Ⅰ 服裝店給顧客發簡訊內容怎麼寫,要求簡短、易懂、吸引人
1、推出新款時簡訊內容模板
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2、節日促銷簡訊內容模板
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Ⅱ 大學生服裝店創業計劃書怎麼寫
其實,我覺得你需要的或許只是一份策劃書的模板而已,內容的話,用自己的是最好的啦~
創業計劃書 :
是創業者計劃創立的業務的書面摘要。
它用以描述與擬創辦企業相關的內外部環境條件和要素特點,為業務的發展提供指示圖和衡量業務進展情況的標准。
通常創業計劃是市場營銷、財務、生產、人力資源等職能計劃的綜合。
寫好創業計劃書要思考的問題:
(一)關注產品
(二)敢於競爭
(三)了解市場
(四)表明行動的方針
(五)展示你的管理隊伍
(六)出色的計劃摘要
二、創業計劃書的內容
一般來說,在創業計劃書中應該包括創業的種類、資金規劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標、財務預估、行銷策略、可能風險評估、創業的動機、股東名冊、預定員工人數、具體內容一般包括以下十一個方面:
(一)封面
封面的設計要有審美觀和藝術性,一個好的封面會使閱讀者產生最初的好感,形成良好的第一印象。
(二)計劃摘要
它是濃縮了的創業計劃書的精華。
計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目瞭然,以便讀者能在最短的時間內評審計劃並作出判斷。
計劃摘要一般包括以下內容:
公司介紹;
管理者及其組織;
主要產品和業務范圍;
市場概貌;
營銷策略;
銷售計劃;
生產管理計劃;
財務計劃;
資金需求狀況等。
摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業的不同之處
(三)企業介紹
這部分的目的不是描述整個計劃,也不是提供另外一個概要,而是對你的公司作出介紹,因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰略目標。
(四)行業分析
在行業分析中,應該正確評價所選行業的基本特點、競爭狀況以及未來的發展趨勢等內容。
關於行業分析的典型問題:
(1)該行業發展程度如何?現在的發展動態如何?
(2)創新和技術進步在該行業扮演著一個怎樣的角色?
(3)該行業的總銷售額有多少?總收入為多少?發展趨勢怎樣?
(4)價格趨向如何?
(5)經濟發展對該行業的影響程度如何?政府是如何影響該行業的?
(6)是什麼因素決定著它的發展?
(7)競爭的本質是什麼?你將採取什麼樣的戰略?
(8)進入該行業的障礙是什麼?你將如何克服?該行業典型的回報率有多少?
(五)產品(服務)介紹
產品介紹應包括以下內容:產品的概念、性能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發過程;發展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利等。
在產品(服務)介紹部分,企業家要對產品(服務)做出詳細的說明,說明要准確,也要通俗易懂,使不是專業人員的投資者也能明白。一般地,產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。
(六)人員及組織結構
在企業的生產活動中,存在著人力資源管理、技術管理、財務管理、作業管理、產品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個環節。
因為社會發展到今天,人已經成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創造性決定的。企業要管理好這種資源,更是要遵循科學的原則和方法。
在創業計劃書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業中的職務和責任,他們過去的詳細經歷及背景。此外,在這部分創業計劃書中,還應對公司結構做一簡要介紹,包括:公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
經驗和過去的成功比學位更有說服力。如果你准備把一個特別重要的位置留給一個沒有經驗的人,你一定要給出充分的理由。
(七)市場預測
應包括以下內容:
1、需求進行預測;
2、市場預測市場現狀綜述;
3、競爭廠商概覽;
4、目標顧客和目標市場;
5、本企業產品的市場地位等。
(八)營銷策略
對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。
在創業計劃書中,營銷策略應包括以下內容:
(1)市場機構和營銷渠道的選擇;
(2)營銷隊伍和管理;
(3)促銷計劃和廣告策略;
(4)價格決策。
(九)製造計劃
創業計劃書中的生產製造計劃應包括以下內容:
1、產品製造和技術設備現狀;
2、新產品投產計劃;
3、技術提升和設備更新的要求;
4、質量控制和質量改進計劃。
(十)財務規劃
財務規劃一般要包括以下內容:
其中重點是現金流量表、資產負債表以及損益表的制備。
流動資金是企業的生命線,因此企業在初創或擴張時,對流動資金需要預先有周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制;
損益表反映的是企業的盈利狀況,它是企業在一段時間運作後的經營結果; 資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況,投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。
十一)風險與風險管理
(1)你的公司在市場、競爭和技術方面都有哪些基本的風險?
(2)你准備怎樣應付這些風險?
(3)就你看來,你的公司還有一些什麼樣的附加機會?
(4)在你的資本基礎上如何進行擴展?
(5)在最好和最壞情形下,你的五年計劃表現如何?
如果你的估計不那麼准確,應該估計出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話,對你的關鍵性參數做最好和最壞的設定。
三、創業計劃書的編寫步驟
准備創業方案是一個展望項目的未來前景、細致探索其中的合理思路、確認實施項目所需的各種必要資源、再尋求所需支持的過程。
需要注意的是,並非任何創業方案都要完全包括上述大綱中的全部內容。創業內容不同,相互之間差異也就很大。
第一階段:經驗學習
第二階段:創業構思
第三階段:市場調研
第四階段:方案起草
創業方案全文
寫好全文,加上封面,將整個創業要點抽出來寫成提要,然後要按下面的順序將全套創業方案排列起來:
(1)市場機遇與謀略;
(2)經營管理;
(3)經營團隊;
(4)財務預算;
(5)其他與聽眾有直接關系的;信息和材料,如企業創始人、潛在投資人,甚至家庭成員和配偶。
第五階段:最後修飾階段
首先,根據你的報告,把最主要的東西做成一個1—2頁的摘要,放在前面。其次,檢查一下,千萬不要有錯別字之類的錯誤,否則別人對你是否做事嚴謹會懷疑的。最後,設計一個漂亮的封面,編寫目錄與頁碼,然後列印、裝訂成冊。
第六階段:檢查
可以從以下幾個方面加以檢查:
(1)你的創業計劃書是否顯示出你具有管理公司的經驗。
(2)你的創業計劃書是否顯示了你有能力償還借款。
(3)你的創業計劃書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。
(4)你的創業計劃書是否容易被投資者所領會。創業計劃書應該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個章節。還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現實的。
(5)你的創業計劃書中是否有計劃摘要並放在了最前面,計劃摘要相當於公司創業計劃書的封面,投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣,計劃摘要應寫得引人人勝。
(6)你的創業計劃書是否在文法上全部正確。
(7)你的創業計劃書能否打消投資者對產品(服務)的疑慮。
如果需要,你可以准備一件產品模型。
希望對你有所幫助~
Ⅲ 服裝店促銷活動怎麼做才能吸引人氣
馬上就到五一假期了,不少服裝都推出了相應的促銷活動,但一個成功的促銷活動並不簡單以節日為背景就可以了,還需要有一定的技巧,那麼,2019年服裝實體店五一促銷活動要注意哪些問題呢?五一服裝店促銷活動中的廣告語又該怎麼寫呢?
