Ⅰ 外賣快餐配送方案計劃
網吧,商場那都行,先調查市場
Ⅱ 酒店配餐飲配送中心策劃方案如何寫
自己寫吧.
Ⅲ 想開個快餐配送...詳細高分!
家庭式的對嗎,自己在家裡做了送到寫字樓樓下去賣~
投資不用多少,印幾盒名片 把價格 電話寫上 還修飾幾句話
其實做寫字樓的午飯最重要的就是干凈,你的飯菜一定得干凈,然後味道好一點,即使是價格比同行貴一塊也願意吃你的。然後就每天准備好盒飯在樓下,這樣來電話要的可以馬上送上去,還有一些出來吃飯的,經常看一圈發現沒什麼吃的就順路買了,我們樓下的每天差幾分12點來,一般12點一刻不到就買完了兩箱,大概一箱50盒吧,這家做了10年了,能做怎麼久關鍵就是他的東西干凈,而且不油膩(這個贏得不少女性中午選擇),其實他就是比其他盒飯要貴一塊 從頭到尾都是,人家漲價他也漲 總漲到比人家多一塊,但賣得卻是最快,這就要從菜裡面下功夫了,要長期留住客人,服務好,即叫即送,干凈衛生一些,自然生意好了
Ⅳ 急求餐飲策劃書
經營理念:以低價美食的消費,高層次的享受滿足大眾。簡單//快捷//實惠//美味//健康。
經營戰略:走火鍋高價性比與麻辣燙低檔次的市場空區。以區域基地為中心,擴散式向市場布點。在市場空間發展良好下,迅速擴店。
營運目標:三年內建立餐飲品牌。五年內分店超過百家。
遠景目標:成為大規模餐飲集團。
經營方式: 沙鍋菜由顧客自選菜品,混合底湯調料等,加熱至熟出品即可。
區域開發:首家模範店預計在東莞深圳區域內。目標基地市場定為廣州,輻射周邊市場。
餐品定位為:粥品類//沙鍋菜類//甜品類//小食類//飲品類。
裝修特點:明亮,干凈,方便,清爽。裝修格式為主暖色調。
經營管理程序;總部---策劃部—籌建部—財務部—營運管理部—市場部---開發研新部---加盟部---人力資源部。
公司總部:分店營運報表管理//分店考核標准//分店激勵措施//分店財務審核管理//分店人力資源管理//分店細節反饋處理機制//分店負責制度//加盟要求與標准//品牌戰略//擴展計劃。
生產加工程序:接單電腦處理//采購標准//清潔標准//切分標准//剩料處理機制//上線整理程序//分流處理標准//庫存管理//配送制度//衛生監控管理體系//信息反饋處理//菜品技術開發創新
分店管理體系:訂貨排班標准//千元用量統計//培訓制度//崗位標准//品質標准//晉升標准//服務標准//成本管控//團隊建設//值班管理//信息反饋制度//財務核算體系//安全設施管理制度。 餐飲首期財務預算
經營面積:150---350平米。
正面招牌:2500 招牌燈箱:1800 櫥窗廣告:800
廣告壁畫:1600 綠色裝飾:1900
空調:6000 大門:2500 牆面:2800
地面:4500
服裝:500 桌位:16500
出品台:1800 天花頂燈:3500 收銀機:1200 2台
洗手間:6500 菜品展示台:3000
餐具:2000 粥品爐;4000
其他用品用具:3500
水吧:3500 洗碗槽:2500 卧室冰櫃:3600
電話機:600 電腦:5000
營業執照/稅務:2500
鋪租:7000--15000 首付: 21000--45000
尋鋪差費:3000 列印機:650 員工房租:2000
辦公室傢具:3000 員工用品:2000 窗簾:1500
餐廳DVD功放:1800 人員培訓期費用:1500
合計: 121000 ---145000 其他合計:1000
流動資金:30000---50000
