銀行黃金營銷方案

❶ 怎麼提升銀行黃金銷售業績

分析並挖掘客戶，精準營銷。
銀行營銷實物金的，大多數客戶對實物金似乎並沒有太多的興趣。因此，想要營銷實物金，還得從客戶出發，分析並挖掘客戶需求，才能做到對症下葯，精準營銷。

❷ 怎樣打造黃金銷售渠道

渠道是廠家的搖錢樹,銷售渠道是生產廠商把產品推向消費者所要經歷的路徑。
在市場競爭日趨白熱化的當今社會，許多廠商都在叫嚷「終端為王」，時時讓自己的銷售人員留心「三尺櫃台」，和競爭對手決戰終端。但是，精明的廠商也清楚地意識到，銷售渠道不但能夠啟動物流、資金流、信息流、商流，而且還能夠完成廠商難以完成的任務。因此，決勝終端和發展渠道並不是一對矛盾。 渠道經銷商坐鎮一方市場，他的優勢很明顯： 1，有廠商難以取代的人脈關系； 2，有一定的資金實力，可以緩解廠商的資金； 3，有一定范圍的銷售網路； 4，有一批關系很好的終端零售店； 5，有熟悉當地市場、實戰經驗較強的銷售隊伍； 6，有廠商最需要的市場信息······ 以手機行業為例，最近幾年，國美、蘇寧等超級零售終端擴張迅猛，鯨吞蠶食了一些傳統的銷售渠道。但是，中國幅員遼闊，消費的區域差異有天壤之別。因此，在現階段，困擾許多廠商提升市場份額的，仍然是銷售渠道的問題。 現階段手機銷售渠道的特點是，為了取悅於終端零售店，越來越多的渠道經銷商不把所有的「雞蛋」放在一隻籃子里，他們往往打「產品組合拳」，一般都代理兩個或兩個以上手機廠商的產品。這樣，經銷商可以做到，一部分產品讓終端多賺錢，一部分產品讓自己多賺錢，另外一小部分產品賺人氣。 自2004年下半年開始，國產手機的總體市場份額越來越少，許多手機廠商都想讓渠道經銷商把資金、人員、網路等等資源傾向自己，以增加自己產品在當地的上櫃率，最終變成在當地市場份額的提升。因此，在很多省區，尤其是內地市場，手機廠商不光要打響終端爭奪戰，還要實施銷售渠道保衛戰。 很多人都說，終端和銷售渠道是手機廠商的資產，但是，我要說，它們也是變數最大的資產！因此，打造最有價值的黃金渠道是當今很多手機廠商――尤其是剛拿到手機「准生證」的後來者們必須要做的頭等大事。銷售渠道有足夠的忠誠度了，手機廠商才能通過渠道滲透，然後掌控終端。 打造黃金銷售渠道，可從以下幾點著手。 搭建溝通平台，順暢信息流 2001年，台灣大霸集團在大陸自建手機品牌DBTEL，並在多家媒體上立下豪言：三年內做到亞洲第一，五年內做到世界第一！時隔五年，莫自治董事長的豪言猶在耳邊，但是DBTEL在市場卻難覓蹤跡。DBTEL的衰落有很多原因，在筆者和很多渠道經銷商看來，有一個原因不可忽視：DBTEL公司的高層和渠道經銷商的溝通遇到錯位！在很多時候，DBTEL的銷售政策和產品規劃更象是閉門造車，讓經銷商和自己的銷售團隊難以理喻。所以，DBTEL自建手機品牌四年，也是經銷商和DBTEL矛盾不斷的四年。
對於手機後來者來說，DBTEL的教訓是前車之鑒。世界紛繁復雜，渠道經銷商很多有用的信息對於決策者來說至關重要，但是，信息是不對稱的；所以手機廠商要積極建立溝通平台，實行雙向信息交流。具體的做法有以下幾點： 領導巡訪：具體做法是：1，重點區域銷售副總至少每月去一次面見經銷商；2，次重點區域銷售副總至少每半月與經銷商一次；3，一些重點零售店也要每半月面見或電話拜訪一次。（直接讓手機廠商的高層和經銷商進行溝通交流，通過領導傳達企業的發展理念和展望企業發展遠景，這樣可以讓經銷商更深入地了解企業的現狀和未來的發展。） 辦好企業刊物：1，手機廠商各部門負責人務必親自撰文，讓經銷商全面了解公司；2，各地銷售負責人介紹所在區域市場狀況；3，開辦經銷商專欄，讓經銷商的意見和建議成為刊物的一部分；4，消費者意見建議反饋等。 開好經銷商會議：1，定期召開經銷商會議，讓業績好的經銷商現身說法；2，公司的各項政策的出台，事先要召開經銷商的討論會議，使經銷商有企業一員的參與感；3，展示尚未上市的新產品，聽取核心經銷商的建議，給新產品正確決策打下良好的基礎。 樹立品牌，組合產品，讓經銷商獲利 如今的手機市場，產品的同質化很嚴重，在很多時候，消費者選擇手機產品往往是先選擇品牌。品牌對於手機廠商來說是最重要的資產。 在手機營銷過程中，手機品牌通過對消費者的影響，完成對整個渠道的影響。對於手機經銷商來講，一個響當當手機品牌意味著穩定的利潤、遞增的銷量、良好的渠道形象，還有高效的資金利用率。因此，適當的媒體宣傳是必要的。