淡季培訓規劃方案

『壹』 員工培訓方案設計的原則是什麼急！！

（一）培訓需求分析 培訓需求分析是設計新員工入職培訓方案的首要環節。
它由培訓管理人員採用各種方法和技術，對組織成員的目標、知識、技能等方面進行鑒別和分析，從而確定是否需要培訓以及培訓的內容。
它是確定培訓目標、設計培訓計劃的前提，也是培訓評估的基礎。
只有充分了解、分析培訓需求，才能設計合理的新員工入職培訓方案。
培訓需求可從企業、工作、個人三方面進行分析： 首先，進行企業分析。
先確定企業的培訓需求，以保證培訓方案符合企業的總體目標和戰略要求。
大凡企業組織新員工入職培訓，就是要把新員工因知識、技能不足，不了解企業的概況、歷史、現狀、遠景規劃而造成的盲目性所產生的機會成本的浪費，控制在最小限度。
如果企業不組織新員工入職培訓，新員工要花費比培訓多得多的時間掌握這些知識。
新員工進入企業，面對一個新環境，不了解企業情況，不了解職位要求，不熟悉上司、同僚、下屬，不免感到緊張不安。
為了使新員工消除緊張情緒，迅速適應環境，必須進行入職培訓。
其次，進行工作分析。
工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。
接著，進行個人分析。
個人分析是將員工現有的水平與未來工作崗位對員工技能、態度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，研究需要進行哪方面的培訓來提高能力，達到員工的職務與技能的一致。
但是，培訓不是萬能的，只有當新員工存在的問題是通過培訓能夠解決的時，則進行培訓。
（二）培訓方案各組成要素分析 新員工入職培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓資源，培訓對象、培訓日期與時間、培訓方法、培訓場所與設備、培訓紀律的有機結合，具體分析如下： 1. 培訓目標。
培訓目標應設置總目標和具體目標。
培訓總目標是宏觀上的、較抽象的，它需要不斷分層次細化，使其具有可操作性。
新員工入職培訓就是要把因新員工知識、能力、態度等方面的差距所產生的機會成本的浪費控制在最小階段，這就是企業新員工入職培訓的總目標。
培訓的具體目標是： 讓新員工感受到企業對他們的歡迎，體會到歸屬感，以鼓舞士氣； 讓新員工消除初進企業時的緊張焦慮情緒，很快適應新的工作環境，以便減少錯誤、節省時間； 展現清晰的職位分析及、企業對個人的期望。
告訴他，他的職位是干什麼的，你希望他做到什麼； 培訓新員工解決問題的能力，提供尋求幫助的方法，提供討論的平台，幫助他更快地勝任本職工作； 幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關系，減少員工的抱怨； 讓員工了解企業的歷史、現狀，讓他融入企業文化。
不管他什麼背景、歷史、來自什麼樣的公司，用強化的方式讓他很快適應公司的組織文化，大家用同一個聲音說話。
總之，培訓目標是培訓方案實施的導航燈。
有了明確的總體目標和各層次的具體目標，培訓的組織者和接受培訓的新員工才能少走彎路，收到事半功倍的效果。
2. 培訓內容。
一般來說，新員工入職培訓內容應包括以下三個層次： 知識培訓，是入職培訓的第一層次。
知識培訓有利於理解概念，增強對新環境的適應能力。
新員工只要聽一次講座或看一本書，就可能獲得相應知識，簡單易行，但學後容易忘記。
如果培訓僅停留在這一層次上，效果是難以保證的。
技能培訓，是入職培訓的第二個層次，錄用新員工不可避免地要走這一步。
因為抽象的書本知識不可能立即適應具體的操作。
即使新員工進入企業時就已擁有了優異的工作技能，他們也必須通過培訓了解本企業運作中的一些差別。
很少有員工剛進入企業就掌握了所需要的一切技能，至於新錄用的會計師、工程師、經濟師、醫師、護士等專業人員也毫無例外應當參加新員工入職培訓。
他們雖然已掌握本專業的知識和技能，但都只限於自己的專業，而與其他專業之間缺乏溝通和協調，對本企業更不甚了解。
應當通過培訓，讓他們了解企業的情況，了解本企業他人的工作，促進各類人員之間的溝通和協調，使他們從企業整體利益出發共同合作。
而且，他們還可以通過培訓更新專業知識，及時了解各自領域的最新知識及在本企業的應用，使之與社會經濟技術的發展相適應。
素質培訓，這是入職培訓的最高層次。
素質高的員工有正確的價值觀，有良好的思維習慣，有較高的目標。
他可能暫時缺乏知識和技能，而素質低的員工即使已掌握了知識和技能，也可能不用，甚至幫倒忙。
如果因為招聘把關不嚴，錄用了素質低的員工，經培訓不改的，應及時清退，否則，飴害企業。
入職培訓實踐中，究竟如何選擇培訓內容，應從實際出發。
如果錄用的員工是管理人員，應傾向於知識和素質培訓。
如果錄用人員是一般員工，則傾向於知識和技能培訓。
新員工入職培訓必不可少的內容有： ?? 公司的地理位置和工作環境； ?? 企業的標志及由來； ?? 企業的發展歷史和階段性的英雄人物； ?? 企業重要標志及有重要意義的紀念品的解說； ?? 企業的產品和服務； ?? 企業的品牌地位和市場佔有率； ?? 企業的組織結構及主要領導； ?? 企業文化和企業經營理念； ?? 企業的戰略和企業的發展前景； ?? 科學規范的職位說明書； ?? 企業的規章制度和相關的法律文件； ?? 團隊的協作和團隊的建設； ?? 業務知識與技能、業務流程。
3. 培訓資源。
培訓資源（又稱培訓指導者）可分內部資源和外部資源。
內部資源包括企業的領導、具備特殊知識和技能的員工。
利用內部資源，可使新員工和培訓組織者多方都得到提高。
外部資源是指專業培訓人員、學校、公開研討會或學術講座等。
對於新員工入職培訓來說，內部資源和外部資源各有優缺點，但比較之下，還是首推內部培訓資源，只有在企業業務確實繁忙，分不開人手或企業內部確實缺乏適當人選時，才選擇外部培訓資源。
當然，如果能把外部資源和內部資源結合起來使用有，那就更好了。
當今有膽識的企業家都在大力發掘內部培訓資源。
如摩托羅拉公司成立了摩托羅拉大學，每個新員工都要在這所企業大學里接受一星期的入職培訓。
西門子公司成立了韋爾納.馮.西門子學院，每年大約有占員工總數5%的新員工在西門子學院接受培訓。
4. 培訓日期。
培訓日期選擇的原則是什麼時候需要就什麼時候培訓。
設計新員工入職培訓方案時就必須把入職培訓安排在企業挑選、測試、錄用員工程序履行完畢，新員工正式加盟本企業之時進行。
這時候的新員工都需要通過培訓熟悉企業的工作程序和行為准則，不失時機的安排培訓是最恰當不過的事。
有的企業違背了這一原則，把培訓計劃訂在淡季，以防影響生產，卻不知正因為未及時培訓，卻造成了大量次品、廢品或其它事故。
此為下策。
有的企業將新員工入職培訓在不同時間內不定期安排，每一位員工在試用期都先後將得到一次新員工培訓的機會，具體日期由人力資源部通知。
此為中策。
還有的企業在新員工報到後即統一利用集中的時間培訓，培訓後再開始工作，此為下策。
5. 培訓方法。
培訓方法的新異，是培訓效果的催化劑。
培訓的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。
各種方法都有不同的特色，在新員工入職培訓中，要依據企業的需要和可能，合理地選擇採用。
目前，外國企業大多採用案例培訓，中國的人才培訓公司採用最多的是講座式。
將講授法與案例法結合起來，靈活地運用於新員工入職培訓，生動活潑，再輔之以實地參觀，是頗有成效的方法。
6. 培訓場所及設備。
培訓內容的具體性要求、信息傳授的具體性，培訓內容及培訓方法決定了如何選擇培訓場所與設備。
新員工入職培訓的場所有教室、會議室、工作現場等。
在講授企業概況等共同知識時，課堂可以在教室、會議室。
每天上課地點不宜單一，可通過變化培訓環境，讓新員工多了解企業的一些設施如階梯教室、多功能會議室等，從多方面接觸企業。
而且，培訓地點的變換，有助於吸引新員工的注意力、緩解培訓疲勞。
若介紹各部門的業務技能，則決定了最適宜的場所是工作現場。
為營造一種良好的培訓環境，可組織新員工實地參觀各部門的工作現場，充分利用企業的硬體，在新員工面前展示一種正規的有檔次的第一印象。
新員工入職培訓的設備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。
在企業財力、物力所允許的情況下，培訓設備要與時俱進，盡可能多樣化、靈活化。
這有助於建立企業人性化的形象，增進新員工與企業的情感鏈接。
如企業概況與規章制度，文字材料和專人講解已達到介紹的目的。
但如果再使用多媒體工具演示，不但可以讓員工感受到企業為他們所花費的精力，感覺到人性化的關懷，更可側重引導新員工對企業和新環境的積極情感。
7. 培訓紀律。
紀律是搞好培訓的保證。
在設計新員工入職培訓方案時，應該制定相應的培訓紀律。
以上各要素的有機結合就是一個系統的新員工入職培訓方案。
培訓方案出來了，方案的設計工作並沒有結束。
方案中實現培訓目標是根本目的。
培訓方案是否設計得合理有效，培訓目標能否實現，還得經過評估。