約計:151000---195000
生產加工管理體系
A.接單處理程序。使用物流庫存電腦軟體處理。
B.采購標准:1.原料價位標准:
2.原料評選標准:
3.原料重量審核,材料質量審核。
4.采購程序跟蹤核查:
5.市場新原料信息反饋。
C.原料加工管理:1.原料清潔標准。
2.原料細分標准
3.上線整理標准
4.原料包裝標准
5.剩料利用管理
6.原料分流管理
7.原料庫存管理
8.原料配送管理
9.原料保鮮管理
D.衛生品質監控管理體系
分店營運管理體系
A. 訂貨排班標准:1.千元用量方式運演算法。
B.人員培訓制度:1.儀容儀表 2.班前例會
3.公司簡介 4.微笑服務
5.與人交談 6.人際關系的處理
7.崗位標准 8.崗位帶訓
9.崗位實踐 10.崗位跟進
C.激勵機制:1.考勤獎罰制度
2.優秀員工獎勵制度
3.崗位晉升加薪制度
4.營運目標獎勵機制
5.其他獎罰制度
D.分店崗位表:正式白牌店長---實習藍牌店長---見習紅牌店長---帶訓白牌部長---正式白牌部長---實習藍牌部長---見習紅牌部長---帶訓白牌迎賓---正式白牌迎賓---實習藍牌迎賓---見習紅牌迎賓---帶訓白牌服務員---正式白牌服務員---實習藍牌服務員---見習紅派服務員店長崗位表
崗位目標:
1. 負責維護餐廳日常營運及監督和跟進餐廳QSC與6S。
2.餐廳士氣管理
3.餐廳成本管控:
4.餐廳營業額的有效提升:
餐飲項目策劃方案
5.能有效的高標准要求自己
6.准確的訂貨,合理的排班。
7.具備團隊建設領導能力
具體工作細節:
1. 日常的值班工作,負責餐廳營運及品質、服務、清潔與顧客滿意度,監控產品與半成品的質量與員工的操作、出品與服務速度及態度是否達至標准,在高峰期進行有效管理,使服務達到有效、快速,處理餐廳的突發事件及顧客投訴,搞好公司的促銷活動及提升營業額。
2 根據周用量表和實際情況做生產計劃,並依據客流量與重大客觀因素做生產調整。
3 根據日常的人工需求作好排班計劃,並在日常的工作中進行有效管理,控制好人工,提高利潤。
4 對定時巡視餐廳,實施並監督6S,定期進行各區6S的評比;對餐廳的儀器設備進行巡查、維護,並對電工的日常工作與設備維護工作進行監督。
5 負責點數,進行存貨盤點,控制產品差異,作好利潤的提升,制定好存貨盤點表,並計算周用量表、月用量表。並在月末進行月結,總結當月的各項計劃與任務的完成情況,根據實際情況與上級的要求制定下月計劃,對當月的差異情況進行總結並制定下月控制計劃。
6 負責訂貨,根據存貨盤點表及歷史同期數據向總部配送中心訂貨。
7 負責跟進與對外的工作,維護客戶關系,拓展新的客戶。進行商圈調查,了解餐廳周圍的商業環境及競爭對手的資料。
8 負責員工的招聘、建擋、培訓、考勤、考評及職業規劃,對員工進行前期的篩選,入職介紹與建立員工擋案,製作考勤卡並負責員工的崗位理論知識培訓與公司的企業文化介紹,與其他員工一起評選月度優秀員工與服務之星;配合公司的發展對員工制定職業規劃。
9 負責維護相關政府部門的關系,交稅、房租、水電費、電話費等相關費用的交納。
10 其他相關事務的處理。
其他:
以提升餐廳整體為目標,不懈的對餐廳人員進行崗位培訓。
並對實習店長,見習店長有責任有義務的盡責盡力帶訓,使之成為公司更為有用的人力資源。
部長崗位表
崗位目標:
協助店長管理餐廳內部,使之成為有力助手。並在餐廳里獨擋一面。具備較強的學習能力,與員工的溝通能力。對工作有高標准要求自己,並能時時指正他人,幫助他人,關注他人。
