雙匯網路社區營銷方案

❶ 如何做好網路社區營銷

1、可以與訪問者直接溝通，容易得到訪問者的信任，如果你的網站是商業性的，你可以了解客戶對產品或服務的意見，訪問者很可能通過和你的交流而成為真正的客戶，因為人們更願意從了解的商店或公司購買產品；如果是學術性的站點，則可以方便地了解同行的觀點，收集有用的信息，並有可能給自己帶來啟發。

2、為參加討論或聊天，人們願意重復訪問你的網站，因為那裡是和他志趣相投者聚會的場所，除了相互介紹各自的觀點之外，一些有爭議的問題也可以在此進行討論。

3、作為一種顧客服務的工具，利用BBS或聊天室等形式在線回答顧客的問題。作為實時顧客服務工具，聊天室的作用已經得到用戶認可。

4、可以與那些沒有建立自己社區的網站合作，允許使用自己的論壇和聊天室，當然，那些網站必須為進入你的社區建立鏈接和介紹，這種免費宣傳機會很有價值。

5、建立了論壇或聊天室之後，可以在相關的分類目錄或搜索引擎登記，有利於更多人發現你的網站，也可以與同類的社區建立互惠鏈接。

6、方便進行在線調查。無論是進行市場調研，還是對某些熱點問題進行調查，在線調查都是一種高效廉價的手段。在主頁或相關網頁設置一個在線調查表是通常的做法，然而對多數訪問者來說，由於佔用額外的時間，大都不願參與調查，即使提供某種獎勵措施，參與的人數可能仍然不多，如果充分利用論壇和聊天室的功能，主動、熱情地邀請訪問者或會員參與調查，參與者的比例一定會大幅增加，同時，通過收集BBS上顧客的留言也可以了解到一些關於產品和服務的反饋意見。

❷ 如何使用網路社區開展網路營銷

網路社區營銷方案：
1、根據公司品牌、產品的特點選擇針對性比較強的社區，作為營銷活動的主陣地。
2、確立社區營銷的目的。是為了增加品牌的公信力、知名度還是為了拉動銷售額。
3、根據目的策劃活動。做好前期的活動准備，社區的帳號、活動需要的人員、活動需要的圖片、如何策劃讓影響力更大等
4、前期多打算怎麼能讓活動的效果更好，在不違反社區的規則下（有的社區是商業性質的，可以社區管理）。
5、對活動過程做好維護，避免出現不利的情況發生。
6、活動結束做好總結，活動看是否可以復制，如法炮製在別的社區在舉行。

