通信促銷方案

① 什麼叫通信促銷

就是通過通信設備進行促進銷售的，例如通過打電話或是簡訊跟客戶介紹產品信息，吸引客戶購買的一種銷售手段。

② 通信公司如何提高顧客滿意度

（一）樹立以顧客為中心的理念
顧客是企業生存和發展的基礎，市場競爭的實質就是爭奪顧客。隨著移動通信市場的開放，消費者有了更多的選擇，為了擴大市場份額，企業必須重視和加強提高顧客滿意度。只有提高顧客滿意度，才能提高老顧客的回頭率，提高顧客的忠誠度，最終鞏固和擴大市場份額。據一項數據調查顯示，老顧客對企業的盈利能力具有非常重要的影響，如果老顧客的流失率降低 5%，企業的利潤可以提高 25%到 85%。為了保留住老顧客，占據更大的市場份額，企業必須樹立以顧客為中心的經營理念。以顧客為中心理念的出發點是消費需求，是以顧客的需求為中心，從顧客的滿足之中獲取利潤，是一種以顧客為導向的經營觀念。這就要求企業的一切政策和行為都必須以顧客的利益和要求為中心，並貫穿到企業生產經營的全過程。
在買方的市場條件下，顧客的選擇的自由度越來越大，顧客在市場中逐漸占據主導地位。在這樣的形勢下，企業要想實現自己的利潤目標，必須順應時代的發展趨勢，所生產的產品和提供的服務必須得到顧客的認可與接受，也就是有顧客需要，有顧客喜歡，顧客願意購買和使用。只有把顧客放在第一位，讓顧客感到滿意，企業才能獲得持續的發展。企業從上到下，所有管理和工作人員都應當樹立以顧客為中心的觀念，一切以顧客的利益出發，開展企業的各項經營活動。
（二）提升產品價值
產品價值是由產品的功能、特徵、品質、品種與樣式等所產生的價值。產品的具體特徵是由不同的顧客價值要素構成的，企業對顧客價值要素的不同選取和所達到的水平，形成了產品的差異化。產品價值是顧客需要的中心內容，也是顧客選取產品的首要因素，它是決定顧客購買總價值大小的關鍵和主要因素。在經濟發展的不同時期，顧客對產品有著不同的需求，構成產品的價值要素以及各種要素的重要程度也會有所不同。在同一時期，不同類型的顧客對產品價值也會有不同的要求，在購買行為上顯
示出極強的個性特點和明顯的需求差異性。因此，企業應當分析顧客需求的個性特徵，並把握顧客需求的變化，對產品進行開發和設計，提高產品的效用，為顧客創造更大的價值，從而使顧客感到滿意。
了解顧客需求是有效設計產品價值的前提，移動通信運營企業應當了解顧客的需求，分析顧客所需要的價值要素。由於顧客的需求不斷變化，企業還應當持續關注顧客的需求，把握住顧客需求的變化，為產品的開發和設計提供有效的支持。企業為不同需求的顧客提供差異化的產品價值，是通過對價值要素的選取和所達到的程度來實現的。在了解顧客的需求之後，企業可以通過改變、組合和創造顧客價值要素的方法來設計產品價值。改變價值要素就是通過清除價值要素、降低和提高價值要素水平來提升產品價值。隨著時間的變化，顧客的需求也在發生改變，原來所需要的價值要素可能已經不再需要，這些因素已經沒有價值，甚至降低了產品價值，對於這些價值要素應當予以清除。企業在產品設計時，要從顧客的需求出發，產品的有些功能或部分對顧客不重要或者根本不需要，應當降低這部分價值要素水平。對於顧客需求的產品功能或部分，應當提高這些價值要素水平。顧客的需求往往是多方面的，通過對價值要素的組合，可以滿足顧客不同的需求。此外，企業還應當創造價值要素，以適應不斷變化的顧客需求，提升產品的價值。
（三）提供差異化服務
差異化服務是企業在服務內容、服務渠道和服務形象等方面採取有別於競爭對手，而又突出自己特徵，以戰勝競爭對手的一種做法。目的是要通過服務差異化來突出自己的優勢，以區別競爭對手。差異化服務依靠產品的質量、性能、品牌、外觀形象、顧客服務的特色來贏得競爭優勢，它的本質是通過提高顧客效用來提高顧客價值。隨著市場競爭的日趨激烈，競爭對手間的產品、服務和競爭手段越來越同質化，顧客最為關心的是能夠隨時隨地購買到、享受到符合自己需求、高質量的產品和服務。在這樣的市場環境下，移動通信運營企業只有整合企業內部的各種資源，向顧客提供差異化服務，才能有效地提高顧客滿意度。
在競爭激烈的移動通信市場，移動通信運營企業要想取得競爭優勢，占據較大的市場份額，應當採取有效的策略，為顧客提供差異化服務。首先，細分顧客價值。有效的顧客細分是實施有效的差異化服務的前提，對顧客細分是為了進行差異化分析，從而為顧客提供差異化的服務。由於企業的大多數利潤來自於其 20%的顧客，所以企