具體工作細節:
負責餐廳清潔程序表的執行,跟進與監督,並做備案評估。
負責餐廳人員崗位安排,崗位指導,崗位帶訓監督。
對服務節奏的控制,恰當安排時間,激勵人員士氣。
對服務態度的跟進,笑容親切,周到有禮。
跟進區域消毒程序的執行。
與店長和員工保持良好的溝通。
員工的第一職責,和附帶職責的安排。
其他:
以提升餐廳整體為目標,不懈的對餐廳人員進行崗位培訓。
並對實習部長,見習部長有責任有義務的盡責盡力帶訓,使之成為公司更為有用的人力資源
5.能有效的高標准要求自己
6.准確的訂貨,合理的排班。
7.具備團隊建設領導能力
具體工作細節:
1. 日常的值班工作,負責餐廳營運及品質、服務、清潔與顧客滿意度,監控產品與半成品的質量與員工的操作、出品與服務速度及態度是否達至標准,在高峰期進行有效管理,使服務達到有效、快速,處理餐廳的突發事件及顧客投訴,搞好公司的促銷活動及提升營業額。
2 根據周用量表和實際情況做生產計劃,並依據客流量與重大客觀因素做生產調整。
3 根據日常的人工需求作好排班計劃,並在日常的工作中進行有效管理,控制好人工,提高利潤。
4 對定時巡視餐廳,實施並監督6S,定期進行各區6S的評比;對餐廳的儀器設備進行巡查、維護,並對電工的日常工作與設備維護工作進行監督。
5 負責點數,進行存貨盤點,控制產品差異,作好利潤的提升,制定好存貨盤點表,並計算周用量表、月用量表。並在月末進行月結,總結當月的各項計劃與任務的完成情況,根據實際情況與上級的要求制定下月計劃,對當月的差異情況進行總結並制定下月控制計劃。
6 負責訂貨,根據存貨盤點表及歷史同期數據向總部配送中心訂貨。
7 負責跟進與對外的工作,維護客戶關系,拓展新的客戶。進行商圈調查,了解餐廳周圍的商業環境及競爭對手的資料。
8 負責員工的招聘、建擋、培訓、考勤、考評及職業規劃,對員工進行前期的篩選,入職介紹與建立員工擋案,製作考勤卡並負責員工的崗位理論知識培訓與公司的企業文化介紹,與其他員工一起評選月度優秀員工與服務之星;配合公司的發展對員工制定職業規劃。
9 負責維護相關政府部門的關系,交稅、房租、水電費、電話費等相關費用的交納。
10 其他相關事務的處理。
其他:
以提升餐廳整體為目標,不懈的對餐廳人員進行崗位培訓。
並對實習店長,見習店長有責任有義務的盡責盡力帶訓,使之成為公司更為有用的人力資源。
部長崗位表
崗位目標:
協助店長管理餐廳內部,使之成為有力助手。並在餐廳里獨擋一面。具備較強的學習能力,與員工的溝通能力。對工作有高標准要求自己,並能時時指正他人,幫助他人,關注他人。
具體工作細節:
負責餐廳清潔程序表的執行,跟進與監督,並做備案評估。
負責餐廳人員崗位安排,崗位指導,崗位帶訓監督。
對服務節奏的控制,恰當安排時間,激勵人員士氣。
對服務態度的跟進,笑容親切,周到有禮。
跟進區域消毒程序的執行。
與店長和員工保持良好的溝通。
員工的第一職責,和附帶職責的安排。
其他:
以提升餐廳整體為目標,不懈的對餐廳人員進行崗位培訓。
並對實習部長,見習部長有責任有義務的盡責盡力帶訓,使之成為公司更為有用的人力資源。
服務細節崗位表
崗位目標:
使顧客在整個就餐過程中,備感舒適與溫馨。使餐廳的每個角落都展現出對顧客的關懷文化。在力所能及的情況下,盡可能的滿足顧客的需要。
對餐廳管理細節能有效的執行,溝通和反饋。
並有積極的熱情學習新的知識,工作能夠全情投入,有責任心,對餐廳的發展有足夠的信心。對同事有良好的人際關系。
