㈠ 辦一個開業典禮活動策劃注意點都有哪些
開業典禮活動策劃既可以為自己慶賀,又可以引起社會各界的關注,提高自己的知名度。因此,開業典禮活動往往受到商家、政府機關及其他當事者的重視。那麼,辦一個開業典禮活動策劃注意點都有哪些呢?
開業典禮活動現場
1、適度
開業慶典活動是一種具有禮儀性的活動。我國有關方面專門作出規定, 要嚴格的控制, 認真的執行申報制度。同時還要有精品意識, 典禮過多、過濫, 會影響到我們慶典活動的質量以及效果。典禮的規模、形式還要和單位、項目情況大體相符, 工程不大, 卻弄一個特大規模的慶典, 只會成為大家的笑柄。
2、隆重
典禮是一種熱烈莊重的慶典儀式, 需要具有一定的隆重程度。這樣既可以鼓舞人心, 又可以擴大影響。在現場布置、形式選擇、程序安排等細節下功夫, 努力地營造出非常隆重以及熱烈的氣氛。同時還要力求有創意, 一般化的慶典活動, 無法留給人深刻印象, 不可能取得效果。這就需要我們在制定開業典禮策劃時多為注意。
3、節儉
慶典活動既要做到隆重熱烈, 又要簡朴務實。從規模以及規格上要嚴格地進行控制, 邀請人員的級別、數目要適當, 不能一味追求「高、大、全」。在項目、程序上盡量從簡, 可以省去的一些環節, 就應當堅決省去。典禮也要奉行「少花錢, 多辦事」 的原則, 不能擺排場講闊氣, 鋪張浪費。
開業慶典活動組織工作是一個工作量大且繁重的腦力和體力勞動,每個環節都要做到完美無缺才能保證慶典活動順利進行,同時還需要在制定開業典禮策劃的時候來制定一些活動具體細節的預備預防。
㈡ 幫我寫一個開業慶典的主題
你好,開業慶典是商業性組織為慶祝開業而舉辦的一種商業活動,它選擇特殊的日期舉辦,邀請特定的人員參加,旨在向社會和公眾宣傳本組織,提高本組織的知名度及美譽度,展現優良形象及良好風范,廣泛吸引潛在客戶。隨著社會主義市場經濟體制的建立,這一商業性活動被廣泛應用,尤其是酒店、商場等經營性企業經常藉助這一活動的開展向社會展示經濟實體的成立。目前,許多企業都曾搞過這種活動,但在內容與形式上還不盡完善。下面是一份以酒店為背景的開業慶典設計方案,此設計方案力圖在流程上更加完備,在實踐中更具有可操作性。
第一部分 開業慶典准備工作
關於准備工作的幾點說明
一、慶典臨時工作小組的成立
1.成立慶典活動臨時指揮部,設立部長一人,副部長若幹人,負責全程指揮與決策。
2.成立臨時秘書處,輔助決策,綜合協調,溝通信息,辦文辦會辦事。
3.臨時工作小組要對各項具體工作細分並量化,責任到人,各負其責,並公布獎懲等激勵機制。
二、活動目標的確立
活動目標是指通過舉辦本次活動所要實現的總體目的,具體表現為:向社會各界宣布該組織的成立,取得廣泛的認同,擴大知名度,提高美譽度,樹立良好的企業形象,為今後的生存發展創造一個良好的外部環境。
三、活動主題的確立
活動主題是指活動開展所圍繞的中心思想,一般表現為幾個並列的詞語或句子,例如:「賓至如歸,熱情服務」,既要求短小有力,又要求形象鮮明,以便於給人留下深刻的印象。具體表現為:
1.通過輿論宣傳,擴大酒店的知名度。
2.向公眾顯示該酒店在飲食、娛樂、住宿、服務等方面有良好的配套設施和服務功能。
3.通過邀請目標公眾,爭取確定良好合作關系,爭取會議、接待、旅遊等項目的承辦權,並簽訂意向書,為佔領市場鋪平道路,為今後的發展打下堅實的基礎。
四、選擇場地應考慮的因素
1.開業地點一般設在企業經營所在地、目標公眾所在地或租用大型會議場所。
2.場地是否夠用,場內空間與場外空間的比例是否合適。
3.交通是否便利,停車位是否足夠。
4.場地環境要精心布置,用綵帶、氣球、標語、祝賀單位條幅、花籃、牌匾等烘托喜慶熱烈氣氛。
五、選擇時間應考慮的因素
1.關注天氣預報,提前向氣象部門咨詢近期天氣情況。選擇陽光明媚的良辰吉日。天氣晴好,更多的人才會走出家門,走上街頭, 參加典禮活動。
2.營業場所的建設情況,各種配套設施的完工情況,水電暖等硬體設施建設。
3.選擇主要嘉賓主要領導能夠參加的時間,選擇大多數目標公眾能夠參加的時間。
4.考慮民眾消費心理和習慣,善於利用節假日傳播組織信息。比如各種傳統的節日、近年來在國內興起的國外的節日、農歷的3、6、9等結婚較多的日子。借機發揮,大造聲勢,激勵消費慾望。如果外賓為本次活動主要參與者,則更應注意各國不同節日的不同風俗習慣、民族審美趨向,切不可在外賓忌諱的日子裡舉辦開業典禮。若來賓是印度或伊斯蘭國家的人那則要更加留心,他們認為3和13是忌數,當遇到13時要說12加1,所以開業日期和時間不能選擇3或13兩個數字。