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業應當根據顧客對企業的價值大小進行細分，從而有效地利用企業的資源，實現利潤的最大化。不同價值水平的顧客其行為特徵、消費特徵、興趣特徵以及對服務和價格的敏感程度都有很大差別，移動通信運營企業可以通過分析不同價值顧客群的特徵，進而採取不同的差異化的服務。其次，完善顧客服務機制。企業要完善服務流程，應用新技術，改進各類服務支撐系統，提高服務的准確性、便利性和服務效率。最後，服務策略定位。企業應當根據顧客價值細分的結果，對不同價值的顧客群實施不同的服務策略。在服務的內容、標准和方式等方面，為顧客提供差異化的服務。
（四）加強品牌建設
品牌是消費者對某產品或服務產生的主觀印象，並使得消費者在選擇該產品或服務時產生選擇偏好。在競爭激烈的移動通信市場，產品的同質化使得各大移動通信運營商紛紛通過價格競爭來爭奪顧客，搶占市場份額。隨著人們生活水平的提高，顧客對產品或服務的要求也越來越高，對產品或服務的需求呈現出多樣化、個性化和差異化。在開放的市場環境下，顧客對品牌的追求日趨明顯。隨著市場競爭的日趨激勵，品牌的重要性日益凸顯，加強品牌建設已經成為移動通信運營企業擴大市場份額，增加收入利潤，提高顧客滿意度的重要一環。
目前，許多移動通信運營企業都開始關注品牌建設，投入到品牌建設中，並取得了一定的成效，但是各大移動通信運營企業的品牌運營還處於初級階段，存在著許多問題，主要表現在以下幾個方面：第一，品牌體系混亂，在品牌建設的過程中，移動通信運營企業根據不同需要形成了各種各樣的品牌，眾多的品牌使得整個企業的品牌體系變得混亂，降低了顧客的可辨識度。第二，品牌內涵空洞，現有的品牌過多注重品牌的名稱，忽視了品牌的文化、價值和個性的塑造和傳遞，造成品牌內容空洞，得不到顧客的認同。第三，品牌缺乏差異，各大移動通信運營企業在業務定位時，常常大同小異，削弱了品牌的競爭力。業務的重合導致目標用戶群趨同，容易引發價格競爭，使得品牌營銷的效果大打折扣。第四，品牌推廣不足，許多移動通信運營企業在對品牌進行宣傳時，將重點放在了品牌名稱上，而對業務內容的宣傳不足，這就使得顧客不知道如何去選擇適合自己需求的業務。顧客往往在認知模糊的情況下進行選擇，如果在使用後，覺得不符合自己的實際需要，只得嘗試其它的品牌業務，這樣會使顧客的滿意度降低。對品牌建設過程中的這些問題，可以採取以下策略。 第一，統一品牌管理。移動通信運營企業在品牌建設上，投入了大量的人力、物力和財力，形成了許多的品牌，可以分為企業品牌、業務品牌、顧客品牌和服務品牌，此外還有許多地方上的品牌和各地市場推出的一些促銷計劃。對眾多的品牌，企業應當加強對品牌的管理，系統地整合各項業務，將品牌進行規范化，便於有效的進行管理。在品牌管理的過程中，還要處理好各類品牌之間的關系，合理有效的整合品牌，打造優勢品牌。第二，豐富品牌內涵。品牌的文化、價值和個性等要素構成了品牌的內涵和基礎。只有品牌內涵與顧客的需求和情感發生共鳴時，品牌才能引起顧客的關注，繼而產生好感、偏好，直至依賴、忠誠，才能夠為產品和企業增值。企業應當努力打造有價值、聯想豐富、值得依賴的品牌內涵，通過建立優秀的企業文化，使品牌具有豐富的內涵，提高品牌價值。第三，細分目標市場。隨著市場競爭的日趨激勵，移動通信運營企業應當細分顧客價值，根據行為、消費、興趣以及對服務和價格的敏感程度，確定不同用戶群的價值，取得潛在價值高的用戶群。企業應當針對不同的消費群體，提供對不同群體有吸引力的業務，增加顧客的歸屬感，從而更好的與競爭品牌區分開來。第四，加強品牌營銷。品牌的建設需要營銷的支持，移動通信運營企業應當大力開展關系營銷，實施品牌關系管理，努力提高顧客的品牌忠誠度。通過整合營銷，將營銷資源統一到品牌建設的各項營銷活動中，提升品牌形象。移動通信運營企業要充分利用自身的渠道優勢，加大品牌的市場滲透力，加速品牌成長。