崗前洗手消毒,檢查整理用品用具,注意儀容儀表。
工作細節:服務細節
1. 歡迎歡送顧客
2. 主動處理顧客投訴
3. 主動與顧客交談
4. 主動幫助顧客
5. 邊吃邊收
6. 提醒顧客保管好財務安全
餐廳要求:保持外圍,大廳,選手間的清潔。塑造整潔明亮的環境。熟悉清潔水,消毒水,地拖水的配製。地拖水的配比是:14千克70—80度的熱水加上30克的洗潔精。清潔水的配比是:7千克50—60度的熱水加上15克的洗潔精。消毒水的配比是:7千克25—30度常溫水加上10克消毒粉。
主動處理顧客投訴的程序標准:
1. 保持冷靜
餐飲項目策劃方案
2. 快速反應
3. 不推卸責任
4. 真誠至歉
5. 主動行動
6. 立即溝通
其他事宜:
以提升餐廳整體為目標,不懈的對餐廳人員進行崗位帶訓。
並對實習員工,見習員工有責任有義務的盡責盡力帶訓,使之成為公司更為有用的人力資源 餐廳管理晉升標准
1. 自信,樂觀,富有朝氣
2. 餐廳QSC的忠實維護者
3. 對問題從不走過,適時處理
4. 具備出色的人際關系及溝通技巧,有親和力
5. 在工作中,能不斷地指正他人
6. 充滿強烈的求知慾望,經常主動學習新知識
7. 能夠不斷的創新
8. 從不違反公司的政策,規定,在餐廳中具有榜樣作用
9. 以工作為樂趣
10. 追求卓越,任何時候都不馬虎了事
11. 有效的成本管控成果
12. 餐廳的人員士氣高昂
13. 營業額的攀升
餐廳員工晉升標准
1. 儀容儀表整潔,富有朝氣
2. 始終保持一定的微笑
3. 百分百通過本職位核查
4. 主動糾正其他員工的不標准操作
5. 對顧客服務始終保持快速的反應
6. 工作生活中,經常使用人際關系及溝通技巧
7. 主動學習新知識
8. 遵守考勤制度,從不遲到,早退及不合理的請假
9. 對公司能保守其商業機密
10. 工作任勞任怨,經常在工作中生活中幫助他人店長值班管理
餐廳店長值班目標是:
防止問題的發生//發現並解決問題
身為餐廳店長的職責是:
1. 統籌協調整班次,給每個人以核心的感覺
2. 監督原材料的到貨品質,出品。
3. 根據崗位安排妥當安排人手
4. 服務顧客,引導員工提供超出顧客期望的服務
5. 維持整班的清潔至出色水平
6. 對員工能不斷的訓練,指導,跟進,溝通。
7. 激勵員工,讓他們以高昂的士氣工作
值班管理分為:班前計劃
班中跟進
班後分析
值班管理特點:
1.顧客與員工的氣氛良好
2. 提供衛生干凈的就餐工作環境
3. 速度快,效率高。
4. 員工之間具有愉快的工作氣氛
5. 人員的崗位配置恰當
6. 顯示出良好的團隊合作精神
7. 管理組對員工的關注
8. 員工和管理組儀表儀容標准
9. 員工管理組出勤無誤
10. 人員得到優秀的培訓
11. 嚴格執行帶班巡視
12. 顧客投訴,能夠保證第一時間得到回應
觀察:發現了問題就解決了問題的一半
行動:可以解決的問題永遠占據優先處理的位置,盡管是輕微的細節問題。
可以委派的四步標准:
1. 確定問題可以授權
2. 選擇合適的人選
3. 溝通需要完成的工作
4. 跟進其過程,並總結。
值班管理之士氣管理
一名得到激勵的員工會希望:
1. 竭盡所能做得更好
2. 令顧客滿意
3. 盡力改善自己的表現
4. 承擔額外的工作
5. 加倍的努力工作
6. 小心聆聽其修正性的回應
7. 樂意與其他員工一起合作
8. 要求有更多的學習機會
9. 友善對待顧客和同事
激勵員工的關鍵在於明白他的需要,可能的情況下,盡量滿足他的要求。具體有:1.使他有歸屬感
