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營銷團隊建設方案

發布時間:2022-07-28 01:08:10

『壹』 如何書寫團隊建設方案

團隊建設計劃,包括團隊建設目標(人數規模,業績標准),人員招聘計劃(各階段人員招聘職位數量及方式),人員培訓計劃(各階段人員培訓內容,方式,達成效果等),團隊任務目標計劃,團隊日常管理計劃(例會,質詢會等),團隊活動計劃(比如周末聚餐,爬山,K歌等),團隊激勵計劃(激勵方案等)
優秀的團隊里,每個一人都優秀。在這種情況下,團隊領導的日常工作就是對區域市場的營銷任務進行規劃、指導、監督。要發揮團隊每一個成員的潛力體現到團隊合作的高度 二制度建設與執行 無規矩不成方圓,制度的建設可以規范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論,而不是團隊領導自己決定。它的內容包括:日常考勤制度、會議制度。 1、考勤制度,目的是了保證工作時間。內容包括辦公室考勤與出差考勤。 2、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學習平台。內容是周例會、月例會、公司例會。 三個人與團隊共同進步 一個優秀的團隊,應給隊員提供個人的發展平台。合理的人員流動,是非常必要的。在我的團隊有優秀的人才,團隊就應給他激勵的考核。在這個時候,本人就應該向公司推薦人才,並給予培訓指導。一個優秀的團隊應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業規劃跟團隊業績相結合。二制度完善 1常做業務培訓 業務團隊的最理想狀態就是無論監督與否無論領導在與不在都會主動按照公司的要求去做事。業務團隊做事與否並不在於工作的易與難,而是在於會不會做,知不知道該怎麼做,因此經常的業務培訓也就成了管理團隊的首要工作,每個業務員都必須經過培訓合格後才能上崗,因為只有團隊成員精通了業務才有可能會去按照公司的要求去做。 2詳細制定工作計劃 業務團隊下來渠道都要開展自己的業務,最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成,完善的工作計劃都完成了業績自然也就出來了。否則大部分業務都是想到哪裡做到哪裡,抓不到工作的重心,既費時又費力,還看不到成績。 3對工作進行過程式控制制 計劃不是給領導看的,而是需要去執行的,不要以為你的計劃做好業務就好了,事實上很多業務做計劃就是為了應付領導,到月末總結時或簡單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責任,所以領導者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監督、控制。 4不定期進行市場指導 三團隊文化建設. 團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員願意把自己的才能奉獻給團隊,以爭取取得良好的業績。學習也是團隊文化建設的重要內容,共同學習,共同進步。學習公司的銷售政策、學習新產品知識、學習彼此優勢等。只有學習型的團隊才能取得好的業績。,因為學習的態度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,是溝通的需要。

『貳』 營銷團隊建設方案怎麼寫

團隊建設規劃:

1、建立團隊文化的四點要素

(1)成就的認同。

(2)任務圓滿完成時回大方的贊美。答

(3)給應得的人真正的升遷機會。

(4)目標達成時的金錢獎勵。

2、建立共同目標觀念

(1)每個團隊的成員必須相信,當公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當項目運作順利時,他們也是贏家。