❸ 網路論壇的營銷策略

隨著網路化席捲全球，從市場本身到商家以及消費者都在日益接受網路帶來的變化，網路論壇營銷也因此應運而生，並且因其獨有的特點正在成為現代營銷市場的主流，無論營銷環境還是營銷方法都是一個轉換過程。 企業開展論壇營銷應該遵循網頁策略、產品策略、價格策略、促銷策略、渠道策略、網路營銷的顧客服務等等策略。論壇營銷在中國企業中的應用正逐步走向深入，但是相比國際優秀企業，國內的網路營銷應用才剛剛起步。隨著網路經濟對於傳統經濟的不斷滲透，國內企業如果不能有效地利用低成本高效率的網路營銷的手段，將面臨著極大的競爭劣勢。
首先，企業可以選擇比較有優勢的公司建立自己的網站，建立後應有專人進行維護，並注意宣傳，這一點上節省了原來傳統市場營銷的很多廣告費用，而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率，一定程度上對於企業者來說比廣告效果要好。
其次，使用產品策略。企業要使用論壇營銷方法必須明確自己的產品或者服務項目，明確哪些是網路消費者選擇的產品，定為目標群體，因為產品網路銷售的費用遠低於其他銷售渠道的銷售得費用，因此企業如果產品選擇得當可以通過論壇營銷獲得更大的利潤。
論壇營銷中不可忽視的是價格策略，價格策略也是最為復雜的問題之一。論壇營銷價格策略是成本與價格的直接對話，由於信息的開放性，消費者很容易掌握同行業各個競爭者的價格，如何引導消費者作出購買決策是關鍵。企業者如果想在價格上論壇營銷成功應注重強調自己產品的性能價格比以及與同行業競爭者相比之下自身產品的特點。
除此之外，由於競爭者的沖擊，論壇營銷的價格策略應該適時調整，企業營銷的目的不同，可根據時間不同制定價格。例如，在自身品牌推廣階段可以以低價來吸引消費者，在計算成本基礎上，減少利潤而佔有市場。品牌積累到一定階段後，制定自動價格調整系統，降低成本，根據變動成本市場供需狀況以及競爭對手的報價來適時調整。
論壇營銷還有自身的促銷策略，以網路廣告為代表。網上促銷沒有傳統營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的使用大量的網路廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對於企業來說可以節省大量人力支出、財力支出。通過網路廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者，可以通過網路的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯盟，以此拓寬產品的消費層面。論壇促銷還可以避免現實中促銷的千篇一律，可以根據本企業的文化，以及幫助宣傳的網站的企業文化相結合來達到最佳的促銷效果。 渠道策略也是不可忽視的，論壇營銷的渠道應該是本著讓消費者方便的原則設制。為了在網路中吸引消費者關注本公司的產品，可以根據本公司的產品聯合其他企業的相關產品為自己企業的產品外延，相關產品的同時出現會更加吸引消費者的關注。為了促進消費者購買，應該及時在網站發布促銷信息、新產品信息、公司動態，為了方便購買還要提供多種支付模式，讓消費者有更加多種地選擇，在公司網站建設時候應該設立網路店鋪，加大銷售的可能。
論壇營銷與傳統營銷模式不同還在於它特有的互動方式，傳統營銷模式人與人之間的交流十分重要，營銷手法比較單一，論壇營銷則可以根據自身公司產品的特性，根據特定的目標客戶群，特有的企業文化來加強互動，節約開支，形式新穎多樣，避免了原有營銷模式的老套單一化。
綜上所述，論壇營銷的產生為傳統營銷模式注入了一股新鮮血液，特別是對於企業營銷者開辟了一種新的營銷思路。一種如何在創業初始階段佔領市場、推廣品牌、營銷產品、獲得利潤的模式。網路營銷的興起使得更多的企業能夠在節省開支的情況下不被打倒，以一種新穎的方式將自身營銷出去，避開了資金不足，品牌弱勢的弊端，使公司不斷壯大營銷成功。 目前而言，論壇營銷中最主要的方式就是營銷軟文的推廣。顧名思義，它是相對於硬性廣告而言，用唯美的語言將產品形象化，刺激閱讀者的興趣、進而產生消費的慾望。軟文寫作的目的就是要將企業的產品和形象通過美麗的文字來進行包裝，以達到宣傳的效果。軟文寫作的最高境界就是言之無物，實則有物。 軟文目前已經成為企業或者產品營銷推廣中一種很實用的方式，通過營銷軟文可以達到做廣告的效果和提高企業知名度和美譽度的目的。軟文的硬效果就是要能賣貨，即通過軟文將企業的產品和服務賣出去。關於軟文方面的知識很多也很繁雜，在這里只是簡單的提一下。
寫軟文首先要選切入點，即如何把需要宣傳的產品、服務或品牌等信息完美的嵌入文章內容。其次要設計文章結構，把握整體方向，控制文章走勢，選好沖擊力強的標題。還要完善整體文字，按框架豐富內容，潤色具體內容。最後要反復溝通和完善。 關於論壇軟文的推廣是論壇營銷成敗的關鍵，有了論壇數據了、有了營銷軟文了，那麼怎麼將這些信息傳播出去呢? 大家要記住一點，再美麗的軟文也是廣告。隨著營銷領域的發展，人們對軟文的免疫力也越來越強，論壇管理人員對軟廣告的判斷能力也越來越高、處罰力度也越來越大，那麼擺在每一個論壇營銷人員面前的問題就是該怎麼發布信息。 大部分論壇都會有灌水專區、雜談之類的版塊，如果實在找不到與自己所發布的信息完全相符合的版塊那麼建議你發布在這樣的版塊里，再者如果你的內容廣告性較強而這個論壇又沒有廣告專欄的話也建議你發布在這樣的版塊，提高帖子存活餓幾率。當然如果這個論壇有廣告專欄的話，對於廣告性太強的軟文還是建議你發布到廣告區里去。
另外，很多人做推廣的時候不願意在小的論壇、地方性論壇發帖，其實不然。論壇都是由網民組成的，而網民有很大的互通性。地方性論壇的網民也極有可能成為你的潛在客戶，不放過一個可以推廣的機會是網路推廣制勝的關鍵。同時，地方性論壇、小論壇的限制一般較少，像青州交友社區這樣的論壇一般不會刪掉你的帖子。
軟文發布之後，也要學會使用這些軟文，如果這個論壇活躍度還可以的話你可以去多注冊幾個賬號，然後在你的帖子後邊回復，你每回復一次你的這個帖子就會被翻到這個版塊的文章列表首位，回帖也要講究技巧，你可以大膽的去強烈反對你所發布的這個帖子的內容，吸引網友的目光。這就是所講的論壇槍手。
除此之外，對於軟文或者廣告你還可以在那些比較熱門的帖子後邊以回帖的形式發布，不過這樣的回帖存活的幾率一般不大。對於利用軟文進行營銷推廣要分階段分層次進行，在整個推廣周期中要根據不同時期安排不同的軟文，軟文的廣告性也要側重，一般而言廣告性要越來越強。 馬來西亞的著名中文論壇有： 佳禮論壇。 JBTalks。