2.自豪感
3.嘉許
4.樂趣
5.優越感
6.贊揚和鼓勵
7.經常開展各種活動
8.經常與員工交談
值班利潤管理:
任何一家公司,其存在的首要目標就是追求利潤。
成本管控:
1. 配送產品品質
2. 配送產品重量
3. 保證產品品質
4. 剩料利用
5. 員工膳食
6. 工時控制
7. 能源控制 包括:水/電/液化氣//
8. 包裝材料控制
9. 清潔用品控制
10. 餐廳固定資產的控制與維護。
餐廳職員薪資福利
正式白牌店長---1500 加 營運達標獎勵 管理津貼
實習藍牌店長---1200 加 營運達標獎勵 管理津貼
見習紅牌店長---1000 加 營運達標獎勵 管理津貼
帶訓白牌部長---950 加 營運達標獎勵 管理津貼
正式白牌部長---850 加 營運達標獎勵 管理津貼
實習藍牌部長---800 加 營運達標獎勵 管理津貼
見習紅牌部長---750 加 營運達標獎勵 管理津貼
帶訓白牌迎賓---750 加 營運達標獎勵
正式白牌迎賓---750 加 營運達標獎勵
實習藍牌迎賓---750 加 營運達標獎勵
見習紅牌迎賓---750 加 營運達標獎勵
帶訓白牌服務員---700 加 營運達標獎勵
正式白牌服務員---700 加 營運達標獎勵
實習藍牌服務員---650 加 營運達標獎勵
見習紅派服務員---650 加 營運達標獎勵
營運達標獎勵制度
為有效激勵餐廳職員,特製定以下營運達標獎勵制度:
職位 營運達標點 獎勵標准
正式白牌店長--- 100 300
實習藍牌店長--- 100 200
見習紅牌店長--- 100 180
帶訓白牌部長--- 100 150
正式白牌部長--- 100 150
實習藍牌部長--- 100 150
見習紅牌部長--- 100 150
帶訓白牌迎賓--- 100 140
正式白牌迎賓--- 100 130
實習藍牌迎賓--- 100 120
見習紅牌迎賓--- 100 100
帶訓白牌服務員--- 100 100
正式白牌服務員--- 100 90
實習藍牌服務員--- 100 80
見習紅派服務員--- 100 50
餐廳管理津貼評分制度
為有效激勵餐廳管理職員,特製定以下營運管理津貼評分制度:
職位 考評分數 津貼
正式白牌店長--- 100 200
實習藍牌店長--- 100 180
見習紅牌店長--- 100 150
帶訓白牌部長--- 100 130
正式白牌部長--- 100 120
實習藍牌部長--- 100 100
見習紅牌部長--- 100 80
評分標准:
項目 總分
餐廳士氣效果 10
崗位培訓標准執行 10
員工崗位操作標准 10
餐廳人員流失 10
顧客嚴重投訴 10
合理的排班 10
訂貨准確 20
出色的人際關系 20
餐廳員工管理手冊
目錄:
前言
第一章 公司簡介
第二章 招聘與辭退
用人宗旨、人員招聘、錄用與培訓、試用期、辭職和辭退、調職與升遷
第三章 員工福利
第四章 儀容儀態
頭發、面部、手及指甲、服裝、鞋、首飾及徽章、坐態、站態、行走
第五章 員工守則
禮貌(語言、遇客、接聽電話、質量事故、上級與同事)、服從、上下班制度、會議紀律
第六章 獎勵和表彰
第七章 安全守則《第二章 招聘與辭退》
內容概要:
一. 用人宗旨
1. 公司堅持「德才兼備,以德為先」的用人原則,有良好思想素養和職業道德的人士將會被優先錄取。
2. 公司奉行以人為本的管理理念,致力於培育人才,使用人才。
