❶ 建設銀行網格化營銷心得
農村金融仍然是一片荒野,在中國,有多達500萬人是完全不在央行的信息系統,除了擁有500萬人口的系統只有一個ID號,這是絕大多數農民,金融體系中一個被遺忘的傳統行業。
在「Internet+」紅火爆一時的「互聯網+金融」被認為是農村金融救援葯品,因為很多不能在過去做傳統的財務層面上,互聯網的力量已經能夠達到。但到底如何「拯救」? 「網上銀行」的模式可以能夠採取農戶貸款,解決難的問題?
從目前來看,探索各種國產和現在的「互聯網+農村金融」,在三種方式中最重要的玩法:
P2P模式
P2P模式與農村金融科伊在「草根」金鵬信息,業內人士認為,兩個內核之間的相似性意味著P2P可能是最合適的方式來解決農民的貸款。目前活躍在鄉村的一些P2P網貸平台,過去很難在銀行獲得抵押貸款,他們需要少量的資金用於農民,確實可以幫助解決燃眉之急。
但是,從長遠來看,提供小額信貸P2P不能滿足農村金融需求的巨大潛力,從農業生產未來的集約化,趨勢的規模,P2P模式只能起到有益的補充農村金融的作用,充當現代新農村建設的主力軍,P2P模式是難以實現的。
這不僅是因為信用問題,財政對農村濤P2P貸款中國社會科學院副導演有一個更深層次的擔憂,他認為,首先要對「包容性金融」的貢獻肯定P2P,但即使在歐洲,農村金融問題不解決通過P2P,P2P和中國現在在農村是越來越多的野蠻狀態,結合平台,該行業的監管和服務模式,風險控制等方面具有不穩定的特點。
眾籌模式
目前在農村金融領域,也出現了「互聯網+集資」的嘗試,以及現金和債務服務的P2P網貸的傳統住房抵押貸款融資是從農村金融晶元的所有區域不同採取「信用集資,身體接觸信息」的模式。
例如,一些農村金融群眾集資平台上借款的方式水稻種扣除利息,提供貸款給農民。貸款資金將在其平台上承認選票份額來自投資者,集投資的起始量,項目成熟的投資者將獲得本金和利息和大米的等價物。
眾籌模式可以一定程度上減少了農民的融資成本,但隨著P2P模式類似於群眾集資同樣難以解決大量農村金融的總體要求,也不是一個閉環的形成規避風險。
PPP土地財政
PPP土地財政是一個相對較新的玩法,從支持政府,銀行,保險公司和土地漂移土壤特殊的漂移車型第一,擴大多邊合作,投資銀行,農民可以用於抵押貸款,保險公司土地進行擔保,在土地出讓,土地估值和流動性處置場使用其土壤漂移的專業知識。
去年以來,國務院辦公廳下發了「經營權和有關農村土地承包的發展農民房屋產權抵押貸款試點的指導意見」,我們已經明確了需要關注的「農村土地財政」的支持,因此「土地「作為農村金融的中心將逐步成為主流趨勢,土地的所有資產後,是農民最有價值的潛在的手中。
事實上,在大多數農村金融比較成熟的國家和地區,如歐洲和日本,農村金融的主力軍是「土地財政」,而中國的農村土地財政的桎梏一直是原因,除了外界不支持在過去的政策,因為農村土地估價和處置的現金,風險控制問題。
全國農村產權交易的自由化後,PPP發揮威力的時機已經完全成熟土地財政,土地使用流網國內土地出讓金行業的領軍企業的專業優勢,農村土地估值和流動性問題的真正風險後,建立一個封閉的-loop控制,加上政府參與監督,相比P2P和群眾集資將有更多的安全性。
金鵬信息互聯網+解決方案
❷ 請問網格化營銷如何理解