廣告不光讓更多的消費者認識手機廠商的品牌，也能提升經銷商信心――在一定時期，廣告是做給經銷商看的。 從價格角度考慮，手機廠商可以把產品分為低價位產品和中高價位產品。低價位產品一般都是暢銷產品，它的價格是透明的，不是經銷商利潤的主要來源。但是，暢銷產品的市場推力也較小，經銷商的銷售成本相對較低，還能帶動其他產品的銷售。所以，經銷商願意和終端零售店一起，把暢銷產品賣給消費金字塔最底部的用戶。對於手機廠商來說，這些銷量就是市場份額。 「天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往」。對於經銷商來說，短期利益是賺錢；長期利益是發展。一定的利益保障是經銷商得以生存必要條件。只要手機廠商規劃好中高價位的手機產品，制定好切合實際的銷售政策，做好產品導入期、成長期、成熟期、衰退期的市場推廣策略，加上訓練有素的促銷人員的推廣，經銷商肯定會積極聯合終端零售店，主力推銷該系列產品。 這就是「產品組合拳」：低價產品讓利於消費者，搶占更多的市場份額，吸引經銷商和終端零售店的人氣；中高端產品讓經銷商保持足夠的利潤空間，增強經銷商代理手機產品的信心。 各個價格區間的產品都有了，而且還能正常銷售，經銷商一般就很少選擇其他品牌手機產品代理了。對於手機廠商來說，只有當經銷商的銷售額有55%以上是同一品牌產品的時候，他和廠商的利益關系最牢固。 讓銷售人員做經銷商的營銷顧問 一般來說，渠道經銷商的管理能力要比手機廠商的弱，經銷商的人員素質要比廠商的差。手機廠商有專業的財務人員、銷售人員、管理人員和市場推廣人員，而經銷商的人員組成可能是親戚或朋友。很多經銷商在公司規模發展到一定程度後，往往會遇到管理瓶頸，非常渴望得到管理、營銷、人力資源等方面的指導。有一些經銷商藉助營銷咨詢公司的短期培訓後，結果發現對方的那些玩意是銀樣蠟頭槍――中看不中用，而且費用昂貴。 《營銷管理》一書的作者菲利普·科特勒提倡「顧問式營銷」。顧問式營銷的特點是，銷售人員不僅把產品介紹給經銷商，而且是還把營銷理念、資金利用率原理、人力資源也是公司成本等管理理念傳灌輸給經銷商。這是一整套銷售解決方案，它能解決經銷商眼前的贏利問題，也能幫助經銷商分析公司後續發展中所遇到的瓶頸。 這給手機廠商的銷售人員提出了更高的要求：首先要提高自我的專業知識結構，然後才可以傳輸給別人。大多數手機廠商的銷售都在固定的軟體平台上進行，銷售助理就能完成日常的銷售工作，銷售人員可以把精力放在自身營銷水平的不斷提高上，然後根據經銷商的需求開展不同的培訓課程，對經銷商的銷售人員、內部管理人員進行培訓，經銷商的銷售人員營銷專業化了，必然會帶來銷售業績上的進步，還能促進銷售人員和經銷商之間的感情，可謂一舉兩得。 這樣，經銷商和廠商之間的關系既是利益關系，又是「師生」關系。手機廠商在營銷思想上影響了經銷商，這種供銷關系比較牢靠。 強化終端管理，形成終端推力 從某種意義上說，經銷商是廠商的另外一個倉庫或物流中心――因為，產品的最終銷售，是在終端零售店。因此，手機廠商的銷售團隊還是要近距離接觸零售終端。和經銷商一起接近零售店最根本的目的是，讓零售店認同產品、認同品牌、認同廠商，最終把產品賣給消費者，完成消費過程。具體可考慮以下做法： 建立零售店檔案：1，製作零售店分布地圖；2，零售店促銷員檔案；3，零售店裡主要競品的檔案；4，建立零售店負責人檔案等； 建立零售店獎勵機制：累計積分，獎勵絕對銷量大的零售店或獎勵單款產品銷售量大的零售店； 個性鮮明的專櫃或銷售專區； 促銷活動要落實到具體零售店； 培訓：零售店的促銷員或店員在銷售過程中起的作用不可忽視。培訓可以增加促銷人員對企業的認同，有助於店員全面了解產品的性能，增加銷售技巧。 解決好售後問題，讓經銷商無後顧之憂 在手機廠商和零售店之間，經銷商是塊夾心餅干：廠商要銷量催回款，零售店對產品的扣點或質量不滿······在很多省區，零售店幾乎形成一個潛規則：只要手機產品出現質量問題，就找經銷商。 因此，對於經銷商來說，手機產品的售後服務速度是他們最關心的。有產品銷售就有售後服務，如果售後服務迅捷，零售店就不會出現消費者圍著櫃台嚷著退機的尷尬事，那麼經銷商和零售店這一對「歡喜冤家」也就少了煩心事。所以，完善的售後服務體系、處理突發事件的能力，對於手機廠商來說尤為重要。 總之，溝通是彼此了解信任的基礎，一定的利潤是經銷商延續合作的前提，再加上手機廠商的用心服務，經銷商才會和廠商和舟共濟，最終形成從廠商到渠道，從渠道到終端的黃金銷售鏈。