3. 公司將以連鎖經營的模式,迅速擴大經營規模,使所有的人才都有較大的發展空間。
二. 人員招聘、錄用與培訓
1. 用人部門根據工作需要向人力資源部門提出申請,經總經理批准後通過各種渠道向社會各界招聘。
2. 人力資源部門審核應聘人員的基本條件和個人資料後,安排使用部門面試。
3. 人員錄用程序如下:使用部門 →人力資源部門 → 總經理→ 人力資源部門。
4. 員工被公司錄用後,將受到公司的免費培訓。
5. 培訓程序如下:人力資源部 → 使用部門 → 人力資源部。其中人力資源部向員工介紹公司情況並指導員工學習《員工手冊》,使用部門培訓員工的業務技巧。經培訓仍不能達到崗位要求的,由人力資源部安排。
6. 員工提交的個人資料必須真實可靠,否則一切後果自負。
7. 一線人員及廚房人員上崗前須進行體格檢查,費用自己負責,特殊情況經總經理批准後由公司報銷。
8. 領取工作服時交納服裝押金,押金將在員工離職時退還,押金數額根據不同崗位而定。
三. 試用期
1. 員工入職後有兩個月的試用期。
2. 試用期內員工不得辭職,否則公司將扣除一個月的工資,作為培訓費賠償。
3. 在試用期內不能勝任工作而又無法另外安排工作者,公司有權予以辭退,只發基本工資,不作其他補償。只培訓而不參加具體工作的員工,不發基本工資。
4. 特聘人員、勤雜人員和總經理特批者無須試用期。
5. 試用期結束後,公司與員工簽訂正式勞動合同。
四. 辭職和辭退
1. 合同期內,員工不可隨意辭職,有合理理由者,必須提前一個月書面通知公司。徵得同意後,辦理離職手續。
2. 員工未辦理離職手續前,必須堅守崗位,否則按曠工處理,不予結算工資。員工若因違反公司規章制度,經教育無效,公司有權予以辭退,只發基本工資,不作任何補償。
3. 員工無論何種原因離職,都應辦妥離職手續,否則公司將不予結算支付工資,必要時,採取法律途徑追究其對公司造成的損失。
4. 人員離職程序如下:使用部門 → 人力資源部門 → 總經理 → 人力資源部門。
5. 人員離職時必須交清責任管理的物件、制服、制服櫃鑰匙和《員工手冊》。
五. 調職與升遷
1. 員工本人申請調職,需經所在部門主管同意,人力資源部門批准。主任以上人員調職須經總經理批准。
2. 因工作需要由上級決定的內部調整,員工必須服從。
3. 根據工作需要和員工業績決定晉升和降職。一般員工晉升為部長,由其直接領導提出書面申請,經所在部門經理批准,報人事部備案;部長晉升為主任,由部門經理提出書面申請,報總經理批准;主任晉升為部門經理,由總經理提名,經總經理辦公會議通過。B級經理晉升為A級經理,由總經理提名,報董事長批准。
4. 總經理由董事長任命。
5. 提拔晉升的員工均有一個月的見習期,見習期工資待遇按原崗位發放。
Ⅳ 校園外賣配送解決方案!
你好,校園外賣配送現在是點的外賣,快遞員送在專門的配送點那裡,然後需要自己去取哦
Ⅵ 求一份關於「校園餐廳營銷策劃書」要求詳細!
(一)餐廳概況與任務
XX校園餐廳位於XX大學新校區學生公寓B區食堂三樓,處於整個生活區的中心。環境安靜優雅,設備齊全,能夠居高遠眺校園的美景。
餐廳總營業面積為XX 平方米,餐桌總數X桌,其中大包廂X個,蒙古包 (小包廂)X個。餐廳可同時容納人數為X人。營業時間從早上XXXX至晚上XXXX。
餐廳提供的食品服務主要有:西式扒類、中晚大眾餐、西式面(粉)食類、西式沙律/拼盤類、以及剛引進的貝哈姆炸雞漢堡等!
餐廳已有的特色服務:會員制度,情侶套餐,生日送花,免費包廂等!
