1. 加油站策劃方案
加油站來說無非就是增加客流,一般物質激勵用得較多,如:積分兌獎、送禮品等等。具體內容要與當下節日結合。其它的真沒有什麼花樣了。
2. 加油站開口營銷實施細則方案
加油站開口營銷試吃洗車方案,這個根據細則規定的計算的
3. 求助:加油站的網路營銷應該如何開展
加油抄站有其特殊的地理位置襲限制,一般開展網路營銷的常規方法如下:
1、把加油站的位置標注到主流的導航地圖上,現在流行的主流地圖有網路地圖、高德地圖、搜狗地圖、360地圖。
2、注冊一個微信公眾號,保養過往加油的客戶,贈送一點小禮物什麼的,前期積累粉絲,後期搭建一個微商城,買汽車用品或飾品等,方便快遞的。
3、加油站提供一些增值服務,吸引顧客,給顧客留下好影響。
4. 【營銷】加油站該如何了解自己的客戶群體
鹿程會員管理系統通過全通道移動支付、線下油卡+虛擬油卡、現金支付、卡支付、積分系統等消費軌跡來幫您識別用戶身份、劃分用戶等級,讓您知道用戶從哪裡來,到哪裡去
1.身份系統
油站有哪些「身份」的客戶?
計程車:高價值用戶,加油量大,車輛標識明顯,傳統油站管理方式一般人工識別,管理難度較大
網約車(專車):高價值用戶,加油量大,車輛跟私家車無區別,油站幾乎無法識別和管理
車隊:商業運輸車隊,傳統管理方式為發行專屬客戶卡,不夠智能易丟失
企業客戶(定點客戶):企業屬性,定點加油客戶,傳統管理方式為發行專屬客戶卡,不夠智能易丟失
如何打破傳統模式,改變現狀?
鹿程智慧油站會員管理系統,根據油站自身需求,定製身份認證通道,認證後的車主享有專屬優惠,油站不再為專屬客戶的優惠管理而苦惱。產品標配通道為專車和計程車。
功能特點:智能認證,准確度高,也可定製手工導入名單,可為油站定製專屬身份通道,鎖定客戶(增值服務)
2.定級系統
定級是什麼?
通過手機號識別每個車主,按照車主在油站加油的 量給每位車主定出會員級別,級別越高優惠越大。
沒有定級之前?
大量的過路客,車輛沒油了,即便不給優惠也 要進站加油,油站浪費了優惠,車主選擇多,不一定要在你家油站加油;
做了定級之後?
過路客給的優惠少了,油站節省了成本,加得越多優惠越大,會讓車主刻意減少在別家油站加油的次數,從而鎖定高價值客戶
功能特點:系統自動按照用戶消費水平升降級,支持新客戶送高級會員,留存新客戶,支持按升數、金額、次數定級
鹿程智慧油站不僅僅讓您知道您的顧客是誰,而且讓您知道誰是您的顧客,因為我們知道這點對您來說至關重要!!
5. 如何做大做強加油站便利店銷售
方法:
1、分析客源,加油站一般有兩種顧客:一種過路,也許就長途車司機版在這加油順便買了點零食權什麼的 另一種:附近熟人,經常定點在此加油
2、解除客戶顧慮:一般人們的固態思維是火車站、旅遊區、加油站等地方的商品會遠遠超過其他地方,如果位置沒有絕對優勢的話,那麼價格這方面可以適當高,高的這些要讓客戶根本不在乎,覺得不願意為那點錢從新找地買。並且可以貼出廣告,如本小店平價。當然如果處於絕對壟斷位置,不用考慮這些。
3、區別對待:熟人一般會辦油卡等,分析下這些人喜歡什麼,多進些回來,放在明顯的位置,每次態度熱情點就好,只要價格合適,客人也會覺得很方便的
4、對於過路這種,主要擔心的是價格太高,除了熟人的那些,平價廣告引導還是很重要的。其次就是放些價格比較優惠的在外面,讓客人覺得確實很優惠。價格要明碼實價,這個關乎口碑問題,不要標5塊,結賬時賣10塊。