❸ 求銀行貴金屬銷售 每天的具體工作流程是什麼

1、維護銀行系統資源， 進行市場分析、維護、挖掘客戶需求；
2、根據事業內部布置的銷售指標及責容任地區，積極完成銷售計劃和業務開拓工作；
3、熟知本責任地區市場、營銷特點，逐步完善銷售渠道；
4、收集一線銀行營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售後服務、產品改進、新產品開發等提出參考意見；
5、負責公司相關銀行銷售報表的匯總，負責款項及貨品配送事宜。

❹ 銀行黃金業務有哪些具體都是怎麼操作

中來國銀行：紙黃金、金自條、金幣;
建設銀行：紙黃金、龍鼎金、黃金T+D貴金屬遞延業務;
農業銀行：傳世之寶，在農行自主經營的，有金錢和金條，
工商銀行：紙黃金、實物金條業務、黃金T+D貴金屬遞延業務等；
（一）購買程序
1.客戶通過開辦網點黃金產品展示櫃或產品宣傳手冊選定黃金產品。
2.客戶填寫並提交購買憑證，銀行查詢銷售價格並提交業務系統處理。
3.客戶與銀行辦理款項結算，銀行登記黃金產品信息並將黃金產品和發票交付客戶。
（二）購回程序
1.客戶攜帶身份證、原始購買憑證、鑒定證書、購回證書、農業銀行借記卡及包裝、防偽標志等完好的黃金產品到銀行開辦本業務的網點櫃台，填寫黃金購回憑證，並將黃金實物及有關材料提交銀行經辦人員。
2.銀行進行黃金產品購回鑒定，對符合購回標準的黃金產品予以收取並進行登記。
3.銀行查詢購回價格並提交業務系統處理。
4.銀行與客戶辦理款項結算。

❺ 求銀行黃金營銷策略

說實話，銀行黃金真不好賣，但有任務，還得硬著頭皮上。紙黃金和實物金可以強調保內值增值作容用，這個得多關注黃金市場，這段時間金價下調就是建倉的好時機，可以把圖拿出來給感興趣的客戶看看分析一下。
工藝金還是多盯著點大客戶吧，高端客戶貴金屬展銷會是個好路子，給客戶提供一個交流的平台，同時也給自己的銷售提供一個思路。大客戶平時你怎麼勸都不買，聚在一起為了爭點面子多少也會買點，這樣一個會一般平均每人一二十克是有了，再配合白銀，業績應該不錯。
這些都是銀行慣用的手法了，確實沒什麼新招，如果想出來新辦法了也告訴我一聲~~

❻ 中國黃金零售發展成功之道

陳雄偉

中國黃金集團黃金珠寶有限公司作為中國黃金集團公司的全資子公司,以「中國黃金」央企品牌為依託,自成立以來始終秉承中國黃金集團公司「超常規思維、跨越式發展」的理念,以提升「中國黃金在消費者和投資者心目中的價值和地位」為使命,實施「品牌+連鎖」的經營戰略,「沖市場,聚人氣,樹品牌」,努力成為黃金珠寶首飾銷售和投資領域的創新者和領導者,不斷開拓全新的黃金投資和珠寶消費市場。在短短六年的時間里,已迅速發展成為在全國擁有27個品牌服務中心,1600多家連鎖專賣店,年銷售額過300億元的大型專業黃金珠寶生產銷售品牌企業。

中國黃金掀起的「黃金風暴」在這個傳統的行業中引起了巨大震動,被稱為中國黃金零售史的一個奇跡,許多專家和學者都預言:中國黃金必將進一步引領中國黃金零售業的發展,成為中國黃金零售第一品牌,大家也在紛紛探尋這個奇跡背後的故事。

1.成功實施差異化營銷戰略

1.1 成功實施差異化營銷戰略,創新性推出中國黃金投資金條,巧妙取得進入黃金零售領域的一張門票。

眾所周知,中國黃金集團公司是一個礦山型的企業,是黃金行業上游的老大,但面對黃金零售的行業下游領域卻是一個完全新鮮的事物,企業從來沒有做過專業的批發零售。可以說中國黃金在剛開始時,除了擁有「中國黃金」這個國字型大小品牌的優勢,可謂其他都沒有什麼,中國黃金要想在黃金下游市場取得一席之地,就必須認清自我優勢,從企業長項入手。