百樂門西餐廳屬全國連鎖企業,總部設在上海,目前為止在福州僅此一家。該餐廳錄屬於福建師范大學後勤服務集團飲食服務中心,是福建師范大學新校區周邊唯一一家頗具規模的西餐廳飲食消費場所。
(二)市場分析
1、供給分析
隨著新區入住學生的增多,學校周邊飯店數目持續增加,包括中餐、西餐快餐等,餐飲業的競爭不斷加劇。而本來較為稀少的西餐廳也將開始加入了這場競爭,使得原本不大的市場變得更加的擁擠。由於西餐屬較為中高檔的飲食消費場所,有別於食堂或其他飯店。因此如何把這個市場做大,如何使百樂門在這場競爭中獲得更有利的優勢,是接下來要解決的問題。
據調查,師大新區周邊現有西式餐廳4家(主要是西式快餐),包括艾萊客、樂德士、米樂心、博客來。前三者均是經營漢堡炸雞類西式快餐,這與百樂門有較大的區別。而其中的博客來經營品種、經營項目以及經銷策略與百樂門相似,但是它更傾向於街頭小店,其經營面積、整體環境、氣氛營造等方面遠比不上百樂門西餐廳。
2、需求分析
受學生個人消費水平和消費習慣的影響,學生個人對西餐的消費頻率相對較低。從我們的調查結果來看,學校附近的這幾家西式快餐廳經營狀況並不好,客流量低,收益也不是很理想。但是據我們的一份問卷調查分析:52.4%的同學希望在畢業前去體驗一下西餐文化,這是一個巨大的潛在市場。所以在此後的一段時間內對西餐的需求有進一步提高的可能。
此外,大學生情侶市場也是一個具有巨大潛在的市場,而且是主要目標市場之一。由於大學生中談戀愛的學生佔有相當的比重,根據有些學校的調查,大學生中談過或正在談戀愛的學生比例達65%。據不完全統計,師大大學城裡,談戀愛的學生數約佔到學生總人數的40%。而環境好的西餐廳是情侶們「約會」的首選地之一。因為情侶在就餐時對就餐環境要求相對較高,它有自身的需求特點:他們一般選擇環境優雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐,調查中,34.7%的同學會選擇和情侶一起去吃西餐。
目前,師大周邊的餐廳及其他一些消費場所大都體現了這樣一些趨勢:設施設備都較為先進,重視室內環境氣氛的營造,能夠使消費者覺得體面,並且價格很有吸引力。這些就是情侶顧客的主要需求特點。
(三) 市場競爭分析
1、競爭對象
確定競爭對象的方法有許多,這里主要以一定范圍內的檔次相同、提供產品相似的西餐廳作為確定競爭對象的依據。
學生公寓旁邊的科技路沿路地區的類似餐廳共有四家。在這一區域內,英豪學生街是最為集中的地區,但無論是餐廳環境還是產品質量,百樂門西餐廳都在它們之上。我們以顧客的身份走訪了這一些餐廳,考慮了餐廳的設備、面積及最大顧客容量等因素,我們選擇了三家餐廳作為百樂門的競爭對象。(樂德士正在進行內部裝修)
詳細請參照這個策劃書:http://www.canyin168.com/glyy/yxch/yxal/200707/7497_2.html
Ⅶ 我的快餐盒飯套餐怎樣做好推廣啊 我是做中餐快餐配送的 周邊的客戶已經訂的很多了 怎麼做的更好啊
第一你要知道一家店面的輻射面就只有那麼多廣,如果你的這家店的輻射面已經到達極限了!!最好的辦法在你的輻射面外設點!!!!要選好地方!!!因為你第一次已經成功了!!我想做第二個點你應該十拿九穩了!!!做飲食行業做的不單單是味道!!!,都不可少,如果有競爭對手,就要從服務,和菜式的新意上下足功夫!!不要覺得快餐就可以隨便!!!因為人人都覺得隨便而你不同!!!你可以想像下了!!其它就不說了!!祝你成功