定義網格化營銷戰略二十一世紀的市場營銷環境面臨著幾個重大的變化和特點,首先是市場極度細分,消費群體進一步分化,不同消費群體的數量逐漸變小,消費群體的劃分趨向更細致;其次是個人網路服務的發展,尤其是以博客為代表的個人媒體大范圍普及興起,使得信息、廣告、媒體向著以個人為單位的方向發展;另外,以快速消費品、電子產品、家居用品為代表的多個市場產品品種極大豐富,新技術的應用導致不斷快速地出現新產品、新品牌,市場競爭日趨白熱化;再有,廣告、渠道、促銷等營銷工具的張力大大降低,在這方面的投資收益比越來越差,企業和消費者共同面臨廣告、渠道、促銷疲勞症狀。
引導引在這種市場狀態下,大多數企業在營銷上疲於拚命、苦於應對,雖然耗費了大量的資金、動用了企業能夠動用的全部資源,依然難以獲得銷售業績和經營利潤的有效增長。眾多企業在廣告、渠道、促銷、產品、價格等營銷要素上做著直線式的運動。增加或減少廣告費用,電視投放增加或減少平面媒體投放;促銷活動增加或減少,促銷贈品或禮品規格的提高或降低;降價或漲價,加量不加價,或者買一送一;渠道開發數量增加,渠道獎勵政策逐年提高,渠道費用的直線提升。在直線營銷下,企業的營銷費用大幅提升,但營銷效果卻大不如前。這種傳統營銷模式下的直線營銷,已經嚴重阻礙企業應對二十一世紀的市場環境。
企業營銷,急需突破直線式營銷。網格化營銷,是二十一世紀新興的營銷戰略。網格化營銷戰略,將傳統營銷理論中的廣告、渠道、促銷、產品等元素通過與其它企業嫁接營銷的模式形成面向消費群體的網路,將不同的細分消費群體成為企業營銷中的網格,實現以低成本、高效率、好效果的營銷模式。 什麼是網格化營銷戰略,網格化營銷戰略如何設計?網格化營銷戰略如何實施?
網格化營銷戰略的涵義和特點
眾所周知,傳統的4P營銷理論是指導企業開展市場營銷的基礎。產品、渠道、價格、促銷等4個營銷元素是企業市場營銷的核心。但是,隨著市場細分進一步深入、數字化時代背景下信息和廣告的飽和和分散、網路化社會出現的個人媒體現象以及新產品、新品牌大量涌現帶來的過度競爭,4P營銷理論越來越面臨挑戰。
直線式營銷,是傳統4P營銷理論的特點。就象中國民間諺語吃什麼補什麼一樣,企業往往遵循著一種簡單的直線思維模式進行營銷。渠道差,就增加渠道開拓力度,加大對渠道參與者如經銷商、代理商、零售商的獎勵或支持力度;廣告效果不佳,就增加廣告費用投入,或者變化投放媒體,再或者改變廣告說辭和內容;產品價格高,就不斷降價;促銷不力,就從買一贈一到買一贈二,或者多做試用或免費品嘗,要不就將獎項越設越大。
但非常明顯的是,所有企業都存在著市場營銷的短板,木桶理論的存在使得企業在廣告、產品、促銷、渠道、價格等元素上永遠不可能完美,永遠存在某一方面弱於競爭對手的情況。而企業的資源有限,使得企業永遠在有限資源中難以滿足所有的競爭需要,拆了東牆補西牆經常出現在企業的營銷過程中,最終導致企業失去了戰略規劃,而是在擴張補漏停滯擴張的循環中周而復始。
消費群體的深度細分和市場信息的發散和個人化趨勢更使得直線式營銷面臨越來越多困境。企業直線式的營銷運動能夠創造的營銷收益隨著消費群體不斷分裂為無數個小眾群體而降低,信息的發散使得直線式營銷的信息被分割,信息的傳播深度和廣度快速下滑,消費者個性化、獨特性、自我性的消費需求越來越多依靠體驗而不是促銷滿足。
直線式營銷中企業只能集中精力達到非常少量的細分目標消費群體,而且競爭對手的競爭行為給予企業很大的障礙。企業在廣告、產品、渠道、促銷等方面的直線營銷運動,只是使得企業營銷在某一些群體上產生了作用力,而這種作用力在競爭對手的競爭下同樣被弱化,某一因素的力量弱化到一定程度企業的營銷體系就會坍塌崩潰。
直線式營銷最大的缺陷就是如果某一方面的努力失敗會導致企業營銷的全盤失敗。由於廣告、促銷、產品、渠道等任何一種因素發生異常都會導致企業突然死亡,企業的經營隨時面臨著極大的風險。