中金珠寶認為,營銷的核心在於發現需求,滿足需求,產品的需求定位從某種程度上決定了營銷的成敗。

經過對市場的認真調研,中金珠寶發現,改革開放30多年來,人們已經積累了大量的財富,除了需要用飾品美化自己的生活之外,還有一個更大的需求,商家尚未發展和挖掘,這就是大家有錢了,房產也買了,股票也買了,基金也買了,一旦遇到金融風險、經濟危機或者戰亂,我們拿什麼來保障我們的財產,我們怎麼樣才能保障我們永遠享受比較優越的生活,我們手中需要一個金雞蛋,需要一個保險帶,這個金雞蛋和保險帶就是黃金。其實這個需求,也正是還原了黃金的核心功用,就是金融避險功能。

中國黃金與其費盡心力去與同行爭奪那個僅有200多噸的首飾市場,還不如引導大家一起來營造和分享這個新的更大的蛋糕!

根據以上分析,中金珠寶決定另闢蹊徑,針對這個隱藏的巨大需求,還原黃金核心的「避險」功用,專門研發能夠滿足這樣一個投資理財需求的新款黃金實物產品,這就是該公司在2006年年底創新性推出的、之後享譽大江南北的明星產品——中國黃金投資金條。

2012年中國珠寶玉石首飾年鑒

首先,中國黃金投資金條的設計者按照國際慣例賦予了產品四大特點:

第一,即時買賣,雙向變現。這個交易規則的推出,使黃金的金融屬性更加突出,滿足了消費者的雙向交易的需求,回收成為中金珠寶的特色服務,使投資者可以像購買股票一樣購買現貨黃金。

第二,緊貼國際實時金價。中金珠寶根據對市場需求的研究結果,規定中國黃金投資金條在零售時在中國黃金實時基礎金價基礎上只加12元交易費,回收時在中國黃金實時基礎金價基礎上只減2元交易費。交易成本的降低,使實物黃金作為投資理財品成為可能。

第三,中國黃金集團和世界黃金協會聯合榮譽出品。

第四,產品系列豐富,可以滿足多種客戶的需求。

2012年中國珠寶玉石首飾年鑒

中國黃金投資金條除了代表性的國際標准版式的梯形金條(全國首創)外,還推出了傳統財富象徵意義和黃金文化的實心金元寶產品(全國唯一),推出了具有儲值保值意義的「小黃魚」圓邊金條(中金懷舊),同時配置了仿古典雅的「中金寶盒」專用黃金儲藏箱,進行大力推廣,極大地滿足了社會不同消費人群的需求。

中國黃金投資金條的推出,真正實現的黃金的實物即時雙向交易,使中國的高端消費人群可以像買股票一樣投資實物黃金,投資送禮都出得了手,得到消費者的充分認可,打破了黃金零售市場首飾品一枝獨秀的局面。

2.實行「大黃金、大品牌、大營銷」的戰略規劃

「大黃金、大品牌、大營銷」的戰略規劃,「連鎖+專賣」的經營模式,「打造中國黃金千家連鎖工程」的渠道設想,迎來了中國黃金專業和特色路線的大發展。奠定了中國黃金成為領袖企業的堅實基礎。

於是中金珠寶根據當前黃金市場發展現狀,結合公司自身特點,制定了一系列的營銷戰略規劃,這為中國黃金的大發展和將來成為領袖企業的奠定了堅實的基礎。

2.1 大黃金、大品牌、大營銷

這是中金珠寶制定的一個中期發展策略和願景。「大黃金」就是一方面要利用中國黃金長期的黃金經營特長,把黃金零售做「大」,做到全國最好;另一方面就是要把黃金零售做「專」,憑借專業的經營方式與技術服務贏得消費者。「大品牌」就是要充分利用好「中國黃金」這一國字型大小的金字招牌,利用當前市場尚缺乏全國性黃金品牌引導的先機,把中國黃金做成中國乃至世界最具影響力的黃金第一品牌。「大營銷」就是一方面要做到中國黃金的營銷渠道與產品服務可以輻射到中國的每一個經濟區域,實現「百城、千家、萬店」,建成中國最大最好的營銷渠道;另一方面,是要讓中國黃金的創新思想和做法不僅可以引領業界的發展,而且可以成為業界的標准。這個戰略的制定為中金珠寶的大發展指出了明確的方向。