慎用「暴力」主題直白不是暴力,一些企業在促銷活動主題中喜歡用「抄底」「瘋狂」「1折起」等以削價為主要意思的詞彙,然而需要注意的是,並不是這些宣傳主題就能夠打動消費者,促銷既要考慮活動期間的銷售盈利,也要考慮活動之後的平常銷售及品牌形象。過於「暴力」的促銷主題,可能影響消費者對品牌的信任,大部分消費者希望自己能夠從商家促銷中得到實惠,又不希望被貼上「愛便宜、搶尾貨」的標簽,因此,一定要綜合分析自身品牌與產品定位,切忌盲目「暴力」包裝。
不只是「標題黨」促銷活動不能只是希望於「標題制勝」,尤其不能杜撰一些名不副實的促銷主題,企圖通過一些招眼的促銷標題先「忽悠」顧客進店。活動的成敗是一個系統的流程管控,涉及方方面面,標題只是一個「餌」,「感恩」等之類的詞語包裝,即是此道理。
逆向思維,避免「扎堆」促銷主題「撞車」屢見不鮮,一旦活動本身沒有太多亮點,很容易被顧客忘記,甚至記錯了「東家」,比如中秋、國慶期間,促銷主題大多圍繞「國慶、中秋」做文章,扎堆現象嚴重,雖然想搭節假日喜慶的風,但也容易因為沒有特點而被淹沒。因此,不妨逆向思維一下,制定一個有別於主流的活動主題。
直白應對顧客利益需求如果促銷活動本身就是血拚價格,沒有其它噱頭,那麼一定要將活動給顧客創造的最大利益點提煉出來並作為宣傳主題。如返現方式,則以「最高返現XX元」作為宣傳點更有吸引力,但,如果把返現讓利轉化成消費者利益點,變成「最高可省XX元」,則又更能打動消費者。
情感容易打動顧客情感營銷之所以受消費者認可,是因為它在能夠滿足消費者對產品本身特定需求、優惠購買希望的同時,還能夠打動消費者在某一方面情感上的訴求,形成共鳴,建立持久的關系,既而形成消費習慣或品牌忠誠度。促銷主題情感化,實際上是指主題應該具有一定文化性,如一些企業在促銷主題上,喜歡用「圓夢計劃」。五一促銷,一般的服裝店都會在這個節日搞搞活動的,因此在店鋪扎堆促銷的時期,選擇一個好的吸引人的促銷主題,對於服裝店來說是非常重要的,它關系著整個促銷的成敗。
常規的五一服裝促銷語方式
1.五一勞動節,購物滿多少元,贈送禮品。可以選一些新穎奇特的禮品贈送,返券和返現是比較實惠的,比如你一件衣服原來賣150,現在你賣200反50現金。
2.贈送會員資格的促銷。為了積累一些老顧客,在五一期間進行會員資格的促銷也是很有效果的。例如,購物滿300元,成為金卡會員,獲贈精美禮品一份和X品牌化妝品一支;購物滿600元,成為鑽石卡會員,獲贈精美禮品一份和X品牌化妝品一套等等。
醒目而個性的廣告促銷語在這個強調個性的年代,很多促銷語如果有創意,有個性,肯定能夠在第一時間吸引消費者的眼球,帶來眾多的客流。以下就是幾個經典的五一服裝促銷語。
1.「站在街頭看美女,不如走進店內陪美女。」這樣的廣告語言適合比較個性而潮流的服裝店使用。
2.「外面太熱,進來脫吧。我們擁有足夠的試衣間!」足夠搶眼的廣告語,適合大型的服裝商場。
3.「本店獨家推出五一七彩套裝,用色彩渲染你的五一假期!」適合店裡衣服顏色鮮亮的服裝店。
Ⅳ 關於鞋子的端午促銷主題,幫我想兩個吧!