網格化營銷戰略完全不同於直線式營銷。網格是由不同方向的線條分隔相交的點,在營銷學上指將市場看成是由無數個、由不同消費群體組成的格子,而無數個格子最終形成一張大網。
網格化營銷戰略的涵義是利用各種有效的營銷方式和工具,使企業營銷資源重新組合和分配成網格化狀態,充分達到可能到達的每一個極度細分的消費群體,從而使得有限的營銷資源發揮出充分的作用。由於企業的營銷資源和營銷模式按照網格化狀態存在,所以稱之為網格化營銷。網格化存在使得企業即使損失了幾個網格也不會影響企業的整體性生存,大大降低企業的營銷風險。
網格化營銷戰略的特點是:
第一,企業營銷資源(產品、渠道、廣告、促銷)呈現網格化,而不是直線化。網格化意味著企業營銷資源可以分散到更多細分市場上,可以適應日漸趨向小眾的市場狀態。傳統的營銷資源只能向著某一個方向運動,而網格化營銷戰略則使營銷資源在多個網格中運動。
第二,網格化營銷戰略是一種沒有中心的、非平面、立體的營銷模式,它是一種如同人的大腦神經和血管組織的戰略模式。非中心化使得營銷資源在某一個網格的浪費和損失不會影響到其它網格的營銷,而立體化使得營銷資源可以在任何一個網格中產生最好的效果。
第三,網格化營銷戰略是一種不戰而勝的營銷戰略,其重點不在於與競爭對手的競爭,而將重點放在了消費者溝通和需求研究、與不同行業不同品牌企業的嫁接合作。
網格化營銷戰略的核心和構成
網格化營銷戰略的核心可以用兩個維度來說明,分別是行業和品牌。行業維度是指所有能夠與企業營銷有著潛在嫁接合作營銷的行業數量和行業屬性。品牌維度是指所有能夠與企業營銷有著潛在嫁接合作營銷的品牌。網格化營銷戰略的核心就是企業在面對不同的極度細分的消費群體時,在仔細充分分析消費群體消費特徵、心理趨勢後,按照符合消費者心理期望和品牌聯想的原則與不同行業、不同品牌形成嫁接合作營銷體,開展在促銷、廣告、品牌、渠道等方面的營銷合作,在為消費者提供更大價值基礎上實現營銷收益的擴張。
網格化營銷戰略的理論基礎是消費者心理學。在消費者心理學中,不同的消費群體都會形成一定的品牌群體印象,一個消費階層會將一些不同行業、不同品牌的產品在同一時間看成自己的身份地位的象徵,從而一個消費群體會明顯體現出消費購買同樣的產品和品牌的特徵。
直線性營銷是使企業營銷資源向著直線最短的方向達到消費群體從而產生出良好的營銷效果。而網格化營銷戰略在於面對不同的極度細分的消費群體通過與不同行業、不同品牌企業展開嫁接合作的模式進行營銷,充分利用不同行業屬性、不同品牌屬性能夠給予消費群體的影響力和號召力,從而引起消費群體對自己的產品和品牌的興趣和慾望,帶動銷售的提升和品牌塑造。
網格化營銷戰略的力度體現在網格數量和密度,不同行業的網格數量和密度有著不同的極限,理論上來說任何一個行業的網格數量和密度都是有限的。而網格化營銷戰略的成功與否,或者說不同企業網格化營銷戰略力度的比較,在於網格的發現和拓展數量不同的對比。網格密度是消費群體細分決定的,細分的消費群體越多,密度也越大,網格數量也越多。
其實,與不同行業、不同品牌的嫁接合作營銷的覆蓋度就是網格數量,而密度是和消費群體細分數量增加而增加。同時,一個行業里的競爭狀態也決定了網格數量和密度,與其進行嫁接合作營銷的行業里的競爭狀態也有影響。比如,呈現壟斷狀態的行業里,其網格的數量和密度很有限,而過度充分競爭的市場則數量和密度都較高。
網格化營銷戰略的實施與案例分析
我們可以通過一個著名企業案例來分析網格化營銷戰略。