2.2 連鎖+專賣

連鎖簡單地說,就是成功企業的成功復制,是知名品牌、成功模式和專業技術的有效結合,而中國黃金的品牌和專業技術以及中國黃金投資金條和中國黃金旗艦店的成功運作模式正好滿足了連鎖經營的發展要求。因此,中金珠寶在取得中國黃金投資金條第一個勝利之後,2009年在黃金業界率先採用了「連鎖+專賣」這一當前世界商業零售企業通用的先進經營模式,向全國大力推廣中國黃金專賣店,即經中國黃金授權,統一品牌、統一形象、統一配送、統一商品標簽,專門經營中國黃金品牌全系列產品的黃金零售店。為體現中國黃金與競爭對手的差異性,中國黃金連鎖店一開始就定位「黃金專賣」,他們要給消費者創造一個「金燦燦的黃金投資消費大世界」。

2.3 打造中國黃金千家連鎖工程

中金珠寶本著「渠道致勝」、「終端致勝」的戰略思想,決心在全國以百強市、百強縣為主要城市,設立1000家優質中國黃金連鎖專賣店,打造一個涵蓋直營、代理、加盟三級體系,獨立店、商場店中店、銀行金融店、電視傳媒虛擬店四大渠道的,可以覆蓋全國的黃金零售商業高速公路網。這個營銷高速公路的建立,使2011年中金珠寶銷售額突破了300億元大關,成為中金珠寶的核心競爭力之一。

2.4 「抓大」(抓大城市、抓大客戶、抓大店)戰略

根據二八定律,一般20%的客戶會產生80%的效益,中金珠寶連鎖體系也同樣適應這個規律。為加速渠道的發展,中金珠寶制定了「抓大」戰略,也就是率先發展全國100強的大城市,率先扶持一批有資本、有經驗、有拓展能力的大客戶的發展,鼓勵一批500平方米以上大店的開設與運營,在全國樹立50家「中國黃金千家連鎖榜樣示範店」,從而以點帶面,快速拉動了全國的發展。

至今,中金珠寶利用不到四年的時間,共發展專賣店1600多家,成功地實現了「千家連鎖」設想。

2012年中國珠寶玉石首飾年鑒

3.逐利求新,價費分離

逐利求新,打造系列新品。價費分離,挑戰傳統定價機制,對於消費者最大的服務是就是產品,產品的最大服務是創新。針對當前黃金市場同質化現象嚴重的現狀,中金珠寶在產品研發方面制定了「紮根市場,立足(黃金)主業,逐利求新」的指導思想,重視市場調研,以創新性、差異化、高利潤的目標和全新概念為引導,嘗試多樣化的設計方式,著力研發了一批高附加值的精品,形成了中國黃金獨有的9999投資理財類、99999高純金類、特殊工藝類、首飾類等四大系列產品,極大的擴容了市場,滿足了消費者的需求。

3.1 極品黃金讓黃金更純、更赤、更值

中國黃金早在多年前就獨家研發了主要用於國家軍工、航空航天等高科技領域的五個九產品,即99.999%,號稱極品黃金,實現了黃金純度的歷史新突破。面對我國送禮和收藏熱潮的興起,中金珠寶率先將這個高科技產品轉民用,推出中國黃金5~9系列極品黃金產品。

這樣一個極具概念意義的產品,一經推出,即火遍大江南北,成為送禮和收藏人群鍾情的產品,而且正好和投資金條產品相呼應,投資金條主打理財送禮為主的大眾人群,5-9產品主打收藏送禮為主的高消費人群。一個可以贏得巨大市場,一個可以贏得高額利潤。

3.2 四大系列產品更好地滿足了市場的需求

在中國黃金投資金條和5-9產品取得巨大成功後,中金珠寶為了滿足消費者的特色需求推出了特殊工藝類產品,主要包括以收藏、送禮為主的金銀鑲嵌工藝產品和特殊定製的團購產品。比如說:一個公司年終發獎金時,感覺沒有新意,可以發金條,可以打上公司和員工的名字,中金珠寶可以根據顧客特殊需求單獨開模製作,這項服務填補了黃金消費領域的一個空白。另外,為了滿足大眾化人群的需求,和中國黃金專賣店開設的需要,中金珠寶於2009年上馬了首飾系列產品,這樣就形成了具有中國黃金特色的投資金條、5-9極品黃金、首飾和特殊工藝類等四大系列的中國黃金較為完善的產品系列。

另外,中金珠寶還在優化傳統產品的同時加大了產品向細分市場的覆蓋,在加大傳統文化題材、紀念性題材產品的開發力度的同時探索了「時尚產品」的發展方向,開發了一批針對年輕受眾群體的新品。該公司新開發的如:「八喜臨門」、「華夏龍興」、「龍生九子」、「傳世之寶」、「寶寶金條」、「金錢系列」、「建國60周年紀念金條」、「國粹生肖金銀條」、「黃金月餅」、「賀歲系列」等系列新品,均體現了「中國黃金」特色,既傳承了黃金文化,又結合了現代潮流,極大提升了公司的產品競爭力。