(2)安排有贏家的善意競爭,但如果達成目標的話,就不要有犧牲者。

(3)內部競爭是健康的,不是特別指明某個業務員對抗另一個業務員。

(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優缺點。

(5)花時間在一起工作,是建立同胞友愛的最好途徑。

『叄』 營銷團隊建設方案

建設宗旨: 團隊建設的核心是參與。團隊的參與特徵體現在團隊的會議上,團隊中每一個成員都能敞開心扉,沒有任何顧忌的發表自己的意見,在一種和諧的氛圍中,群策群力研究解決問題的方案。實踐中,有效銷售團隊的一個基本特點是創新,應把創新視作銷售團隊的靈魂。銷售團隊的創新主要是在思想上的創新,行為上的創新。
團隊定位與總體目標:團隊必須有一個一致期望實現的願景。
團隊建設規劃:
1、建立團隊文化的四點要素
(1)成就的認同。
(2)任務圓滿完成時大方的贊美。
(3)給應得的人真正的升遷機會。
(4)目標達成時的金錢獎勵。
2、建立共同目標觀念
(1)每個團隊的成員必須相信,當公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當項目運作順利時,他們也是贏家。
(2)安排有贏家的善意競爭,但如果達成目標的話,就不要有犧牲者。
(3)內部競爭是健康的,不是特別指明某個業務員對抗另一個業務員。
(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優缺點。
(5)花時間在一起工作,是建立同胞友愛的最好途徑。
營銷中心組織結構:運營部、銷售部。
機構組成:
運營部,人員構架:開發部門,負責人1,成員3—5人;
維護部門,負責人1,成員15人左右;
銷售部,人員構架:負責人1,成員25—30人。
部門職責:
運營部主要負責終端的開發、管理、策劃、執行。
銷售部負責溝通客戶、聯系客戶,執行公司決議以及產品推廣工作。
溝通機制:
包括公司領導與員工直接溝通,市場與市場之間的溝通、市場與技術部之間的溝通,策劃人員與市場與技術部的溝通。溝通要形成一種制度化、規范化。 在公司內部要有一個溝通的規范,也就是說用什麼樣的方式,什麼樣的格式,什麼樣的語言要有一個規范一個統一,這樣就不會產生因不同的溝通方式之間產生信息差別。其中合理化建議就需要形成一種制度,讓其成為一種制度化、規范化的公司內部溝通渠道,使廣大員工能夠直接參與管理,下情上達,與管理者保持實質性的溝通,使公司內部的各種意見能夠以公開、正面、肯定的形式表達或宣洩出來,從而提高公司內部信息溝通的管理水平。員工對公司有任何的建議還可通過寫信和撥打電話來反饋。公司管理層把合理化建議進行規范,繼而形成了一種制度,有利於本公司的企業文化建設。
團隊職能:
1.運營策劃
在總經理的帶領下由運營部制定相關策劃方案、管理制度、執行策略,並以書面形式成文,以供各部門嚴格執行。並在實踐過程中逐步改進、完善。
2.執行推廣
經各部門分工合作、相互協調執行相關方案文件,在執行過程中及時發現問題,找出原因商討對策。
3.銷售
通過各種資源渠道如人脈資源、網路資源等收集關於有利於公司產品銷售的相關客戶信息,整合上報,從而展開針對性的銷售,提高簽單率。

『肆』 如何組建銷售團隊

如何組建一支銷售團隊?