❹ 網路營銷策劃方案如何做

隨著互聯網的出現，現在很多營銷咨詢公司也開展了網路營銷的業務，這為很多企業進行網路營銷策劃提供了方便。但是要想達到更好的營銷效果，那麼就需要把握一些策劃要點，這樣才能為企業帶來更多的關注，提升企業的知名度。
1、網路營銷方案注重體現產品創新性。所謂的早起的鳥有食吃，搶佔先機的企業在起跑點上就占據優勢，當然不是時間早就成功，除了企業自身實力之外，天時地利人和缺一不可。我們在網路營銷方案上一定要考慮創新性給人眼前一亮的感覺。
2、網路營銷方案注重營銷方式的新奇性，且有創意。現在是眼球時代，如何通過品牌策劃方案的特色性的推廣方式吸引客戶的眼球才是王道，無論是新聞還是活動我們都要向娛樂活動學習，娛樂活動的很多策劃方法都是相當有創意的值得我們的企業學習。
3、網路營銷方案注重前期的准備。網路營銷策劃是網路營銷的前期但是我們不能說網路營銷策劃就是網路營銷更前端的工作。更前端的工作應該是市場調研和結合公司實際情況的一個定位過程，我們的企業不要在做網路營銷策劃的時候就忘記了市場調研，結果做出來的方案根本沒法運作。
4、網路營銷方案要注重機遇的把握。機會轉瞬即逝，能藉助時事通過網路成功營銷的企業才是商業社會的營銷高手。這就需要我們的企業網路營銷策劃人員具有高度的市場敏銳度，抓住機遇及時調整。隨著越來越多的中小企業涉足網路營銷，勢必會對傳統營銷造成不小的沖擊。企業只有通過以上提供的四點，認真做好才能以更大限度保證企業網路營銷方案的可行性和創造性。
若是我們對市場有過一番了解應該知道，現在抄襲、山寨的情況是非常嚴重的，若是想要達到更好的營銷效果，就需要不斷的進行創新，有更多新奇的點子出現，這樣才能吸引住消費者的眼球，為企業的長遠發展打好基礎。