3.3 「價費分離」的定價模式引導老百姓明明白白消費

中金珠寶通過投資金條的推出,率先在全國推出「價費分離」的定價機制,即在中國黃金實時基礎金價基礎上,另加上加工費。這一舉措使得市場價格透明化,老百姓可以很清楚地了解黃金價格的波動,從而可以更好的適時選擇自己的產品,中金珠寶還會將這項定價策略推廣到首飾品的銷售,受到市場的強烈反響。

「價費分離」可謂是革命性的顛覆歷史傳統的定價模式,使黃金消費和競爭更透明,更合理,從而引導了黃金產業的發展。

4.打破常規,以奇制勝的開發推廣策略,在全國掀起「中國黃金風暴」

在對投資金條和中國黃金專賣店的開發推廣過程中,中金珠寶通過實踐摸索,總結了四個重要的打法,這就是「可視化營銷」、「農村包圍城市」、「上市會」、「以快致勝」。

4.1 可視化營銷——四區五有

可視化營銷是中金珠寶通過實踐創新得來的自有的營銷策略。所謂可視化營銷就是要把自己的經營理念尋找一個載體,真實地表達出來,讓消費者看得見,摸得著,不需要過多介紹,消費者就可以對其方式特點清晰明了。拿中國黃金專賣店為例:中金珠寶著重推出了店面「四區五有」的全新營銷模式。

四區就是:在所有連鎖專賣店內統一設置有明顯標識的銷售區、回收區、文化展示區和貴賓洽談區。

2012年中國珠寶玉石首飾年鑒

五有就是:①有大屏幕:即要求店面統一有大屏幕報價,將黃金現貨交易的曲線圖,將中國黃金實時基礎金價,全國統一零售價和回收價都公布於眾;②有中國黃金投資理財產品獨有產品銷售專區;③有交易規則;④有宣傳物料。「四區五有」的統一管理規范使得黃金的零售價格透明化,讓消費者很容易理解中金珠寶的產品特色,可以像買股票一樣,自主地買賣現貨黃金,既體現了中國黃金的獨特性,又保證了管理的規范性,徹底打破了傳統金店那種單純的在櫃台裡面擺產品,營業員介紹及價格長期恆定不透明的傳統銷售方式,是黃金銷售模式的一次成功的革命。

4.2 農村包圍城市

面對全新的市場局面,中金珠寶採用了「農村包圍城市」的迂迴戰術。就是先與一些思想先進的先驅者來合作,先與一些非主流的小的金店來合作,先與想借中國黃金的風進入黃金市場的非金商來進行合作。在對象選擇上,中金珠寶只賽馬,不相馬!不求最好,但求最快!事實證明中國黃金的預見是完全正確的,2007年年未,一些主流的大型金店和百貨商場,甚至一些以前的競爭對手,都紛紛主動找到中金珠寶尋求合作。

2012年中國珠寶玉石首飾年鑒

4.3 會議營銷

為了使中國黃金的品牌和產品迅速的在全國零售領域打開局面,中金珠寶本著製造新聞點、宣傳新聞點和不斷持續推廣升溫的三步曲推廣策略,在全國各地開展了以上市會為龍頭,以廣告宣傳為輔助的大型推廣活動。中金珠寶摸索出了一套完整的通過開展「中國黃金投資金條上市發布會」、「中國黃金專賣店開業慶典」、「中國黃金品牌運營中心上市發布會」等以會議營銷為主線的系列宣傳方案,在全國范圍內掀起了大規模的「中國黃金風暴」。

由此,中金珠寶運用會議營銷、事件營銷相結合的方式,採用電廣、報紙、網路、戶外、會議等8條渠道,在全國范圍內展開了立體化的綜合營銷。「中國黃金」在大眾媒體頻頻亮相,為「中國黃金」品牌樹立了良好的公眾形象,在全國掀起了「中國黃金風暴」。

4.4 以快致勝

那麼,如何面對這些強勁對手的競爭呢?中金珠寶認為,現在是一個大魚吃小魚、快魚吃慢魚的時代,他們應對的策略就是一個字,要「快」!就是快速研發、快速拓展,快速優化。趁市場還處於發展初期,中金珠寶要提前搶占市場,形成技術門檻和價格門檻,如果要進入,也只能與他們合作,成為他們的渠道商。事實上,中金珠寶已經做到了,像廣發銀行、民生銀行、光大銀行、商業銀行,甚至工商銀行都已經紛紛與之展開合作。

5.創新服務,為客戶有效增值

5.1 即時回收,真正實現實物黃金零售的雙向變現

消費者之所以不敢大量購買黃金,就是因為沒有合法合理的變現渠道。黑市上的回收要麼是不合法,沒有信譽,要麼回收成本太高。中國黃金集團公司是國務院授權認可的礦山型的企業,擁有合法的回收資質和有利的回收渠道,這一點,恰恰是中金珠寶的優勢,即時回收不僅滿足了消費者的服務需求,而且還能為中金珠寶和代理商帶來的可觀的利潤,可以說,中國黃金第一個在中國真正實現了實物黃金在零售環節的雙向變現,推動了行業的變革和發展。