有人說,銷售人才是企業的「金山」,有人用「三分天下有其二」來形容銷售隊伍的重要性。無一不說明銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而,這支隊伍流動性最大,如何使自己的銷售團隊擁有旺盛的戰鬥力,是企業一直想解決的問題。
而銷售團隊的管理,從管理學抽象的「計劃、組織、選拔、指導和控制」,到工作中總體的團隊組建、宣揚使命感和計劃、消除遇到的障礙、聽取各方面反饋、維護團隊的穩定、保持正確的判斷、養成樂觀的態度……再具體至銷售任務分配、銷售區域及行業劃分、客戶經理和工程師的搭配、每周每月每季的業務回顧、銷售業績預測管理等,都有章可循,有書可查。但綱舉目張,銷售團隊的管理其實關鍵還在人的管理,尤其是如何培養和引導每一個銷售人員(客戶經理)發揮出最大的戰鬥力。 銷售團隊的有效管理
銷售管理主要由三大部分組成:產品管理、客戶管理、銷售隊伍管理。無論企業擁有優質的產品,還是制定了正確的銷售策略,最終產品能否順利銷售出去,銷售策略能否得以正確地貫徹實施,關鍵在於銷售隊伍的管理,在銷售管理中,人是銷售的核心力量。如何建立一支能征善戰的銷售隊伍,並實施有效的管理,這是激烈的市場競爭中永遠立於不敗之地的根本所在。通過提升銷售團隊的銷售業績,達成銷售目標。
加強銷售團隊建設,提升團隊業績、提升銷售業績的根本是建立精英銷售團隊,分析企業中銷售代表的業績分布,大致會有下列三種型態:我們從企業的銷售績效分析中可以看出,較多企業的業績分布多屬於I類型態——精英代表(主管)型,即銷售業績主要由少數銷售代表(或主管)達成較大比例,可能是20%的銷售代表(或主管)達成公司80%的銷售業績;II類型態,屬於常規正態分布,業績與銷售代表呈均態分布,企業應「抓兩頭,帶中間」,努力提高優秀銷售代表的比例,同時淘汰業績很差的銷售代表;III類型態屬於精英團隊型,這是企業追求的理想狀態,銷售代表人人業績卓越。I類型態的不足是部分精英銷售代表難以駕御,易居功自傲,一旦流失,對企業造成的損失很大,我們應努力將優秀傑出銷售代表的成功經驗共享,「克隆」更多的優秀銷售代表,提升銷售代表能力和業績的「均勻度」。使企業由I型態向III型態過渡。 想要建立有效率的團隊,就必須塑造追求卓越的企業文化,企業文化與團隊榮枯互為因果。團隊成員之間能夠取長補短,相互信任,相互支援,同舟共濟,變阻力為助力,變助力為合力。有效利用銷售績效檢討會,進行頭腦風暴,全體銷售代表都可為某位銷售代表的客戶集體會診,集思廣益、群策群力,因此每位銷售代表都不是單打獨斗、各自為戰,而是在每位銷售代表身後都有一隻團隊在支持他,他擁有一個智囊團,凝聚團隊的智慧。 激勵管理
銷售激勵制度的改革有其必然性,也跟當前的市場有關。培訓還可以創造一個環境,讓人在這里釋放出最高潛能,實現最高價值,更大地調動銷售員工隊伍的積極性,更合理地調節收入分配。
銷售隊伍中有一些同志,混一天是一天,業務上不來,還有基本工資領,有些同志認為,不完成銷售額沒關系,有基本工資,沒有功勞也有苦勞嘛。實際上,這部分同志在過著不勞而獲、分享他人勞動成果的日子。
合理的激勵體系體現了多勞多得,不勞無獲的原則,實行高收入、高要求、高風險的考核原則。對銷售人員採取費用包乾的方式進行考核,給銷售人員最大的業務提成,給銷售人員最大的權力。一個好的機制可以培養出一支能乾的銷售隊伍,並且培養出一片新的產品市場。應該說這是一種「能人政策」。
高能股份公司總經理謝宏認為,考核銷售員的形式有三種。一種是老式的固定工資形式,跟銷售業績關系不大。二是小承包式,即基本工資加少量業務額提成。三是費用包干制,即個人收人與銷售業績完全掛鉤。這是一種具有前瞻性的銷售制度,銷售要發展,就得有得力的銷售隊伍,需要全面的懂產品、會找市場信息、會促銷、能簽定合同的銷售經理。
激勵銷售士氣的主要措施是:獎金與績效掛鉤,賞罰公平,晉升,理念強化培訓等。 銷售追蹤
目前對銷售代錶行動的追蹤方式,大多數公司以電話追蹤和突擊檢查為主,從幾家公司的銷售管理分析中筆者了解到,公司採用電話追蹤和行動計劃的效果比較好,但是表單的設計對銷售人員的管理有著相當大的影響。
為加強銷售行動追蹤,各企業建立了各種表格、表單,要求銷售代表填定,一方面銷售代表是否堅持認真、實事求是填寫,另一方面,銷售表單提供的資訊是否得到銷售主管的正確運用,作為追蹤和決策的參考。僅通過表格、表單、報告來追蹤銷售代表的行動是不夠的,還要進行面對面的溝通,了解銷售代表的思想動態變化。了解銷售代表業績未能達成的深層次原因,以便制定解決問題的正確的應對措施。 銷售隊伍的管理、控制的效果並不理想銷售主管主要是通過電話追蹤,了解銷售代表的行蹤,只能解決「出勤不出工」問題,卻未能有效解決「出工不出力」、「出力不出活」問題。 銷售代表心態管理