『貳』 業務淡季我們應該如何應對

對於生意人和行銷者來說，他們希望任何時候都是旺季，旺季意味著訂單多，自然產生的效益也是比較殷實的。企業有錢賺，員工的腰包鼓起來，這是大家都喜歡看到的事情。但不論任何行業或企業不會有永遠的旺季，也不會有永遠的淡季，很多時候我們承認大環境對一個行業的影響，但這些都是相對的。
成熟的企業能充分掌握市場動態和規律，他們有完善的行銷結構，也有針對淡季的一些預警機制，包括淡季促銷、淡季內部打造、相關體系完善、行銷結構調整等，也許這些措施在淡季不一定帶來大幅訂單，但至少也是面對淡季的一種積極姿態。所謂淡季做勢，旺季做事就是這樣的道理。
當很多人都在抱怨大環境不好的時候，他們是否在以積極的姿態去面對呢?對於逆境，任何哀嘆都是無用功，寒號鳥就是在哀嘆中嗚呼哀哉了。窮則變，變則通，這是老祖宗總結出來的一個生活哲理，隨著環境的改變而改變，這本身就是人類進化的一個規律，如果你不求改變，就會被環境所改變，甚至是毀滅，地球上恐龍等物種的滅絕就是這樣的例子。
曾經在一篇文章中談到過，面對哀鴻片野的市場環境，求變是一種最好的保全措施。企業都是在求變中得到發展的，特別是在逆市的背景下，那些能轉換、能進取、能思變的企業才得以突圍出來，快速發展開來，這在很多優秀的品牌企業的案例中我們就不難發現這樣的規律。
在淡季里，很多企業應該多花點時間靜下心來，轉過頭去梳理下企業存詬的一些問題，這些問題可能包含人力資源、行銷和系統結構等方面，也可能涉及到戰略、發展、產品、客戶群體定位等問題。這些問題在任何企業都有不同程度的存在，只是有的是顯形，有的是隱形罷了。
事實上很多企業談到所謂淡季、旺季都是無稽的，淡季他們沒有很好的去休整，到了旺季忙訂單也無暇顧及一些不好的問題，從而造成企業出現的問題得不到解決，周而復始就形成惡性循環。這樣的企業抵禦市場風險的能力很低，如果大環境還好的話，還能分得一杯羹，稍有風吹草動或者強台風，就有可能風雨飄搖，甚至一命嗚呼。
面對風雨，你如果一味的等待就會被風吹亂了頭發，被雨淋濕了衣裳，你要學會提前預防，這樣在風雨來臨的時候才有應對措施。對於企業來說，在淡季里最實惠的調整就是行銷，行銷是企業的命脈，也是作為企業運營最能取得突破的戰術體現。
就目前市場環境下，很多企業最應該做的就是在梳理好自身存在的問題的同時，加強行銷結構的調整，在可操作的前提嘗試一些新的行銷管道拓展;其次，就是整合行銷，調動好各方面資源實現資源整合和行銷整合;再則，優化優勢網路建設，做好增值和售後服務;然後就是在行銷手段、手法和促銷上下功夫，爭取更多差異化的行銷內容去打動消費者。
蓄勢而動，任何一次戰役都需要前期的情報收集、資訊處理、可行性論證和推演等，這樣才能保證戰役的勝利。同樣的道理，企業每一次重大調整和大的行銷戰略突破也離不開這樣的前期系統規劃，和可操作性討論。
在很多企業里，出現問題更多的可能是管道梗塞和內部管控失衡、流程或系統不暢等相關問題，拋開所謂的大而化思維，這些問題應該都屬於局部管理組織學范疇的問題，解決好這些問題，企業的發展才能輕裝上陣，少了一些包袱和負累。
古語講：流水不腐，戶樞不蠹，動也。不論企業、組織、機構或個人，這樣的道理都適用，一個舒活的身體才能使自己充滿活力，一個健康和運轉正常的企業才能取得好的發展，贏得市場，也贏得昌盛發展。
希望我的回答能夠對您有所幫助。
很多產品都有淡季，如白酒夏天是淡季，啤酒冬天是淡季，蚊香冬天是淡季。而鞋服區域代理商淡季做什麼呢？鞋服代理商所謂的淡季就是夏季六七八三個月，這對代理商是一個頭痛的問題。一、如何保證所代理的產品淡季不淡；二是如何在旺季的來臨做好准備，為旺季添翼。 一、庫存處理，提高銷售 面臨淡季，終端產品需求減少，銷售上不去。很多代理商減少了廣告、人力、產品的投入，更有甚者只能坐著等待旺季的來臨。如何做到淡季不淡呢？我們不妨從以下幾個方面著手。 庫存是每個代理所頭痛的問題，做生意不可能沒有庫存。庫存多了不好，庫存少了也不好，庫存少了就是應該賺的錢沒有賺到。但大多數代理商及終端商都存在著庫存問題。面臨旺季的來臨，減少資金壓力和加大加快上貨量，淡季處理庫存是首要任務。 1、通過倉庫盤點，確定分批處理的庫存。 有多少產品適合這個季節來處理。 2、選擇合適的網點進行庫存處理。 處理庫存，對賣場形象、產品定位、價格定位、甚至是品牌形象上都是有一定的影響，所以必須選擇合適的網點進行庫存處理。一些品牌不是有專門的折扣店嗎？這就是很好的例子。 3、制定合適的促銷手段。 一級城市中高檔商場專廳和專賣形象店，我們可以選擇不同的折扣進行；而處於二三級市場，人流量大的專賣店，我們可以標明最低價進行銷售。當然，促銷手段多種多樣，POP、海報等最基本的VI廣告是少不了的。但有一點要值得注意，庫存處理的期限、處理價格不能影響網點旺季的銷售。 4、做好庫存處理後期跟蹤服務。 庫存不是過季產品，就是斷碼產品，前面提到過分批處理，所以在此提到的庫存偏向於斷碼產品。當然，採取有效的手段處理過季產品，也面臨著斷碼散碼問題，所以要求我們的業務人員做好後期跟蹤服務，及時進行庫存調配，集中處理，做到寧可千家斷碼，不可一家缺碼。還有要監督價格，特別是加盟商，是不是按公司制定的價格來進行處理。 5、採取合適的激勵手段。 現在的消費者太難搞定了，營業員在店裡日行萬里，更有甚都講的口吐白漠，無論是優秀的營業員還是一般的營業員，都是很辛苦的。在感謝營業員的同時，提高營業員的積極性，我們可以明確提高部分產品的銷售提成。 6、給加盟商施壓，必須按照公司規定進行庫存處理。 其實很多加盟商看到了庫存的壓力，但捨不得將庫存進行賤賣。我們的業務人員此刻要及時給加盟商進行洗腦，庫存一占資金，二佔位置，想上新款時上不了，上了沒有地方放；該賺的錢我們已經賺到手了，庫存拖下去更不值錢。 7、代理商要積極尋找淡季過渡性產品，以滿足部分消費者的需要。 二、為旺季的來臨做好准備 產品到達消費者手中，除了需要銷售平台即所謂的網點外，最關鍵的是人！人是主宰萬物的神。銷售過程中人所涉及到計劃任務、網點建設、銷售技巧、促銷等眾多因素。所以，在淡季，我們要練好內功，為旺季的來臨做好准備
1、根據全年銷售計劃，建設網點。 網點建設包括開拓新的網點和進行網點調整升級。根據市場計劃和市場變化，進行市場考察，確定那些市場要新增網點來鞏固市場，那些網點需要進行形象改造。這些需要業務人員腿子跑勤，談判全面到位。 網點，是銷售的平台。合理設置網點，不僅能鞏固品牌在當地影響力，也是提升銷售的途徑關鍵因素之一。本人經歷過這樣的例子，去年湖南瀏陽有一客戶在鞋城經營某品牌專廳多年，隨著市場的發展，市場可以容納二到三家某品牌網點，我們建議該客戶選擇一個好的地段再開一家網點，如果不開，我們就尋找別人開。因為該客戶經營此品牌多年，已經賺到了一定的我，建議他開，便於我們統一管理，當然還有一點的客情。此客戶卻認為，該品牌在當地已經得到了消費者的認可，無需再開新的店子了，好酒不怕其巷子深。於是我們真的找了另一客戶在當地又開了一家網點。最後銷售顯示，原來的老客戶銷售比去年增長將近一倍。我分析為，在市場需求容量內，多個網點，能夠提高品牌在當地的影響力，消費都走到那裡，都能夠看到品牌的LOGO，在潛意識里已經記得了該品牌，再者，二個網點的競爭，能夠提高客戶的經營管理能力。 2、利用淡季，對人員進行調整和培訓。 銷售行業，人員的流動性是最大的。作為鞋業，最為明顯。人們對新崗位的選擇大多在新年的開始，而鞋服類人員如果要對品牌的認識、對辦事處及店務的管理、對市場及行業的認識，對專業技能的掌握，最基本要將近需要一個月左右的時間。四五月份是鞋服上半年的銷售旺季，無論是辦事處還是終端網點，都不希望這個時候對人員進行調整，以免重新招聘的人員在旺季時還處於實習學習階段。要調整也要將就的過完旺季再調整。 三四月份是新人的實習和學習階段，四五月份是銷售旺季，大家都處於學習和工作忙碌的階段。品牌要發展，銷售要提高，人員的提升，所以在六七八月份是對人員進行培訓的最好時期。前期，他們品牌、對市場、對工作已經有了一定的認識和經歷，經過培訓來完善工作技能和提升綜合素質，迎接下半年銷售旺季的來臨。