5.2 交易「零風險」,為經銷商有效規避庫存風險

為了金價波動帶來的風險問題,中金珠寶打破常規,允許經銷商在向公司支付全款保證金前提下,給他們提供鋪貨,但是金價並未鎖定,當經銷商實際形成銷售時,再通過「中金」交易軟體來即時結算,這樣就有效規避了經銷商在投資金條銷售過程中因金價波動帶來的風險。這項業務受到了經銷商的極大歡迎。

對於公司的風險,中金珠寶組織專業人員成立了一個風險防控小組,一方面採取向銀行「借金還金」的策略,規避了常規的庫存風險;另一方面通過套保、即時對沖、風險例會等手段,隨時關注金價走勢,根據經銷商的銷售數據,即時買賣,把交易風險降到了最低。

5.3 設立「中國黃金品牌運營中心」,把服務搬到陣地前沿

在中國黃金高速發展中,如何能既快速拓展市場,又「糧草」供給充足、服務到位,也是一直困擾業界的一個難題。中金珠寶在發展中創新性地在全國主要省級城市開設「中國黃金品牌運營中心」,這可謂是中金珠寶渠道模式的一個創新,更是一項服務方式的創新。

至今,該公司已經在全國設立了27個品牌服務中心,保證了客戶隨時隨地的配換貨需求,極大地宣傳了中國黃金,發展了中國黃金。

5.4 「點對點」的物流服務,有效降低了物流風險和成本

中金珠寶為進一步提升客戶滿意度,經研究採用聯合第三方物流公司在黃金界創新性地推出「點對點」物流服務模式,直接可以把貨物送至客戶家門口,即使遭遇惡劣天氣也能安全、及時、准確地將貨品送達,這項服務大大降低了客戶的貨物風險和成本,極大地提高了客戶滿意度,提升了中國黃金的品牌形象。

6.「2+4」管理模式和營運管理體系

中金珠寶在注重業務創新的同時,還特別注重管理的建設。「2+4」管理模式和有競爭力的營運管理體系,為「中國黃金」生產力的大發展提供了生產關系的保障。

6.1 「2+4」管理模式

為保證中國黃金連鎖運營銷體系的有效運行,中金珠寶研究確立了符合當前業務特點的「2+4」管理模式。所謂「2+4」管理模式是指中金珠寶確立了兩個經營管理中心,即直營管理中心和加盟管理中心;四個服務管理中心,即產品研發管理中心、生產配送管理中心、風險控制管理中心和成本控制管理中心。「2+4」管理模式下的中國黃金,相當於一架「快速賓士」的「四輪馬車」,直營和加盟兩個經營中心就是當頭的兩匹「駿馬」,而產品研發、生產配送、風險控制及成本控制這四個服務中心就是四個「車輪」,而車上端坐的是「中國黃金專賣店」。

「2+4」管理模式釐清了中金珠寶各部門的權利與義務,使該公司管理在快速發展的同時,既保持了較高的抗風險能力,又使公司內部充滿了活力。

6.2 營運管理體系

營運管理是連鎖經營中保證渠道及終端質量,確保連鎖運營具有可持續競爭力的重要一環,是未來中國黃金連鎖體系的核心競爭所在。中國黃金營銷管理體系主要包括三大系:運營管理系統、培訓系統和督導系統。中金珠寶一直重視專業營運管理團隊的建設,摸索建立了一套符合中國黃金自身特點的,包括《中國黃金CI手冊》、《中國黃金渠道管理辦法》、《中國黃金營運管理手冊》、《中國黃金培訓指導手冊》等內容在內的完善的營運管理系統。

中金珠寶建立了完善的渠道政策及終端管理辦法,使客戶優化、終端規范、同城競爭、貨物流動等矛盾問題逐步得到有效解決。

7.完善的風險防控機制,保障了高速運營的順利進行

隨著中金珠寶業務量的迅猛發展,當前國際金價的大幅攀升和浮動加劇,企業經營風險防控工作越來越重要,中金珠寶未雨綢繆,在一開始就在工作探索中建立一整套完善的風險防控體系,實現了經營風險防控機制化。

(1)對加盟客戶實施誠信分級。加強對貨款及發貨的管理力度。

(2)堅持「以銷定采」原則。有效防範庫存風險,保證正常利潤水平。(3)推行費用預算大包干制度。遵照「年初包干,月審批,季調整,年度總額不突破」的原

則,有效降低企業經營成本。

(4)「ERP網路分銷系統」的建設。該系統從風險控制角度將實現對客戶信用的動態控制,實現全國銷售數據的實時匯總統計,為公司「以銷訂采」的采購政策提供准確依據,規避黃金價格波動帶來的企業經營風險,能實時、動態掌握各品牌運營中心和全國專賣店的銷售情況與庫存信息,加強了對經銷商的控制和管理力度,提高了渠道的忠誠度。