市場競爭日趨激烈,加之市場的不景氣,都增加了銷售代表的挫折感,不同的公司、不同的銷售代表、不同時期存在不同的心態問題,通常而言,影響銷售代表的心態和士氣的主要因素是激勵機制,激勵政策的激勵力度不夠或獎罰不明,或獎勵政策不兌現、未能落實到位;面對競爭激烈的市場信心不足、有畏難情緒;對於經營業績差的公司,銷售代表容易對企業的前途感到悲觀失望,積極性不高,得過且過,凝聚力差。 公司銷售心態調查主要有以下項目: 1.目前銷售代表的心態情況 2.激勵機制不夠 3.激勵力度是否足夠
4.信心是否不足,是否有畏難情緒 5.與其他公司是否有攀比情況
6.是否存在能幹則干、不能幹則走的心態 7.對企業發展有沒有信心 8.積極性高否,是否得過且過 9.有沒有矛盾、不穩定的情緒 10.有沒有危機感、責任感
11.調整心態主要措施家庭是否存在困難 12.市場蕭條對情緒有何影響 13.主管是否言出必行 14. 心態存在的問題 15.心態不好的主要原因 16.激勵措施是否不到位 17.政策變化頻繁 18.獎罰公平情況 19.對前途是否迷茫
20.對現實不滿,心理不平衡 21.市場疲軟,競爭激烈 22.對區域主管有抵觸情緒 銷售隊伍管理中的問題
主要存在兩個方面的問題:①銷售代表心態方面表現在工作積極性、主動性不高;心態不好,攀比風濃;凝聚力、忠誠度差而易導致銷售隊伍不穩定,人才流失;②銷售技巧和能力表現在專業知識缺乏、依賴技術服務;銷售團隊的銷售技巧和能力亟待提高以適應激烈的市場競爭的需要。
銷售隊伍管理的問題包括:
1.如何調動業務人員積極性 2.心態不正,攀比風濃
3.如何增強銷售隊伍的凝聚力 4.銷售代表的忠誠度問題 5.銷售團隊綜合能力如何提高 6.專業知識缺乏,依賴技術服務 7.業務人員的發展和職涯規劃 銷售團隊的訓練
成功的銷售不但來自於優秀的策劃,也需要優秀的銷售團隊的參與。為了提高企業核心競爭力,IT企業也越來越重視員工培訓,特別是銷售培訓和中層管理人員的培訓。不少企業都開始有了培訓計劃和培訓預算,但多數中小企業的培訓預算是非常有限的。在培訓費用非常有限的情況下如何使銷售培訓達到預期的效果,這是企業和我們需要共同研究的課題。
以下幾個觀點僅供參考:
首先,要明確銷售培訓主要是針對哪些人的培訓。銷售培訓不光是針對本公司銷售人員的培訓,也應包括對經銷商、代理商以及零售商等渠道上的人員進行培訓。
其次,要明確銷售培訓的主要內容包括哪些。銷售培訓的內容主要包括三部分:
1.銷售人員的心理素質和潛能培訓。由於銷售人員通常面對的是拒絕與挫折,因此,通過培訓使銷售人員永遠充滿自信和保持積極進取的心態顯得尤為重要。
2.專業銷售技巧培訓。銷售是一門專業的科學,主要包括有銷售前的准備技巧(了解推銷區域、找出准客戶、做好銷售計劃等)、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶、郵件拜訪等)、進入銷售主題的技巧、事實調查的技巧、詢問與傾聽的技巧、產品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、如何撰寫建議書的技巧以及最後如何達成交易的技巧等等。
3.商品知識方面的培訓。能夠將產品的特性迅速轉化成客戶的利益需求點,這是專業銷售員應該具備的基本素質。 第三,要明確由誰來實施銷售培訓,這是企業能否使有限的培訓費用達到最佳的培訓效果的關鍵。一般而言,應該以本公司的內部培訓師為主,適當引進外部的培訓教材和培訓講師。
但是銷售經理往往忽略的是對銷售人員信心的培養。美國詩人愛默生說過,自信是成功的第一秘訣。我們常常把銷售過程的「打單」和打仗比較,中國傳統的兵法就指出「故戰者必本乎率身以勵士,如心之使四肢也。」(《尉繚子·戰威·第四》),其中的「勵」,包含有振奮、鼓舞,使之奮然向上的意思。或獎勵,或勉勵,或鼓勵,或激勵,使銷售人員始終保持高昂的士氣(信心),這樣才能充分發揮整個團隊的力量,排除困難去爭取勝利。 實施銷售目標管理
銷售目標管理可能促使銷售代表進行自我管理、自我控制,銷售代表能夠從被動、消極轉變為自動自發、自主自控。利用漸進目標管理系統,為使業務員在最少的監督之下,創造最佳業績。 ◆所謂漸進是指一系列連續的目標,即從一個季度到另一個目標,最後在年末達到最終目標。 ◆日常目標包括完成銷售額,把開支控制在一定預算比例內,以及在銷售渠道上增加潛在客戶。 ◆創造性目標就是給業務員增加壓力,促使他們向新的區域開拓。長遠來看,這些區域會增加銷售。 ◆兩種目標范圍:現實目標,理想目標。 ◆制定目標:①你想在年底有何成果?所有季度目標都應服從於年終目標。②要取得這些成果有哪些障礙?③你的銷售區域有哪些優勢和不足?何種目標能揚長避短?④如果本季度比上季度無所進展,對實現最終目標有何影響?⑤在上季度完成的目標之中,哪些是漸進式的?⑥你是如何取得這些進展的?⑦你對上季度沒有完成的目標有無別的辦法可以使之實現?