可口可樂是最典型的網格化營銷戰略的堅決實施者。作為一家世界著名品牌企業,可口可樂在全球范圍進行營銷創新嘗試。在每一個發展時期,可口可樂都會對網格化營銷戰略進行調整和賦予新鮮的創意以滿足消費群體消費心理和趨勢的需求。可口可樂的網格化營銷戰略是以消費者為核心思考和採取市場營銷行動而不是以企業為核心,這是可口可樂延續成功的秘訣之一。正是在以消費者為核心的考慮下,可口可樂才會做出二戰期間將飲料運送到每一個美國士兵達到的地方的決定。
網格化營銷戰略是可口可樂是一種長期戰略,而不是一個短期的、投機的活動。正因為此,可口可樂與麥當勞、迪斯尼等公司才會持續長達幾十年。近年來,可口可樂在開展網格化營銷方面更是不遺餘力,其網格化營銷之術令人嘆為觀止。
❸ 網格化如何把營銷人員與客服人員融合起來
隨著新一輪國內電信業重組落下帷幕,目前的中國的電信市場形成了中國移動、中國電信、中國聯通三足鼎立之勢。隨著行業大客戶及個人客戶市場的飽和,電信運營商開始將眼光聚焦到中小企業客戶市場,如何在新形勢下獲得競爭優勢、快速取得中小企業市場突破成為當前電信運營商面臨的首要問題。
重組後的SX聯通,涉及到人員重組、文化融合、業務融合等壓力最重,在全業務經營中不具優勢,營銷體系還在不斷探索優化。面對中小企業客戶市場,SX聯通一直非常重視,自2010年6月起,就開始試點網格化營銷,並形成了簡單的網格化運作體系。但和競爭對手相比,中小企業客戶市場份額不高,一線銷售人員營銷能力亟待提升,團隊化運作經驗較欠缺,目前的網格化營銷體系還存在不少問題。為更好地提升中小企業客戶管理水平,提升一線營銷能力,本文通過深入一線調研,對SX聯通中小企業客戶營銷體系進行了充分研究。同時以網格化營銷相關理論為基礎,系統地對SX聯通現有網格體系進行了梳理,找出了存在的短板,並根據SX聯通實際情況,設計了一套標准統一的中小企業網格化營銷優化方案,並提出了操作性強的網格優化運作管理模式,以便於SX聯通更好地應對激烈的市場競爭。
本文的研究具有以下兩方面的意義:第一,對SX聯通中小企業客戶營銷的現狀進行深入調研探討,指明了現有體系存在的問題;第二,為改進並不斷完善SX聯通現有的中小企業客戶營銷體系提供了理論支持和優化方案。
❹ 網格化金融營銷的特點
網格化營抄銷戰略的特點襲是:
第一,企業營銷資源(產品、渠道、廣告、促銷)呈現網格化,而不是直線化。網格化意味著企業營銷資源可以分散到更多細分市場上,可以適應日漸趨向小眾的市場狀態。傳統的營銷資源只能向著某一個方向運動,而網格化營銷戰略則使營銷資源在多個網格中運動。
第二,網格化營銷戰略是一種沒有中心的、非平面、立體的營銷模式,它是一種如同人的大腦神經和血管組織的戰略模式。非中心化使得營銷資源在某一個網格的浪費和損失不會影響到其它網格的營銷,而立體化使得營銷資源可以在任何一個網格中產生最好的效果。
第三,網格化營銷戰略是一種不戰而勝的營銷戰略,其重點不在於與競爭對手的競爭,而將重點放在了消費者溝通和需求研究、與不同行業不同品牌企業的嫁接合作
❺ 銀行怎樣組織好一年期以下的存款
咨詢記錄 · 回答於2021-08-05
❻ 如何改進銀行金融服務的的對策及建議
對策及建議:
(1)大力發展中西部及農村地區的金融市場堅持西部大開發戰略,大力發展西部經濟,加大對西部信貸力度。
(2)對民眾,加強金融服務宣傳力度,使得西部低收入者也能利用金融工具使自己的財富最大化。完善農村金融服務政策機制。政府應該金融支持與財政扶持並重在加強支農惠農政策,加大財政支農力度的同時,逐步建立信貸支農的財政貼息、稅收優惠、風險補償、中介服務等政策機制,為農村金融服務創造良好的政策環境。加快農村金融服務創新。大力整治社會信用環境。