5.考慮周圍居民生活習慣,避免因過早或過晚而擾民,一般安排在上午9:00—10:00之間最恰當。
六、邀請賓客准備
1.確立邀請對象:邀請上級領導以提升檔次和可信度;邀請工商、稅務等直接管轄部門,以便今後取得支持;邀請潛在的、預期的未來客戶是企業經營的基礎;邀請同行業人員,以便相互溝通合作。
2.邀請方式:電話邀請,還可以製作通知,發傳真,更能夠表明誠意與尊重的方法是發邀請函或派專人當面邀請。邀請工作應該提前一周完成,以便於被邀者及早安排和准備。
七、開業典禮的輿論宣傳工作
1.企業可以利用報紙、雜志等視覺媒介物傳播,具有信息發布迅速、接受面廣、持續閱讀時間長的特點。
2.自製廣告散頁傳播, 向公眾介紹商品、報道服務內容或宣傳本企業本單位的服務宗旨等,所需費用較低。
3.企業可以運用電台、電視台等大眾媒體。 這種傳播方式效率最高,成本也最高,要慎重考慮投入與產出。
4.在企業建築物周圍設置醒目的條幅、廣告、宣傳畫等。
八、場地布置 size=2> 典禮台的設計:為長方體,長 25米,寬20米,高1米。 按照慣例,舉行開業典禮時賓主一律站立,一般不布置主席台或座椅。
現場裝飾:
1.為顯示隆重與敬客,可在來賓尤其是貴賓站立之處鋪設紅色地毯。
2.在場地四周懸掛標語橫幅。
3.懸掛綵帶、宮燈,在醒目處擺放來客贈送的花籃、牌匾、空飄氣球等。如:在大門兩側各置中式花籃20個,花籃飄帶上的一條寫上「熱烈慶祝××開業慶典」字樣,另一條寫上慶賀方的名稱。正門外兩側,設充氣動畫人物、空中舞星、吉祥動物等。
九、物質准備
1.禮品准備:贈與來賓的禮品,一般屬於宣傳性傳播媒介的范疇之內。根據常規,向來賓贈送的禮品有四大特徵:
第一,宣傳性:可選用本單位的產品,也可在禮品及其外包裝上印有本單位的企業標志、產品圖案、廣告用語、開業日期、聯系方式等。
第二,榮譽性:禮品製作精美,有名人名言或名畫,使擁有者為之感到光榮和自豪。
第三,價值性:具有一定的紀念意義,使擁有者對其珍惜、重視。
第四,實用性:禮品應具有較廣泛的使用場合,以取得宣傳效應。
2.設備准備:音響、錄音錄像、照明設備以及開業典禮所需的各種用具、設備,由技術部門進行檢查、調試,以防在使用時出現差錯。
3.交通工具准備:接送重要賓客、運送貨物等。
4.就餐准備:人數、座次、食物、就餐用具等。
5.慶典活動所需用品的准備:比如剪綵儀式所需的綵帶、剪刀、托盤;工作人員服裝的統一定做;留作紀念或用以宣傳的禮品、畫冊、優惠卡、貴賓卡的定做。
關於開業慶典具體程序的幾點說明
一、 接待賓客
停車接待:停車場安排專人負責指揮車輛排放。
正門接待:有展廳主要負責人與禮儀小姐在正門接待來賓,引領入休息室。來賓簽到。
服務接待:有服務小姐安排落座。
接待注意事項:
1. 教育本單位的全體員工以主人翁的身份熱情待客,有求必應,主動相助。
2. 接待貴賓時,需由本單位主要負責人親自出面。在接待其他來賓時則可由本單位的禮儀小姐負責。
接待禮儀:
1. 迎賓小姐向賓客鞠躬,面帶微笑說「歡迎光臨」。
2. 酒店負責人與客人握手,握手時要注意:
(1)職位高的人先伸手,女士先伸手。
(2)握手時稍帶角度,且拇指向上,雙方虎口應互相接觸。
(3)握手時應堅定有力,晃動兩下即可,然後松開。
(4)若你帶著手套,先脫掉手套。如果你握手的那隻手正拿著東西,可以先放下一隻手來拿,在一些可能握手的場合,應用左手拿東西,把皮包或筆記本放在左手或背在肩上,以空出右手。
二、剪綵注意事項
剪綵者:一般不多於5人,多由領導者、合作夥伴、社會名流、員工代表擔任。剪綵者以穩重的姿態、輕盈的腳步、面帶微笑走向剪綵的綢帶。剪綵人全體到位後,工作人員用托盤呈上剪刀, 剪綵人在拿起剪刀之前應向工作人員和手拉綢帶的人員點頭微笑表示謝意,然後用右手輕輕拿起剪刀,聚精會神地把綵帶一刀剪斷。剪綵完畢,將剪刀放回原處,向四周人們鼓掌致意。
常規:剪綵者穿套裝、裙裝或制服,頭發梳理整齊,不允許戴帽子或戴墨鏡。
助剪者:在剪綵者剪綵的一系列過程中在旁邊為其提供幫助的人員。一般為禮儀小姐。第三部分 效果評估
活動結束之後,還要繼續做好如下工作:
一、進行實際費用結算:准確核算實際支出並與前期預算相對比,寫出費用總結報告。
二、慶典活動影響力調查:包括信息的收集、整理、反饋,為企業經營決策作好輔助工作。
三、整理並保存資料:包括各種車模、宣傳畫冊、圖片、光碟、方案設計、講話稿、活動後的各種總結資料。
四、寫出效果評估報告:包括經濟效益、社會效益、實際效益、潛在效益。
五、提出經營建議。 22080希望對你有幫助!