❺ 如何制定一個網路營銷方案，營銷方案又包含哪些內容

網路營銷方案是指企業、組織部門或個人在以網路為工具的系統性的經營活動之前，根據自身的需求、目標定製的個性化的高性價比的網路營銷方案。

一、分析自身與競爭對手的網路營銷現狀

市場並非一成不變，況且真正可執行的網路營銷方案也不是一成不變的，作為網路營銷的策劃者要時刻關注這些變化，針對市場的變化、行業的變化、企業的變化實時調整、優化自己的方案，讓自己的網路推廣效果達到最大化，好的網路推廣方案加上有效的執行團隊方能達到自己的預期效果。

1列出潛在客戶群體

知已知彼，百戰不殆，在做任何網路推廣方案之前，都必須對自身與競爭對手有一個詳細了解，自己優勢在哪裡?自己哪些方面不如競爭對手?競爭對手做了什麼?競爭對手正在做什麼?它們下一步又想做什麼?

哪些是我們潛在的客戶群體?對相關群體進一步的細化，如年齡大小、性別、數量、學歷、收入情況、興趣愛好、上網習慣等，根據目標人群的習慣等來制訂網路推廣方案。

2選擇網路推廣方法及策略

根據收集資料分析，確定網路推廣方法及策略，詳細列出將使用哪些網路推廣方法，如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發營銷、QQ群通訊、論壇社區發帖、攢寫軟文宣傳、活動推廣、網路廣告投放等，對每一種網路推廣方法的優劣及效果等做分析及具體如何實施。

3工作進度及人員安排

好的方案還要有好的執行團隊，依據方案製作詳細的計劃進度表，控制方案執行的進程，對推廣活動進行詳細羅列，安排具體的人員來負責落實，確保方案得到有效的執行。

二、網路營銷方案包含哪些內容?

1、方案要解決的問題是什麼，執行方案後要實現什麼樣的目標，能創造多大的價值?

2、誰負責創意和編制，總執行者是誰，各個實施部分由誰負責?

3、推廣的問題所在，執行營銷方案時候要涉及什麼地方、單位?

4、為什麼要提出這樣的策劃方案，為什麼要這樣執行等等?

5、時間是怎麼樣安排的，營銷方案執行過程具體花費多長時間?

6、各系列活動如何操作，在操作過程中遇到的新問題如何及時解決處理?

7、這方案需要多少資金，多少人力?這猶如打仗，要做到精打細算。

三、網路營銷方案涉及的工作

總的來說，我覺得網路營銷方案涉及到：網站技術，市場營銷，網路應用，營銷策劃等，其主要的工作有：

1、對企業網路營銷現狀進行分析和總結，以確定企業網路營銷過程中所存在的問題。

2、了解企業的投入和期望回報，確認網路營銷的目標。

3、分析企業的競爭對手，以實施行之有效的競爭策略，分析競爭對手的網站，包括網站功能、網站界面、網站內容、用戶體驗、業務流程等，得出其競爭優勢以及其不足，企業在實施網路營銷的過程中就應該揚長避短。

4、分析企業的網站，總結網站的優勢和劣勢，分析企業網站主要包括網站功能、網站界面、網站內容、用戶體驗、業務流程等。

5、制定網路營銷戰略步驟、實施流程、具體操作，讓網路營銷實施有序。

6、對網站不足的地方進行優化，這包括用戶界面的優化、業務流程的優化、功能優化、搜索引擎優化，用戶界面優化跟功能優化的目的是為了有更好的用戶體驗，業務流程優化的目的是為了簡化用戶的操作，搜索引擎優化的目的是為了讓企業在搜索引擎中獲得好的排名如何制定一個切實有效的網路營銷方案如何制定一個切實有效的網路營銷方案。

7、一個合理的網站運營才能讓網站健康發展，網站運營的主要工作包括網站日常維護、網站流量分析、網站故障的排除等，網站運營的目標是為企業網路營銷提供一個安全、穩定、方便的平台。

8、網站推廣，讓更多的潛在客戶到訪網站，網站推廣的主要工作包括搜索引擎競價排名的實施、網路廣告的投放、企業黃頁推廣、門戶網站推廣、軟文推廣、Blog推廣、Email推廣等。