（五）提高員工滿意度
移動通信運營企業要為顧客提供優質的通信服務，就必須依靠全體員工的共同努力。企業應當滿足顧客的需求，提升員工的滿意度，從而為顧客提供更好的服務。為了提高移動通信運營企業員工的滿意度，充分發揮員工的積極性和創造性，本文提出的具體措施包括以下幾點：
1.建立和實施公平合理的薪酬制度
員工對現有報酬的滿意程度不僅取決於現實報酬與期望報酬的吻合程度，也取決於自己的付出和得到的薪酬與他人的付出以及得到的報酬的公平程度。當員工感到自己的薪酬、福利待遇與其付出不平衡，或者在分配上不公平，便會產生不滿意心理。當前，移動通信運營企業在分配上不合理，績效考核也不到位，極大地影響了員工的滿意度，所以制定和實施公平合理的薪酬制度至觀重要。企業應當建立公平合理的薪酬制度，使員工的薪酬與能力和績效掛鉤，對企業內部崗位進行價值評估，同時建立科學的、具有較強操作性的績效考核體系，使得員工的薪酬既體系既具有內部公平性，
又具有外部競爭性。同時，企業可以讓員工參與到績效評估體系和薪酬體系的設計中，以完善薪酬制度。此外，在安排工作任務時，應當為員工提供同等的工作機會，使得人盡其才。
2.創造良好的工作環境
隨著市場競爭的加劇，企業內部的競爭壓力也越來越大，這就更加要求企業為員工創造良好的內部工作環境。首先，企業應當根據員工的需要，改善員工的工作環境，要盡可能為員工創造良好的工作條件，以便讓員工全身心的投入工作。其次，企業應當營造自由的工作環境，賦予員工適當的權利，給予員工足夠的工作支持。企業要想為顧客提供優質的服務，就必須根據員工的特點和工作本身的需要，賦予員工一定的權利。這樣可以充分發揮員工的主動性和創造性，使員工可以創造性地解決一些問題。通過賦予員工必要的決策權和行動權，可以讓員工自發的、靈活的處理一些問題，提高了企業的反應速度，使顧客感到滿意。最後，企業還應當創造關愛員工的氛圍。企業要關愛員工，了解員工的工作情況，加強與員工的交流，還要重視員工的身心健康，緩解員工的工作壓力。
3.為員工提供職業發展計劃
隨著技術的推陳出新以及市場競爭的日趨激烈，移動通信運營企業對員工的知識要求越來越高，這就要求企業能為員工提供豐富的培訓機會。根據馬斯洛的需求層次理論，員工的基本需求得到滿足後，會追求尊重、自我實現等較高層次的滿足。員工需要不斷提高工作能力和綜合素質，在工作中不斷進步並獲得足夠的成就感，自身的發展進步已成為衡量他們生活和工作質量的一個重要標准。企業應當重視員工的培訓和職業發展，給予員工豐富的學習和培訓機會，有利於員工學習各種知識和技能。此外，企業還應當為員工制定個人職業發展計劃，並建立多方向的員工晉升通道，明確各崗位的職責和要求，為員工的發展指明方向。
隨著市場競爭的日趨激烈，企業要想獲得生存和發展，必須擁有自己的顧客群。移動通信企業要准確把握顧客的需求，向顧客提供優質的產品和服務，提高顧客滿意度。本文認為，在移動通信市場，影響顧客滿意度的主要因素有通信質量、服務水平、便利性、個性化、品牌形象和資費合理。本文從樹立以顧客為中心的理念，提升產品價值，提供差異化服務，加強品牌建設以及提高員工滿意度五個方面出發，提出提升移動通信運營企業顧客滿意度的策略。