端午節服裝促銷方案(超強版)請你參考下,看對你促銷鞋子有否啟發。 營銷促進方案(需區分價格促銷和增加價值促銷根據不同時間段執行) 須注意:任何銷售促進活動都必須有主題,沒有主題的銷售促進活動將會 被消費者視為清倉甩賣類型的活動,將對品牌產生直接深刻的影響。 1、服裝店端午節促銷方案大全之現金折扣 解釋:打折是在營銷促進活動中運用最多的手段,現金折扣在實際運用中更多的是購買前讓消費者知道產品所能產生的折讓。而在購買過程後提供的折扣更能吸引消費者的心理,加強消費者對品牌的親近感。 方案一:在終端公示並直接在購買時體現現金折扣,例店慶七折特價。 方案二:不在終端公示而在消費者產生購買意向後給予意外的現金折扣。 方案三:將產品分為形像款,主銷款,促銷款三種類型。只對促銷款開辟專區進行現金折扣活動,以避免大范圍的損害品牌形像。 方案四:舉辦「一季一次,特價銷售」季末銷售活動,通過一年兩次的主題打折活動,給予消費者以大品牌季末打折可以佔到便宜的感受而非清倉拋售這樣的感覺。 2、服裝店促銷方案大全之試用樣品/免費試用 解釋:試用樣品/免費試用這一形式更多的目的是為了讓沒穿用過家居服或對本品牌不曾有過了解的消費者進行嘗試性使用,並通過嘗試性使用成為常顧客。此活動的另外一個目的是增強品牌的公信力。 方案一:以「新家居、新生活、新享受」為主題提前公示在約定好的某一天限定數量消費者(如當天前100名)交等值零售價格獲得佰倫世家約定款家居服一套試穿,試穿期(如一周)末不滿意者無條件退貨。 方案二:在某個特別節日(如教師節)針對適應我產品消費的某類特別目標消費群體(如大學女教師)推出的主題活動(如尊師重教),前十名給予免費贈送。並提附加要求(可被宣傳)在隨後的品牌宣傳中加以運用。 方案三:以「誰是最窈窕的美麗女人」為主題進行特別消費者尋找。在終端陳列特別製作的腰細身高的家居服形像產品,進行消費者試穿。在約定的日子集中前期合適的入圍者評選出最優勝者,除送給其此件產品外,另外免費供應其在身材未發生變化前的所有家居服(每季一套)。 3、服裝店促銷方案大全之優惠券 優惠券促銷的目的包括了銷售促進的三大目標,和現金折扣有所區別的是,它能更多的吸引沒有計劃購買家居服飾的消費者尋找到確定活動的終端進行消費。 方案一:在目標消費群集中的地方(如寫字樓)進行每個單位有限額度的(如兩張)有限時間的(如本周末)優惠券派發,並結合優惠券派發新產品說明,爭取新顧客。 方案二:大型百貨商場門前的產品小單頁發放可結合優惠券活動,雖有短期實際銷售效果,但對品牌會造成傷害。一般不建議使用此種方式,除非競爭導向趨向於激烈的價格競爭。 方案三:可與適應產品品味的地區性購物雜志聯系,認可該雜志所做的優惠券,並進行產品銷售。 4、服裝店促銷方案大全之特價包裝 特價包的目的是為了增強產品價格及形像競爭優勢,主要包括減價包和組合包兩種形式。 方案一:情侶家居服(新婚夫妻)組合包。在一定時期內(如情人節時間段),購買情侶家家居服組合(情侶裝或兩套紅裝),可獲贈禮品(不要降價)。 方案二:季節組合包。事先組合好的同類型不同季節的產品組合或顧客現場搭配。例:春季購買時,凡購春季+夏季各一款,組成季節組合包裝,即獲贈禮品(不要降價)。 方案三:普通的特價組合包。二件給以價格折讓,三件即給以更大價格折讓。 5、服裝店促銷方案大全之贈品 買贈是除現金折扣外應用最多的一種銷售促進活動方式,活動形式多種多樣極富變化性。目前眾多品牌運用的普通的買贈手段越來越難以引起消費者的關注。在贈品促進這一環節,要最多注意的是贈品的選擇,好的贈品方式可以讓消費者因為贈品而感覺物超所值選擇產品。 方案一:在某些確定的特價產品品種中,進行買一套即送任選另一套的特價活動。 方案二:進行買即贈的活動。贈品的選擇以與家居服飾相關的產品為宜。如拖鞋/紙巾綉花包/精美桌布/靠墊等家居用品。 方案三:「尋找真鑽家居服」活動。在某些鑲嵌水鑽的產品系列中進行產品組合,在確定的幾款主推產品的外包裝貼上不幹膠即刮式獎貼,內註明「中獎」「謝謝」字樣,中獎產品即有鑲嵌真鑽一顆。此活動即可有效提升品牌定位,更可引發消費者對品牌的關注。 方案四:「買即贈二十萬」購買正價家居服產品,即送家庭保險一份,保額二十萬,成本十元。 6、服裝店促銷方案大全之重復光顧獎勵 重復光顧獎顧是為了吸引固定品牌消費者的一種手段。通常以貴賓卡的形式體現。 方案一:購物即送貴賓卡,首次一套不享受貴賓卡折扣,購物兩套以上者即全部享受貴賓卡折扣。 方案二:對於持簽名貴賓卡消費的顧客,每次給予折扣優惠或給予家居小禮品贈送(形式任選)。同時,錄入貴賓卡客戶資料,有大型活動或新款產品可手機簡訊群發通知消費者參加活動。(忠實客戶的培養非常重要,在我們目前產品設計力占優勢的情況下,可帶來相當不錯的口碑反應及帶來其它消費者。) 7、服裝店促銷方案大全之產品保證/價值承諾(服務) 產品保證的目的是為了通過承諾堅定消費者對品牌的信心,進而產生消費。產品保證/價值承諾的主要實踐手段通過服務體現。 方案一:如發生激烈價格競爭的局面,舉行「買的有禮」活動,含義有二:除贈送一定小禮品外,另外承諾在本終端購買任何家居服飾如有降價給予一定補償(現金或禮品)。說明:對於時尚個性化產品,消費者有時更多關注的不是價格便宜而是在一段時間內的消費是否有吃虧。理解好消費者的心理,對我們的銷售促進活動將會非常有效 方案二:專賣店承諾本終端產品性價比是目前市面上最高的,如發現有高於本終端同樣的產品,給予價差補償。說明:雖然是一句難於執行的空頭承諾,但有時敢於大膽的說出來,對消費者也是一種心理上的促動。 方案三:商場「夏季新品先穿為快」活動,可與「組合包」活動相結合,同時承諾在夏季的銷售旺季(例六一前),如有降價,給以價差補償。說明:充分利用消費者求新佔便宜的心理,引導消費者進行先行產品購買,將我們的產品銷售期有效提前,搶占市場份額。 8、服裝店促銷方案大全之聯合促銷 聯合促銷的目的是為了通過不同品牌產品間的相互銷售促進優惠活動來促進消費者購買行為的發生,進而帶動銷售並對聯合促銷的品牌產生相關聯的好處。對佰倫世家家居服飾來講,與其它大品牌成熟產品的聯合促銷將會有效帶動產品銷量及品牌形像的提升。 