『伍』 保險公司營銷團隊建設方案

建設宗旨:團隊建設的核心是參與。團隊的參與特徵體現在團隊的會議上,團隊中每一個成員都能敞開心扉,沒有任何顧忌的發表自己的意見,在一種和諧的氛圍中,群策群力研究解決問題的方案。實踐中,有效銷售團隊的一個基本特點是創新,應把創新視作銷售團隊的靈魂。銷售團隊的創新主要是在思想上的創新,行為上的創新。
團隊定位與總體目標:團隊必須有一個一致期望實現的願景。
團隊建設規劃:
1、建立團隊文化的四點要素
(1)成就的認同。
(2)任務圓滿完成時大方的贊美。
(3)給應得的人真正的升遷機會。
(4)目標達成時的金錢獎勵。
2、建立共同目標觀念
(1)每個團隊的成員必須相信,當公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當項目運作順利時,他們也是贏家。
(2)安排有贏家的善意競爭,但如果達成目標的話,就不要有犧牲者。
(3)內部競爭是健康的,不是特別指明某個業務員對抗另一個業務員。
(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優缺點。
(5)花時間在一起工作,是建立同胞友愛的最好途徑。
營銷中心組織結構:運營部、銷售部。
機構組成:
運營部,人員構架:開發部門,負責人1,成員3—5人;
維護部門,負責人1,成員15人左右;
銷售部,人員構架:負責人1,成員25—30人。
部門職責:
運營部主要負責終端的開發、管理、策劃、執行。
銷售部負責溝通客戶、聯系客戶,執行公司決議以及產品推廣工作。
溝通機制:
包括公司領導與員工直接溝通,市場與市場之間的溝通、市場與技術部之間的溝通,策劃人員與市場與技術部的溝通。溝通要形成一種制度化、規范化。在公司內部要有一個溝通的規范,也就是說用什麼樣的方式,什麼樣的格式,什麼樣的語言要有一個規范一個統一,這樣就不會產生因不同的溝通方式之間產生信息差別。其中合理化建議就需要形成一種制度,讓其成為一種制度化、規范化的公司內部溝通渠道,使廣大員工能夠直接參與管理,下情上達,與管理者保持實質性的溝通,使公司內部的各種意見能夠以公開、正面、肯定的形式表達或宣洩出來,從而提高公司內部信息溝通的管理水平。員工對公司有任何的建議還可通過寫信和撥打電話來反饋。公司管理層把合理化建議進行規范,繼而形成了一種制度,有利於本公司的企業文化建設。
團隊職能:
1.運營策劃
在總經理的帶領下由運營部制定相關策劃方案、管理制度、執行策略,並以書面形式成文,以供各部門嚴格執行。並在實踐過程中逐步改進、完善。
2.執行推廣
經各部門分工合作、相互協調執行相關方案文件,在執行過程中及時發現問題,找出原因商討對策。
3.銷售
通過各種資源渠道如人脈資源、網路資源等收集關於有利於公司產品銷售的相關客戶信息,整合上報,從而展開針對性的銷售,提高簽單率。

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『陸』 團隊建設方案

上尉領導樹立核心形象和威信把你的工作經驗,你的男人,尤其是這些企業的新手。採取在工作中承擔更多的責任,幫助你建立可信度。 2,創建一個良好的溝通環境對於溝通的力量,是不容置疑的。有意見,有矛盾,不說出來會積怨;問題每個降壓,可能是一個更大的問題,這些都是缺乏溝通的表現。我始終認為,解決問題的辦法肯定存在,如果我們有足夠的溝通和勞務合作3合理劃分只有最好在營銷界流行的這句話:只有優秀的團隊,沒有優秀的個人。而我的理解是:優秀的團隊,每個人都是優秀的。在這種情況下,球隊的日常工作是區域市場領導者的營銷任務規劃,指導和監督。要發揮團隊的每個成員的潛力體現了團隊合作的兩個系統的建設和實施沒有規矩不成施工圖紙的高度,系統規范的團隊可以開展工作,形成一個共同的目標。需要開發系統,討論了球隊,而不是球隊的領袖來決定。其內容包括:日常考勤制度,會議制度。 1,考勤系統,目的是保證工作時間。包括出勤和旅遊局出席。 2,會議制度,目的是討論和解決問題,並提供學習平台。內容是每周例會,每月的會議,公司會議。三個人和團隊共同進步的好球隊,球員應給予提供個人發展平台。合理的流動性,這是非常必要的。在我的團隊有天賦的球隊,他應該給予獎勵的評估。在這個時候,我應該推薦候選人給公司,並給予培訓和指導。一個好的團隊應該是個人和團隊共同進步的個體在團隊中工作,應把自己的職業生涯規劃與團隊績效相結合。兩個系統提高1經常做業務培訓的理想狀態的業務團隊,無論是否或不主動監管按照公司的要求,領導做一些不會。業務團隊工作與否並不那麼容易和困難的工作,但不會做,知道該怎麼做,所以它成為了正規的業務培訓管理隊伍的工作重點,每個業務員必須經過培訓合格才能上崗,因為只有團隊成員已經掌握了業務可能會去按照公司的要求去做。 2詳細的工作計劃,業務團隊下來的渠道應該開展自己的業務,最簡單的方法是按照每個周工作計劃的開始或完成,工作計劃已經完成,以改善自然的表現出來了。否則,最重要的是想到哪裡做生意,重點找不到工作,既費時又費力,還看不出效果。三對工作進行過程式控制制計劃是不看的領導,但需要執行,不要以為你打算做生意就好了,其實,計劃做很多生意是對付領導,摘要或何時結束一個字的簡要還是看各種各樣的借口來推卸責任,所以領導者需要把他們的計劃分成幾個小的時間來監視和控制。 4不規則的市場引導三個團隊文化。團隊文化是一種常見的團隊目標,集體活動的實施以及學習系統的外在表現。一個目標是團隊的所有成員的共同工作,願意奉獻自己的人才隊伍,爭取好成績。學習是團隊文化的重要組成部分,共同學習和共同進步。學習公司的銷售政策,學習新產品知識,互相等優點學習。只有學習型的團隊取得好成績。