③ 關於代理電信業務的推進計劃和銷售目標要怎麼寫急需！！

給你一個實例，自己套一下：

聯通：一個電信運營商品牌營銷樣本

一般來說，電信運營商在品牌營銷、廣告宣傳、市場推廣上的難度要遠遠高於其他企業，除了企業品牌外，一大堆繁雜的業務品牌、行業應用品牌，再加上業務品牌下的子、孫品牌，如何梳理這些品牌間的關系，並在市場競爭的層面具體體現為廣告、市場推廣等行為，這是國內電信運營商面臨的難題。

在國內六大電信運營商中，中國聯通又是一個比較特殊的樣本，除了要轉變傳統國企無品牌意識的痼疾外，還得白手起家重新規劃品牌形象，並在摸索中針對不同消費群樹立新的業務品牌，同時，來自中國移動的殘酷競爭更讓中國聯通必須採取盯防策略，品牌上針鋒相對，特別是在拉動用戶入網的終端營銷、廣告投放上貼身肉搏。

2004年中國平面媒體廣告投放的年報顯示，在廣告投放品牌排行表中，前20名基本被電信、汽車、計算機、電器這四大行業占據，其中中國電信業的四家運營商進入了廣告投放總量的前十五位，中國移動、中國聯通、中國電信更占據著前四名的位置，足見通訊業在廣告行業的「大哥大」地位暫時難以撼動。而這些投放量巨大的廣告基本上包括了運營商品牌的塑造、業務品牌的推廣和資費優惠政策的發布等等諸多方面。

運營商品牌塑造難

對於品牌的塑造和推廣，中國聯通市場營銷部副總經理汪建宏對記者表示，市場方面往往轉化為業務的推廣與銷售，而品牌塑造是其中一個關鍵的部分，但反過來業務品牌的推廣對於公司整體品牌形象的塑造也形成支撐。據汪建宏透露，聯通用於品牌形象的推廣費用佔到全部的1／3，但對於具體的一些指標比如全年的廣告投放量，汪表示涉及到上市公司的財務安排，不便透露。

不過，按照常理推算，2002年聯通用於品牌推廣的耗資10億元，2003年大概是20億，因此，聯通花費在整體品牌推廣上的費用應該每年維持在數十億的量級上。聯通在CDMA網路大量招攬用戶的初期，採取了「話費補貼、贈機活動」的策略，因此，在推廣費用上也是高居不下。汪建宏表示，今年聯通基本上停止了話費補貼贈機的活動，以前是不計成本的過度競爭，到頭來是賠本買賣，以後更多的是要靠品牌和業務、服務來拓展用戶。

據記者了解，聯通目前有世界風、UP新勢力、Uni、如意通、寶視通、聯通新時空六個品牌，世界風定位於雙模手機，是協調聯通G網、C網雙網運行的品牌，用戶可以用一部雙模手機自由切換於G網、C網間，去年底到今年初，聯通在世界風品牌上投放了大量的廣告來造勢。UP新勢力是聯通今年2月份推出的面向青少年消費的時尚品牌，業務包括虛擬聊天、手機視頻、移動QQ、魔鈴炫鈴、音樂游戲等等，可見，UP新勢力是聯通今年廣告宣傳中的一大熱門領域，在一些平面媒體上已經看到越來越多的UP新勢力的廣告。

此外，Uni是聯通一直花重金打造的面向3G的增值業務品牌，涵蓋了娛樂、生活、商務多媒體領域，包括手機導航、「視訊新干線」手機電視等招牌業務，相比，如意通則是承載聯通面向低端大眾用戶滲透的品牌，因此，在廣告策略上打的是價格優惠、資費便宜的理性營銷牌，重點在促銷拉動用戶入網上。而寶視通作為聯通特殊的一塊業務，在企業和家庭可視電話領域都有很大市場，是聯通長期投入推廣的品牌。