方案一:三八節購家居產品,憑吊牌可六折購買XX文胸;購XX文胸憑吊牌也可六折購佰倫世家產品。 方案二:購佰倫世家居服或派邦奴內衣即可獲贈對方品牌優惠抵扣券50元一張(或等值禮品),用於購買對方產品使用。 方案三:購羅萊家紡床上七件套獲贈佰倫世家家居服情侶裝一組,購佰倫世家家居服可獲贈羅萊三件套一套。 9、服裝店促銷方案大全之售點陳列和商品示範 通過售點陳列和商品示範,有效提高消費者對產品的感知度,進一步加強品牌親近感,增加銷售產生的機會。 方案一:服裝博覽會成都會議品牌在櫥窗內進行的真人模特家居生活靜態展 方案二:佰倫世家公司展廳內模擬居家實景進行的形像展示。 方案三:「家居服流行趨勢發布」在各地級市最大商場外的走秀活動,真實的展示產品風格及消費理念。並可配合其它銷售促進方式結合進行。 10、服裝店促銷方案大全之公益銷售促進活動 此活動的前提是獲得一個有威望的盟友,權威部門的認定,如民政局。 方案一:「為XX災區或學校捐助舊衣活動」凡持知名品牌家居服品牌前來捐獻的消費者,即可以七折價格購佰倫世家家居服;對持目標競爭對手產品(如佰倫世家的目標競爭對手為美標/秋鹿/達爾麗)前來捐獻的消費者,即可以六折價格購買佰倫世家家居服。此活動的目的是為了提升品牌公益形像,轉移部分其它品牌的消費者試用我司產品。 方案二:凡每購佰倫世家家居服產品一件,即有五元錢捐助地方民眾關心的焦點問題(捐助民政局進行四川旱災區救災工程)。 11、獎品(游戲、競賽、抽獎) 此活動是充分利用消費者的博彩心理及競爭心理,調動消費者參與到與產品及品牌有關的活動中來並促進產品銷售。 方案一:投飛鏢游戲。共投三次,算出投中環數,按一環一元錢計算,給以價格折讓。 方案二:凡購家居服一套,即獲得獎券一張,有機會獲得鑽石大獎或雙人海南之旅。 方案三:「十天購物,一天加倍」凡在活動期內購佰倫世家家居服,其中一天將會有機會獲得以購買原產品相同價格任選一件產品的機會 特別建議:對於運作商場的客戶,建議以商場模特走秀展示為主加以其它形式的組合銷售促進活動將最富有效果。 以上十一種活動形式中的各個方案可以根據實際競爭情況一加一組合,也可多組組合,這里就不一一敘述了,最重要的是,我們一定要有銷售促進方案的計劃性。我們希望廣大客戶能夠在銷售季節開始前就根據地區情況,按照每個周為一個銷售單元時間,進行銷售促進活動的組織與分類實施。
Ⅳ 服裝店怎麼做促銷活動
對於服裝店搞促銷活動來說,特別是比較大型的促銷活動,都需要一個很詳細的促銷活動方案。而想要促銷活動順利進行,就要把促銷活動方案細分化,要明確促銷活動各環節的負責人和完成時間,一般包括細化方案溝通、確立、經銷商溝通、貨源及贈品保障、培訓、宣傳物料配送跟蹤等。要求項目分解、細化、量化、時間控制等。具體包括如下:
01、裝扮
當節日成為我們生活必要的時候,節日消費隨之而滾動,那麼這波滾動的銷售當中如何引導客戶加入其中的消費浪潮,就需要對自己所表達的產品意願告訴消費者,比如送禮與喜慶的結合,節日折扣與贈品的結合,節日歡慶與特色的結合等等,這就需要對產品與之相關的各個方面進行包裝,也就是我們熟悉的裝扮,裝扮分為技術裝扮與服務裝扮兩種,技術裝扮指的是產品、檯面的裝扮,服務裝扮指的是環境、條件、人員等的裝扮,所以裝扮這個環節的意義非常重要,如何來運作,需要根據不同的節日與企業、商家而論。
02、促銷產品
產品的裝扮需要固定的,而不是隨心所欲,要根據產品針對的消費群體、消費目標、消費價值、消費周轉期、消費習慣來確定的,產品的消費群體比較簡單,符合什麼樣人的胃口,大眾化就可以了。消費目標主要是產品做什麼使用,其中促銷的使用含義要明確說明。消費價值經過包裝或者裝扮後的價值不可太高,要與一般的銷售產品持平,也是其中所表達的一種促銷意思。消費周轉期一般來看,節日消費周期不會太高,除非是固定使用的產品,但這個不需要裝扮,因此,節日消費的產品周期短,裝扮盡量簡潔明快。消費習慣就比較容易理解,南北差距地域差距將是主要的,因此,拷量不同區域的促銷方式在產品的包裝上需要表現出來,這個就是細節之處。
03、促銷檯面
現在的促銷檯面不僅僅包括產品的地堆、專櫃、專賣區域等,而是一項綜合的促銷平台,所以從平台這個角度看其延伸的區域就非常大了。企業買下商家的地堆或者專櫃的時候,布置好裡面的是一般常規的做法,盡量做到醒目、有節日氛圍,可以使用多種科技較高的手段來刺激消費者的眼球,聲、光、電等包裝的增加,將是對檯面的最好吸引。而延伸的角度看,促銷檯面需要有外圍的引導,比如門口、導購台、咨詢台、引導員等,多處需要標識產品的對象,集中延伸展示才是綜合促銷平台的著落點。
04、促銷環境
促銷環境有人為製造環境與整體環境互相作用的交織,才能夠顯示出環境的效應,我們知道好環境能夠創造效益,能夠對促銷的心情分數有著很大的幫助,所以在布置或選擇促銷環境的時候,對於人文環境的首選,越來越重視,那麼如何精選人文環境給予的促銷,需要對節日文化有比較大的了解,針對什麼樣的節日進行什麼樣的人文關懷,並促銷將是有機結合的最佳辦法,也是所要展示的很好文化平台。人文環境表現主要體現在不同文化的銷售背景上,產品與文化的結合將是需要第一考慮的,做到人文與產品銷售捆綁進行,這樣可以大大縮小與消費者購買時的親近接觸,達到完美效果。
05、促銷人員
對於促銷人員的裝扮這里著重需要提示的不是知識類型的准備,而是親和力的准備,我們知道促銷是瞬間的購買行為,比較感性,所以對於有好的親和力將是現代促銷技能的首要保證。對於如何裝扮促銷人員,需要對促銷人員有明確的要求,一是要規范使用標准親和力相關禮儀與必要的輔助目標;二是構建系統的產品促銷規程,注重對區域文化的建設性提煉;三是促進產品與消費者、產品與環境、產品與服務等多種態度有機利用;四是為自己找尋最佳的服務標准,度身定做是合理的促銷要求。
06、定性
促銷定性十分重要,有些時候我們對促銷的含義並不十分清楚,也就是無所謂促銷的分量很大,也就導致促銷看人氣而定,節日促銷的重要意義在於銷售是一個高潮,許多企業肯定不會放過,但真正到了促銷現場,我們就很難發現我們原來制定的促銷規定能夠有效執行的,往往是根據現場的情況來做的,雖然這樣做是沒有不可以的,但對於一個為節日促銷而故意設定的銷售局面將是徒勞的,有下面幾種情況發生變化,而最終的促銷流於傳統,沒有了特色,也就是促銷回歸到一般意義上。