『叄』 淺談淡季如何做好員工培訓工作

1.有的放矢，抓好員工培訓規劃。
2.結合實際，抓好員工培訓內容。
3.提供保障，抓好員工培訓師資力量建設。
4.更新理念，抓好員工培訓創新。

『肆』 如何制定培訓計劃

培訓計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄，它是從組織的戰略出發，在全面、客觀的培訓需求分析基礎上做出的對培訓內容、培訓時間、培訓地點、培訓者、培訓對象、培訓方式和培訓費用等的預先系統設定。

預算

1、預算的確定在制定培訓計劃時，首先要考慮預算問題。

2、預算的分配雖然在確定培訓預算時，可能會採用人均培訓預算的方式，但是在預算的分配時，往往不會人均平攤。

3、解決預算與計劃的沖突培訓預算往往會與培訓計劃產生沖突。最主要的沖突是培訓預算無法完成培訓計劃所涉及的培訓，當然也會有培訓預算費用花不完的情況。

分類

1、培訓類型根據培訓的內容不同，我們可以將不同培訓項目歸納為不同的培訓類型，這樣更有利於對培訓進行統一安排和管理，節約企業資源。公司內部老師的內部培訓、公司外部老師的內部培訓、參加外部企業舉行的公開培訓。

2、培訓方式對於不同的培訓項目，我們可以採取不同的培訓方式。大體而言，我們可以將培訓方式分為以下幾類：培訓方法有講授法、演示法、研討法、視聽法、角色扮演法和案例研究法、模擬與游戲法等。各種教育培訓的方法具有各自的優缺點，為了提高培訓質量，往往需要將各種方法配合運用。

3、培訓級別根據培訓的范圍不同，我們可以將培訓分為公司級培訓和部門級培訓兩類。

制定

1.根據各職位所應擔負的職責（key responsibilities）、主要工作成果（KRA，key results area）、所需工作技能（skill-required）及績效（performance），跟各職系訓練發展委員會訪談確認各職位在職期間各階段的訓練需求（到職3個月，到職12個月，到職24個月），設定在公司工作個人訓練需求定義的基礎（各職位職責，主要工作成果及應具備之工作技能）。

職位訓練課程設計，同時應考慮管理系統，或特定客戶要求。由各職系教育訓練功能委員會依照訓練需求，設計開發訓練課程，確定訓練課程內容，並培養內部講師。

2.用人單位主管從員工所處職位的功能別訓練需求出發，根據員工的個人能力特點及績效表現，給員工設定個人訓練發展計劃，生成員工的個人訓練課表，包含個人應上課程，研修方式（必修/必選/選修/免修）及課程到期時間(新進、3個月、12個月、24個月等）。

五、制定培訓計劃的步驟

第一步、確認培訓與人力發展預算。

制訂培訓計劃工作的最佳的起點是確認公司將有多少預算要分配於培訓和人力發展。在不確定是否有足夠的經費支持的情況下，制訂任何綜合培訓計劃都是沒有意義的。通常培訓預算都是由公司決策層決定的，但是HR應該通過向決策層呈現出為培訓投資的「建議書」，說明為什麼公司應該花錢培訓, 公司將得到什麼回報。在不同行業，公司的培訓預算的差異可能很大, 但通常外資企業的培訓預算在營業額的1% ~ 1.5%。HR需要管理的是培訓預算被有效地使用，並給公司帶來效益。

第二步、分析員工評價數據。

公司的評價體系應該要求經理們和員工討論個人的培訓需求。如果你公司的評價體系做不到這一點, 說明公司的評價體系不夠科學，需要改善這一個功能。這是關於「誰還需要培訓什麼」的主要信息來源。當然，也可能有時會被公司指定,為了實施新的質量或生產系統而進行全員培訓。HR的職責是負責收集所有的培訓需求, 有時可能會被部門經理要求給些建議, 指出目前有什麼類型的培訓是最適合部門經理的下屬員工。

第三步、制訂課程需求單。

根據培訓需求，列出一個單子, 上面列明用來匹配培訓需求的所有種類的培訓課程。這可能是一個很長的清單，包含了針對少數員工的個性化的培訓需求(甚至是一個單獨的個人)，當然也包含了許多人都想參加的共性化的培訓需求。