9、對網路營銷實施進行跟蹤和營銷效果的評估，分析企業的廣告投放效果、網站推廣效果，分析網站客戶，發掘新需求，指導和培訓企業員工。從實際出發，對企業員工進行網路營銷專業培訓，以提高員工的工作效率。

❻ 雙匯的網路營銷方案

分析消費者購買行為，STP戰略，產品戰略，服務策略，網站推廣方案

❼ 雙匯火腿腸的營銷策劃方案

一、選准目標客戶，獲取客戶資料。
不管銷售什麼產品，一定要有目標客戶群的資料。一般收集客戶資料的辦法有以下幾種：網路查詢，報紙，雜志，朋友介紹，陌拜，客戶介紹等。樓主所說的情況，那隻是處於收集客戶資料的階段。在大城市這種辦法，工作效率低，效果差。比如說：你是做建材的，你可以通過網路查詢等手段，獲取大量裝飾企業的信息，然後進行分類，尋找有價值的客戶。
二、通過電話和客戶預約面談。
通過上一步驟，獲取了客戶的基本信息（企業名稱，聯系電話，聯系人，地址等）。可以簡單的做一下分析和了解（比如了解他們企業的性質、他的竟爭對手，目前的一些狀況）。了解了這些以後，就給他們企業打電話，打電話之前一定要先做到自信和微笑，再喝杯水，這樣打出去的電話，聲音自信，有親和力而且哄亮。對方才會對你本人和產品感興趣，才會願意跟你聊兩三分鍾。那麼一定要把握住這兩三分鍾的時間，事先可以寫出一份電話說辭，主要的作用是能夠讓對方感覺到有必要見見你。（因為介紹「電話說辭」內容比較多，而且各行業又不同，有時間大家一起交流吧，我就不詳細介紹）。
三、和見客戶見面（接洽）。
既然客戶對你的產品感興趣，也約定時間見面談，那麼去之前，一定要做好拜訪前准備。通常准備工作要做好以下幾點：1、自身的形象和資料、用品。如果對方的公司比較正規，且規模比較大，你最好裝正裝，衣服要干凈整潔，皮鞋要刷干凈，頭發要理的整齊（指男士，女士可隨意點）。要把資料准備齊全（宣傳單、產品介紹書、方案、簽字筆、合同等）。2、了解對方狀況。因為在打電話之前你初步的了解客戶的一些情況。不好意思，要去開會了。有空再寫。

