好的外部環境，充分發揮新華書店整體優勢，確保新華書店教材發行的主渠道地位。
在教材發行中，新華書店要爭取當地領導部門的支持，密切與教育部門的配合，營造良好的教材發行環境。在年初召開的全省2002年秋季教材征訂工作會議上，新華書店與教育部門首次兩家聯合召開會議，開創了良好的工作局面。我們要珍惜與教育部門建立的合作關系，規范教材發行管理，理順教材發行渠道，做好服務教育的工作。特別是在目前教材市場競爭激烈的情況下，我們一定要保持清醒的頭腦，各基層書店一定要以大局利益為重，克服小集體利益意識，嚴禁違規操作，讓利不讓市場，只有這樣才能壯大我們的事業，才能面對新的挑戰。正如省店董事長張士寶同志在會議上講的那樣，要從講政治的高度抓好教材教輔的發行工作，強化服務意識，提高業務水平，堅持一把手工程，樹立一盤棋思想，在工作中多與教育部門交流，爭取他們的支持幫助，努力開創教材教輔發行工作的新局面。
三、教材使用的多元化，為我們提出了許多新的課題，這就要求我們充分認識教材征訂中的嚴肅性、復雜性、重要性。
1、隨著基礎教育改革的不斷深入，新老課程並存使用，老課程老教材在我省的使用仍將持續9-10年。根據省教委要求，目前新教材都提倡一個標准，多種版本的原則。教材的選用是一個非常嚴肅的行為，是在省教委制定的教學目錄范圍內，各地根據自己的實際情況選定教材。教材的選用將逐步推向市場，這對我們的征訂工作必將提出新的要求。我們要始終牢記「學生利益高於一切」。省教育廳杜希福處長在今年的教材征訂會議上講：「教材的多元化，決不是教材的地方化，各級教育部門及中小學校不得以任何形式組織學生購買《中小學教學用書目錄》以外的圖書。」我們各級書店應積極配合教育部門，嚴格按照省教委的實驗教材目錄進行征訂發行，面對一種教材多個版本，我們要有高度的責任心，對本地區使用的教材充分了解，做到心中有數。
2、要注意觀察總結近幾年教材市場的需求變化。我們現行的中小學教材發行體制是「課前到書，人手一冊」。但老師和學生要求把「課前到書」改到「假前到書」，這樣老師可以利用假期備課，學生可以提前預習。可見過去堅持了幾十年的體制，已暴露出了一些不足。社會在進步，教育在改革，我們的教材出版發行體制也要擺脫舊觀念，引進市場競爭機制，提高教材的出版發行質量。
3、面對教學改革出現的新情況、新問題，要積極採取有效措施，加大服務力度。目前，有些基層店仍存在著教材零庫存現象，學生課本丟失或損壞後很難買到，給學生家長帶來了極大的不便。有的教材存在印裝質量問題，雖然我們承諾調換，但由於基層店備存不足，做不到及時調換。這就說明我們的社會服務和售後服務沒有到位。由於每年高一擴招學生和畢業班學生趕教學進度，在預訂教材上非常盲目。面對這一現象，如果掌握不好政策，缺少對當地教學計劃的了解，缺乏與教育部門的溝通，我們的工作就顯得非常被動。所以要改革工作方法，走出去深入學校，了解招生計劃信息，做好教材教輔的宣傳推薦，加強門市零售，流動供應工作，滿足學生家長的需求，提高預訂准確率和配套供應率。加強備貨、添訂、調劑工作，要創造條件送書到校，為學校解決實際困難，以優質的服務取勝。
四、積極應對外部環境對書店造成的沖擊，不斷開拓新市場，迎接新挑戰。
教材發行工作是關系新華書店生存和發展的經濟基礎，要不斷開拓教學用書市場，尋找教材發行新的增長點。新華書店長期依照計劃搞教材發行，對計劃外教材的需求備貨不足，對民辦學校、社會辦學教材供應仍是弱點。要做好社會辦學、成人教育、幹部培訓教材的征訂發行工作。重視素質教育類出版物發行，加大音像教材征訂的開發力度，把教輔征訂發行工作作為今後工作的重點來抓。對將要試行的教材發行招標要高度重視，完善教材供應，樹立良好的形象，要向社會承諾，全方位提高服務質量，以信譽第一，誠信為本，充分發揮新華書店集團優勢，積極參與市場競爭，使我們的教材發行工作再上一個新台階。
⑦ 假幣寄存發行庫的工作要求
假幣處置權屬於中國人民銀行，上海總部，各分行、營業管理部，省會(首府)城市中心支行，深圳市中心支行(以下簡稱各分支機構)具體負責轄內假幣處置工作。
假幣實物是指待銷毀的假幣。假幣樣張是指經總行審批同意，具有一定代表性需要留作樣本的假幣。
假幣樣張由總行統一管理。假幣資料是指有一定保留價值，可作為本部門分析、研究、培訓、宣傳等之用的假幣。假幣留置是指在本地區第一次發現，可向總行申請作為假幣樣張的假幣。
⑧ 銀行是支行大還是分行大怎麼區分
對於這個問題，這個其實沒有分得特別清楚，大多數時候都是差不多的，只有在特別的情況才會有所不同。但是，如果不是銀行這個體系裡面，就沒有什麼必要去了解。
我恰好在支行和分行都干過，我來說說我在支行和分行的工作感受吧，通過我的感受來幫助題主了解分行和支行的區別。
剛入銀行，我同大部分銀行人一樣，先從支行櫃員開始干起。
支行地位最高的官是支行長，地位最低的崗位是櫃員。中間不高不低的就是那群客戶經理。他們當中又分為公司客戶經理和零售客戶經理。這群客戶經理肩負著直接為銀行創造效益的職責，多半都趾高氣揚，公司客戶經理更甚。在支行幾乎每一個人的工資都與這家支行的業績掛鉤。沒有業績壓力的櫃員也是如此。櫃員的工資都是在三五千元，如果他們想要將工資提高到七八千元，就只能不停的拉可以這么說：在支行，支行長就是所有支行員工最大的靠山。你的工資待遇與支行長有著非常大的關系。如果支行長能力比較弱，那就將熊熊一窩了，相反，如果支行長的能力比較強，整個支行從上到下都會散發著「金色」的光芒。
後來我實在是無法與支行長建立極親密的工作關系。再加上，我認識到如果將自己的命運寄託到支行長身上，對我個人的發展是極為不利的。後來我通過行內競聘來到了分行。進入分行，我像是換了一個單位一樣，工作情況與之前大為不同。
在分行，我做的是產品經理的崗位。這個崗位是干什麼的呢？用官方的話講，分行產品經理的工作主要是營銷推動。實際上，這個崗位就是條線領導眾多秘書中的一個。
分行存在的意義就是管理支行。每個產品經理都對接幾家支行。名義上是管理，其實就是轉培訓和數據統計，任務分配加激勵方案。我們這些人員的工資與管理支行的業績大體相關，但也不是強相關。
我們的考核機制是80%在日常工作，20%才在於管理支行的業績。也就是說，這個月，我負責的產品，我管理的支行，業績再差，我的大部分收入還是有的。旱澇保收說的就是我們這群人。
分行的工作氛圍遠比支行要壓抑。在支行，沒有事情就可以下班回家了，因為一切看業績。在分行，沒有事情也建議在行里待著，因為分行是弱業績考核，重工時打分。領導會根據一名員工的工作時長來判斷這名員工的努力程度。
所以，這個就是可以這樣來區分。