所謂「行百里路,半九十」,關鍵就是贏在執行。一個好的促銷文案,如果不能執行到位,沒有相應的監控環節,也就只能是白紙一張,廢話連篇。
Ⅵ 商場雙12服裝方案活動策劃
給你提供一份活動策劃書的模板:
活動策劃方案應該包含以下最基本的內容:
一、策劃書名稱:盡可能具體的寫出策劃名稱,如「×年×月××大學××活動策劃書」,置於頁面中央,當然可以寫出正標題後將此作為副標題寫在下面。
二、 活動背景 :
這部分內容應根據策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述;具體項目有:基本情況簡介、主要執行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關目的動機。其次應說明問題的環境特徵,主要考慮環境的內在優勢、弱點、機會及威脅等因素,對其作好全面的分析(SWOT分析),將內容重點放在環境分析的各項因素上,對過去現在的情況進行詳細的描述,並通過對情況的預測制定計劃。如環境不明,則應該通過調查研究等方式進行分析加以補充。
三、 活動目的、意義和目標:
活動的目的、意義應用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚;在陳述目的要點時,該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義(經濟效益、社會利益、媒體效應等)都應該明確寫出。活動目標要具體化,並需要滿足重要性、可行性、時效性。
四、資源需要: 列出所需人力資源,物力資源,包括使用的地方,如教室或使用活動中心都詳細列出。可以列為已有資源和需要資源兩部分。
五、活動開展:
作為策劃的正文部分,表現方式要簡潔明了,使人容易理解,但表述方面要力求詳盡,寫出每一點能設想到的東西,沒有遺漏。在此部分中,不僅僅局限於用文字表述,也可適當加入統計圖表等;對策劃的各工作項目,應按照時間的先後順序排列,繪制實施時間表有助於方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明,執行的應變程序也應該在這部分加以考慮。
這里可以提供一些參考方面:會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協議、媒體支持、校園宣傳、廣告製作、主持、領導講話、司儀、會場服務、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯絡、技術支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現場氣氛調節、接送車輛、活動後清理人員、合影、餐飲招待、後續聯絡等。請根據實情自行調節。
六、經費預算: 活動的各項費用在根據實際情況進行具體、周密的計算後,用清晰明了的形式列出。
七、活動中應注意的問題及細節: 內外環境的變化,不可避免的會給方案的執行帶來一些不確定
性因素,因此,當環境變化時是否有應變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應急措施等也應在策劃中加以說明。
你可以根據你們商場服裝活動的具體事項進行填寫,更多的策劃書模板,你可以關注中國策劃人才網,希望對你有幫助。
Ⅶ 服裝銷售技巧
在銷售的時候,大家要怎麼樣成功的銷售自己的品牌呢?
服裝導購在銷售過程中會遇上各種問題,而常見的一點就是價格問題了。如何處理好價格問題,讓顧客爽快買單呢?其實處理價格問題的秘訣就是「價格閃躲」,客人在銷售前期提及價格的時候,我們首先要「價格閃躲」,閃躲到我們貨品的價值以及引導客人進入試穿的流程中去,慢慢地讓客人喜歡上我們衣服後,最後再來進行價格談判,才是對我們有利的。下面我們就來看看有什麼技巧吧。
客人說「錢沒帶那麼多」時,要主動提解決方案,切不要「放虎歸山」
服裝店裡一些很有可能成交的客人,在銷售的後期,突然表示「錢沒帶那麼多」,我發現這樣的客人還真不少,也許是實情,但我看很多是借口。這個時候很多的導購傻傻地來上一句:「我們這可以刷卡啊」,結果客人跑掉了。導購或者是聽信客人說過兩天來拿的話,輕易地放虎歸山了。
遇到這種情況最好的處理方法就是讓導購表示衣服可以給客人先打包,為客人留起來,只是需要客人交納少許的定金。
即使沒有辦法留下定金,也不要那麼容易地「放虎歸山」,服務的導購拿出一個本子來,表示我們有為客人保留衣服的義務,我們要做一個登記手續——記錄下客人的姓名、固定電話、手機、家庭住址等等。
銷售過程中常需配合作戰
導購在服裝銷售過程中,提貨、照看等共同完成銷售這些方面的簡單配合自不必說了,這里介紹某地方一個服裝店,銷售中如何巧妙配合的案例,大家可以結合自己的銷售也想些好技巧出來。
在香港,有兩個兄弟開了一家專做男士服裝的店面,包括按客人需求定做服裝的業務。
看這兄弟倆如何配合做銷售的。
每當負責銷售的弟弟在幫一個新客人鏡子前試衣服的時候,他會首先告訴客人,他自己的耳朵聽力有點問題。所以,當他和客人交流時,就不斷地要求客人講的聲音大一點。
一旦客人找到一套自己稱心的衣服詢問價錢的時候,他都會走進後面的房間,把做裁縫的哥哥叫出來,說:「店長,這套衣服多少錢?」他哥哥就放下手裡的活,抬起頭打量一下衣服就說:「那套漂亮純羊毛套裝啊,3800塊」,弟弟假裝沒聽清,再問一遍,而哥哥再次回答「3800塊」,此時,作銷售的弟弟回到客人身邊,對客人說:「他要1800塊」。
這時候,許多人都會趕快把這套衣服買下來,在那個「可憐的聾子」弟弟發現「錯誤」之前,帶上「自己天上掉下來的餡餅」急忙離開。
這只是技巧方面的案例,不是叫大家去這么賣服裝。更多是激發大家集思廣益,多多總結,讓自己服裝銷售中多出一些協調作戰的技能。
客人買單之後,導購人員切忌說「謝謝」
在現實的服裝的銷售技巧中,我發現很多導購在成交之後,抑制不住內心的喜悅,感激不盡的樣子對客人說:「謝謝」。各位,導購說「謝謝」,這是什麼意思,我們的貨品就那麼不值錢、沒有價值,好像是客人幫很大的忙才買的。這是個錯誤,其實有很多那些買不少東西的客人在離開服裝店的時候,滿心歡喜地對我們的導購說「謝謝你」,因為這來自我們耐心周到的服務、物超所值的貨品。