5、物品擺放要合理,干凈衛生,不能讓客人一進來就覺得這個地方幾百年都沒賣出去過東西的了
6、便利店之所以稱為便利店是因為期便利的原因。
6. 加油站如何做營銷才能改變現在客戶丟失的情況
面對傳統油站客戶管理鬆散,流失難控現狀。很多加油站現在找不到實用的方法真正地去改善現在面臨的情況,大部分都是通過降價或贈品方式的來穩定客戶,這種方式提高了成本,降低了收益;
其實,完全可以採取線上專門針對加油站智能營銷系統:
鹿程科技構建「智+會員營銷系統」,通過五大系統【積分系統、定級系統、AI智能客戶召回系統、微營銷系統、身份識別系統】將流動的線下用戶進行線上轉化,大幅度提升油站客戶穩定度和復購率。
鹿程智慧油站對客戶進行積分制和分級化管理。同時,通過提供上萬種玩法的微信營銷系統,讓加油娛樂化趣味化,實現對新客戶吸引和對老客戶持續留存。
虛擬儲值卡系統打破實體卡模式,手機號就是車主油卡,車主隨時隨地自助充值,無需特定地點和特定人員操作,無需擔心丟卡、補卡等煩惱。
鹿程科技顛覆傳統油站無法挽迴流失客戶的困局,採用世界尖端的大數據+人工智慧演算法,追蹤用戶消費軌跡,得出用戶畫像,快速識別客戶種類,根據不同類型流失客戶【專車、快車、租車公司優惠、計程車、營運車輛優惠、大客戶、集團客戶優惠】,進行智能一對一召回和服務。
依據大數據+人工智慧演算法,追蹤分析客戶消費習慣,提供定製化服務和激勵措施,讓油站更懂客戶,讓客戶收獲完美加油體驗,逐步提高加油站經營管理能力和效益。
7. 如何提高加油站的銷售量
隨著中國居民收入水平提高,現在經濟發達省份已經很多家庭邁入2部車的年代,回所以消費者已經越來答越重視油品和服務,所以改善油品是重點,提高服務是輔助,改善加油環境是錦上添花。
國外品牌加油站比如BP、殼牌、加德士等,同樣在國內煉油廠采購原油,可是其燃油品質就是要高一點,核心內容就是采購燃油後,在加油站的油庫中加入了添加劑,提高了其銷售的燃油品質,要提高燃油品質,采購國際知名優質的添加劑是必要途徑。車主用戶感知燃油油品主要通過動力、是否節油耐燒來判斷。所以要快速讓車主認同,加油站經營者需要謹慎選擇,不然投入了費用,又不能讓消費者認同,得不償失。
有了高品質燃油做基礎,就可以培訓加油站員工調高服務水平,搞好加油站衛生和整潔。
通過高品質燃油、高服務水平,慢慢吸收消費者,提高車主的消費粘性。比如搞搞加油站公眾號,吸收消費者會員,是不是搞搞活動或促銷,增加消費者與加油站的互動等。
下面鏈接一個國內幾百個加油站(包括中石油加盟店、中海油加盟店、延長石油、中國中化等知名品牌油站)在用原液原包裝進口添加劑供參考。
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8. 春節將至,加油站如何做好春節營銷
提到加油站經營的成功與否?我們可能會把油站位置、油站品牌、面積大小等這些硬體條件作為參考的內在條件,但事實上,加油站想要經營的好一定要內外兼修,通過外力助力油站的經營發展,比如:利用營銷活動,推動油站獲客與提升銷量。縱觀各種營銷活動,客戶大多都是沖著禮品來的,所以想要活動做得成功,禮品必須選得好。那麼要如何選禮品才能事半功倍?