『柒』 如何做好銷售團隊建設

首先,需要做好目標,這里有兩個部分,一個是公司下達的目標需要做分解,即分解到月或分解到個人,另一個是公司目標或團隊目標與個人目標的結合,這一點非常重要,否則大家只會認為是在壓目標,我們要做的是:不是分解目標,而是分解獎金。這樣既可。
其次,要做的就是團隊的架構,例如:經理團隊或主管團隊,那這個經理或主管的能力是否勝任,所謂勝任,不是他的個人業績有多好就一定勝任,個人業績好不代表團隊業績就可以帶的好,還需要了解他在團隊里的聲望,也不是說人緣好,人緣好的不一定會堅持原則,所以這里要考慮的是領導人的工作能力和團隊裡面的威信。
再次,就是達成目標的方法和措施,這里需要制定完善的方案和補充方案,令外還可以頭腦風暴,組織集體的力量一起制定好方案。
再就是需要做好過程管控了,就是在目標達成的過程中,嚴格的按照制定的方案執行,不容有任何異議,堅定地去做,在過程中一定要保證每個人的目標達成情況,而不是業績好的達成的多,團隊達成了就忽略了新人或業績差的,新人和業績差的更要多多的關注,並且幫助其達成目標,這才是一個團隊,不能只關注業績好的,也不能只關注目標。
最後,就是總結和再計劃了,總結上一次的優劣,在下一次的目標中發揚好的,剪掉不好的。
其實,更多的關注的除了每個人工作上的事情,還需要關注他們的生活方面的,因為很多時候,生活方面的很多事情都會影響到我們的工作,家裡出事了,父母配偶小孩生病了,等等,之類的是每個人都會遇到的困難,不要吝嗇你的時間和精力,多關注並在有能力的情況下施以援手,這樣不僅僅團結的是人,更是團結的心,當每一個人真的用心去為別人著想的時候,他們也會感受到你的用心,也會同樣的回報你的,還有就是團隊精神,這一點很重要,因為團隊的精髓就是犧牲和成全。
培訓也很重要,多分享,每個人有了進步和成績的時候,分享給每個人,大家共同成長,共同進步,將這些整理起來,就會成為團隊的培訓教材。
願你的團隊,永遠NO.1!!!