㈢ 開業活動怎麼做
確保「首戰必勝」是所有新生項目的首要問題,尤其是本商場有大型超市同時開業,因此要做到:既有熱烈的現場氣氛,又有實實在在的銷售額,就需要本次慶典活動具有驚爆性和知名度,作到先聲奪人,站穩腳跟。 其次,基於背景分析的特點,本商場可望引領區域消費的龍頭,因此要逐漸提高知名度和美譽度,形成良好的消費者口碑並利於商戶拓展。所有需要持續性、定期的促銷活動來培養消費者的忠誠度。 原則如下: 1)必須在開業慶典活動的氣勢上營造規模,追求熱烈氣氛和吸引力 。 2)通過開業慶典,爭取在周邊居民中留下深刻的印象。 3)要有持續的促銷活動,並使顧客有新鮮感,最好能夠形成新聞點以易於傳播。 4)促銷活動的確能讓顧客感到"實惠",最終增加本商城的美譽度。 5)本項目策劃方案應該便於操作實施,並具有風險可控性。 [活動目標] 通過成功舉辦開業慶典活動, 達成提高商場知名度、促進招商以及吸引消費者的目的。 [前期准備方案] 開業前一周或十天,向附近居民以及過路人員發放開業宣傳資料。 開業前一周或3天,在商城周圍放置飄空氣球,下懸開業慶典條幅,營造喜慶氣氛。為正式剪綵做預熱工作。 開業前一周,准備促銷活動啟動,如我司提案中所提及的贈送禮品以及優惠券活動,確保開業當天的客流量。
是否可以解決您的問題?
希望使適合你,祝你城功
㈣ 寫一個開業慶典的主題
開業慶典的主題:
一、超市開業慶典促銷方案;
目的:營造開業氣氛,為開業聚集人潮,本著超市的新鮮、干凈、豐富、便宜的宗旨;宣傳新百盛超市的購物到新百盛,歡樂帶回家的購物理念。為新百盛超市在臨淄樹立一種全新的超市形象。
主題:熱烈慶祝新百盛超市臨淄店5.1日隆重開業[天天平價,人人會員;激情享受,價樂翻天]
二:某某超市內促銷安排:
1.抽獎活動
時間:5月1-5月5日
內容:抓住機遇,抓住歡樂
凡在新百盛超市購物滿4元都有機會抽獎;
(註:小票不分解)
獎品:
一等獎:mp3一台;
二等獎:猴王卷煙一盒;
三等獎:康師傅飲料四等獎;
四等獎:綠箭口香糖一盒;
特等獎;wp3一個;
㈤ 開業慶典策劃方案
你木有寫是什麼開業典禮,開業典禮有很多種類型的,我找了個樣本PPT,我發到你QQ了,這是我自己寫的
㈥ 馬上公司就要開業了,有誰能提供一份開業活動策劃案例給我參考
一、說明
(1)開業的慶典、促銷活動策劃,應結合店面規模、時點、當地社情、競爭環境、消費環境等綜合因素考量,在調研基礎上,盡早作出策劃方案,以便充分准備,完美執行,達成最佳效果。
(2)「慎重初戰」、「首戰必勝」是新店開業的首要問題。因此,新店開業策劃,人氣是第一目標,贏利次之。在可控范圍內,千萬不要斤斤計較成本。
(3)新店策劃主旨:凝聚人氣——營造商氣——創造商機——沉澱財氣。以轟動性、驚喜度營造氛圍,以促銷力度和服務展示培養樹立第一口碑形象。
(4)注意:禮客重於禮賓!
二、開業策劃目的
(1)宣傳造勢,一鳴驚人。追求商圈內80%的目標消費者知曉新店開業信息。
(2)慶典促銷,凝聚人氣、烘托氛圍、營造商氣。新店開業之際,人脈為第一要務,只有形成人潮,才能帶來錢潮。
(3)擴大知名度,提高美譽度。新店如新生兒一般,給消費者的第一印象最重要,尤其慶典當日活動的成功與否,當場觀眾的口碑效應如何,直接影響到開業後一周內的客流平穩度。而恰恰是這「開業一周」時間消費者對新店的「直觀印象」,決定了新店今後人氣的高低。
(3)促銷銷售,延伸商機。對於商場、超市來說,開業第一天的銷售額不能說明任何意義,但是,開業期間的銷售狀況不僅會對商家自身造成影響,還決定了今後營銷趨勢的發展。
(4)打造開業亮點。……
三、開業策劃要點
開張的宣傳行為,是在本地區打響擴張知曉度的第一仗,必須具備上檔次、上規模、高格調、高影響的特點,為營造迅速提升知名度的平台打好基礎。因此對開業策劃的要求一定要彰顯特色:(1)鮮明時尚性 ;(2)易識別性;(3)易傳播性;(4)沖擊性;(5) 歡快性等。
其主要行為是:
(一)、告知性:將該店地址、新店屬性、品牌文化做系統告知與宣傳,以第一信息傳達給消費者;
(二)、影響性:即利用新店開張的第一次活動,將新店內涵、產品特點、傳達給消費者;藉助前述新聞熱點,增強潛在消費者對於該店的信任和認可。
(三)、促銷性:借新店開張之機進行適當的促銷活動,最大可能的吸引消費者關注,刺激他們的消費慾望,產生第一次接觸後的好感。
(四)、形象性:通過新店開業活動迅速提升知名度,給潛在的消費者注入購買慾望,提升新店在消費者心裡的定位,為建立忠誠客群奠定基礎。
四、活動細則
(一)活動主題。如——
新店、新禮、新時尚
新店添時尚、折上加折、禮中送禮
時尚新店、好禮相見
新店開業,精點時尚
(2)活動時間。
活動周期:開業之日起十天(關鍵是前5天)
選擇周六或周日、最好是節假日開業。
(三)活動對象。如——
25-40歲的社會各階層男士;
本次活動也會通過促銷禮品的選擇來吸引一些女性消費。
(四)活動內容。如——
購物連環喜:
一重喜、進門有喜:
進店即贈送特色龍精美紀念品(或憑DM宣傳單即可贈送禮品)
如1-3元左右的禮品打火機、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等
二重喜、買就送(買滿的金額、贈送的禮品各專賣店自行定製):
☆凡在活動期間凡購物就送「價值28元純棉襪子」一雙;
☆凡在活動期間凡買滿258元,送價值48元精美寶珠筆一支;
☆凡在活動期間凡買滿368元,送價值100元精美筆記本三組合一套;
☆凡在活動期間凡買滿488元,送價值138元的真皮皮帶一條;
三重喜、獲贈貴賓卡,凡有發生購買的顧客,前50名贈送貴賓卡一張,注冊登記後成為永久會員。