1、禮品尺寸要大
禮品尺寸要夠大,這樣顯得比較值錢,還能讓人喜出望外。每到年關經常會看到許多企業員工拎著食用油、大米、禮盒等又大又重的福利匆忙回家,這一路的拿、抱、扛讓人記憶猶新,讓路人的你一定是心存羨慕。相比購物卡又小又輕,員工揣兜里就完事,一花完便忘了公司的情義。
因此,禮品尺寸夠大,不僅讓車主拿到禮品時感到超值,同時還對油站印象深刻。
2、禮品品類要符合用戶屬性
針對油站不同類型的客戶,當然對應的需求點自然也是不同的,提供他們喜歡的、需要的禮品,油站的活動才能成功。可能你會感覺私家車主有幾個買不起玩具?難道還缺我們這些?實際上他們有錢買,不代表有時間、有心思買。但給自己的愛車加油還能兌換,既省了錢又省了挑選的時間,一舉兩得。
比如:如果你的油站貨車司機居多,他們特點是長期在外奔波、飲食作息不規律、與家人聚少離多,那麼長途運輸用的消耗品、給家人帶的被枕家電,對他們就十分合適。
如果是30左右的年輕人,他們就會追求新鮮感、要凸顯個性的,比如運動手環、手機等。
3、禮品種類多且常更新
假設一個車主每個月到站加3-4次油,按加油升數積分,3個月可累計積分約420積分,這樣差不多可以再兌換一個新禮品。
油站做營銷活動其實就是希望用禮品吸引車主不斷來加油,但一些加油站每次做活動禮品都十分相似,甚至有些一兩年都沒更新,兌換量也少得可憐,其實這些禮品,要不客戶早兌換過了,要不根本沒人想要,根本起不到刺激消費的作用。
所以,禮品的種類一定要多,而且還要不斷的更新,這樣客戶才能有源源不斷的新選擇,不會膩。同時也會因為對禮品產生新的期待而多次光顧。
4、禮品要有品牌
現在許多人對品牌的意識越來越強,認為品牌就等於好產品,會讓他們在看到有品牌的禮品時,產生「這個禮品很有價值」的感覺。但如果選用一些無品牌效應的商品作為禮品,客戶在潛意識里無法准確的判斷它的價值,就會覺得不值。
加油站不管是做積分兌換、抽獎還是直接送禮的營銷活動,雖然活動形式不盡相同,但想要辦好這類的營銷活動,選擇適合的禮品變得尤為重要。當然,一個成功的營銷活動,還必須要做好前期宣傳、後期現場人員執行等工作,每個環節都不容疏忽。
(資料來源/網路)
9. 如何做好加油站營銷或者說如何提高加油站銷量
隨著中國居民收入水平提高,現在經濟發達省份已經很多家庭邁入2部車的年代,所以消費專者已經屬越來越重視油品和服務,所以改善油品是重點,提高服務是輔助,改善加油環境是錦上添花。
國外品牌加油站比如BP、殼牌、加德士等,同樣在國內煉油廠采購原油,可是其燃油品質就是要高一點,核心內容就是采購燃油後,在加油站的油庫中加入了添加劑,提高了其銷售的燃油品質,要提高燃油品質,采購國際知名優質的添加劑是必要途徑。車主用戶感知燃油油品主要通過動力、是否節油耐燒來判斷。所以要快速讓車主認同,加油站經營者需要謹慎選擇,不然投入了費用,又不能讓消費者認同,得不償失。
有了高品質燃油做基礎,就可以培訓加油站員工調高服務水平,搞好加油站衛生和整潔。
通過高品質燃油、高服務水平,慢慢吸收消費者,提高車主的消費粘性。比如搞搞加油站公眾號,吸收消費者會員,是不是搞搞活動或促銷,增加消費者與加油站的互動等。
下面鏈接一個國內幾百個加油站(包括中石油加盟店、中海油加盟店、延長石油、中國中化等知名品牌油站)在用原液原包裝進口添加劑供參考。
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10. 加油站如何做好站內外新政策的營銷宣傳
1.提高站里加油復員的服務質量和態制度,做到13部曲,讓外人看到我們是正規企業
2.大力宣傳中石油,數量足,品質優,服務態度好,多和加油員灌輸這種思想,讓其向來加油的顧客宣傳,還有要派發傳單,加大宣傳
3.保證來站加油的老客戶不流失,站長帶頭出去加油,向客戶宣傳更有說服力。 使其來客戶能對外宣傳
4.向公司申請對來站加油的客戶優惠5分錢-1角,如果想快速提高知名度就優惠2-3角,你這優惠大,顧客必然會來,但可能性不大,因為公司得顧全大局
5.外面的留言不要理會,這只是一時的說法,時間久了客戶自然會明白的,沒人會一直提起這個問題,主要 是自己人堅守信念 6.想提高銷量還要跑客戶啊,客車,磚廠,沙場(對你那地理位置不是很了解) 大企業,走直銷量大
7.答應過顧客的事一定要做到