聯通在聯通新時空這個品牌上耗費的心血最多，這可從體育明星姚明簽約聯通新時空成為形象代言人看出，聯通專門為姚明量身定製了一系列的廣告，來突出聯通新時空「年輕、活力、未來」的品牌訴求。2003－2004年，姚明演繹的各種版本廣告，在中央電視台的各重要時段輪番播出。配合中央電視台的「空中轟炸」，全國各地機場、建築物、馬路旁等地面上也到處都樹立著「小巨人」姚明的形象宣傳廣告牌。

聯通與移動比武

> 顯然，在六大電信運營商中，網通、電信一直集中在固話領域，而固話市場無論在品牌拓展和資費優惠活動上都相對沉寂，因此在品牌塑造上也遠沒有移動通信領域復雜。反過來講，移動運營商中國移動和中國聯通捉對廝殺的場面則顯得激烈得多。外界將雙方間的爭斗簡化為爭奪市場的三板斧：比網路、拼資費、鬥嘴皮，而廣告宣傳是重中之重，道理很簡單，沒有廣告宣傳，用戶怎麼知道你的網路好，你的資費便宜？這幾年來，如果在聯通與移動競爭間找條主線的話，那就是鋪天蓋地的廣告大戰。

一個業內流傳的笑話是，在某地，聯通豎起了一塊廣告牌「萬人齊聲呼換——CDMA新時空」，數十米之遙，移動立起了另一塊更大的廣告牌「換了換了，全換成GPRS了！」再者，移動拿「2002年10月6日128名中國遊客在越南海遇救事件」為例，在央視推出「一個電話就等於一條生命。關鍵時刻，信賴全球通！」的廣告，宣傳其網路覆蓋比聯通好，此招可謂狠毒。聯通當然不甘示弱，又祭起CDMA綠色環保的大旗，推出「防止輻射，關愛健康，使用CDMA」的電視廣告。

近日，聯通在戶外和平面媒體上的廣告已經又換成了「網路今非昔比、精彩無處不在」的廣告語，顯然是為了抹去外界所認為的聯通網路不好的壞印象。此外，在一些針對終端用戶的價格優惠、促銷、套餐提供等區域廣告宣傳主題上，聯通與移動間的火葯味更為濃烈。

比如2003年，移動在子品牌「動感地帶」上以「最酷、最眩、最動感」等一系列經常用於時尚消費品的廣告字眼現身，並由國際廣告大師操刀，標榜「叛逆、另類」的歌星天王周傑倫代言的「動感地帶」廣告在央視的廣告黃金時段以轟炸頻次反復播出。而時間翻到2005年，聯通終於大張旗鼓地開始與移動唱對台戲，並推出了面向時尚青年一族的「UP新勢力」品牌，針尖對麥芒地競爭態勢可見一斑。

無疑，聯通推出「UP新勢力」客戶品牌的目標就是移動「動感地帶」的用戶群，據聯通一內部人士透露，UP新勢力將以搶占校園學生為主要競爭手段，同步會推出一些為青少年量身定製的套餐服務、終端手機等，而且聯通不排除會專門為UP新勢力遴選一位品牌代言人，而這位代言人也要像移動「動感地帶」的周傑倫一樣是青少年喜歡的偶像派。相比，代言聯通新時空的姚明年齡則偏大了一些。可見，聯通在爭奪青少年一族上又將與移動打一場廣告戰。

新電信營銷時代到來

中國聯通負責品牌戰略的市場部副總經理汪建宏說，毫無疑問，以客戶為中心的營銷理論的執行是運營商發生的最大變化。品牌廣告的巨大投入說明，運營商已經將自己的注意力從「技術平台開發、用戶放號」轉移到客戶營銷上。

汪建宏還舉例說，聯通的一些發展口號也在發展中轉換，現在一些廣告的主題是「讓一切自由聯通」，而以前是「引領通訊未來」、「情系中國結

④ 手機卡或通信類產品向大學校園推廣有什麼好的打入方法

1：方法有很多看你給出的條件拉比如學生自然是考慮消費情況啊！那看你的自費標准拉！如果回優惠採用答任何方式都會有可戶的。
2：建議找專人發單子促銷：不要找兼職的學生他們根本不固定！而且他們是屬於最不負責的銷售群體！現在誰找熟人買東西啊！
3：不建議去找老師老師現在的收入和地位並不屬於經濟低收入者他們沒必要背負著面臨被領導批評的罪名去整錢。
4推薦去各種信息版上弄廣告！現在的消費群體都是很理性的他們不喜歡送到口的東西！自己去找他們才會有價值感。
傳單！廣告！+課戶的好平間接銷售。