主題闡述:……
活動方式:……
五、終端現場氣氛營造
(一)營造氣氛的原則
1、緊密結合主題,形成主題表現;
2、突出隆重感及視覺效果;
3、所有宣傳物出現品牌logo,突出品怕形象內涵;
4、用統一的品牌視覺形象出現,體現品牌運作的規范。
(二)造勢規劃
周邊街區……
店外……
店內……
六、物料籌備
七、宣傳造勢
(一)宣傳要素
1、宣傳時間:開業前兩周。2、宣傳形式:告知宣傳。3、宣傳內容:傳達品牌形象及開業活動等信息。
(二)宣傳執行
1、媒體安排:以DM為主(可以適當兼顧當地晨報、日報、晚報等類型報紙),開業以後,DM可置於店內供顧客自取。
2、宣傳渠道 A、派員分片區發送;B、報紙夾頁; C、郵寄。
3、地方電視媒體滾動字幕或靜面文字廣告;
4、公司宣傳單、季刊、企業報現場發送。
八、活動執行安排
1、開業促銷方案工作進行表(略)
2、獎項設計及操作方法(略)
九、前期工作準備
1、全體人員深入熟悉本次活動的主題、形式等;
2、活動期間,導購、促銷人員、執行負責人等均應提早到崗,確認各項准備工作到位;
3、每天營業前擺放主題海報,檢查其他宣傳物料、促銷禮品等是否齊備;
4、DM或其他宣傳單置於店內供顧客自取;
5、專設開業促銷活動區域及業務宣傳台,並有專人負責;
6、嚴格登記兌獎人身份證、電話等詳細情況。兌獎結束後,對獎項的兌換要保存好原卡,再與庫存獎品對賬,杜絕私自拿取獎品;
7、專人負責物資准備 :橫幅、海報、報紙、促銷禮品、抽獎箱;
8、每天營業結束後收好主題海報及其他形象畫面;
9、注意整理並及時把持有貴賓卡的消費者的資料輸入電腦做備案資料。
十、促銷活動評估
……
㈦ 急求超市策劃書
只能給你一個樣式,這個都是自己寫的.
超市創業計劃書
一、基本情況:
1、企業名:百貨超市
2、行業類型:零售
3、組織形式:個體工商戶
主要經營范圍:自己家鄉的鎮中心,這里是人流的中心集合處
4、 經營地點:廣東省清遠市陽山縣七拱鎮
面積:佔地大概150平方米
選擇該地點的理由:因為鎮中心處沒有一間較大的超市,該地點是人流車流的集中地帶,交通方便,市場前景非常廣闊。
5、創業者個人情況:
姓名:張文健
性別:男
年齡:21
文化程度:大專
相關工作經歷:曾經在商店裡賣過東西,懂得一點怎樣經營,但在日後的日子裡本人會增加社會實踐的,學習與這方面的知識的。
二、立項概述:
我是一名大學生,專業是計算機專業,從小對經營方面感興趣。現在將要大學畢業了,憑著自己對經營的愛好和嚮往,一直希望在自己的鄉鎮開一間超市,用此來發展自己鄉鎮的經濟,是廣州市的許多超市吸引了我,我去超市購物時的啟迪,使我對此產生極大的興趣。根據本人的經驗,資金情況及對當今社會的了解,決定要謹慎從事,三思而行,因為這有非常大的風險的,加上自己的經驗不足。
隨著居民生活水平的不斷提高,追求環保,健康的消費已成為一種生活時尚,所以我打算要銷售一些綠色的產品,以保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。
三、市場調查(見表)
商圈范圍
潛在的消費群體
消費能力
競爭情況
市場潛力
徒步商圈(200—500米半徑范圍內)
居民區
消費能力高
附近只有一間不算很大的超市
人們生活水平提高,需要的物質有所增加,生活方式改變,大多數消費觀念增強,消費結構合理
居民住宅
消費能力中等
附近有一間中學
生活商圉
(500—1000米半徑范圍內)
鄰近有幾個村子
消費觀念增強,消費水平提高
有較多的商店,但銷售的東西比較少
四、對其它大型超市的調查:
1、店鋪硬體調查。主要包括:競爭店的選址、店鋪外觀形象、建築物構造、停車場的設計、經營設施配置等方面的調查。
2、店堂陳列布局調查。主要包括:競爭店的樓面構成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調查。
3、商品能力調查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質、貨源供應等情況進行調查分析。
4、顧客層次的調查。主要從年齡層次和收入層次進行調查。
5、店鋪運營管理調查。對促銷、補貨、陳列及環境衛生等方面的調查。
需求與供給的關系有以下幾種類型:①需求旺盛,供給偏低型;②需求旺盛,供給旺盛型;③需求不旺,供給也不旺型; ④需求不旺,供給旺盛型。從倉儲式超市選址看,其立地商圈內需求與供給關系呈現出第一種類型最佳,第二種次之,第三、第四種類型要盡力迴避。對需求和供給的調查,要注意對潛在需求和供應的調查,要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發展趨勢。
6、倉儲式超市的調查:
在倉儲式超市選址時,除了對以上大的項目調查外,具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節問題但又頗為重要的幾個因素進行調查。
可見度。可見度是商店被往來行人或乘車者所能看到的程度。場所可見度越高,商店越容易引起客流的重視,他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點,如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