Ⅷ 校園餐飲市場很大,有什麼落地的營銷方案
校園生活圈做餐飲,商家競爭很大,如何才能脫穎而出?零點校園分享校園餐飲營銷方案,餐廳可以來一波走心的營銷。
1、餐廳創意。餐廳的裝潢風格可以青春活潑一點,以學生為主題,吸引學生的眼球。可以通過環境設計、餐具擺設,牆面布置等創意吸引客戶,製作海報,H5微網頁等來宣傳,客戶抱著好奇的心態前來體驗。西南交大的「說一不二」餐廳就是一個典型的案例。其實,想要增加客戶的粘性還得在菜品和服務上下功夫。
2、爆品戰略。大家都知道,所有的營銷都要以產品為基礎。做餐飲要打造出自己的爆品,爆品有一個特點「高頻低價」,比如,外婆家3元的麻婆豆腐,消費者就覺得物超所值。雖然這個爆品可能不賺錢,但是帶來了流量,帶動了其他菜品的銷售,從而給餐廳帶來利潤。
餐廳可以根據學生們的喜好,在菜品上下功夫,打造兩三個爆款菜品,讓極致的爆品超越客戶的預期,通過這兩三個爆款菜品可以帶動其他的菜品。建議學校食堂和餐廳以用戶為中心,定期對菜品做微創新。
3、節日營銷。咱們中國的節日可多了,做任何節日營銷,一定不要把節日當天當節日哦,我們不能夠僅僅停留在那一天。比如,七夕節,可以設計一個「七夕情人美食活動周」。如果近期沒有節日,也可以塑造節日,讓用戶天天過節,讓餐廳生意天天座無虛席。節日本來生意就好,就不要做特價了。
4、掃碼點餐。現在生活節奏很快,當大家去吃飯時,肯定都希望排隊別那麼久,上菜別那麼慢。快速優質的服務,比特價更受歡迎。如何才能給客戶營造一個舒服的就餐氛圍呢?
5、外賣訂餐。餐廳可以根據學校師生叫外賣的剛性需求,結合美食微信訂餐系統,做一個訂餐公眾號,主打配送營養快餐和特色小吃。做外賣,快餐的味道、衛生、送餐速度決定客戶體驗度,做特色的外賣,讓用戶點不停。
Ⅸ 校園快餐配送創業項目怎麼樣
在校大學生一直都是快餐的主要消費群體之一,由於在學校宿舍不可能自己做飯吃,所以大學生的一日三餐就只能在校內食堂或者校外的飯店餐館解決。尤其是中午時間,學生吃完飯午休之後還要去上下午的課,所以通常都會選擇便捷省事的快餐作為午餐。這個時候,如果能給大學生提供快餐配送的話,那肯定需求量是非常大的。所以從這個角度來說,校園快餐配送的創業項目是有著很大的需求的,只要做好了肯定是比較賺錢的。可能很多朋友會說,在大學校園或者校外附近的街上都有大量的餐廳飯店,是可以滿足學生的吃飯需求的,這種情況下再去做校園快餐配送創業項目會有太大的市場嗎?
這個時候就需要去進行一個市場調查,看看附近的餐飲店是否可以完全滿足學生用餐需求,有沒有哪些餐飲種類是比較缺乏的,可以重點選擇比較缺乏的餐飲種類。而且快餐配送會直接送到學生手裡,省去了學生排隊的時間。在具體去做這個創業項目的時候,需要最好兩方面,首先就是要做好餐品的質量,不管什麼餐飲項目,餐品質量是最基礎的。快餐餐飲不需要多麼奢華,但一定要搭配合理營養均衡全面,滿足消費者對營養的需求。其次就是要保證快餐能快速高效地配送到大學生消費者的手中,大學生中午吃午餐的時間是非常固定集中的,基本就集中在剛下課那半個小時之內,所以一定要趕在這個時期段之前把快餐配送到位,這樣學生上午一下課馬上就能拿到快餐吃飯了。只要餐品質量有保證,配送迅速准時,每天都能及時送達到學生手中,自然就會得到廣大學生的認可和選擇。