第四步、修訂符合預算的清單。

經常會遇到的情況是總培訓需求量將超出培訓預算。在這種情況下,我們需要進行先後排序,並決定哪些課程將會運行和哪些課程不會。最好辦法是通過咨詢部門經理，給他們一個機會說哪些培訓是最重要的。培訓專家何守中認為基本的考慮是使培訓投入為公司達到最佳績效產出。哪些課程可能對參訓員工績效產生最積極的影響,進而提升公司的總體績。如果某些有需求的培訓無法安排, 提出改需求的員工應該得到回應。HR應考慮是否有任何其他方式來滿足需求, 例如通過崗位傳幫帶或者輪崗去完成知識傳遞。

第五步、確定培訓的供應方。

當我們有了最終版的課程清單，接下來我們需要決定如何去尋找這些培訓的供應方。首先是決定使用內部講師還是聘請外部講師。內部講師的好處是成本較低, 而且有時比外部講師優秀(因為內部講師更了解組織現狀和流程)。然而，有時內部無法找到講授某個課程的專家, 這時就必須尋找外部講師。另外, 對於許多類型的管理培訓(尤其是高管培訓)外部講師比內部講師往往有更多的可信度, 這就是我們通常說的「外來的和尚好念經」。這樣說並不一定公平, 但確實存在這種現象。

第六步、制訂和分發開課時間表。

人力資源部應該制訂一份包含所有計劃運營培訓的開課時間表, 列明開課的時間和地點。一種通常的做法是製作一本包含的相關信息的小冊子, 例如課程描述。這本小冊子將被分發給所有的部門作為一份參考文件(在某些組織將拷貝給所有員工)。

第七步、為培訓安排後勤保障。

培訓的後勤保障需要確保：我們有地方運營該課程(不管在內部或外部)、學員住宿(如果需要的話)和所有的設備和設施, 如活動掛圖、記號筆、投影機等。我們還要確保教材的復印件可供給每個參訓者。這聽起來很平常, 但常常出錯的往往就是這些方面。最好的做法是假定會出差錯，二次確認我們的後勤安排, 特別是如果我們使用酒店或其他一些外部的地點進行培訓時。

第八步、安排課程對應的參訓人員。

即使這看起來像一個簡單的任務，安排課程對應的參訓人員有時可能會有困難。基本上我們要告知的參訓人員預訂的培訓地點，送他們參加培訓，告訴他們去哪兒, 什麼時候到, 也許還要建議他們帶計算器或在培訓前完成一份問卷。公司通常提前兩或三個月通知培訓報名，以便參訓人可以安排好他們的時間表,在培訓日時有時間參加。很常見的情況是,一些參訓者在最後一刻取消報名(通常是由於工作的壓力), 所以要有備選學員可以候補空餘的培訓名額。

第九步、分析課後評估，並據此採取行動。

我們希望我們的培訓投資盡可能有效。就像任何其它的投資, 我們應該評估我們取得的結果。最明了的方式是讓參訓者上完每門課程後都填寫課程評估表格。所有評估表格應由HR作為對講師的授課質量檢查。有持續好評代表這門課程取得了成果。如果有持續劣評的課程, 就要利用這些數據來決定什麼需要改變(內容、持續時間或主持人等等), 採取行動改變以令到課程為參訓人員進行優化提升。其他的評價課程方法，可以通過要求一線經理讓參訓人員在每個培訓之後舉行一個培訓小結會。參訓人員在課後反饋他們將如何運用所學到他們的工作中去。這是一個非常有效的方法, 但HR需要說服一線經理來做這件事情。

實施

培訓計劃制定後，如何實施無疑是最關鍵的。根據國內權威培訓機構中商國際管理研究院專家團隊的長期研究和實踐，總結出如何實施好培訓計劃涉及到的幾個方面：

1、確定培訓師。要尋找到一位合適的培訓師不是一件容易的事，企業要培養一位合格的培訓師成本很高，而培訓師的好壞直接影響到培訓的效果。一位優秀的培訓師既要有廣博的理論知識，又要有豐富的實踐經驗，既要有扎實的培訓技能，又要有吸引人的高尚人格。

2、確定教材。一般由培訓師確定教材，教材來源主要有四種：外面公開出售的教材、企業內部的教材、培訓公司開發的教材和培訓師編寫的教材。一套好的教材應該是圍繞目標，簡明扼要、圖文並茂、引人入勝。

3、確定培訓地點。培訓地點的優劣也會影響到培訓的效果。培訓地點一般有以下幾種：企業內部的會議室、企業外部的會議室、賓館內的會議室。要根據培訓的內容來布置培訓場所。

4、准備好培訓設備。例如：電視機、投影儀、屏幕等。

5、決定培訓時間。要考慮是在白天，還是晚上，工作日還是周末，旺季還是淡季，何時開始，何時結束等。

6、發通知。要確保每一個應該來的人都收到通知，因此最後有一次追蹤，使每一個人都確知時間、地點與培訓基本內容。

計劃

長期計劃

(1)確立培訓目標——通過對培訓需求的調查分析，將培訓的一般需求轉變為企業培訓的總體目標，如通過培訓來達到的各項生產經營目標和提高企業的管理水平。通過對上年度培訓計劃的總結及分析培訓的特殊需要，可以確立需要通過培訓而改善現狀的特別目標，成為本

西門子培訓計劃示例

年度培訓的重點項目。 (2)研究企業發展動態——企業培訓部會同有關的主要管理人員研究企業的生產營銷計劃，以確定如何通過培訓來完成企業的年度生產經營指標。一項生產經營目標的達成往往取決於一個或幾個員工是否正確地完成任務;而要正確地完成任務，又取決於員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態度。通過檢查每一項業務目標，確定要在哪些方面進行培訓。企業培訓部還要與有關人員共同研究企業的生產經營狀況，找到需要改進的不足之處，尋求通過何種培訓可以改善現狀、實現培訓的特別目標。

(3)根據培訓的目標分類——圍繞企業生產經營目標的培訓應列入業務培訓方案;圍繞提高企業管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此，培訓方案的制訂是針對培訓目標，具體設計各項培訓活動的安排過程。企業的業務培訓活動可分為素質訓練、語言訓練及專門業務訓練。企業的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓，內容包括系統的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。

(4)決定培訓課程——課程是培訓的主題，要求參加培訓的員工，經過對某些主題的研究討論後，達到對該訓練項目的內容的掌握與運用。年度培訓計劃中，要對各類培訓活動的課程進行安排，主要是列出訓練活動的細目，通常包括：培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過大，以免在各項目的訓練課程之間發生過多的重疊現象;但范圍也不宜過狹，以免無法真正了解該項目的學識技能，應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定後，需選編各課程教材，教材應包括以下部分：培訓教材目的的簡要說明;列出有關教材的圖表;說明表達教材內容的方法;依照下列順序編寫教材：教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內容及實施方式和方法，討論題及復習的方法和使用的資料。

(5)培訓預算規劃——培訓預算是企業培訓部在制訂年度培訓計劃時，對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據方案中各項培訓活動所需的經費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動和專業活動的費用等估算出來的。

短期計劃

短期計劃指針對每項不同科目、內容的培訓活動或課程的具體計劃。制訂培訓活動詳細計劃的步驟如下：

1.確立訓練目的——闡明培訓計劃完成後，受訓人應有的收效。

2.設計培訓計劃的大綱及期限——為培訓計劃提供基本結構和時間階斷的安排。

3.草擬訓練課程表——為受訓人提供具體的日程安排，落實到詳細的時間安排，即訓練周數、日數及時數。

4.設計學習形式——為受訓人完成整個學習計劃提供有效的途徑，在不同學習階段採用觀察、實習、開會、報告、作業、測驗等不同學習形式。

5.制訂控制措施——採用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段，監督培訓計劃的進展。

6.決定評估方法——根據對受訓人員的工作表現評估以及命題作業、書面測驗、受訓人員的培訓報告等各方面來綜合評價受訓人員的培訓效果。

原則

培訓計劃必須滿足組織及員工兩方面的需求，兼顧組織資源條件及員工素質基礎，並充分考慮人才培養的超前性及培訓結果的不確定性。

原則一：培訓計劃必須首先從公司經營出發，「好看」更要「有用」；

原則二：更多的人參與，將獲得更多的支持；

原則三：培訓計劃的制定必須要進行培訓需求調查；

原則四：在計劃制定過程中，應考慮設計不同的學習方式來適應員工的需要和個體差異；

原則五：盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源支持各項具體培訓計劃，尤其是學員培訓時間上的承諾；