適用性。如果要徵用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符,如果租用現成的房子則要考慮建築的構造、材料、立面造型及其可塑性,倉儲式超市貨架比一般商場的高,相應地要求建築物的層高也比較高。同時還要了解有關城市建設發展規劃要求,詳細了解該地點的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造項目的近期、遠期規劃。
交通便利性。主要了解兩方面的情況:
a、是該地是否接近主要公路,交通網路能否四通八達,商品從火車站、碼頭運至商店是否方便,白天能否通過大型貨車,因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制,中心區許多街道不允許通貨車,有的只允許夜間通車。
b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經過,各條公交路線的停靠點能否均勻全面地覆蓋整個市區,當前我國私家車普及不廣,這點顯得尤為重要。因為這直接關繫到顧客購物的便利程度。
五、開業前的市場調查 :
在開超市之前我得訪問一些超市和商家,仔細觀察了消費者購物的情況,並詢問了一些消費者,比如: 不同年齡、不同職業、不同收入水平的消費者,有著不同的購物習慣和消費需求,我認為精明的商家在經營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
(一)高收入消費群的消費行為及心理特徵:
1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大於價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的「三高」消費群體,易於接受新事物和大品牌,並會由此產生相應的品牌偏好。
2、購買數量較大,購買頻率和次數較少。高收入群體忙於工作,因而他們在生活上表現出極大的不規律性。除周末以外,逛街購物對他們來說只能是一種「奢侈」。但是若進商場購物,他們購買的數量很多,從吃的、喝的到用的,一消費就是數百元。據了解, 這種「集中購物」的消費者並不少,在周末購物群中佔了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響,在購物時也期望商家能給予其特殊的關照,比方如售前服務和售後服務方面等等。我訪問過許多消費者,他們一致認為,購物時他們最重視的是商家的服務態度。
(二)低收入消費群的消費行為及心理特徵:
1、注重價格。很多人都有過手頭拮據的經歷,沒錢的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言,在這方面表現得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為「奢侈」的美好願望。在調查中,我發現商場的特價處,大多數是低收入群。因為對他們來說,低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質量。目前,城鎮里的低收入群中。在調查中,我發現他們的消費習慣遠遠不同於農村消費者。他們已經具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養飲食的追求。即使他們為了節儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜,但他們仍然擔憂肉菜的質量,並渴盼「放心肉菜」的到來。因為質量是實在,東西在便宜的同時還要中用、中吃。
3、購物數量少,購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,生活很有規律,每天基本上是按時起、按時睡,按時買東西,按時看電視……他們的單次購物數額很小,但是購物頻次很多,有時一天就會發生數次購買行為。
六、超市市場調查目的及內容:
做好市調,提升競爭力——
一次好的市調,可以提升本身的競爭力,掌握自己的發展方向,了解競爭者的動態,做到知已知彼,百戰不殆。
零售業, 一個商品平凡不能平凡的商品交易場所,她帶給的人們的一些期望,沒有負於其它行業。如何在這一塊新型的聖地發揮商品的潛能,如何駕馭商品的成功之帆?這就要學會如何做到商品正確市場調查。
七、商品分類:
1、主婦商品,這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當的關注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應注意此類商品的質量。例:生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感,媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主,一般是用來吸引顧客,走低價位及市場鮮度較強的商品,此類商品市調時要非常注意價格的幅度。
2、紅色商品:顧客對此類商品的價格敏感度次之, 這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大,價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質 量,這種商品也稱之為價格商品,暢銷品排行榜上經常有此類商品。綠色商品:顧客對綠色商品的價格敏感度最低。
3、 市調完商品後要做商品的整理,要將營業額商品.毛利商品.敏感性商品.季節性商品.形象商品區別,做一次整理。包括排面和價格。
一次完善的市調你會注意到我們的很多商品屬於暢銷商品還是屬於滯銷商品,可以讓你在最短的時間里調整你的商品。