『捌』 有沒有營銷團隊建設方案

團隊,即是介於組織與團體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確、有戰鬥力的團隊。由於中國市場各個行業的不斷整合,行業前列的集團公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心,這駐外銷售隊伍的建設和管理成了大家都關注的問題。目前,由於營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團隊建設沒有很好地執行,區域市場內的業務工作,還是停留在「單打獨斗」的層面上,團隊合作失去了意義,甚至出現的1+1<2情況。很榮幸我在科龍工作期間參與了兩個營銷中心的建設,通過對團隊核心、建設內容與過程、工作方式與結果的比較。我對團隊的理解更為深刻。一個優秀的團隊,它至少應具備3個條件:1、優秀的核心; 2、制度完善;3、團隊文化。現在,我們就一同分享我對「營銷團隊建設與管理」的理解。 一、隊長>領導 無論怎樣,任何組織模式都需要以領導核心。領導與被領導之間的區別是領導可以創造一個良好的工作環境,帶領大家走向成功。在營銷團隊的領導核心選擇上要求更嚴格,因為團隊核心的工作和領導風格將決定團隊建設的方向。另外,在營銷團隊的管理中,很多是體現合作協調的管理,而不是行政管理。所以營銷團隊領導人需要良好的協調管理能力、業務能力、團隊建設意識。在實際工作中,有很多業績突出的業務經理,每天不停地忙碌,業績可能上來了,但其手下對工作不知如何開展,甚至把完成銷售報表當作主要工作,這樣團隊的力量就沒得到發揮。當該領導調動時,團隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區域經理每天忙於各種總部的報表和會議,很少參與業務工作,對下屬的工作也沒有很好的指導和監督,團隊的建設沒有得到執行。究竟營銷團隊核心該如何進行團隊建設呢?我認為可以從如下3個方面入手: 1、樹立核心形象與威信 很明顯,公司任命的區域市場負責人就是團隊的領導核心。任命的依據是這個人的歷史業績,也可以理解為他的業務能力。有了業績和能力,下一步就是把業績與能力升華為威信。把你的工作經驗傳授給你的手下,尤其時那些業務新手。假如你的手下把你當作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導。銷售工作客戶對業務員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機,去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨。可在實際工作中,就有很多區域負責人在接到客戶的抱怨時,不加思考地順著客戶的抱怨來責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任,有利於你樹立威信。 2、創造一個良好的溝通環境 對於溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現問題相互推諉,可能出現更大的問題,這些都是溝通不夠的表現。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什麼會出現溝通障礙呢?我認為有如下幾個方面的原因:A、領導核心官僚化,做事武斷,認為自己總是對的。這種情況一般出現在業務能力比較強的領導核心身上。具體表現是團隊成員對領導人的稱呼上,假如只有5個人的團隊,成員對領導的稱呼是什麼「經理」、「主任」之類的。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢,稱「領導」、「老大」次之,最好就是互相稱姓名。我這里有一個大家都熟悉的例子,「聯想」公司老總楊元慶,為了更好地與「聯想」的員工溝通,要求每一個員工不要稱呼他老總,統一叫他的名字「元慶」。可想而知「聯想」的溝通會怎樣順暢。當然,我並不是要求每一個團隊都必須這樣,可以根據你公司的企業文化和工作方式來決定這稱呼。B、建立溝通平台,一般銷售工作有很多的例會,可以通過這種會議來進行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現的問題,還要多一些表揚與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團隊成員的想法。C、多一些集體活動,很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團隊文化建設的一個重要內容。 3、合理分工各盡其才 在營銷行業里流行著這么一句話;只有優秀的團隊,沒有優秀的個人。而我的理解是:優秀的團隊里,每個一人都優秀。經過20多年的市場經濟,很多行業都進入了相對的品牌消費時代,也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細作——勤。在大的營銷規劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由「營銷英雄」時代進入「制度模式」時代的標志。在這種情況下,團隊領導的日常工作就是對區域市場的銷售任務進行規劃、指導、監督。但要發揮團隊每一個成員的潛力體現到團隊合作的高度,是一件不容易的事情。一般來說,區域細分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發揮個人的特點,最好的方式就是「縱橫分工」,即是在區域細分、分品類的基礎上,根據個人的業務特長而進行跨區域、跨品類合作。比如現場促銷活動、客戶人員培訓、銷售數據整理等。這就需要團隊領導了解隊員的特長,協調好隊員的工作,以充分各自的才能。 論壇自動發貼軟體作者qq:525093551 論壇自動發貼 自動發貼軟體 論壇發貼工具 網站推廣軟體 論壇群發軟體 論壇群發器信息群發軟體 免費論壇群發軟體聯系qq:525093551 二、制度建設與執行 無規矩不成方圓,制度的建設可以規范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論,而不是團隊領導自己決定。它的內容包括:日常考勤制度、會議制度、各種台帳制度和激勵制度。而且是可以執行的。我了解到有這么一個營銷中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30准時到辦公室,制定的依據是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。我認為這是很難執行的,也是沒有必要的。要知道營銷工作是介於體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況,就是前一晚的業務應酬,就不能保證這個工作時間。可想而知這個制度的執行結果是什麼。在這里我並不是說早上8:30上班是一個錯誤,而是說明制度的可執行性。 在這里我闡述一下各種制度的目的和內容:1、考勤制度,目的是了保證工作時間。內容包括辦公室考勤與出差考勤。2、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學習平台。內容是周例會、月例會、公司例會。3、台帳制度,目的是對工作的監督與跟蹤。內容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關的台帳。4、激勵制度,目的是保持團隊的工作熱情。內容有正負激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表揚與肯定;經濟獎勵;提升獎勵以及公費旅遊等。 三、團隊文化建設 俗話說:態度決定人生的成功高度,而團隊文化就像這人生的「態度」,它決定團隊效力是否1+1>2。團隊文化是對公司的企業文化和發展戰略認同的前提下,形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態。團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員願意把自己的才能奉獻給團隊,以爭取取得良好的業績。而集體活動的開展可能讓許多的銷售經理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團隊文化建設的重要內容,我們不可偏廢。其實這集體活動的開展並不是很難,在每次例會後舉行一場足球賽、籃球賽並不是過分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但很多的團隊領導寧願跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學習也是團隊文化建設的重要內容,共同學習,共同進步。學習公司的銷售政策、學習新品知識、學習彼此優勢等。只有學習型的團隊才能取得好的業績。,因為學習的態度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,是溝通的需要。 四、個人與團隊共同進步 不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人,不可否認加薪或者升職是工作的動力之一。一個優秀的團隊,應給隊員提供個人的發展平台。合理的人員流動,是非常必要的。從另一個方面看,業務工作有強烈的態度需求,在一個地方工作久了,換一個工作區域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如,在你的團隊有優秀的人才,團隊就應給他激勵的考核。在這個時候,團隊的領導就應該向公司推薦人才,並給予培訓指導。一個優秀的團隊應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業規劃跟團隊業績相結合。 綜上所述,營銷團隊的建設需要一個既有業務能力,又有團隊建設意識的領導。團隊負責人的工作風格將決定團隊的發展。在這里,我主要強調的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。無論從事什麼工作,工作中的樂趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發揮潛能,這是公司與個人雙贏的結果。