❽ 網路社區營銷的如何做好

Web2.0時代，新興的網路社區逐漸顯示出強大的營銷功能。通過網路社區這個平台，企業可以更大范圍搜索消費者和傳播對象，將分散的目標顧客和受眾精準地聚集在一起，利用新的網路手段擴大口碑傳播，並且在日趨明顯的消費模式（需求—搜索—行動—共享）中實現及時信息傳輸和回饋。
新時代的網路社區營銷實際上也就是企業在網站上成立會員俱樂部與用戶進行互動溝通。網路社區是企業和會員（最終會員和渠道會員）線上互動交流的最佳平台，許多企業已經在其網站上不同程度地實現了客戶服務、技術支持、產品促銷等營銷活動，相當多的企業已將俱樂部納入電子商務的一部分，開始嘗試網上銷售。但是從目前來看，電子商務由於種種原因還未走向成熟，縱觀現今互聯網上各個企業會員俱樂部的運營狀況，顯然是傳播大於銷售。Web2.0給許多的webmaster提出了更高要求。
「社區」盛行，營銷升級
從企業角度來說，初期建設網站的目標只是品牌形象，現在互聯網發展到比較高的層次，企業希望網站能實現在線銷售和顧客忠誠度。Web 2.0使得「社區」的概念開始在互聯網的環境里比以往任何時候更盛行。有特殊喜好或者共同用戶體驗的顧客群體可以通過網路社區的形式，建立起某種經常性的聯系。當網路社區的參與者分享個人喜好和共同體驗，並通過網路跟貼或發表新貼表述意見時，瀏覽信息所獲得的用戶體驗可以得到提高。這種用戶體驗分享的方式，達到的效果已不僅僅是單個的累加，而是幾何級數的增長。
網路社區已經成為一個真正意義上聚會的場所，在大多數情況下，可以取代人們在現實生活中的聚會場所。隨著網速的提高，更多的用戶開始全新的上網體驗，輕松方便的電子商務通過口碑的力量進行大規模的網路營銷，會員會在整個過中努力創建個人及專業的夥伴關系。網路社區甚至會將線下現有的各種規模的社團加入其中。
消費者的購買行為也發生了變化，決策階段在互聯網上搜索相關信息和評論成為主流，而在分析資料的時候，不會太多關注企業自己的說法，而是看其他購買顧客和用戶的意見。Web2.0時代的產物對潛在顧客購買前的決定非常重要，尤其是網路社區對特定型號產品的探討，初期用戶會仔細看別人的評價，企業也在關注這一塊市場的消費導向，售後的評論會刺激下一個用戶的售前。而在很多公共社區，企業會通過僱傭一些版主和民意領袖，正面引導輿論，影響售前。因為企業在自己網站和社區正面傳播新產品性能優越消費者是會質疑的。
互聯網上活躍的用戶確定購買以後可能直接在線訂購。企業也可以通過最快捷的方式搜尋到消費者的購買意向，購買意向通過後台直接發布給代理商，提供消費線索。
精準傳播，網羅天下
企業自己的網路社區主要針對兩類消費群體，一類是潛在顧客，主要是培養他們對品牌的認識和忠誠度的，不是針對某一個特定產品。另外一類就是已經購買的用戶再次消費，他們已經認可並使用了產品，再購買比例也是非常大的。
和一般門戶網站的社區比較，企業的網路社區還是有一定優勢的，因為企業品牌本身就已經受到認可，具備一定影響力，通過網路社區完全可以最大范圍聚攏顧客和關注品牌的人群。而網路社區按照功能不同可以大致分為三類：市場型、服務型、銷售型。
產品主要是BtoC的，尤其是針對80後的企業適合建立市場型網路社區，比如SONY和可口可樂。因為消費受眾追求生活和文化，而不是某一個產品。目前來說這樣的企業社區使命是文化傳播和市場推廣。
服務型社區主要是提供專業售後服務和技術支持。例如西門子的社區，擁有本地化工程師的FEQ的支持，社區不是回答顧客，很多是作為信息源。顧客常問什麼問題，具體如何解決，多次篩選和精練後定期發給在線用戶。偏技術性和專業性的企業比較適合建設此類社區。這樣可以很大程度降低服務成本，提高效率和顧客滿意度。
第三類購買型網路社區目前成功的很少，消費者越來越理性，到了社區只會瀏覽售前討論和售後評論，不太會留言，這樣就不利於企業辨別用戶需求和購買意向。企業網路社區銷售功用普遍很難推進。
對企業網路社區會員的需求分析是否到位直接影響到用戶注冊會員的參與度。有些社區缺乏會員分析的過程，缺乏針對性，以致於無法提供含金量高的內容，降低了用戶參與的熱情。企業應在充分分析會員需求、上網習慣、個人愛好等信息的前提下，為不同需求的會員提供人性化的界面，結構化地組合社區服務內容。一來可通過會員選擇不同類別的首頁，讓會員快速找到其所關心的主題內容；二來可通過會員選擇關心的主題，得到個性化的首頁；三是通過會員的歷史訪問，生成個性登錄頁面。
按需求的不同提供差異化服務，是網路社區接下來不可忽視的問題。如果沒有考慮分類服務，正如經濟學所言，平滑的收入曲線只是一個平衡，只有將其逐一矩形化，將服務分級分類，才能產生最大的利潤。根據會員和企業的緊密程度不同，網路社區提供基本服務和特殊服務，對不同類別的瀏覽者提供不同許可權的特殊服務。例如對渠道客戶的內部信息的支持，為大宗客戶提供免費的線上支持等。
隨著會員的不斷增加，社區功能不斷完善，會員數據發生著變化，有的會員可能一年多不再登錄，有的會員可能個人信息發生了變遷，有的會員可能將自己的個人賬號忘記了，有的會員可能注冊不只一次……這些都需要及時地進行數據整理，不斷保持用戶數據。為企業網站建立統一的會員資料庫，即會員俱樂部和網上其他應用系統信息，是十分必要的。這樣一來，一個會員有相同的注冊和登錄系統，將大大方便特殊會員（渠道用戶、大客戶）的使用；也方便企業隨時統一整合數據資源。
一個會員俱樂部熱鬧之餘，真正的價值除了企業宣傳以外，更應注重會員提煉。根據會員訪問網站行為跟蹤，即訪問的次數、內容、時間等，定期地通過MAIL進行客戶回訪，並階段性地調整會員級別，向會員推薦和提供更匹配的服務。
關鍵還在資源整合
企業在建立網路社區和進行營銷推廣中需要考慮的問題主要有以下三個方面。
第一用戶是誰。按照前面說的三種不同類型定位，社區的目標用戶也不同。
另外考慮人力。社區維護量很大，尤其是公開社區，有負面輿論風險，當會員發表負面內容怎麼辦？有沒有人力維護？社區是所有人上還是局部人看，社區注冊人是網站授權還是全部放開所有人都能上，就要考慮社區的作用，一般企業都完全有能力支付這筆費用的。但是做了以後具體是實現市場、銷售還是服務目的？負責社區的主管會考慮他做這個社區是否有功勞，是否有業績貢獻，而問題是社區和很多部門有關聯，不是完全獨立的，可能市場人員需要跟蹤，服務部門需要支持，這樣就比較困難，如果沒有上層支持很可能達不到效果，還影響各部門同事間關系。
第三點，也就是目前來說最困難的一點，資料庫的整合，包括線上和線下。大規模企業用戶資料庫整合不是技術上的問題，而是部門間協調難度。資料庫整合一定是一把手工程，為整體銷售來服務。
第三點，數據的挖掘，將看似沒有關聯的數據整合起來，形成利益鏈。利益鏈的中心就是用戶的需求。