市場調查表明:客戶十分重視產品的質量,重視產品的價格,我個人認為市場潛力還有的,如果加大宣傳,使人們的消費觀念改變——消費就等於讓社會發展,適度的消費能夠促進社會經濟的發展,使社會進步;所以通過多種手段和廣告宣傳,讓人們改變以前封建的思想,是非常重要的,也是當務之急。超市的銷售產品要豐富多彩。
八、產品與服務:
產品方面:
(一)產品分類:
1、大分類的分類原則:
在超級市場里,大分類的劃分最好不要超過十個,比較容易管理。不過,這仍須視經營者的經營理念而定,業者若想把事業范圍擴增到很廣的領域,可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分,如生產來源、生產方式、處理方式、保存方式等,類似的一大群商品集合起來做為一個大分類,例如,水產就是一個大分類,原因是這個分類的商品來源皆與水、海或河有關,保存方式及處理方式也皆相近,因此可以歸成一大類。 2、中分類的分類原則:
A、依商品的功能、用途劃分:
依商品在消費者使用時的功能或用途來分類,比如說在糖果餅干這個大分類中,劃分出一個「早餐關連」的中分類。早餐關連是一種功能及用途的概念,提供這些商品在於解決消費者有一頓「豐富的早餐」,因此在分類里就可以集合土司、麵包、果醬、花生醬、麥片等商品來構成這個中分類。
B、依商品的製造方法劃分:
有時某些商品的用途並非完全相同,若硬要以用途、功能來劃分略顯困難,此時我們可以就商品製造的方法近似來加以網羅劃分。例如:在畜產的大分類中,有一個稱為「加工肉」的中分類,這個中分類網羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品,它們的功能和用途不盡相同,但在製造上卻近似,因此「經過加工再制的肉品」就成了一個中分類。
C、依商品的產地來劃分:
在經營策略中,有時候會希望將某些商品的特性加以突出,又必須特別加以管理,因而發展出以商品的產地來源做為分類的依據。例如:有的商店很重視商圈內的外國顧客,因而特別注重進口商品的經營,而列了「進口餅干」這個中分類,把屬於國外來的餅干皆收集在這一個中分類中,便於進貨或銷售的統計,也有利於賣場的演出。
(二)、小分類的分類原則:
1、依功能用途分類:
此種分類與中分類原理相同,也是以功能用途來作更細分的分類。
2、依規格包裝型態來分類:
分類時,規格、包裝型態可做為分類的原則。例如:鋁箔包飲料、碗裝速食麵,都是這種分類原則下的產物。
(三)、以商品的成分為分類的原則:
有些商品也可以商品的成分來歸類,例如100%的果汁,「凡成分100%的果汁」就歸類在這一個分類。
(四)以商品的口味做為分類的原則:
以口味來做商品的分類,例如「牛肉麵」也可以做為一個小分類,凡牛肉口味的面,就歸到這一分類來。
分類的原則在於提供做分類的依據,它源自於商品概念。而如何活用分類原則,編訂出一套好的分類系統,都是此原則的真正重點所在。
超市服務方面:
超市服務在市場經濟條件下,顯示出強大的生命力:
1、 服務對現有商品銷售起到強有力的促進作用。超市在銷售商品時,需要提供給消費者各種各樣的服務,比如解答消費者的疑問,為消費者講述有關商品製作,使用方法或保養知識等,這些服務會在一定程度上幫助實現銷售。
2、服務能將消費潛在需求轉化成現實需求。據國內一家權威機構對於深圳地區的消費者購買行為調研報告顯示,到超市購物的消費者中,只有40%的顧客是預先有購買計劃的,而另外60%的顧客沒有預先計劃。由此可見,充分刺激消費者的潛在購買慾望,能夠大幅度增加超級市場的銷售額,服務所起到的作用絕不可小視。
做銷售這種經營服務是一種長期性的服務,關鍵是不能欺騙消費者,不能短斤缺兩的,欺騙了消費者的生意是不會做得長久的;關鍵是要得到消費者的依賴。
九、員工及崗位設置:
設立兩名收銀員(熟悉電腦相關的操作),服務員多名,搬運工幾名等等。
十、經濟可行性分析:
1、投資估算:租店鋪投資10萬元,室內裝修4萬元,貨架及其他設施6萬元,入貨20萬元,僱傭員大約5萬元,周轉資金10萬。總投資55萬。
2、成本控制(每月):
租金2000元,人員工資大約7000元,按不同的級別不同的工資,不可預見費1000元。
小計每月成本約:10000元。
3、營業額預測
本人短時期的計劃營業額(見下表)
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
月均營業額(元)
15000
17000
18000
18000
季度營業額(元)
45000
51000
54000
54000
小計:年營業額為2040000元。
月均營業額:17000元。
4、盈利能力(月)
營業額—成本=營業利潤
17000-10000=7000元
年利潤:7000×12=84000元
5、 投資回收期:
投資回收期:550000/7000=78.57個月≈6.5年
十一、如何切入市場:
由於本地超市很少,依靠知名度進入市場並無多大的壁壘。相反,盡量接近顧客,引導顧客享受綠色產品,享受優質的服務和實惠的價格是本超市的當務之急,所以要採取以下措施做好宣傳廣告:
1、開業前期,通過郵政廣告公司發入大量宣傳彩頁,通告社區居民,到各小區內做電梯廣告,到公共場所張貼廣告。
2、開設一些購物券和一些會員卡,從中得到優惠。
3、在節假日開展優惠活動,及投獎活動。
十二、企業定位:
如果超市業的產業定位不明確或未能找到真正的利基點,很容易就會被其他新興業態取代;同樣的,經營超市的業者,若沒有清楚的定位,也很容易被同業淘汰出局。超市企業的定位必須要讓其能在眾多競爭者之中脫穎而出,且在消贊者心中佔有一席之地。一般而言,定位可從「產業特性」、「目標市場特性」、「競爭者特性」、及「本身條件」四方面來衡量,以決定最適於企業本身發展的利基點。