對於成交的客人說謝謝,是絕對的錯誤,是對自身品牌和貨品的不自信,會引發客人不好的想像。應該說什麼?應該贊美他,祝賀他,恭喜她。
「回去穿上這條裙子,立刻顯現您的曲線美,穿得好下次帶上朋友一起再來」。
不要懼怕客人投訴,這是讓他成為你老客戶的「天賜良機」
服裝店的導購看見客人拿著衣服,甚至摔在桌子上,來投訴要求退貨的時候,有的導購就害怕,結果沒有處理好,在店裡站著吵架,處理結果不說,光生意、形象不知道影響了多少。僅僅提醒我們服裝銷售的導購,遇到投訴,就是「天賜良機」——再次銷售的機會來了。
Ⅷ 活動策劃書 模板
策劃書模板:
1.策劃書名稱
盡可能具體的寫出策劃名稱,如「×年×月××大學××活動策劃書」,置於頁面中央,當然可以寫出正標題後將此作為副標題寫在下面。
2.活動背景
這部分內容應根據策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述;具體項目有:基本情況簡介、主要執行對象、狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關目的動機。其次應說明問題的環境特徵,主要考慮環境的內在優勢、弱點、機會及威脅等因素,對其作好全面的分析(SWOT分析),將內容重點放在環境分析的各項因素上,對過去現在的情況進行詳細的描述,並通過對情況的預測制定計劃。如環境不明,則應該通過調查研究等方式進行分析加以補充。
3.活動目的、意義和目標
活動的目的、意義應用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚;在陳述目的要點時,該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義(經濟效益、社會利益、媒體效應等)都應該明確寫出。活動目標要具體化,並需要滿足重要性、可行性、時效性。
4.資源需要
列出所需人力資源,物力資源,包括使用的地方,如教室或使用活動中心都詳細列出。可以列為已有資源和需要資源兩部分。
5.活動開展
作為策劃的正文部分,表現方式要簡潔明了,使人容易理解,但表述方面要力求詳盡,寫出每一點能設想到的東西,沒有遺漏。在此部分中,不僅僅局限於用文字表述,也可適當加入統計圖表等;對策劃的各工作項目,應按照時間的先後順序排列,繪制實施時間表有助於方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明,執行的應變程序也應該在這部分加以考慮。
6.這里可以提供一些參考方面:會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協議、媒體支持、校園宣傳、廣告製作、主持、領導講話、司儀、會場服務、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯絡、技術支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現場氣氛調節、接送車輛、活動後清理人員、合影、餐飲招待、後續聯絡等。請根據實情自行調節。
7.經費預算
活動的各項費用在根據實際情況進行具體、周密的計算後,用清晰明了的形式列出。
8.活動中應注意的問題及細節
內外環境的變化,不可避免的會給方案的執行帶來一些不確定性因素,因此,當環境變化時是否有應變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應急措施等也應在策劃中加以說明。
9.活動負責人及主要參與者
註明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位(如果是小組策劃應註明小組名稱、負責人)。
範文:
一、活動背景:
值此xx裝飾公司成立2周年之際,為答謝社會各界及消費者對公司的兩年來 的支持與厚愛,在此舉辦xx家裝盛典,故活動地點選擇xxx步行街。
xxx位處xxx步行街中心,有新一佳、國美等國內外知名商場,隨著「xxx步行街的日益興起」,它將成為xx城區發展的最活躍商業及休閑游樂購物的區域。
目前,xxx第一期已從本月2號開始陸續交房,也有少部分業主開始裝修。平均每天交房為4套,預計一期到交房應到五月份。
二、活動思路:
借xx裝飾公司成立兩周年之際,答謝新老客戶,舉辦現場促銷活動。xx年x月xx日,xxx一期開始交房,業主將陸續拿到房子,屆時將掀起家裝消費高潮。藉此契機,xx裝飾公司配合該樓盤交房x、x月時, 在xxx一期現場布展,為業主提供家裝免費咨詢、家裝材料展示促銷等活動,公司將與業主面對面交流,達到銷售目的。
整個活動將分為「精品樣板看房直通車」、「裝修咨詢盛會」、「超級優惠酬賓」三個部分進行。
三、活動目的:
1、提高公司的知名度和美譽度,擴大公司在業內的影響力;
2、作為xx公司成立兩周年慶典活動,一方面向消費者宣傳家裝知識;一方面通 過的超級優惠酬賓形式答謝老客戶對xx的厚愛,增強xx的美譽並形成新的人際傳播達到增加現場客流的目的。
3、通過活動收集客戶資料,擴大公司的客戶群體;
4、通過活動,為公司創造直接的經濟收益。
四、活動內容:
活動主題:「xx家裝盛典——『xx』兩周年慶典」
活動口號:精心、細心、貼心、零距離服務
活動時間:20xx年x月xx日-x月xx日
活動地點:xxx步行街廣場
參與對象:所有市民
具體內容:
1、裝修咨詢盛會
(1)創意:介紹常識、剖析家裝,讓消費者明白消費、放心託付!
(2)內容及目的:
①用專業的知識,群眾語言的講解家裝,介紹家裝常識,讓消費者明白如何更好的裝修房子。
②分析目前裝飾行業正規、品牌裝飾公司與小企業和裝修「游擊隊」的本質區別(如後期服務、質量)。
③介紹xx裝飾公司的幾種裝修模式和收費標准,讓業主明白錢到底花到哪裡去,讓消費者更加安心、放心、舒心。
④揭示目前裝飾、建材行業的黑暗面,提醒消費者注意,同時展示xx裝飾公司是如何做的,增加消費者對公司的信任度,有利於消費者的最終簽單!