(3)對農民進行金融知識的培訓,讓農民利用各種金融工具使自己的財富最大化。
服務意識創新。
(1)服務意識的創新,首先是樹立「以客戶為中心」的服務理念,客戶購買金融產品是為了享受金融服務的,只有認識到客戶的重要性,並且一切服務圍繞著客戶,才能留住客戶,留住客戶的資金。
(2)其次是樹立「銀行客戶雙贏」的經營理念,在服務產生的價值理解上要發掘層次的內容。再次是樹立「服務第一」的思想觀念,在服務內涵上應根據市場需求的發展變化,開辟新功能,增加新內容,拓寬新的服務渠道。
(3)第四是服務要不斷創新,緊跟時代步伐,在服務的空間上擴展;把商業銀行金融服務創新由系統地吸收存款、發放貸款和發展中間業務轉移到全方位支持社會經濟的生產、分配、流通、消費等各個領域中去。最後是樹立「服務到家」的主動服務理念,使服務意識與不斷變化的服務需求和拍甚至超前。引進回訪制度。客戶辦理完業務離開並不是服務流程的終止,需要建立創新性的銀行回訪制度。建立創新性的顧客回訪制度一方面有助於銀行保持現有顧客、尋找潛在顧客,使銀行服務流程的終點重新又變為起點;另一方面還可以通過回訪准確把握顧客需求,為產品創新提供必要的資源。
明晰市場定位,實施差別化、個性化服務策略。首先,建立客戶信息管理系統。對客戶的檔案分門別類進行管理,據個人的性別、年齡、職業、交易習慣和業務偏好等特點,提供有針對性的、專業化的個性化的金融服務。通過全方位的個性化特色服務,不斷吸引客戶,培育更多客戶群。其次,銀行要進行充分調研,結合本地實際情況,進行市場細分,將客戶分為優質客戶一般客戶和低質客戶等不同層次,不同層次的客戶對銀行金融服務產品的需求各不相同,給銀行帶來的利潤相差也很大。銀行要根據自身特點,確定主要目標客戶,為其置身定做個性化的金融服務產品,獲取更大利潤。
提高金融創新能力,為客戶提供豐富的金融產品和特色服務。商業銀行可以從三方面採取產品創新的措施。
強化制度建設 建立健全內部激勵約束機制、強化業務經營、用工管理及分配方式等方面的制度建設,建立健全內部管理機制,尤其是要建立新型人事管理制度,並且有效實施內部控制體系。對於金融服務從業人員的監督要到位,防止工作人員利用職務之便,騙取客戶資金,或者私自客戶資金。另外實行以人為本的管理方式,支持和鼓勵員工為做好工作所作的全部努力,包括創新、對銀行的忠誠和責任感等。建立員工業務考核獎懲機制,採用目標責任制的形式,將目標責任與考核獎懲掛鉤,為了有效的調動人的積極性,可以從物質激勵、事業發展激勵、培訓發展激勵、工作激勵、精神激勵幾方面人手。
服務創新中的人才培養 服務創新中的人才培養商業銀行應培養一批具有現代化科學技術和金融理論實踐水平的人才,以適應新形勢下金融為經濟服務的客觀要求。一要組建專門的創新團隊,充實科技隊伍,增強科技保障實力。二要加強對一線員工的培訓,提高業務技能。提升技術在服務創新中的支持力度通過技術創新推動服務創新,三是要加大科技投入力度,完善基礎設施建設,把握先機,贏得發展的主動權。四是加快科技應用推廣和創新步伐,進一步把商業銀行的科技優勢演變為核心競爭力,開拓服務領域,提升服務水平,在為客戶提供更加全面的金融服務的同時,促進商業銀行的超常規發展。
❼ 怎麼做到一個區的網格推廣,用什麼方法推廣一個活動
網格化精準營銷七步曲:定網格,選客群,挖痛點,推方案,巧執行,強復盤,傳模式。
網格化經營和精準營銷尚處於起步階段,這從一個側面反映出銀行市場營銷和客戶管理潛力巨大。