(一)、產業特性 :
1、超市注重品項齊全,可以提供消費者日常所需的食品、日用品,以滿足其一次購足的需求。
2、超市強調合理的價格,以提供大眾化、豐富性商品為主。
3、超市強調距離方便,是提供給鄰近居民的良好購物場所。
4、超市強調服務,除提供輕松、舒適的購物環境外,超市亦會提供商品資訊、料理方法等,以便不太會料理或料理時間不足的家庭主婦應用。
(二)、目標市場特性:
1、對商品知識或料理方法不太了解的消費者。
2、追求新鮮、衛生、品質良好且對價格較不敏感的消費者。
3、所得水準或教育水準較高,較喜歡嘗試新事物或追求時髦者。
4、較注重購物環境舒適感的消費者。
5、女性多於男性,且年齡大多在18歲—55歲之間。
6、單身在外者。
7、喜歡閑逛比較的消費者。
(三)、競爭者特性:
1、強調價格導向,低價銷售。
2、強調本身具有生鮮處理技術及鮮度管理技術,可維持生鮮商品的品質。
3、所有產品都品項齊全,或在某些類別品項上特別齊全。
4、強調某些類別商品的特色,例如:新鮮、產地直銷、直接由國外進口、新奇、稀有、特殊口味、特別用途等。
5、可提供額外的服務,如送貨服務、免費停車、代客送禮等。
6、可提供特別的金融服務,如現金預付卡、會員卡、貴賓卡、禮券、提貨券等。
7、強調賣場氣氛及促銷活動的活性化。
8、強調高格調的整體形象。
9、強調能提供新的商品知識及新的料理方法。
10、強調連鎖經營,距離住家很近。
11、提供購物時間的方便,如提早上班或延長營業時間。
12、強調可提供選購多樣禮品。
13、積極參與公益活動。
(四)、本身條件:
1、經營理念。
2、財務資金能力及運用狀況。
3、專業管理技術。
4、企業知名度與形象。
5、後勤補給能力。
十三、經營目標:
1、 根據市場預測,開業後盡力完成日均凈盈利400元左右,月盈利12000,年盈利達13萬元左右。開始一兩年先穩定市場,打出名譽和信用度,穩定客戶穩定營業額,穩定企業動作機制。
2、 四五年後以發展為主,在三個方面盡力發展:發展散戶;發展團體客戶;發展會員卡客戶;此時月盈利力爭達到18000元,年盈利達20萬以上。再過不到3年後可回收投資的55萬元,即可回收成本。
十四、開業行動計劃:
1、 大學畢業後先出來工作掙錢,至少5年。
2、 在工作的過程中,要不斷地學習關於經營超市方面的知識,以便更深入了解市場的趨勢。
3、 盡量找合作夥伴,因為這個項目是比較巨大的,而且是有風險的。
4、 籌借資金,主要是向銀行貨款和向朋友借(無利息)。
5、 走訪社區聯系客戶,了解客戶的需要。
6、 租賃店鋪,室內裝修。
7、 進貨准備開業,加強開業前的有效宣傳。
8、 正式開業,開業那天搞一個現場優惠活動。
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㈧ 開業活動方案
開業活動策劃方案一、開業活動目的:1、確立貝亞克專賣店的公眾形象,贏得各大媒體的關注。2、通過開業活動聚集人氣,展現貝亞克的全新形象,提高知名度。3、通過開業活動,加強貝亞克專賣店在當地的影響,推動銷售工作。4、通過獨特的活動形式、吸引公眾與媒體視線,提高傳播效果。二、前期宣傳方案:開業活動的成功由前期宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好了,才能保證開業活動的成功舉行。我們在思想上一定要有這個意識,寧可推遲開業,也不要在前期宣傳上馬虎。前期宣傳的方式和具體操作:1、小區入戶宣傳:這是最直接也是最有效的操作手段,但也是最復雜的方法。具體操作:(1)分兩個宣傳組進行宣傳,每個組在兩人或者兩人以上,如果條件限制一個人一組也可以。宣傳組的目的只是在開業之前兩周內,通過和顧客的一對一宣傳,不斷尋找和跟蹤顧客,了解准顧客的詳細情況和需求,最終將顧客引導進入開業現場即可。(2)將所在縣市樓盤進行劃分,分配上基本做到平衡。每個組負責一個區域,開展工作。兩組之間展開競爭,競爭的指標為引導進入專賣店顧客的數量和簽單顧客的數量。表現優異的給予表彰,譬如現金獎勵、業務人員考察留用等。根據每組銷量進行提成等措施來調動業務員的積極性。(3)入戶宣傳的內容:公司的概況、產品介紹、開業活動內容詳細介紹、顧客的基本情況和意願、邀約入店。值得注意的是,了解到准顧客的情況後要收集整理、跟蹤,並和店面導購員保持溝通,找到合適的切入點,為開業時迅速簽單做好准備。在開業前一天,業務員要和准顧客電話溝通,確認來店參加開業活動。2、報紙夾帶宣傳單頁:宣傳單頁設計要一幕瞭然,活動主題明顯。製作要體現出品牌的檔次來。切忌使用紅、黃單色印刷的傳單形式,沒有檔次。發布內容:a、開業信息 :時間、地點、標題、預約電話(可提供提前預約)b、優惠活動內容c、企業相關信息,文化內涵為主d、有關參與開業抽獎參與方法及禮品發放的信息作用:夾報發行的宣傳效果最直接,宣傳覆蓋面也廣,信息也全面,目標客戶群明確,有噱頭必然會引起公眾的注意,並很樂意參加新店開張舉行的活動,由此達到宣傳的效果。夾帶媒體:《 ××報》發布數量:×萬份發布日期:3、報紙、電視媒體的臨時預告:在活動開始前一個星期內進行宣傳,一般都是臨時性集中宣傳。造勢很關鍵。4、手機簡訊平台的開業預告:不需要滿天亂發,可以採取衛星定位形式,集中針對所有開發樓盤、建材市場來發送。也就是定位發送。5、當然結合當地的實際情況,也可以採取其他行之有效的方法來進行宣傳。