(3)活動現場:
作品展示:作品置於業主就座位置的兩側,呈扇面展示。作品上面有設計效果圖和實景圖進行比較,註明設計說明和業主的基本情況,房型和裝修投資額,整體(包括軟裝飾、燈具、家居)的價格說明。
活動策劃(Activity Planning)活動策劃是提高市場佔有率的有效行為,如果是一份創意突出,而且具有良好的可執行性和可操作性的活動策劃案,無論對於企業的知名度,還是對於品牌的美譽度,都將起到積極的提高作用。活動策劃案是相對於市場策劃案而言的,嚴格地說它是從屬與市場策劃案的,他們是互相聯系,相輔相成的。
它們都從屬與企業的整體市場營銷思想和模式,只有在此前提下做出的市場策劃案和活動策劃案才是具有整體性和延續性的廣告行為,也只有這樣,才能夠使受眾群體一個同意的品牌文化內涵,而活動策劃案也只有遵從整體市場策劃案的思路,才能夠使企業保持穩定的市場銷售額。
Ⅸ 客人說衣服貴,該怎麼回答,最好詳細點
在服裝店鋪經營中導購經常會遇到顧客覺得店內的服裝太貴,但其實價格已經很合理了,那麼面對顧客說貴了的情況,我們的導購該怎麼樣才能合理解決呢?今天小編就來分享六種解決方案讓顧客成交。
六、銷售情景6:價格已經到底線了,但客戶還是狠命殺價
●錯誤應對:
1 、價錢我們已經讓到位了,不能再讓了
2、再讓我們就沒錢賺了
3、我銷售人員只有這個許可權給您這個價了
●問題診斷:
有時不是客戶不相信價格,而是找不到「買單」的台階。本案中銷售人員的三種回答都存在一個共同的問題:直白而且對立的話語容易使銷售人員和客戶雙方都陷入不肯讓步的死胡同。
●營銷策略:
一個優秀的銷售人員除了了解客戶外在的需求更要了解客戶的內在需求。客戶需要購買物美價廉的商品,這是每個銷售人員者明白的常識,但是客戶除了有花最少錢買最好東西的需求外,還有渴望被尊重、被表揚,渴望安全感的需求卻不是每個銷售人員都能領悟的。本案中的銷售人員激發和滿足客戶的潛在需求是本案成功的關鍵。
例如:去年十月份我在安徽蕪湖培訓期間,一家服裝賣場,有一對年輕夫妻想買一款衣服,但是因20塊錢討價還價相持不下,一直到晚上六點鍾都沒有成交。這時候我聽到那位女士輕聲地自言自語地說道:就20塊錢,讓掉算了,天都黑了,肚子都餓死了。當時的我聽到這句話後,就立即吩咐另一位店員到旁邊小店去買一袋餅干,我親手將餅干遞給那位女士,對她說:價錢不是最重要的,健康更重要,別把胃餓壞了,先吃點餅干再說。當那位女士吃了三片餅干後,就再也沒有堅持討價還價了,三分鍾之內順利成交。
本案真實地說明了,客戶表面上是在討價還價,實際上他是想通過討價還價來證明自己是聰明的消費者並通過這種行為尋找一種安全感。通過尋找一個公平的價格來悍衛自己應有的被尊重的地位。而我在恰當的時候,給了他關心和尊重,當客戶得到了這種需求後,20塊錢的討價還價就瞬間顯得不重要了。
●營銷語言模板:
銷售人員:先生,我非常理解您!我也是消費者,我知道消費者掙錢也不容易,最怕就是買到一個根本不值那麼多錢的東西。先生您放心,如果您買回家發現這款商品我們給您的價格比別人貴了,我們雙倍把錢退給您!如果先生還是不信的話,我可以寫個證明給您。好啦,買賣雙方相互信任才是最重要的,先生,您到這邊來,我先教您填三包卡。
銷售人員:看得出來先生您是個特別會當家過日子的人。買東西也好,生活也好,就應該像先生一樣,每分錢都該花在刀口上。如果給您的價格還有一分錢可以商量的餘地,我一定不會讓先生為難的。也請先生能理解我們,其實現在我們賺錢也不容易,競爭越來越激烈,利潤越來越薄。可能先生沒有想到我們在這里賣東西也是有經營成本的,去掉一大堆的成本和費用,我們能掙到的錢可以說是真正意義上的薄利多銷了,最關鍵的是我們還要承擔先生這一件商品以後的售後服務,三包期內好多項目都是免費的,但對我們來說都是有成本的。所以先生您買的不是一件商品而是一種信任,好啦,您跟我到這邊來一下,我先教您填下三包卡,這樣以後售後就有保障了。
●做銷售時的成交常見問題:
1. 客戶很有意向購買我們的產品,然而我們的銷售人員還在喋喋不休,等到嘗試成交的時候客戶再說:我在考慮.考慮.。結果是客戶一去不復返。
2. 客戶的要求很明確,我們的產品他也滿意。在成交那一瞬間,因為價格問題,無法達成一致,不了了之。
3. 客戶對我們提供的方案沒有大的問題,唯獨提出一些瑕疵,而談到價格問題,或者刁難銷售人員,銷售人員要麼被顧客引導,或者我所是從,導致該成交卻沒有成交。
4.客戶對我們的品牌和產品很喜歡,而且已經決定購買,但是對價格不滿意想要便宜,而我們的銷售人員沒有把握好自己,價格放的太快,讓顧客沒感覺佔到便宜,導致成交後顧客到驗收產品時雞蛋里挑骨頭,為售後服務埋下隱患。
●怎麼辦呢??
在公司,「今天你簽單嗎?」這是很多銷售員見面時相互問候的一句口頭禪,很多銷售員朋友知道未成交一切等於零,成交高於一切,然而成交後和客戶的關系比成交前更好這是所以銷售員的終極目的。但是很多銷售員不清楚這些簡單的道理,要麼沒有成交,要麼成交後沒有和客戶的關系變好,導致很多售後服務,更不用說以後的再成交。很多朋友就開始問了,那如何做到成交,如何做到和客戶快樂成交呢?
●筆者在六年的門店終端銷售中總結出來的快樂成交法,或許能對一線的銷售員朋友們有少許幫助。
1⑴、如何逼單(假定成交)在什麼情況下假定成交?