原則六：提高培訓效率要採取一些積極性的措施；

原則七：注重培訓細節；

原則八：注重培訓內容；

原則九：注重培訓實效性。

影響因素

在制定培訓計劃時，必須顧及以下的因素：

1、員工的參與讓員工參與設計和決定培訓計劃，除了加深員工對培訓的了解外，還能增加他們對培訓計劃的興趣和承諾。此外，員工的參與可使課程設計更切合員工的真實需要。

2、管理者的參與各部門主管對於部門內員工的能力及所需何種培訓，通常較負責培訓計劃者或最高管理階層更清楚，故他們的參與、支持及協助，對計劃的成功有很大的幫助。

3、時間在制定培訓計劃時，必須准確預測培訓所需時間及該段時間內人手調動是否有可能影響組織的運作。編排課程及培訓方法必須嚴格依照預先擬訂的時間表執行。

4、成本培訓計劃必須符合組織的資源限制。有些計劃可能很理想，但如果需要龐大的培訓經費，就不是每個組織都負擔得起的。能否確保經費的來源和能否合理地分配和使用經費，不僅直接關繫到培訓的規模、水平及程度，而且也關繫到培訓者與學員能否有很好的心態來對待培訓。

步驟

1、先公司，後部門

在制定培訓計劃時，可以先制定公司級培訓計劃，然後再制定部門級培訓計劃。公司級培訓計劃主要包括崗前管理培訓、崗前技術培訓、質量管理培訓、企業管理培訓等培訓計劃。

部門級培訓計劃根據部門的培訓需求制定。

開發部門可以包括技術管理培訓、應用技術培訓、技術前瞻培訓等；

技術支持部門可以包括應用技術培訓、公司產品知識培訓、代理產品知識培訓、工程管理培訓、網路認證培訓等；

銷售部可以包括公司產品知識培訓、銷售策略培訓、商務知識培訓等；

營銷部可以包括公司產品知識培訓、營銷知識培訓、營銷策略培訓等；

信息管理部以網路技術培訓為主；

通過公司級培訓計劃將具有共性的培訓組織到一起來進行，可以有效地降低培訓成本。再制定部門級培訓計劃時，要結合部門員工與崗位知識和技能要求的差距來進行。公司級培訓計劃制定完畢後，再根據公司級計劃制定部門級計劃就會更加有的放矢。當部門級計劃討論拖延時，不影響公司級培訓計劃的實施。

2、明確各培訓項目信息

培訓項目信息包括培訓月份、培訓類型、培訓名稱、培訓方式、參加人員范圍、重點參加人員、費用預算等。對於重點參加人員，在培訓後要進行考核。

3、與部門討論

部門級的培訓計劃要與各部門經理進行討論。在討論中，各部門經理可能會提出增加培訓內容和培訓預算。培訓預算要嚴格控制，但培訓內容可以增加，當然主要通過內訓的方式解決。另外，培訓經理要向部門經理講清楚：部門級培訓由培訓經理協助部門進行，而不是由培訓經理全權負責。否則在培訓實施過程中容易出現管理糾紛。

4、告訴當事人

在培訓需求調研中會發現一些工作能力與崗位要求不相符的員工（主要是工作態度好，工作技能不符合的第三區員工），公司除了在培訓計劃中將他們作為重點培訓參與人員以外，最好將工作技能不合格的信息告訴當事人，讓他們有一種培訓壓力。這樣會使他們更加積極主動的參加培訓。

『伍』 酒店員工培訓方案~~高分求助！！！！

1、員工要負責任，來個報數游戲，做俯卧撐，他們就都感覺到自己是公司不可缺少的一員；
2、員工要積極主動，建立高效的工作流程，培養員工的職業化精神；
3、要樹立標桿人物，公司或行業裡面的一個員工，這個員工背景，學歷，什麼都不好，但就是一點好，業績好，工作績效好，這樣就解決了員工總是找借口的問題；
4、建立制度執行力，不要相信人的偉大，在管理裡面，人不是神，是人就會犯錯，所以建立一套好的制度，對於提升執行力非常的有幫助。為什麼有人能夠管理幾十人，幾百人，而有些人能夠管理幾千人，幾萬人？答案是制度。
當然這個制度，第一個是把企業的計劃和目標轉化成個人的計劃，而且和員工不要討論目標是多少，而主要是討論完成目標的措施；第二個是責任一對一；第三個是檢查，人們不做你希望的，只做你檢查的；第四個是，及時激勵。

『陸』 培訓計劃的實施

培訓計劃制定後，如何實施無疑是最關鍵的。根據國內權威培訓機構中商國際管理研究院內專家團隊的長期研究和容實踐，總結出如何實施好培訓計劃涉及到的幾個方面：
1、確定培訓師。要尋找到一位合適的培訓師不是一件容易的事，企業要培養一位合格的培訓師成本很高，而培訓師的好壞直接影響到培訓的效果。一位優秀的培訓師既要有廣博的理論知識，又要有豐富的實踐經驗，既要有扎實的培訓技能，又要有吸引人的高尚人格。
2、確定教材。一般由培訓師確定教材，教材來源主要有四種：外面公開出售的教材、企業內部的教材、培訓公司開發的教材和培訓師編寫的教材。一套好的教材應該是圍繞目標，簡明扼要、圖文並茂、引人入勝。
3、確定培訓地點。培訓地點的優劣也會影響到培訓的效果。培訓地點一般有以下幾種：企業內部的會議室、企業外部的會議室、賓館內的會議室。要根據培訓的內容來布置培訓場所。
4、准備好培訓設備。例如：電視機、投影儀、屏幕等。
5、決定培訓時間。要考慮是在白天，還是晚上，工作日還是周末，旺季還是淡季，何時開始，何時結束等。
6、發通知。要確保每一個應該來的人都收到通知，因此最後有一次追蹤，使每一個人都確知時間、地點與培訓基本內容。

『柒』 培訓計劃和培訓內容是什麼

培訓計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄，它是從組織的戰略出發，在全面、客觀的培訓需求分析基礎上做出的對培訓內容、培訓時間、培訓地點、培訓者、培訓對象、培訓方式和培訓費用等的預先系統設定。培訓內容包括公司文化培訓、入職培訓、崗位培訓、專業知識和專業技術培訓等一系列具有本企業特色的培訓。

培訓分類

1、培訓類型根據培訓的內容不同，我們可以將不同培訓項目歸納為不同的培訓類型，這樣更有利於對培訓進行統一安排和管理，節約企業資源。公司內部老師的內部培訓、公司外部老師的內部培訓、參加外部企業舉行的公開培訓。

2、培訓方式對於不同的培訓項目，我們可以採取不同的培訓方式。大體而言，我們可以將培訓方式分為以下幾類：培訓方法有講授法、演示法、研討法、視聽法、角色扮演法和案例研究法、模擬與游戲法等。各種教育培訓的方法具有各自的優缺點，為了提高培訓質量，往往需要將各種方法配合運用。

3、培訓級別根據培訓的范圍不同，我們可以將培訓分為公司級培訓和部門級培訓兩類。培訓計劃制定後，如何實施無疑是最關鍵的。

如何實施好培訓幾個方面：

1、確定培訓師。要尋找到一位合適的培訓師不是一件容易的事，企業要培養一位合格的培訓師成本很高，而培訓師的好壞直接影響到培訓的效果。一位優秀的培訓師既要有廣博的理論知識，又要有豐富的實踐經驗，既要有扎實的培訓技能，又要有吸引人的高尚人格。