(5)定期升級連鎖店安全防範預案。

中國黃金的努力和發展取得了廣泛的社會效應和社會認同,就在前不久「中國黃金」商標已正式獲得國家工商總局的審核通過並注冊成功,這是國家和消費者給予企業的最大信任和支持。

以今後的時間里,中國黃金將繼續堅持以市場和消費者為導向,堅定履行集團公司「黃金為民,履行央企責任」的號召,憑借不懈的努力,持續創新,不斷向消費者奉獻出最優質的產品和服務!中國黃金恆久不變的承諾:買黃金,賣黃金,投資黃金,就到中國黃金!央企品牌,值得信賴!

❼ 銀行做哪些活動可以吸引客戶

一、搶惠。

年末是客戶回款的時候，這時候大家肯定都要存錢。在這年末就要多做活動，營造一個每天銀行都很火熱的狀態，網點可以在不同的時間日期內進行不同力度的活動，盡早讓客戶進行搶惠。拿一款理財產品為例，前5天匯率假定5%，5-10天匯率假定為4%，之後每5-7天下降1%，另外周末存款加送某某品牌禮品等。

二、貴金屬產品營銷。

貴金屬銷售也是銀行銷售環節的一部分，像金店一樣你可以以大家喜愛的金福珠為噱頭進行營銷，以限量銷售的方式在不同的時間段限量一定數量的產品，但這個噱頭產品一定要物超所值，吸引客戶來購買的同時，推銷其他產品。

抓住這個心理，來購買代表有需求，有需求就可以推銷其他貴金屬產品，打造一種送人禮品的概念。

三、櫃面營銷。

針對前來辦理任何金融業務的客戶都引導到對應區域進行一次裂變式的營銷。例如活動期間凡是來銀行辦理任一金融業務的客戶，辦理完後都可以通過轉發指定宣傳文案和海報到微信朋友圈或微信群進行參與領獎和抽獎，獎品大小可以依據實際情況去設定，抽獎設定可以為相應金額的紅包，設置最高獎項和最低獎項，讓客戶有種想種彩票的感覺。

這樣一來通過朋友圈的裂變則可以實現一次病毒式的傳播，范圍廣、受眾人群多、宣傳效果也遠比人工宣傳更好更快。

四、線上營銷方式一。

線上營銷也是一種非常常見的手段，其實和其他企業和公司營銷方法大差不差。近年比較流行錦鯉這個關鍵詞，而且這種抽錦鯉的方案各大公司屢試不爽，銀行也可以利用這個抽錦鯉的方式進行營銷。

例如來我行存款金額達到多少萬以上可以參與抽錦鯉的活動，並且每5-7天就會選出一名錦鯉送上大獎一份（例如千元手機、電動車等），讓客戶覺得獎品真實又誘人。並且還將從轉發微信文章並好友點贊數達標的用戶中額外抽取一名錦鯉。

這樣做的目的是裂變引流，把活動做的又大又火熱，使參與活動的人數和區域擴大到幾倍。覆蓋面廣自然來存款的人也越多。

線上營銷方式二：第二種營銷方式是作為一個額外的參考，起到的也是一個活動宣傳的作用，在微信文章里設置一個評論點贊送獎品的活動，獎品大小可以低至幾十元，例如文章評論點贊前10名的用戶可以獲得獎品。這樣做的前提是文章的文案內容需要非常清晰完善表達銀行做的一系列攬儲活動。

五、第三方機構助力開門紅。

現在有很多具備銀行咨詢專業資質的第三方機構，他們可以為商業銀行制定體系化的開門紅方案，這樣也可以在之後的開門紅活動中汲取其中的經驗，做好自己下一次的開門紅。

❽ 在銀行如何做好存款營銷

可以讓你熟悉的客戶來銀行存款，可以讓你的親朋好友來銀行存款，也可以給客戶發一些傳單或者是給來銀行辦理業務的客戶推銷，把這個存款的好處告訴客戶，這樣就可以做好存款營銷了。

❾ 怎樣做好銀行貴金屬銷售工作方案

個人給你的分析如下：
產品的定位：中高端
市場的定位：中高端人群
可采內取營銷策略：1，綁定銷售（和容聯動產品進行互動銷售，如：金店，生日蛋糕店等）；2，文化銷售（賦予產品某種文化底蘊）；3，贈品銷售/抽獎銷售；4，顧客回訪，利用人脈，發展下線客戶；5，展示銷售（在人員密集但不影響交通之處設立現場展示，進行銷售）。

❿ 銀行黃金營銷策略

建議配合我們這些的專業黃金公司來一起做營銷。
目前銀行4季度，年底任務比較重，銀行本身自己忙，大概只要應該放在2季度來做一些營銷！
找到當地像我們這樣的公司！好運！