⑤ 簡訊營銷如何進行最有效

一、發送時間要合理。
商家簡訊要注意的發送時間，不恰當的發送時間，不僅達不版到促銷的效果，還會造權成消費者的反感。
二、精確群發簡訊給用戶。
簡訊群發想要有好的效果，就必須有精準的數據，如果能夠做到精確發送到目標用戶手中，那麼就會減少資源浪費，同時還能做到准確營銷，快速達到營銷目的。
三、簡訊內容的編輯。
商家不應該只是單純做商品的促銷宣傳，更多的是可以做客戶關系維護方面的工作，只有消費者自願留下手機號碼才能做到真正的長期營銷。

⑥ 現在的移動通信業務有哪些

1、無線尋呼業務

傳遞簡單信息的一種單向通信業務，有公用和專用兩種系統。它主要傳輸數據信息，有數字和漢字兩種主要顯示方式。公眾無線尋呼業務一般採用包月制計費方式。

2、行動電話業務

利用行動電話機通過基站和自動交換設備進行相互通話的業務，它通過與公用電話網連接，可以與國內外電話用戶進行通話。計費方式一般採用包月制和計時計次兩種方式。

3、調度電話業務

在規定的范圍內，供某系統或某單位內部專用的無線電話系統，主要用於生產指揮調度和工作聯系。

4、無繩電話業務

採用以無線信道代替電話繩線的無繩電話機，使用戶可在限定的范圍內實現移動通話的業務。

(6)通信促銷方案擴展閱讀

相關技術：

1、OFDM 技術。它實際上是多載波調制MCM 的一種，其主要原理是:將待傳輸的高速串列數據經串/並變換，變成在N個子信道上並行傳輸的低速數據流，再用N個相互正交的載1皮進行調制，然後疊加一起發送。接收端用相干載波進行相干按收，再經並/串變換恢復為原高速數據。

2、多輸入多輸出(MIMO)技術。多輸入多輸山(MIMO)技術是無線移動通信領域智能天線技術的重大突破。該技術能在不增加帶寬的情況下成倍地提高通信系統的容量和頻譜利用率，是下一代移動通信系統的核心技術之一。

3、切換技術。切換技術能夠實現移動終端在不同小區之間跨越和在不同頻率之間通信以及在信號質量降低時如何選擇信道。它是未來移動終端在眾多通信系統、移動小頁，之間建立可靠通信的基礎。主要劃分為硬切換、軟切換和更軟切換，硬切換發生在不同頻率的基站或不同系統之間。