2、確定教材。一般由培訓師確定教材，教材來源主要有四種：外面公開出售的教材、企業內部的教材、培訓公司開發的教材和培訓師編寫的教材。一套好的教材應該是圍繞目標，簡明扼要、圖文並茂、引人入勝。

3、確定培訓地點。培訓地點的優劣也會影響到培訓的效果。培訓地點一般有以下幾種：企業內部的會議室、企業外部的會議室、賓館內的會議室。要根據培訓的內容來布置培訓場所。

4、准備好培訓設備。例如：電視機、投影儀、屏幕等。

5、決定培訓時間。要考慮是在白天，還是晚上，工作日還是周末，旺季還是淡季，何時開始，何時結束等。

6、發通知。要確保每一個應該來的人都收到通知，因此最後有一次追蹤，使每一個人都確知時間、地點與培訓基本內容。

『捌』 淡季市場的應對措施

保證淡季不淡
銷售淡季來臨，很多競爭對手採取收縮或者放棄戰略，裁減業務人員或者抽調一部分銷售人員回公司休息，減少市場投入，廣告、促銷、網點開發與維護等市場銷售活動基本停止。銷售淡季，市場總需求量大大減少，很多競爭廠家也因此減少了對市場投入，若公司反其道而行之,加大投入，在市場上尋找市場增長點，也許還真能做到淡季不淡。要做到淡季不淡,我們可以從以下方面去嘗試:
一、 分析形勢，明確目標，樹立信心
1、通過市場調查，通過對用戶、環境等因素綜合分析淡季市場總需求量下降比例，需求結構是如何變化的，公司產品可能受到影響，公司產品做到淡季不淡可能性；
2、按旺季的要求確定淡季擬達銷售目標，並將這些目標分客戶、分產品進行分解，評估這些客戶、產品的自然銷售目標，差額部分是銷售人員可能需要運用促銷、開發新客戶、推廣新產品等策略努力才能達到的；
3、銷售人員應該樹立「只有淡季的市場，沒有淡季的思想」理念，銷售經理幫助銷售人員進行目標分解，使之明確其市場增長點在哪裡，如何去把握這些增長點，消除銷售人員各種顧慮，全身心的投入銷售。
二、針對公司現有的一級商、二級商和終端用戶進行促銷
1、 針對一級商、二級商促銷
(1)促銷目的：一級商、二級商保持適當的庫存，給一級商和二級商製造一種壓力，消除他們淡季的思想，擠壓競爭對手在一級商和二級商處的銷量；
(2)促銷方法：採取目標銷量折扣優惠，即在規定的時間內，一級商打款到公司並將貨物提走後，當月達成X銷量時，可享受X元/件的折扣優惠，二級商享受X元/件的折扣優惠，一級商月底在返利中予以兌現，二級商從一級商的貨款中直接扣除；
(3)注意問題：一級商截留二級商折扣，廠家監督一級商通知到位。因為一級商只有達到目標銷量才能享受折扣優惠，一級商必須以折扣優惠吸引二級商，資金才能提前籌措到位。
2、 針對終端用戶促銷
(1)促銷目的：鼓勵和刺激公司產品終端用戶和競爭對手終端用戶購買公司產品；
(2)促銷方法：禮品促銷或者買X贈一活動、購買公司產品現場抽獎活動，終端用戶購買公司產品不同數量，可獲得不同的禮品；
(3)注意問題：不要對終端用戶打折優惠，一旦產品價格優惠後，價格很難漲起來。
三、針對空白區域和成熟區域，攻擊競爭對手一級商、二級商和零售網點
1、 針對空白區域，開發競爭對手優秀一級商，增加銷量
(1)機會：競爭對手業務代表已回其公司，其一級商可能處於失控狀態，公司銷售人員可以趁機對其進行溝通、說服；
(2)問題：一級商可能會以市場處於淡季，生意難做為借口，拒絕你的產品；
(3)方法：
A、 正是淡季才來找他，因為生意好時，他很少有時間……
B、 正是淡季生意難做，他才需要你的幫助，因為你與其他廠家不一樣……
2、針對成熟區域，攻擊競爭對手的二級商和終端零售點
競爭對手業務代表已回其公司，一級商因市場淡季早已放鬆，競爭對手二級商和終端零售點有足夠多的空閑時間聽取公司銷售人員關於公司及公司產品介紹，很容易被公司成功開發；
四、推廣新產品
公司在銷售產品過程中，一般都建立了自己銷售隊伍，且分布於全國各地市場一線。同時也擁有或掌握著一定銷售網路。為何公司不利用現有銷售隊伍和銷售網路，推廣其他相關聯的旺銷新品呢?有一家飼料廠家，自從該公司推行了「飼料+獸葯+種苗」的模式後，就沒有淡季與旺季的區別了，全年的銷售狀況基本平穩。他們的做法是飼料需求下降後，他們將主要精力投入到獸葯和種苗銷售上，通過獸葯和種苗增長來彌補飼料下降。當飼料需求進入旺季後，他們又將重點工作投入到飼料銷售中。
結論：要做到公司產品市場銷售淡季不淡也並非不可能，淡季市場總需求量是下降的，關鍵是廠家應該找到市場增長點，除了挖掘現有一級商、二級商、終端零售點、終端用戶潛力外，還需要將注意力轉向競爭對手一級商、二級商、終端零售點、終端用戶，將競爭對手的客戶爭取過來，也可以利用現有銷售隊伍和銷售網路推廣一些旺銷新品。
為銷售旺季的到來做准備
我曾在A集團任大區經理,主管C市場公司產品全面銷售。在C市場，佔主導地位的是B集團產品，A集團與B集團無論從企業實力、品牌知名度、產品質量、價格競爭力等方面勢均力敵，但B集團提前2年進入了C市場，站穩了腳跟。我們利用銷售淡季B集團大部分銷售人員回公司休息的機會，針對B集團二級商和終端零售點，瘋旺搶奪。成功開發後，接著就在二級商和終端零售點周邊搞一次「買XX產品，現場抽獎」的活動，宣傳與推廣公司產品，連續進行了4個月。下半年，當市場進入旺季的時候，公司產品一路飆升，最終A集團取代了B集團市場地位，成為C市場主導品牌。這個案例給我最大的啟發是：銷售淡季最好做市場終端基礎工作，因為一沒有太大銷量壓力，二沒有競爭對手干預與跟進，可以放開手腳做終端。
一、調整市場
銷售淡季是調整市場最好時機，因為有很多時間，且調整市場不會導致銷量一落千丈。什麼市場應該調整呢?
1、 總經銷商完全掌控市場，不斷要脅公司，公司市場處於危險境地；
2、 總經銷商制分銷層級多，價格缺乏競爭力，市場信息反饋速度慢；
3、 一級商缺乏激情，不積極開拓與維護市場，公司產品銷售停滯不前；
4、 一級商缺乏周轉資金，影響公司產品市場可持續發展；
5、 總經銷商或一級商缺乏忠誠度，與公司關系僵化，不配合公司各項工作；
調整方法：與原總經銷充分溝通，增開新一級商，分品牌經營，互競共榮；設立辦事處，實現網路下沉。
二、開發二級商和終端零售點
銷售淡季，開發二級商和終端零售點，短期內銷量不會有大突破。龐大且健康二級商和終端零售點，只要市場升溫，銷量定會剛性增長。銷售淡季，無論是時間上還是二級商和終端零售點思想上，都是開發二級商和終端零售點的大好時機。
1、 目標對象：主要競爭對手優秀二級商和終端零售點；
2、 開發計劃：每月制訂開發計劃，包括區域、走訪數量、開發數量；每天有工作計劃，包括行程計劃、開發數量等；
3、 周分析與月考核：每周召開一次例會，匯報二級商和終端零售點開發進度、存在問題和成功經驗，區域經理對每個銷售員表現進行點評；每月底對當月開發計劃達成情況進行考核，獎優罰劣。
三、終端基礎工作
銷售淡季,也是做終端基礎工作好時機。紅火市場，僅「經銷商樂意賣」遠遠不夠，還應做到「消費者點名要買」。「消費者點名要買」關鍵在於終端基礎工作是否扎實、牢固。
1、 終端零售店生動化與形象化。在終端零售店張貼畫、POP、貨架不幹膠張貼、貨物擺放、企業宣傳欄等按照公司規定布置好，形成公司產品視覺沖擊力；
2、 人流量密集區營業推廣。利用節假日,選擇人流量大的地方,如商業中心、大型賣場，可以做一些如免費送樣、現場示範、買一送一等活動，營造現場氣氛，擴大產品知名度；
3、 社區知識講座與營業推廣相結合。對一些專業性強的產品如醫葯品、保健品等，深入到社區，召集居民，進行醫療保健營養方面知識講座，現場接受居民咨詢，發送有關資料和樣品，買一送一等促銷活動，公司直接與終端用戶交流與溝通，擴大公司產品知名度與美譽度；
4、 報紙與電視軟廣告。純商業性廣告在貼近終端市場來做，效果可能不明顯。利用報紙和電視新聞報道等軟性廣告可信度要比純商業性廣告強。公司可策劃消費者對公司產品評價、公司參加一些公益性活動等事件，然後通過媒體報道形式在當地市場傳播。
四、銷售人員培訓
銷售人員在銷售旺季的時候，每天需要做的事情很多，一般沒有時間接受系統培訓。公司可以利用銷售淡季的時候，組織銷售人員進行系統培訓，以提高銷售人員專業知識和駕馭市場能力。
1、 培訓內容：產品知識、技術知識、營銷知識、法律知識、溝通技巧、客戶開發與管理、客戶投訴處理、開發二級和終端零售網點技巧、營業推廣技巧、時間管理、心態等實戰性知識與技能培訓；
2、 培訓地點：組織銷售人員回公司；
3、 培訓時間：7-10天時間；
4、 方式：室內講授與室外拓展訓練相結合；
5、 培訓形式：專家、行業資深人士、優秀銷售代表講授，角色扮演，游戲活動，案例分析，小組研討等；
五、一級商、二級商和終端零售點培訓、一級商旅遊
1、一級商培訓與旅遊：利用銷售淡季，組織優秀一級商到公司，聘請專家教授、公司領導就經銷商出路、經銷商與廠家如何分工協作、公司銷售政策與下一步戰略規劃等專題對一級商培訓，以提高經銷商的經營意識、經營態度和經營能力；培訓結束後，組織一級商到公司附近一些景點參觀旅遊，以感謝經銷商對公司的支持。
2、二級商和終端零點培訓：利用銷售淡季，與一級商共同組織二級商和終端零售點，在一級商所在地，聘請公司培訓講師、銷售經理等對二級商和終端零售點就公司知識、產品知識、如何當好老闆等專題進行培訓，時間可以控制半天時間，費用由公司與一級商共同承擔。
六、有效預測旺季市場形勢，做好旺季市場銷售計劃，以充分准備迎接銷售旺季的到來。