三、開業活動促銷內容的設計:首先需要一個相對超低價位產品來吸引顧客並引爆市場,這個價格需要特別的強調出來,醒目。同時設計促銷內容要相對比較熱鬧的感覺,譬如價格折扣、促銷禮品等,甚至可以採取轉獎,抽獎等。四、開業活動現場氛圍的營造:拱門、彩旗、地毯、弔旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統方式都可以採用。氣勢一定要大,譬如拱門做十個,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。路演的目的一個是吸引前來參觀的顧客的注意,能夠准確找到位置;另外也能夠吸引所有市民的關注,甚至媒體的注意。對現場氛圍的營造也是一個補充。1、終端布置:(「鄰近街和市區主幹道布標宣傳(2)店外:」門外陳列標示企業LOGO的刀旗「門前設置升空氣球」門外設置大型拱門「店前設立大型主題展版一塊,發布活動主題」樓體懸掛巨型彩色豎標「門口用氣球及花束裝飾。(3)店內」門口設立明顯標示企業LOGO的接待處,向入場者贈送活動宣傳品「設立迎賓和導購小姐。」設立導示系統,設立明顯標示企業LOGO的指示牌「頂端懸掛POP掛旗。」店內相關區域設立休息處,配備服務人員並進行禮品和宣傳品的發放。「店內相關位置設立業務宣傳台,擺設相關禮品、宣傳品展示品、紀念品,並提供咨詢服務。在終端布置中我們會與開業慶典的主題相結合,但不論是以什麼主題進行宣傳,我公司在會場中都力爭做到 「細心、精心、認真、全面」2、具體布置:( 登記顧客的一些個人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯系電話(領取禮物後邀請顧客填寫)–簽到台簽到紙筆各一–桌椅–禮品 貝亞克精美手提紙袋 200–貝亞克宣傳資料 200–彩色氫氣球(貝亞克LOGO) 200–小禮品:貝亞克精美廣告筆 200–貝亞克精美筆記本、單件貝亞克瓷杯 給設計師–工作人員統一配置及其它紀念品1 紅綬帶 ( 貝亞克地板——奢華之上、榮耀到家)2 胸牌3 貝亞克導購員服裝–嘉賓1 胸花 63、剪綵儀式:(開幕——領導講話——剪綵——文藝活動等各種專業的表演—與會人員抽獎活動—宴請部分貴賓(與抽獎同時進行))慶典活動程序:開業慶典初定於200×年×月×日上午×點在專賣店舉行。(公司如沒有合適場地可租其他廣場或酒店)——9:30會場音樂嘹亮,彩旗飄飄,迎賓、軍樂隊、醒獅隊伍、禮儀小姐到位,工作人員准備工作就緒;——9:40公司領導、嘉賓陸續進場,禮儀小姐為來賓辦理簽到、佩帶鮮花、引領入坐,導位禮儀小姐在入口處等候,做好引領准備工作;——9:55 慶典司儀(邀請主持人擔任)宣布慶典即將開始,請領導、嘉賓就坐,請參與慶典所有人員就位;——10:00 慶典正式開始,慶典司儀朗誦司儀詞開場白;(店內同時開始簽售)——司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單;——慶典司儀宣布:貝亞克××旗艦店開業慶典開始!(金鼓齊鳴10秒鍾); ——慶典司儀請軍樂隊奏樂一首;——慶典司儀宣布:請××講話;(公司領導);——慶典司儀宣布:請××講話;(貴賓);——慶典司儀主持剪綵儀式,禮儀小姐引領公司領導、嘉賓就位;——慶典司儀請出貝亞克江西總代理主持剪裁儀式。——貝亞克會所領導宣布:貝亞克××旗艦店開業!(各位領導、嘉賓剪綵!)——剪綵一刻,音樂嘹亮,禮花漫天,龍獅起舞,慶典形成高潮;——各種豐富多彩的表演如,健美操、拉丁舞等等,(路演活動開始)——慶典司儀宣布:宴請各位貴賓!------在歌聲中,司儀結束語,——慶典結束。五、開業活動人員的培訓和安排:現場發單員要安排到位,除了發單頁,也負責維護現場秩序。最好就是前期進小區溝通的業務員來發單。他們能夠消除曾經宣傳過的顧客的陌生感,帶領這些顧客直接進入店內,對簽單有思想准備,成功率比較高。導購員一定要通過培訓,最好是已經結婚、並且家裡裝修過的,對裝修有足夠的經驗。導購員數量要充足。後勤人員也要安排到位。六、現場控制:天氣的關注;水電安排;不同產品區域專人負責、相關物料的准備和補充等。回答的好,請加分!
㈨ 小型超市開業活動策劃!急!!急!!!急!!!!
1慶典活動內容()剪綵(2)文藝演出(3)超市優惠酬賓(4)聯合供貨商開展促銷活動會場布置1、商廈門前搭建6米×4.5米主席台一座,背景為3米高×6米長,台上鋪紅色地毯。2、超市門口擺放拱門一座。3、超市門廊、外牆等顯眼處用小氣球結裝飾。4、超市門前留有空地做燃放紅鞭炮場地。5、條幅、彩旗、POP、展牌等由超市自行安排布置。6、建議:為達到慶典活動的預期目的,建議在超市門前設有各大品牌商品的POP或促銷展台,以烘托慶典氣氛。開業慶典儀式(議程)2011年 月 日(一)慶典開始(1)7:30前,完成現場布置,主席台穿插播放輕音樂或歡快喜慶的歌曲。(2)8:30之前,剪綵服務、演職人員到位,並做好准備工作。(3)9點(或9點半,或客戶選定時點)文藝演出開始,目的是吸引人潮。歌曲必選:《好日子》、《好運來》、《紅紅的日子》、《歡天喜地》、《恭喜發財》(男)等喜慶歌曲。(二)剪綵儀式(4)?點?分(由客戶決定剪綵開始)主持人宣布剪綵儀式正式開始。文藝演出暫停,播放迎賓典,禮儀小姐引領來賓走上主席台。(5)主持人(司儀)介紹貴賓,宣讀祝賀單位名單。(註:主持人的主持詞,提前一天根據實際安排撰寫)。(6)主持人:首先由**超市老總致辭。(7)主持人:請來賓代表致賀詞。(8)主持人:宣布由***、****、****共同為**超市開業剪綵;禮儀小姐攜剪綵用品列隊上台,嘉賓剪綵。剪綵