⑦ 聯通促銷活動方案怎麼寫

一、方案概述
新生即將到來之際，誰抓住了新生誰就抓住了市場，誰就能佔領更多的市場份額，中國聯通、移動、電信，為爭奪這一潛力巨大的校園市場又將會展開激烈的角逐。隨著科技的發展，4G通信已悄然走進我們的生活，並將成為一種新的流行趨勢，誰能先抓住4G市場，誰就能取得最後的勝利。
我們根據歐亞學院的實際情況，做了詳細的市場狀況分析，策劃了一些活動來宣傳4G業務和WCDMA終端的優勢以及於新生的情感互動，用感情來捆綁新生，使聯通公司能更早的搶佔4G市場。
二、市場狀況分析
1.當前市場狀況及市場前景分析
（1）終端嚴重匱乏、速度嚴重緩慢、資費嚴重偏高三大問題，已成為制約4G推廣的核心難題；
（2）由於中國經濟發展水平整體不高，中國互聯網在城市家庭的快速發展和普及帶來的替代效應，中國地域經濟的發展的不平衡等等原因，4G網路建設還不能成熟。
（3）三大運營商這兩年致力於培養客戶的數據業務消費習慣，但業務收入的主要構成還是基礎語音服務，增值業務的亮點停留在短消息、天氣預報、彩鈴、圖片下載等上面。即使建設好了4G網路，在高速公路上跑的大多還是語音和基礎數據業務的馬車；
（4）目前終端4G手機銷量不大；
（5）多數客戶還處於不考慮使用4G服務的階段。
（6）從未來4G業務的需求研究來看，真正獲得客戶期待，屬於4G業務的是可視電話和
手機電視這類流媒體業務。雖然有很好的進行市場推廣，卻並沒有配合以適價的手機終端、合適的資費政策。
（7）很多4G業務的開展，並沒有得到產業鏈成員的協同努力。
（8）4G網路的高額投資，必須依靠巨大的用戶規模進行支撐，但中低端市場才是未來4G用戶，培養未來用戶的工作很少。
（9）三大運營商差異化競爭難以實現，價格戰不可避免。
（10）客戶對4G新業務不敏感，而當中的新增市場由於受到口碑轉播的影響，選擇中國移動的用戶依舊遠大於中國聯通。
營銷策略
1.營銷目標
提升聯通的品牌影響力， 爭取新生中使用聯通手機卡的比例佔60%。
2.產品策略
產品：
向男生宣傳，主打應用軟體可任意裝載，網速快，有網路電視，可收看球賽直播;向女生宣傳，主打看小說時網速快，可以裝載一些類似於水鬼忍者一樣的單機小游戲，照片可以隨拍隨處理隨往網上傳。
促銷：
（1）由於新生要軍訓，所以可以新生充100元話費，贈送一瓶水。
（2）充話費贈話費活動
（客戶要的不一定是真正的實惠，而是感到實惠，感到佔便宜，所以我們贈送話費要能查到，不能跟去年一樣）
A：只要在2014年9月9日前充值50元話費就贈送510元的`話費，其中30元可抵通話、簡訊、流量等費用，480元可抵扣通話費（分攤到48個月，每月10元）。
B：只要在2014年9月9日前充值100元話費就贈送軍訓服以及510元的話費，其中30元可抵通話、簡訊、流量等費用，480元可抵扣通話費（分攤到48個月，每月10元）。
（3）9、10、11月可以免費使用3個月的4G網路。

⑧ 如何做好移動通信手機的臨時促銷員

臨促即臨時促銷，它是商家的一種銷售手段，幾乎大部分的公司都會在節假日的時候聘請臨時促銷員。而臨促的主力就是高校學生，主要的原因很簡單，學生的素質相對較高，組織培訓較容易，薪酬也合理。
1．儀容端莊，有親和力，舉止大方。「臨促」派駐各商場後，主要在商場客流主通道上、品牌專櫃上進行促銷，在某種程度上是廠家在促銷現場的形象代言人，儀容端莊、有親和力、舉止大方的「臨促」更能吸引消費者的注意力和好感。

2．聲音洪亮，口齒伶俐。「臨促」在散發傳單的過程中，需要喊出促銷口號、品牌口號、

迎賓口號等促銷信息，「臨促」的聲音也是促銷信息傳播的一種途徑，因此在招聘者願意選擇那些聲音洪亮、口齒伶俐的同學。

3．條理清楚，反應靈敏。這樣的「臨促」能夠提高活動現場的促銷效率，當過往消費者問起促銷活動的具體事宜時，那些說話條理性好、動作反應靈敏的「臨促」更易博取消費者的好感。

4．吃苦耐勞。「臨促」在銷售活動現場，一天8個小時絕大部分時間是在重復進行幾個簡單的動作，如喊宣傳口號、發放傳單等。有的宣傳是在戶外進行，條件較差，過往人流又多，這種情況下，「臨促」能否吃苦耐勞，是影響戶外宣傳活動有效性的關鍵因素。

5．有上進心。很多公司對終端人才的培養是從「臨促」抓起的，那些富有上進心的「臨促」容易引起用人單位的注意，並將其作為終端後備人員儲備起來重點培養。

6．善於學習、分析問題。優秀的「臨促」不會簡單地滿足發放傳單和喊促銷口號，他們會根據在促銷活動現場的實際考察，針對廠家的活動和競品的比較，發現問題並提出整改建議，有時「臨促」的建議正中廠家終端促銷活動的死角。善於學習和分析的「臨促」，在廠家看來是最具潛質的銷售人員。

7．溝通協調能力較好。終端千變萬化，各種問題都可能出現，在很多活動現場並沒有廠家人員來專門負責「臨促」，此時溝通協調能力較好的「臨促」，會主動尋求解決問題的方法和途徑，避免一遇見問題就等待廠家相關人員來解決，否則除了會浪費寶貴的促銷時間，無形中也會增加促銷成本。