『玖』 生意淡季的時候我們應該多做點什麼

對於生意人和行銷者來說，他們希望任何時候都是旺季，旺季意味著訂單多，自然產生的效益也是比較殷實的。企業有錢賺，員工的腰包鼓起來，這是大家都喜歡看到的事情。但不論任何行業或企業不會有永遠的旺季，也不會有永遠的淡季，很多時候我們承認大環境對一個行業的影響，但這些都是相對的。 成熟的企業能充分掌握市場動態和規律，他們有完善的行銷結構，也有針對淡季的一些預警機制，包括淡季促銷、淡季內部打造、相關體系完善、行銷結構調整等，也許這些措施在淡季不一定帶來大幅訂單，但至少也是面對淡季的一種積極姿態。所謂淡季做勢，旺季做事就是這樣的道理。 當很多人都在抱怨大環境不好的時候，他們是否在以積極的姿態去面對呢?對於逆境，任何哀嘆都是無用功，寒號鳥就是在哀嘆中嗚呼哀哉了。窮則變，變則通，這是老祖宗總結出來的一個生活哲理，隨著環境的改變而改變，這本身就是人類進化的一個規律，如果你不求改變，就會被環境所改變，甚至是毀滅，地球上恐龍等物種的滅絕就是這樣的例子。 曾經在一篇文章中談到過，面對哀鴻片野的市場環境，求變是一種最好的保全措施。企業都是在求變中得到發展的，特別是在逆市的背景下，那些能轉換、能進取、能思變的企業才得以突圍出來，快速發展開來，這在很多優秀的品牌企業的案例中我們就不難發現這樣的規律。 在淡季里，很多企業應該多花點時間靜下心來，轉過頭去梳理下企業存詬的一些問題，這些問題可能包含人力資源、行銷和系統結構等方面，也可能涉及到戰略、發展、產品、客戶群體定位等問題。這些問題在任何企業都有不同程度的存在，只是有的是顯形，有的是隱形罷了。 事實上很多企業談到所謂淡季、旺季都是無稽的，淡季他們沒有很好的去休整，到了旺季忙訂單也無暇顧及一些不好的問題，從而造成企業出現的問題得不到解決，周而復始就形成惡性循環。這樣的企業抵禦市場風險的能力很低，如果大環境還好的話，還能分得一杯羹，稍有風吹草動或者強台風，就有可能風雨飄搖，甚至一命嗚呼。 面對風雨，你如果一味的等待就會被風吹亂了頭發，被雨淋濕了衣裳，你要學會提前預防，這樣在風雨來臨的時候才有應對措施。對於企業來說，在淡季里最實惠的調整就是行銷，行銷是企業的命脈，也是作為企業運營最能取得突破的戰術體現。 就目前市場環境下，很多企業最應該做的就是在梳理好自身存在的問題的同時，加強行銷結構的調整，在可操作的前提嘗試一些新的行銷管道拓展;其次，就是整合行銷，調動好各方面資源實現資源整合和行銷整合;再則，優化優勢網路建設，做好增值和售後服務;然後就是在行銷手段、手法和促銷上下功夫，爭取更多差異化的行銷內容去打動消費者。 蓄勢而動，任何一次戰役都需要前期的情報收集、資訊處理、可行性論證和推演等，這樣才能保證戰役的勝利。同樣的道理，企業每一次重大調整和大的行銷戰略突破也離不開這樣的前期系統規劃，和可操作性討論。 在很多企業里，出現問題更多的可能是管道梗塞和內部管控失衡、流程或系統不暢等相關問題，拋開所謂的大而化思維，這些問題應該都屬於局部管理組織學范疇的問題，解決好這些問題，企業的發展才能輕裝上陣，少了一些包袱和負累。 古語講：流水不腐，戶樞不蠹，動也。不論企業、組織、機構或個人，這樣的道理都適用，一個舒活的身體才能使自己充滿活力，一個健康和運轉正常的企業才能取得好的發展，贏得市場，也贏得昌盛發展。 希望我的回答能夠對您有所幫助。 很多產品都有淡季，如白酒夏天是淡季，啤酒冬天是淡季，蚊香冬天是淡季。而鞋服區域代理商淡季做什麼呢？鞋服代理商所謂的淡季就是夏季六七八三個月，這對代理商是一個頭痛的問題。一、如何保證所代理的產品淡季不淡；二是如何在旺季的來臨做好准備，為旺季添翼。 一、庫存處理，提高銷售 面臨淡季，終端產品需求減少，銷售上不去。很多代理商減少了廣告、人力、產品的投入，更有甚者只能坐著等待旺季的來臨。如何做到淡季不淡呢？我們不妨從以下幾個方面著手。 庫存是每個代理所頭痛的問題，做生意不可能沒有庫存。庫存多了不好，庫存少了也不好，庫存少了就是應該賺的錢沒有賺到。但大多數代理商及終端商都存在著庫存問題。面臨旺季的來臨，減少資金壓力和加大加快上貨量，淡季處理庫存是首要任務。 1、通過倉庫盤點，確定分批處理的庫存。 有多少產品適合這個季節來處理。 2、選擇合適的網點進行庫存處理。 處理庫存，對賣場形象、產品定位、價格定位、甚至是品牌形象上都是有一定的影響，所以必須選擇合適的網點進行庫存處理。一些品牌不是有專門的折扣店嗎？這就是很好的例子。 3、制定合適的促銷手段。 一級城市中高檔商場專廳和專賣形象店，我們可以選擇不同的折扣進行；而處於二三級市場，人流量大的專賣店，我們可以標明最低價進行銷售。當然，促銷手段多種多樣，POP、海報等最基本的VI廣告是少不了的。但有一點要值得注意，庫存處理的期限、處理價格不能影響網點旺季的銷售。 4、做好庫存處理後期跟蹤服務。 庫存不是過季產品，就是斷碼產品，前面提到過分批處理，所以在此提到的庫存偏向於斷碼產品。當然，採取有效的手段處理過季產品，也面臨著斷碼散碼問題，所以要求我們的業務人員做好後期跟蹤服務，及時進行庫存調配，集中處理，做到寧可千家斷碼，不可一家缺碼。還有要監督價格，特別是加盟商，是不是按公司制定的價格來進行處理。 5、採取合適的激勵手段。 