❾ 網路社區營銷的社區營銷

1、精準
要找到目標市場高度記住的而行業、論壇、社區等。如：醫療-丁香園、母嬰-寶寶樹、教育-家長幫、淘寶-微博、職場品牌-知乎、分答等。主要還是看企業產品形態適合在哪個社區做。
2、軟性
不要發硬廣告，也不要自作聰明的發軟文，曖昧就好了，把握內容的一個尺度，欲擒故縱，釣魚上鉤。如果在知乎平台上做，要先調研一下知乎用戶習慣什麼內容，希望看到什麼內容，不希望看到什麼內容，他們會對什麼問題進行反對，進行踩，進行舉報。這就要去研究平台屬性、用戶屬性以此推類，在不知不覺中用戶直接去你的品牌官網、公眾號、APP，這樣的引流效果非常好，直接去觀察或購買的產品。
3、主動
積極入駐，建立自己的行業權威，打造自己的知識體系（自己是大V，一切都好說，如：寶馬中國、攜程網、奧迪、滴滴出行、丁香園等）。新媒體運營者應該積極主動的去研究這些新出來的平台，像社區知乎、小密圈等社區平台都可以去研究，看自己的產品可以通過他、藉助他推廣紅利，推廣自己的品牌和服務。其實像知乎這樣的高價值平台也早進入越好。進入之後要盡快的自問自答或者找人來回答問題，建立權威。如果你是大V，直接引流，如果不是，那就要開始做一些內容沉澱。我們可以自己在知乎簡歷一個問題，找同事進行回答，然後毫無徵兆的回答這些問題。當然回答的內容一定要軟性，只要問題回答的有價值，都會獲得不錯的曝光。
4、爭議
內容要自帶傳播點或者非常有傳播性。
5、用戶
用戶要層層分級，各個擊破。自己建社區，需要做一個用戶分層（KOL、核心用戶、種子用戶、小白用戶），不同的用戶做不同的內容引薦和推薦，每個不同的用戶做不同的分層和推薦。