8．心理承受能力較好。終端促銷經常會遭遇消費者拒絕，耐挫力較差就會嚴重影響工作情緒和促銷表現，因此心理素質也是一個重要條件。

⑨ 中國移動網路營銷策略分析

近年來移動通信與互聯網的結合，標志著手機互聯網時代的到來，讓眾多版企業和商家既面臨權機遇也面臨挑戰，網路營銷被日益推崇並被加以研究，本期無限論壇就邀請到了艾瑞市場咨詢研究總監曹軍波先生與大家分享他對中國網路營銷趨勢長期研究的結果。

⑩ 電信二季度4月促銷活動主題

一大波新機來襲 換機找優惠就到電信4G嗨購節
在過去的一段時間內，我們迎來徠卡雙鏡頭華為P9、最強小蘋果iPhone SE、不一樣的三星蓋樂世S7，以及高顏值自拍機OPPOR9系列……一波漸去，一波又起，新機層出不窮，功能上的創新也帶給我們不小的驚喜，不少用戶也因此開始籌劃著換機行動。春「機」換新熱潮來襲，為了迎合廣大消費者的需求，安徽電信網上營業廳發起天翼4G嗨購節，一批高熱度強機集結而至，多重優惠組合上演一場吸睛大戲，等不及了？那麼，趕緊一起看下吧！
明星機千元機選擇多樣 優惠不重樣
若說當下討論最熱的國產新機，非華為P9莫屬。徠卡雙鏡頭、全新工藝設計、以及配置升級等特點，讓這款新旗艦賺足了眼球，霸佔話題頭條。目前，安徽電信網上營業廳已正式開設渠道發售華為P9，想要一睹真機風採的你趕緊搶購吧，前1000名將贈送藍牙音箱。

在4G嗨購節活動中，明星新機iPhone SE以及三星S7也身列其中，在享受網廳活動價格的基礎上，新用戶入網購機的同時還將免費獲得500元話費，老用戶購機贈送300元話費，多種套餐可供選擇，白給的優惠你要不要？
此外，在電信4G嗨購節活動頁面中，還有小米、華為、OPPO等多款高端千元機供用戶選擇，性價比超高。比如去年年底發布的紅米note3，網廳售價僅為1099元，同時老用戶購機贈200元話費，新用戶購機享贈400元話費，而且此次活動有少量金色現貨發售，手慢無哦！
手機0元購 話費免費送
「錢存余額寶 手機免費拿」是安徽電信與支付寶合作開展的0元購機業務，您只要在余額寶中凍結一定的資金，承諾每月最低消費，用戶就可以0元或以優惠購機價領取4G手機，資金凍結期間還可享受余額寶收益。讓用戶在購機的同時還能坐享理財的收益，一舉兩得。

在電信4G嗨購節活動頁面中，我們可以看到，魅藍note2參與余額寶購機活動價格顯示為0元，同時還將享贈500元話費。具體操作就是，用戶只需授權在余額寶凍結1000元，辦理59元套餐即可免費申領，協議到期後，錢是你的，理財收益是你的，手機也是你的，不要白不要！
多種購機方式 實惠任你選
在安徽電信網上營業廳不難看到，除了「錢存余額寶，手機免費拿」此種購機方式之外，還有「網齡購機」「免計劃」等多種購機方式，優惠各有不同，用戶可根據自身實際情況，選擇最佳方案。

就以網齡購機為例，最高可享受500元優惠，如果你是電信老用戶，已有多年網齡，選擇此種購機方式或許能獲得更多的實惠。同樣是一部OPPO R7手機，1年網齡2359元，5年網齡只需1959元。
電信免計劃業務則是安徽電信和中國電信旗下天翼電子商務公司（「翼支付」）聯合推出的一項業務，用戶只需在翼支付里存點錢，就能「免費用一年寬頻」或者將「明星手機帶回家」。協議滿一年後，不僅退還預存費用，同時理財所獲收益也將作為通信費返還給用戶。
正所謂人間最美4月天，正是春暖花開時，伴隨著各品牌新機接踵而至，你若被某款新機打動，購機之前不妨花幾分鍾來安徽電信網上營業廳看看，看的見的實惠就在這里，省力省時又省錢，聰明如你，何樂而不為？