現在的消費者太難搞定了，營業員在店裡日行萬里，更有甚都講的口吐白漠，無論是優秀的營業員還是一般的營業員，都是很辛苦的。在感謝營業員的同時，提高營業員的積極性，我們可以明確提高部分產品的銷售提成。 6、給加盟商施壓，必須按照公司規定進行庫存處理。 其實很多加盟商看到了庫存的壓力，但捨不得將庫存進行賤賣。我們的業務人員此刻要及時給加盟商進行洗腦，庫存一占資金，二佔位置，想上新款時上不了，上了沒有地方放；該賺的錢我們已經賺到手了，庫存拖下去更不值錢。 7、代理商要積極尋找淡季過渡性產品，以滿足部分消費者的需要。 二、為旺季的來臨做好准備 產品到達消費者手中，除了需要銷售平台即所謂的網點外，最關鍵的是人！人是主宰萬物的神。銷售過程中人所涉及到計劃任務、網點建設、銷售技巧、促銷等眾多因素。所以，在淡季，我們要練好內功，為旺季的來臨做好准備 1、根據全年銷售計劃，建設網點。 網點建設包括開拓新的網點和進行網點調整升級。根據市場計劃和市場變化，進行市場考察，確定那些市場要新增網點來鞏固市場，那些網點需要進行形象改造。這些需要業務人員腿子跑勤，談判全面到位。 網點，是銷售的平台。合理設置網點，不僅能鞏固品牌在當地影響力，也是提升銷售的途徑關鍵因素之一。本人經歷過這樣的例子，去年湖南瀏陽有一客戶在鞋城經營某品牌專廳多年，隨著市場的發展，市場可以容納二到三家某品牌網點，我們建議該客戶選擇一個好的地段再開一家網點，如果不開，我們就尋找別人開。因為該客戶經營此品牌多年，已經賺到了一定的我，建議他開，便於我們統一管理，當然還有一點的客情。此客戶卻認為，該品牌在當地已經得到了消費者的認可，無需再開新的店子了，好酒不怕其巷子深。於是我們真的找了另一客戶在當地又開了一家網點。最後銷售顯示，原來的老客戶銷售比去年增長將近一倍。我分析為，在市場需求容量內，多個網點，能夠提高品牌在當地的影響力，消費都走到那裡，都能夠看到品牌的LOGO，在潛意識里已經記得了該品牌，再者，二個網點的競爭，能夠提高客戶的經營管理能力。 2、利用淡季，對人員進行調整和培訓。 銷售行業，人員的流動性是最大的。作為鞋業，最為明顯。人們對新崗位的選擇大多在新年的開始，而鞋服類人員如果要對品牌的認識、對辦事處及店務的管理、對市場及行業的認識，對專業技能的掌握，最基本要將近需要一個月左右的時間。四五月份是鞋服上半年的銷售旺季，無論是辦事處還是終端網點，都不希望這個時候對人員進行調整，以免重新招聘的人員在旺季時還處於實習學習階段。要調整也要將就的過完旺季再調整。 三四月份是新人的實習和學習階段，四五月份是銷售旺季，大家都處於學習和工作忙碌的階段。品牌要發展，銷售要提高，人員的提升，所以在六七八月份是對人員進行培訓的最好時期。前期，他們品牌、對市場、對工作已經有了一定的認識和經歷，經過培訓來完善工作技能和提升綜合素質，迎接下半年銷售旺季的來臨。

『拾』 企業年度培訓計劃怎麼做才合理

企業年度培訓計劃合理是系統工程，要求年度培訓計劃方方面面要多到位、扎實，年度培訓計劃應該做好：

一、培訓目的

每個培訓項目都要有明確目的(目標)，為什麼培訓?要達到什麼樣的培訓效果?怎樣培訓才有的放矢?培訓目的要簡潔，具有可操作性，最好能夠衡量，這樣就可以有效檢查人員培訓的效果，便於以後的培訓評估。

二、培訓對象

哪些人是主要培訓對象?根據二八法則，20%的人是公司的重點培訓對象。這些人通常包括中高層管理人員、關鍵技術人員、營銷人員，以及業務骨乾等。確定培訓對象還因為需要根據人員，對培訓內容進行分組或分類，把同樣水平的人員放在一組進行培訓，這樣可以避免培訓浪費。

三、培訓課程

年度培訓課程一定要遵循輕重緩急的原則，分為重點培訓課程、常規培訓課程和臨時性培訓課程三類。其中重點培訓課程主要是針對全公司的共性問題、未來發展大計進行的培訓，或者是針對重點對象進行的培訓。這類培訓做得好可以極大提高公司的競爭力，有效彌補企業不足。因此，這類培訓需要集中公司人力、物力來保證。

四、培訓形式

培訓形式大體可以分為內訓和外訓兩大類，其中內訓包括集中培訓、在職輔導、交流討論、個人學習等;外訓包括外部短訓、MBA進修、專業會議交流等。

五、培訓內容

培訓內容涉及管理實踐、行業發展、企業規章制度、工作流程、專項業務、企業文化等課程。從人員上講，中高層管理人員、技術人員的培訓宜外訓、進修、交流參觀等為主;而普通員工則以現場培訓、在職輔導、實踐練習更加有效。

六、培訓講師

講師在培訓中起到了舉足輕重的作用，講師分為外部講師和內部講師。涉及到外訓或者內訓中關鍵課程以及企業內部人員講不了的，就需要聘請外部講師。在設計年度培訓計劃時，可以確定講師的大體甄選方向和范圍，等到具體培訓時，再最後確定。

七、培訓時間

年度培訓計劃的時間安排應具有前瞻性，要根據培訓的輕重緩急安排。時機選擇要得當，以盡量不與日常的工作相沖突為原則，同時要兼顧學員的時間。一般來說，可以安排在生產經營淡季、周末或者節假日的開始一段時間。並應規定一定的培訓時數，以確保培訓任務的完成和人員水平的真正提高。

八、培訓費用

預算方法很多，如根據銷售收入或利潤的百分比確定經費預算額，或根據公司人均經費預算額計算等。在預算分配時，不能人均平攤。培訓費用應向高層領導、中層管理者以及技術骨幹人員傾斜。