可能這個時候有導購朋友開始問我,在什麼時候假定成交呢?我的回答是:當我站在一個即將聽我推薦產品的顧客前,我就假定自己會做成這筆生意。我甚至假設最初讓我碰釘子的客戶,將來會變成我的重要客戶。我們身邊有很多假定成交的例子:例如你到酒店吃飯,服務員通常會問你是喝啤酒還是白酒呢?這個問題有兩個假設:第一,你要喝酒;第二,你要喝他們酒店的酒。
●假定、假定、再假定
你不能像初入行新手一樣,到了要簽單的時候才假定這筆生意會成功。而是在每次談判中,你要一遍一遍地假定你會成交,客戶也會開始假定他將要購買你的產品。更重要大家知道中國的消費者,不喜歡把自己真實的想法告訴銷售員。而我們的銷售人員只有知道顧客的真實想法,才能對症下葯,解決顧客的異議,最終完成交易。根據我終端一線八年工作經驗,我喜歡用逼單的方法來逼出顧客的真實異議,最後解決他的問題完成成交。可怕的是很多銷售員朋友,單沒有簽下來,而且不知道顧客為什麼拒接他。
2⑵、逼單(假定成交)常用語;
在逼單時,銷售員朋友可以運用一些話語。以下這幾則正確和錯誤話語,供朋友們對比參考:
●正確的說法。
「請把名字簽在這里。」
「你同意後。請在這里簽字,寫用力一點,因為裡面有三份復寫紙。」
「麻煩你確認一下」
「我要恭喜你做了明智的決定」
「麻煩你過來辦一下手續」
「你是刷卡還是現金付賬」
●錯誤的說法;
「你今天能訂嗎?」
「在這邊來交錢吧?」(在成交時特別提醒銷售員朋友們不要說「錢」這個字。)
「謝謝你的購買」
「你買回去絕對好看,好用」
●在你運用這些正確的逼單的話語時有三種情況發生:
第一;顧客馬上成交;
第二;顧客找一些借口馬上離開專賣店;
第三;顧客說出他真實的想法,例如:顧客會說:」我覺得貴了」或者說:我要和我的**商量一下」,「我還要到別處比較一下」等等。
成交其實很簡單,記住這一句話:要求,要求,再要求。要求就是成交的關鍵。大多數人在結束銷售的時候根本不敢要求,你想想看你做銷售的時候每一次都有要求嗎?沒有。我要求你每一次銷售結束的時候都必須要求顧客成交。每一次,要求一次還不行,還要第二次。他說no還不行。還要第三次。他一定會說no的,我跟你保證。你還要有第四次第五次以後才有可能拿到生意
第三部分:實用小技巧
顧客進門就喊貴,我們的銷售人員該如何處理呢?對於這個問題,我覺得「嫌貨才是買貨人」這句話同樣適用,很多顧客如果真的覺得你家的價格太貴,他通常會偷偷地看一下你的價格標簽,如果產品標價過高達不到他的心理預期的話,他根本連價格都不問掉頭就走,因為這樣的顧客根本就不是你的目標客戶,他不具備這樣的購買力。
重點來了:凡是願意說貴的顧客,雖然嘴上說貴,實際上卻有一定的購買力,因此門店銷售人員要有足夠的自信來處理這樣的問題。那麼,在門店銷售的過程中,都有哪些方法可以輕松化解這個異議呢?
一、轉移話題法
是的,先生,我也覺得有點貴,可是話說回來了,您一輩子能裝幾回修選幾回傢具呢?所以,您得先看看產品是不是自己喜歡的,東西不喜歡的話,白送給您您也不要啊。
這樣的處理方法是在把顧客從對價格的關註上轉移到對產品的關註上,然後用價值塑造的方法告訴顧客我們的產品貴在哪裡,為什麼貴。
二、借力打力法
是的,先生,確實挺貴的,正是因為貴您才需要了解一下,這樣您才知道它為什麼貴,就算您不買的話,也方便您出去比較產品啊。
對於您產品的購買來說,或許顧客並不是很懂(很可能他只是在網上單純的比了價格),所以在便宜和貴之間,顧客並沒有真正的概念,這時候講出產品的「賣點」、優點或者店面自己能提供給客戶的服務。客戶明白後,極大可能有一點能打動客戶,讓產品賣一個高價。
三、霧里看花法
先生,是這樣的,我們的這款產品是800*800的價格是450元,同樣的產品600*600的只要430元,得看您家客廳要鋪多少磚,鋪多大規格的。
那英曾經唱過一首歌,歌詞中寫道「借我一雙慧眼吧」不要「霧里看花水中望月」,作為銷售人員在這里其實並沒有直接回答顧客的問題,而是給顧客遮上了慧眼採取了「模糊報價」的策略,因為顧客剛剛進門就說「貴」,可能就是隨口一說,我們的銷售人員沒必要過於糾結,當你用模糊報價時,顧客有點暈了,也就跟著你看產品去了。
四、順勢而為法
先生,你是說我們的這款產品貴嗎?我們家的產品高、中、低端都有,不知道您是想看個什麼樣的產品?
顧客說貴很多時候是一種習慣,特別是剛進門的顧客,可是這位銷售人員可沒把顧客的一句口頭禪當成玩笑,而是認真地跟顧客討論您要什麼樣的產品,我們家高、中、低端都有,這樣的說法反而讓顧客有點不好意思了,因為他就是隨便一說,店員卻當成真的了。
五、隱喻回應法
是的,先生,確實我們的價格挺貴的,不過您不可能用一台QQ的價格買一輛寶馬車回去啊?
這個是我比較喜歡的處理方法之一,面對客戶進門就喊貴,用隱喻的方法告訴顧客,影響產品的因素有很多,即使同樣的款式、同樣的產品質量,可是光品牌的差異就可能相差好幾倍,你要買的是產品使用功能還是產品情感功能呢,如果是使用功能的話我們確實沒有優勢,但是要是講品牌我們倒是可以討論一下了。
六、直接反駁法
貴嗎?您覺得我們的產品哪裡貴呢?您了解我們的產品嗎?
這樣的直接反問法適用於那些比較資深的導購員,因為一旦顧客對您的競爭對手有所了解,張嘴說出了你們家和別人比為什麼貴了,你得有應對的方法,如果你對對手的情況一無所知的話,這樣的反問顯然會弄巧成拙。
Ⅹ 服裝活動策劃方案
年終歲尾,各種活動眼花繚亂,怎麼樣才能在小鎮上吸引眼球呢,下面我說一版下我的想法!
首先,小鎮權上人民收入水平應該還是可以的,收入水平的高低,決定了你的衣服銷售好不好,那麼促銷的重點在於價格上,你的衣服是品牌的,所以無需擔心質量的問題,保障價格的優勢才是王道。現在大部分的商店也是這么做的,價格打折,返現金券,還有什麼買一件幾折,買兩件幾折,這些都是我們好多人都在用的,可以很明顯的看到實惠!但是我們這么做,別人也在這么做,所以你呢還要推出一些不一樣的地方,那麼不一樣的地方怎麼做呢,我想前期的大量宣傳是非常必要的,宣傳力度要足夠大,宣傳的方式要多種多樣。
其次,讓顧客購物購出感覺,怎麼個感覺發呢,多買兩件吧,過了這個村,沒這個店了,再不買就賣光了,就是這個感覺,好多東西你還得自己發揮聰明才智啊!畢竟你是老闆,東西是你的,我們都不了解情況!
最後,賺一比好錢!只要大家看到真的實惠啦,老百姓願意掏錢!