『玖』 如何做團隊建設方案

團隊建設主要分為:團隊意識建設、團隊工作建設、團隊能力建設、團隊歸屬建設、團隊協作建設、團隊溝通建設、團隊結構建設、團隊發展建設。

第一、團隊意識建設

人的思維意識就決定了其行為方式,所以對員工思維方式的建設是管理的根本,澆樹澆根,管人管心,如果員工心裡在想什麼管理者不能很好的判斷,估計這個員工就很難管理。

影響人的思維意識的是員工的價值觀,員工三觀比較正,基本在工作上沒有太大的問題;如果三觀比較消極,工作上就會表現出來比較懈怠。

加強團隊成員之間的融合,消除員工陌生感:團隊成員相互熟悉、相互信任,建立融洽的團隊氛圍,這樣不管是新進入的員工還是老員工,就可以直接感受到企業的文化氛圍。

辭退不符合團隊要求的員工:要學會給團隊瘦身,對於不適合的員工要及時調崗或辭退,以保證團隊風氣的正氣,團隊才有凝聚力,成員才有歸屬感。

保持企業制度的穩定性:企業制度的朝令夕改只會使員工對企業不信任。保持企業制度的穩定性,使員工相信企業的承諾,對企業信任。

第五、團隊協作建設

在許多團體中,每個成員的智商都在120以上,而團體整體智商卻只有62,原因是什麼?其實就是團隊協作建設不到位。一個個體能力都比較強的團隊,如果不能有效協作,勁不能向一個方向使,不能形成合力,就會造成這樣的問題。

團隊協作的基礎是信任,團隊成員之間彼此的信任,在協作過程中不用擔心其他成員給自己「挖坑」、不用擔心自己的工作成績被「埋沒」、或被其他成員「佔有」、不用擔心自己多做了工作會吃虧、不用擔心工作過程中非主管因素造成的失誤帶來責怪和處罰,等等。

團隊建立信任基礎,首先是團隊領導的公正無私、大度包容;其次是團隊成員的親密無間;最後是輕松、嚴謹的團隊工作方式。

第六、團隊溝通建設

不會好好說話,似乎成為了企業團隊之間合作不順暢的一大原因,很多時候,由於溝通方式、溝通態度選擇的不合適,使得個人情緒代替了團隊合作,由於個人情緒的對立變成業務協作過程的對立,害人害企。

團隊溝通建設,建議從幾個方面開展:

團隊溝通方式:正式溝通和非正式溝通的靈活運用是解決溝通障礙的關鍵。會議的方式有效,但是也刻板;郵件的方式正式,但是不直接;閑聊的方式簡單,但是有時比較有效,等等。

團隊溝通態度:對事不對人是團隊溝通態度建設的第一原則,團隊需要學會如何描述問題、如何推進解決問題、如何掃除解決問題的障礙等,而不是抱怨、指責,反而失去了溝通的目的。

團隊溝通技巧:讓對方能夠接受你的意見或建議是溝通的最終目的,解決問題才是溝通的真諦。所以要靈活使用溝通技巧,比如先肯定再說問題、先表揚後批評,這些都是消除溝通障礙的技巧。

第七、團隊結構建設

團隊中都是「諸葛亮」不行,各種意見難以調和;團隊都是「臭皮匠」也不行,沒有領頭的方向容易出現偏差。

合理的團隊結構,應該是卓越者、專家、熟手和生手組成的團隊,有規劃能力者、有管理能力者、有執行能力者、有事務處理者,各司其職,分工協作、緊密配合,才能有效發揮團隊合力。

企業需要重視團隊結構建設,打通員工晉升通道,按照卓越、專家、熟手、生手建立「金字塔」型的人才結構體系。避免高級人員越來越多,管理人員越來越多,做事的人越來越少。

第八、團隊發展建設

「流水不腐,戶樞不蠹」,只有不斷發展的團隊才是有活力的團隊,企業這個大的團隊需要不斷發展,企業內部的各個團隊也需要不斷發展。企業團隊應該是一個開放的有機系統,能夠不斷的吸收外部的「營養」,能夠不斷地進行「新陳代謝」,這樣的團隊才會是一個健康的團隊。

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